① 企業銷售流程中的回款
1.做過銷售的人都有這種感覺,把產品推銷出去容易,回收貨款卻不是件容易的事,這里,我們應該先認清賒銷的原因到底何在?其實,造成賒銷的主要原因有兩點:一是銷售經理急於鋪貨,銷售人員迫於壓力急於求成二是銷售人員當事人心太軟經不起客戶的軟磨硬纏,不能堅持現款現貨的交易原則,而銷售主管又監督不利。這樣做的後果,使主動權掌握在了廠家或經銷商手中,為了討回這筆貨款,付出更多的精力不說,有時還會被經銷商狠心地宰一筆廣告補貼、推廣津貼等。能收回貨款當然很好,但又有兩種後果不能不防:一是經銷商或廠家倒債走人,二是銷售人員截流或攜款潛逃。2.面對回收款的難題,最關鍵的就是堅定地奉行現款現貨的原則。但要堅持這個原則必須有注意以下條件:a.必須整合運用廣告、新聞、公關、促銷等各種營銷武器,讓目標消費者對產品及品牌產生好感,讓越來越多的消費者指名購買,讓自己的品牌成為暢銷的強勢品牌。這是解決貨款回收問題的根本之法,也是掌握市場主動權的前提。b.給經銷商的利益放在明處。一般而言,你的產品好銷、你的廣告支援力度大、你的價格或折讓較高,經銷商是會樂意接受現款現貨交易方式的。3.不過,現實中客觀因素往往會使現款現貨很難操作,實在是身不由已.....為了作成生意,還得講究交易的靈活性。此時,問題的關鍵就轉到在靈活運用現款現貨原則時,如何降低賒銷風險:a.有必要實施客戶資信調查,分別設定a、b、c、d幾個等級,以確定客戶的信用限度,制定靈活的銷貨制度。b.要有效控制貨款的回收,銷售人員尤其要注意:經銷商是否靠得住簽定協議時要清楚表明付款條件、付款方式等c.在銷售管理中,要制定有效的回收款制度。對銷售人員,為了加強其回收款的動力和壓力,可規定每月回收款率必須達到95%,最長欠款期不能超過30天……業績考核、晉職評優都應把貨款回收作為重要指標對業務主管也應有相應連帶責任和獎勵對經銷商,要讓他們出具有法律效力的欠款收據對財務部,應負有督促和追蹤責任等等
② 銷售激勵政策方案
一般考慮一下幾個方面:
1、簽約合同金額;
2、實際回款額;
3、利潤;
4、合同客戶的性版質(如老客戶、新客戶或者權是競爭對手替換)。
對於提成的比例,關鍵看你所處行業的利潤高低了,就拿我在的軟體行業來說吧,一般回款100萬的,提成比例可以到6個點,加上其他的任務完成後的獎勵什麼的,最多能到10個點。這是高利潤行業,低的的就比較少了。
實際的銷售激勵政策都大同小異,分幾檔來算,例如:50萬一檔,提成是3個點,基本工資+績效;80萬一檔,提成介於3到6個點之間,基本工資+績效;100萬一檔,提成6個點,基本工資+績效。150萬以上的,那就綜合考慮了。提成是一方面,關鍵是提成之外的獎勵,這樣才能刺激銷售人員,我們公司每到年底回款激勵那叫一個瘋狂,光超額任務獎金就能比一年的銷售提成了。
範文什麼的就不給你發了,網上一搜一籮筐,說些實際希望對你制定激勵方案提供些幫助,
③ 你好怎樣寫好銷售回款計劃,
1、根據預計收入,可以知道銷項稅。2、根據進貨,計算出進項稅額。3、這樣就可以定住增值稅了,城建稅、教育附加、地方教育附加、印花稅可以定住了。4、再根據收入與成本的比例定下生產成本。5、按照以前月份的工資等費用發生額,定一下三種期間費用,就可以得到營業利潤了。6、看看有沒有營業外收支。7、這樣利潤總額就定住了,算出所得稅費用。就ok了!
④ 回款分析是什麼
在企業經營過程中,會產生大量的與產品銷售、回款有關的財務數據,這些數據信息不僅是企業以往經營情況的記錄,更是企業一筆無形財富。
對這些數據信息進行有效管理,能夠幫助企業形成科學營銷的新理念,提升企業認識、管理和適應市場的能力。
那麼該如何做好銷售與回款分析呢?
一、總體銷售回款率分析
銷售回款率是指企業實際收到銷售款與銷售總收入的比率,是用來評估銷售部門或企業回款能力的一個指標,也可以作為銷售部門回款能力的一個考核指標,同時還可以作為企業經營能力、資金周轉能力的一個指標。
對銷售數據和回款進行分析時,主要是比較分析,與預計指標比較、進行同比或環比分析。
計算公式為:
銷售回款率=實際收到銷售款÷銷售總收入×100%=(現銷收入+本月應收賬款收回數)÷銷售總收入×100%=[銷售總收入-(應收賬款期末數-應收賬款期初數)]÷銷售總收入×100%在做銷售回款率總量分析時,應該考慮應收賬款發生時間,來確定應收賬款可收回性,掌握壞賬、呆賬發生的時間段、比率,為決策提供更多的信息。
一般可以分為以下幾個時間段:
正常:逾期1至30天。准呆賬:逾期31至90天。
呆賬:超過91至180天。壞賬:逾期超過180天。
二、對各項指標進行細化分析
通過總體的銷售回款率分析,公司能夠掌握銷售回款的整體情況,為了給銷售人員提供更多的依據,考核銷售人員回款情況,需要對各項指標進一步進行細化分析。
比如,可以通過品牌、價格、售後服務、銷售策略分析各個因素對銷售額的貢獻。不同指標分類可以得到不同的信息。
1
分品類分析
公司的各個產品銷售和回款情況不可能完全相同,對公司銷售和回款情況進行分品類分析,可以幫助企業選擇生產產品種類,是否需要將產品組合銷售。
例如:
點擊重新載入
★ A產品與其他產品相比,產品供不應求,但銷售額較小,是一個新增利潤增長點,除特別重要的客戶外,不應該授予信用額度。
★ B產品為企業的主要產品,是企業的主要利潤來源,B產品客戶信用狀態良好,能夠及時回款,可以適當放寬信用政策,提高企業利潤。
★ C產品供過於求,產品回款不夠及時,應分析產生原因,找到問題解決方案。
2
分渠道分析
在市場營銷中渠道為王,它是產品通向消費者的橋梁。渠道分析主要是分析現在的渠道是否暢通,銷售渠道的類型選擇(直接式銷售策略和間接式銷售策略)是否正確;分銷商的滿意程度;銷售渠道管理和控制是否有效等。
在進行分渠道分析時應該注意以下幾點:
(1) 保證數據准確性
(2) 關注各種渠道之間的利益分配
(3) 同一時點的數據分析
(4) 新銷售渠道應用
3
分區域分析
銷售區域是指在一定時期內分配給銷售人員、銷售部門、經銷商、分銷商的一組現有的和潛在的顧客。銷售區域指的是"顧客群"。
好的銷售區域由一些有支付能力並樂意支付的消費者組成。通過地區銷售數據進行分析,發現更好的銷售渠道。
4
分析價格促進消費需求
價格在市場營銷中一般是最敏感的因素,新產品上市採用「撇脂」定價還是「滲透」定價,取決於很多因素。企業的知名度、顧客的忠誠度、產品的可替代性及轉換成本等。通過對價格的分析,發現消費者對價格的敏感度,為銷售政策的制定提供可靠的數據依據。
⑤ 銷售回款的重要性
銷售員催款與回款問題?
答復:對於這種情況來說包括以下幾個方面?
第(1)個方面:以銷售員進行「IT」追賬,或採取電子郵件發送函,對其債務人進行追賬。
第(2)個方面:以銷售員進行「函電」追賬,或採取電話傳真對客戶,對其債務人進行追賬。
第(3)個方面:以銷售員來人「面訪」追賬,或採取必要手段,以上門與客戶溝通,對其債務人進行追賬。
第(4)個方面:以銷售員其公司與人民法院委託人提交案件,以進行委託執行人,以雙方委託人提起公訴,進行追討賬款。
第(5)個方面:以銷售員進行「刑事訴訟」追賬,或採取必要手段,對客戶其公司以訴訟案件程序,進行追討賬款。
第(6)個方面:如果對方客戶失去信任,則銷售員當事人立刻停止供貨,或採取必要手段,以進行雙方當事人共同協商處理,以銷售員追回財產損失。
第(7)個方面:銷售商向債務人收取懲罰利息,以及雙方當事人相關事務交接清楚明了。
第(8)個方面:銷售員向客戶取消信用額度,以及雙方當事人協調處理相關事宜。
第(9)個方面:以採用銷售商與購買商以有利現金折扣方式,以進行議價回款抵扣或折讓,讓銷售公司資金財產損失降低風險。
第(10)個方面:以銷售員其公司處理客戶及債務人,開空頭銀行支票,讓銷售公司資金財產損失降低風險。
謝謝!
⑥ 房地產如何以營銷回款為目的更便捷的進行業務操作
營銷回款有幾種方式:
1、收取認購誠意金(排號),誠意金可以收高些版(當然要考慮你們的品權牌支持度)
2、誠意金交2萬頂3萬
2、開盤首日優惠,當日全款大額優惠
2、銷售人員回款提成 只有客戶全款(首付、按揭)到賬,才支付提成。
3、客戶全款優惠,幾日內交情全款可有較多優惠。
⑦ 領導叫我做計劃,知道銷售收入計劃,怎麼算他的銷售回款計劃,他說是乘稅率乘1.17
1、根據預計收入來,可以知道自銷項稅。
2、根據進貨,計算出進項稅額。
3、這樣就可以定住增值稅了,城建稅、教育附加、地方教育附加、印花稅可以定住了。
4、再根據收入與成本的比例定下生產成本。
5、按照以前月份的工資等費用發生額,定一下三種期間費用,就可以得到營業利潤了。
6、看看有沒有營業外收支。
7、這樣利潤總額就定住了,算出所得稅費用。就ok了!
⑧ 如何促進銷售回款
1、限量發貨法
通過對貨物的限量供應,迫使客戶妥協進行回款,從事過葯品銷售的同仁對醫葯公司的回款都深有同感,就是門難進款難結,筆者在葯品行業工作期間同樣也遇到這樣的情況,在給一醫葯公司供貨期間,雖然該醫葯公司貨物需求量較大但接款時卻很困難,要麼老總不在、要麼資金緊張,總之理由很多、就是不回款。為了解決這一矛盾同時還要保持關系不能緊張,在該公司後期要貨時對部分暢銷產品您要多少都答應但在實際操作中採取限量供貨的方法要10件只給5件,同時對其的的零售點採取獎勵辦法鼓勵其多銷該產品,這樣,一方面終端總是要貨而另一方面庫房貨總是供不上,一來二去老總知道了就問原因,筆者告訴老總該公司欠了多少款,我們公司已發出風險警告,所以供貨量就減少了同時也扣發了我的工資,最終回款問題得到解決。
2、情感感化法
通過與客戶良好的客情關系或私交,運用情感打動客戶使其幫助你給公司回款,達到回款的目的,如通過與客戶在交談的時間或利用個人的表演,告訴客戶遇到什麼問題、如果不能完成公司會怎樣怎樣處罰,總之很為難,利用客戶的同情心和朋友關系來達到目的。
3、雙簧表演法
和同事配合一個唱白臉一個唱紅臉,雙互配合達到目的。在實際工作中我與我的同事對一個客戶回款問題上就採用了此方法,當時該客戶各方面任務指標完成的都相當不錯,是一個很不錯的客戶,但在淡季為整體完成任務仍需要押貨,在沒有辦法的情況下。我的同事唱起白臉,首先對客戶發難,指出客戶如不能回款就重新增加或調整客戶,而作為紅臉的我側站在客戶的立場上與同事爭的面紅耳赤,就差沒打起來了,客戶見到此情況,一方面勸和我們,另一方面問還需要多少匯款,最終積極配合我們工作。
4、死纏硬磨法
對某些總想方設法不回款的客戶,業務員一定要有不達目的不罷體的精神。筆者碰到這樣一業務員經常用此方法:他在每次要求客戶匯款的時候,就採取訂人的辦法,你到那跟你到那,什麼事都放下,就是看客戶每天收多少錢,讓你說沒錢都無法說,直到打款。
5、聲東擊西法
想要客戶回款卻什麼都不說,去做其他的工作,比如和其它的廠家客戶頻繁接觸,造成另選客戶的假象,並通過第三方渠道傳出該客戶回款不利、不利於企業發展的消息。來達到讓客戶匯款的目的。
6、挑毛撿刺法
通過對客戶工作中的不足之處進行放大,專找客戶毛病指出其工作的種種不足,並暗示就是這種不足造成任務無法完成,如果不能回款會有什麼樣的處罰,以至於無法合作等厲害關系,作為客戶在工作中不可能盡善盡美,當然也知道自己的問題,既然被抓住小辮也只能答應回款。
7、欲擒故縱法
對客戶提出的問題和要求表示解決很困難,幾乎不可能,待對方會抓住此問題和要求大做文章並提出只要解決就會回款的破綻時,馬上確認,使對方無迴旋的餘地,實現回款的目的。
8、明細算帳法
對客戶認為利潤小或淡季不願意進貨的客戶,業務人員可以通過與其他產品對比找出自己產品的優勢用算帳的方式來說服客戶,如算:資金利用率、資金佔用量、每年給客戶帶來的利益(包括渠道上的、名聲上的、利潤上的),總之找到自己的長處與別人的短處去比,來說服客戶回款。
9、預定進貨法
即利用客戶的信譽,在貨物未到之前與客戶一起合作將產品預售給終端,實現貨物的分流。
10、協銷回款法
在找客戶回款前,先幫助客戶下市場「象徵性」地幫他收幾筆他的下線客戶的欠款;對於客戶的經營困難,就利用自己的知識,幫助客戶分析市場,制定策劃促銷方案等,以自己的誠心和服務打動客戶,往往可以收到很好效果。
⑨ 銷售中什麼叫做回款方法是什麼
回款是一種資金流動形式,也是銷售中的一種業務模式。
商家通過先銷售後收款的方式提高銷量,通過催繳回款用於再生產或投資,以實現第二次銷售業務。回款通常屬於流動資金的一種,開展回款業務對賣方的資金要求較大,風險較高,易造成資金鏈斷裂。如加入承付、保兌、保險等第三方信用支持,則風險大大降低。
回款是指有些企業是以代銷的形式銷售商品,銷售商品並不立即結款,而是打欠條,以後定期結款,業務員拿回來的錢就叫回款。或者企業銷售商品直接結回來的錢也可叫回款。
回款是做業務的核心工作之一,也是企業生存、發展的要素之一,只有不斷提高回款質量,不斷提高業績,企業才能健康發展,自己才能快速進步。
1、限量發貨法
通過對貨物的限量供應,迫使客戶妥協進行回款,從事過葯品銷售的同仁對醫葯公司的回款都深有同感,就是門難進款難結。
筆者在葯品行業工作期間同樣也遇到這樣的情況,在給一醫葯公司供貨期間,雖然該醫葯公司貨物需求量較大但接款時卻很困難,要麼老總不在、要麼資金緊張,總之理由很多、就是不回款。
為了解決這一矛盾,同時還要保持關系,不能緊張。在該公司後期要貨時,對部分暢銷產品您要多少都答應。但在實際操作中採取限量供貨的方法要10件只給5件,同時對其的的零售點採取獎勵辦法鼓勵其多銷該產品。
這樣,一方面終端總是要貨而另一方面庫房貨總是供不上,一來二去老總知道了就問原因。筆者告訴老總該公司欠了多少款,我們公司已發出風險警告,所以供貨量就減少了,同時也扣發了我的工資,最終回款問題得到解決。
2、情感感化法
通過與客戶良好的客情關系或私交,運用情感打動客戶使其幫助你給公司回款,達到回款的目的,如通過與客戶在交談的時間或利用個人的表演,告訴客戶遇到什麼問題、如果不能完成公司會怎樣怎樣處罰,總之很為難,利用客戶的同情心和朋友關系來達到目的。
3、雙簧表演法
和同事配合一個唱白臉一個唱紅臉,雙互配合達到目的。在實際工作中我與我的同事對一個客戶回款問題上就採用了此方法,當時該客戶各方面任務指標完成的都相當不錯,是一個很不錯的客戶,但在淡季為整體完成任務仍需要押貨,在沒有辦法的情況下。
我的同事唱起白臉,首先對客戶發難,指出客戶如不能回款就重新增加或調整客戶,而作為紅臉的我側站在客戶的立場上與同事爭的面紅耳赤,就差沒打起來了。客戶見到此情況,一方面勸和我們,另一方面問還需要多少匯款,最終積極配合我們工作。
4、死纏硬磨法
對某些總想方設法不回款的客戶,業務員一定要有不達目的不罷休的精神。筆者碰到這樣一業務員經常用此方法:他在每次要求客戶匯款的時候,就採取訂人的辦法,你到那跟你到那,什麼事都放下,就是看客戶每天收多少錢,讓你說沒錢都無法說,直到打款。
5、聲東擊西法
想要客戶回款卻什麼都不說,去做其他的工作,比如和其它的廠家客戶頻繁接觸,造成另選客戶的假象,並通過第三方渠道傳出該客戶回款不利、不利於企業發展的消息。來達到讓客戶匯款的目的。
6、挑毛撿刺法
通過對客戶工作中的不足之處進行放大,專找客戶毛病指出其工作的種種不足,並暗示就是這種不足造成任務無法完成。
如果不能回款會有什麼樣的處罰,以至於無法合作等厲害關系,作為客戶在工作中不可能盡善盡美,當然也知道自己的問題,既然被抓住小辮也只能答應回款。
7、欲擒故縱法
對客戶提出的問題和要求表示解決很困難,幾乎不可能,待對方會抓住此問題和要求大做文章並提出只要解決就會回款的破綻時,馬上確認,使對方無迴旋的餘地,實現回款的目的。
8、明細算賬法
對客戶認為利潤小或淡季不願意進貨的客戶,業務人員可以通過與其他產品對比找出自己產品的優勢用算賬的方式來說服客戶,如算:資金利用率、資金佔用量、每年給客戶帶來的利益(包括渠道上的、名聲上的、利潤上的),總之找到自己的長處與別人的短處去比,來說服客戶回款。
9、預定進貨法
即利用客戶的信譽,在貨物未到之前與客戶一起合作將產品預售給終端,實現貨物的分流。
10、協銷回款法
在找客戶回款前,先幫助客戶下市場「象徵性」地幫他收幾筆他的下線客戶的欠款;對於客戶的經營困難,就利用自己的知識,幫助客戶分析市場,制定策劃促銷方案等,以自己的誠心和服務打動客戶,往往可以收到很好效果。
(9)營銷方案回款擴展閱讀:
市場競爭中,盡管賒銷有時是必要的,完全杜絕賒銷會失去很多盈利機會,但廠家必須制定嚴格的賒銷政策,切毋隨意; 對賒銷總規模進行控制,確定警戒線,一般應收賬款不超過資產的20%。
貨一旦賒出去,就必須密切關注客戶的運作情況。對一些不良徵兆要高度警惕,切毋賒銷期滿才過問,否則,很可能「竹籃子打水一場空」。 信用調查和評估絕對不能忽略,哪怕是對老交情。要知道,現在最時髦的就是「宰熟客」; 追款需及時,時間拖得越長,就越難收回。
研究表明,收款的難易程度取決於賬齡而不是賬款金額; 不要怕追款失去客戶。對得寸進尺的傢伙,丟掉又有何可惜?如果客戶發出「不供貨就不再付款」的威脅,要當機立斷,即使停止供貨,以免陷於絕地難以逃脫。
收款時不要做出過激的行為;必要時請出討債公司,採用一些別出心裁的催債方式可能有奇效。對銷售人員和追款人員的培訓、獎懲相當重要; 激勵客戶,為刺激客戶的回款積極性,對合作的客戶,可以提供特別的優惠條件。