『壹』 如何進一步推進縣級政務服務中心建設
目前,縣級政務服務中心存在的主要問題,也是制約縣級政務服務中心發展的關鍵因素。這些問題的具體表現:一是「兩集中,兩到位」沒能完全實現。大部分行政審批部門的行政審批職能仍然分散,派駐人員「濫竽充數」,審批項目沒有實質性進駐,授權和現場辦結不到位;二是職能拓展嚴重受制,功能不全。目前的縣級政務服務中心,僅僅是將行政審批項目納入了窗口受理,而大量的與群眾密切相關的服務項目仍游離在外,群眾辦事還得多處跑;三是窗口工作人員的綜合素質亟待提高。少數部門在選派窗口工作人員上不遵從要求和規定,隨意派駐、更換、抽調窗口工作人員。更有甚者,將單位難於管理的人員派往政務服務中心窗口,濫竽充數。窗口工作人員由於崗位職責限制,外出學習、培訓和自學均嚴重不足,致綜合素質參差不齊,整體偏低。四是政務服務體系還有待進一步完善。目前,縣級政務服務中心算是建成了,但鄉鎮(街道)便民服務中心和村(居)便民服務代辦點建設還處於初始階段,服務功能和服務能力還受到嚴重製約。只有建成縣、鄉(鎮)、村(居)一體化,上下貫通的完善的便民服務體系才能最大限度的發揮政務服務為民、便民、利民功能,更好的為經濟社會發展服好務。
建設和完善縣級政務服務中心刻不容緩,只有認真解決好上述問題,縣級政務服務中心才有出路。為此,筆者進行了認真的思考,開展了可行性論證,查閱了參考文獻,提出建設縣級政務服務中心「大中心」設想。「大中心」建設以確保「兩集中,兩到位」為基礎,以拓展功能、完善體系為前提,以推進標准化為工作著力點,最終以群眾是否滿意作為評判標准。
確保「兩集中、兩到位」
「兩集中,兩到位」,是縣級政務服務中心建設的基礎工作,是「生命線」。不能完全實現「兩集中,兩到位」就解決不了「只掛號、不看病」的問題,政務服務中心建設也就是一句空話。要徹底解決「兩集中、兩到位」的問題,關鍵在地方黨委政府。地方黨委政府必須要有鮮明的態度和有效的工作措施,必須從機構編制、辦公場地、人員配備、運行經費等方面保障行政審批事項集中辦理、現場辦理。必須加大考核督查力度,下決心解決部門不願意「放權」的問題。縣級各部門必須把本部門素質高、業務精、能力強、直接從事行政審批工作的人員充實到政務服務股室並整體向政務服務中心窗口集中,要對窗口首席代表或窗口負責人下達統一的授權書,授予具有實質意義的審批決定權或審批上報權。必須加強窗口工作人員的管理,明確職責許可權,提高綜合素質,提高行政審批事項現場辦結率。
拓展服務功能
縣級政務服務中心要真正成為為企業、社會和基層群眾提供優質高效政務服務綜合平台,必須拓展功能,完善「大中心」體制。要將涉及行政審批前置條件的中介機構及其配套服務的各類評估、驗資、代書申請、公證、法律援助、傳真、文印、曬圖、資料裝訂等納入政務服務大廳設置服務窗口;要在服務場地、設施滿足需要的基礎上,盡量將公共服務、招投標服務、政府采購、婚姻登記、醫療保險、社會保險、國有資產交易、稅收征管及水電氣費、收視費、通訊費繳納等與群眾密切相關的項目納入政務服務中心窗口受理,解決群眾辦事還得多處跑的問題。
完善服務體系
縣級政務服務體系是指以縣政務服務中心為「龍頭」,以鄉鎮(街道)便民服務中心為支撐,以村(居)便民服務代辦點為基礎的相互聯系,互為補充的便民服務網路。只有建成完善的政務服務體系,並最大限度的發揮作用,才能滿足基層群眾的服務要求。建設和完善政務服務體系,關鍵是要層層落實責任,加強檢查督促,逗硬考核獎懲。要始終抓住「龍頭」不放鬆,按照設施一流、高效便捷、標准服務、群眾滿意的要求建好縣便民服務中心;鄉鎮(街道)便民服務中心則要注重解決完善設施、規范運行、聯網審批、方便群眾的問題;村(居)代辦點必須注重解決好責任落實、經費保障、免費代辦、真心為民的問題。
推進標准化建設
省市政府歷來高重視政務服務中心標准化建設工作,出台了《四川省政務服務中心標准化建設實施方案》。近期,四川省還率先頒布了全國第一個政務服務中心建設地方標准,為政務服務中心標准化建設提供了制度保障。縣級政務服務中心推進標准化建設,關鍵還是在地方黨委政府的支持理解,部門分工協作,著力傾斜資源,努力增加投入,加快速度推進。要按照《服務質量規范》、《基礎設施建設規范》和《管理規范》的要求,逐項逐項抓好落實。在推進標准化建設進程中,各地要充分結合實際,突出重點,突出特色,抓住要害,確保成效。
強化人員管理
縣級政務服務中心是行政效能建設的前沿陣地,是展示政府形象的窗口,是千萬百姓關心關注的地方。縣級政務服務中心由於工作的特殊性和進駐人員的差異性,很容易導致工作人員違規違紀,必須強化監督管理。要探討窗口工作人員管理的體制和機制,實現管理效益最大化。日常管理重點是制度建設和制度執行。要形成用制度管人、按制度辦事的常態化、規范化管理工作格局。推行人性化管理,堅持以活動教育人,以感情凝聚人,以輿論引導人;堅決查處工作不在狀態,行政不作為、亂作為,違反廉潔自律規定的行為。在嚴格管理的同時,要從政治上、生活上、工作上給予窗口工作人員更多關心,更多的支持,認真解決好窗口職工關心的生活福利、政治待遇問題,充分調動窗口職工的工作積極性。
建設「大中心」體制的縣級政務服務中心,很有必要,勢在必行。我們充分相信,在不久的將來,會有更多的標准化的體系完善的功能齊全的群眾滿意的縣級政務服務中心在經濟和社會事業建設中發揮積極作用。
『貳』 西安市新城區人民政府政務服務中心怎麼樣
簡介:新城區人民政府政務服務中心是區委、區政府為了推進行政審批制度改革,改善經濟發展環境,加強政風建設,推進政務公開,規范行政行為,提高行政效率,打造規范化、標准化、服務型政府而設立的區政府直屬事業單位。
注冊資本:59.98萬人民幣
『叄』 政務服務中心健全十九大精神的實施方案政務服務中心健全十九大精神的實施方案
咨詢記錄 · 回答於2021-07-14
『肆』 鄭東新區社保辦事大廳搬遷,政府部門搬遷一般需要考慮什麼
按照鄭東新區管委會關於集中入駐區政務服務中心工作要求,鄭東新區社保、醫保辦事大廳(正光路和眾旺路交叉路口西北角)將於2021年1月28日起停止使用。屆時,鄭東新區社保、醫保辦事大廳將整體入駐鄭東新區政務服務大廳一樓社會保險業務綜合服務區,並於2021年2月1日起正式對外受理社保、醫保相關業務。轄區各辦事處便民服務網點及智慧島服務網點正常受理原網點業務,同時新增建設銀行社保便民服務網點支付寶預約窗口。
作為一級政權機構的負責人,政府機關駐地主要領導應當清楚自己“守土有責”。要立足當地加快發展以迅速改變落後面貌。此外,政府機關駐地主要領導還需要增強法制觀念。國務院《關於行政區劃管理的規定》第五條明確規定,“鄉、民族鄉、鎮人民政府駐地的遷移,由省、自治區、直轄市人民政府審批”也就是說政府機關駐地的搬遷需要上一級一步步申請。這也就是說,退一步講,如果實政府機關駐地在有從原先的駐地遷移出去的必要,也應當在請示上級有關部門批准之後方可進行。
『伍』 政務服務中心健全十九大精神的實施方案
[政府機關]政務服務中心積極落實十九大精神進一步提升服務水平的調研報告 政務服務中心積極落實十九大精神進一步提升服務水平的調研報告 一、引言 為深入貫徹黨的十九大會議精神,依據中央文件全面推進黨務公開和政務服務,推進智慧型、服務型政務網站,政務服務中心領導班子,深入學習研究十九大報告,緊緊圍繞「提升精氣神、提高執行力」和「立職崗位作貢獻、科學發展當先鋒」的主題,就進一步提升政務服務水平,科學服務經濟、社會發展問題,認真組織開展全方位的調研活動。 二、中心現狀及主要工作 20XX年5月份,由於區政務服務中心原址拆遷,新址搬至松北新城水岸龍庭小區東廳的臨時辦公地點,因辦公條件限制,部分業務量較小的窗口暫時撤回原單位受理。區政務服務中心原有進駐部門28個,進駐事項191項;搬遷至水岸龍庭小區新址後,合計入駐20個部門,入駐事項120項,其中5個單位為委託入駐,委託代辦事項14項。入駐窗口工作人員67人,部分部門進駐後台工作人員23人。區政務服務中心加強對進駐單位、進駐事項及進駐人員的運行管理, 20XX年截至10月末,合計受理行政審批及服務事項216349件,限時辦結率和群眾滿意率均答99% ,同時受理群眾咨詢人數達 25萬多人次。預計12月末,政務服務中心可受理行政審批及服務事項 26萬余件,受理群眾咨詢人數可達 30萬餘人次。 中心成立以來,在市委、市政府的正確領導下,在各窗口單位的支持和配合下,堅持「便民、高效、廉潔、規范」的服務宗旨,克服了硬體不足等諸多困難,積極開展工作:一是創新服務機制,優化服務環境,實行窗口式辦公、櫃台式服務,推行首問責任制、一次性告知制、服務承諾制,提倡微笑服務;二是開通了微信公眾平台,及時發布辦事群眾熱切關心的政務動態;四是推行政務陽光工程,推進政務公開工作,推進了依法行政;五是完善行政監督,建立健全了以中心管理層現場監督【回答】
沒有了【提問】
好少吧【提問】
等會【回答】
你這只是討論還是?【回答】
寫材料了【提問】
就寫政務服務中心學習健全十九大精神的實施方案【提問】
還有其他材料沒可參考的【提問】
看了下,就這么多,建議上官網看看【回答】
實施方案是寫工作打算還是【提問】
工作【回答】
『陸』 如何做好政務大廳的政務服務工作
為簡化辦事程序,提高服務效能,優化發展環境,按照區委、區人民政府的相關要求,區商務局積極主動,全力做好政務服務中心窗口各項工作,確保服務規范、便捷高效。 認真清理行政審批事項、服務事項。按照上級相關要求,我局對行政審批項目和服務項目進行了認真清理,共清理出行政審批項目3項,服務項目21項,現已全部進入政務服務中心窗口,做到了「應盡必進、進必授權」的基本原則。 加強人員培訓,確保規范運行。我局通過局務會議確定了2名進駐政務服務中心的工作人員,並及時調整局機關工作方法,對涉及的行政審批和服務事 項採取「前台、後台」工作機制,「前台」為政務服務中心隆陽區商務局窗口,「後台」為局機關業務股室。同時,局機關對全局幹部職工進行了業務知識和相關政 策、文件規定的學習培訓,並重點對進駐窗口的2名工作人員進行了為期一天深入細致的業務培訓,確保「前台」、「後台」人員規范辦理行政審批和服務事項。 強化宣傳,做到方便群眾。一是編制《隆陽區商務局行政審批項目和公共服務項目服務指南》100份,供辦事的群眾查閱;二是按照審批項目3項、 服務項目21項的辦事程序和要求,製作了24項的「申辦須知」2000多份,提供給前來辦事的群眾;三是對仍來局機關辦理行政審批和服務事項的群眾,認真 做好宣傳和解釋工作,請其按要求到政務中心辦理。 自6月30日進駐政務服務中心試運行到7月21日止,我局服務窗口累計接待辦事群眾33人次,受理辦理行政審批和服務事項共3項311件,其 中:家電以舊換新銷售企業備案登記1項1件、家電以舊換新回收企業備案登記1項1件、申請新建加油站1項1件、家電以舊換新補貼憑證審核308件(補貼資 金89152.2元),按時辦結率為100%,群眾滿意度為100%。
『柒』 14號 德州市政務服務中心搬遷了,從德州學院怎麼去啊,詳細點啊,非常感謝!!
路線:德州學院門口一直往東,過職業技術學院,到康博大道十字路口,沿康博大道往南走,到東方紅路與康博大道路口(西南角是德州銀行、東南角是人民銀行、西北角是體育中心、東北角是新華物流),在這個路口再往南走大約500米,見一個小路口,往西一拐就看到了,在行政中心西側,康博大道路西。