學生老師聯系電子商務

⑴ 如何加強各專業的電子商務的學習和研究

《電子商務100問-電子商務專業學生和教師必讀的書必讀
(2010-04-11 21:25:49)
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標簽：
就業
電子商務專業
電子商務就業
分類： 電商世界

導讀：一般的說法是：電子商務專業是邊緣學科、交叉學科，集經濟學、管理學、法學、計算機科學於一體，雲雲。目前在國內，授予的學位也五花八門，包括理學學士、工學學士、經濟學學士和管理學學士等不同學位。對電子商務專業究竟是什麼性質的學科，謀求一致的看法比較難，正如對待生活，日子每天都在過，每個人的感受

不一樣。

第一章 電子商務專業性質、一般認識、看法

1、電子商務究竟是一個什麼性質的專業？

2、為什麼我學了好幾年電子商務，都不知道學點啥？

3、怎樣才能學好電子商務呢？

4、電子商務專業真需要所謂「二次定位」嗎？

5、如何理解電子商務專業是培養「復合型」人才的說法？

6、如何理解電子商務是熱門專業？

7、我學了這么長時間，咋還搞不清電子商務是干什麼的？

8、如果我已經學了電子商務專業該怎麼辦？

9、學電子商務感覺好難，怎麼辦？

10、學習電子商務，我是該更注重理論還是實踐？

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1、電子商務專業究竟是一個什麼性質的專業?

一般的說法是：電子商務是邊緣學科、交叉學科，集經濟學、管理學、法學、計算機科學於一體，雲雲。目前在國內，授予的學位也五花八門，包括理學學士、工學學士、經濟學學士和管理學學士等不同學位。對電子商務究竟是什麼性質的學科，謀求一致的看法比較難，正如對待生活，日子每天都在過，每個人的感受不一樣。

我個人的看法：從教學的角度講，電子商務屬於管理學科，如果再細化，電子商務就是營銷，屬於營銷學科。可以到博客網（smm969672.Bokee.com）查我那篇「電子商務就是營銷」的文章。所謂「邊緣」、「交叉」、「復合」等字眼，已經在實踐中帶來混亂，許多電子商務學生被課程「叉」蒙，學習找不到邊；畢業了，沒有成為復合型人才，反心情復雜，面對職場需重新「復活」

將電子商務當成營銷，可以避免帶來學習上的混亂。知道在校學什麼，都應該以營銷為中心，因為市場也是這樣要求企業的，企業營銷不行，別得都是假的；學習時，應站在營銷的角度理解互聯網、各種IT技術和網站開發工具。

2、為什麼我學了好幾年電子商務，都不知道學點啥？

如果真是這樣，這可能涉及三方面的原因。

首先，得怪自己在學這個專業前沒有調研，偏聽偏信；發現苗頭不對，未及時調整專業，還抱有幻想；發現了問題，自個兒沒有及時重新定位，等、靠，盲目依賴學校。不知道學點啥，首先得怪自己。吃一塹長一智吧！

其次，就是老師的問題。電子商務專業在高校是無中生有，最初，個別大學的院系由傳統專業出發，人才培養定為電子商務方向。後慢慢脫離，經教育部門同意，成立了專門的電子商務專業。這一專業產生的來源，決定著電子商務師資的兩個特點：一是教學內容、方式、方法換湯不換葯，帶有鮮明的原專業特色；二是教師半路出家，自己既無行業經驗，又無應用經驗。對有些教師，可能是不知教點啥的問題。遇到這樣的，學？自學吧！

第三，與課程體系設置有關。目前，高校這一專業的設置模式有根本問題，基本是以電子商務涉及的功能或應用設課，而不是以某項技術或企業某個職能部門的需要設課。以前者為標准，物流、支付、安全、開發語言、網站規劃設計、資料庫、法規、甚至圖片處理都可能學到。偶想了三年，才明白這樣設課根本存在先天缺陷。有幾個老師這些都會的？老師都不會，讓學生學會，不太地道吧。

1998、99兩年電子商務在國內瘋狂發展時，沒「電子商務專業」人才，不照樣運作？起初提出這一課程模式的人，大概是看到了搞電子商務，這些功能都用得到，就一股腦加進來。卻不知學這么多，受不受得了。

3、怎樣才能學好電子商務專業呢？

首先聲明，我作為旁觀者來回答這個問題，不是老師的身份，否則我承受不起，好像我是專家。作為老師，一般可能會回答：上課注意聽講、弄懂搞透關鍵概念、多練習、多上網，等；然後，學生期末考試時考個高分。如果這就是你追求的「學好」，你是老師。偶最怕考試，有恐「考」症。

我一定要作為旁觀者回答這個問題，不是老師，否則我會害羞。考試我肯定考不過你們，稍微欣慰的是，高分不等於學「好」，高分表明你應試能力強，高分說明你學好了卷面上的東西。如果這個時代還靠記誦取得高分，那你就上當了；現在一網路，一google，什麼沒有？說俗了，學習的功利目的是用來做事、賺錢的，會考電子商務不等於會做電子商務，概念不同！有的在校大學生，非電子商務專業，開網店，紅火著吶。

在網路行當里，我干過三家企業，死了倆；自己創業也沒成過。回答這個問題，非得作為旁觀者不可，要不我沒面子。我知道自己從來就沒「學好」過電子商務，教書，也是將就事兒。

再則說了，我教書，你看書，就能再出個阿里巴巴、當當、新浪、搜狐什麼的嗎？哪有的事！那些所謂上次網路泡沫的「剩者」，能成功，應該歸功於眼光、機遇、能力、拼勁兒和忽悠人的本事。對，忽悠！該忽悠時就忽悠，不忽悠「風險投資」，他們能瘋狂投錢？不投錢，中國互聯網哪有今天。

偶眼光、能力及忽悠等本領都不行，回答這個問題，我就是看棋的，一定不要把我當成下棋的。對這個問題的回答，我只有一個字：干！

4、電子商務專業真需要所謂「二次定位」嗎？

個人認為回答「是」比「不是」好一些；重新定了位，大學過得會更有意義。畢業時，情緒波動會小一些，嘆氣和拍腦袋的事才輪不到你。

說難聽點兒，好多電子商務專業培養計劃就沒有定位，好像在培養「萬金油」，什麼都有點，什麼都不精。不如會計、文秘、國貿、外語、市場營銷、金融、旅遊等有非常明確的定位，一提這些專業，企業、老師和學生看法都基本一致，分歧不大。電子商務不這樣，它的內涵太大。電子商務可以實施、可以應用、可以開發、可以設計；電子商務可以分析、可以觀察、可以評論、可以報道；電子商務可以規劃、管理、制定策略；電子商務可以宣傳、可以推廣、可以溝通、可以服務；電子商務還需要法律法規、安全防護、技術支持，等等。一時半會兒說不完。

簡單說，什麼行業都在網路化、電子化，企業對內對外、個各環節都在網路化、「電子」化。這些，電子商務專業不能獨吞，也獨吞不了。對電子商務專業學生，現實問題是：畢業時必須面對具體行業、具體崗位。如果學習時能對將來有個大體規劃，學習內容必然有所取捨，課程沒有或不足的，必然需要補充。電子商務的入門崗位有哪些，可以參考我寫的一篇文章，「電子商務專業學生何處就業」http://www.marketingman.net/Blog/smm969672/366.html 。當然，你也可以自己列舉入門崗位。

專業是簡化我們認識的好辦法，省事！電子商務是網路時代的產物，學習不能省事。既然上了這條賊船，跳河不是辦法。需要一個晚上，靜靜心、順順氣、聚聚神，好好想一想。想想究竟塑造哪方面的核心能力，什麼是自己的特長，社會到底需要什麼，往哪方面努力，等等。不能這么瞎混下去啦！

5、如何理解電子商務專業是培養「復合型」人才的說法？

有一種傾向，高校培養電子商務專業人才，技術和商務兩頭都想占；談起培養的人才，是那種既掌握信息技術，又懂商務的「復合型」，聽起來誘人。不過，我認為這是個誘餌，釣「魚」的。學到最後，可能技術、商務哪頭兒都立不住。

先看技術。技術崗位其實也有很多方向，看雅虎的招聘網頁，技術類的職位有：

產品安全工程師，要求對安全有獨特理解，熟悉UNIX、通訊協議、有系統設計經驗、會c/c++編程。

高級IT工程師，要求規劃設計公司內部IT系統的架構、實施及維護，精通microsoft各類產品的特性，大型網路環境下active directory搭建和應用能力。

系統架構設計師，要求大中型應用系統的架構經驗，精通J2EE或.NET體系架構，熟悉常見中間件產品。

此外，還有資料庫工程師、數據分析師、PHP開發工程師、Unix/C++工程師、網頁腳本工程師等等崗位，自己可以去看。這些崗位，電子商務專業與計算機、網路、通訊等相關專業的比，看不出優勢在哪。

電子商務即便以商務運營為中心，裡面的東西也太多了，圍繞電子商務平台可進行銷售、渠道聯系、貿易、客服、公關、采購、調研、商務拓展，乃至戰略規劃、制定競爭策略等等。這些崗位，又有很多其它專業競爭，如市場營銷、工商企業管理、國際經濟與貿易、公關、新聞傳播等。

電子商務「復合」的結果，是降低了所有涉及學科學習的深度和精度。如果這么「復」，還不如「專」了好。偶講過的「二次定位」，不是隨便說說。

6、如何理解電子商務專業是熱門專業？

我也不會理解，或理解不好。只想提醒大家注意一個事實：電子商務產業熱和電子商務專業教育熱並不同步。

上個世紀末，互聯網橫空出世，如星火燎原，出現了各種類型的網站，有政府、企業、個人網站；有B2B、B2C、C2C網站；有門戶、行業、專業網站。大大小小，在全國各地迅速蔓延，特別是1998、1999兩年，更是發展到瘋狂的程度，在那種產業環境下，很難說是誰「抽風」。這時，電子商務專業教育在高校很冷。

2000年，教育部批准13所高校開設電子商務專業，進行本科層次的人才培養。這13所院校是：西安交通大學、對外經濟貿易大學、北方交通大學、北京郵電大學、東北大學、南京理工大學、南京審計學院、浙江大學、廈門大學、華僑大學、華中師范大學、廣西大學、雲南大學。從地域上看，東西南北中都有，照顧的挺周全。

這年春天，正是互聯網泡沫破裂，喝醉了醒酒的時候。美國納斯達克綜合指數突然轉向，預示互聯網的寒冬到了。高校電子商務人才培養卻開始預熱。

2001年6月，教育部高教司召開了一次「電子商務本科專業建設專題討論會」，地點是在南京審計學院。同年9月，這13所院校招收的首批學生正式入學，電子商務專業教育開始發熱。巧合的是，也是這年6月，新浪網王志東的CEO職位被解除，互聯網行業一片蕭條，冷，冷得讓人發抖。倒閉、裁員、減薪、高層震盪、出局等關鍵字彌漫整個行業。在這樣的行業背景下，2002年電子商務專業的招生院校竟達到96所。高校申報專業，要提前一年，2001年行業的冷，絲毫未影響高校開設此專業的熱。

有意思。

7、我學了這么長時間，咋還搞不清電子商務是干什麼的？

不會吧！你肯定知道，可能就是說不出來，那我替你說。學它也好，干它也好，都是用來吃飯的呀。你、我、高校和企業，都是靠它來吃飯的呀。

你為考大學，什麼都不敢玩了；上了大學，又什麼也不會玩了。每年幾千塊的掏著，辛辛苦苦圖什麼啊？學電子商務，怕不單為張畢業證，你需要找份工作不是。找到工作，有了吃飯的傢伙，先生存，後才能說到發展。等發了工資，自然一切都知道了。

其次，我為什麼教電子商務呢？作為光榮的人民教師，我燃燒了自己，照亮別人，哎，也辛苦！不給我「油」錢，也燒不起自己，沒幾根頭發了。大家看我營養不良的面孔，吃的不好啊。據說古希臘的蘇格拉底教人白教，不要錢。不過話也說過來，他那點玩藝兒，現在他倒貼錢，不見得有人學。現在，什麼都講實用。

高校也不利外。你設深海考古、沙漠勘探和南極地質考察，得有人來學。哪兒比得上管理、營銷、經貿、外語招人待見，這些專業投資少、見效快，利潤高！高校時不時鼓搗出個熱門專業，也圖多招倆人，如電子商務、物流；有了賣點，高校才好宣傳。有了賣點，宣傳好了，招生才會上去。招生上去了，其它方面才有可能上去。

最後，企業就更不用說了。傳統商務也好，電子商務也好，說到底還是要把銷售、利潤搞上去。電子商務企業不是耍猴的，員工那麼多張嘴等飯吃，花架子擺不得。傳統企業搞電子商務，也不是為趕集，湊熱鬧；它也是盼著多掙幾塊。

電子商務，別往深了理解，越深越糊塗。馬雲說的好，阿里巴巴就是幫企業掙錢的。

8、如果我已經學了電子商務專業該怎麼辦？

把電子商務專業理解成火坑，以為一輩子就此完蛋，我也不大贊成。挑挑這個專業的毛病，潑潑冷水，有利於正確看待這個專業，不致沾沾自喜，當自己摸到個大獎；沒那麼多好事。

電子商務成立短短五年，作為一個新專業有各種各樣的不足，也正常；學了它，不能當成進火坑，以為就沒救了。指出這個專業的不足、缺陷和弊端，會更有利於這個學科的發展，對教學雙方起到幫助、促進作用。悲觀，大可不必。

真要把電子商務當成火炕，那換專業吧；別的專業有可能是水坑。喜歡什麼坑，自己選。水、火都受不了，退學。

今後的商務還有不是電子商務的嗎？今後的管理還有不涉及網路的管理嗎？今後的營銷還有離開網路的營銷嗎？面對互聯網、電子商務，該企業問他們「怎麼辦」，不是你問；你要幫企業解決「怎麼辦」。

針對電子商務教育內涵太廣的弊端，自己可進一步細分。在一兩點上下功夫，兼修或旁聽相關課程。比如，以後希望從事跨國電子商務，就要在英語水平上下恨勁兒，學習國際貿易、金融、保險等相關課程。希望做市場的，就要在人際交際、溝通、組織和策劃上多鍛煉，心理學、消費行為方面的課不能不學。希望到專業網站做頻道編輯的，就要多泡網、多寫東西，需要學習新聞、編輯方面的知識，自己的文字功底特別要好。

一句話，社會需求有很多，關鍵是要和某一個行業結合，泛泛的電子商務不行。或者，瞄準某個具體入門職位，圍繞它需要的知識、技能、經驗來學習和實踐，成為「萬金油」式的電子商務人才不行。

9、學電子商務感覺好難，怎麼辦？

校外登三輪的還不容易呢，這個社會，干什麼容易。人生就是一道道坎，往前是爬，往後也得走，不管幹什麼，該咬牙的時候就得咬牙，闖過去就舒坦了。誰活著能沒有點遭難的事，學習也一樣。當然，學習不是使勁，呲牙咧嘴搞不掂。

從策略上講，不要平均使用力量。一旦你為自己重新定好位，學習時就不該哪兒都照顧，而要以一點為中心。什麼課程剛一接觸，才有印象，就換了，自然覺得難。根據新的定位，自己要清楚哪些課及格就好，補考也在所不惜，哪些課需要重點突破；哪些了解、知道就行，哪些應該精通、熟練，做到心中有譜。不要分攤自己的時間、精力和思想，「難」的感覺恰是投入的心思不夠，對哪門學科投入的心思都不夠。

學習需要專注，需要凝聚注意力、意念和精神。什麼事兒，你連續想三天，感覺就大不一樣，比如你可以想：問題的表述方式是否可以轉化，問題的性質是什麼，問題成立的條件、環境是什麼，有無逼近的解決辦法，等等。可以讀，通過圖書館、互聯網查閱相關文獻資料。可以問，問老師、同學、親戚、朋友或網上交流。忙上三天，什麼什麼好難的感覺肯定有變化。

美國鋼鐵大王卡內基的成功經驗也是兩個字：專注。他告誡年輕人要把所有的時間、精力和金錢投入到自己所做的事兒上，不要分散。他提醒「不要把所有雞蛋放到一個籃子里」的觀念是錯誤的，正確的做法是：把所有雞蛋放到一個籃子里，好好看護。電子商務專業本身的毛病就是籃子太多，都提，沒門！

提一個自然覺得輕省，容易專精，也不會覺得太難。

10、電子商務專業學習，我是該更注重理論還是實踐？

我覺得「知行合一」好些，學習時最好哪個也別拉下。重理論還是實踐，關鍵看課程本身。電子商務本質上是一種新的商務模式，屬應用，總體上要「實踐」。作為一個專業，它的所謂「理論」分散在許多學科，經濟學、管理學、營銷學當屬商務類學科里的「三駕馬車」 ，這些學科的基礎理論知識知道了沒壞處，反有好處，顯得有學問。如供求規律、組織層級制、4P原理。在市場經濟環境中，熟悉這些學科的理論、術語，目的不單是獲得一種實用主義的用途，還在於工作後能暢通無阻溝通，不至於別人說個詞，你瞪眼或心裡急。

網路技術基礎、信息管理系統之類的課說「理」的成分也大些，目的也在於要你知道更多計算機、網路、系統等方面的基礎知識，懂得原理，不至於學了半天，別人提起伺服器、協議、防火牆，你不由自主摸腦袋。

電子商務概論、網路營銷、電子商務系統開發、設計方面的課，可「實踐」的東西就多一點。從學習的最終目的來講，這些課程的關鍵不是知道、了解，而是做出來，比如，你會用電子商務平台采購、詢價、調研；利用各類網站搜索相關信息，能寫出好的宣傳文字；會用各種網路工具制定促銷方案，並負責組織實施、管理。對走技術路線的電子商務專業，能就企業的需要，選擇恰當伺服器、操作系統、資料庫、安全產品、中間件、網路服務商，把電子商務平台建起來，至少你要會「實踐」 某個方面。

上大學，不是上培訓班。所以，除了專業知識、技能外，通識也可算一些「理論」，短期的經濟用途看不到，但由此帶來的人整體素質的提高，也許會在人生的某個時候得到回報。

導讀：我對上大學的一個基本觀點是：專業就是個殼，學好什麼不重要，關鍵是眼光、思維、方法、能力、精神、人格等無形東西的培養。曾有一種說法是：上大學的收獲是畢業後忘掉一切，剩下的東西。可見記誦、知道、了解什麼不是學習的重點；概念、原理這類東西不是要記住，而是理解，會聯系、分析、運用。

⑵ 重要做好一名電子商務教師

1、 為電子商務學習定位
現在趨於一致的觀點是電子商務屬於商業學科。學電子商務，重點在「商務」上。明確了電子商務學科的性質，還需要進一步細分，畢竟「商務」的范圍過於籠統。電子商務中的「商務」可以分成三個方向：企業行政管理方向、營銷方向和外貿方向。

2、 定位在企業行政管理方向

廣泛的學習。學生除了管理學、經濟學、營銷學、法規和網路技術基礎等課程外，還需要學習和企業行政管理密切相關的其它課程，比如：組織行為學、人力資源管理、基礎會計、管理心理學、公共關系學等。

主動選修、旁聽、自學相關課程。決定是否聽某門選修課的一個方法是：開學初，什麼課都聽一兩次，以定取捨。再一個辦法是找相關文章、論文、著作，把自己當成「自我教育者」；
如果旁聽不著，自學！好在現在買書、買光碟很容易，比如金正昆教授的「商務禮儀」有視頻講座，上過中央電視台的「百家講壇」，有看頭。有些課程，還可以在網上下到免費視頻課程。

爭取各種鍛煉機會。當學生幹部，參加校園里的活動，如運動會、各種比賽，這些就是鍛煉計劃、組織管理、協調溝通能力的大好機會，是一種「管理實踐」，切莫錯過。
3、定位在營銷方向

電子商務的營銷從方法上強調「網路手段」。一方面需要學生加大營銷類專業課的學習。除了市場營銷和網路營銷兩門專業課外，還應該學習服務營銷、廣告學、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費行為學、營銷調研、營銷策劃、客戶關系管理、商務談判，等等。

另一方面，應重視行業的營銷。目前，國內能看到「汽車營銷」這樣專業化的營銷本科專業。但還有大量專業化營銷課程分散在其它專業，如旅遊營銷、酒店營銷、房地產營銷、服裝營銷、醫葯營銷、體育營銷、保險營銷、金融營銷，等等。光憑掌握營銷理論、技術，對行業、產品知識一竅不通，要想做好市場，難！

除了正式的「課程」外，和文化、社會習俗、交際等相關的東西也需要廣泛學習，營銷本身就是一種文化，營銷策劃、運作層次的高低取決於人素質怎麼樣。
4、定位在外貿方向

定位在外貿方向，可以直接轉到國際貿易專業學習。或者靠選修、旁聽或自學相關課程，使自己具備從事這方面工作的知識和技能。主要課程包括：國際貿易實務、國際金融、國際保險、國際運輸、報關實務、國際商務談判、國際經貿地理、外貿單證製作、外貿英文函電等。這樣的定位，雖然沒有太多新意，總比沒有強，是一條切實可行的自救之路。

這些課程大多屬「應用」性質，定位在外貿方向，學習時應注意兩件事：

第一，必須精通英語，六級是起碼的要求，重點是交流能力要強，做到聽、說、讀、寫、譯，暢通無阻。同時，對特定國家的歷史、地理、宗教、習俗等方面的知識越廣越好。

第二，拿一個外銷員、報關員之類的職業資格證書。有了這兩樣東西，雖然不是「國際貿易」專業，求職應聘相關崗位還是有競爭力的。

⑶ 電子商務專業都涉及哪些內容

1、專業內容
電子商務專業(B2B)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
2、專業介紹
電子商務專業培養具備管理、經濟、法律及網路技術、電子商務技術以及電子商務管理等方面的知識和基本技能，能在各類企、事業單位、金融機構及政府部門從事實際業務管理、策劃、調研、咨詢、以及研究工作的專門人才。
3、專業方向
本專業有六個專業方向：網站設計與程序方向、網路營銷方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發，seo優化和網店運營方向，電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟體學院，商學院。在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。

⑷ 對電子商務的認識

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也回可理解為在互聯網、答企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

(4)學生老師聯系電子商務擴展閱讀：

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。

它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

⑸ 電子商務案例分析 這門課怎麼上

電子商務是一門交叉性和綜合性很強的學科，它集經濟、管理、計算機網路技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容於一體，知識涉及面很廣，強調在實踐中綜合運用能力和創新能力。所以，在電子商務專業的教學中，單純的就某門課程，進行理論教學，則顯得枯燥、難懂。在近幾年的教學實踐中，我深切的體會到，傳統的教學模式已經不能適應當今的教學需求，對於電子商務，這類實踐性很強的學科，合理採用案例分析法，選用生動具體，切合實際，緊跟時勢，有針對性的典型案例貫穿與整個電子商務教學之中，這對於提高教學質量，無疑能取得事半功倍的效果。
一、案例教學的涵義和重要性:
案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上，在教師的精心策劃和指導下，根據教學目的和教學內容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定事件的現場進行案例分析，並通過學生的獨立思考或集體協作，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。其基本原則有兩條：其一，用案例而不是依賴演講和讀書作為主要教學手段；其二，通過自學和相互學習使學生深入參與整個教學過程。在西方，案例教學法是一種已經發展得相當成熟和充分的教學方法和教學手段，有一套行之有效的相當規范的操作理論、操作規范和操作模式。著名教育家杜威曾說過：最好的一種教學，就是牢牢記住學校教材和實際經驗二者相互聯系的必要性，使學生養成一種態度，習慣於尋找這兩方面的接觸點和相互的聯系。單純從這個角度說，案例教學法就是一種尋找理論與實踐恰當結合點的十分有效的教學方式，而對於電子商務專業來說，案例教學尤為重要。
從教學角度看，電子商務案例教學的重要性主要體現在以下三個方面。一是能夠深化所學的理論知識，通過案例分析加深對理論知識的深層次理解；二是能夠使所學的知識轉變成為技能，理論學習與實踐應用有機地結合；三是在逼真模擬訓練中做到教學相長，師生之間在共同的分析討論過程中，通過發散性思維,激發大家的靈感，做到相互啟迪，相互學習。可以說電子商務案例教學是對學生實施素質教育的有效手段之一。
二、電子商務案例的特點和分類:
電子商務案例是指對某一特定電子商務活動的內容、情景與過程，進行客觀描述的教學資料。通過對電子商務案例的分析研究，能夠揭示電子商務活動的內在規律，培養學生利用理論知識分析、解決實際問題的能力。所有的案例必須是真實而具體的事件或實例。電子商務案例分析的主要特點在於它的啟迪性與實踐性。
根據教學難度，電子商務專業在教學中所使用的案例可分為三類：
(1) 已決問題案例
這類案例對電子商務活動從情景描述到問題解決的全過程作了較詳盡的介紹，它是案例教學初級狀態的教學資料。這類案例包括以下三部分：電子商務活動的狀況及問題、解決方法和措施、經驗或教訓的評估。學生可以從中了解到電子商務所面臨的環境和發展狀況，初步學習解決問題的方法。
(2) 待決問題案例
這類案例是指對電子商務某部分的活動，只介紹情況過程和指明問題所在，要求學生作思考和討論，找出問題成因或影響因素，進而提出解決問題的備選方案，從比較優劣中抉擇，它包括主要運作過程及存在問題的情景敘述和相關因素提示兩部分。分析這類案例不要求有明確答案，重在培養學生獨立分析和探討電子商務活動的相關因素和規律的能力。
(3) 設想問題案例
這類案例是指只提供電子商務活動的相關背景材料或跡象，啟發學生從中自己尋找存在的問題、相關影響因素，進一步對活動的發展作出判斷，並試圖自行提出解決問題的措施，闡明這些措施在電子商務活動中的作用和效果。它一般包括經濟活動的背景材料及其發展趨勢的相關跡象兩部分。這類案例是在前兩類案例教學基礎上的較高級的教學資料，對全面迅速提高學生的綜合能力，特別是創新能力很有益，但教學的組織難度明顯提高。
三、案例分析的課堂教學過程，一般來說，採用案例分析的課堂教學過程如下：
第一，閱讀案例，發現問題。
學生首先應該快速閱讀案例，其目的是對案例中提出的問題獲得感性認識。從案例中發現可供分析的材料和依據，清楚明白地掌握事件的前因後果，然後發現問題。由於電子商務案例大多涉及某個(或某些)網站，所以在這個過程中，需要學生登陸這些網站，並參與網站實踐(如網上購物、網上拍賣)，體會網站經營特色，以更深刻地體會案例內容，發現問題，這也是電子商務案例分析與其他學科的案例分析最大的區別。
第二，確定重點，提出思考。
一個案例可供重點研究的地方一般不會太多，只有一個或幾個，這也是案例中最為閃光的內容，教師應當把握關鍵事實，並針對這些重點提出問題，引導學生主動思考，尋找解決方案。如「亞瑪遜的成功與失敗」這個案例很長，我只確定了兩個重點，讓學生自己思考亞瑪遜成功的原因，分析為什麼會失敗，然後提出問題：如果你是CEO，你該如何做等問題。
第三，分組討論，代表發言。
案例教學以學生為主體，教師起引導作用。學生討論時，要注意緊扣要點，突出重點，並且力求討論氣氛熱烈，讓每一個同學都參加進來。同時要把代表發言和自由發言相結合，鼓勵學生各抒己見，暢所欲言。這個過程要求學生必須提出明確的行動方案。如在上例中，學生們在全面分析了亞瑪遜失敗的原因是由於業務擴張迅速，盈利點少，資金鏈斷裂，從而提出了亞瑪遜或可以縮小業務范圍，或可以吸引風險投資，或可以被資金雄厚的大集團收購等等十餘種解決方案，學生的學習熱情被大大地調動起來。
第四，深入淺出，得出結論。
在提供的各種可供參考的思路中尋找聯系，全面分析其關鍵環節，得出比較一致的結論。如在提供的各種解決方案中，根據問題的成因，分析其可行性，認為雖然電子商務網站投入很大，但困難是暫時的，隨著網民隊伍的擴大和成熟，電子商務配套措施的完善，亞瑪遜最終仍會走向成功，從而得出了繼續吸引風險投資、提供創新的個性化服務等三、四種解決方案。
第五，教師作案例分析的總結發言。
在這個階段，教師要注意引導大家進行發散思維，將問題引向深化。如在對「亞瑪遜的成功與失敗」案例進行總結時，談到亞瑪遜的案例其實只是當時全世界電子商務發展的縮影，它的經驗教訓值得我們所有人學習和思考。
四、實踐證明：
電子商務案例教學不僅能更好的讓學生全面認識電子商務，掌握網路營銷技巧，提高學生的實踐能力和創新能力，而且案例教學使得學生成為了教學活動的主體，形成了學生自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放型的學習氛圍，收到良好的教學效果。（編選：中國電子商務研究中心 勇全）

⑹ 學習電子商務都需要什麼東西

電子商務專業主要學習的內容是：計算機網路原理，電子商務概論，網路營銷專實務，電屬子商務網站推廣，電子商務客戶服務，電子商務網站建設與維護，國際貿易概論，網頁配色，網頁設計，數據結構，ps，Dreamweaver，HTML，Java，flash，ui設計，商品拍攝與處理，電子商務網站建設，電子商務管理實務，廣告策劃，電子商務與物流等課程。

⑺ 電子商務論文

摘要：隨著科技的不斷發展，計算機技術已經成為現代社會中必不可少的角色，其作用在電子商務教學中不容小覷。傳統的電子商務教學模式呈現出較為單一的特點，導致學生對於電子商務始終處於理論狀態，並沒有真正的了解社會需求和消費者意願，對於電子商務人才的培養並沒有達到專業水平。但是計算機的出現恰好改善了傳統電子商務教學中的不足，打破了單一的教學模式，為學生提供了更多的可能性，讓學生能夠更好的了解電子商務應用。同時，也更有利於培養電子商務產業的優秀的人才。
關鍵詞：計算機；電子商務教學
一、電子商務教學的現狀
傳統的模式商務教學中，我們注重對於生產消費模式的分析，並對產品的生產周期和銷售渠道做了多方面細致的分析。在教學中著重關注了產品在時間和地點上的制約性，盡管在教學中我們發現傳統商務模式中有一些潛在的不便之處，但是在當時依然是當下商務中主流的模式。但隨著用戶的生活水平和剛性需要逐漸增加後，傳統商務模式必須發生變革，同時隨著計算機技術的不斷發展，我們的生活狀況發生了巨大改變，電子商務的出現極大程度上改善了我們的生活方式，為我們的生活帶來諸多便利。電子商務(Electronic…Commerce)是指利用電子信息網路等電子化手段進行的商務活動,是商務活動的電子化、網路化。電子商務屬於交叉學科，這就意味著其中涉及了多領域的知識內容，包括電子商務屬於交叉學科,涉及到的知識面廣,包括客戶心理學、消費者行為學、管理學、經濟學、市場學、計算機網路技術等。電子商務人才培養周期長,難度大。因此,電子商務人才,尤其是綜合型電子商務應用型人才和管理人才的培養是電子商務不斷發展的關鍵。
所以，為了給電子商務產業提供發展全面的優質的人才，利用計算機進行電子商務教學的呼聲不斷走高。利用計算機進行電子商務的教學方法因條件限制在傳統電子商務教學方法中存在了諸多不足，但計算機和互聯網的出現為電子商務教學方法中的不足做了諸多彌補，經過學者不斷研究，利用計算機進行商務教學的新方式得到廣泛利用，以便學生可以得到全面的培養。
1.實例教學
實例教學使用一些通過計算機檢索或採用一些以計算機為應用背景的實際例子對學生進行教學，在教學過程中老師作為主導者，對於所選取的實例進行講解和分析，學生作為跟隨者，和老師一同對案例進行深入剖析，從中領會所要學習和掌握的知識。通過計算機互聯網技術可以檢索到很多書本中未曾提及的電子商務案例，以及在現實生活中被大眾較為關注的新案例，以鍛煉學生的自主分析和實踐能力。通過對事件的檢索，可以讓學生自主過濾一些錯誤信息，提高學生的判斷能力。在學習過程中，學生運用計算機檢索的案例越多，其研究能力和解決實際問題的能力也會得到較大提升。
2.個性教學
孔子曾提出因材施教的觀點，對於不同的學生要採用不同教學方式，因為每一位學生的學習基礎和理解層次均有差別，採用因材施教的方法根據學生自身的水平做個性化教學，能夠讓不同層級的學生發揮自身的優勢，更好的理解授課內容。首先，在使用計算機對學生做電子商務教學過程中，要根據學生現有的學習水平和對於電子商務的基本意識進行區分，其次，根據學生水平設計個性化的教學目標，對於基礎稍差的學生要重視他們對於基礎概念的培養，使用計算機多進行一些實例教學，讓學生對於電子商務的概念不斷強化，著重培養學生的自主學習和分析能力。對於基礎稍好的學生要著重提升學生使用計算機的熟練性並加強計算機互聯網技術在電子商務模式中的諸多應用進行教學，並逐漸建立學生在使用過程中模擬分析消費者行為和心理模式的思維方式，推己及人把自身作為「虛擬用戶」進行行為分析。最後，對於學生進行考察，在考察中驗證學生是否在個性教學中實現原本的培養目標，通過計算機在電子商務教學中的不同側重使用對教學方法進行不斷完善。
3.實踐教學
實踐教學主要由老師建立一個基於真實的電子商務應用下的實際環境，學生作為社會中真實的電子商務工作者對於老師設立的某一個選定實驗進行實際操作。為了達到真實的效果，不在讓實踐處於紙上談兵階段，計算機的應用顯得非常重要，實驗必須要依託計算機互聯網以及其他技術把激烈殘酷的競爭背景演繹出來，學生作為從業人員要靈活運用學業中所學知識完成老師的設立目標，目標可設立團隊合作目標和個人獨立目標，在團隊合作中，培養學生去了解自身優勢，並通過討論環節發表自己的意見，提高處理人際關系的能力，確立團隊合作的明確分工，提升團隊整體的效率，形成一個良性發展的趨勢。在個人獨立目標中，培養學生要要深入理解計算機在電子商務模式中的使用，並提出自己在使用計算機進行商務辦理和傳統商務模式的區別。通過模擬，合作，深究，討論等環節對學生能力進行全方位提高，也提前用類真實的環境讓學生感受到電子商務競爭的激烈。
4.融合教學
在傳統商務的教學中隨著趨勢的不斷發展，我們融合了計算機這一新工具進行教學。但在教學過程中應注意避免單一模式進行教學，所以老師要把多重技術有效的融合到一起，改善傳統的單一教學模式，讓學生在學習過程中多元化發展。但一切融合的基礎是始於計算機，老師必須要帶領學生分析信息技術在電子商務中的重要性，其中信息技術的多元性就要利用計算機進行分析，講解信息技術在現代電子商務競爭中的重要性，微信微博，博客這些信息技術的終端如何在競爭中潛移默化的影響消費者的意識和消費心理。在競爭中電子商務是何時正式對傳統的實體店鋪進行沖擊並用何種方式讓實體店鋪覺得「末日將至」，這些都必須運用計算機互聯網中大數據進行解釋，在教學過程中用數據和學生共同分析問題，並在未來發展方向上做積極的探索。同樣，電子商務的教學中也離不開教學軟體的展示。舉例來說，劉軍(2005)通過分析電子商務教學過程中進行教學軟體演示時存在的問題,研究了屏幕視頻捕獲技術,並給出了使用Direct…Draw和VFW(Videofor…Windows)技術解決的方法和核心代碼的問題。
二、電子商務教學方法發展趨勢
電子商務，已經成為了現代生活模式中不可缺少的元素，未來對於電子商務領域的教學會受到更多的關注。傳統的電子商務教學由於其局限性出現了注重理論培養而忽視實際操作的局限性，但計算機的出現打破僵局，通過使用計算機進行教學改善了之前單一的局面，在教學中提出了理論和實踐並存，把理論融合到實踐中來的教學方式。這樣的方式也得到了國內外教學者的好評，並成功培養了全方位發展的優質電商人才。正如有學者做出的論述，與傳統的授課方式不同的是，電子商務課程不僅僅局限在老師講學生聽的教學方式，而是可以充分利用計算機與互聯網，多媒體等多樣教學手段向學生傳授教學內容，學生也可以藉助計算機以及互聯網完成一些案例分析以及一些模擬操作，能夠真正做到學習和實踐相結合。很多大學還建立了電子商務實驗室，通過計算機之間的網路鏈接，能夠讓學生上機完成更多的可操作的教學內容，提高學生的實踐經驗。為今後的就業鋪下了堅實的基礎。所以在未來的電子商務教學中，必須要更近一步，在固化理論的基礎上利用計算機互聯網的廣泛性，多多融合新的信息技術以及一些其他的電商app進行更加全面的教學，注重培養學生利用計算機自主學習和解決實際問題的能力，為中國的電商產業發展提供源源不斷的新動力。
三、結論
本文以計算機在電子商務教學中的應用為研究目的，分析了傳統電子商務教學中存在問題以及運用計算機在電子商務教學中幾種方式。並在此基礎上提出了電子商務教學的未來發展趨勢，為使用計算機進行電子商務教學模式提供了研究依據。

⑻ 什麼是校園電子商務

校園電子商務具有較大的市場發展潛力，分析校園電子商務的特徵，研究了回校園電子商務在發答展中存在的問題，針對其問題，提出了相應的解決對策。通過實施這些對策，校園電子商務將獲得新的市場機遇和發展空間。
校園電子商務從商業運作模式來看類似於一般電子商務，都是通過網路進行商品、服務或信息的交換。但與一般電子商務相比較，校園電子商務除了具有跨時空、數字化、公開、透明等一般特徵外，還有其獨到的特色。
特徵
(一)優良的網路環境
(二)穩定的消費群體
(三)安全的支付體系
(四)方便的物流配送
(五)良好的信用機制

⑼ 誰知道「電子商務教育，學校該做點什麼」

筆者從接觸到學習實踐再到分析研究電子商務專業已經四五年的期間，關於大局面、大形勢的分析已經看得太多了，但是感覺這些對於處在教學一線的老師和正在學習奮斗的學生們幫助猶如隔靴搔癢，對於學生和老師來說，所有問題最實際的落腳處還是在當前怎樣才能把自己的分內事情做好。
拋開就業的問題不談，單談電子商務專業教學，我們看到目前很多高校都在採取措施改進電子商務教學體系、積極培養和建設好的師資隊伍、建立獨立的電子商務實驗室等。這些舉措是不錯，但是，我們高校改進了教學、有了好的硬體，學生就能學好電子商務嗎？我看未必。
教育的起點是培養興趣
我在創辦電子商務先鋒資訊網的過程中，接觸了很多高校的電子商務專業學生，他們中有的是由於其他專業人數過滿而調劑過來，有的是覺得這個專業名字好聽而選擇了該專業，大部分學生在入學之初並不知道電子商務究竟是做什麼的。這大部分學生進入高校學習以後，定位模糊、方向不明、興趣不大，經過一段時間的學習後，抱怨和抵制的情緒越來越強，此時，再好的教學方法和教學體系可能都無法改變學生已有的心理狀態。而現在我國大學教育更多還是宏觀教育，不可能對每個學生進行單獨的符合個性化的培養。所以，在教育資源有限的今天，教育更應該著重於引導學生去主動學習。通過筆者自身的經歷和幾年來的觀察體會，認為培養學生綜合素質的關鍵在於激發學生的學習興趣。俗話說：「
教師的角色
每年新生入學之際，各專業的老師都會准備一場專業介紹會，電子商務專業也不例外。但是常規地只從正面向新生大談電子商務蓬勃發展的大好局面，恐怕收效甚微。畢竟大學新生都剛從高考的緊張備戰中緩過勁來，恐怕以前接觸互聯網的機會有限。來自大中城市的學生可能對互聯網的感性認識多些，而從農村山區來的學生，恐怕理解上就更難一些。然而，他們又是對新事物最為敏感的一群人，大量的事例證明很多網路游戲和網上聊天成癮者都是從大一開始的。試想一下，在這個階段，學校要是把學生願意接受新鮮事物尤其是網路的興趣，一開始就引導到電子商務學習上來，則可事半功倍。筆者認為，當學生對互聯網有了基本的認識以後，給學生們看一看精彩的FLASH動畫、精美的網頁設計，指導學生在當當或淘寶買幾樣東西，讓學生了解整個流程，收到物品後讓學生與大家分享電子商務的便捷。這些措施，可能比讓他們看教科書認知效果更好，在培養學生學習電子商務的興趣達到四兩撥千斤的效果。
除了創造條件讓學生接觸電子商務之外，出於培養專業人才的目的，大學更應該做的是進行有目的的教育，通過樹立理想，激發學生求知慾。
筆者認為，在這個過程中，教師的作用是舉足輕重的，因為學生只有懂得學習的意義，學生才會以目的為動力，產生強烈的願望和求知慾，從而積極主動去學習。教師應該與學生保持交流與溝通，幫助學生進行自身定位，讓學生知道自己以後要成為什麼樣的人，並且知道要如何達到這一目的。在一些學校，有的老師會通過經常有意識地介紹學科領域和電子商務業界當前的發展水平，以及進一步發展的關鍵，以此來激發學生的求知慾望；有意識地介紹互聯網業內的成功企業家如馬雲、馬化騰、丁磊等人的成功故事，以此激勵學生。這些潛移默化的滋養，很可能就在不經意間影響很多學生。在今年第二屆電子商務大賽中獲得好成績的趙楊很努力在走自己的創業之路，就是因為感動於原易趣網CEO邵亦波曾經說過的一句話：「創業就像登山，你可以遇到各式各樣的同伴，可以停下來欣賞風景，但是還是有無限的高峰等待你。」因此，學校在教學中，應當把興趣的培養和樹立遠大的理想結合起來，不要為興趣而興趣，甚至使興趣庸俗化。「打動」興趣四法則
開展競賽，調動學習興趣。大學生是一個具有進取心和榮譽感的群體，尤其在當今市場經濟競爭環境的熏陶下，學生的競爭意識更加強烈。將競爭機制引入專業教學中來，是一個行之有效的辦法。例如，在班級中以劃分小組為團隊，盡量避免自由組隊，以加強學生的溝通和協調能力，開展網頁製作競賽和網站策劃競賽等；或老師提出一些企業正面臨的問題，學生小組分別給出自己的解決方案及實施步驟等；有條件的高校更可組織全體學生上機上網，通過利用搜索引擎等方式鍛煉學生獲取互聯網上資源的能力；鼓勵學生參與大學生電子商務競賽，積極跟蹤並為其提供必要的條件。開展和參與這樣的競賽，目的是為了讓學生樂於參與、樂於爭先、樂於學習，從而調動全體學生的學習興趣。
爭取項目合作，加強動手能力。學習要「學以致用」，電子商務專業更是如此。學生學習了一段時間的電子商務以後，要尋找機會讓學生感覺學到的東西真正有用武之地，為此，老師們可以藉助自己在學校和其他渠道的關系，爭取到一些實際的網站製作、網路營銷的項目過來合作。其實不少企業也看中高校的知識密集，相對廉價的特點，願意與高校進行外包等性質的合作，類似於網站製作、網路營銷這類項目，老師可以指定給較有能力的學生主導，其他學生可協助也可以獨立完成，最後擇優選用。這樣實際的項目，不僅鍛煉加強了學生的實際動手操作能力，更能加深對所學內容的理解。這樣的方法能使學生始終處於積極主動的學習狀態，培養學生的創造和創新性思維。學生求職時，這樣的項目經驗無疑是證明自己重要的砝碼。筆者本人對這樣的實踐活動深有體會，因為正是在大學中通過大量的實踐，大三期間合夥在深圳創辦了公司，順利地從事了熱愛的職業。
組織社會活動，鼓勵社會實踐。電子商務專業一定要注意緊密與社會接軌，這個行業瞬息萬變，新的思想和模式不斷地在這個領域涌現。因此，學校鼓勵學生廣泛參與社會活動就顯得尤為重要。以筆者曾就讀的湘潭大學為例，大二時筆者創辦電子商務協會，開展各類活動，邀請學術專家和企業界成功人士來校交流，為同學們創造一個良好的學習和接觸的機會，很多高校的學生社團負責人，也借這些交流機會都紛紛走出校園，投入社會實踐中。這是個好現象。高校應該在這些方面給予學生大力的支持，加強校際交流、校企合作，為學生爭取更多的機會。
興趣是推動學習的內動力，學校能做的，就是正強化這個環節，為學生創造機會和環境，對學生進行鼓勵和表揚，興趣的培養，需要老師們的學習和提高以及責任心的增強，更需要學生有對自己負責的態度，做自己的主人。