『壹』 狹義的電子商務包括哪些內容
所謂狹義電子商務,就是通過信息技術的應用實現商業交易流程的轉換。例如,阿里巴巴、淘寶網等等,實質就是應用信息技術,轉換商業交易流程的技術。
狹義電子商務,是人們在電子商務技術發展初級階段形成的基本認識。目前,我國很多網站主要就是按照這樣對電子商務概念的理解,進行電子商務技術的研製開發活動的。比如,我國的阿里巴巴、淘寶網等,就是最早基於狹義電子商務概念的理解建立的電子商務技術,即交易技術平台。
基於狹義電子商務概念建設的網站,主要功能就是為了進行商業交易活動,就是為用戶建立一個交易技術平台。其交易方式主要包括B2B;B2C;C2C三種形式。
所謂廣義電子商務,就是通過信息技術的應用實現商業全流程的轉換。例如,我們研製開發的e輩電子商務系統。就是應用信息技術,轉換商業活動全流程的電子商務技術。
廣義電子商務,是人們在電子商務技術發展比較成熟階段,形成的電子商務認識。目前,我國按照廣電子商務技術開發活動的企業還很少。我們的e輩網,就是基於對廣義電子商務概念的全面理解,建立的電子商務技術,即商務技術平台。
我們基於廣義電子商務概念建設的網站,主要任務就是為廣大商業企業用戶建立一個商業全流程電子商務化的技術平台,進行全面的商業全流程電子商務技術轉換,改革或變革傳統商業模式。形成商業企業系統化、一體化、整體化、智能化
『貳』 電子商務的定義是什麼
電子商務是指在互聯網、內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,也是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換、存貨管理和自動數據收集系統。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務等。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯網這個平台,沒有了網路,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講,電子商務(Electronic Commerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講,電子商務一詞源自Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
『叄』 狹義電子商務和廣義電子商務的定義有什麼區別
狹義電子商務來和廣源義電子商務區別為:性質不同、目標不同、范圍不同。
一、性質不同
1、狹義電子商務:狹義電子商務是指人們利用電子化的手段去進行高效率、低成本進行以商品交換為中心的活動。
2、廣義電子商務:廣義電子商務是指一種現代商業方法。包括狹義的電子商務、電子政務、電子軍務、電子教務、電子公務、電子醫務等。
二、目標不同
1、狹義電子商務:狹義電子商務的目標是進行商品交換。
2、廣義電子商務:廣義電子商務的目標是通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府、組織、廠商和消費者降低成本的要求。
三、范圍不同
1、狹義電子商務:狹義電子商務的范圍為主要利用Internet從事商務或活動。
2、廣義電子商務:廣義電子商務的范圍為涉及各個行業,包括政府機構和企業、事業單位各種業務的電子化、網路化。
『肆』 狹義電子商務的概念
電子商務分為廣義的電子商務和狹義的電子商務
定義上
廣義的電子商務:通過版使用電子工權具(這些工具包括電話、廣播、電視、計算機網路、移動通信等)使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間實現企業間業務流程,生產管理的電子化,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
狹義的電子商務:以計算機網路為基礎所進行的各種商務貿易活動
范圍上
廣義的電子商務是使用電子工具從事的商務活動,包括商務交易,企業管理,供應鏈關系,公關等。
狹義的電子商務只是利用互聯網路從事的商務貿易活動,主要在於貿易也就是交易,在於買賣雙方的關系
構成要素
狹義上:平台、消費方、產品、物流等
廣義上:合作夥伴,材料供應商,平台,消費方,產品,物流,企業內部網等。
『伍』 電子商務的含義是什麼
電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。
1、狹義上講,電子商務(Electronic Commerce,簡稱 EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。
2、廣義上講,電子商務一詞源自於Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業事務活動。
(5)電子商務從狹義上講擴展閱讀:
1、電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
2、電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。
3、最開始的電子商務其實並不發生在網站上,而是發生在新聞組,以及電子郵件,但是當前電子商務的主戰場已經轉到網站上。
4、B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企業)對商家的電子商務,B2C(Business To Customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。
『陸』 電子商務是什意思
電子商務是以網路通信技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務等。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。[1]
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯網這個平台,沒有了網路,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講,電子商務(Electronic Commerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講,電子商務一詞源自Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業事務活動。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網路化,商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。E-Commerce集中於電子交易,強調企業與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。
『柒』 如何理解電子商務
如何正確認識電子商務?
電子商務在中國已有十多年的發展史了,但對於電子商務的定位和內涵,不同的人有著不同
的理解。
3
月23
日,在《電子商務世界》主辦的「第一屆中小企業電子商務應用發展大
會」上,來自國內的200
多家企業代表以及專家學者和政府官員共聚一堂,共同探討了中國
電子商務的發展現狀和未來。
在會上,國務院信息化領導小組辦公室專家咨詢委員會專
家、清華大學教授柴躍廷認為,電子商務是在網路環境下所進行的生產、流通和消費的新的
社會經濟活動的形式,它要比商務模式更加寬泛。
從這個角度來理解,電子商務涵蓋的面是
非常廣泛的。
他指出,電子商務是我們改變經濟增長方式的有效途徑,它可以有效降低
交易成本、提高生產效率,可以減少人力和物質的消耗,可以減輕交通壓力、減少環境污染,
轉變生產流通消費方式。更重要的是網路拓展了企業發展的空間,使企業在更大范圍內更加
有效、合理的利用各種生產要素資源,為企業的跨越式發展,甚至是產業的跨越式發展和整
個經濟的跨越式發展提供了很好的渠道。
他進而指出,如果站在國民經濟的角度認識電
子商務,電子商務就不僅僅是一個手段。因為電子商務不僅是網路互動的手段,更是未來經
濟非常重要的組成部分,它可以引發新的經濟增長點。而基於各種網路發展出來的交易、技
術、在線貿易、認證等等,會形成新興的電子商務業,新興的電子商務業是國民經濟的重要
組成部分。從這個意義來說發展電子商務實際上是在發展中國新的經濟。
他強調,電子
商務可以引領人類從農業及工業化社會跨入信息社會。他認為,電子商務可以改變我們的生
產方式、生活方式,進而可以改變我們的世界。
如果從生產力決定生產關系,經濟基礎決定
上層建築這個基本經濟原理理解的話,那麼,今天的網路和信息技術就構成了現在的生產力,
這就是目前各種各樣的網路應用遇到的最大困惑。別人對我們的響應不積極,很重要的因素
是我們基於先進的生產力下面配套的生產關系不到位。
所以,隨著電子商務的廣泛應用,
新的生產經營方式、新的消費方式、新的經濟社會運作規律將會逐漸建立和形成。如果籠統
的來講,這可以叫做網路環境下的生產關系。先進的生產力和先進的生產關系就構成了未來
信息社會的經濟基礎。今天發展互聯網、發展電子商務平台為各類企業服務,其核心和關鍵
就是電子商務模式或者說新的商務模式下的生產關系。
但是生產關系不是自發的,在一
定程度上說,它是頑固的,必須由時代勇士來打破它。如何打破它有各種各樣的辦法、各種
各樣的切入點,這就是今天有些網路公司、有些電子商務企業運轉的比較好,又有一些企業
運轉不好的根本原因。改革之初,鄧小平同志提出來農村要進行聯產承包責任制,就是改變
了農村的生產關系,從而撬動了農村經濟、農村生產力很大的發展。
他進而指出,電子
政務推動上層建築的不斷變革,使它和現在的、新的生產力和生產關系相適應。電子商務和
電子政務將是構成未來信息社會的兩大主體。電子商務和電子政務的不斷滲透與融合,將推
動信息社會的行成與發展。因此,第三方電子商務平台應該怎麼做、怎麼定位,應該值得我
們更深層的思考。
針對電子商務形態的發展趨勢。他認為,目前電子商務的基本形態大
致上分為三大類,一類叫產業電子商務,是以大型骨幹企業為核心的產業鏈為主要內容的電
子商務。像鋼鐵、石油、家化、家電。另外一種形態是大部分圍繞中小企業服務的第三方電
子商務交易和服務。
第三種形態是綜合消費電子商務,這部分電子商務有的是第三方的形式,
有的是第二方的形式,甚至有的是第一方的形式,是多種形式並存。而進一步發展的趨勢將
是向中間跑,再經過幾年的發展,大型企業電子商務平台為它的上下游產業鏈服務逐漸會從
它的產業中分離出來,成為社會上的第三方。不管是什麼樣的形態,實際上最終會走向專業
化的,或者說是面向行業的、非常有特色的第三方的電子商務交易服務。因此,第三方電子
商務交易服務是今後電子商務發展的主流。
他強調,基於這樣一個發展趨勢,電子商務
一定會形成一種新的產業,現在暫時把它叫做電子商務服務業。第一個內容是交易服務,圍
繞市場、圍繞采購、圍繞銷售、圍繞增值服務、交易服務,今天大部分網站、企業都是在圍
繞交易做服務的;第二是業務服務;第三大類是技術服務。以第三方電子商務交易服務平台為
依託的現代服務業會突飛猛進,中國的電子商務大有希望。
『捌』 電子商務的基本概念
電子商務的定義
迄今為止,對電子商務還沒有一個權威的定義。人們從不同的角度,對電子商務形成了不同的認識。
1 從通訊的角度看,電子商務是在Internet上傳遞信息、產品/服務或進行支付。
2 從服務的角度看,電子商務是一個工具,它能滿足企業、消費者、管理者的願望--在提高產品質量和加快產品/服務交付的速度的同時降低服務成本。
3從在線的角度看,電子商務提供了通過Internet的銷售信息、產品、服務。
4從企業經營的微觀角度看,電子商務是通過Internet支持企業的交易活動,即產品或服務的買賣。
5 從企業經營的宏觀角度看,電子商務是基於Internet,支持企業經營的產、供、銷、人事、財務等全部活動的自動化。
6 IBM公司對電子商務的定義:電子商務是在Internet的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下,應運而生的一種在互聯網上展開的相互關聯的動態商務活動,電子商務有廣義和狹義之分。
7 HP公司對電子商務的定義:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式。是我們能夠以電子交易為手段,完成物品和服務等地交換,是商家和客戶之間的聯系紐帶。
8 聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具如EDI、Web技術、電子郵件共享非結構化或結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
9 美國政府在《全球電子商務綱要》中認為:電子商務是通過Internet進行的各種商務活動,包括廣告、交易、支付、服務等,全球電子商務將涉及世界各國。
10 綜合定義:電子商務:就是用電子技術,數據處理技術,解決商業和貿易領域中的信息處理問題。體現了企業生產過程的變革,包括資源的調配、生產技術的革新,管理的虛擬化等。
『玖』 電子商務的含義
電子商務(英文簡寫為EC, e-commerce 或者 ecommerce)。 從總體上來看,電子商務是指對整個商業活動實現電子化。從狹義上講EC (Electronic Commerce) 是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。從廣義上講是指應用計算機與網路技術與現代信息化通信技術,按照 一定標准,利用電子化工具來實現包括電子交易在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
發展歷史
在過去的30年間,電子商務的概念發生了很大的變化. 最初,電子商務意味著利用電子化的手段,將商業買賣活動簡化,通常使用的技術包括電子數據交換(EDI)和電子貨幣轉帳,這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發票之類的商業文檔通過電子數據的方式發送出去。
電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統,而「商務」指的是傳統的商業模式。電子商務被定義為一整套通過網路支持商業活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術進入電子商務。80年代,隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用,這些也成為電子商務的組成部分。進入90年代,企業資源計劃(ERP)、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。
在「.COM」時代,電子商務增加了新的組成部分——「網路商務」,客戶在數據加密傳輸技術支持下,利用網上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯網完成商品和服務的采購。
如今,電子商務的涵蓋十分廣泛的商業行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務的增長促進了支持系統的發展和進步, 包括後台支持系統、應用系統和中間件,例如寬頻和光纖網路、供應鏈管理模塊、原料規劃模塊、客戶關系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業財務模塊。
當互聯網在1994進入公眾的視線時,很多記者和學者預測電子商務將很快成為主要的商業應用模式。然而,安全協議(例如HTTPS)用了四年的時間才發展的足夠成熟並獲得大范圍的應用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發了許多不成熟的網站。
雖然大量的「純電子商務」公司在2000年和2001年的「.COM」衰退期消失了,還是有很多傳統的「水泥加磚塊」的零售企業認識到這些「.COM」公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務的功能增加到網站上。例如,在在線食品銷售公司Webvan倒閉後,兩家傳統的連鎖超級市場Albertsons和Safeway都開始了附屬的電子商務功能,消費者可以直接在線訂購食品。
[編輯] 電子商務的成功因素
[編輯] 技術和組織方面
在很多案例中,一個電子商務公司存活下來,不僅僅是基於自身的產品,而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業結構、網路基礎和一個安全的,設計良好的網站,這些因素包括:
足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業計劃並遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣,缺乏對商業基本原則的領會。
一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰略需要成為商業流程重組的一個部分。
為客戶提供一個方便而且安全的方式進行交易。信用卡是最互聯網上普遍的支付手段,大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去,加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞,現在大部分小企業何個體企業還是如此。如今大部分規模稍大的公司直接在網站上通過和商業銀行和信用卡公司之間的協議處理信用卡交易。
提供高可靠性和安全性的交易。例如利用並行計算、硬體冗餘、失敗處理、信息加密和網路防火牆技術來達到這個需求。
提供360度視角的客戶關系,即確保無論是公司的雇員、供應商還是夥伴均可以獲得對客戶完整和一致的視角,而不是被選擇或者過濾得信息。因為,客戶不會對在權威主義(老大哥)監視的感覺有好的評價。
構建一個商業模型。如果在2000年的教科書上有這么一段,很多「.com」公司可能不會破產。
設計一個電子商務價值鏈,關注在數量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編製程序,網路商店可以在專業或者通用的特性中獲得其中一個。
運作最前沿或者盡可能的接近最前沿的技術,並且在緊緊跟隨技術的變化。(但是需要記住,商業的基本規則和技術的基本規則有很大的區別,不要同樣在商業模式上趕時髦)
建立一個足夠敏感和敏捷的組織,及時應對在經濟、社會和環境上發生的任何變化。
提供一個有足夠吸引力的網站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。
流暢的商業流程,可以通過流程再造和信息技術來獲得。
提供能完全理解商品和服務的信息,不僅僅包括全部產品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然,電子商務供應商業需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性,並且及時有效的處理客戶的投訴。在網路環境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」地商業環境下關於商家的信息。
『拾』 電子商務什麼意思
電子商務是由計算機、通信網路及程序化、標准化的商務流程和一系列安全、認證法律體系組成的集合;是一種以互聯網為基礎、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數據為依託的全新商務模式.電子商務的具體含義是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),他們藉助Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程;這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等,電子商務的含義是什麼?
電子商務的含義通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等,電子商務的含義是什麼?
根據交易主體的不同,電子商務可分為多種模式,其中B2C(企業對消費者)、B2B(企業對企業)、G2B(政府對企業)模式發展迅速。電子商務是國際貿易運作的新形式,國際貿易所採取的主要手段是電子商務。電子商務是按交易的形式來劃分的,它所對應的是傳統貿易方式。
電子商務的含義是什麼?電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
電子商務(英文簡寫為EC, e-commerce 或者 ecommerce)。 從總體上來看,電子商務是指對整個商業活動實現電子化。從狹義上講EC (Electronic Commerce) 是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。從廣義上講是指應用計算機與網路技術與現代信息化通信技術,按照 一定標准,利用電子化工具來實現包括電子交易在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。