『壹』 電子商務對物流的影響的國內外研究現狀
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電子商務企業內生風險防範體系 所謂電子商務企業內生風險防範體系,是指電子商務企業內部建立的風險防範機構、機制、對策、方法、措施等的綜合。 提高風險防範意識 對IT從業人員進行電子商務運作和安全管理的系統而全面的教育,並培養其相關的風險防範意識,給予其更多的培訓及資格認證,從而使其對企業應用電子商務有一個全面和客觀的認識。 加強內部管理機制 「三分技術、七分管理」的理念不能只停留在理論階段,更重要的是企業應該將其轉化為具體的操作。內部管理機制設計的基本原則是:要求發生在系統內的所有行為都是有定義的行為,並且符合程序控制的要求,所有行為的發生都有審計記錄,管理的有效性,可以解決許多技術層次解決不了的風險問題。 實施風險防範等級管理 此點可借鑒我國實施的「信息安全等級保護政策」,對企業來講,風險可以分為重要風險和一般風險,企業應該堅持安全成本與風險相平衡的原則,根據企業的實際需要,抓住重點,力求具體、明確、到位,講究實效。 建立主動性安全基礎構架 賽門鐵克公司亞太地區副總裁Vince Steckler在2004年3月5日的亞太安全論壇上作了「在企業范圍內建立主動性安全基礎構架」的演講,主要針對企業提供各種前瞻性措施,通過在企業范圍內實施完善的安全措施,有效識別和管理漏洞,將安全策略與商業戰略結合起來,築起一道抵禦不斷升級的風險威脅的重要防線。 外生風險防範體系是指對電子商務企業風險起防範作用的相關法律法規、信用、物流和電子支付等社會體系的總和。 電子商務安全的法制建設 在參考國際《電子商務示範法》的前提下,根據我國的國情,制定一部用以規范電子商務活動的法律或法規,以解決電子商務發展所面臨的法律法規問題。我國電子商務立法的運用范圍,應包括電子合同的效力問題、電子支付及金融管理、稅收與保險、網路管理與信息安全保護、電子證據與電子簽名的法律認定、政府的強制性措施及審查機制、市場准入規則、知識產權保護、消費者合法權益的保護、司法的國際管轄和國際協助等等。 建立電子商務的信用體系環境 電子商務交易涉及廠家、商家、網站、銀行、消費者等多方面利益的信用問題,難以孤立地解決,必須建立一個社會信用體系環境。全社會首先要建立一種自己守信用、人人守信用、也相信別人守信用的心態。其次要健全完善信用制度,通過設置合理的運行機制和運行標准,並通過監督機構,保證參與交易各方按期、按質、按量支付貨款和交送貨物。 加快物流配送體系的建設 一是要逐步開放市場,歡迎國內外的物流公司參與競爭,通過競爭,使我國的物流配送體系日趨完善。二是要重視物流人才培養,除了學校的人才培養外,還要加快物流師職業資格認證的步伐。三是要在物流管理技術化、信息化、柔性化和一體化等方面加強物流管理的創新。 完善電子商務的支付手段 電子商務交易需要信息流、物流和資金流的同時暢通,因此必須完善電子支付系統,提高銀行電子支付水平,建立一個安全、嚴密、可靠的社會范圍的電子貨幣支付系統,並成立電子商務認證機構,盡快成立統一網上結算中心,並逐步開展與國外客戶的網上結算服務。 電子商務企業內外協同防範體系 電子商務企業協同防範體系是指需要電子商務企業和外部共同來完成的技術研究、人才培養、協調機制建設和聯盟建立等方面的總和。 加強電子商務安全技術的研究 有關部門(可以是政府、科研單位、院校和企業聯合)應組織一支精乾的安全技術研究隊伍,集中力量盡快解決電子商務的安全技術問題,包括加密技術、防火牆技術、數字簽名技術、報文摘要技術、認證技術、留痕技術等,並能夠隨著計算機和電子商務技術的發展而不斷改進這些技術。應該建立電子商務安全體系結構和具有權威性和公正性的CA認證機構。此外,還應著手建立相應的國家級的安全控制中心系統,這一系統應包括國際出入口(信息海關)監控、電子交易證書授權、密鑰管理、安全產品評測認證、病毒檢測和防治、系統攻擊與反攻擊等分中心。 大力培養電子商務人才,推廣與普及電子商務知識 必須加強對電子商務人才的培養、大力推廣與普及有關電子商務的知識,一方面要進一步加強各高校電子商務專業建設,另一方面要進一步推進電子商務師職業資格認證培訓,實施持證上崗制度。 建立協調機制 這要求企業和各級信息安全保障中心和信息安全行業協會密切配合,互通風險預警信息,從而共同維護電子商務交易的安全性。同時要加強科研單位、院校對風險管理理論的研究和安全企業實踐應用的協調,要把理論和實踐真正的聯系起來,達到理論與實踐的真正結合。
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『貳』 電子商務的現狀和未來是什麼
電子商務的現狀是在發展中國家和農村地區蓬勃發展,成為半熟練工人、婦女以及其他群體實現就業的有力工具,促進發展中國家就業和包容性增長。
電子商務具有克服市場障礙和將消費者與企業對接的潛力,能夠直接創造就業,也能通過物流服務以及更廣泛的電商生態系統的其他環節創造就業。電子商務能使農村居民像城市居民一樣享受方便快捷、物美價廉的商品,提高居民消費水平,縮小城鄉差距,並能通過減少信息不對稱和提高經濟效率,促進經濟增長。
電子商務的未來是我國網路購物占社會商品零售總額的比重已超過一成,遠超歐美發達國家。更有研究部門預測,到2020年,我國網購占社會商品零售總額將超過50%。
(2)電子商務與傳統行業的影響研究現狀擴展閱讀:
電子商務體量不斷擴大,部分實體店被取代,實體零售漸成萎縮之勢——兩種經濟形態之爭有其現實背景。
專家指出,事實上,虛擬經濟與實體經濟呈現融合發展態勢。據《規劃》,「十二五」末,全國開展在線銷售的企業比例增至32.6%,電子商務服務業市場規模達到1.98萬億元,傳統產業與新興業態相關從業者達2690萬人。電子商務已成為各類企業創新發展的重要領域,成為全面促進就業的有力支撐。
『叄』 電子商務的發展對傳統商業模式有什麼影響
電子商務的發展對傳統商業模式的影響如下:
電子商務對傳統商業價錢體系的沖擊;
電子商務徹底推翻了傳統的商業營銷觀念;
電子商務降低了企業本錢,拓展了銷售渠道;
電子商務轉變了企業的組織構造,加快了企業對市場變化的反響;
電子商務對傳統商業法律法規的應戰。
『肆』 電子商務的發展對傳統零售企業將帶來哪些影響
電子商務的發展對傳統零售企業帶來的影響:
電子商務使傳統中間商地版位權下降,傳統交易中存在著專門從事商品中介服務的環節批發商和零售商。生產商或若干個中間商沿著線形價值鏈向下傳遞商品所有權。這使得交易鏈被拉長並產生附加值,消費者也要為此而多負擔流通成本,而在如今的電子商務環境下,生產商可以直接以相對較低的成本向消費者直接推銷。
網上商店的銷售業務己與傳統零售業逐漸重疊,形成直接競爭的態勢,而網上銷售又擁有許多傳統企業所無法比擬的優勢,購物方式新穎便利,網上商城24小時提供營業服務,並且全年消費足不出戶,隨時可挑選購買自己喜愛的商品並享受送貨上門或郵寄到家的服務。
電子商務與傳統零售各有千秋,在線商家並不可能完全取代傳統商家,但是在價格上不具競爭力又缺乏網上商務的便利性的傳統零售商家,如果不主動進行變革,難逃失敗的衍運,電子商務時代傳統零售業的對策可以說是零售業趨向高效的種自然演化。
『伍』 電子商務對傳統企業的影響是什麼
1、改變企業組織結構。
電子商務會導致傳統企業組織結構的變化。企業內部信息管理系統的運用,企業的中層管理層變得多餘。企業中間管理層將從層次型的「金字塔」結構轉向基於信息的扁平結構,為企業組織結構多元化發展創造了條件。
電子網路手段將取代傳統的采購、信息收集、傳遞、尋盤、購盤、還盤、磋商、談判等,使從事這部分職能的組織結構將不復存在。
2、降低企業采購費用。
以信息技術為代表的科技革命將使投資、金融和貿易的全球化和自由化勢頭越來越迅猛,企業可以通過互聯網加強與主要供應商的協作關系,並形成一體化的信息傳遞和信息處理體系從而降低了采購費用。
3、拓展了企業的銷售渠道。
電子商務可以降低企業的交易成本,能夠為客戶提供與傳統企業完全不同的全新服務方式。電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,中介商的作用將被削弱。
4、第四,掀起新的結算革命。
由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎和重要條件,隨著電子商務在交易環節上的突破,企業將可以通過網上銀行系統實現電子付款,進行資金結算、轉賬、信貿等活動。
5、第五,改變人們傳統的消費習慣。
據統計,上網者中60%具有大專以上學歷,全球用戶年齡平均在33歲左右,這些人的消費行為往往較為獨立,對商品和服務的個性化要求越來越高,他們不再滿足於被動地接受企業生產、銷售的產品,對商品的質量、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。
(5)電子商務與傳統行業的影響研究現狀擴展閱讀:
電子商務提供企業虛擬的全球性貿易環境,大大提高了商務活動的水平和服務質量。新型的商務通信通道其優越性是顯而易見的,其優點包括:
1、大大提高了通信速度,尤其是國際范圍內的通信速度。
2、節省了潛在開支,如電子郵件節省了通信郵費,而電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。
3、增加了客戶和供貨方的聯系。如電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據,而電子數據交換(EDI)則意味著企業間的合作得到了加強。
4、提高了服務質量,能以一種快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務。
5、提供了互動式的銷售渠道。使商家能及時得到市場反饋,改進本身的工作。
6、提供全天候的服務,即每年365天,每天24小時的服務。
7、最重要的一點是,電子商務增強了企業的競爭力。
『陸』 電子商務對企業的發展影響
一、企業成長方面
進入網路時代,人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定製。
因此,網路經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現最終消費者,並能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務,誰就是成功者。這里並不是說企業可以忽視發展科技,而是要把技術研發看成是工具、手段,滿足消費者的需求才是目的。
二、企業經營方式
以網路化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網路交易系統中的高度整合與兼容,使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益相關的集合體,從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。期間,一些傳統的規則和慣例在發生變化。網際網路可以使企業通過供應鏈管理(sCM)急劇降低成本,將客戶關系管理(CRM)提高到超乎想像的新水平,進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場,創造新的收入渠道,並最終重新界定它們所經營的業務的本質。利用電子商務進行營銷,主要是建立公司的網站和進行網上廣告發布。盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資,但與其他銷售渠道相比較,使用國際互聯網的成本已經大大降低了。
在廣告成本方面,有研究表明,假如使用國際互聯網作廣告媒體,進行網上促銷活動,其銷售量增加10倍的同時,只需要花費傳統廣告預算的1/10。而且,網上的動畫效果和色彩的運用是傳統的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此,從理論上講,網上廣告時間與空間都沒有限制,企業想表達的內容都可以在24小時內不停地在網上傾訴。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及,就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於,一方面每個采購合約中投標企業數量增加,增強了競爭,導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。
三、企業信息化是實施電子商務的基礎
改革開放以來,我國信息產業發展取得了令人矚目的成績,通信基礎設施和電子產品製造業有了長足進步,為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看,我國的電子商務還處於起步階段,還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導,同時發揮各方面的積極性,學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗,以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及,首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易,要求網路有非常快的響應速度和帶寬,這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因,網路的基礎設施建設還不夠先進,已建成的網路離電子商務的要求還有距離。
另一方面,上網用戶少,網路利用率低,致使網路資源大量閑置浪費,投資回報率低,也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此,如何加大信息基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網路通信方面的落後面貌,是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上,就整個社會來說,是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境;微觀上,具體到每個企業,就是要實現企業自身的信息化,才有能力進入電子商務的市場環境。
四、企業生產組織方式
在網際網路的支持下,傳統企業的生產組織方式發生了很大的變化,所謂「虛擬垂直一體化」就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委託製造(OEM)的方式把生產過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產品均為外包生產,品牌公司只負責設計和營銷。此外,我們還應該注意到,在網路經濟中,企業大小的意義在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低,任何個人都能夠通過網路與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品,既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網路。
在信息經濟環境中,企業圍繞著信息組織生產。企業首先要有獲得信息的技術手段,在信息技術的支撐下,企業可以清楚地知道現實的市場需求,在什麼地方,需要什麼產品,需要多少。企業信息化不是在現行的業務流程中增設一套並行的信息流程,而是要按照現代企業制度的要求,適應市場競爭的外部環境,對企業業務流程進行重組和優化,並用現代信息技術支撐運作。電子商務的實質並不只是通過網路購買產品,而是利用Internet技術徹底改變傳統的商業運作模式。電子商務將會幫助企業極大地降低成本、節約開支、提高運作效率,更好地服務於客戶。
對企業來說,電子商務是一種業務轉型。變換企業業務運作模式,是企業在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業得以從事在物理環境中所不能從事的業務。例如:使Internet成為一種重要的業務傳送載體;生成新的業務,產生新的收入;使企業進行相互連鎖交易;自適應導航,使用戶通過網上搜索交換信息;使用智能代理;運用注冊業務或媒介組織買方和賣方;使業務交往個性化,具有動態特徵,受用戶歡迎,更具效益。電子商務對企業的影響還在於隨著企業運用信息技術的發展,企業內部的運行管理機制必然發生變化。電子商務對企業的作用不僅僅會改變交易手段,而且由於這些變化,尤其是供應鏈的縮短、市場重心的轉移,以及各方面管理成本的大幅度降低,必然導致企業流程的變化。因此,電子商務將成為企業流程重組的一種根本的推動力。
五、企業內部機制和管理
電子商務將促使企業內部機制和管理進<優麥電子商務論文>一步電子化、信息化,促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網路技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來,使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過網際網路實現企業內部的信息溝通,形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現電子化管理的高效運作,使企業內部機制和管理發生實質性變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務范圍,使企業的經營管理進一步完善。網路為企業核心競爭力的延伸拓展了新的空間,核心競爭力的一個特點就是具有延展性,擁有獨特的核心競爭力的企業總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業務,以此來擴大經營規模。
綜上所述,對中國企業而言,信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行各業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識,發展網路經濟已經不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題,而是適應和順應國際潮流,在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化,這是唯一的選擇,任何忽視和等待都是要不得的,只有徹底轉變觀念,中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向,調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造,以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展。
21世紀是信息經濟的世紀,全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭,它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。隨著通信技術的逐漸成熟,網路用戶快速成長,網上商業活動的效益日益明顯,信息經濟化成為經濟活動的主流,電子政務、電子商務、企業信息化等發展環境越來越好,在電子商務領域必定能有效地建立企業的競爭優勢,獲取新的發展機遇。
『柒』 電子商務對傳統企業的影響包括哪幾方面
電子商務對傳統企業的影響:
一、企業成長方面
進入網路時代,人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定製。
因此,網路經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現最終消費者,並能最先滿足最終消費的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務,誰就是成功者。這里並不是說企業可以忽視發展科技,而是要把技術研發看成是工具、手段,滿足消費者的需求才是目的。
二、企業經營方式
以網路化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子系統中交易的高度整合與兼容,使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益相關的集合體,從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。期間,一些傳統的規則和慣例在發生變化。網際網路可以使企業通過供應鏈管理
(sCM)急劇降低成本,將客戶關系管理提高到超乎想像的新水平,進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場,創造新的收入渠道,並最終重新界定它們所經營的業務的本質。利用電子商務進行營銷,主要是建立公司的網站和進行網上廣告發布。盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資,但與其他銷售渠道相比較,使用國際互聯網的成本已經大大降低了。
在廣告成本方面,有研究表明,假如使用國際互聯網作廣告媒體,進行網上促銷活動,其銷售量增加10倍的同時,只需要花費傳統廣告預算的1/10。而且,網上的動畫效果和色彩的運用是傳統的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此,從理論上講,網上廣告時間與空間都沒有限制,企業想表達的內容都可以在24小時內不停地在網上傾訴。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及,就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於,一方面每個采購合約中投標企業數量增加,增強了競爭,導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。
三、企業信息化是實施電子商務的基礎
改革開放以來,我國信息產業發展取得了令人矚目的成績,通信基礎和電子設施產品製造業有了長足進步,為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看,我國的電子商務還處於起步階段,還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導,同時發揮各方面的積極性,學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗,以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及,首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易,要求網路有非常快的響應速度和帶寬,這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因,網路的基礎設施建設還不夠先進,已建成的網路離電子商務的要求還有距離。
另一方面,上網用戶少,網路利用率低,致使網路資源大量閑置浪費,投資回報率低,也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此,如何加大信息基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網路通信方面的落後面貌,是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上,就整個社會來說,是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境;微觀上,具體到每個企業,就是要實現企業自身的信息化,才有能力進入電子商務的市場環境。
四、企業內部機制和管理
電子商務將促使企業內部機制和管理進<優麥電子商務論文>一步電子化、信息化,促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網路技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來,使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過網際網路實現企業內部的信息溝通,形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客
戶、擴大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現電子化管理的高效運作,使企業內部機制和管理發生實質性變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務范圍,使企業的經營管理進一步完善。網路為企業核心競爭力的延伸拓展了新的空間,核心競爭力的一個特點就是具有延展性,擁有獨特的核心競爭力的企業總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業務,以此來擴大經營規模。
綜上所述,對中國企業而言,信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行各業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識,發展網路經濟已經不單純是一個的電子信息技術運用或是商務模式的選擇問題,而是適應和順應國際潮流,在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化,這是唯一的選擇,任何忽視和等待都是要不得的,只有徹底轉變觀念,中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向,調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造,以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展。
21世紀是信息經濟的世紀,全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭,它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。隨著通信技術的逐漸成熟,網路用戶快速成長,網上商業活動的效益日益明顯,信息化成為經濟活動的主流,電子政務、電子商務、企業信息化等發展環境越來越好,在電子商務領域必定能有效地建立企業的競爭優勢,獲取新的發展機遇。