⑴ 電子商務的三大瓶頸是什麼
電子商務三大瓶頸：物流、網路信息安全、支付方式 大概這三個方面
⑵ 新時代下，電子商務發展的瓶頸
1.資金成本
融到資金的電商拿著錢迅速擴張，爭用戶、廣告、搶流量、拼價格，大家比的就是誰先撐不住。這意味著，由於成本的增加，電子商務網站從自身經營能維持平衡甚至贏利，變成只能依靠融資維持燒錢式生存，靠著燒投資人的錢做著賠本的買賣，惡性競爭的結果是，推高了電商的營銷成本，廣告成本，不斷上漲的配送物流成本壓得電商喘不過氣。到後來，為什麼京東商城放棄全場免運費，為什麼那麼多團購網站倒閉裁員，都是因為各大電商們遇到了資金成本，去採取各種措施縮減成本，來應對電商寒冬。就在電商寒冬期蔓延整個行業市場的過程中，我們必須分清楚，電商資本的寒冬並不等於電子商務行業的寒冬，相反，我國電子商務行業在經歷大起大落的成長陣痛之後，正在逐漸回歸理性經營，步入健康發展軌道的重要拐點，這對於整個電商行業的未來發展至關重要。
2.電商人才
電子商務的高速發展，教育事業發展的緩慢和畸-形，都導致了電商人才的資源不足和質量問題。目前很多電商企業都很難招到真正合適的人才，他們應聘的時候頭頭是道，但真正操作項目的時候，卻帶不來什麼效果。人才在現在的電商業內特別的重要，需要綜合各方面的經驗，要能在成本投入降低的情況下，做出比之前更好的效果。所以就人才這一點，就制約了很多電商企業的發展，從而打消了很多要進入電商領域企業的積極性。
3.同質化的運營模式
行業電子商務網站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業模式創新難，同質化嚴重。為什麼會這樣說？先看團購網站，為什麼現在比較艱難，阿里的曾鳴說了這樣一句話：團購網站在商業模式都不清晰的情況下，用反互聯網的方式，線下瘋狂鋪銷售團隊，碰到問題是必然的。然後就是垂直B2C。垂直B2C到了互聯網，卻大多不成功或者沒有太大的效益，我覺得最主要的是，很多企業，只是把他的銷售模式搬到網上，根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式，可想而知了。因此行業網站一定要根據所專注的行業及其自身的特點和優勢開展服務，准確定位個性化業務，找到屬於自己的獨特模式。
4.物流體系
物流使電子商務的發展成為了可能，但是現在同時也在制約著電商的發展，電子商務物流還停留在傳統物流的階段。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵。電商大佬都在大力
⑶ 影響中國電子商務發展的主要瓶頸問題是什麼
互聯網作為新的產業革命的主導力量，已經融入了社會生活的各個領域，在產品流通方面也不例外，電子商務成為當今經濟領域中最為活躍的概念之一。發達國家電於商務發展迅速，通過Internet進行交易已成為潮流，電子商務浪潮勢不可擋。它將是企業對內這行高效管理，對外提高競爭力的必由之路。但在我國，由於網路建設正處於起步階段，網路應用還不夠普遍，金融電子化程序還不理想，電子商務的推行還需要時間。我個人認為，目前影響電子商務發展的因素主要有以下幾點，而以下幾點里，最為關鍵的是3、4、5、8這四點。如果這些問題不能得到很好的解決，電子商務想要騰飛，翅膀將會很沉。
1、網路自身有局限性
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包，雖然質量不錯，但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢？其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。由此可見，從某種意義上說，並不是商家有意欺騙消費者，網路自身的局限性會自然不自然地誤導消費者，可能使消費者不再輕易相信自己的眼睛，對電子商務的可靠性產生懷疑。
2、搜索功能不夠完善
當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找，並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明，目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。
而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因，而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時，不得不一個網站一個網站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品。
3、用戶消費觀念跟不上
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面，交易的虛擬性強，這就要求整個社會的信用環境要好，信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好，一個重要的原因是西方的市場秩序比較好，信用制度比較健全，信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國，一方面人們信用消費的意識非常薄弱，信用卡的使用遠沒有普及；另一方面，人們到商場還怕買到假冒偽劣產品，更何況是在不知道離自己多遠的網上？由於網路的使用還沒有完全普及，人們對網路的不了解也是影響網上消費的重要原因。目前大部分網民對網路的使用主要是了解信息和聊天，對於許多人來說網路甚至只是一個概念，這種情況下電子商務不景氣也是可以預料的。
4、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點 。然而，在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什麼不願意在線購物時 ，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業 因擔心安全問題而不願使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。目前電子商務的安全問題主要體現在以下幾個方面A、安全可靠的通訊網路；B、有效防護連接在網路上的信息系統；C、有效防止資料被竊取或盜用；D、培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。為了確保商業事務的安全性，必須滿足一系列重要條件，換句話說，不僅要安全，更要易於管理和使用。首要條件是電子商務中所有的參與方之間(包括用戶和服務方)進行身份確認，用戶身份被認證無誤後，才能相應地解決和管理用戶的數據訪問。考慮到當今業務的分散性和使用Internet具有風險性，在線數據的安全性和完整性必須象在資料庫中一樣得到保證。另外，必須確保電子商務記錄和事務的長期完整性，防止欺詐行為，這樣才能提供廣泛的電子商務所必需的可信度。最後，必須遠離來自Internet的多方面的威脅，以保證計算機系統自身的完整性，在這些安全特性下，用戶可以信賴他的系統去完成重大的商務應用。
5、電子商務的管理還不夠規范
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
6、稅務問題
稅務（包括關稅和稅收）是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。因此，在制定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的、有效的稅收機制。
7、標准問題
各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准，以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的搞商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散、無序、局部的狀態。因此，目前需要解決三個問題：一是解決統一標準的電子商務綜合服務平台；二是電子商務的關鍵在於業務，應用是其龍頭，因此要把各種各樣的業務和服務接進來；三是解決互聯互通的標准問題。
8、支付問題
由於金融手段落後、信用制度不健全，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易較少，國民購物基本上採用信用卡支付，而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因，也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度，方便、可靠、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後，更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。因此，我們應該加大金融改革力度、健全法制、建立信用制度,正確引導人們改變一些生活習慣，為我國B to C電子商務的發展創造有利的發展環境。
9、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
10、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中，保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息，因而在知識產權領域（專利、商標、版權和商業秘密等）中，版權保護的問題尤為突出。
11、電子合同的法律問題
在電子商務中，傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。此外，現有技術還無法做到對數字化印章和簽名的唯一性、保密性進行准確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性以及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務正常發展的重要因素之一。
12、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性，這就造成了信息網路發生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
13、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題，例如目前網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40％；網上商店服務的地域差異大；在線購物發票問題大；網上商店對定單回應速度參差不齊；電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
當然，電子商務目前發展遇到的問題不僅僅局限於上面談到的，電子商務的發展還會帶來什麼樣的問題誰也無法預料，而我們要解決和完善這些問題並不是由某個人或者某個團體所能及的，因此想要騰飛，翅膀將會很沉。
⑷ 我國電子商務建設存在的問題及對策
在信息化高度發達的21世紀，電子商務在全球經濟中占據著越來越重要的地位。作為一種嶄新的商務運營模式，電子商務以其獨特的優勢已成為新世紀經濟增長的引擎，受到世界許多國家的重視。雖然我國電子商務的形成才剛剛經歷了幾年的時間，但是按目前的發展趨勢，其發展速度不亞於國際發展速度，有著良好的發展前景。在對電子商務的未來充滿信心的同時，我們也應該清醒地看到，我國電子商務發展還存在許多問題，如網路基礎設施薄弱、信用體制不健全、缺乏網上支付手段、相關法律不完善、物流配送體系滯後等。這些問題得不到實質性的解決，我國的電子商務就不可能健康、快速地發展。
1、制約我國電子商務發展的主要問題。
1.1 網路基礎設施薄弱。
電子商務是基於信息網路通信的商務活動，其特點是實時、快速，電子商務的發展從一定程度上可以說取決於信息基礎設施的規模，為此，需要建設必要的信息基礎設施。但我國由於經濟實力和技術等方面的原因，網路基礎設施建設還比較緩慢和滯後，已建成的網路質量離電子商務的要求還相距較遠。另一方面，上網用戶相對較少，網路利用率低，致使網路資源大量閑置和浪費，投資效益低，嚴重製約著電子商務的進一步發展。因此，如何加大基礎設施建設的力度，提高投資效益，改變網路通信方面的落後面貌，應是促進電子商務應用普及的首要問題。
1.2 缺乏健全的信用機制。
不健全的市場信用機制是阻礙我國電子商務發展的瓶頸。網上交易雙方在進行每一筆交易的時候，都要鑒別對方是否是可信的。在美國，已經形成了一個完整的框架體系，他們設計了一整套調查和評估消費者個人信用的指標，包括可靠性、信用等級、償付能力、人品以及一般信譽。由於信用機制基礎牢固，持卡人可以通過信用卡消費，風險小而且方便快捷。他們以銀行為商品交易的核心，和買賣雙方建立起一種三角形的穩定關系，以相互制約和相互監督的形式，把交易建立在以信用、擔保為基礎的平台之上。就目前而言，我國無論是企業還是個人，還未普遍建立完善的信用體系，也沒有統一的信用認證機構，現金交易還佔主導地位。
⑸ 跨境電子商務發展存在的瓶頸有哪些
現在跨境電商遇到的問題很多，可以了解下跨海匯，他們可以幫忙解決這些問題
⑹ 電子商務有哪些難點
電子商務幾大難點如下： 首先是模式難點，無論是傳統企業開網店，還是網店開實體店，實際都相當於新開一家公司，新公司與原有公司經營模式完全是不一樣的，如果還沿用舊有人馬舊有管理應對新的公司，那十之八九會出問題，解決辦法是組建新的團隊，建立新的管理體制。當然，如此一來，你還要權衡成本風險，一定要考慮清楚自己有沒有同時開實體店和網店的實力。 其次是定位難點。主要是指選擇的經營項目上，並不是所有的項目都適合線上線下融合經營，如果選擇不正確，就會很難融合甚至失敗。實踐告訴我們，一定要選那些既適合網上銷售又適合實體店銷售的商品，只要是能同時滿足線上線下消費者需求的商品，才有可能同時進行線上線下銷售，達到自己實現擴大銷售渠道的願望。 經營線上時尚箱包的麥包包，曾經就開過不少實體店，但是失敗了。何故呢?原因在於他經營的時尚箱包的主要消費對象是年輕人，而這些人大部分都習慣了網上消費。好在他及時剎車，關掉所有的實體店，而回到專攻網店的老路。相反，京衛公司在開葯房網的同時也建起了幾十家實體店卻很成功，原因就是葯品這種商品標准化很高，且不需要體驗，開更多的實體店反而會為線上銷售送貨提供方便快捷的支持。 第三是價格難點。網店以價格低為優勢，實體店因場租、人力、稅收、庫存等，經營成本肯定要高，面對自己經營的同一商品，網店和實體店的不同價格所帶來的銷售問題，你如何去權衡?實際上，把定位解決好了，就能解決好價格難點。因為線上線下都適合經營的商品，一定能滿足不同的消費群體，而不存在價格的問題。 第四是管理難點。這里說的是對線上線下兩種經營模式所產生的經營數據的管理難點。如果兩種數據不能互聯，那麼網店所需要的庫存、物流都得不到及時響應，影響運營效率不說，需要兩套管理系統成本也增加了。現在金算盤公司觀察到這類管理問題，開始有針對性地早於2006年推出了全程電子商務服務系統，它以互聯網和移動通信網、廣電網(即指三網)為基礎，將交易、管理、協同等服務融為一體，為中小企業提供全方位、一站式的信息化服務平台，解決了線上線下數據互通互聯的瓶頸問題，實現快速響應的運營目標，而降低管理風險和經營成本
希望採納
⑺ 目前電子商務存在哪些問題
一，電子商務立法迫在眉睫
電子商務的指數級發展百，給現行的法律體內系帶來的新的挑戰容；
從中國目前的電子商務發展現狀來看度，中國制定完備的有關互聯網發展和電子商務的法律時機尚不成熟。
二，金融體系支撐不足
網上支付問題，電子商務的進行需要支付與結算的手段，因此需要有高質、高效的電子化金融服務的配合沒有得到很好的解決，我國金融服務的水平和電子化程度不高，網上支付問題很大程度上阻礙了知我國電子商務發展的進程，成為電子商務發展的瓶頸；
企業內部管理和財務信息化問題，中國的企業正在改制中，現代企業制度尚未普遍建立，目前企業信息化的進展並道不令人滿意；
配送體系問題，電子商務應具備配送中介這一重要環內節，目前，包括一些發達國家對於配送系統都正處於開發階段，但由於國外的市場經濟發展早，因此網上商品豐富，配送系統相對完善；
社會容化信用體系問題，目前中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不成熟，易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督等問題。
⑻ 電子商務發展的瓶頸是什麼
筆者總結了以下幾點：
1.資金成本融到資金的電商拿著錢迅速擴張，爭用戶、廣告、搶流量、拼價格，大家比的就是誰先撐不住。這意味著，由於成本的增加，電子商務網站從自身經營能維持平衡甚至贏利，變成只能依靠融資維持燒錢式生存，靠著燒投資人的錢做著賠本的買賣，惡性競爭的結果是，推高了電商的營銷成本，廣告成本，不斷上漲的配送物流成本壓得電商喘不過氣。到後來，為什麼京東商城放棄全場免運費，為什麼那麼多團購網站倒閉裁員，都是因為各大電商們遇到了資金成本，去採取各種措施縮減成本，來應對電商寒冬。就在電商寒冬期蔓延整個行業市場的過程中，我們必須分清楚，電商資本的寒冬並不等於電子商務行業的寒冬，相反，我國電子商務行業在經歷大起大落的成長陣痛之後，正在逐漸回歸理性經營，步入健康發展軌道的重要拐點，這對於整個電商行業的未來發展至關重要。
2.電商人才電子商務的高速發展，教育事業發展的緩慢和畸-形，都導致了電商人才的資源不足和質量問題。目前很多電商企業都很難招到真正合適的人才，他們應聘的時候頭頭是道，但真正操作項目的時候，卻帶不來什麼效果。人才在現在的電商業內特別的重要，需要綜合各方面的經驗，要能在成本投入降低的情況下，做出比之前更好的效果。所以就人才這一點，就制約了很多電商企業的發展，從而打消了很多要進入電商領域企業的積極性。
3.同質化的運營模式行業電子商務網站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業模式創新難，同質化嚴重。為什麼會這樣說？先看團購網站，為什麼現在比較艱難，阿里的曾鳴說了這樣一句話：團購網站在商業模式都不清晰的情況下，用反互聯網的方式，線下瘋狂鋪銷售團隊，碰到問題是必然的。然後就是垂直B2C.垂直B2C到了互聯網，卻大多不成功或者沒有太大的效益，我覺得最主要的是，很多企業，只是把他的銷售模式搬到網上，根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式，可想而知了。因此行業網站一定要根據所專注的行業及其自身的特點和優勢開展服務，准確定位個性化業務，找到屬於自己的獨特模式。
4.物流體系物流使電子商務的發展成為了可能，但是現在同時也在制約著電商的發展，電子商務物流還停留在傳統物流的階段。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵……雖然現在當當，京東，淘寶等電商大佬都在大力的發展各自的物流體系，但效果還不是特別明顯。你看每次促銷活動，投訴最多的就是物流，消費者最關心的也是收貨時間，收到貨了才能去評價商品的好壞。現在是一個拼服務的年代，服務跟不上去，就很難跟發展聯系在一起了。
⑼ 電子商務的發展前景
「電商發展仍然很迅速，到目前為止仍然是互聯網經濟的主要力量。」8月7日下午，「互聯網＋」時代兩岸電商高峰論壇在廈門舉行，中國互聯網協會常務副理事長高新民出席論壇，並以「電商的發展趨勢」為主題展開演講。他表示，電商變化的主要趨勢是移動化、O2O、社交化、智能化及其融合。最終電商發展就是要進入「互聯網+」時代，「互聯網+」是電商發展的趨勢和未來，也是產業互聯網化應該作為重點來考慮的問題。
「現在目前全球網民30億，我們是第一名」，高新民在談及全球電商發展的趨勢時表示，電商發展迅猛，目前是互聯網經濟的主要驅動力量。「電子商務到目前為止仍然是我們經濟的主力，這是按照國際上對互聯網經濟的定義來理解的。互聯網經濟就是零售電商加上一部分電子信息產業跟互聯網直接有關系的一部分經濟活動的量。」高新民表示，目前大陸以零售電子商務為主的互聯網經濟，在世界上做得非常優秀，也得到國際上的承認，零售電子商務對互聯網經濟在整個國民經濟裡面的比重仍然是非常明顯。「雖然我們的增長率非常快，但在企業電子商務裡面，我們仍存在差距，所以我們不要輕易講，電商什麼地方都做得非常好，這也是我們互聯網+要解決的問題。」
在高新民看來，電商近年來的變化很大，未來的發展趨勢主要將圍繞移動化、O2O、社交化、個性化定製、智能化及其融合幾方面進行發展。隨著移動互聯網的普及，越來越多的人購物時選擇了移動電商。「去年和前年相比，手機用戶增長了60%多，可以看到移動電商比例的上漲。而在整個網上購物的過程中，利用網上支付的人群也增長了17%」。高新民表示，通過這些比例的變化，不難發現移動化將會成為電商未來的發展趨勢之一。
「互聯網O2O模式作為一種主流創新，促進電商不僅是賣東西、賣商品，更重要的是致力服務業的電商的發展，這是一種機制。」
高新民在談到通過O2O興起的共享機制的模式時表示，這將是投入電商的一種發展方向。「共享機制的模式很典型的體現就在汽車投入方面，這個汽車投入一定要共享，不同於我們現在的滴滴打車、快滴打車，而是一種類似於我們城市裡面的公共的自行車租賃方式。」
隨著微商的迅速發展，電商的社交化發展也越來越顯著。高新民表示，由於社交、搜索等其他因素所形成的大數據的一些網民行為，不僅僅對於基本融焦以後，而且對促進電商的發展、電商的智能化，都有極大的推動作用。「目前，電商發展正進入互聯網+即產業互聯網化階段」，高新民表示，「互聯網+」可以是全領域的，但重點是互聯網與傳統產業的融合創新，在競爭和合作中形成新的產業形態的過程，也叫產業互聯網化。產業互聯網不僅是產業形態與互聯網技術的融合，也是互聯網思維和商業模式對傳統產業滲透的結果。「產業互聯網化的重點是工業，特別是製造業，也是難點」，談及產業互聯網化的發展，高新民表示產業互聯網主題既包括為傳統企業轉型服務的互聯網企業和技術支撐企業，也包括轉型後的企業，這些都是新型產業形態。「電商發展仍然很迅速，到目前為止仍然是互聯網經濟的主要力量。但是它對國民經濟的驅動作用仍然有限，還需要繼續努力。」
⑽ 制約電子商務發展的瓶頸環節是什麼
制約電子商務發展的瓶頸環節：
1、安全性問題使消費者權益難保護
電子商務的安全保障主要涉及到消費者權益保護、電子認證機構的法律地位等問題。我國公民享有通信自由和通信秘密權，對電子商務活動中消費者權益的保護要求更高，但目前消費者的權益保護僅僅依靠《消費者權益保護法》等原有的法律保護已顯乏力。電子郵件是一種利用先進技術進行的通信活動，任何利用網路技術的便利條件私自拆封、泄露、篡改他人通信內容的行為均屬違法行為。由於企業可以輕易獲取消費者的個人資料，消費者的隱私權難以保障，因此，法律規范中應明確企業在收集資料時向消費者履行告知義務，取得消費者的認可，這樣消費者才能真正享有選擇權。只有當消費者充分相信進行電子商務交易與傳統的購物同樣方便有效，出現糾紛同樣可以投訴、獲得補償，整個交易活動才能使消費者感到安全。
2、網路知識產權保護問題成為社會關注的熱點
域名搶注與保護是電子商務知識產權的重要內容，已成為社會關注的熱點問題。目前，網路信息傳播和電子商貿交易方式及途徑已成為主流，電子商務活動在互聯網中的知識產權保護問題開始顯現，域名搶注和商標侵權成為某些商人謀取不正當利益的方式；網上大量無授權軟體下載，使用未經授權的他人作品，鏈接他人網站、網頁，網路原創作品下載和轉載等侵權行為和糾紛大量存在。
3、立法快慢關繫到電子商務事業的成敗
目前，世界上通過互聯網實現的交易活動十分頻繁，電子商務已成為21世紀經濟活動的核心，各國十分注重通過法律手段解決產生的新問題，電子商務的健康成長很大程度上取決於政府如何營造一個適宜的法制環境，尤其是通過立法為電子商務發展提供良好的法律環境已關繫到電子商務這項新興事業的成敗。