傳統企業與電子商務

A. 電子商務企業的特點（與傳統企業相比）

對比內容來
電子商務對源比傳統商務服務的優勢：
1、目標市場：
傳統商務服務：市場逐漸萎縮，令人擔憂；
電子商務：市場潛力巨大，前景看好
2、競爭力度：
傳統商務服務：從業公司數量眾多，競爭激烈；
電子商務：在國內市場正處於高速成長階段，競爭相對比較小
3、業務效率：
電子商務對比傳統商務服務能有效提高工作效率
4、銷售體現：
傳統商務：服務表現為服務質量，接受難度大
電子商務：表現為產品效果，容易被接受
5、盈利空間：
傳統商務服務：競爭激烈，盈利空間逐漸萎縮
電子商務：模式新穎，空間廣闊
6、售後服務：
傳統商務服務：需大量提供，常招致客戶意見
電子商務：不會產生大量的售後服務工作

總的說來最主要的優勢有：效率高，成本低，宣傳范圍更廣，無時效及地域限制，運作更方便快捷。

B. 什麼是電子商務，與傳統企業的區別在哪裡

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動專；也可理解為在互屬聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務與傳統商務的區別：
1、傳統商務的交易協商環節實際上是交易雙方進行口頭協商或書面 單據的傳遞過程。書面 單據包括 詢價單、訂購 合同、發貨單、 運輸單、 發票、驗收單等。而電子商務則是將書面 單據變成了電子單據並且實現在網路上的傳遞；
2、傳統商務中 製造商是商務中心，而在 電子商務環境下銷售商則是商務的主體；
電子商務相比傳統商務使每一種 商品都能夠建立最直接的流轉 渠道，製造廠商可把商品直接3、送達用戶那裡，還能從用戶那裡得到最有 價值的 需求信息；
4、電子商務和傳統商務相比所涉及的地域范圍和商品范圍更大，更廣。

C. 電子商務對傳統企業的影響包括哪幾方面

電子商務對傳統企業的影響：
一、企業成長方面

進入網路時代，人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟，大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定製。

因此，網路經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良，誰的規模更強大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發現最終消費者，並能最先滿足最終消費的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務，誰就是成功者。這里並不是說企業可以忽視發展科技，而是要把技術研發看成是工具、手段，滿足消費者的需求才是目的。

二、企業經營方式

以網路化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子系統中交易的高度整合與兼容，使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益相關的集合體，從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。期間，一些傳統的規則和慣例在發生變化。網際網路可以使企業通過供應鏈管理
(sCM)急劇降低成本，將客戶關系管理提高到超乎想像的新水平，進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場，創造新的收入渠道，並最終重新界定它們所經營的業務的本質。利用電子商務進行營銷，主要是建立公司的網站和進行網上廣告發布。盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資，但與其他銷售渠道相比較，使用國際互聯網的成本已經大大降低了。

在廣告成本方面，有研究表明，假如使用國際互聯網作廣告媒體，進行網上促銷活動，其銷售量增加10倍的同時，只需要花費傳統廣告預算的1/10。而且，網上的動畫效果和色彩的運用是傳統的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此，從理論上講，網上廣告時間與空間都沒有限制，企業想表達的內容都可以在24小時內不停地在網上傾訴。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及，就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於，一方面每個采購合約中投標企業數量增加，增強了競爭，導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。

三、企業信息化是實施電子商務的基礎

改革開放以來，我國信息產業發展取得了令人矚目的成績，通信基礎和電子設施產品製造業有了長足進步，為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看，我國的電子商務還處於起步階段，還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導，同時發揮各方面的積極性，學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗，以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及，首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易，要求網路有非常快的響應速度和帶寬，這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因，網路的基礎設施建設還不夠先進，已建成的網路離電子商務的要求還有距離。

另一方面，上網用戶少，網路利用率低，致使網路資源大量閑置浪費，投資回報率低，也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此，如何加大信息基礎設施建設的力度，提高投資效益，改變網路通信方面的落後面貌，是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上，就整個社會來說，是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境;微觀上，具體到每個企業，就是要實現企業自身的信息化，才有能力進入電子商務的市場環境。

四、企業內部機制和管理

電子商務將促使企業內部機制和管理進<優麥電子商務論文>一步電子化、信息化，促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網路技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來，使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過網際網路實現企業內部的信息溝通，形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客
戶、擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現電子化管理的高效運作，使企業內部機制和管理發生實質性變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務范圍，使企業的經營管理進一步完善。網路為企業核心競爭力的延伸拓展了新的空間，核心競爭力的一個特點就是具有延展性，擁有獨特的核心競爭力的企業總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業務，以此來擴大經營規模。

綜上所述，對中國企業而言，信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行各業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識，發展網路經濟已經不單純是一個的電子信息技術運用或是商務模式的選擇問題，而是適應和順應國際潮流，在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化，這是唯一的選擇，任何忽視和等待都是要不得的，只有徹底轉變觀念，中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向，調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造，以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展。

21世紀是信息經濟的世紀，全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭，它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。隨著通信技術的逐漸成熟，網路用戶快速成長，網上商業活動的效益日益明顯，信息化成為經濟活動的主流，電子政務、電子商務、企業信息化等發展環境越來越好，在電子商務領域必定能有效地建立企業的競爭優勢，獲取新的發展機遇。

D. 電子商務對傳統企業的影響是什麼

1、改變企業組織結構。

電子商務會導致傳統企業組織結構的變化。企業內部信息管理系統的運用，企業的中層管理層變得多餘。企業中間管理層將從層次型的「金字塔」結構轉向基於信息的扁平結構，為企業組織結構多元化發展創造了條件。

電子網路手段將取代傳統的采購、信息收集、傳遞、尋盤、購盤、還盤、磋商、談判等，使從事這部分職能的組織結構將不復存在。

2、降低企業采購費用。

以信息技術為代表的科技革命將使投資、金融和貿易的全球化和自由化勢頭越來越迅猛，企業可以通過互聯網加強與主要供應商的協作關系，並形成一體化的信息傳遞和信息處理體系從而降低了采購費用。

3、拓展了企業的銷售渠道。

電子商務可以降低企業的交易成本，能夠為客戶提供與傳統企業完全不同的全新服務方式。電子商務使顧客購買行為日趨個性化，生產者對市場機會的反應更加敏捷，生產者與顧客直接交易的可能性在增加，中介商的作用將被削弱。

4、第四，掀起新的結算革命。

由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利發展的基礎和重要條件，隨著電子商務在交易環節上的突破，企業將可以通過網上銀行系統實現電子付款，進行資金結算、轉賬、信貿等活動。

5、第五，改變人們傳統的消費習慣。

據統計，上網者中60%具有大專以上學歷，全球用戶年齡平均在33歲左右，這些人的消費行為往往較為獨立，對商品和服務的個性化要求越來越高，他們不再滿足於被動地接受企業生產、銷售的產品，對商品的質量、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。

(4)傳統企業與電子商務擴展閱讀：

電子商務提供企業虛擬的全球性貿易環境，大大提高了商務活動的水平和服務質量。新型的商務通信通道其優越性是顯而易見的，其優點包括：

1、大大提高了通信速度，尤其是國際范圍內的通信速度。

2、節省了潛在開支，如電子郵件節省了通信郵費，而電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。

3、增加了客戶和供貨方的聯系。如電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據，而電子數據交換（EDI）則意味著企業間的合作得到了加強。

4、提高了服務質量，能以一種快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務。

5、提供了互動式的銷售渠道。使商家能及時得到市場反饋，改進本身的工作。

6、提供全天候的服務，即每年365天，每天24小時的服務。

7、最重要的一點是，電子商務增強了企業的競爭力。

E. 電子商務給傳統企業帶來的好處

拓展銷售渠道，來開辟新市場，自供求信息更透明，減少由於地域、時間限制而導致的產品積壓，電子商務對於傳統企業而言，既是機遇，優勢挑戰，因為傳統企業做電子商務難免遇到一些困難。很多時候還是需要電子商務服務商的幫助。

F. 傳統商務和電子商務的區別

區別如下：

1.性質不同

傳統商務就是用戶可以利用電話、傳真、信函和傳統媒體來實現商版務交易和管權理過程。電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

2.特點不同

傳統商務特點是環節多、成本高、效率低，電子商務是使用電子工具從事商務活動。

3.組成方式不同

傳統商務的交易流程是企業在具體進行一個商務交易過程中的實際操作步驟和處理過程，由交易前的准備、貿易磋商、合同與執行、支付與清算等環節組成。電子商務是以網路通信技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同。

G. 電子商務企業與傳統企業有什麼不同

電子商務企業與傳統企業的區別：
1、交易虛擬化：在交易形式上，傳統商務是近距離的現貨交易，買賣雙方是面對面的交流和談判，並採用傳統計算方式；電子商務則是通過將有形市場交易過程的電子化、網路化及市場形態的虛擬化、多元化，使得買賣雙方有更大的時空選擇。
2、交易成本低：在信息傳遞上，傳統商務利用信件、電話、傳真傳遞信息，或者是工作人員口頭交流，需要一定的成本；電子商務實行「無紙貿易」，買賣雙方通過網路進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的有關環節。
3、交易效率高：傳統接觸式的交易方式，在人員往返、信息傳遞上耽擱大量時間，有時由於人員合作和工作時間的問題，會延誤傳輸時間，失去最佳商機；電子商務利用網路信息傳遞、計算機自動化處理克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，提高了整個交易的效率。
4、交易透明化：買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網路上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

H. 電商企業 和傳統企業 有哪些區別

傳統企業相對純互聯網所擁有的那些優勢：線下渠道、供應商、物流等，這些是他們十年多行業深耕所得。就像現在比較熱門的在線訂餐網站，如果沒有多年的餐飲領域的從業經驗是很難夠取得成功的~其實，對於傳統企業來說，無論是主動進軍電子商務，還是被動的電商化，電子商務對於他們來說是相當陌生的領域，傳統企業面對來勢洶洶的電子商務大多數情況下往往不知所措。從事電商所需的精力也遠比傳統線下渠道要大的多，累，這是傳統企業電商人員普遍心態。
思維上的難轉變
互聯網企業在創業處，往往是否能夠盈利對他們來說並不是最為重要的事情，他們大多通過資本的力量迅速做大，佔領市場份額對他們來說是頭等大事。周鴻禕就曾經這樣說過：「看一家互聯網公司能否成功，早期賺錢不賺錢不重要，只要看它的產品是否足夠得好，是否好得足以凝聚人氣，好得足以形成海量的用戶基礎。如果是YES，這家公司就一定有用戶價值，它只要是有用戶價值，就一定會找到某種形式去釋放出商業價值。」
對於電商來說，初期需要投入大量的資源（包括平台費用、推廣費用、營銷費用、人工費用等等），往往很長一段時間都看不到回報。而傳統企業卻習慣用一種滾雪球的方式進行運營，從一開始就講究錢的快進快出，最好還能有一定的盈利。電商初期的只投入不盈利在很難靠概念吸引風投的傳統企業看來，往往有點得不償失。可能他們更看重競爭對手在電商領域的動作，像國美進軍電商領域，就是因為老牌競爭對手蘇寧在電商的動作所致。個人認為思維上的難轉變是導致傳統行業在電商模式上舉步維艱的重要原因。
企業內部的機制僵化
電子商務講究的是快捷高效。相對來說，中國的很多傳統企業都擁有一套很呆板卻又相當成熟的官僚體制，這會使得電商化過程顯得相當的呆板，很難去應對市場上的種種變局。就像蘇寧易購相對京東、易訊、天貓來說，往往很難跟上對手的節奏，一定程度上這和蘇寧易購企業內部文化有著很密切的關系。現在很多傳統企業採取的是一套資源面對兩種模式的體制，這也直接加劇了體制上的沖突。偏向電商，會對持續的業績壓力有影響；偏向傳統部分，電商永遠起不來。
互聯網作為一個極度開放的場所，國內長期以來的供求雙方信息不對稱導致。
了傳統企業對於自身信息公開的恐慌，他們不願意去把自己的信息放到網上或者不知道該放什麼信息到網上，人們總是會對不了解的東西心懷畏懼和神秘感，這也造成了他們的糾結。
過於重視人脈關系圈
對於很多國內傳統行業來說，做生意其實大多數做的還是人情關系，這是他們能夠賴以生存的基礎。當電商卻把傳統企業帶入了一個需要充分競爭的市場，消費者是否購買你的產品，完全取決於你能夠為他們所產生的價值。很多企業家在其企業所在地都擁有極強的政府背景和人脈關系，這些都能夠為他們帶來常人所看不見的資源支持，但是這些放在網路中卻沒有了。線下擁有的所謂渠道資源，在線上可能一文不值。電子商務更加註重的是客戶數據的積累、新銷售渠道的開發以及不間斷的優質客戶服務，同時更需要注重網路營銷和客戶體驗。傳統企業的管理者與決策者很難了解這些理念，那種被廣泛流傳的酒桌文化，在電商領域根本很難行得通。
缺乏自我挑戰的決心
必須明確的是，並不是所有的行業適合電子商務，如果產品沒有一個清晰、被認可的標准或規范，那麼其實是很難很好電商化的。像律師這種服務，每個案子都需要區別對待，很難形成一套成熟的標准化流程，這對電商就非常的不適合。電子商務對廠家價格體系會帶來極大的破壞性作用，這可能會面臨傳統渠道的極大反對，現在的電商相對線下比拼的大多都是價格，這是吸引消費者線上購買的一個很大的因素，這種線上模式就會對線下經銷商造成產品和價格方面的沖擊。如何平衡線上與線下之間的沖突，這需要極大的勇氣和決心。
區別：
一、營銷方式不同，傳統企業要靠上門拜訪，靠業務人員的面對面的溝通能力和談判技巧促成業務，而電商的營銷要遵守電子商務平台的規則，靠網上實事求是的展示企業的實力，引導顧客的購買欲，促成交易
二、由此對營銷人員的素質要求要適應這種轉變

I. 傳統企業怎樣與電子商務共存獲得雙贏

一．傳統企業進入電商的優勢

1、產品優勢

傳統企業往往都擁有完善的供應鏈，能提供豐富的產品種類和數量，線下多年豐富的經營經驗，這是令新型淘品牌望塵莫及的巨大優勢。其完善的品牌構架，產品體系，庫存深度以及渠道策略使其在起跑線上便勝出一籌。

但與此同時很多傳統企業也受制於此，由於毫無經驗，常會被線上和線下之間的體系關系搞得焦頭爛額，疲於應對。

2.了解市場

多年的線下經營除了原始積累了資金外，更為重要的是企業了解自己產品所屬領域以及目標消費者，這會成為電商之路上的一盞明燈。將這一資源與電商運營相結合，可以達到事半功倍的效果。

但很顯然很多企業都忽視了這一點，到了線上便開始隨波逐流，在無止境的刷單和上活動的潮流中迷失了自己。電子商務並非是一門新領域，它只是商務活動的一種形式，其所面對的仍然是市場，善於並合理利用手中的決勝資源，才能開拓一條屬於自己的路。

3. 資金優勢

能夠發展線上業務的公司想必線下也定然做的如魚得水，有著自己完善的財務系統，如今競爭日趨激烈的電商紅海中，這份優勢勢必將成為重要的後援保障。

但這同樣是一把雙刃劍，似同於線上很多土豪公司大打砸錢策略，最後把自己都砸進去了。不是不該砸錢，而是該有策略的砸錢，沒有策略的砸錢都是井中撈月。

二．傳統企業進入電商的劣勢

1. 沒人才

傳統企業涉足電商領域，遇到的第一個問題往往都是缺少人才。早些年大抵都是找幾個懂網路、懂技術的來做，時間久了就發現傳統網路跟電商八竿子打不著，比騾子跟毛驢的關系還遠。沖銷量基本一靠錢砸、二靠糊蒙，自己都不知道自己是怎麼做起來的。這種粗暴式經營五年前尚可使用，在如今群雄並起的時代已然無法支撐。

即便在當下，電商人才依然彌足珍貴，一名優秀的運營可以頂傳統行業線下一百名業務員。但另一個問題也應運而生，也許千里馬常有而伯樂不常有，傳統行業對電商的輕視心理或許會致使他們並不具備看人才的眼光。

2. 不重視

許多傳統企業入足電商動機很單純，就是拓展一個銷售渠道或是增加產品的銷量，這就相當於拿一把宰牛刀殺雞，本末倒置。有很多線下較知名企業即如此，把線上店鋪當成了雜貨鋪，銷庫存，紅了眼地拼銷量，什麼爛活動都上，把自己的品牌給搞得臭氣熏天，對此雲拍檔電商總監認為，這樣嚴重影響品牌的事情，還不如不做。

其實線上是一個提升品牌價值的絕好機會，試想如果將此作為一個機會塑造品牌形象，增加用戶體驗，獲取顧客忠誠度，最終獲得的將是一個良性循環而絕非眼前的那點毛頭利潤。這或許也是由於傳統企業對電商太缺乏重視度，或是他們的重視僅僅局限在別人都做我不做不行的層面上。

3.不理解

不重視源於不理解，正如剛出大哥大那會，人們也不理解他除了能防身之外還有什麼用。這種不理解便容易造成錯誤的判斷，導致眼高手低，盲目的用傳統線下的模式照抄照搬到線上。

這幾年已有不少傳統大品牌開始轉變思維，其電商之路也因此而順風順水，行動源於思維，思維的轉變乃是根本。