A. 求一篇描寫電子商務企業成長壯大的文章。
中國電子商務成長記
來源:網路傳播(2014年1月第1期)
文|楊斌艷 圖|朱天博
2013年「11 · 11」的網上瘋搶還餘味未足,電商已經開始了「12 · 12」的新一輪攻戰。兩個普通的日子和數字就這么著被電商創造成節日,而且成為全民期待和盼望的狂歡,中國電商的奇跡在最近兩三年讓世界驚訝。
不少文章試圖給「電子商務」一個科學規范的定義,一些文章試圖梳理中國電子商務的歷程,甚至將中國電子商務的歷史追溯到20世紀90年代初(1990-1993年)的電子數據交換時代。然而,從商業的另一個重要的角度——用戶(消費者)的視角來看,網上購物是他們最容易理解,也最深切感受到的所謂「電子商務」時代的到來。從這一角度來看,當陶瓷、汽車、傢具等大件耐用消費品都開始在網上售賣,開始通過「雲導購」的概念或者渠道進行營銷時,我們確實感覺到中國的電子商務進入了一個新的時代。
此時,我們再來回顧中國電子商務發展的歷程,在電子商務發展15年之際,我們來思索和探討「陶瓷登雲」、「網上賣汽車」、「網上賣傢具」等這些新電商現象時,似乎能感受到中國電子商務業發展的新脈搏。近兩年國內電商變態式的瘋狂競爭和價格大戰,讓我們不明覺厲。
這種傳統大件耐用消費品進入電商領域,會帶來電子商務行業哪些新的變化?這種以傳統製造業為代表的新時代的電子商務會給互聯網產業帶來哪些沖擊?比如:物流的需求,產品質量,售後等的保障,傳統產業本身結構的變化,等等。這些不僅是電子商務對傳統產業變革的起步,也是電商及相關產業變革的起點。
與其陷入關於「電子商務」定義、界定等的討論,不如從一個普通用戶的角度來感受和討論中國電子商務的實際發展更為有意義。這里我們更希望,將前期的技術探索和基礎網路鋪建的准備等等,視為是整個中國互聯網產業和基礎鏈路建設的部分,而不將其視為電子商務的開始。所以,我們覺得以網路用戶或者說消費者使用體驗的角度,更能圈定和簡單地說明中國電子商務的發展歷程。我們認為,以1998年3月,我國第一筆互聯網網上交易成功作為真正意義上的電子商務的起點,更容易討論問題。從消費者感受的角度為切入,我們將此後開始的中國電子商務簡單梳理如下:
第一階段:電子商務民用開始
1998-2002年,中國電子商務民用開始。這一階段,真正可以由用戶體驗的網上購物開始出現。一些網路技術精英開始體驗網上購物。當時一個非常現實的問題是,中國的網民數量還非常少。2003年1月16日,中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布第十一次《中國互聯網路發展狀況統計報告》,截止到2002年12月31日,中國共有上網計算機約2083萬台,上網用戶數約5910萬。
這一階段,中國電子商務領域幾個標志性的事件是:
1999年2月3日,由中國國際電子商務中心承擔的「九五」國家重點科技攻關項目「商業電子信息安全認證系統」,通過科技部和國家密碼管理委員會的科技成果鑒定,並獲得有關管理部門的信息安全產品銷售許可,成為國內第一家自主開發、具有完全自主版權的電子商務CA安全認證系統,並被成功應用於我國紡織品配額許可證管理系統上。
1999年,8848以B2C、阿里巴巴以B2B 開始了正式的電子商務,網上購物進入實際應用階段。
1999年9月6日,中國國際電子商務應用博覽會在北京舉行。本屆博覽會由外經貿部和信息產業部主辦,是首次由中國政府舉辦的電子商務應用博覽會,也是中國第一次全面推出的電子商務技術與應用成果大型匯報會。
第二階段:電子商務網站成批湧起
2003-2006年,一批專門的電子商務網站涌現。當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶等等在當時是電子商務龍頭的網站,一時蜂擁而起。在經歷了互聯網行業第一批泡沫之後,電子商務或者電商網站被視為可以盈利的一個新的期待,成為了互聯網領域的一個新的熱點。一時間,在中國很多電子商務網站湧起。
這一階段,隨著中國網路基礎建設的推進和網民數量的快速增長,電子商務以其便捷性及價格優勢,首先在圖書市場打開天地。2005年,隨著Web2.0在中國的流行和普及,電商也開始把網上賣東西和網上交流、交往以及社區和網民的口碑推薦等等結合在一起,網民和消費者不僅體驗到在電子商務網站可以買東西,而且也感受到了這里是流行時尚的領頭和聚居地,成了日常消費品的流行情報站和口碑淘屋。
截止到2006年12月31日,中國共有上網計算機約5940萬台,上網用戶約1.37億人,網民數佔全國人口比例首次突破10%(CNNIC數據)。隨著互聯網用戶的培養,以及互聯網內容和服務的極大豐富,網上購物開始成為很多人的習慣和時尚。電子商務行業的競爭開始加劇,業務細分和市場細分開始出現,淘寶以C2C的價格優勢,尤其是給個人商戶提供的低成本銷售渠道,很快以壓倒性優勢領先。當然這也更歸功於2004年阿里集團發布的在線支付系統支付寶。而隨之也帶來了電子商務領域的誠信、物流、支付、售後、第三方監管等等問題。
第三階段:電子商務火熱中的規制
2007-2009年,這一階段有兩個突出特點:一是網上購物的民間火熱;二是電子商務規制的發展。民間火熱是發展的必然階段,而規制則是中國電商開始走向成熟的標志。
經過幾年的自由市場,無論是政府還是電商企業都開始意識到電商發展中規制、規范的重要性,2007年6月1日,國家發展和改革委員會、國務院信息化工作辦公室聯合發布我國首部電子商務發展規劃——《電子商務發展「十一五」規劃》,首次在國家政策層面確立了發展電子商務的戰略和任務。2008年7月2日,北京市工商局正式下發了《加強電子商務市場秩序監督管理意見》,規定自8月1日起,盈利性網上商店必須到工商部門辦理營業執照。
此階段,代表性龍頭企業阿里巴巴、網盛上市,開始大幅度調整和規制電商領域。此時,也有一大批網站和互聯網企業藉此機會試水電子商務。比如網路、PPG、紅孩子、京東等等,也開始以保證質量、保證物流等理念從B2C進入電商領域。而電商領域原有的優勢企業,也開始大規模的重組和調整,B2C成為網上質量和誠信等保證的突破口。而同時C2C領域的平台也在逐步優化、細分,市場開始規范、穩定。
在此期間,很多傳統企業和網站開始進入電商領域,競爭激烈。新概念、新模式、新平台、新產品輪番上場,社交、即時通訊、口碑、各種在線支付產品、網上批發等等都迫切地尋找出路和競爭優勢。2009年1月,淘寶網對外宣布2008年交易額達999.6億元,同比增長131%,已成為亞洲最大網上零售商圈。京東也以品牌質量、優質物流、貨到付款等等在數碼、電器等等領域打開 一大片市場成為新秀。紅孩子等以母嬰為定位的電商,也獲得不錯業績。
此時,截至2010年12月31日,中國網民規模達4.57億人,其中,手機網民規模達3.03億人(CNNIC數據)。網上購物已經成為平常事。網上能夠買到的東西也包羅萬象,在很多時候,網上產品的豐富程度往往超過實體的百貨商場和人們的想像,很多國外商品通過網上渠道以低價迅速湧向中國普通百姓。坊間甚至流傳著一句「只有你想不到的,沒有淘寶上買不到的。」據CNNIC監測,2009年,網路購物用戶規模1.08億人,年增長45.9%,網路購物使用率繼續上升。2009年中國網路購物市場交易規模達到2500億,較2008年翻番增長。
第四階段:電商企業的全面擴張
從2010年至今,普通百姓都能感受到電商競爭的激烈。被製造出來的「雙十一」、「雙十二」等節日,從無厘頭的營銷數字游戲到全民網上瘋搶。中國電子商務的火爆和全面擴張超乎人們的想像。不會上網的大媽、老太都開始加入網上瘋搶行列,「雙十一」以後,人們見面的問候語竟然是:「這次你搶了多少?」隨之而來的是各種媒體和傳播渠道發布的各家電商的驚人的銷售業績。以至於網上瘋搶直接壓跨了大牌的物流公司。
2010年起,從年初到年底,一年中的任何一個中西方可能與節日掛上鉤的日子都被電商用來促銷。而且,由電商創造出的「11 · 11」節日,也變成了電商銷售的奇跡。2012年「雙11」全天,淘寶天貓平台交易金額達到191億。2013年「雙11」,天貓發出圖片:21時19分45秒,300億的驚人數據。而這僅僅是消費者感受到的電商的狂熱。其實,電子商務在中國更廣、更大的領域拓展開來,開始深度進入各個產業領域。而且隨著移動互聯網時代的到來,電子商務開始大幅登陸移動端。網上支付、移動端支付、虛擬幣、比特幣、余額寶等等,都開始進入普通百姓生活。
誠然,如佛山陶瓷登錄「雲商城」的想法,通過電子商務可以減少庫存、減少店面、減少中間商,從而能夠大大地節約成本。而且,通過在線設計軟體和3D動畫技術等,可以為用戶事先展示效果圖。這些都是電子商務帶來的極大便利和優勢。然而,對於佛山最為優勢的瓷磚產業來說,瓷磚的出售只是這個產業的第一步,瓷磚本身的高重量、易碎等特點,可能對於物流提出很高的要求。物流成本的昂貴可能直接附加在用戶頭上,那麼,這樣附加了高額物流,加之施工無法控制和管理的風險,用戶是否能夠為這些買單,需要再細細地考慮。如果,僅以B2B的形式或者說上游廠家批發給零售商的模式來進行部分的電子商務,那麼成本能節約多少,進而搭建起來的電子商務平台、渠道產品等等是否值得,也需要考慮。
在我國現有物流發展的狀況下,僅「雙十一」的快銷品就壓垮了不少全國知名的物流公司,我們對於像陶瓷、汽車、傢具等等大件物品的電子商務的擔憂還是大過欣喜。在大件產品製造業開始積極進入電商領域時,像阿里巴巴這樣的以電商起家和聞名的公司,卻在近幾年開始了全新的業務布局和籌劃,全面滲透互聯網基礎服務,2013年1月10日,阿里巴巴將其集團內現有業務架構和組織進行相應調整,成立25個事業部,希望以此布局籌謀中國的「網商之勢、電商之道」。
當前時代,互聯網企業已經成為中國經濟最敏感的前端探測器,作為消費者我們享受著電商大戰帶來的低價優品,更期待著電子商務為中國的經濟創造一個又一個奇跡。2014c
B. 形容電商的詞語
夜以繼日 [yè yǐ jì rì]
生詞本
基本釋義 詳細釋義
晚上連著白天。形容加緊工作回或學習。
出 處
《莊子答·至樂》:「夫貴者;夜以繼日;思慮善否。」
例 句
為了提前完成任務,工人們都在~地工作著。
近反義詞
近義詞
孜孜不倦 專心致志 焚膏繼晷 通宵達旦
C. 急用 怎樣用一句話來形容電子商務
方便快捷。
D. 與電商有關的句子有哪些
未來要麼電子商務要麼無商可務。
2.電子商務代表著未來貿易發展方向。回
3.你其實是自己的時候答是最美麗、最有魅力的時候。
4.開放平台的成功店鋪,沒有秘密,就看你怎麼挖掘。
5.不管做什麼賬,稅一定要交,所以這個是我一個警告。
6.創業者最重要非常喜歡這件事情,太愛這件事情去做。
7.商業過程是一門藝術。只有向競爭者學習的人才會進步。
8.創業者不能太在乎別人對你的看法,不能太在乎自己的包裝。
9.用偉人的胸懷來形容實際是不會過的。智慧往往是不拘言笑。
10.頁面漂亮的目的不是讓買家爽心悅目,是為了讓消費者信任你。
E. 做電商形容文雅一點是啥
出 處《莊子·至樂》;夜以繼日:「夫貴者。」 例 句為了提前完成任務;思慮善否,工人們都在~地工作著夜以繼日 [yè yǐ jì rì] 生詞本基本釋義 詳細釋義 晚上連著白天。形容加緊工作或學習
F. 形容電商的成語
1.悄然來襲
2.燎原之勢
3.不可避免,在所難免,必然到來
G. 急用 怎樣用一句話來形容電子商務
電子商務就是對現實中的商務活動的通過網路手段來進行升級.
H. 求各位大神用詞或者一段極簡的話來形容電商從業者。(電子商務)
細節+全盤的運營、推廣、客服、發貨、售後。(回答來自蕪湖歐凱羅博特)
I. 形容電商的詞語有哪些
夜以繼日[ yè yǐ jì rì ]晚上連著白天。 形容加緊工作或學習。
通宵達旦[ tōng xiāo dá dàn ]通宵:通內夜,整夜;達:容到;旦:天亮。整整一夜,從天黑到天亮。
沒日沒夜[ méi rì méi yè ]猶言不分白天夜晚。
燎原之勢[ liáo yuán zhī shì ]一點兒小火星可以把整個原野燒起來。比喻小事可以釀成大變。也比喻新生事物開始雖然弱小,但有廣闊的發展前途。
不可避免[ bù kě bì miǎn ]無法避免而定要發生。
J. 電子商務的好處有什麼形容詞可以形容的
電子商務現在發展前途很客觀的現在互聯網發展那麼火,電子商務發展前途無量啊!