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在企業內部的電子商務中增長最快的領域是

發布時間:2020-12-17 04:21:28

電子商務的發展領域有哪些

隨著電腦的普及應用和互聯網的快速發展,電子商務已經逐漸成為人們進行商務活動的新模式;電子商務在提高商務效率、降低商務交易成本的同時,本身安全性也隨之而至,成為制約其進一步發展的重要瓶頸。

目前影響電子商務安全主要有計算機網路安全和商務交易信息安全兩個方面。計算機網路安全是指作為電子商務交易平台的計算機網路的安全,其內容包括計算機網路設備安全、計算機網路系統安全、資料庫安全等;商務交易信息安全則包括防止信息竊聽、篡改、偽裝等,確保電子商務數據的完整性、可用性、交易雙方身份的確定性,交易行為的不可抵賴性等。

由於互聯網上電子商務交易平台的虛擬性和匿名性,計算機網路安全和商務交易信息安全問題也變得越來越突出,電子簽名技術的應用及其立法為電子商務安全運行提供了重要保障。

一、電子簽名含義

電子簽名,是現代認證技術的泛稱,美國《統一電子交易法》規定,「電子簽名」泛指「與電子記錄相聯的或在邏輯上相聯的電子聲音、符合或程序,而該電子聲音、符合或程序是某人為簽署電子記錄的目的而簽訂或採用的」;聯合國《電子商務示範法》中規定,電子簽名是包含、附加在某一數據電文內,或邏輯上與某一數據電文相聯系的電子形式的數據,它能被用來證實與此數據電文有關的簽名人的身份,並表明該簽名人認可該數據電文所載信息;歐盟的《電子簽名指令》規定,「電子簽名」泛指「與其他電子記錄相連的或在邏輯上相連並以此作為認證方法的電子形式數據。」

從上述定義來看,凡是能在電子通訊中,起到證明當事人的身份、證明當事人對文件內容的認可的電子技術手段,都可被稱為電子簽名,電子簽名即現代認證技術的一般性概念,它是電子商務安全的重要保障手段。

總之,所謂電子簽名,是指數據電文中以電子形式所含、所附用於識別簽名人身份並表明簽名人認可其中內容的數據。通俗點說,電子簽名就是通過密碼技術對電子文檔的電子形式的簽名,並非是書面簽名的數字圖像化,它類似於手寫簽名或印章,也可以說它就是電子印章。

目前,可以通過多種技術手段實現電子簽名,在確認了簽署者的確切身份後,電子簽名承認人們可以用多種不同的方法簽署一份電子記錄。方法有:基於PKI的公鑰密碼技術的數字簽名;以生物特徵統計學為基礎的識別標識;手印、聲音印記或視網膜掃描的識別;一個讓收件人能識別發件人身份的密碼代號、密碼或個人識別碼PIN;基於量子力學的計算機等等。

二、電子簽名的立法

從法律的角度給予電子簽名以傳統簽名、蓋章同等的法律地位,是電子簽名得以廣泛應用和發揮功效的前提,也是近十年來國際電子商務立法的核心內容。

2005年4月1日,我國正式頒布實施《中華人民共和國電子簽名法》(以下簡稱《電子簽名法》)。它的出台為我國電子商務發展提供了基本的法律保障,它解決了電子簽名的法律效力這一基本問題,並對電子商務認證機構、電子簽名的安全性、簽名人的行為規范、電子交易中的糾紛認定等一系列問題做出了明確的規定。

有了《電子簽名法》的相關規定,電子商務發展中的許多問題就有了解決的依據,真正的網上交易將會逐步發展起來,制約電子商務發展的一些問題也會在發展中逐步解決,我國電子商務將會很快走出無法可依、盲目無序的狀態。但是,《電子簽名法》並不能一勞永逸地解決電子商務的安全問題。法律只能提供一個基本的保障,《電子簽名法》可以在一定程度上提高誠信度,但是要更好地促進電子商務的發展,最主要的還是要建立一個高信用度的誠信環境,這需要電子商務網站及電子商務交易主體在未來付出更大的努力。

三、電子簽名與電子簽章、電子印章以及數字簽名的關系

電子簽章是指以電子形式存在,依附在電子文件並與其邏輯相關,可用以辨識電子文件簽署者身分及表示簽署者同意電子文件內容。電子簽章必須以符合特定要求安全程序所製作的電子簽章,才能確保簽章的安全。將依特定安全程序製作的電子簽章界定為安全電子簽章,以有別於一般的電子簽章,並賦予法律上視為簽名或蓋章的效力。因此電子簽章系統主要解決電子文件的簽字蓋章問題,用於辨識電子文件簽署者的身份,保證文件的完整性,確保文件的真實性、可靠性和不可抵賴性;電子簽章應該是電子簽名的重要組成部分之一。

電子印章分為電子公章和電子名章,它是將公章或名章通過PKI技術進行加密,以數字認證存儲介質方式,在電子文件中應用的電子版的印章。印章及管理系統須經政府授權方可製作,電子印章有望在許多領域替代傳統印章,在網上報稅、電子發票、網上結算、企業年檢等方面,成為《電子簽名法》實施後,推動電子商務和電子政務發展的有效舉措。

基於PKI的電子簽名被稱作「數字簽名」。有人稱「電子簽名」就是「數字簽名」是錯誤的。數字簽名只是電子簽名的一種特定形式。因為電子簽名雖然獲得了技術中立性,但也帶來使用的不便,法律上又對電子簽名作了進一步規定,如《電子簽名法》中就規定了「可靠電子簽名」和「高級電子簽名」。實際上就是規定了數字簽名的功能,這種規定使數字簽名獲得了更好的應用安全性和可操作性。目前,具有實際意義的電子簽名只有公鑰密碼理論。所以,目前國內外普遍使用的、技術成熟的、可實際使用的還是基於PKI的數字簽名技術。作為公鑰基礎設施PKI可提供多種網上安全服務,如認證、數據保密性、數據完整性和不可否認性,其中都用到了數字簽名技術。

PKI的核心執行機構是電子認證服務提供者,即通稱為認證機構CA,PKI簽名的核心元素是由CA簽發的數字證書。它所提供的PKI服務就是認證、數據完整性、數據保密性和不可否認性。它的作法就是利用證書公鑰和與之對應的私鑰進行加/解密,並產生對數字電文的簽名及驗證簽名。數字簽名是利用公鑰密碼技術和其他密碼演算法生成一系列符號及代碼組成電子密碼進行簽名,來代替書寫簽名和印章;這種電子式的簽名還可進行技術驗證,其驗證的准確度對手工簽名和圖章的驗證無法比擬的。這種簽名方法可在很大的可信PKI域人群中進行認證,或在多個可信的PKI域中進行交叉認證,它特別適用於互聯網和廣域網上的安全認證和傳輸。

四、電子簽名在電子商務中的應用

電子簽名應用領域包括電子商務,企業信息系統,網上政府采購,金融、財會、保險行業,食品、醫葯,教育,科學研究以及文件管理等方面。但最主要的還是表現在電子商務方面, 在網上將買方、賣方以及服務於他們的中間商(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式,如簽定合同、訂購、付費等。目前主要的發達國家以及其它許多國家,包括第三世界的國家,電子簽名都在電子商務中起著非常重要的作用。

由於我國目前已經實施的《電子簽名法》,電子簽名在電子商務中的應用主要表現在以下幾個方面:

首先是對我國電子商務有很大的促進和有力發展的作用。電子簽名法制定的宗旨就是為了保障電子商務的安全,維護有關各方的合法利益,促進電子商務的發展,而制定本法。有了《電子簽名法》就可以解決電子商務參與方的不可否認性,提高電子商務交易的安全;可以實現網上自動在線支付,解決目前我國電子商務的瓶頸問題。

其次是對金融界的應用,金融行業是電子簽名應用最活躍、最廣泛的領域。銀行審核網銀用戶身份的真實性,用戶的身份必須是真實可靠的,簽名才有實際意義,這是使用數字簽名的基礎。交易額大、安全性要求高的交易必須使用數字簽名。由於數字簽名是一種相對復雜的計算方式,簽名的過程要耗費一定的系統資源,一般是在交易金額大、安全性要求高的網銀業務中使用數字簽名。作為金融行業統一的第三方安全認證機構,在保障網上交易安全,提供公正、可信的認證服務方面發揮了重要的作用。上面是電子簽名在網銀中的應用特點;從應用的范圍和廣度講,目前國內的網上銀行業務中基本上都採用了數字簽名技術。

第三是對《票據法》的改革,有了《電子簽名法》作母法,我國的票據法要以《電子簽名法》作依據,制定和完善整套的銀行新法規。這樣銀行就可以節省大量的紙張印刷,減少費用,提高效益。還有網上證券的交易、網上稅務等等一方面是缺乏好的的安全支付協議,更主要就是沒有數字簽名的法律保障;技術是基礎,法律是保證,這些都是「電子簽名」應用更大的領域。

最後就是對《合同法》的修改,合同也可以以電子文件形式出現。有了電子簽名作保證,網上招標、網上采購都可以根據電子合同作為依據。為了適應傳統業務經營需要,還可以將電子簽名與傳統的手工簽名或印章做成「電子簽名」可視化,即在驗證了電子簽名真偽的同時,可調用列印經圖形化處理過的手書簽名或圖章,這樣即可適應傳統習慣認證方法,又將簽名向先進電子技術領域推進一步。

無庸質疑,隨著《電子簽名法》的實施進一步細化和在實踐中應用與推廣,電子簽名將帶來金融、商務、稅務網上交易和處理的一次深刻革命,它將大大推動我國電子商務和電子政務的發展。

⑵ 電子商務涉及到哪些領域

電子商務的相關崗位:

技術類:

1、電子商務平台設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。

2、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。

3、電子商務平台美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

商務類:

1、企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。

2、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網路平台開發國際市場,進行國際貿易。

3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5、電子商務創業:藉助電子商務這個平台,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。

綜合管理類

1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。

2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

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電子商務資格考試:

電子商務師考試:由國家統一組織的電子商務師資格認證考試,考試時間為上半年的五月和下半年的十月左右,考試內容包括電子商務概論,電子商務網路與營銷,電子商務與物流等。電子商務師申報也需滿足在本職業連續工作13年以上,取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上等七項條件。

報考條件:中華人民共和國工業和信息化部認證電子商務師,適合零基礎,或有一定基礎但電子商務網路營銷知識不全面,想進入電子商務網路營銷行業,或想進一步深造,

系統全面地學習電子商務網路營銷知識、SEO、SEM、網盟等推廣方法,熟練掌握各種網路營銷手段,以此獲得網路營銷中高層主管等高薪職位,或網路營銷高新兼職項目的人士。學歷不限。

認證級別

中華人民共和國工業和信息化部認證電子商務師分為三個等級:

員級(初級)

師級(中級)

高師級(高級)

⑶ 電子商務主要應用在哪些領域

電子商務主要應用在雲計算、物聯網等領域。

1、雲計算

可以提升電子商務運營效率。

利用雲計算的相關技術,通過網路將分布在各地的資源連接起來,虛擬地構建成一個可無限擴展的「資源池」。

雲計算技術能夠為電子商務企業提供擴充的伺服器設施、增加存儲容量,針對海量數據能夠進行快速並且有效的處理,雲計算降低了電子商務企業運行的成本,實現應用資源和工具的「即需即用,靈活配置」。

2、物聯網

為電子商務發展保駕護航。

電子商務遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務的質量上。

將物聯網和電子商務物流相結合,藉助GPS技術,將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸等方面進行實時監控,讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線,可以及時發現物流過程中出現的問題。

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電子商務基本特徵:

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

⑷ 網路貿易是電子商務在 什麼領域中的應用

1.電子商務對國際貿易產生的影響 1.1推動了貿易方式的創新 電子商務技術在國際貿易領域的廣泛應用,推動了貿易方式的創新。電子商務中使用EDI技術,取代紙張文件,將企業之間的商業來往,用電子化的方式,通過網路系統進行傳遞。EDI系統把訂單、發貨、報關、商檢和銀行結算集合在一起,使整個貿易過程的效率大大提高。例如對生產企業而言,利用EDI系統,可實現整個貿易處理過程的自動化。企業的計算機信息系統會自動檢查收到標准化的EDI訂單是否符合要求處理,自動通知企業內部管理系統安排生產,系統內甚至可以完成申請進出口許可證,通知銀行並給訂貨方開出EDI發票,向保險公司申請保險單等。 1.2國際貿易的主體多元化 電子商務方便了信息交流,降低了對外貿易的交易成本,使中小企業發展國際貿易成為可能。與大企業相比,中小型企業雖然沒有大批量生產的成本優勢,但中小企業的組織結構靈活,內部信息傳遞迅速,可以及時對顧客的要求做出反應,生產出個性化產品,滿足顧客需求。因此,當電子商務充分降低交易成本時,中小企業可以在與國際大型企業在國際貿易中競爭中獲得優勢。 1.3營銷方式多樣化 電子商務環境下,企業可以國際互聯網上進行產品營銷。電子商務縮短了產品在生產者與消費者之間的傳遞距離,使生產者與消費者之間的直接交易成為了可能。因此,電子商務環境下企業可以通過信息網路獲取客戶需求,對新產品進行虛擬推廣、調研及改進,更加迅速快捷的進行產品創新。尤其是在新產品的推廣過程中,客戶可以隨時對企業提出意見反饋,有利於供應商及時滿足客戶各種個性化需求。 1.4對國際貿易政策與法律提出挑戰 電子商務的發展中面臨許多貿易政策和法律方面的問題。包括電子商務安全性問題、稅收問題、發展中國家問題等等。WTO現行的貨物和服務貿易協議,沒有就電子商務獨有特點進行規范,尚不存在統一的國際法來約束網上犯罪,而我國國內立法並不完善。當電子商務廣泛使用,互聯網的連通使數據很容易被它國掌握,甚至對國家的經濟安全形成挑戰。 電子商務中合同形式的變化對國際貿易合同法產生了很大的影響。傳統合同法中所規定的書面的概念、簽名的確定、合同的生效時間地點規定,並不能適用於電子商務的交易要求。 2.電子商務在國際貿易中應用現狀 我國政府大力推行電子商務,商務部通過中國電子商務網建立廣交會,提供電子商務服務。在政府推動下,外貿企業積極發展電子商務。「2007年第三屆中國電子支付高層論壇」會議資料顯示,2001年中國電子商務支付市場的規模是9億元,而2005年已經達到160億,2006年為330億,2007年超過600億。雖然近幾年我國電子商務得到迅速發展,已經成為國際貿易發展的主流。但也存在一些不可忽視的問題。 2.1網路安全問題 電子商務是通過網路進行數據傳遞、交換和處理的。而網路是一個開放的信息平台,是一個不設防的系統,並不具備國際貿易要求的安全性。大量的商業信息在網上傳遞,資金在網上劃撥流動,要求交易平台有很高的安全系數,然而無論國際還是國內,電子商務的安全性都沒有得到保障。 2.2法律保障方面存在問題 世界各對於電子商務都沒有標準的法律文獻。立法嚴重滯後於電子商務的發展,增加了交易主體法律風險。我國政府雖然大力推進電子商務的開展,但是目前採用的是部門割據管理模式,沒有權威的法律解決交易爭端。電子交易中雙方採用電子的文件,包括印章、簽名等。交易中使用的電子印單和簽字的真偽、合同效力都有待法律進一步明確。 2.3缺乏電子商務人才 人才的匱乏成為外貿企業發展的一大難題。從事電子商務需要精通計算機、經濟、金融、法律等多方面知識的人才,當前這種復合人才非常缺乏。 2.4交易中稅收問題 電子商務的交易沒有固定場所,國家難以控制稅收。電子商務打破了空間的限制,人們通過網路從事跨國貿易活動,增加了稅務機關獲取稅收證據的難度,也容易造成國家之間的稅收沖突。另外,在電子商務中,國外出口目的地身份不易確定,供貨方更容易偽造向國外供貨的證據騙取出口退稅。 3.推動電子商務在國際貿易中發展的建議 3.1規范的電子商務相關法律 建立規范電子商務相關法律,通過法律規范各方權利與義務,保障參與電子商務各方的利益,可以促進電子商務的順利進行。 一方面,國家應該圍繞電子商務安全、合同認證制度、金融結算、知識產權保護、交易權益保護等問題,及時制定新的法律法規,加強信用體系建設,加強稅收監管,將電子商務納入法制軌道。 另一方面,我國政府應通過國際協調,與其他國家建立電子商務協議。參與國際貿易對話不但直接影響著電子商務下新貿易規則的制定,從而決定不同國家、地區之間的利益分配,而且可以加強與各國貿易交流,提高我國電子商務的國際兼容性。 3.2加強電子商務設施建設 加強電子商務設施建設可以為電子商務發展提供堅實的物質基礎和安全保障。促進電子商務快速的發展,必須加大對網路基礎設施建設的投入,提供良好的電子商務基礎設施。首先,加快我國城市寬頻網、智能業務網和多媒體通信網的建設,加快「三網合一」進程等。第二,提高外貿企業信息化水平。外貿企業開始電子商務必需以較高信息化水平為前提。加快我國電子商務的發展,就要完善外貿企業信息化建設。第三,加強網路安全建設。電子商務中所有的參與方之間通過網路進行身份確認,雙方身份認證無誤後,才能進行貿易活動。加強電子商務設施建設就是要通過技術開發構建一個能夠保證信息完整、全面、快速傳遞的網路體系。 3.3加強電子商務人才培養 電子商務技術的應用關鍵在於人才,具備專業的人才是電子商務取得長足發展的保證。我國應利用各種途徑,引進和培養精通計算機計算和國際貿易等技能的復合型人才。加強高等教育中電子商務專業人才的教學力度。此外還應發揮業余學校、網路教育、民辦大學等渠道力量,加強人才培養。 總之,電子商務在國際貿易中的作用越來越為重要,正確分析電子商務在國際貿易中的用作用,把握電子商務在國際貿易的發展趨勢將對我國對外貿易的健康、穩步、持續發展起到極大的推動作用。(來源:《中國對外貿易》雜志 編選:中國電子商務研究中心) 黑蜘蛛電子商務為您解答

⑸ 電商有哪些細分領域

望提問者耐心看完,內容有點多,但對你有用,看到及時採納,謝謝!立足電子商務細分領域聚出價C2B模式走差異化之路
互聯網電子商務繁榮發展的背後,也面臨著行業發展初期必然存在的模式趨同問題,導致行業邊際效應遞減。在此背景下,聚出價立足於細分領域,走差異化發展之路,其「聚合消費者需求直面廠家消費者直接出價」為基礎的C2B模式,給互聯網電子商務行業的發展產生了深遠影響,也引發了各界對聚出價C2B模式的關注。
立足電子商務細分領域聚出價C2B模式走差異化之路
目前的互聯網電子商務,是各類創新模式的試驗場,聚出價能夠脫穎而出,必然有基於市場規律的內在邏輯。那麼,聚出價的C2B模式到底與一般電子商務平台有何不同?
立足電子商務細分領域聚出價C2B模式走差異化之路
C2B與B2C最大的區別在於,B2C的兩端分別對接企業平台與消費者,但是在C2B模式下,平台兩端對接消費者與企業,聚出價商城匯聚了全國用戶的需求,幫助企業直面消費者,讓消費者對於需求產品集中出價,從而達成成交,擁有最優性價比的產品,同時讓企業擁有訂單與資金的雙重利好,從而塑造企業品牌,降低企業生產流通成本,實現賣方市場到買方市場的轉變,用戶自由報價成交,打造企業與消費者共贏的新型購物形式!
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在模式創新的同時,聚出價還有產品安全、支付安全、信息安全這三大安全保障,打造了線上+線下兩道整體的安全保障流程:
第一道安全保障措施是由聚出價實施的對每一個出價的產品。都進行嚴格的質檢,對入駐企業核心信息進行審核,實施嚴密監察。
第二道安全保障措施是聚出價商城與支付寶及銀聯合作,保證用戶的資金安全。
聚出價在為消費者提供優質性價比產品的同時,還幫助實體企業解決了融資難和融資貴的難題,在經濟下行的當下對實體經濟起到持續拉動的作用。
立足電子商務細分領域聚出價C2B模式走差異化之路
聚出價的成功,體現了互聯網、電子商務、融資業、製造業等多產業融合的發展思路,為踐行普惠金融、拉動實體經濟發展開創了新局面,是一個值得業內研究的典範。
立足電子商務細分領域聚出價C2B模式走差異化之路

⑹ 項目管理在電子商務業務中的應用領域包括哪些

范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購與合同管理、綜合管理

⑺ 電子商務對哪些領域正在產生影響

主要對以下幾個領域產生了影響:

一、電子商務將改變商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情景就是"推銷員滿天飛""采購員遍地跑","說破了嘴、跑斷了腿";消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。

二、電子商務將改變人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。

三、電子商務將改變企業的生產方式。由於電子商務一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。

四、電子商務將對傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,"零庫存"成為可能;傳統的零售業和批發業開創了"無店鋪""網上營銷"的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。

五、電子商務將帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務。

六、電子商務將轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為"看得見的手",在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。


(7)在企業內部的電子商務中增長最快的領域是擴展閱讀:

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點。電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率。

國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關部門,推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務。

質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度,建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監測體系的建設。

⑻ 舉例說明電子商務有哪些應用領域

1、雲計算

可以提升電子商務運營效率。

利用雲計算的相關技術,通過網路將分布在各地的資源連接起來,虛擬地構建成一個可無限擴展的「資源池」。

雲計算技術能夠為電子商務企業提供擴充的伺服器設施、增加存儲容量,針對海量數據能夠進行快速並且有效的處理,雲計算降低了電子商務企業運行的成本,實現應用資源和工具的「即需即用,靈活配置」。

2、物聯網

為電子商務發展保駕護航。

電子商務遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務的質量上。

將物聯網和電子商務物流相結合,藉助GPS技術,將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸等方面進行實時監控,讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線,可以及時發現物流過程中出現的問題。

3、大數據

為電子商務發展插上騰飛的翅膀。

通過大數據技術對電商的商品交易信息、價格信息、品牌信息以及消費者個人的屬性信息,還有消費者對商品的評論和反饋留言等信息進行整理分析建模。

可以對電商消費者進行人物畫像分析,准確了解消費者的消費習慣、消費心理以及品牌喜好,進而對產品的銷售模式與銷售方向進行調整,以促進消費的持續增加。

4、人工智慧

讓電子商務發展充滿想像。

據Gartner預計,到2020年超過80%的客服工作將被人工智慧取代。

另據國外權威機構數據顯示:

五分之一的消費者從聊天機器人處購買商品和服務;消費者通過聊天機器人花費超過317英鎊,摺合人民幣約2853元;

40%的消費者通過聊天機器人尋找優惠,和聊天機器人拉關系討實惠。另外,5G、VR等技術對電子商務的發展也充滿想像。

(8)在企業內部的電子商務中增長最快的領域是擴展閱讀:

電子商務未來發展趨勢:

1、寡頭壟斷局面弱化,垂直領域成新趨勢。

從近年國內電商行業投融資情況分析出資本對於細分賽道的傾向及未來電商發展趨勢,品質電商以及垂直細分領域將為其他電商平台實現突圍發展提供機會。

2、線上線下融合發展,開啟新零售時代

近年我國移動互聯網用戶增速逐年放緩,人口紅利消失,線上獲客成本攀升,電商空間收窄,線下渠道仍佔全國快消品銷售額的74%以上,電商平台盈利點向線下轉移。

阿里於2016年10月首次提出"新零售"概念,京東、永輝、百聯、國美、宜家等零售巨頭均以紛紛布局。

3、生鮮電商為電商下一搶奪堡壘

生鮮市場規模近萬億,但生鮮電商滲透率還相對很低,市場潛力仍然有待挖掘,同行之間競爭與巨頭之間的對壘激烈。

預計2018年市場規模將達2000多億元,隨著市場競爭的加劇,生鮮行業將會迎來洗牌期,一方面大量中小型生鮮電商企業或倒閉或被並購;

另一方面阿里、京東等電商巨頭入局,不斷加碼冷鏈物流和生鮮供應鏈投資,擁有全產業鏈資源和全渠道資源的企業將發揮優勢。

4、社交電商之以物聚人向以人聚人轉變

社交電商將突破萬億,行業增速迅猛。

2017年社交電商行業總體市場規模為6835億元,預計2018年社交電商市場將突破萬億。

作為新興行業,社交電商市場正處於高速發展期,市場增速在50%以上,未來市場增長速度將隨基數的放大逐步下降,但絕對增長速度將依然領先於傳統電子商務等其他商業領域。

社交電商領域受投融資市場青睞,融資事件頻繁。傳統電商平台是先有消費需求,然後消費者到電商平台上尋找想要購買的商品;而社交電商則是從社交入手,通過優質內容分享引導至交易。

以雲集、有贊、小紅書等為代表的四種不同模式社交電商平台接連獲得融資的行業級現象,一定程度上反映了資本對於社交電商模式的認可度提高,與社交媒體的嫁接正在成為電商平台的趨勢。

⑼ 電子商務的主要應用領域有哪些

電子商務系統作為信息流、物流、資金流的實現手段,應用極其廣泛,專尤其適於以下場合:

屬1.國際旅遊和各國旅行服務行業,例如旅店、賓館、飯店、機場、車站的訂票、訂房間、信息發布等一系列服務;

2.傳統的出版社和電子書刊、音像出版部門;

3.網上商城:批發、零售商品,汽車、房地產、拍賣等的交易活動;

4.Web工作站和工作網點;

5.計算機、網路、數據通信軟體和硬體生產商;

6.無收入的慈善機構;

7.進行金融服務的銀行和金融機構,持有各種電子貨幣或電子現金者(例如電子信用卡、磁卡、智能卡、電子錢包等持有者)

8.政府機關部門的電子政務,如:電子稅收、電子商檢、電子海關、電子政府管理;

9.信息公司、咨詢服務公司、顧問公司;

10.進行小規模現金交易的金融組織和證券公司;

11.分布全世界的各種應用項目和服務項目等。

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