我國對電子商務的支持

1. 我國電子商務有關的法律法規,以及頒布時間

電子商務類法規：

國務院辦公廳：《關於加快電子商務發展的若干意見》（2005年1月）；

商務部：《關於網上交易的指導意見（徵求意見稿）》（2006年6月）；

商務部：《關於網上交易的指導意見（暫行）》（2007年3月）；

商務部：《關於促進電子商務規范發展的意見》（2007年12月）；

商務部：《電子商務模式規范》（2008年4月）。

(1)我國對電子商務的支持擴展閱讀：

網路商品經營者和網路服務經營者的義務

已經工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照的法人、其他經濟組織或者個體工商戶，通過網路從事商品交易及有關服務行為的，應當在其網站主頁面或者從事經營活動的網頁醒目位置公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。

通過網路從事商品交易及有關服務行為的自然人，應當向提供網路交易平台服務的經營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記注冊。

網上交易的商品或者服務應當符合法律、法規、規章的規定。法律法規禁止交易的商品或者服務，經營者不得在網上進行交易。

網路商品經營者和網路服務經營者向消費者提供商品或者服務，應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定，不得損害消費者合法權益。

網路商品經營者和網路服務經營者向消費者提供商品或者服務，應當事先向消費者說明商品或者服務的名稱、種類、數量、質量、價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式等主要信息，採取安全保障措施確保交易安全可靠，並按照承諾提供商品或者服務。

網路商品經營者和網路服務經營者提供電子格式合同條款的，應當符合法律、法規、規章的規定，按照公平原則確定交易雙方的權利與義務，並採用合理和顯著的方式提請消費者注意與消費者權益有重大關系的條款，並按照消費者的要求對該條款予以說明。

網路商品經營者和網路服務經營者不得以電子格式合同條款等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除經營者義務、責任或者排除、限制消費者主要權利的規定。

網路商品經營者和網路服務經營者提供商品或者服務，應當保證商品和服務的完整性，不得將商品和服務不合理拆分出售，不得確定最低消費標准以及另行收取不合理的費用。

網路商品經營者和網路服務經營者向消費者出具購貨憑證或者服務單據，應當符合國家有關規定或者商業慣例；徵得消費者同意的，可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務單據，可以作為處理消費投訴的依據。

消費者要求網路商品經營者和網路服務經營者出具購貨憑證或者服務單據的，經營者應當出具。

網路商品經營者和網路服務經營者對收集的消費者信息，負有安全保管、合理使用、限期持有和妥善銷毀義務；不得收集與提供商品和服務無關的信息，不得不正當使用，不得公開、出租、出售。但是法律、法規另有規定的除外。

網路商品經營者和網路服務經營者發布的商品和服務交易信息應當真實准確，不得作虛假宣傳和虛假表示。

網路商品經營者和網路服務經營者提供商品或者服務，應當遵守《商標法》、《反不正當競爭法》、《企業名稱登記管理規定》等法律、法規、規章的規定，不得侵犯他人的注冊商標專用權、企業名稱權等權利。

2. 電子商務對社會、對政府、對人類的影響

一、電子商務對社會的影響：

由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利發展的基礎條件，隨著電子商務在電子交易環節上的突破，網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及電子支票、電子現金等服務，將傳統的金融業帶入一個全新的領域。

通過互聯網只要動動手就可以了，人們可以進入網上商場瀏覽，采購各類產品，而且還能得到在線服務，商家們可以在網上與客戶聯系，利用網路進行貨款結算服務，政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。

二、電子商務對政府的影響：

政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能，在電子商務時代，對政府管理行為提出新的要求，電子政務或稱網上政府，將與電子商務一起快速發展推進。電子商務是在商務活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結合，極大地提高商務活動的效率，減少不必要的中間環節。

三、電子商務對人類的影響：

網上購物的最大特徵是消費者的主導性，購物意願掌握在消費者手中，同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易，消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。

由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產商面前，為了爭取顧客和市場，針對消費者需求來進行產品設計和研發，許多生產企業紛紛發展和普及電子商務。

(2)我國對電子商務的支持擴展閱讀：

國家對電子商務的扶持政策

在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求，研究制定移動支付發展的具體政策，引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。

在網路電子發票方面，國家稅務總局推進網路電子發票試點，完善電子發票的管理制度和標准規范；財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。

在商貿流通領域，商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。

在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制，健全電子商務配送系列保障措施，同時創新電子商務快遞服務機制。

3. 我國對電子商務稅收的對策是怎樣的

（1）確定電子商務來的稅收原源則
（2）立足於現行稅收法規並加以補充、完善以適應電子商務的發展。
（3）藉助計算機網路技術，加快稅收征管改革。
（4）加強國際間的合作與協調。
（5）採取有效措施實現稅收電子化。
（6）加強與財政、金融、工商、海關等部門的協調配合。

（7）加強教育與培訓，努力提高稅務人員的綜合素質。

4. 論目前我國電子商務發展面臨的機遇和挑戰

一、目前我國電子商務發展面臨的機遇
2007年我國B2B電子商務交易額約為12500億元，比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高，在綜合類網站中，世界工廠網占近乎4成的份額。這些B2B平台，綜合性很強，幾乎涉及到我們日常生活的防方方面面，就像世界工廠網就包括世界工廠食品網、世界工廠泵閥網、世界工廠建材網、世界工廠汽車網、世界工廠礦山機械網、世界工廠紡織服裝網等。2007年我國B2C網站總收入約為52.2億元，同比增長33.5%。B2C是傳統企業開展電子商務的主要形式，隨著網路購物環境的好轉以及企業（特別是大中型企業）電子商務化程度的提升，在總體規模上B2C 將會有一個長足的發展，並成為未來網購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元，同比增長90%；C2C是目前我國網購的主要形式，但普及率還較低，不到網民總數的3成。
數據顯示，2005年-2011全球B2B電子商務交易規模，呈現快速增長趨勢，規模在不斷擴大。
由此可見，電子商務的發展，規模在不斷擴大，發展方式在不斷增加。全球經濟發展正在進入信息經濟時代，隨著信息技術革命在全球迅猛發展，電子商務作為一種新的流通方式，在世界各地迅速得到採用，深刻地影響了人們的生產方式和消費方式，改變了產業和企業競爭形態，正在給世界各國的經濟增長方式帶來巨大的變革。在我國開展電子商務是推進國民經濟和社會信息化的重要組成部分，對改變社會經濟的運行模式和推動信息產業的發展，提供了新的經濟發展機遇。
1、電子商務在經濟發展中的機遇
市場經濟的發展，帶動著電子商務的發展。在已有的市場上的買賣，已經滿足不了現在人們的需求，而電子商務的產生和發展，突破了時間空間限制，給人們有自由的時間來消費。只要有互聯網，消費無時無刻不在身邊。
GDP、國內貿易合金出口總額穩定發展，為發展電子商務發展提供了基礎。
2、電子商務在社會發展中的機遇
社會在不斷的發展之中，國家要富強，不落後於世界的腳步，那電子商務的發展就是一種必然趨勢。在現在社會，互聯網發展如此迅速的年代，消費者可以通過電腦在互聯網上消費。這也是電子商務的一個優勢，如果某服裝企業在擁有宏觀市場的同時也擁有了網上市場，那麼，它的銷量將會提高不少。何樂而不為之呢？
3、電子商務在政治發展中的機遇
從2000年10月份召開的第十五屆五中全會通過《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》裡面提到積極創造條件，促使金融、財稅、貿易等領域的信息化，加快發展電子商務。以信息化帶動工業化。在十六大《全面建設小康社會開創中國特色社會主義事業新局面》中明確提出，信息化是我國加快實現工業化，堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走出一條新型工業化的路子。

二、目前我國電子商務發展面臨的挑戰
1、信譽
大家都在問如何解決信譽問題，並且國家為了很好的解決，也出了很多相關政策，也創造了一些政府行業，例如：經營性ICP備案，網上交易保障中心、可信網站查詢等等。
2、物流
在中國電子商務逐漸成熟的過程中，物流業得到了飛躍似的發展。可以數數，近年來中國出了多少物流公司。一些大型電子商務網站，還投資建設自己的物流，例如：新蛋的奧碩物流，京東的京東快遞，當當的當當快遞等等。
以上是電子商務發展所必然會遇到的挑戰，那麼與電子商務未來有最大競爭的挑戰應該算是電視購物了。其實國家在推行物聯網概念的時候就能夠看的出來，電視購物結合電子商務將是未來發展的趨勢，但雙方並不會取代對方。應該是具有競爭力的新興產業。
3、稅收
貨物和服務的稅收是政府為了公共事業籌集資金的一種必要的功能。電子商務不是一種對這種資金來源的威脅，而是支持和加強它。隨著越來越多的交易是通過網路實現的，對於估稅和收稅方法需要做些調整，使電子商務中買賣雙方能夠在明確的稅收法律條文下納稅。
B-TO-B交易代表了今天最多的電子商務交易額。因為，不論哪裡的企業都需要存有繁雜的帳務記錄，向電子方式轉移將改善稅金的收集效率和查帳能力。隨著消費者逐漸進入電子商務，稅收系統要適應參與買賣雙方的位置不易確定時的交易。
4、安全
促進電子商務的網際網路及其相關技術必須是安全的。在線交易和通信的參與者要求交換的信息和資金僅面向有選擇的交易各方。沒有一個安全和可以信任的環境，電子商務就不能得到發展
信息網路安全多年來一直是引導電子商務的一個重要成分，有關企業正在研究能夠為網際網路用戶提供所需安全性的技術，開發和完善很多強有力的產品和系統來保證安全。那麼，為什麼還有如此廣泛的用戶對網際網路上的安全那麼關心呢？答案是用戶關心的不僅僅是技術的本身，而是技術實現和實際運用。那麼如何使一個網際網路用戶確信自己是安全的呢？一般的網際網路用戶必須依靠可信任專家，並由這些專家用系統檢驗和分析的辦法估計網際網路系統的安全。僅當許多專業人員對於安全產品進行攻擊，並且沒有成功之後，用戶才能對其有信心。
5、電子簽名
電子商務要求人們能夠在線形成具有法律效力的契約。對於物理文件的手工簽字通常認為對簽字人有約束力。雖然簽字可能被偽造，但是簽字仍然提供了一個唯一的證據，能夠由熟悉這個簽字的人們所識別。在由1和0組成的世界中，圖像能夠很容易的復制。那麼，簽字的電子等效方法是什麼呢？進一步講，大多數國家沒有法律承認電子方式的合同具有法律效力。
在網際網路環境中，確定人的身份有時是困難的。例如，電子函件的地址信息不足以確定這些人是誰、他們在哪裡。還有一個身份認證的問題，就是在給某人發送信息之前，用戶應能確定該地址是用戶打算將信息發給的那個人所有。反之，用戶所收到的信息確實是由聲明已經將此信息發送的人發送的。
6、電子支付
企業是經濟活動的基本組成單位和電子商務的主體，電子商務的深入發展必須要有企業積極主動的參與。應當鼓勵企業發揮主動性，積極參與電子商務的應用，在政府部門的指導和協調下，通過聯合協作和標准化，建立一套技術標准，支持電子商務基礎設施和電子商務業務的專門需求。這些標准以及任何補充或相關的標准，都應有利於貿易和競爭及鼓勵創新。這些技術解決方案也必須同政策和法律框架相互合作，促進消費者信賴的電子商務市場的形成，為所有的參與者提供法律保護和獲得真正的收益。 回頁首返回下一篇 網際網路的增長和浮現出的技術先進性正在創造全新的商業模式，消費者和商家可以很方便的從他們的家中和辦公室里購買世界范圍內的產品和服務。當用戶選擇好他們希望購買的產品或服務時，就需要一種可接受、可確認的支付方法。
在物理世界中，有各種支付方式，如現金、支票、信用卡和借記卡可以使用。在線世界採納了這些支付方法，但還存在一個更容易的方法實現資金的轉移，這就是電子支付系統。
電子清算和支付系統在銀行和其它金融服務機構已經投入使用外，消費者也使用如旅行支票和磁條卡之類的儲值支付方式很多年了。然而目前的系統還不能為從事電子商務的人提供充分的安全或選擇。

5. 簡析我國現行物流體系對電子商務發展的制約因素

物流管理是保證企業生產經營持續進行的必要條件，企業的生產經營活動，表現為物質資料的流入、轉化、流出過程，一旦某一環節不能及時獲取所需物資，企業正常的經營活動秩序將被擾亂。其次，物流管理決定著企業的銷售情況與市場份額，企業能以何種價格提供多少品種和數量的物質產品，決定了企業滿足消費者需要的能力，這一能力正是決定企業銷售數量和市場佔有率的關鍵所在。在電子商務交易中，所要求的不僅是局限在內部的物流管理分配上，對外部的協同配合有更高的要求，從而形成了整體價值鏈的優化。

由於缺乏專業的管理及運作經驗，我國物流市場一直沒有形成閉環式的網路鏈條，郵政在某個層面上充當著這個角色，但是遠遠不能滿足電子商務所要求的配送流程，還有就是小型配送公司，他們實力小，運作不規范，多是各自為政又受到區域極大的限制，很難提供完整的服務請求，雖然國外一些大型的快遞公司極想涉足這一領域，但目前並沒有得到批准，很顯然，國內的物流狀況與電子商務交易所需的配送服務要求還有很大的差距。電子商務的物流配送很關鍵一點就是提倡交易流程的時效性，它要求物流公司能夠提供全方位、多層次的物流輸送體系，來完成整個交易環節中的配送流程。

以及

我手上有一篇，前幾天剛幫朋友寫的
不知道對你有沒有用
看下吧
電子商務對瑞愛公司物流業務的影響
[摘要]：隨著Internet技術的飛速發展，電子商務也得到了迅速發展，如何使企業的電子商務和物流能夠協同發展，本文正是基於此，從電子商務與現代物流的關系入手，剖析電子商務對瑞愛公司物流業務的影響。並提出了電子商務與現代物流協同發展的一些具體措施和對策。
[關鍵字]：電子商務、現代物流、瑞愛公司
隨著全球經濟一體化和信息技術的飛速發展，企業獲取生產資料的途徑與產品營銷的范圍日趨擴大，同時，現代企業競爭的結果使生產企業和商業企業都進入了一個微利時代，產品的成本和利潤變得非常透明。而電子商務的推廣，加快了世界經濟的一體化，在網上實現商流活動後，需要一個有效的現代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉移服務，這使現代物流在整個商務活動中佔有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流的巨大需求，而物流對電子商務發展的制約瓶頸也日益突出。
瑞愛公司的經營范圍在於生產船用傢具，雖然起步較晚，但是起點很高，品質優良。無論是設計的合理性和周密性，還是加工工藝和製作質量，以及整體配套、包裝分類和安裝服務環節，都已走在國內船用傢具製造業的前列。但是瑞愛公司要想在全球化的時代背景下取得長遠的發展，還需要將現代物流和電子商務的協同發展，需要盡快適應全球經濟一體化，電子商務運用越來越廣泛的經營環境，從而要提高企業的競爭能力，應對來自競爭者的挑戰。
一、 電子商務與物流的概念
電子商務是經濟和信息技術發展並相互作用的必然產物。對於電子商務的概念目前還沒有一個確定的標准。目前能夠被大多數人接受的是由美國IT廠商提出的：電子商務是一種商務活動的新形式，它通過採用現代信息技術手段，以數字化通信網路和計算機裝置替代傳統交易過程中以紙介質作為信息載體的存儲、傳遞、統計、發布等環節， 從而實現商品和服務交易以及交易管理等活動的全過程無紙 化，並達到高效率、低成本、 數字化、網路化、全球化等目的。
根據我國國情，有關專家將國外的定義與中國的現狀相結合，擴大了美國的電子商務定義的范圍，提出了包括物流電子化的廣義的電子商務概念：
1、電子商務是實施整個貿易活動的電子化；
2、電子商務是一組電子工具在商務活動中的應用；
3、 電子商務是電子化的購物市場；
4、 電子商務是從售前到售後支持的各個環節實現電子化、自動化。
可見，它不僅包含了信息流、資金流、商流，而且包括了物流。
物流一詞最早出現於美國，物流概念從1915年提出，經過70多年的時間才有定論。目前國內外有關物流的概念很多，中華人民共和國國家標准《物流術語》是這樣定義的：「物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。」美國物流協會對物流的定義是：「物流是為了符合顧客的需要，所發生的從生產地到銷售地的物質、服務以及詳細的流動過程，以及為使保管能有效、低成本的進行而從事的計劃、實施和控制行為。」可見，物流是若干領域經濟活動系統的、集成的、一體的現代概念。它的基本含義可以理解為「按用戶要求將物的實體從供給地向需要地轉移的過程。」物流涵蓋了第一、第二、第三產業和全部社會再生產過程，因而是一個非常龐大而且復雜的領域。國民經濟全部工農業產品生產和製造過程，除了在加工和再生產的時間以外，全部都是物流的時間。
現代物流，是指產品從生產地到消費地之間的整個供應鏈，運用先進的組織方式和管理技術，進行高效率計劃、管理、配送的新型服務業。它通過對運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送與信息等方面有機結合，形成完整的供應鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務，從而達到降低流通成本、提高生產效率、增加企業利潤。
二、 電子商務與物流的關系
1、物流是電子商務的重要組成部分
電子商務的本質是商務，商務的核心內容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權的轉移，貨幣的支付，有關信息的獲取與應用，商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售後服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業貿易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程，具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程，包括付款、轉帳等過程。在電子商務環境下，這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質實體的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務來說，可以直接通過網路傳輸的方式進行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對於大多數商品和服務來說，物流仍要經由物理方式傳輸。
過去，人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠，對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足，認為對於大多數商品和服務來說，物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。
2、物流是實現電子商務的保證
物流作為電子商務的重要組成部分是實現電子商務的重要保證。由電子商務流程圖可以知道，離開了現代物流，電子商務過程就不完善。
3、物流保證生產的順利進行
無論在傳統的貿易方式下，還是在電子商務下，生產都是商品流通之本，而生產的順利進行需要各類物流活動的支持。生產的全過程從原料的采購開始，便要求有相應的供應物流活動將所采購的材料到位，否則，生產就難以進行；在生產的各工藝流程之間，也需要有原材料、半成品的物流過程，即所謂的生產物流，以實現生產的流動性；部分余料、可重復利用的物資的回收，也需要所謂的回收物流；廢棄物的處理需要廢棄物物流。可見，整個生產過程實際上包含了系列化的物流活動。合理化、現代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期，保障了現代化生產的高效運行。相反，缺少了現代化的物流，生產將難以順利進行，無論電子商務是多麼便捷的貿易形式，仍將是無米之炊。
4、物流服務於商流
在商業活動中，商品所有權在購銷合同簽訂的同時，便由供方轉移到了需方，而商品實體並沒有因此而到達需方。在電子商務條件下，顧客通過網路購物，完成了商品所有權的交割過程，但電子商務活動並未結束，只有商品和服務真正到達顧客手中，商務活動才告終結。在整個電子商務中，物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流，輕松的商務活動只會退化為一紙空文。5、物流是實現以「顧客為中心」理念的根本保證
電子商務的出現，在最大程度上方便了最終消費者。他們不必到擁擠的商業街挑選自己所需的商品，而只要坐在家裡，上網瀏覽、查看、挑選，就可以完成購物活動。但試想，他們所購商品遲遲不能到貨，抑或商家送貨非自己所購，那消費者還會上網購物嗎？物流是電子商務實現以顧客為中心理念的最終保證，缺少現代化物流技術與管理，電子商務給消費者帶來的便捷等於零，消費者必然會轉向他們認為更為可靠的傳統購物的方式上。
三．電子商務對物流業影響
1．電子商務為物流創造了一個虛擬性的運動空間
在電子商務狀態下，人們在進行物流活動時，物流的各項職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來，在這種虛擬化的過程當中，人們通過各種的組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的目的。
電子商務可以對物流網路進行實時控制。在電子商務下，物流的運作以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運動方向，而且決定著物流的運作方式。在實際運作當中，網路的信息傳遞，可以有效地實現對物流的實施控制，實現物流的合理化。
2.電子商務對物流各作業環節的影響
1、采購
傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下，企業的采購過程會變得簡單、順暢。
近年來，國際上一些大的公司己在專用網路上使用EDI，以降低采購過程中的勞務、印刷和郵寄費用。通常，公司可由此節約5—10％的采購成本。
2、配送
(1)配送業地位強化
配送在其發展初期，主要是以促銷手段的職能來發揮作用。據有的學者研究，供大於求的買方市場格局才是推行和發展配送的適宜環境。這說明在電子商務產生之前，配送存在的根本原因是為了促銷。配送建築在這樣的層次上，地位並不高，發展也不太快。我國推行配送制的過程就不很順利，如試點城市之一的無錫市，物資配送的總金額，1992年和1993年分別達8億元和10億元，1995年則降至8億元，1996年不足8億元。
而在電子商務時代，B2C的物流支持都要靠配送來提供，B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流，其供貨方式也是配送制。沒有配送，電子商務物流就無法實現，電子商務也就無法實現，電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時，電子商務使製造業與零售業實現「零庫存」，實際上是把庫存轉移給了配送中心，因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝」配送業的地位大大提高了。
實際上，對於電子商務交易方式本身來說，買方通過輕松點擊完成了購買，買方勢必要把貨物配送到家，否則買方選擇這種交易方式的意義何在呢?所以，從某種程度上說，電子商務時代的物流方式就是配送方式。
3.電子商務將改變物流企業的競爭狀態
在電子商務時代，物流企業之間依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方面來進行的競爭內容依然存在，但是有效性卻大大降低了。原因在於電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動，對於一個企業來說，即使其規模再大，也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業應相互聯合起來，在競爭中形成一種協同合作的狀態 ，以實現物流高效化、合理化和系統化。
4.電子商務促進物流基礎設施的改善
電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。除此之外，相關的法律條文、政策、觀念等都要不斷地得到提高。
在電子商務時代，要提供最佳的服務，物流系統必須要有良好的信息處理和傳輸系統。良好的信息系統能提供及時的信息服務，幫助了解客戶在想什麼，需要什麼，以贏得客戶的信賴。在電子商務環境下，由於全球經濟的一體化趨勢，當前的物流業正向全球化、信息化、一體化發展。商品與生產要素在全球范圍內以空前的速度自由流動。EDI（無紙貿易）與Internet的應用，使物流效率的提高更多地取決於信息管理技術；電子計算機的普遍應用提供了更多的需求和庫存信息，提高了信息管理科學化水平，使產品流動更加容易和迅速。物流信息化，包括商品代碼和資料庫的建立，運輸網路合理化、銷售網路系統化和物流中心管理電子化建設等等，目前還有很多工作有待實施。可以說，沒有現代化的信息管理，就沒有現代化的物流。
90年代早期，由於電子商務的出現，加速了全球經濟的一體化，致使物流企業的發展達到了多國化。它從許多不同的國家收集所需要資源，再加工後向各國出口。隨著我國加入WTO溶入世界經濟的大潮，越來越多的外國企業登陸我國，同時，越來越多的國內知名企業走向世界，這都必將涉及物流配送的問題。例如，海爾物流近年來得到了迅速的發展。全球化戰略的趨勢，使物流企業和生產企業更緊密地聯系在一起，形成了社會大分工。生產廠集中精力製造產品、降低成本、創造價值；物流企業則花費大量時間、精力從事物流服務。物流企業的滿足需求系統比原來更進一步了。
四、 瑞愛公司電子商務與物流的發展戰略
在現階段的電子商務時代,瑞愛公司要取得更加長遠的發展，就要佔領更加廣闊的市場。從本質上來說就是要滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。而電子商務將一個具有巨大優勢的選擇。電子商務就其本質而言就是商務，而商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取與應用,商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中,物流作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動要提供最佳的服務,物流系統必須要有良好的信息處理和傳輸系統。良好的信息系統能提供及時的信息服務,幫助了解客戶在想什麼,需要什麼,以贏得客戶的信賴。電子商務的應用,將使物流效率提高，使產品流動更加容易和迅速。
在大力發展電子商務的同時要加強電子商務物流人才的培養。電子商務物流人才是一種復合型的高級人才，這種人才既懂電子商務，又懂物流；既懂技術，又懂管理。人才在一定程度上決定著一個企業發展的未來。
總而言之，電子商務帶給瑞愛公司物流業務的影響，除了是挑戰，更多的是機遇，要取得更好的發展，就要將電子商務和物流相互結合，協同發展，與此同時注重人才的培養。
參考文獻:
白靜. 試論電子貨幣及其在我國的發展. 甘肅理論學刊,2005 (5)
陳進,《電子商務金融與安全》,清華大學出版社，
張鐸，《電子商務物流發展現狀和趨勢》，《電子商務物流篇》，2004.11.27
陳俊，《電子商務在中國的現狀研究---對電子物流的分析》，2005.2.16

http://..com/question/6051779.html

6. 促進我國電子商務物流發展的對策有哪些

第一章

引言

電子商務是
20
世紀信息化、網路化的產物，由於其自身特點已引起了人們
的廣泛注意。
電子商務的出現，
不僅改變了傳統商務活動模式，
而且對產業間的
融合與經濟結構調整產生著積極的影響。
隨著電子商務的發展，
越來越多的傳統
企業開始介入電子商務領域，
人們已經認識到，
物流己成為電子商務是否順利進
行和發展的一個關鍵因素，如果沒有一個高效、合理、暢通的物流系統，電子商
務所具有的優勢就難以得到有效的發揮。在我國，物流起步晚、水平低，在電子
商務時代的今天，能夠支持電子商務活動的現代物流發展還存在諸多問題。

此篇論文主要針對電子商務下的物流問題，
主要我國是電子商務物流發展的現狀
和趨勢進行了詳細的闡述，系統地闡述了我國電子商務物流發展所存在的問題，
並對相關問題進行了有效地分析。
論文最後的工作也是重點所在，
就是仔細研究
了電子商務物流發展的對策。

1.1
選題背景及意義

1.1.1
選題背景

電子商務是
20
世紀信息化、網路化的產物，由於其自身特點已引起了人們
的廣泛注意。
電子商務的出現，
不僅改變了傳統商務活動模式，
而且對產業間的
融合與經濟結構調整產生著積極的影響。
隨著電子商務的發展，
越來越多的傳統
企業開始介入電子商務領域，
人們已經認識到，
物流己成為電子商務是否順利進
行和發展的一個關鍵因素，如果沒有一個高效、合理、暢通的物流系統，電子商
務所具有的優勢就難以得到有效的發揮。
所以，
對電子商務物流發展尤其是我國
電子商務物流發展的研究有著深遠的意義

7. 對於我國電子商務法律的看法

中國電子商務是大有前途的，但由於社會發展的不平衡以及對電子商務的一內些誤解，目前電子商務發容展顯得不成熟，電子商務法律嚴重滯後，沒有專門的電子商務法律出台，在司法實踐中都是用現有的法律對電子商務中出現的法律問題進行解釋、調節，有擴大解釋之嫌。同時由於立法部門缺乏懂電子商務及計算機又懂法律的人員，所以在立法上，法理解釋上都呈現了較大的差距。另外，由於對電子商務中出現的法律問題，有很多部門都有管理權，就形成了誰都可以管，但誰都管不了的局面，特別是誰都不知道應該怎麼管的問題。所以，應該盡快出台「中國電子商務法」以解決電子商務失控的局面。

8. 我國企業電子商務發展現狀、存在的問題及解決對策研究

我國企業電子商務發展現狀：
隨著計算機技術、互聯網技術的飛速發展,電子商務以其自身的高效性、全球性、互動性等優勢成為了時代的潮流和新興的經營模式,在國民經濟和社會的發展中起到了重要的作用,中小企業為了迎合和適應時代的需要,也應積極引進電子商務,為自身的快速發展拓寬途徑。然而目前中小企業在IT應用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應用上,國家中小企業網站資料顯示:目前,全國中小企業中能上網的不到70%,只有40%左右的企業能用計算機管理部分業務,運用計算機軟體進行企業管理以及電子商務的甚至不到10%。

我國企業電子商務存在問題：
1.對電子商務認識不足
很多中小企業領導對電子商務的相關知識不甚了解,認為開展電子商務是趕時髦,實際意義並不大。有的領導甚至對開展電子商務持消極態度,仍然把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務的企業領導對電子商務的認識也存在片面性問題,認為電子商務就是上上網,建立一個企業網站,藉以宣傳企業形象,並未認識到電子商務給企業發展帶來的機遇。由於此種現象大量存在,導致中小企業中上網企業數量少,而且主要分布在大城市。中小企業上網少,瀏覽客戶就少,網路給企業創造的效益趨於減緩,從而形成惡性循環。
2.缺乏相關人才
除認識不足外,缺乏專業人才也是制約我國中小企業電子商務的一個現實問題。開展電子商務首先需要既掌握電腦和網路技術又懂管理的復合型人才,即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運用計算機和網路。而我國很多中小企業為家族式企業,家族成員廣泛參與企業的管理與運作,但其信息化程度往往不能適應現代化企業的要求。因此,人才的匱乏是阻礙中小企業發展電子商務的直接原因。
3.缺乏必要的資金
電子商務是指利用網路提供的通信手段在網上進行的商業活動,如市場分析、客戶聯系、物資調配等等,亦稱作電子商業(e-business)。因此,電子商務是計算機技術與網路技術相結合的產物。所以電子商務的前提是企業需要擁有足夠的計算機和完善的網路系統,而這些基礎設施的建設是需要大量的資金的。我國中小企業大多面臨資金短缺、融資困難的處境,因此。短時間內完善電子商務所需的物質設施,對於大多數中小企業來說存在資金上的壓力。
4.網路基礎設施不完善
如前所述,發展電子商務必須依賴網路技術和網路系統,而目前我國大部分中小企業主要分布在縣、鄉鎮甚至村級行政區域,這些地方網路基礎設施往往不夠完善,有的地方甚至根本就沒有網路,這也在客觀上阻礙了我國中小企業發展電子商務。
5.相關法律法規不健全
電子商務是一項復雜的系統工程,要實現完整的電子商務會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加人才行。由於參與電子商務中的各方是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物質世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復雜的環節,必然需要一定的法律法規來保障這一活動的順利進行。雖然我國出台了一些保障電子商務的法律、法規,但是還很不健全,尤其是在跨國家,跨地區、跨部門協調方面存在不少問題,另外有關電子商務的安全問題缺乏保障。以上這些因素,嚴重影響電子商務的發展。

解決的對策研究：
1.解放思想,轉變觀念
在知識經濟時代的當今,在網路技術高度發達、網路遍及全球的背景下,中小企業管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念,充分認識到信息管理的有效性和便捷性,認識到網路在企業管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產要素的觀念。充分認識到知識是生產和經濟增長的關鍵因素,知識是重要的生產力。此外,中小企業管理者還要改變傳統的資產觀念。確認企業的無形資產及其在企業中的資產主體地位。
2.創造軟硬體條件,為實施電子商務提供物質基礎
實施最簡單的電子商務所需的基礎硬體和軟體條件其實並不復雜,從廣泛意義的角度講,只要企業擁有一台電子計算機並上了網,就可以說已經具備了電子商務的基本條件了。許多企業管理者對電子商務有一種誤解,認為電子商務門檻很高,認為電子商務一定要做網上商場。有完備的配送體系和網上支付系統,需要大量的投入。其實,最簡單的電子商務起步價至多也不過萬元左右,包括一台能上網的電腦及另外要注冊一個域名。所以,中小企業能否發展電子商務關鍵是觀念,而不是物質限制。
3.加強對專業人才的培養和引進
電子商務是一項復雜的商務活動,在開展電子商務的過程中,企業需要一些具有較高專業水平的人才來統籌運作企業的電子商務活動,其中包括策劃、網路、程序、美工、貿易、營銷、翻譯等,因此。企業要有計劃地培養和引進所需的電子商務人才。培訓的方式可以多種:可以對企業員工通過開設各種形式的短期學習班進行電子商務知識及應用技術的培訓學習;也可以鼓勵企業員工到有關院校學習進修電子商務專業知識;通過各種政策鼓勵留住人才或引進人才等 等。人員培訓不僅是指員工的培訓,更重要的是加強對企業經營者的培訓。大力推進電子商務的首要問題是解決企業—把手的觀念問題。政府部門和有關行業協會應通過多種形式,加強對企業經營者信息化知識和電子商務知識方面的培訓,並重視輿論宣傳,推廣典型經驗。為推動中小企業電子商務建設營造輿論氛圍。廣大中小企業領導也應該加強自身的學習,不斷提高自身的素質。

4.利用第三方平台開展電子商務
第三方平台電子商務是指以第三方電子商務服務平台為基礎,通過計算機和通信網路實現的中小企業之間或中小企業與顧客之間的普通商務活動。第三方電子商務平台的實質是依賴第三方提供的公共平台開展電子商務,因第三方電子商務平台具有專業性、公用性,公平性和服務性等特點,中小企業利用第三方平台的電子商務服務實現網上交易,會給企業帶來很多好處:首先是節省了自己建設電子商務所需的財力、物力和人力;其次是市場范圍得以拓寬,商業機會得以增加。中小企業在選擇第三方平台服務時要慎重,一是要選擇提供的服務與自己行業比較相近的第三方平台服務;二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平台型網站,企業可以選擇幾個第三方平台網站提供服務。但不宜過多,如果選擇過多可能影響到企業收集到商業機會信息的質量,有的網站提供的服務信息缺乏有效控制,導致虛假商業信息過多,反而給企業帶來負面的影響。在國內,比較成熟悉的第三方電子商務平台有阿里巴巴、慧聰和環球資源網等。

5.加強企業信息化建設
企業管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎平台,並逐步實現辦公自動化,無紙化辦公,轉變觀念,增加對企業信息化的投入。搞好企業資訊化的基本建設,整合與業務相關的企業所有系統。在滿足客戶的同時,最大限度地降低企業成本,實現了從傳統的推銷自己產品為中心的模式。轉變到現代營銷理論所強調的客戶、成本、便利、溝通,即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務的運用方式,切實發揮電子商務的作用。以信息技術改造我國傳統產業,提高我國企業在全球市場中的競爭能力。

9. 電子商務對我國農業產業進化有什麼促進作用

一、農村消費面臨的問題
目前,我國農村消費面臨著選擇范圍小、受到購買數量限制、采購和運輸等直接成本以及時間精力等間接成本均較高、購買的商品沒有嚴格的質量保證等諸多發展障礙,農民生活水平的提高和社會主義新農村建設面臨急需突破的瓶頸。據中國消費者協會的調查顯示,「31.3%的農民認為購買生活資料不方便,37.2%的農民認為購買生產資料不方便,國內有1/3以上的農民要跑到縣以上的市場去購買生產資料、消費資料」。
二、電子商務的新機遇
由於電子商務泛指一切通過電子方式開展的貿易活動,B2C代指企業與顧客之間的電子商務。近年來,藉助於突飛猛進的信息技術,我國B2C電子商務使消費者的選擇范圍不斷擴大。由於剔除了供應鏈上的中間環節,購買價格大大降低,買家還能享受到送貨上門的服務而不受購買量的限制。相對於C2C而言,B2C有更好的信譽度和售後服務保證,能給買家帶來更多的購物安全感。與上述障礙相對照,B2C商務成為絕佳的解決辦法;同時,大多數商家缺乏對農村居民消費需求、消費結構和消費特徵的研究和把握,難以在農村打開市場,這為電子商務企業通過有效整合供應鏈來打通農村市場提供了機遇。
對於B2C電子商務而言,農村市場也是不可或缺的發展空間。國家統計局公布的《2005年全國1%人口抽樣調查主要數據公報》顯示,2005年全國總人口數為130 628萬人,居住在鄉村的人口74 471萬人,占總人口的57.01%。隨著國家新農村建設政策的出台和各項惠農政策的落實,農村市場愈發展現出其巨大的消費潛力。根據《中國經濟景氣月報》所公布的農村居民家庭現金支出情況,從2006年到2008年,農村居民家庭每年的現金支出從3 931.8元/人上升至5 257.9元/人,生活消費現金支出也從2 415.5元/人上升至3 159.4元/人。此外,2008年爆發的國際金融危機總體來說對我國農村市場的影響也不大,B2C開辟農村市場的阻力進一步減小。
由上可見,我國的農村消費與B2C電子商務之間存在歷史性的雙向選擇關系,建立農村市場中的電子商務平台具有重要的現實意義。應用電子商務發展農業、推動農產品生產化和流通現代化,發展現代農業,改變城鄉二元結構;建立電子購物的新模式勢在必行。
三、制約因素、兩大難題及解決方案
B2C進入農村市場成為彼此間的雙向選擇,由於我國農村基礎設施建設仍比較落後,農民受教育水平偏低,農村開展電子商務面臨著信息流和實物流兩大主要難題,發達地區蓬勃發展的互聯網購物難以在農村市場行得通。但是,在當前條件下這兩大難題均存在可行的解決方案,電子化的貿易活動仍有打通農村市場的可能。
(一)制約因素
1.盡管國家鼓勵發展農村基礎設施,但在較長一段時間內,我國農村的基礎設施無論在數量、規模還是質量等方面,都遠落後於其他發達國家。同時,我國農村經濟發展也是不平衡的,在滿足農村市場發展的基礎設施建設方面,主要存在以下問題:
(1)交通運輸基礎建設不夠完善。目前,我國農村交通還比較落後,雖然到2005年底,農村公路里程已達到146萬km,占我國公路總里程的76%,但我國農村公路總體上仍處於以通為主的初級發展階段,尚難以完全適應農村社會經濟發展和農民提高物質文化生活水平的需要。農村公路通達深度不夠,路網密度不高,技術等級低、路況較差,通暢問題還未解決;地區間發展不均衡,東、中、西部地區之間的發展差距日益擴大。
(2)供電、供水、供氣等條件較差。水、電、氣供應條件較差限制了農村市場對許多商品的需求和使用,例如供電條件就限制了對家用電器的需求,不利於電腦和互聯網的使用。
(3)IT基礎設施落後。信息服務的「最後一公里」問題非常突出,受制於經濟發展水平、自然條件和科學文化水平,農民對計算機的擁有率很低,利用互聯網的機會更為缺乏。《2008-2009中國互聯網發展狀況調查報告》顯示,目前農村網民規模為8464萬人,互聯網普及率僅11.7%,雖然在逐年增長,但仍以較大差距落後於城鎮平均水平。東中西部地區之間農村網民的分布差異也很明顯,超過50%的農村網民集中在東部農村地區。
2. 農民受教育水平制約了電子商務進軍農村市場的步伐。2008年4月25日農業部舉行的新聞發布會上,農業部科技教育司副司長楊雄年表示,我國農民受教育的程度整體偏低,科技素質還不是很高,從整體上看,農民素質還不是很樂觀。我國農民平均受教育的年限是7.8年,初中、小學文化程度佔70%以上,高中文化的大概佔16.8%,比例不是很高。農村勞動力文化程度偏低,不利於新知識、新技術的接受和學習,導致農村居民對電腦和互聯網的學習、使用比率較低。
綜上,水、電、路、IT等農村基礎設施建設以及農民受教育水平的相對落後減緩了電子商務的農村發展歷程,使其面臨信息流和實物流流通不暢這兩大難題。
(二)兩大難題
1.信息流難題。對於電子商務而言,互聯網是支撐其發展的最有力平台,它的最主要作用是利用各種IT技術,促進買賣雙方的信息交換。而農村電子商務面臨著互聯網利用率低的困境,導致貿易活動的信息流流通不暢:一方面,我國地域遼闊,全國有2 861個縣,40 000多個鄉鎮,農村分布廣闊,居住地點零散,造成了農村消費市場網點的分散,致使城市貨品信息無法有效地傳遞給農村消費者,不利於顧客比較、挑選自己需要的產品;另一方面,農村居民難以像城市居民那樣,通過互聯網向廠商方便快捷地下達購物訂單,電子化購物方式尚未在我國農村普及,買賣雙方的交易速度受到制約,農村顧客的消費地點仍集中於村店、供銷社、縣城零售店等,採用的是面對面的交易方式,消費成本較高。
2.實物流難題。受制於相對落後的交通運輸基礎建設,城市生產的產品要進入農村市場面臨著較嚴峻的物流形勢。據資料顯示,2009年重慶市農村商品配送的物流成本普遍比全市平均成本高30%左右。農村的物流成本一直居高不下,使得大多數民營物流企業和較小型的地方性物流企業難以將業務觸角擴展到農村,從而「買難」和「賣難」問題仍然突出。受到物流難題的影響,農村小店的貨品更新速度較慢,價格也沒有優勢。電子購物雖然擁有價格優勢,但仍面臨著物流渠道較落後、產品難以送達農村顧客手中等發展瓶頸。
綜合地看,買賣雙方信息交換的困難阻礙了商品交易的達成,即信息流難題導致商流不暢;產品配送至農村的困難令廠商成本加劇,從而不得不減少或放棄對農村市場的產品提供,即實物流難題制約了商流的流通;而沒有商流與物流,資金流也無從談起,因此,我國農村市場的巨大潛力難以有效開發。
(三)解決方案
根據上述分析可得出結論:信息流和實物流難題是B2C電子商務難以進入農村市場的主要原因。然而,在現有條件下,通過整合多方資源,兩大難題能夠得到解決。
1.利用商品目錄、通信平台解決信息流難題。通過分發商品目錄來傳遞商品信息,讓消費者了解他可以選擇的商品種類及其功能、特徵、價格等。這種商品目錄須包含一套系統的「商品提供計劃」,即尋找和發展農民所需要的、符合其質量和數量要求的、價格是他們付得起的特殊商品的貨源;它是一種定期出版物,而不是一種不定期的特別推銷的傳單;商品目錄須向農民提供實事求是的有關商品的描述,而不是用誇大宣傳的詞句來迫使農民購買。這份目錄應該成為農民的「祈願書」,其目的是使農民深信這份商品目錄以及編制這目錄的公司是可靠的,從而建立起一支穩定的顧客隊伍。
藉助通信平台來代替互聯網的訂單下達職能。目前,農村的IT基礎設施建設較落後,但電話普及率連年穩定上升,2007年我國農村的村村通電話普及率就已經達到99.2%;手機用戶也不斷增多,截至2008年11月,農村手機用戶的覆蓋率已經達到21%。雖然受到電腦和互聯網在農村普及率較低的限制,農民難以使用電腦從上網購物,但農村居民可以利用固定電話或手機,通過撥打免費購物熱線等電子化方式來代替電腦和互聯網向廠家下訂單,購買自己需要的產品。
2.藉助郵政解決物流難題。郵政集團公司能較好地解決農村物流網路的「最後一公里」問題,其「門到門」的服務特色、公共服務的特別屬性以及覆蓋全國各個角落的各級營業性郵政所為實現「村村通」的物流網路提供了較好的基礎。從物流優勢的角度看,中國郵政集團公司可以利用其強大的網路、倉儲優勢,實現物流「零成本」運輸。首先,中國郵政集團公司擁有開展農村物流的資源優勢:根據《中國物流百強案例》以及《中國郵政業發展研究報告》所顯示的資料,截至2007年底,國家郵政網路擁有郵政局所、代辦點合計6萬處,其中電子化局所3.6萬處。擁有一、二級郵區中心局77個,區域物流集散中心8處,專用郵政運輸飛機12架,各類郵政汽車5.7萬輛;郵路總條數為2.1萬條,長度363.8萬公里;農村投遞路線9.9萬條,長度達363.8萬公里,覆蓋全國62.4萬個行政村;此外,中國郵政集團公司還具備普通運輸企業所沒有的倉儲優勢,大型存儲倉庫帶來的存儲量優勢讓郵政部門開展物流配送如魚得水。其次,通過利用郵車運送郵件的空閑空間來運輸、配送商品,可以使商品的運輸成本大大降低。據悉,只要商品運抵黑龍江省,郵政物流在省內都可以利用現有郵路和郵車實現「零成本」運輸,這為增強商品的市場競爭力和讓利於民創造了條件。
四、電子商務企業的不可替代性
電子商務企業是這條供應鏈的核心,是動態商業生態系統的締造者和協調者。它既是信息發布平台和交易支撐平台,又負責確定商品郵售郵購目錄,接受和處理訂單,還要協調生產商和運輸企業的利益關系,促使生產廠商以惠農的價格和可靠的質量提供產品,使得物流商以更低的價格運送產品。作為供應鏈的核心,可以保障農村消費者的利益,又符合生態系統內各企業的利益,為企業創造巨大的營業收入,與淘寶密不可分的第三方支付平台也降低了交易風險,能夠有力地保證交易的最終實現。因此,中國電信、中國郵政集團公司、生產企業和物流企業等都無法代替淘寶的供應鏈核心地位:中國電信和物流企業沒有生產工廠,無法提供農民需要的產品;中國郵政集團公司憑借其強大的網路覆蓋率和傳統品牌優勢,可以仿效西爾斯公司建立起郵購工廠,但這種跨行業擴張戰略不同於中國郵政集團公司既往的發展路線和「主業突出」的發展目標,它也沒有零售的經驗,與供貨商缺乏聯系,在采購、售後服務等方面沒有淘寶所具有的優勢。此外,它也沒有建立起買賣雙方都放心的第三方支付平台,難以保證交易的最終完成。因此,這一商業生態系統將以淘寶為核心穩定運轉,互利共生。
五、新購物模式的意義
(一)新模式的意義
該模式符合農村市場特點,能有效降低農村消費的經濟與社會成本,有助於拉動農村消費,改善內需不足的局面,從而提升經濟發展的質量和效率;能確保整個供應鏈的所有參與者的價值增值,共同發展,進而增加就業,促進社會和諧穩定。1.符合農村市場的消費特點。目前,我國農村市場基本上還處於功能需求階段,即比較強調產品的實際使用價值和物質利益,而不太注重產品的附加價值和精神享受。這種功能性特點對產品的要求主要表現在如下幾方面:(1)價廉:在保障產品基本功能的前提下,價格越低越好;(2)實用:強調產品的使用功能,並適應農村的消費環境,而對產品形式要求不高;(3)簡便:要求產品實現其基本功能,而且勿需過多的奢侈功能;(4)牢固:農村的消費環境是很復雜的,要求產品有很強的適應性和可靠性,同時要求產品有較長的使用壽命。
農村市場消費特點與城市消費特點比較見表1[13]。由上可知,農村消費者注重產品的簡單實用和耐久度,品牌觀念淡薄,但對價格較敏感。筆者提出的模式很好地體現了農民的利益,符合農村市場的消費特點:由最大的電子商務企業和具有百年品牌的中國郵政集團公司聯合擔保推出的商品目錄,其可靠性、說服力不言而喻,目錄中的產品質量也是有信譽保障的;農民品牌意識不強正好為中小企業提供了機遇,也給依靠中小企業謀發展的淘寶帶來了商機;電子商務剔除了供應鏈的中間環節,並通過淘寶的各方協調,能促使供貨商和中國郵政集團分別讓渡一部分利益給消費者,真正降低農民的購物成本。在此模式中,廣大農村消費者能夠享受到迅猛發展的IT技術和電子商務帶來的福利和實惠,例如,以更低的價格購買自身需要的質量可靠的商品,獲得送貨上門服務從而避免進城購買的成本,得以購買種類豐富的生活資料和必不可少的生產資料,等等。總之,本模式符合農村市場特點,能有力改善農村消費現狀,提高農民物質和精神生活水平,促進社會主義新農村建設。
2.有利於價值增值,和諧共生。對於生產企業而言,本模式是一個拉動式供應鏈系統,它們可以繞過各級零售商,將自己的產品通過這種模式直接銷售到農村市場,並更好地監控和管理庫存。製造商雖然以更低的價格銷售商品,讓渡了一部分利益給消費者,但由於我國農村人口眾多,消費潛力巨大且尚未開發,通過這種模式進行銷售,中小企業可以在農村市場站穩腳跟,不斷發展,市場份額也有望連年擴大,在日趨激烈的市場競爭中占據制高點。相比於其他競爭對手,更早地進入農村市場也可以獲得先發優勢,樹立企業品牌和形象。對於中國郵政集團公司而言,它能更廣泛地參與社會分工,更好地為民服務、改善民生,同時,分發商品目錄、郵政儲蓄賬戶與支付寶賬戶綁定、運送產品至鄉村物資集散點等等,擴大了中國郵政集團公司的收入來源,能夠有力地促進中國郵政自身發展戰略的實施,更好地支持我國社會主義現代化建設;對於中國電信、印刷企業、農村信用合作社等生態系統的成員而言,它們是商業生態系統良性穩定發展的必要條件,能夠從中不斷獲利,從而促進我國印刷行業、電信行業和農村金融的穩定發展。對於淘寶網而言,它是整個價值網路的核心、締造者和協調者,是商業生態系統存在和發展的前提。隨著本模式的不斷成熟和推廣,以至逐漸成為行業標准,淘寶將成為行業規則的制定者和秩序的監督者,同時,整個商業生態系統也會成為淘寶公司源源不斷的聚寶盆。

10. 我想知道我們國家對於第三方跨境電子商務平台的支持政策網上的都不是很全面 有大神知道嗎

(一)確定電子商務出口經營主體(以下簡稱經營主體)。經營主體分為三類:一是自建跨境電子商務銷售平台的電子商務出口企業，二是利用第三方跨境電子商務平台開展電子商務出口的企業，三是為電子商務出口企業提供交易服務的跨境電子商務第三方平台。經營主體要按照現行規定辦理注冊、備案登記手續。在政策未實施地區注冊的電子商務企業可在政策實施地區被確認為經營主體。
(二)建立電子商務出口新型海關監管模式並進行專項統計。海關對經營主體的出口商品進行集中監管，並採取清單核放、匯總申報的方式辦理通關手續，降低報關費用。經營主體可在網上提交相關電子文件，並在貨物實際出境後，按照外匯和稅務部門要求，向海關申請簽發報關單證明聯。將電子商務出口納入海關統計。
(三)建立電子商務出口檢驗監管模式。對電子商務出口企業及其產品進行檢驗檢疫備案或准入管理，利用第三方檢驗鑒定機構進行產品質量安全的合格評定。實行全申報制度，以檢疫監管為主，一般工業製成品不再實行法檢。實施集中申報、集中辦理相關檢驗檢疫手續的便利措施。
(四)支持電子商務出口企業正常收結匯。允許經營主體申請設立外匯賬戶，憑海關報關信息辦理貨物出口收結匯業務。加強對銀行和經營主體通過跨境電子商務收結匯的監管。
(五)鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務。支付機構辦理電子商務外匯資金或人民幣資金跨境支付業務，應分別向國家外匯管理局和中國人民銀行申請並按照支付機構有關管理政策執行。完善跨境電子支付、清算、結算服務體系，切實加強對銀行機構和支付機構跨境支付業務的監管力度。
(六)實施適應電子商務出口的稅收政策。對符合條件的電子商務出口貨物實行增值稅和消費稅免稅或退稅政策，具體辦法由財政部和稅務總局商有關部門另行制訂。
(七)建立電子商務出口信用體系。嚴肅查處商業欺詐，打擊侵犯知識產權和銷售假冒偽劣產品等行為，不斷完善電子商務出口信用體系建設。