1. 酒店策劃方案模板
酒店策劃方案模板5篇
為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。下面我給大家帶來酒店策劃方案模板,希望大家喜歡!
一、活動目的
中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題
中秋同歡喜,好禮送不停
三、活動對象
針對高中低不一樣的人群進行不一樣的中秋促銷活動,有效的照應不一樣的人群。
四、活動時間
9月12日9月21日
五、活動形式
打折;贈送;抽獎
六、活動具體資料
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。並隨桌贈送中秋異常加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均能夠參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時能夠免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當地電視台也要進行宣傳。
3、並進行傳單發放。
八、其它相關策略
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,並起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做准備。
酒店策劃方案模板2
一、活動時間
20__年__月__日__月__日
二、活動地點
__大酒店
三、活動主題
金秋重陽花似銷激錦,健康養生知遇父母恩重陽節在我國是國家指定的老人節,歲歲重陽,今又重陽,既指節日,又可寓意老咐螞年,所以活動的主題應當體現出對老年人的關注點,也就是宣傳的訴求點健康養生,同時結合重陽節傳統的習俗,所以活動的主題異常體現老人金秋、菊花和健康養生,樹立起__大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養生的一個具有高度社會職責感的企業。
四、活動目的
1、宣揚中華民族尊老敬老的優良傳統美德;
2、經過組織員工到敬老院看望孤寡老人,倡導全社會關注空巢老人,關注老人。樹立__大酒店負職責的大企業形象;
3、經過酒店活動的舉辦,讓更多的人親身感受到__大酒店健康的美食。
五、活動資料
1、健康養生講座:九九重陽節是我國的老人節,關注老人,關注健康已經成為一個社會主題。主辦健康養生講座,結合酒店的健康養生美食,現場邀請健康專家講授,宣揚尊老敬老的優良傳統美德,同時推介酒店美食養生理念,樹立企業健康形象;講座後舉行通寶健康午宴活動,菜單重點推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜,自由上台表達對親人的祝福,也可現場點歌;活動現場整體拍攝,製作光碟贈送客人;同時設簡單舞台和音響,配備主持人,演唱《九九重陽》(原唱:杭天琪劉歡),代表酒店給客人送上重陽的祝福;現場獻歌《最美可是夕陽紅》;同時可讓客人自由上台表達對親人的祝福;活動現場整體拍攝,製作光碟贈送客人。
2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,幫敬老院打掃衛生、陪老人聊天、給老人表演節目同時邀請運城電視台等新聞媒體予以播報。
3、在酒店門口布置菊花展,聯系三家大型的苗木基地,並邀請專家設計,將酒店門口布置成菊花的大型展示地,供前來的人們游覽鑒賞,增強節日的活動氣氛。經過園區的菊花和景色,以及功能區分布和講解,加深客人對__大酒店的了解;
4、優惠當日,康樂項目半價;重陽節推出適合老年人口味的菜收集整理點,時逢秋季養生的好時機,酒店推出了養生佳品,及各色重陽套餐。重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。當天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽面一份。推出重陽節特價房,憑老年證住房__元標間夜(以住滿為限),客房均贈送果盤)一份。金婚夫婦持結婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,限10對夫婦。
六、銷售策略
銷售部與各地省市老乾衡斗埋局、民政局以及企事業單位聯系,推薦重陽活動,組織批量客源;同時接待預定散客。一夜一天套票:__元,含豪華雙人房一間一夜,雙早雙午餐自助,包括重陽節當天健康養生講座,通寶菊花展。客人可根據實際需要向酒店要求更換房型,但須補足差價。團體票5張以上起訂,享受9折優惠;10張以上8.5折優惠。
七、重陽節餐廳氛圍
1、為配合重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛菊品為尚,情濃重陽__餐廳賞菊會的主題橫幅。
2、在正門入口處堆放九層的大型重陽糕,配放小裝飾燈,取步步登高之意。
3、餐廳內張貼重陽節主題弔旗。
4、在各樓層顯著位置擺放不一樣品種的名貴菊花,供人賞聞。
酒店策劃方案模板3
一、活動時間
20__年1月1日9:30
二、活動地點
立信花園酒店
三、活動主題
立信花園酒店——開業慶典
四、參加人員
酒店內部人員及宴請嘉賓
五、主辦方
立信花園酒店
六、活動目的
1、製造熱點效應,樹立公眾形象;
2、向廣大民眾傳達酒店正式開業,吸引民眾及其他對項目的注重;
3、擴大立信花園酒店在九江地區的聲譽和實力,為以後經營做鋪墊。
七、活動前期的准備工作
1、舞台背景、展板、物料等設計定稿;
2、製作請帖送請帖;
3、購買胸花、礦泉水及飲料或者茶水;
4、專業禮儀小姐、主持人、專業攝影、攝像等相關單位對接落實;
5、邀請瑞昌電視台電視台、瑞昌報、潯陽晚報及相關媒體進行宣傳;
6、舞台搭建、現場物料確定。
八、現場的布置
A、入口處——入口張貼入口指示牌,兩側掛彩旗、氣球等;(酒店南邊,路旁)
B、簽到處——鋪設紅地毯,嘉賓出示請帖,禮儀小姐佩戴胸花『(酒店正門口)
C、慶典舞台(酒店正門處)
九、活動執行安排
根據本次活動需要,配置人員現場執行團隊負責整體活動執行,包括:現場總負責、現場執行導演、舞台執行、安裝組、攝像組、
十、組織機構及分工協作
組織機構:一部四組:即:指揮部,接待組、現場工作組、安全保衛組、後勤組。
(一)指揮部
總指揮:__X
副總指揮:__X
1、審定慶典方案;
2、活動各項工作的審定和調度;
3、確定邀請領導和嘉賓及剪綵人員名單,審定邀請函;
4、領導講稿擬定並確定好致詞的領導及貴賓名單;
5、各項活動的督導;
6、程序和實踐的編排確定
(二)接待組
負責人:__X
來賓接待:對口迎送,一貫始終。
(1)市領導對口迎送;
(2)酒店方迎送商界嘉賓;
(3)瑞昌市立信商業運營管理有限公司迎送媒體記者。
(三)現場工作組
組長:__X
副組長:__X
1、禮儀小姐、龍獅隊、威風鑼鼓隊指揮和調度;
2、會場的所有慶典效果調控和操作;
3、慶典儀式組織和執行。
(四)安全保衛組
組長:__X
副組長:__X
1、來賓車輛的現場指揮及停放安排;
2、慶典現場安全保衛工作;
3、現場醫療救護工作;
4、慶典期間特殊情況處理。
(五)後勤工作組
組長:__X
副組長:__X
1、活動所用的物品購買和製作(如請帖、紀念品等);
2、領導嘉賓食宿安排
3、做好休息室接待准備工作;
4、慶典活動物資保障工作。
酒店策劃方案模板4
一、活動背景
傳統民俗節日蘊涵著豐富的教育資源和文化內涵,是弘揚和培育中華民族精神的重要文化載體,保護和發展傳統民俗節日文化,是傳統文化復興的重要途徑和手段。
重陽節所傳承的飲食文化傳統節日是在古老祭祀儀式的基礎上發展起來的。出於對神靈的尊崇,在節日到來之前,人們都會根據各種神靈的「嗜好」,為他准備各種各樣的美食,人們在祭祀之後,也會分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,節日幾乎成了人類傳承其最優秀之飲食文化的惟一時段。這種情景在享樂主義思潮蔓延的唐宋元明清諸代,表現得尤為明顯。所以,無論是初一還是十五,除去其從不間斷地傳承著古老的精神禮貌外,奢華的儀式背後,還為人類保留下了相當豐富的物質禮貌。重陽糕,菊花酒等獨具特點的節日食俗,就是許多成龍配套的宴會佳餚,也無一不是從重陽飯、祭神、祭祖等大型祭奠食譜的基礎上發展起來的。保護傳統節日飲食,就是保護傳統飲食文化精華。
二、活動目的
為了喚醒人們對我國傳統節日的保護意識,進一步讓顧客們對我們民族博大精深的美食文化感興趣。傳統的節日文化是一個民族的東西,是一個民族共同創造的共同享受的一種文化,這種文化會自然構成一個民族的凝聚力在裡面,再有附加其上的審美情感、趣味,它的精神影響力是巨大的。中國人之所以為中國人就是因為有這些東西來包裝著我們。所以,特策劃此活動。豐富我酒店美食文化生活,為廣大顧客供給一套高品位的重陽節文化美食大餐。
三、活動主題
品菊花糕、飲菊花酒、制茱萸佩、美食達人
四、美食節活動構思
(一)組織機構
主辦單位:__大酒店
承辦單位:__大酒店
協辦單位:__生鮮市場
特邀嘉賓:__教師、__教師
參與群體:所有顧客
(二)主題活動構思
1、確定該次美食節特色定位;
2、簡單而隆重的開幕式;
3、本次活動「美食使者」評選;
為推動我們餐飲酒店服務人員的素質,在此次美食節期間還將舉辦一次別開生面的「美食使者」大賽。每個參與本次美食節的團隊推舉1名佳麗,參與「美食使者」的評選。在開幕式當天舉行見面會,進行推介。美食節期間,在各參與團隊中進行拉票。於美食節閉幕式上進行表演及評選。
4、活動期間的菜品,可供顧客們免費食用;
5、閉幕式。
五、經費來源
本次活動由__大酒店全力贊助
六、宣傳形式
重點推廣重陽節美食文化、展示美食品種和知名美食。分階段在酒店內各大媒體上刊登廣告,專題報道;在美食節現場懸掛彩旗、橫幅、廣告氣球、廣告牌等;編印美食節宣傳單向遊人及有關社團免費發放;在會場航架上設大投影連續播放企業宣傳片。
七、活動時間、地點
活動時間:20__年__月__日8:00——13:00
活動地點:__大酒店戶外廣場
酒店策劃方案模板5
一、活動背景
2月14日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
__酒店情人節粉紅之旅
(玫瑰、粉紅、物語)
三、活動時間
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房桑拿房
五、活動方法
1、經過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、設立「情人留言板」,供情侶在上頭寫上愛的摯言;
3、經過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的「情侶對對碰」活動;
4、客房、桑拿房設立「粉紅情侶套房」,巧妙布置,並贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐;
5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。
六、氛圍營造
1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗紮成心形拱門。
2、進大門橫樑上註明活動主題。
3、二樓玻璃牆處設立4×2米「情侶留言板」。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法
1、宣傳單:10000份,自行派發。
2、信息發布:3000元。
3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
A、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;
情人節到了,在東莞山莊准備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)
C、2月14日情人節,「粉紅情侶套房」188元,恭祝您情人節歡樂!
2月14日東莞山莊單身貴族「情侶對對碰,」PARTY恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷計劃
1、客房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚228元,並贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚218元,並贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出「情侶雞尾酒」套餐。
4、夜總會大廳「單身貴族」「情侶對對碰」活動。
九、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告
2月13日前做好情人節氛圍營造工作
2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:
2月13日前做好情人節氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的製作。
十、費用預算
1、模擬玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=2000元
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元
6、噴畫:200平方×10元=2000元
7、其它:500元
合計:9800元
2. 酒店活動營銷方案
為了確保活動有序地進行,時常需要預先制定一份周密的活動方案,活動方案是活動的書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。我們應該怎麼制定活動方案呢?下面是我為大家整理的酒店活動營銷方案範文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
一、目標市場分析
為了促進該大酒店五一期間的消費,我們對酒店現有消費群體和涉縣地區大眾消費形式進行了分析,通過分析發現:酒店現有消費群體基本為團體、商務和公款消費,而該部分消費者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動涉縣大眾消費群體來酒店消費,酒店五一期間消費狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費行業繼春節之後在五一前後將會出現前半年的消費高潮,這些行業包括:電信、家電、婚紗攝影、傢具、珠寶、手機通訊、保險等大眾消費行業。而這些行業中的中高端消費群體也正是酒店的目標消費群體。
酒店成立一年來,基本未對該地區中高端大眾消費群進行過有效的營銷宣傳。如果針對這類消費群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復雜,宣傳成本過高等問題。但該地區內已成熟的許多大眾消費行業中,已經擁有自己的銷售網路和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費行業的銷售網路、銷售信譽以及中高端客戶資源,來提升xx大酒店自身的品牌形象以及銷售業績,在五一黃金周和今後成功地拉動該地區中高端大眾消費層到xx大酒店來消費;同時藉此機會,實現該酒店與其他消費行業強強聯手,共同打造中高端消費市場;也為進一步確立xx大酒店在涉縣引領中高端消費的市場地位奠定基礎,是本策劃案的關鍵和目的所在。
二、策劃思路
為了建造該地區中高端消費群體的商圈,實現xx大酒店拉動該地區中高端散客消費群到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個方面考慮:
(一)借勢營銷
《兵法》有雲:「善戰者,求之於勢,不責於人,故能擇人而勢。」
借勢就是隨時關注和把握身邊的資源和事件,從中聯系產品和企業,及時發掘和發現提升產品和品牌的每一次機遇,及時抓住與我有用的機遇,借「勢」而上,達到推廣產品和提升企業的目的。本案主要借兩方面的勢:
一是借商家之勢。即借該地區已成熟的一些消費行業中優秀商家的勢,來更直接,更有針對性地面對該地區中高端消費者進行營銷宣傳。利用這些優秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費信譽和固定客戶群,直接提高xx大酒店在該地區中高端消費群心目中的地位。
二是借五一之勢。即在藉助其他行業優秀商家之勢的同時,還要藉助五一消費黃金周的大勢。雖然五一消費黃金周對該地區酒店業並非真正的黃金周,但是對其它消費行業可謂是真正的消費黃金周。我們要藉助這個消費黃金周的消費之勢來吸引更多的消費者到xx來消費,同時藉此機會宣傳xx。
(二)引導消費
五一消費黃金周里,人們有著大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、傢具、珠寶業等等,如果在xx大酒店消費後,可以同時得到在這些行業的優秀商家給與的在市場上無法得到的折扣優惠,那麼,就有很大的可能拉動這部分消費者到酒店來消費。
(三)滿足消費
五一黃金周里,顧客來xx大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷活動的各種優惠,同時,還能得到該地區其它消費行業里優秀商家推出的優惠活動和消費折扣。讓顧客有一種「來xx消費 能享受多家優惠」的實惠感。
酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進行的一系列經營、銷售活動,營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利。
酒店營銷是市場營銷的一種,也是酒店經營活動的重要組成部分。它始於飯店提供產品和服務之前,主要研究賓客的需要和促進酒店客源的增長的方法,致力於開發酒店市場的潛力,增進酒店的收益。市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品,貫穿於從飯店流通到賓客的一切業務活動,最終使酒店實現其預設的經營目標。
酒店營銷特點
綜合性
顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外,還包括美食、購物、娛樂、信息交流、商務活動等綜合需求。現代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關,只要有一員工的服務使賓客不滿意,就會造成100-1=0。
無形性
服務是酒店的主要產品,酒店所有的產品都伴隨服務出售,對酒店產品質量評價,取決於顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受。酒店產品被顧客購買後,只是在一定時間和空間擁有使用權,而無法佔有他們。
時效性
即酒店產品的不可貯存性。
易波動性
(1)旅遊構成,食、住、游、如願、購缺一不可。
(2)季節性波動,即我們所講的淡季、旺季。
(3)受政治、經濟、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據其特點,有效組織相應市場的營銷,以追求最高效益。
組織營銷
酒店營銷在組織開展時,要做到以下幾項:
1、劃定銷售區域和范圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和范圍,以包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。
2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有:酒店營銷管理思想
(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。
(2)銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。
(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量的同時,要確定銷售的質量標准,質量標准有銷售人員的產品和銷售知識,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力以及與客戶的關系等。
3、銷售人員的成績評估。銷售管理人員應採取合適的途徑了解和獲取銷售人員工作的成績信息,制訂銷售人員每月上報"銷售報告"規則,了解銷售情況,及時反饋銷售信息。
4、編排合理的組織機構。營銷部根據酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,組織銷售人員按地理位置分工銷售,減少路途時間,提高工作效率。 根據當前酒店的發展狀況,酒店營銷要積極挖掘酒店產品的潛力,增加產品的吸引力,吸引賓客消費,招徠生意。
產品組合
酒店營銷可根據企業的銷售要求,針對賓客的不同需要開發各種受賓客歡迎的組合產品,吸引客源,現有的組合產品方式包括:
(1)公務客人組合產品。針對公務客人的特殊服務,為公務客人提供優惠:如免費在客房供應一籃水果,免費提供歡迎飲料,免費使用康樂中心的設施和器材,免費參加酒吧,歌舞娛樂活動。
(2)會議組合產品。會議組合產品包括使用會議廳,會議休息時間供應點心咖啡,會議期間工作餐,按每人一個包價優惠提供。
(3)家庭住宿組合產品。形式如雙人房供全家住宿,小孩與父母同住免費加床,提供看管小孩服務,小孩免費使用康樂設施,餐廳提供兒童菜單。
(4)蜜月度假產品。蜜月度假產品只向新婚夫婦提供,一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務,如一間布置漂亮的洞房,免費床前美式早餐,免費奉贈香檳酒,客房裡供應鮮花、水果籃。
(5)婚禮組合產品。這類產品主要針對當地居民市場,結合婚禮消費費的形式,適應消費的心理,強調喜慶的氣氛,吸引消費:該產品組合內容有豪華級京式或廣式筵席,免費提供全場軟飲料,四層精美婚禮蛋糕一座,以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳,根據具體要求製造婚宴氣氛,播放婚禮進行曲,洞房花燭夜免費提供新婚套房、鮮花、水果和香檳酒,免費美式早餐送到客房。
(6)周末組合產品。周末組合產品可吸引客人在一周工作之餘,來休息和娛樂一下,因而需策劃組織一些娛樂體育活動:如舉辦周末晚會、周末雜技演出等等,將娛樂性活動加上飯店的食宿服務組合成價格便宜的包價產品。
(7)淡季度假產品。在營業淡季時以一周、十天住宿加膳食以包價提供給客人。同時,為了吸引賓客,還要策劃組織賓客免費享受娛樂活動。
(8)特殊活動組合產品。這類組合產品的開發需要營銷人員具有創造性及事實思維,設計出既新穎又在經濟和銷售上可行的產品,可利用現有的設施和服務組織,如乒乓球、網球、保齡球賽等活動,提高酒店的聲譽及形象。
策劃宣傳
酒店營銷除開發新產品、新活動項目外,更要推出獨特的宣傳方式來吸引客源,這就要在廣告策劃推銷上多做文章。
(1)可選擇電視、電台、報刊、網路等媒體,經常性地報道酒店新近推出的特色菜餚、客房環境、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。
(2)運用行業性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。
(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,增強影響面,營造酒店的消費熱點,如邀請舉辦省市模特大賽,時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。
(4)設計推出啤酒節,菜餚賞品的方式提高酒店消費,增加效益。
酒店營銷不應局限在一個階段,拘泥於一種模式,沉迷於一種狀態,它必須以最敏銳、最超前、最獨到的`嗅覺感官去創造和設計適宜於酒店經營發展的最佳經營模式,使酒店經營更趨完善,先進及獨特,不至於在激烈的酒店業競爭中敗下陣來。
一、目標市場分析
1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
2、自我分析:本酒店是該區域的唯一一家五星級酒店,具有一流的服務質量和先進的硬體設備,且接近風景區和購物中心、交通便利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。
3、競爭分析:由於本酒店在地理位置的優勢,所以競爭對手已經寥寥無幾,又因為本酒店的產品獨特,其他酒店難以替代,進而本酒店的競爭能力強。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價相結合的辦法。
3、中秋節的套餐的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
5、活動地點定於本酒店二樓宴會大廳。
6、活動時間定於農歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、也可以在相關網站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採用一些激勵政策,調動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六 、費用預算
本次活動的費用預算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,廣告宣傳費約3000元,以及活動中小禮品的購置約1000元。
七、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1。5倍以上。
八、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務。
3、做好酒店的網站,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網路營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
一、時間
xx月xx日—— xx月xx日。
二、地點
xx大酒店。
三、活動目標及活動宗旨
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、開發現有場地資源,調動清淡時段的營業潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業。
四、公眾對象
xx節期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位
「融融xx情團圓家萬興」在xx酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動組合
1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。
2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,並送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)以xx節文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。並推出幾款特價端午菜品。
4)在這一系列的活動過程中,一定要把握「地道」、「原汁原味」的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那麼酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,並適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
七、營銷活動效果分析
1、這次策劃體現xx大酒店「先謀勢再謀利」的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。
2、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯動拉升餐飲人氣。
3、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。
八、經費預算及廣告策劃
1、xx縣城主幹道50條橫幅廣告。費用3500元。由xx負責。
2、xx縣所有的手機尾數帶6、8、9用戶地毯式簡訊覆蓋。預計發xx條,共xx元。由xx負責。
3、租用一台專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。
4、祁陽縣所有的計程車車張貼廣告。費用xx元。由蔣部長負責。
5、組織員工上街拉練,散發宣傳資料。費用xx元。由蔣經理、楊經理負責。
6、消費卷製作400張,費用50元。由xx負責。
一、活動背景
xx飯店是南京城市的「中心地標」,東西方文化在這里交相輝映。作為「世界一流酒店組織」的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環球美食的各式餐廳,先進、快捷的商務會議設施,以及功能齊備的康樂服務,吸引了無數顧客的光臨。為慶祝聖誕節的到來,飯店決定回饋消費者,舉行促銷活動。
二、活動主題
慶聖誕,xx飯店真情回饋
三、活動目標
提高知曉度,刺激消費,提高營業額。
四、活動時間
宣傳時間:20xx.12.15——20xx.12.23
活動時間:20xx.12.24——20xx.12.29
五、活動安排
第一階段准備階段時間安排表
第二階段活動宣傳推廣階段
第三階段促銷方案實施階段
六、促銷活動方案設計
(1)活動主題:幸運抽獎活動
(2)活動時間:12月15日---12月29日正常營業時間
一等獎1名價值3000元旅遊代金券一張二
等獎1名價值2000元旅遊代金券一張
三等獎1名價值900元旅遊代金券一張
陽光普照獎其餘未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與下次來本店消費時使。
(3)活動內容:活動期間,單張現金消費1000元,可至服務台領取抽獎券一張,超過1000元,按照1000倍數領取相應數目獎券,不足1000元部分不計入。
(4)開獎時間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即簡訊通知箱中客戶具體抽獎時間及安排,屆時請廣大客戶見證。
(5)兌獎說明:中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務台領取相應獎品。
(6)注意事項:本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎後三個月內無法聯繫到獲獎者,將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兌現、不找零,若涉及個稅,中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。
一、活動背景
xx月xx日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊xxx情人節粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時間
xx月xx日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房桑拿房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、設立「情人留言板」,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的「情侶對對碰」活動(另附活動方案)
4、客房、桑拿房設立「粉紅情侶套房」,巧妙布置,並贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。
六、氛圍營造:
夜總會:
1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗紮成心形拱門。
2、進大門橫樑上註明活動主題。
3、二樓玻璃牆處設立4×2米「情侶留言板」。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發。
2、簡訊發布:3000元。
3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;
情人節到了,在東莞山莊准備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(簡訊)
c、xx月xx日情人節,「粉紅情侶套房」188元,恭祝您情人節快樂!
xx月xx日東莞山莊單身貴族「情侶對對碰,」party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促計劃:
1、客房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚228元,並贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚218元,並贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出「情侶雞尾酒」套餐。
4、夜總會大廳「單身貴族」「情侶對對碰」活動。
九、活動安排
1、營銷部:xx月xx日前推出活動廣告
xx月xx日前做好情人節氛圍營造工作
2、娛樂部:xx月xx日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:
xx月xx日前做好情人節氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:xx月xx日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的製作。
十、費用預算:
1、模擬玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=XX元
4、粉紅色雪紗:100碼×5.0元=500元
5、宣傳單:10000張×0.25元=2500元
6、噴畫:200平方×10元=XX元
7、其它:500元
合計:9800元
3. 實體門店營銷策劃方案範本
許多年輕人的夢想就是自己開店自己當老闆,但是夢想很美好,現實很骨感。要想把店開起來,必須得要有一個好的營銷方案才能在這個行業脫穎而出。下面是由我為大家整理的「實體門店營銷策劃方案範本」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
1、企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
2、企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。
3、企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
4、企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
5、市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
6、企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
二、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為xxx萬件,預計毛利xx萬元,市場佔有率實現xx。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率);行業主要主要系指工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
五、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略
這里只強調幾個普遍性原則
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道
服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
七、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析,包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
八、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
服裝淡季促銷是開服裝店的必修課之一。服裝淡季促銷是指在服裝銷售淡季進行有必要的促銷手段,從而降低成本,提高銷量。服裝淡季促銷有很多種方法,如果針對服裝淡季促銷的方法得當,可以收到很棒的服裝淡季促銷效果。「旺季取利,淡季取勢」,這應該是服裝淡季促銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是獲取制高點,爭取長期的戰略優勢。同時,淡季需求不旺。企業的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創新對於「取利」更有現實意義。另外,淡季意味著絕對銷量的絕對減少,應該尊重這一客觀事實。
一、搶減量增銷量
提高銷量是淡季促銷最直接、最現實的目標。
「旺季做銷量,淡季做市場」,這句話在sales中廣為流傳,實際上反映了淡季中普遍的鬆懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生養息,已然成為大多數公司的運行規律。這本也無可厚非。但常理的存在,也是機會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源於市場的增量,而是來源於對手的減量。說白了,就是在對手鬆懈時從他們手中搶。這也是「淡季旺做」策略被採用的原因。
「旺季搶增量,淡季搶減量」,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。
另外,創新很重要。營銷的本質就是要將同質的產品買出不同來。創新就是要創造差異化,差異性的,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。
(1)適時推出新品
在淡季適時推出一些新產品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業品牌在消費者心智中的地位。對於營銷預算有限的企業,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。
(2)發現產品新的消費方式和新的消費用途
發現和引導新的消費習慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式,如飲料在冬季的「熱飲」——「煮飲料」、「煮熱露露」、「煮姜絲可樂」、「熱椰汁」,甚至「煮紅棗啤酒」,就是淡季促銷的.創新典範。
(3)堅持適度
有一些企業本著「投入和產出成正比」的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會使銷售壓力更大,淡季更淡。某滋補酒在陝西省市場上就曾因為在淡季大幅縮費用——取消了陳列費用,降低人員工資和提成,結果造成陳列質量的降低和大批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。
相反,在淡季保持適度的,特別是形成對競爭者強大的壓力,往往能取得事半功倍的效果。
大部分營銷專家的共識是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的活動上是比較明智的營銷方法。
值得注意的是,淡季的切勿過分依賴於單純的降價打折上。為了減輕庫存壓力、增加現金流而進行的大幅度打折,會破壞企業的品牌形象,影響後續的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高產品的附加值和增加一些服務,這樣在增加短期銷量的同時,不會對已經購買了產品的消費者造成太大的負面影響。
(4)強化和開發淡季渠道
進入淡季,通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現其價值,這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水,秋冬淡季時,超市、批發市場、零售店、攤點等正常渠道萎縮很大,然而生意冷淡了一個夏季的、桑拿中心卻進入了顧客盈門的季節,人在洗浴、桑拿後會感到口渴,水的消費量很大。如果能拿下某個區域市場內大部分和桑拿中心,銷量依然可觀。
淡季的渠道策略無非兩方面:一方面,在淡季,銷售波動較小的渠道應該得到強化;另一方面,針對產品特點,開發新的渠道,適應產品的淡季銷售。比如,有的企業在旺季時注重開發城市區域市場,強化批發渠道,淡季時則側重於農村市場和機構大客戶,成功實現了銷售無淡季。
(5)市場轉移
淡季除了有時間限制外,還有區域限制。也就是說,在同一時間內,在不同的區域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的產品就存在「南淡北旺」和「南旺北淡」更替的特點。而相當多的產品當國內市場進入消費淡季時,在國際市場卻進入消費旺季;在城市出現淡季時,在農村或城鄉結合部可能根本沒有淡季的跡象。中國國土遼闊,橫跨多個氣候帶,更有著進行市場轉移的騰挪空間。例如夏裝,當我國北方進入冬季時,南方卻依然陽光明媚。
一、改變觀念
樹立「無淡季」思想「沒有淡季的市場,只有淡季的思想」。店主們要想在銷售淡季提升業績,首先要改變服裝店鋪的經營理念,樹立「銷售無淡季」的意識。不能看到整個行業生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實,會不會賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立「無淡季」思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。
二、維護老客戶
積極開發新客戶在服裝銷售淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和後續的銷售服務工作,同時要做好後續銷售服務工作。老客戶在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家帶來足夠的利潤。同時要積極開發自己的新客戶,不斷拓展自己的銷售渠道
三、激勵銷售人員
淡季的到來,銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去引導更多的客戶。在這樣的環境里,可以加大淡季中銷售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷售員主動出擊,多賣貨。
四、及時更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對於女裝店主來說,就要在進貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時少量的貨有利於及時清倉,保證資金的運轉。從取勢的角度來看,能強化服裝店品牌在當地消費者心目中的地位,對於營銷預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時候不進新款,就會大大弱化在消費者中的形象,那麼在旺季到來的時候,你的老客戶也會流失掉!
五、多樣化的促銷
淡季的打折力度往往會超於旺季,當打折、促銷司空見慣時,消費者就會出現「審美疲勞」。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對客戶群進行各種營銷活動,增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運會等等,服裝促銷可以和這些社會熱點結合起來,找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費方式,如買衣服送乾洗,買衣服送雪糕等等優惠銷售,往往能產生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營銷的創新典範。
六、及時充電
既然好不容易空閑時間多了起來,何不好好利用這段時間給自己充充電,為旺季的到來做好知識上的儲備。很多服裝店主平時忙於生意,很少靜下心來看書,這段時間是個很好的充電機會。同時,為了及時了解流行趨勢,或者說經營技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業網站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會在交流中發現獨特的銷售技巧。
一、促銷的目的
1、銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。
2、要確定顧客人群
3、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
4、要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的.傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案
1、會員、積分促銷:
2、折扣促銷
3、贈送樣品促銷:
4、抽獎促銷:
5、紅包促銷
6、拍賣:
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣
優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣
免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。
C、買贈促銷
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷
在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優點:讓顧客產生對產品的忠實度。
建議:效果過硬的產品才能夠試用。
⑷抽獎促銷
這是一種有性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過emai1、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點:可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要「有聲有色」!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
4. 餐飲營銷的策劃方案
餐飲營銷的策劃方案
為了確保事情或工作有效開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是我幫大家整理的餐飲營銷的策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
01、國慶節餐廳的氣氛
在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務,而不僅僅是食品,因此,國慶節促銷,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。
1、餐台
在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處於悠然之境,並能增加消費者的食慾。
2、音響
餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行雲流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
3、燈光
餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發消費慾望,又可以使消費者樂於在視覺舒適的餐廳環境中就餐。
4、色調
不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防沖突都將具有重要意義。
5、布局
餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。
02、國慶節餐廳的服務
促銷活動中人的因素是很重要的,它體現了一個餐廳的態度,人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務培訓,促銷特色培訓,態度意識的培訓等等,這樣可以讓促銷活動更好的發揮它的效果。而國慶節餐廳促銷,工作人員還要做好國慶節所涉及到的一些必備知識,尤其是與本餐廳促銷相關的服務內容,以活躍促銷氣氛。
03、國慶節餐廳的食品促銷
餐廳里食品的促銷方法有很多,下面為大家列舉常見的一些食品促銷內容:
1、菜式
國慶節餐廳促銷,很多商家會推出相應的國慶套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
2、製作
讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望。
3、觀賞
在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
4、價格
通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。
5、贈品
提供一些節日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。
一、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、由於本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定於農歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、做個除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極(以後可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。
3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特,顏以暖調為主,主頁最好要一個大的flas,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶、員工等方面的內容。通過網路營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。
農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次於春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂「仲秋」,所以中秋節又叫「仲秋節」。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特製定此方案。
由於許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網路營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有餘悸,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了「注意力經濟」的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業信息爆炸的網路經濟環境中,餐飲網路營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買慾望,抓住消費者就成為餐飲網路營銷成功的關鍵。
一、餐飲網路營銷策略的內容
具體的說,就是通過對網路營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創新的內容和形式使得網路營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網路用戶群,在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網路營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式,也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網路營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。
二、餐飲網路營銷的優勢
1.互動性
餐飲網路營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網路營銷,網路媒體的根本意義就是在於它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網路營銷充分考慮受眾處理信息的意願和動機,讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,並參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網路營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網路營銷有助於餐飲企業進行營銷預算,節約餐飲營銷費用。運用網路營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統並上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用於產品的介紹等印刷,使餐飲企業的營銷費用大大降低。網路營銷還有助於節約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網路營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網後,電子「信息服務員」可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。
3.替代選擇性
網路營銷工具的快速發展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。
開展網路營銷需要准確地定位目標市場。從網路營銷的市場區位來看,目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,並且在我國信息基礎設施落後的情況下,在今後相當長的時間內,上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網路策略。
三、餐飲網路營銷的具體運用策略
餐飲網路營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網路活動。總之,就是要充分整合網路資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網路營銷,使得目標受眾在網路中隨時可以看見信息並參與活動。同時注重網路營銷與傳統媒體的相互整合。基於網路媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,製作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網路營銷相結合,通過傳統大眾媒體進行信息發布,而在網路媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網路上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網路營銷創意時,必須基於食客的角度及心態展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息,並且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。
建立網路平台,餐飲企業設計與網友互動的網路行銷專案「MSN發燒友」邀請網友加入酒店MSN,以便及時向網友傳遞優惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好,網友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網路營銷十分重要。
2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效
在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網路環境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的夥伴關系,在更多的網路用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,「出清存貨」的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網路行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網路行銷員:「幫我銷一批生啤酒吧」。網路行銷員就把昵稱改成「某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯」等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,「結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費」。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多餘存貨,就可以利用即時網路平台,幫餐廳招攬「最後一組客人」。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鍾,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網路平台的行銷優勢是:在MSN上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的'注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間」。
3.零成本網路行銷反映直接,服務貼近需求
運用網路平台服務客人,最大的好處就是相對於傳統行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網路行銷員觀察網友的行為,可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。
4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見
直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優質服務品質的承諾。由於網友反映直接,網路銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網路上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。
5.餐廳與網友互動活動的及時上線
網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網路中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網路營銷人員必須進行良好的培訓
過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態度可以不需要深度,在心理學上稱為「Service acting(服務飾演)」若是長時間的服務,就必須把行為轉換成「Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態,也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。
主題活動內容
消費者在20xx年10月1日——20xx年10月8日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者准備的15種商品中的'任意一件。
備註:
1、單張小票不累計。
2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動
贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。
氣氛布置
廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;
社區氣氛:社區條幅、社區海報;
店內氣氛布置:入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。
活動執行與分工
企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。
采購部:負責商品的組織、到位。
財務部:負責資金的到位。
門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。
門店店辦:負責活動方案的具體執行與工作協調,負責對整個活動進行統計、分析、總結。
門店客服部:負責活動商品發放和統計活動。活動廣播、咨詢、解釋。
門店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動氣氛布置。
廣告氣球:門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球,並在店門口大量派發。增加節日氣氛,吸引孩子進入。
一、用特價菜,彌補不足
「淡季」這段時間,大多數餐飲店的營業額都會有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特徵,推出有針對性的促銷,就會「淡季不淡」。特價菜是最簡單直接有效,雖然消費旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節再吃,但人總是要吃飯的,普通實惠的菜也會吸引部分顧客。每日數款特價菜,不僅可以籠絡人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,通過其他出品來彌補。不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持著,以順利度過淡季。
二、策劃美食節,帶旺人氣
人為地造節又是食肆應付淡季有力的一招,前段時間,各大餐館的店慶、美食節相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如「法國勝日門」在淡季推出主題「輪船上美食節」,東方賓館舉行「加拿大海鮮美食節」、澳門街舉辦「滋味羊節」即是如此,更有甚者,餐廳還推出「三人行,免費一人」的優惠活動。「買二送一」變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。舉辦美食節的目的,旨在吸引客流,提升營業額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過各種烹飪手法的運用,將其整體解構,並以一席「全羊宴」、「全牛宴」等方式呈現,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。還有,物以稀為貴,再平常的食材,只要限量供應,總會有人欣賞。根據消費者的心態,有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應10份,售完即止,逾期不候,將消費者的胃口吊起來。
三、數字促銷,帶動年青消費
為了讓食客來多幾次,變為熟客,經營者亦是花不少心思,此期間除了打折、vip卡優惠、送果盤等慣例外,經營者還可瞄準新勢力——針對經常上網的年青消費群的生活方式,在網路上搞促銷,如網路訂餐、電子優惠券,或與銀行捆綁合作,推出刷卡優惠活動。物業與企業聯手推出網上電子優惠券,列印出來後就可以憑券去消費,可當作現金使用,迎合了不少年輕人的消費需求。
四、淡季整修翻新,增加時尚元素
不少餐館選擇在淡季的時候,把店面裝修翻新,使得酒店在軟硬體方面,縮短和其它酒樓的差距,重新打扮得分,這不失為上策。從10月中旬開始,勝記、宏記、川味濃等紛紛對酒店進行局部改造,有的甚至是全面翻新,准備以全新的面貌迎接旺季的到來,這些餐館的負責人認為,現在的餐飲競爭如此激烈,消費者對環境相當看重,只有不間斷地通過對餐館的翻新,可以不斷地增加餐飲行業中的流行元素,順利完成的企業轉型,這樣才能讓企業立於不敗之地。
五、體驗消費,完善不足
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發;
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調查表單的形式獲得顧客意見,也可以邀請朋友以顧客的身份,對餐廳的進行體驗感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了,再輔助符合餐廳現狀,以及受當地消費者熱衷的營銷策劃,就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實力,受消費者追捧的餐廳,在一年四季生意差距並不會太大,只是冬季更火爆。
六、巧借文化牌
城中的食肆無論是出品,還是食材都無明顯優勢,怎樣才能保增長?於是有的就打起「文化牌」,「經濟搭台,文化唱戲」,在飲食文化上動腦筋。月初,某店以經營雞為主的老闆,偶然得到顧客為酒樓題的上聯,當下老闆就迅速啟動懸賞萬元征下聯,在城中引起不少關注。到月底,餐廳共接到300多名參與者,為公平起見,老闆還專門請來大學教授做評委。這種方式,借題發揮,既宣傳了酒店的特色菜,也拉來了潛在顧客。淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手,瞄準自己和產品、瞄準廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環境中去。要善於抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動,甚至可以不失時機的炒作自己,自己不但賺錢,而且會使聲譽、知名度等品概效益直線上升。
一、活動背景
2月14日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊xxxx情人節粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時光
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房桑拿房
五、活動方法
1、透過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。
2、設立「情人留言板」,供情侶在上方寫上愛的摯言。
3、透過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的「情侶對對碰」活動(另附活動方案)。
4、客房、桑拿房設立「粉紅情侶套房」,巧妙布置,並贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。
六、氛圍營造:
夜總會:
1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗紮成心形拱門。
2、進大門橫樑上註明活動主題。
3、二樓玻璃牆處設立4x2米「情侶留言板」。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發。
2、信息發布:3000元。
3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
A、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;情人節到了,在東莞山莊准備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)
C、2月14日情人節,「粉紅情侶套房」188元,恭祝您情人節快樂!
2月14日東莞山莊單身貴族「情侶對對碰,」PARTY恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促計劃:
1、客房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚228元,並贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚218元,並贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出「情侶雞尾酒」套餐。
4、夜總會大廳「單身貴族」「情侶對對碰」活動。
九、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告、2月13日前做好情人節氛圍營造工作
2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:2月13日前做好情人節氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的製作。
十、費用預算:
1、模擬玫瑰花:6000朵x0.3元=1800元
2、玫瑰花:500朵x1.00元=500元
3、巧克力:100盒x20元=20xx元
4、粉紅色雪紗:100碼x5.0元=500元
5、宣傳單:10000張x0.25元=2500元
6、噴畫:200平方x10元=20xx元
7、其它:500元
合計:9800元
;5. 求文檔:桑拿足療會所營銷計劃書
手足情足療養生堂市場營銷
策
劃
方
案
向日葵工作室
二00五年十二月
手足情足療養生堂市場營銷策劃方案
一、背景
專家斷言:我國保健和養生休閑模式正經歷著一場巨變,中醫保健、綠色消費已大勢所趨,必將成為新一輪保健浪潮的熱點,成為21世紀的白金產業。無論是防病、治病,消除疲勞還是嫩白肌膚,足療保健受到不同年齡,不同層次,不同地方人們的青睞。今天,越來越多的都市白領加入足療行列,他們已經消除了長久以來的偏見,喜歡上了足療。足療漸漸成為一種廣受大眾喜愛的、新型的健身療法。
近幾年來,隨著鎮江市經濟發展的迅速加快和人們生活水平的提高,人們早已經不滿足於物質生活的豐富,轉而更注重精神上的享受,而集養生保健與休閑娛樂於一體的足療則成為他們的「新寵」,這使得鎮江市的足療店在幾年內如雨後春筍般迅速發展起來,據統計,目前鎮江市市區有各種足療、足浴店約30家左右,這還不包括一些不正規及店面過小的而未統計的足療、足浴店。以前足療市場上多是一些小型或不正規店鋪,這使得足療業在市民心目中留下了很不好的印象。然而近幾年,一些中高檔次的足療店(如舒之養生、長城足浴等)先後在鎮江出現,其中也包括一些大型連鎖店鋪(如良子、太和道、蘇揚等)。這些店鋪有著技術精湛的按摩師、良好的環境及服務水平,更擁有多年的管理經驗,本著顧客至上的宗旨越來越受到鎮江市民的喜愛。
足療是傳統的養生保健法,手足情足療養生堂的經營主旨在於充分挖掘足療的潛力,使足療真正達到防病、治病的目的。而不僅僅限於休閑娛樂。該店的獨特風格是以中醫經絡理論和辨證論原則為指導,除了保留普通足療的精華外,在手法、浴足、部位、選穴、個體調整、功能等方面均優於普通足療,能起到更好的調理和治療作用。這一點目前在整個鎮江市場上處於領先地位。
但是經過我們調查,發現手足情足療養生堂由於開業時間罩仿坦不久,再加上初期的宣傳力不夠,沒有打開市場和樹立知名度;另外,企業形象定位不夠明確,人們提到手足情,主要是靠外部形象(如店面設計等)把它定位在中檔,對其產品、服務則知之有限;再者,手足情至今為止還沒有採取過合適的促銷策略,使得它在面對市場時處於被動地位。鑒於以上原因,手足情足療養生堂急需進行有針對性的市場策劃,以解決自身的不足,提高競爭力。
二、營銷策劃目標
為了解決手足情足療養生堂的不足,結合市場調查結果,針對目標市場的細分差異,我們對手足情足療養生堂今後的市場推廣進行了策劃,主要是為了實現如下目標:
1、提高宣傳活動的針對性,重視細分市場的差異化需求,對目標顧客要在合適的時間選擇合適的媒介,使得企業的廣告覆蓋率達到最大化,提高企業知名度;
2、把握市場調查中發現的市場機會,提高企業的市場佔有率;
3、通過宣傳及促銷活動,將企業的產品優勢有效的傳遞給目標顧客,塑造獨特的企業形象。
三、市場分析
足療市場在鎮江地區處於增長階段,銷售增長主要來自傳統地區物桐,手足情所處位置具有地區優勢,銷售增長前景樂觀。
面臨兩個中心議題:
(1)在不改變中年人目標市場的前提下,怎樣提高青老年人的忠誠度;
(2)在其他足療店如雨後春筍般出現時,怎樣保持增長勢頭:
根據市場調查的有關結論,從消費者、競爭對手、企業市場形象、廣告效果方大升面進行分析。
(一)消費者分析
1、根據人們對足療的印象和消費人群的性別、年齡等對鎮江市民接受足療的情況進行分析:
調查中我們發現,鎮江市民對足療行業的印象並不見佳,普通市民往往將之與娛樂、不正當消費連在一起,甚至在六七十年代生人的心中存在著較大的偏見,女性消費者表現得尤為嚴重。可以認為,在鎮江這樣的二線城市,較為保守的民風,尚待更長時間發展的經濟以及長久以來所固有的消費習慣均是導致這一偏見的原因;同時,足療行業本身存在的不正當經營問題也是另外一個重要原因。在這一點上,手足情所倡導的所謂中醫經絡理論和辨證論原則可以為大部分人所接受,也就使其在部分消費者尤其是老年人中得到了良好口碑。並且,隨著鎮江市經濟、文化的日益發展開放,這一行業正在為越來越多的人所接受,所以手足情的發展走向會隨著整個行業的走向呈上升趨勢的。
2、鎮江市民足療消費目的、消費習慣分析
就調查所顯示的顧客的消費目的來看,養生保健和緩解壓力在所有消費目的中唱重頭戲,這在不同年齡、職業、消費方式的消費者中都是類似的。但是在這一現象的背後,我們發現了另外一個問題,由於消費觀念的保守,消費水平的限制,鎮江普通消費者進行足療消費的頻率低、費用少,商家從這部分消費者身上賺取的利潤事實上是微乎其微的。而那些私企老闆由於業務關系、壓力較大的白領階層消費的頻率較大,企業可以針對這一群體進行宣傳,以吸引他們,他們一旦成為忠實顧客,可以給企業帶來可觀的利潤。
3、鎮江市民足療消費價位分析
在調查中顯示,鎮江市民的足療消費價位基本上偏向於中等偏下。事實上,我們應該注意到這一行業的80/20原則,即80%的利潤來自20%的消費者,也正是基於這個原則,手足情雖然倡導中醫保健療法,以養生作為起經營特色,但是從來沒有放棄「休閑娛樂」、「順應時尚」的這部分顧客,這類顧客多為團體、公費消費,價格敏感度較低,並且消費次數頻繁,消費金額大。所以說,一味地迎合低消費的顧客是並不明智的,手足情可以在保持或適當提高價格的基礎上完善其服務,保持其特色,即在中高檔消費領域倡導「中醫保健」之風。
(二)競爭對手分析
1、在鎮江市場良子處於領導地位,調查顯示人們最近一次足療被提及最多的是良子
手足情作為良子在鎮江市場的眾多跟隨者之一,在規模、技術方面與良子相比並沒有明顯差異,消費者信賴良子,一方面的原因無疑是良子作為全國性的足療連鎖機構具有更高的知名度和美譽度,另一方面,就店堂設置、服務質量、足療效果等硬、軟體因素,良子更為專業。手足情眼下應該做的是緊緊跟隨,縮短差距。
2、洗浴加足療場所處於優勢地位,提供了便利性,並且激發了額外消費
洗浴加足療是一個傳統的足療概念,其便利的特點使其在重視休閑娛樂的消費者群中頗具人氣,但是,鑒於自身的規模,迎合這樣的經營模式對於手足情來說是不利的;手足情可做的是借鑒這種模式的優勢,將產品進行整合後提供給消費者,如手足情可以考慮設置一些低額的套餐業務(消費達到一定數額的,可免費贈送另外一項服務等)或額外服務(如為每一位顧客提供擦鞋,更換鞋墊,提供水果等)等,搶奪部分顧客,提高市場佔有率。
四、手足情SWOT分析
手足情面臨如下問題:
(1)根據調查,顧客對手足情的足療服務評價不高;
(2)企業成立不久,無實力開設新網點;
(3)競爭對手競爭激烈;
(4)手足情所作的廣告等活動反應平平;
(5)足療市場質量、服務水平不高:
針對以上的問題,手足情只有在全面分析企業的內外環境之後,才能針對企業所要解決的問題有的放矢。下面從企業面臨的市場機會、威脅以及企業自身的優劣勢方面對企業進行分析。
(一)市場機會
1、今天的鎮江是一座現代化開放城市,是滬寧經濟走廊上正在崛起的新興城市。鎮江的發展條件優越,投資環境優良,具備市場、港口、交通、水源、能源、土地、人才等組合優勢。在長江三角洲,鎮江最顯著的特色首先是市場廣闊。鎮江地處長江三角洲的中心點,處於上海經濟圈和南京都市圈的交匯點,輻射半徑大,投資最經濟、最有效。
隨著鎮江市經濟的起飛,鎮江居民生活水平也不斷改善。2004年,全市居民收入明顯提高。在崗職工平均工資17736元,比上年增長16.2%。城鎮居民人均可支配收入10858元,比上年增長14.9%,人均生活消費支出7374元,比上年增長5.8%。農民人均純收入5372元,比上年增長13.5%,人均生活消費支出3683元,增長9.9%。人均儲蓄存款14538元,比上年增加1879元。城市居民住宅人均使用面積17.27平方米,農村居民住宅人均使用面積42.81平方米。
在鎮江經濟各產業飛速發展的同時,服務業的發展尤為矚目。服務業也稱第三產業,是在人類的物質生活豐富以後逐漸發展起來的行業。服務業的發展狀況與發展水平,是衡量一個國家和地區經濟發展水平的重要標志,反映了一個國家和地區經濟的發展階段。服務業在國民經濟發展中的地位也日益突出。
科學技術飛速發展,物質基礎極端豐富的今天,人們對健康的需求已成為生活的第一需要。隨著人們工作、生活節奏的不斷加快,生活水平的穩步提高,我國亞健康人群日益增多,專業足療作為我國傳統的中醫保健法正成為現代人消除疲勞、消除亞健康、增強人體免疫力以及預防疾病、保健休閑的潮流和時尚。隨著人們健康意識的提高,足療這種主動的、有選擇的健康消費,正成為人們健身的新方法。更令人可喜的是:如今專業足療保健正成為全國各地個人保健的首選場所!且消費者對足療易形成習慣性和依賴性。足療市場前景廣闊。手足情足療養生堂「陽光操作、規范經營」的中醫保健全新理念受到了消費者的信賴。
2、鎮江足療市場發展很不健全,除了手足情足療養生堂,鎮江地區其它的足療中心、足部保健中心比比皆是。各種各樣的服務形式充斥著整個足療行業!主要包括:
(1)主要以中葯浴足、保健服務為主;
(2)以中醫保健理論為指導的足部按摩服務;
(3)個別檔次經營配有單一的海藻、香熏等護足產品;
(4)因服務項目簡陋導致的惡性價格競爭;
(5)傳統工具的功能限度和不科學的消毒方式;
(6)有交叉感染隱患的衛生條件;
(7)缺乏功效性足部疾病的治療;
(8)服務流程缺乏行業標准。
驚嘆!如此大的市場,人們迫切地需要一個系統化、全面性的足部服務項目!也正因為如此,手足情面臨著廣闊的上機,市場前景十分廣闊,足療市場發展潛力巨大。
(二)面臨的威脅——競爭對手競爭激烈。
除了手足情足療養生堂,鎮江還有一些其它的足療店近年也如雨後春筍般迅速發展起來,與手足情在鎮江這片沃土上共分一杯羹。據統計,目前鎮江市市區有各種足療、足浴店約30家左右,這還不包括一些不正規及店面過小的而未統計的足療、足浴店。以前足療市場上多是一些小型或不正規店鋪,這使得足療業在市民心目中留下了很不好的印象。近幾年,一些中高檔次的足療店(如舒之養生、長城足浴等)先後在鎮江出現,其中也包括一些大型連鎖店鋪(如良子、太和道、蘇揚等)。這些店鋪有著技術精湛的按摩師、良好的環境及服務水平,更擁有多年的管理經驗,勢必將與手足情展開激烈的競爭。
(三)優勢:
1、手足情所處地段居民消費潛力巨大
大西路、電力路是鎮江的一條繁華街道,道路兩旁商鋪林立,手足情處於大西路中段,接近電力路與大西路的交叉處,地理位置十分優越,交通也相當便利。手足情周邊分布著大量的寫字樓、辦公區還有居民區。其中怡海家園和京潤國際花園是兩座比較有代表性的小區。怡海家園和京潤國際花園屬於高檔小區,社區環境優雅,裝修豪華,能夠入住在此的都是一些收入比較高的人群他們的消費水平比較高且注重生活質量,注視養身保健、緩解壓力,對於手足情來說,是一個開發高消費群的無比廣闊的商機。周邊的寫字樓也是一個廣闊的市場。
2、店堂環境優雅
手足情整個店分一、二兩層,從兩人間到五人間應有盡有,包房內裝修典雅、別致:清一色的地毯,每個包房均配有空調、彩電、折疊式沙發、鮮花等,物品齊全,環境優雅。一樓有一個大包間,用屏風包圍所成,古色古香。裡面還配有一個精緻的魚池,層層疊起的假山,自由游曳的金魚,使整個大廳賞心悅目。
店內員工身著統一的工作服,彬彬有禮、笑容滿面地歡迎顧客的光臨,迎賓小姐將顧客迎至包房,用由多種名貴葯材配製而成的葯水為顧客泡腳,然後由專業按摩師為顧客提供熱情、周到的服務。
(四)劣勢
1、企業尚顯稚嫩
企業剛成立不久,抗風險能力比較弱,組織能力也不是很強。比起良子足浴來手足情存在著多方面的劣勢。良子足浴集團為加盟企業,加盟店利用特許加盟系統的技術優勢,能降低加盟企業經營風險。加盟企業可以獲得強大的品牌支持,堅守創業成本。加盟企業也能分享總部技術開發的最新成果,能獲得加盟系統內其他成員的支持。手足情作為一家獨立的小零售商,不具備以上的種種優勢,這是它在發展的過程中困難重重。
2、市場定位不夠明確
隨著鎮江市場上多家足療店飛快的涌現,有些企業為了使自己的足療業務獲得足夠穩定的銷路,從多方面為自己的產品培養了相關的特色,樹立了一定的市場形象,如良子足浴將足療定位為保健,並針對這一方面進行了大量的宣傳,從而在顧客心目中形成了一種特殊的偏愛。而手足情沒有樹立企業及產品的鮮明特色,只是盲目跟隨市場領先者,沒能在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性,從而沒能給消費者留下深刻的印象。
3、宣傳力度不夠,知名度不高。
從調查資料看出手足情的知名度不足50%。調查發現,有94人在沿途經過時知道手足情的,有80人經別人推薦知道手足情,而通過其他廣告媒體知道的人很少。手足情的宣傳手段單一,企業自成立以來主要在公交車上做廣告。這種廣告方式確實能節約成本,但從調查的結果來看,這種廣告方式的效果很不明顯,只有4%的人士通過公交車廣告知道手足情的,這無疑證明了一點——公交車廣告是失敗的。宣傳力度不夠,導致了手足情的知名度不高。
將以上四方面結合起來進行分析,手足情的市場機會大於威脅,優勢也多過於劣勢,故只要採取合理的營銷策略必能保持市場優勢、提高市場份額;企業的外部環境中機會很多,威脅較少,同時企業在市場競爭中具有競爭優勢,故企業應採取擴張戰略;開展多種活動、加強廣告宣傳來提高企業的知名度,吸引顧客,在消費者心目中形成特定形象,保持優勢。
五、行動方案
(一)主要活動
1、加強對中年人的促銷活動,提高忠誠度;
2、對青、老年人進行市場細分,確定目標市場,進行差異化定位,實施宣傳促銷;
3、採用多種促銷手段進行促銷。
(二)具體措施
1、廣告宣傳策略
A、宣傳主題
「關愛健康,從足開始;關愛腳足,從手足情開始」
B、宣傳對象
(1)工作壓力較大的中、高收入階層;
(2)相信足療具有治病、防病功能的中老年人;
C、宣傳重點
(1)企業的經營優勢——手足情獨特的足療配方,具有防病、治病及美白護膚功效
(2)手足情優良的服務、精湛的技術及優美的環境
D、宣傳媒介
針對不同的目標顧客,要採用不同的媒介,
(1)在調查過程中發現,對足療需求潛力大的群體是司機,他們基本上是一整天都要靠腳來掙錢,因此對腳的愛惜自然也就不言而喻了,而針對這一類顧客最好的宣傳媒介就是廣播,最好的電台就是「江蘇交通廣播網(101.1);另外還有一類人群適合用廣播來進行宣傳——老年人,據調查顯示,鎮江人民廣播電台新聞綜合頻率(FM99.4,AM900)開播的「行風熱線」,由於其與生活息息相關,而深受老人的喜歡。手足情可以利用這兩個節目進行宣傳;
(2)對於中高收入的女性,適合在一些暢銷雜志上作宣傳,比較適合手足情的是《EASY》、《女性》,而家庭主婦則偏愛《知音》,《現代家庭》;
(3)對於收入頗豐的男性,可以在男性感興趣的報紙雜志《汽車之友》、《中國經營報》作宣傳;
(4)另外對於一般的顧客,最好的媒體選擇應該是電視了,在收視率較高的節目開播前或者節目中插播進行宣傳。
E、宣傳時間
(1)利用廣播宣傳,在江蘇交通廣播網中插播廣告針對的是廣大司機,一般選擇晚間21.00-22.00這個時間段較好,因為此時正是司機辛苦了一天准備收工休息的時候,這時聽到手足情的廣告,一定會倍感親切,躍躍欲試;針對老人的廣告在新聞綜合頻率的「行風熱線」開播時間段中進行插播就可;
(2)利用報紙雜志也是一樣,在每期進行刊登;
(3)電視收視率較高的應該是鎮江台每晚的連續劇開播時段,一般19—22點。
2、促銷策略
(1)舉辦「憑證免費服務」活動
A、活動目的
通過為社會的普通勞動者提供免費服務,提高企業的知名度和美譽度
B、宣傳方式
除了通過以上媒介宣傳此次活動,還可通過發放傳單的方式將其告知目標人群
C、活動細則
①在2006年1月1日,教師可憑教師證,司機可憑司機證到手足情進行免費消費一次;
②教師、司機可憑本人工作證、身份證在本人生日那天,免費消費一次,與第一點不可重復。
(2)發放會員卡
A、金卡凡消費金額滿10000元,則成為手足情的金卡會員,可享受8折優惠及額外贈送的服務;
B、銀卡凡消費金額滿5000元,則成為手足情的銀卡會員,可享受8.5折優惠;
C、貴賓卡凡消費金額滿1000元,則成為手足情的貴賓卡會員,可享受9折優惠;
D、普通會員卡凡消費金額滿100元,則成為手足情的普通會員,可享受9.5折優惠。
(3)提供優惠券
對於沒消費過足療或沒到手足情消費過的顧客,提供優惠券,促使他們到手足情消費
3、售後服務
對於到手足情消費過的顧客,進行定期回訪,詢問他們對手足情的意見,並對給予寶貴意見的消費者進行獎勵,此舉目的在於顯示手足情對其會員的重視,從而提高顧客的忠誠度。
六、活動時間安排
1、廣告宣傳活動
從2005年12月15日起,在廣播、雜志、電視上同時投放廣告,進行為期近一個月的宣傳,在新顧客中調查廣告效果,對沒有達到預期效果的宣傳形式,進行加大投資或撤換選擇
2、「憑證免費服務」活動時間
從2005年12月25日到31日,進行為期一星期的宣傳
七、經費預算
活動項目關鍵日期數量費用(元)
媒體促銷廣告12月15日-2月10日10000
憑證免費服務12月31日-1月26日2000
優惠券12月25日-2月15日500(張)20/張
會員卡12月25日-1月27日100(張)500
向日葵工作室
6. 酒店七夕營銷方案
酒店七夕營銷方案五篇
為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。優秀活動方案怎麼寫?下面是我為大家帶來的酒店七夕營銷方案,希望能給大家提供幫助。
一、活動背景
七月七日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
情人節粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時間
七月七日
四、活動地點
主要地點:__大廳
次要地點:客房,桑拿房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、設立「情人留言板」,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區蠢棗分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的「情侶對對碰」活動(另附活動方案)
4、客房、桑拿房設立「粉紅情侶套房」,巧妙布置,並贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。
六、氛圍營造
夜總會:
1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗紮成心形拱門。
2、進大門團檔此橫樑上註明活動主題。
3、二樓玻璃牆處設立4 x2米「情侶留言板」。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法
1、宣傳單:10000份,自行派發。
2、簡訊發布:3000元。
3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
A、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;
情人節到了,在東莞山莊准備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(簡訊)
C、7月7日情人節,「粉紅情侶套房」188元,恭祝您情人節快樂!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷計劃
1、客房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚228元,並贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚218元,並贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出「情侶雞尾酒」套餐。
4、夜總會大廳「單身貴族」「情侶對對碰」活動。
九、活動安排
1、營銷部:7月10日前推出活動廣告,7月13日前做好情人節氛圍營造工作。
2、娛樂部:7月10日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則。7月13日前做好情人節氛圍營造工作。
3、桑拿、客房部:7月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的製作。
參與對象:都市時髦單身男女
參與目的:愛心鑰匙快樂鎖快快快!來酒吧尋找心的鑰匙!打開她的心門!真愛相信你肯定能找到開啟她心靈的鑰匙!
活動簡介:
真愛第一緣:快樂鎖,尋佳人
情人節當晚參與活動的男生將領到一把愛心鑰匙,女生將得到隨機派發的心型號碼手牌。活動開始男生嘗試運用自己愛心鑰匙打開愛心鎖,每人最多隻有5次機會。成功的男生按照鎖上的號碼尋找對應的愛心手牌。
真愛第二:緣:真情互動
男生女生面對面,每人向異性(可以指定特定對象)提一個自己感愛好的問題。問題結束後互相選擇最心儀的有緣人。不能成功找到最心儀的人結束參與。
真愛第三緣:激情串串燒
和最心儀的人合作表演一個激情動作。最受場內歡迎的參與者將獲得酒吧提供的情人節特別禮品一份。
活動參與方式:
1、即日起至8月16日前來酒吧現場報名
2、撥打活動參與熱線:,報名參加
名額有限,敬請從速
活動道具:快樂鎖,愛心鑰匙,愛心手牌,您的熱情
參與對象:全體來賓
活動目的:在這特別的日子裡向心中的她/他表達最真摯的愛意,愛她/他就大聲說出來.
活動簡介:酒吧在這美妙的夜晚,為您提供大聲表達愛意的機會,塌迅特別的日子特別的真情告白,怎能不感動她/他?最有創意的真情告白,酒吧將贈情人節厚禮一份,為您祝興.
活動道具:誠摯的愛意,大聲表達的勇氣,媒體推廣:(可選)
店堂廣告
入口看板
8月x日———8月x日廈門晚報消費列車廣告
廈門日報
海峽導報
城市T頻道公交電視廣告…
酒吧內部操作說明
工夫安排:第一波15—30分鍾,第二波15分鍾,第三波15分鍾。
注意節奏及工夫的把握。
細節表達:
一、活動背景
七月七日情人節就要到了,為客人創造一個既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的情人節推廣計劃。
二、活動主題
__酒店情人節(天賜良緣,情定天元)
三、活動時間
20__年七月七日
四、活動地點
主要地點:香榭島西酒店(酒店六樓)
次要地點:客房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為客人創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、擺放「情人留言卡片」,供情侶在上面寫下愛的誓言
3、客房設立「粉紅情侶套房」,巧妙布置,並贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒
六、氣氛營造
1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告
2、大堂電子屏、led屏滾動播放關於活動內容
3、一樓、六樓各放一個小展架
4、六樓酒店每個餐桌擺一個燭台,一隻玫瑰花
5、整個酒店用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個酒店
6、吧台擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)
7、西酒店門口搭個拱門花柱
8、彩燈和沙縵布置現場用粉色氣球點綴
9、現場拍照(拍立得20元/張)
10、餐台擺一個香檳塔
11、專門設一個餐台放一個大蛋糕擺在餐台上
七、廣告方法
1、宣傳單:1000份(客房,各營業口)
2、簡訊發布:1300元(2萬條)
3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視台字幕滾動頻,含噴繪)
4、廣告文字:
a、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節到了,在天元大酒店准備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(簡訊)
八、活動安排
1、營銷部:7月10日前推出活動廣告
2、其他部門7月10前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則
3、酒店客房在7月13日前做好情人節氛圍營造工作
4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的製作
一、環境分析
浪漫是情人節最大的特色。
情人節,情侶們都希望可以渡過浪漫完美的一天,這是他(她)們的終極目標,為了實現這個目標則絞盡了腦汁。而那些形單影只的人們,在這樣四處洋溢著甜蜜氣息的美麗日子裡,他(她)們每一個人的內心深處也必定隱藏著或多或少的落寞和欣羨。渴望一份圓滿,是所有人心靈最私密的呼喚。
二、機會點分析
鮮花、巧克力、燭光晚餐等,這些傳統的.方式已經越來越難以滿足人們心理層次上的需求。想起活動網,在鄭州以其優雅舒適的環境與真誠周到的服務而著稱。書籍、沙發、座椅、咖啡、音樂、藝術的氛圍,在這樣的地方渡過如此特殊的節日,觀念新穎而且非常具有意義。選兩本適合自己閱讀的書,找兩個舒服的座位,品一杯香茗,淺啜一口咖啡,身邊相伴的是最愛的是那個她(他),偶爾在默契寧靜的氛圍中相視一笑。找到這種靈魂相知相守的感覺,正是世界上最浪漫的事情?在書店,通過特別活動,我們還將為單身一族提供尋覓另一半的機會,促成有緣人的相遇相識。讀書原本就是一件很優雅的事情,忙碌的生活、匆匆的腳步,常常使我們忘記去體味這份優雅。放下身邊的瑣碎,無論你是已有相伴的人還是單身,只要具備勇氣以及一份優雅的心情,情人節的終極浪漫就等候你的體驗。
三、活動主題
1、活動口號:尋一片情感天空,覓一方靈魂凈土。
2、活動主題:優雅情人節,將浪漫進行到底。
四、目標群體
1、情侶(包含已婚人群)
2、單身一族
五、活動內容
1、前100名參加的可享受8折優惠。
2、單身人士可以使用一個由想起活動網提供的,帶有標志(以表明自己的單身身份)的胸卡。對於身邊同樣用貼有此標志胸卡的異性,可多加留意他(她)的閱讀習慣等以觀察其性格、愛好、習慣等,從而判斷是否適合自己以採取相應行動。(此活動長期進行)
3、情人節當日,在單身顧客中,依據票據抽取12位幸運讀者(男女比例1:1),進行自願組對,共進浪漫燭光晚餐。(200x6=1200元)
4、情人節當日,前300名女士均可獲得紅玫瑰一枝。(3x300=900元)
六、活動時間
20__年七月六日--20__年七月七日
七、活動地點 :__
八、宣傳方式
1、至2月8日起在鄭州各主要人流集中處散發宣傳單,總計約1萬張(0.2x10000=2000元)
2、在各大高校張貼海報,依據各校規模每校3-8張不等,總計約250張(3x250=750元)
3、在鄭州主要鬧市區張貼大型海報,總計約20張(15x20=300元)
九、活動目的
為情人提供一個活動的平台,為貴族們提供一個接觸異性的機會。
7. 節日營銷的活動策劃方案範文3篇
隨著這次歡快節日的到來,相信各地都會准備一系列的營銷活動,那麼活動 策劃方案 都是怎麼寫的呢!下面是我為大家整理的節日營銷的活動策劃方案範文,僅供參考,歡迎大家的參閱。
節日營銷的活動策劃方案範文1
五一黃金周是我國國民三大長假之一,在此節假日期間,國民消費集中,私款消費趨旺。在五一黃金周即將來臨之際,結合本酒店的實際情況和涉縣的市場情況,為了迅速提高酒店知名度、消除市場陌生感,達到經濟效益與社會效益雙豐收的目的,特製定本方案。
一、目標市場分析
酒店成立一年來,基本未對該地區中高端大眾消費群進行過有效的營銷宣傳。如果針對這類消費群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復雜,宣傳成本過高等問題。但該地區內已成熟的許多大眾消費行業中,已經擁有自己的銷售網路和一大批固定中高旅圓端顧客。如何能利用這些大眾消費行業的銷售網路、銷售信譽以及中高端客戶資源,來提升xx大酒店自身的品牌形象以及銷售業績,在五一黃金周和今後成功地拉動該地區中高端大眾消費層到xx大酒店來消費;同時藉此機會,實現該酒店與其他消費行業強強聯手,共同打造中高端消費市場;也為進一步確立xx大酒店在涉縣引領中高端消費的市場地位奠定基礎,是本策劃案的關鍵和目的所在。
二、策劃思路
為了建造該地區中高端消費群體的商圈,實現xx大酒店拉動該地區中高端散客消費群到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個方面考慮:
(一)借勢營銷
《兵法》有雲:「善戰者,求之於勢,不責於人,故能擇人而勢。」
借勢就是隨時關注和把握身邊的資源和事件,從中聯系產品和企業,及時手兆發掘和發現提升產品和品牌的每一次機遇,及時抓住與我有用的機遇,借「勢」而上,達到推廣產品和提升企業的目的。本案主要借兩方面的勢:
一是借商家之勢。即借該地區已成熟的一些消費行業中優秀商家的勢,來更直接,更有針對性地面對該地區中高端消費者進行營銷宣傳。利用這些優秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費信譽和固定客戶群,直接提高xx大酒店在該地區中高端消費群心目中的地位。
二是借五一之勢。即在藉助其他行業優秀商家之勢的同時,還要藉助五一消費黃金周的大勢。雖然五一消費黃金周對該地區酒店業並非真正的黃金周,但是對其它消費行業可謂是真正的消費黃金周。我們要藉助這個消費黃金周的消費之勢來吸引更多的消費者到xx來消費,同時藉此機會宣傳xx。
(二)引導消費
五一消費黃金周里,人們有著大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、傢具、珠寶業等等,如果在xx大酒店消費後,可以同時得到在這些行業的優秀商家給與的在市場上無法得到的折扣優惠,那麼,就有很大的可能拉動這部分消費者到酒店來消費。
(三)滿足消費
五一黃金周里,顧客來xx大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷活動的各種優惠,同時,還能得到該地區其它消費行業里優秀商家推出的優惠活動和消費折扣。讓顧客有一種「來xx消費能享受多家優惠」的實惠感。以優惠、實惠、來得值來滿足消費者拆薯塌到xx大酒店消費的需求。
三、策劃原則
本次五一營銷活動的策劃原則是:
1、給顧客全方位的、多重的、最大的優惠感覺
在xx一處消費,可以得到多處的最大額度的優惠,顧客會有一種「值」的感覺。我們要做到的就是,讓顧客感覺在xx消費「值」!
2、充分顯示xx大酒店在該地區酒店業的優勢地位
本次活動不僅要讓顧客感受到在xx能享受多重優惠的感覺,還能充分樹立起xx大酒店在該地區中高檔消費層中的優勢地位和領軍形象。因為,只有xx能帶給顧客珠寶業、家電業、通訊業、婚紗攝影等等消費行業商家精英提供的最大額度的優惠消費政策。這是該地區其它酒店無法辦到的。無形中,xx大酒店在消費者心中的優勢地位更加鞏固。
四、策劃主題
本次五一營銷活動的主題:
「xx牽手商家精英傾情回饋顧客」
本次五一營銷活動的宣傳主題:
到xx消費,享多家優惠。
在xx消費,品位又實惠。
該主題充分突出xx大酒店在該地區酒店行業內的主導地位,讓顧客知道在xx消費後,就會有很多行業的消費優惠,讓顧客有一種「值」得感覺。
宣傳上充分突出行業聯動回報新老客戶,強強聯手送顧客實惠的特點。
五、活動策劃
(一)活動時間 :
(二)活動合作商家:
(三)活動對象:
(四)活動地點:
(五)活動方式:
六、活動的氛圍營造
(一)酒店外布置。
(二)酒店內布置。
(三)合作商家店內、外宣傳。
七、活動的准備工作
八、活動宣傳和促銷
(一)活動用印刷品。
(二)活動宣傳。
節日營銷的活動策劃方案範文2
一、促銷主題
舉國歡騰慶五一,開心購物去xx。
二、促銷期限
x月x日—x月x日。
活動一:
日化節—亮麗人生
三、活動方法
聯合3—4個主要洗化品牌舉行產品會展。xx超市負責統一組織文藝演出活動、展區整體規劃、整體宣傳及涉外事宜。廠商自行負責品牌宣傳及在規定展區區域的促銷活動。
四、現場布置
太陽傘若干(供應商自備),氫氣球8個以上(供應商自行廣告宣傳備用)、氣拱門一條(20米)、外場展區(4個)、服務台前展區(其它品牌)、二樓不銹鋼欄處會展廠家展區、文藝活動區(舞台、音響設備)
五、文藝活動安排
1、最後勝利(x月x日—x日)
活動形式:採用拍賣會的形式,每天推出一檔,每檔20—30樣商品,超低價起拍。
活動時間:時間從上午9:00起拍。其餘時間安排在活動之前或活動之後。
共享五一文藝演出活動(與英才音樂學校聯合舉辦)
2、風情萬種(x月x日)
活動形式:內衣秀、時裝秀現場模特表演
3、款款情深(x月x日)
活動形式:婚紗展現場模特表演
4、人生風采(x月x日)
活動形式:攝影展
現場展出攝影作品。設置一處景點,現場免費拍攝(1人限拍1次)。免費化妝會。美容美發專家咨詢會。
5、愛我中華(x月x日)
六、活動形式
1、「xx杯」少兒繪畫大賽、作品展
從x月xx日開始,少年兒童(6-13歲)憑一幅作品在服務台前報名。
x月x日展出報名作品,再加上現場參賽作品綜合得分,評出一、二、三等獎3名,其餘為紀念獎。
比賽內容:以「錦銹中華」為主題作畫一幅。
獎項設置:一等獎:二等獎:三等獎:
2、明星在線(x月x日-x日)
活動形式:模仿秀卡拉ok大賽
分為少兒組(童聲放送)、青年組(明星大挑戰)、老年組(老有所樂—戲曲票友之夜)三組
從x月xx日開始免費報名。橋西店服務台進行詳細登記。橋西店從x月xx日每天晚上7:30-9:30在店前為音樂愛好者免費提供練習。
獎項設置:
每組3名,一等獎:二等獎:三等獎:
七、商品促銷活動安排
1、換季商品蹦極行動
聯合廠家促銷和橋西店自行促銷,選出10餘種針棉商品五折銷售。
2、生鮮潮、早市價
推出幾種超低價生鮮商品進行限賣。
3、購物套餐,盤盤開懷
購物達規定現金者,憑電腦小票加規定現金在指定處換購指定日常生活用品。
4、愛情歲月甜蜜之旅
促銷思路:五一將是婚慶的大市場,將營銷目標鎖定在五一勞動節,針對婚慶市場開展營銷活動,提高企業在婚慶市場的佔有率,提高企業知名度。
促銷對象:五一節期間舉行婚禮的未婚伴侶
促銷目標:在促銷期間將舉行婚禮的未婚情侶鎖定
促銷時間:x月xx-x月x日
八、活動方法
1、極地情婚紗show(二至三場)
由極地攝影濃情推出其款式新穎、氣質獨特數款婚紗,邀請知名模特舉行「極地情婚紗show」。極地情婚紗show氣勢恢宏,內容豐富,必將吸引眾多青年男女特別是將舉行婚禮的戀人的青睞,為極地攝影提供宣傳的有效途徑。
2、見證愛情,留住精彩
3、甜蜜之旅
活動期間,凡在xxx一次性購物800元以上的未婚伴侶,可享受免費婚照一套。
4、愛情歲月,幸福共享
活動期間,凡在極地攝影拍攝婚紗照的愛情伴侶,憑極地開出證明單,在xxx超市購物享受9.8折優惠。
九、宣傳計劃
1、電視廣告岳陽無線頻道8次。
2、廣播電台10天。
3、xxx商品快訊15000份。
4、店面pop。
5、xxx店面布幅廣告1幅。
6、報紙廣告《xx信息報》1/4版1次。
7、報紙軟文宣傳不少於3篇。
8、活動期間舉行婚紗攝影展,設置拍攝景點一個。
節日營銷的活動策劃方案範文3
一、活動背景
__月__日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊___情人節粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時間
__月__日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房桑拿房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、設立「情人留言板」,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的「情侶對對碰」活動(另附活動方案)
4、客房、桑拿房設立「粉紅情侶套房」,巧妙布置,並贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。
六、氛圍營造:
夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗紮成心形拱門。
2、進大門橫樑上註明活動主題。
3、二樓玻璃牆處設立4×2米「情侶留言板」。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發。
2、簡訊發布:3000元。
3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;
情人節到了,在東莞山莊准備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(簡訊)
c、__月__日情人節,「粉紅情侶套房」188元,恭祝您情人節快樂!
__月__日東莞山莊單身貴族「情侶對對碰,」party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促計劃:
1、客房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚228元,並贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間「粉紅情侶套房,」每間每晚218元,並贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出「情侶雞尾酒」套餐。
4、夜總會大廳「單身貴族」「情侶對對碰」活動。
九、活動安排
1、營銷部:__月__日前推出活動廣告
__月__日前做好情人節氛圍營造工作
2、娛樂部:__月__日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:
__月__日前做好情人節氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:__月__日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的製作。
十、費用預算:
1、模擬玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=__元
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元
6、噴畫:200平方×10元=__元
7、其它:500元
合計:9800元