1. 與傳統電子商務相比,電子商務有什麼特點
1、普遍性:
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性:
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
3、整體性:
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性:
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性:
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
(1)傳統市場電子商務擴展閱讀:
電子商務具有的功能:
1、廣告宣傳:
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談:
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購:
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付:
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶:
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞:
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢:
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理:
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
2. 與傳統商務比較,電子商務有什麼特點
1.商務性
電子商務最基本的特性為商務性,即提供買、賣雙方進行交易的一種高效的服務方式、場所和機構。網上購物提供一種客戶所需要的方便途徑、快捷的購物途徑,為企業提供了一個遍布世界各地的、廣闊的、有巨大潛力的消費群,因而,電子商務對任何規模的企業而言,都是一種機遇。
2.高效性
電子商務的高效性體現在很多方面,比如,電子商務可以擴展市場,增加客戶數量;通過將萬維網信息連至資料庫,企業能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態以及客戶對產品的偏愛,這樣企業就可以通過統計這些數據來獲知客戶最想購買的產品是什麼,從而為產品的生產、開發提供信息,可以給企業帶來無限的機遇,提高整個社會的工作效率。
3.虛擬性
電子商務平台作為數字化的電子虛擬市場,利用市場進行交易時,交易雙方在整個商務活動過程中各方面不需要面對面地進行交流,通過利用計算機網路就能完成。電子商務可以為交易雙方提供良好的溝通平台,利用這個平台進行信息的交換,最終可以促成電子合同的簽訂,支持電子支付,完成交易,整個交易都是在虛擬狀態下完成的。
4.全球性
整個世界通過互聯網連接變成了一個巨大的「地球村」,空間和地域對商務活動的阻礙降低到最低程度,使經濟活動也隨之擴大到全球范圍,不受國家地域的限制。電子商務真正組建了一個真正意義上的全球化的市場,打破了在時間、空間和流通上傳統市場存在的各種障礙,同時也為開展電子商務的企業帶來了機遇和挑戰。企業在激烈的國際競爭中,要建立全球性的經營戰略把握機會迎接挑戰。
5.方便性
電子商務環境中,消費者不再受到時間、空間和地域的限制,他們不僅可以在更大范圍內進行選擇,甚至可以在全球范圍內尋找交易夥伴、選擇商品,這樣價格不再是他們唯一考慮的因素,服務質量的好壞在某種意義上成為商務活動的關鍵。
3. 電子商務未來會超過傳統市場嗎
就目前的趨勢來看的話,是很有可能超過傳統市場的。
4. 電子商務相比傳統商務有哪些優勢
對比復內容
電子商務對制比傳統商務服務的優勢:
1、目標市場:
傳統商務服務:市場逐漸萎縮,令人擔憂;
電子商務:市場潛力巨大,前景看好
2、競爭力度:
傳統商務服務:從業公司數量眾多,競爭激烈;
電子商務:在國內市場正處於高速成長階段,競爭相對比較小
3、業務效率:
電子商務對比傳統商務服務能有效提高工作效率
4、銷售體現:
傳統商務:服務表現為服務質量,接受難度大
電子商務:表現為產品效果,容易被接受
5、盈利空間:
傳統商務服務:競爭激烈,盈利空間逐漸萎縮
電子商務:模式新穎,空間廣闊
6、售後服務:
傳統商務服務:需大量提供,常招致客戶意見
電子商務:不會產生大量的售後服務工作
總的說來最主要的優勢有:效率高,成本低,宣傳范圍更廣,無時效及地域限制,運作更方便快捷
5. 傳統交易方式與電子商務方式相比較,有何區別
作為互聯網購物時代一種全新的商品交易模式,電子商務近年來在我國取得了長足的發展,以阿里巴巴、淘寶、京東等為代表的一批實力雄厚的電子商務運營商快速
崛起。電子商務如火如荼發展的同時,也始終伴隨著人們的質疑和爭論。大多數人認為,與傳統的銷售模式相比,電子商務的主要優勢在於成本優勢[1,2]。電
子商務的店鋪租賃、導購等成本顯著低於傳統經營模式,而且電子商務大幅提高了物流、資金流和信息流的傳輸和處理效率,有效降低傳統交易模式中的交易成本,
特別是信息搜尋成本,提高商品交易效率[3]。目前電商企業主要也是藉助成本優勢,通過價格戰參與市場競爭,與傳統經營渠道搶占市場份額[4]。很多電商
企業為了吸引流量、搶占市場份額,不惜虧本來吸引消費者,因此雖然國內的電子商務市場近年來整體規模持續增長,但包括京東、凡客在內的大部分電商企業仍然
是虧損經營。由此也引發了人們對電子商務這種經營模式的爭論,很多人質疑除了拼成本、打價格戰之外,電商企業是否還有其他優勢可言。最近甚至有業內人士指
出國內的電子商務行業是表面繁榮,實際是嚴重的賠錢賺吆喝,是一種完全不賺錢的模式
6. 傳統商業市場如何進入電子商務市場
在我看來有以下幾個步驟:一、選擇模式,如到底是C2C,B2C,還是B2B。 二、選擇平台,如在行業平台還是在淘寶或者商城,這主要取決於你的產品和公司的長期規劃。三、進行推廣,推廣是一門很深的學問,需要慢慢的去領悟。四、網路客服關系的維護,這一點很重要,有利於為公司建立一批忠實的客戶,而這一點往往被許多的公司和企業忽略。
希望可以幫到您,謝謝!
7. 與傳統商務相比電子商務有哪些方面
電子商務對比傳統商務服務的優勢:
1、目標市場:傳統商務服務:市場逐漸萎縮,令人擔憂;電子商務:市場潛力巨大,前景看好
2、競爭力度:傳統商務服務:從業公司數量眾多,競爭激烈;電子商務:在國內市場正處於高速成長階段,競爭相對比較小
3、業務效率:電子商務對比傳統商務服務能有效提高工作效率
4、銷售體現:傳統商務:服務表現為服務質量,接受難度大電子商務:表現為產品效果,容易被接受
5、盈利空間:傳統商務服務:競爭激烈,盈利空間逐漸萎縮電子商務:模式新穎,空間廣闊
6、售後服務:
傳統商務服務:需大量提供,常招致客戶意見;
電子商務服務:不會產生大量的售後服務工作。
總的說來最主要的優勢有:效率高,成本低,宣傳范圍更廣,無時效及地域限制,運作更方便快捷。成本低,應該是最大的優勢吧,無地域限制無時間限制年度成本低廉入行門檻低|||只要選對了具體的方式,就有以下優勢:能夠同時面對更廣泛的潛在消費群體;相對成本更低,因為有很多方式是免費的。如果企業的信息化建設比較全面的話,還能夠更方便的統計自己的銷量,以及各項市場工作對於銷售的直接影響。才外,還可以加速讓客戶了解自己企業、產品的優勢。
8. 傳統電商目前的市場情況的怎樣的
網購用戶規模增速下滑
根據CNNIC發布的第44次《中國互聯網路發展狀況統計報告》中公布的數據顯示,截至2019年6月,我國網購用戶規模達6.39億人,滲透率達74.8%,估計2019年我國網購用戶規模達到6.49億人,同比增長6.39%,網路零售交易規模達到了10.63萬億元,同比增長18.1%,較2018年增長率下降7.4個百分點,佔2019年社會消費零售總額的25.8%。
——以上數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。