① 簡述電子商務安全風險的類型及安全管理的方法
電子商務網路系統自身存在多種安全問題,其中物理實體安全問題是常見的,比如伺服器等設備的損壞或丟失。另一方面,計算機軟體系統也存在潛在的安全隱患,包括操作系統、應用程序等。網路協議的安全漏洞是另一個不容忽視的問題,黑客可能利用這些漏洞進行攻擊。此外,計算機病毒攻擊也是一大威脅,它們能夠破壞系統數據,甚至導致整個網路癱瘓。
電子商務交易信息在傳輸過程中也會遇到安全風險。信息的機密性面臨威脅,信息可能在傳輸過程中被第三方截取。信息完整性也面臨挑戰,信息在傳輸過程中可能被篡改、刪除或插入。交易信息的可認證性也存在問題,交易雙方可能否認已經進行的交易或傳輸的信息。同時,交易雙方的身份真實性也可能受到挑戰,攻擊者可能假冒交易者的身份進行交易。
電子商務企業內部也存在一系列安全管理問題。首先,網路安全管理制度的不完善會帶來安全隱患。其次,硬體資源的安全管理也是一個重要問題,包括伺服器、終端設備等。再次,軟體和數據的維護與備份安全管理也非常重要,以防數據丟失或被篡改。
面對這些問題,我們需要採取有效的安全管理方法。首先,建立完善的安全管理制度,包括網路安全策略、應急預案等。其次,加強硬體資源的安全防護,比如安裝防盜設備、定期檢查設備狀態等。再次,加強對軟體和數據的維護與備份,定期進行數據備份,確保數據安全。
② 電子商務的四大風險類型
(一)消費者所面臨的風險(包括信息安全,財產安全等)。
(二)銷售商所面臨的風險(敵對商家惡意攻擊,數據被盜竊,銷售網路被黑客攻擊等)。
(三)企業所面臨的風險(企業內部網的風險,金融做空,金融詐騙,黑客攻擊,數據被盜等。
(四)市場所面臨的風險(由於基礎資產市場價格的不利變動或者急劇波動而導致衍生工具價格或者價值變動的風險)。
(2)電子商務面臨的安全風險有擴展閱讀:
風險的防範方法:
(一)消費者的風險防範
消費者的風險防範,歸納起來,主要應從下面三個方面加強。
(1)設定的密碼最好避免使用生日等容易被別人破譯的密碼號,而且要經常更改口令以減少被盜用的機率。
(2)在各種與網際網路相關的事務中,一定要堅持使用不同的口令。在不同的網址使用不同的密碼。而且,在選擇ISP時,應該注意選擇桐枝信譽好、可靠性高的公司。
(3)不要輕易將密碼告訴他人。尤其不要輕信系統管理員提出的需要你的賬號、密碼來維護系統的說法。
(4)對於黑客攻擊系統從而攫取消費者的信用卡數據所造成的信息泄密,消費者確實沒有什麼辦法,除非他在網上根本不運用任何信用卡信息。
(二)銷售商的風險防範
銷售商面臨的風險主要是數據被竊,這一點同企業的數據被竊類似,針對這一點,銷售商應該從加強自身網路的技術措施來加強風險防範,可採用後面提到的企業防範緩輪絕方法。
至於域名注冊方面的風險防範,要求銷售商加強域名的注冊,盡早確立組織自身在網路世界的合法地位,是避免域名糾紛的最佳防範措施。
(三)企業的風險防範
前面已經說到,企業的風險主要來自於內部和外部兩個方面。下面分別針對於這兩方面提出相應的防範措施。
1.企業內部網風險的防範。由於內部風險主要是由於企業員工對企業系統的攻擊所產生的,所以可採取以下手段:
(1)對企業的各種資料信息設置秘密等級,並予以明確的標識,分等級分別管理。也就是說,公司的高層人員、中層人員以及下層的工作人員所能夠看到的關於公司的資料應該是不同的。規定各個員工包括不同業務主管接觸秘密的許可權,每個員工不得接觸自己無權接觸密級的檔案資料。
(2)專人管理商業秘密,定崗定責,不能無人負責,上級主管應當定期予以監督檢查。
(3)要求員工對自己使用的密碼經常更換,不能給竊密者造成機會。
(4)採取加密措施。對於員工使用網路傳輸涉及商業秘密的文件、信息時,可以使用加密計算機程序,取得解密「鑰匙」。這種措施對於傳送文件、信息途中的竊取、竊聽以及員工因過失按錯送達對象按鈕,都可以有效保守秘密。
(5)對員工的個人情況,特別是對那些信息系統上的員工,要進行制度化的選拔與檢查。要將經過一定時間考察、責任心強、講原則、守紀律、業務能力強的人員派到各自崗位上。
2.企業之間風險的防範。針對企業之間進行電子商務交易時所面臨的風險,我們從技術上來防範這些風險:
(1)利用防火牆技術保證電子商務系統的安全。防火牆的目的是提供安全保護、控制和鑒別出入站點的各種訪問。它建立起網路通信的控制過濾機制從而有效保證交易的安全
(2)利用安全協議保證電子商務的安全。由於Intemet的開放性造成的在網路中傳輸的數據的公共性,為了保證網路傳輸過程中數據的安全,就必須要使用安全的通信協議以保證交易各方的安全。例如:可用S/MIME協議、S—HTTP協議、SSL協議等。
(3)利用身份認證技術保證電子商務系統擾姿的安全。由於電子商務是在網路中完成,交易各方不見面,為了保證每個參與者(銀行、企業)都能無誤地被識別,必須使用身份認證技術。
③ 電子商務面臨的安全威脅主要來自哪些方面
1. 信息泄露問題。電子商務中,商業機密泄露的風險較高,這通常發生在交易雙方交流的內容被未授權的第三方獲取的情況下。此外,一方提供給另一方使用的信息可能會被第三方非法利用。
2. 篡改問題。電子商務交易信息的真實性和完整性面臨威脅。這種篡改可能發生在交易過程中的任何環節,導致交易雙方無法准確信任對方提供的信息。
3. 身份識別挑戰。在電子商務中,確保交易雙方身份的真實性是一個重要問題。身份識別的失敗可能導致欺詐行為的發生,損害消費者和商家的利益。
4. 信息破壞風險。這包括網路傳輸的可靠性問題和計算機系統遭受病毒或惡意軟體攻擊的風險。網路攻擊可能導致交易中斷,數據丟失,甚至系統癱瘓。
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⑤ 加電子商務有什麼風險
電子商務的風險主要可以分為以下幾類:
1. 商業風險:
電子商務面臨的一個主要風險是消費者對產品的期望可能過高。雖然電子商務以其便捷和快速的特點受到許多年輕人的喜愛,他們可以不出門就購買到心儀的商品,而且物流的快速發展使得商品第二天就能送達。然而,當消費者收到商品時,如果實物與他們的期望有較大差距,就可能導致電子商務無法滿足他們的需求,甚至可能失去忠誠的顧客。電商在發展過程中,不能只關注銷售平台的建立,而忽視了客戶服務和產品質量等售後工作。要從消費者的角度出發,全面控制風險,努力將商業風險降到最低。
2. 技術風險:
由於電子商務企業的運營高度依賴信息技術,因此在享受新技術帶來便利的同時,也必須面對技術風險。例如,信息技術基礎設施可能不完善,導致計算機硬體出現故障;軟體技術的使用可能不當,導致重要信息泄露,包括客戶的敏感信息和企業的內部機密。這些情況都可能給企業帶來巨大的損失,甚至導致破產。因此,電子商務企業需要重視技術風險,確保程序設計的完善,保護企業的信息安全。
3. 法律風險:
由於電子商務相對較晚出現,相關的法律法規還不夠完善,且法律界限模糊,這限制了電商企業的發展。電子商務的全球性使得企業在交易時必須遵守現行的法律法規,但又擔心未來法律的變化與之沖突。此外,電子商務主要在虛擬環境中進行,許多電子合同、電子商務認證和網上知識產權的問題尚無明確的法律法規規定,這為企業帶來了法律風險,使得企業的合法權益無法得到有效保護,不利於企業的健康發展。