電子商務中技術與應用

❶ html技術與web技術在電子商務中所起的作用是什麼

最佳答案檢舉 隱藏 計算機技術對電子商務的作用

電子商務是指通過互聯網完成的商務交易。作為依託互聯網發展起來的商業運作模式,與傳統商業比較給人們曾帶來過很多欣喜，但是隨著電子商務交易的不斷發展，暴露出了一些技術問題，如EDI（Electronic Data Interchange）中的問題等，使電子商務一度陷入舉步為艱的地步。
一、EDI在電子商務中的應用
聯合國EDIFACT培訓指南認為：「EDI指的是在最少的人工干預下，在貿易夥伴的計算機應用系統之間的標准格式數據的交換」。 EDI主要由UN/EDIFACT的基礎標准體系和開放式EDI基礎標准兩部分組成。它是EDI的核心標准體系。EDI主要是為完成企業間的數據交換而產生和應用的。雖然EDI的應用使企業之間大大減少了在交易中的時間、效率上的開銷，但是傳統的EDI卻仍然存在不少的缺陷：
1.實現EDI的成本過於昂貴
EDI通信方式有兩種：一種是在貿易夥伴之間建立專用網；另一種是增值網路(VAN)方式，建立專用網的費用是不言而喻的，而VAN是一套私有網路，它的租用、維護費用也是很昂貴的。對於中小型企業來說，這兩種方式的費用都是很難承受的。有數據顯示：全球使用EDI進行電子商務的企業98%來自世界前1000強。這樣也就限制了中小型企業加入到電子商務行列中的步伐，並有礙於電子商務全球化的進程。
2.EDI標准結構的靈活性較差
EDI使用的是一套預先定義好的報文標准，在與其他企業集成時不能隨業務環境的變化而進行自動的調整。這些不利於企業業務的發展。
3.EDI不能通過構建Web Service來跨越多個應用程序和供應商進行通信
在Web Service持續發展的今天，越來越多企業認識到了Web Service的巨大潛力,開始把它運用到他們的組織中，可是原有的EDI技術模式使企業無法利用EDI去實現這一目標。
4.EDI難以實現電子商務中的數據挖掘
EDI主要通過單證傳遞來完成企業之間信息交流，現在的電子商務已經不僅僅是停留在數據的傳遞上，而且要通過Web收集大量的、各種商業數據來進行數據挖掘，從中得到有利於企業戰略決策的信息。
二、XML在電子商務中的應用
1.XML的簡介
XML（eXtensible Markup Language）是W3C於1998年2月發布的一種標准，它是SGML的簡化子集，將SGML的功能和HTML的易用性結合到Web的應用中，以一種開放的自我描述方式定義數據結構，在描述數據內容的同時能突出對結構的描述，從而體現出數據之間的關系。
2.XML的特點
(1)XML成為不同格式數據向標准化格式數據轉換的「橋梁」。由於處於Web中的電子商務，其中涉及的很多數據源都是異構的，XML在各種數據源之間建立了一個數據格式的中間標准，利用XML中的XSLT技術實現了不同格式的數據與XML文檔之間的雙向轉換與傳輸，並方便地進行Web應用。
(2)文檔管理功能。XML中的XLL（eXtensible Linkage Language）技術是表示XML文檔之間的鏈接方法，XLL與HTML中的超鏈接相似，但功能更強，例如可以鏈接文檔的特定部分。此方法使文檔更易於檢索等，也可以使很多公司從海洋一樣的文書工作中解脫出來。
(3)XML可以成為信息存儲和管理的方式。XML可以很輕松地完成與很多類型的企業資料庫的交互操作，例如從SQL查詢中檢索XML數據以及修改XML數據記錄。這就使XML如同傳統的資料庫技術一樣，易於操作。
(4)XML可以完成企業之間業務數據的傳輸。各種業務數據是以XML格式在企業之間傳輸。與EDI相比，不僅可以完成從一種票據格式到另一種票據格式的轉換，還有多種企業需要的基於票據各種操作，而且過程簡單、快捷，成本低廉。
(5)可以完成基於Web的數據挖掘。主要分為數據挖掘和挖掘表示兩個部分。數據挖掘就是利用合適的挖掘演算法和已有的知識庫知識對統一的XML 文檔進行數據提取,可以採用諸如特徵抽取、關聯分析、屬性分類、聚類分析等方法實現。挖掘表示是指對挖掘出的Web 數據經過模式評估和解釋用適當的形式表現出來,例如圖形，以便於用戶理解和使用。

3.XML的缺點
雖然XML很好地解決了EDI技術中的一些缺陷，並且XML已經成為Internet上數據交換事實上的標准。主要基於它的優點：擴展性、自描述性、系統無關性、健壯性、形式與內容分離等。但通過實踐證明，它仍然不能構建Web服務來跨越多個應用程序和供應商進行通信。這也就促成了ebXML的誕生。
EML-EDI在電子商務中的應用：如果基於XML技術的諸多優點，而直接用它來完全替代原來的EDI，顯然會給企業帶來多方面的不利，比如：資金上、技術上等的影響。因此，產生了過度技術模式——XML-EDI。在EML-EDI的模式中，為了保護原有投資，大企業之間依舊採用原有的EDI系統，採用EDI/VAN交換數據。
ebXML在電子商務中的應用:ebXML是由UN/CEFACT和OASIS 兩家組織發起和制定的一個規范集, 這些規范共同實現了模塊化電子商務框架。ebXML的目標是實現跨行業的B2B、B2C商業貿易，甚至全球性的電子商務市場,使得不同規模和不同地區的企業可以通過交換基於XML格式的消息來合作和進行商業活動。
ebXML體系架構由許多部分組成,其主要有:
（1）消息服務:消息組成了商業夥伴間的交易對話,是商務過程的基礎。ebXML可以創建各種類型的消息,對各種消息提供支持,以確保安全可靠的交換有效負載。
(2)注冊庫或知識庫:是ebXML 體系結構的核心,用來注冊和存儲商業流程和商業信息模型等,它使得ebXML工作所需要的各種數據能夠統一存放,以便復用和保持一致性。
(3)貿易夥伴信息:描述貿易夥伴參與貿易活動所必須的信息,也是雙方進行電子商務的技術細節,包含貿易夥伴個人信息CPP 和CPP 基礎上雙方協商出來的CPA。
(4)商務流程規范:ebXML是建立在商務流程建模的基礎上,ebXML規范體系集中包含著定義描述商務流程和信息模型的標准機制BPSS（Business Process Specification Schema）,是企業雙方進行電子商務的商業細節。當企業要進行電子商務並決定採用ebXML 框架時,首先通過在注冊庫中查找,找到符合自己條件的商業模型,並下載ebXML的技術規范；然後按照該規范在本地系統上構建ebXML的應用實現,並創建一個合作夥伴概要CPP來描述企業系統的實現細節和提供的功能信息服務,可以加入新的商務流程,也可以只是引用已有的流程,隨後將其注冊到注冊中心。這樣其他採用ebXML標準的企業就可以通過注冊庫查找該企業的CPP,雙方系統在CPP的基礎上自動協商,最終達成CPA等交互協議約定,以後雙方便在此基礎上進行交易。
電子商務經歷了以上三種主要的、一種過度的計算機技術的發展，逐步走向完善。另外，從中我們可以看到，ebXML的開放性以及接納現有標准和方法的做法,使得它很易於被人們接受 ,而且ebXML 允許商家以不同的方式進行商業活動,因此具有更廣泛的市場和應用前景。
參考文獻：
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[5]郝萍饒若楠:一種基於MDA 的ebXML[J].計算機應用與軟體,2005 No.3

❷ 電子商務中的主要安全技術有哪些

1、訪問控制技術：這種技術主要採用防火牆，最初是針對Internet網路不安全因素所採取的一種保護措施。是用來阻擋外部不安全因素影響的內部網路屏障，其目的就是防止外部網路用戶未經授權的訪問。它是一種計算機硬體和軟體的結合，使Internet與Intranet之間建立起一個安全網關，從而保護內部網免受非法用戶的侵入，防火牆主要由服務訪問政策、驗證工具、包過濾和應用網關4個部分組成，防火牆就是一個位於計算機和它所連接的網路之間的軟體或硬體。

2、加密技術：加密技術是一種主動的信息安全防範措施，其原理是利用一定的加密演算法，將明文轉換成為無意義的密文，阻止非法用戶理解原始數據，從而確保數據的保密性。在加和解密的過程中，由加密者和解密者使用的加解密可變參數叫做密鑰。目前，獲得廣泛應用的兩種加密技術是對稱密鑰加密體制和非對稱密鑰加密體制。

3、數字簽名：利用通過某種密碼運算生成的一系列符號及代碼組成電子密碼進行「簽名」，來代替書寫簽名或印章，這種數字化的簽名在技術上還可進行演算法驗證，其驗證的准確度是在物理世界中與手工簽名和圖章的驗證是無法相比的。實現電子簽名的技術手段目前有多種，比如基於公鑰密碼技術的數字簽名;或用一個獨一無二的以生物特徵統計學為基礎的識別標識。

4、安全認證協議：安全認證協議包括安全電子商務交易協議和安全套接層協議。 安全電子交易協議，是為了在互聯網上進行在線交易時保證信用卡支付的安全而設立的一個開放的規范。由VISA和MasterCard兩大信用卡公司於1997年5月聯合推出的規范。SET主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設計的，以保證支付信息的機密、支付過程的完整、商戶及持卡人的合法身份、以及可操作性。

(2)電子商務中技術與應用擴展閱讀：

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

❸ 電子商務技術是電子商務嗎

一、電子商務
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物，而且對於網路營銷來說，在做之前要先做好網路營銷方案，那樣才有便於計劃的實施。

二、電子商務技術
一般來說，電子商務所涉及的技術主要有以下幾個方面：
網路技術
電子商務的發展是建立在網路發展的基礎上的，電子商務的實現更是離不開網路，網路技術足電子商務的關鍵技術之一。
Web瀏覽技術
我們知道電子商務的活動主要是在網路上進行的，所有產品和服務都呈現在網頁上。選擇Web瀏覽技術如何更好地應用於Intemet，並被廣大用戶接受和使用，具有重大意義。利用Web瀏覽器交易雙方可以實現交互。目前Web瀏覽技術主要支持HTML格式。但隨著進一步的發展，XML格式瀏覽器也會逐步普及並被人們所使用。
安全技術
有關調查表明，很多客戶不願意在網上進行交易活動，其最大的擔心是網上交易的安全性問題。電子商務的網上交易需要一個商務活動所涉及的各方均信任的第三方機構來完成商務活動各方的身份認證以及其他一些網上數據的有效性認證。目前證書認證是普遍使用的身份認證的一種方式。證書認證具體的操作過程是：建立相關的認證體系，然後對交易雙方進行身份確認。證書認證的結果是使產生的每一個證書都與一個密鑰相對應。目前最為流行的證書格式是由ITU-T建議X．509的版本3中所規定的。現在許多其他標准化組織都以X．509作為公共密鑰認證的基礎。電子商務的安全性必須要有一些安全技術作為保障，沒有可靠的安全技術，就無法確定電子商務的安全性。
資料庫技術
在電子商務的業務活動中會用到很多信息，如商家為用戶提供的商品信息、認證中心儲存的交易角色的信息、配送中心需要使用的配送信息、商家管理用戶的一些購買信息以及用戶的購買歷史信息等。這些信息需要合理地儲存起來，並能夠在需要的時候抽取出來，這就要利用到資料庫技術。資料庫技術是企業管理信息系統的核心技術。該技術包括數據模型、資料庫系統(Oracle、Sybase、SQLserver等)、資料庫系統建設和數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘技術等。應用於電子商務中的資料庫技術主要的功能包括：數據的收集、存儲和組織：決策支持；Web資料庫。
電子支付技術
應用電子商務，希望一切活動都可以在網上進行，包括資金的支付。將網上支付稱之為電子支付。從嚴格意義上講電子支付是一個過程而不是一種技術，但在該過程中涉及到很多的技術問題。這些技術主要包括：電子貨幣(電子支票、銀行卡、電子現金)的表示形式、發放和管理技術；電子支付模式。電子貨幣的表示形式主要由金融機構來制訂，標准比較繁雜，主要是制定電子支票和電子現金的形式等。而電子支付模式現在一般使用兩種：SSL/TLS和SET技術。從技術角度講SSL/TLS不是一種支付協議而是一種會話層安全協議。
使用SSL/TLS技術進行電子支付，是利用SSL在進行支付的雙方建立一個安全會話通道，這樣可以保證應用層數據在互聯網路傳輸中不被監聽、偽造和竄改。而SET是一個以信用卡支付為基礎的網上電子支付協議。使用SET主要要達到以下幾個目標：
(1)信息在Intemet上安全傳輸，保證網上的數據不被竊聽。
(2)訂單信息和個人賬號信息的隔離。在將包括持卡人賬號信息的訂單送到商家時，商家只能看到訂貨信息，而看不到持卡人的賬產信息。
(3)持卡人和商家相互認證，以確定通信雙方的身份。一般由第三方機構負責為在線通信雙方提供信用擔保。
(4)要求軟體遵循相同的協議和消息格式，使不同廠家開發的軟體具有兼容和相互操作功能。SET協議僅對一些敏感信息(如名字、地址和信用卡等)進行加密而對其他信息不加密。
在SET協議中使用了如下一些安全措施：
(1)加密技術(有對稱密碼系統和非對稱密碼系統)。
(2)數字簽名技術。
(3)電子認證。
(4)電子信封。
使用SSL協議的好處是使用簡便省時，但其安全性不如SET。而使用SET技術可以得到較高的的安全等級但其操作過程復雜、費時。
一般用SET的電子商務活動包括以下過程：
(1)查詢：持卡人查詢在線商品。
(2)選擇：持卡人選擇要購買的商品。
(3)填寫訂單：持卡人填寫訂單上的相關項。
(4)付款：持卡人選擇付款方式(此時SET開始介入)。
(5)訂單發出：持卡人將訂單和要求付款的信息發送給商家，這時持卡人要對訂單和付款信息進行數字簽名。同時利用雙重簽名技術保證商家看不到持卡人的賬號信息。
(6)訂單接受：商家接受訂單後，向持卡人的金融機構請求支付認可，通過網關到銀行，再到發卡機構確認，批准交易。然後返回確認信息給商家。
(7)商家發送訂單確認信息給顧客，顧客端軟體可記錄交易日誌，以備將來查詢。
(8)結束：商家給顧客裝運貨物，或完成訂購的服務。到此為止，一個購買過程已經結束。商家可以立即請求銀行將錢從購物者的賬號轉移到商家賬號，也可以等到某一時間，請求成批劃賬處理。

❹ 電子商務中技術安全與人文安全哪個更重要

電子商務中技術安全與人文安全相比的話，技術安全更重要專一點。

電子商務中技術安全的重要性屬主要表現在以下幾點：

1. 技術安全守護著商家和客戶的重要機密，維護著商務系統的信譽和財產，同時為服務方和被服務方提供極大的方便；

2. 技術安全主要是為了保障用戶的資金與數據的安全，對用戶是非常重要的；

3. 在進行網路交易時，客戶和商家的重要信息可能會被泄漏或者更改偽造，非法分子可以利用這些信息進行違法犯罪活動，給客戶和商家甚至會造成重大的損失；

4. 技術安全目的在於最大限度在降低網路系統的風險，保護網路的重要資源，在系統發生災難後，能夠提供一種簡捷，有效的手段來恢復整個網路。

❺ 網路技術與電子商務有什麼區別

商務時相互利用，相互合作。計算機網路技術沒有電子商務那麼專主著重於商務
電子屬商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。 如果沒有互聯網，那麼電子商務也就不存在了，所以電子商務是以互聯網為基礎的，當然互聯網更有用！
希望能幫助到你，還請及時採納謝謝！
祝生活愉快！

❻ 電子商務中如何運用數字簽名和證書技術

有關數字簽名在電子商務領域的應用，以下整理自網友，供參考：
電子商務(e-business) ，指使用Web技術幫助企業精簡流程、增進生產力、提高效率。使公司易與合作夥伴、供貨商和客戶進行溝通，連接後端數據系統，並以安全的方式進行商業事項處理。
Internet技術的出現，使人們藉助互聯網路廣泛地從事商品與服務的電子化交易，這不僅大大擴展了交易范圍，而且可以有效地縮短交易時間，降低交易成本。
電子商務承載著政府機關、企業和個人的重要信息，這些信息在操作、傳輸、處理等各個環節都必須保證其完整性、保密性、不可抵賴性。概括起來，通過網路實現電子政務、電子商務系統所面臨的安全問題有：
1、身份認證：如何准確判斷用戶是否為系統的合法用戶；
2、用戶授權：合法用戶進入系統後，對其訪問哪些信息，是否有修改或刪除做出許可權管控；
3、保密性：如何保證系統中涉及的大量需保密的信息通過網路傳輸過程中不被竊取；
4、完整性：如何保證系統中所傳輸的信息不被中途篡改及通過重復發送進行虛假交易；
5、抗抵賴性：如何保證系統中的用戶簽發後又不承認自己曾認可的內容。
由於傳統的「用戶名+口令」的認證方式存在較多安全隱患，如口令有可能被破解；並且通過登錄的用戶名無法有效判斷登錄系統用戶的真實身份，從而導致非法用戶可以偽造、假冒系統用戶的身份；登錄到系統可以借機進行篡改、破壞等。
在電子商務系統運行過程中，系統安全和信息安全是非常重要和必需的，萬一出現不安全的意外情況，應能及時發現、立即補救。

❼ 人工智慧在電子商務中的應用

人工智慧現在已經穿插在電商流程的各個環節中，從最初的流量引流到客戶咨詢到版智能推薦到下單後的售後跟進權。不難看出，除開引流的部分，客戶服務的溝通幾乎貫穿整個銷售過程，因此擁有一個好的客服是非常重要的。現在有越來越多的商家開始使用人工智慧客服，大大節約了溝通成本。目前市面上也出現了類似曉多科技這樣的可以根據和客戶溝通的上下文語境去判斷客戶喜好並作出相關具備潛在購買行產品引導從而增加咨詢到購買的轉化率。

❽ 電子商務在供應鏈管理中應用的主要技術手段有哪些

電子商務在供應鏈管理中應用的主要技術手段如下：

1. EDI技術

   在大型的商業貿易活動中,很多貿易合作者每天都要跟供應商、生產商、批發商、零售商以及其他商業組織進行通信、交換數據,在這個過程中會產生很多的文獻、資料、包括訂單、發票、目錄等等內容.其中紙張的文獻是最主要的內容也是最重要的信息承載體,這一信息的交流一旦中斷將嚴重導致供應鏈之間的障礙,阻塞供應,導致企業經濟損失.EDI技術最終的目的是利用現在的計算機網路和通訊資源,不斷推進信息的交互,從而提高不同的貿易夥伴之間的有效通信,降低生產成本.EDI在供應鏈中起到了媒介的作用.由於在供應鏈中,各個元素的消費環節無法確定,因此需要對最終消費者的需求進行預估,通過EDI預測,能夠極大地減少供應鏈的復雜性,這種復雜性容易造成時間和物質的浪費,導致企業成本增加.通過利用EDI預測信息,用戶與供應商之間可以共同研究訂單的周期和循環時間.EDI技術的應用使供應鏈變得更加集成化,變得更加暢通,及時。

2. 財務技術

   EFT(Electronic Funds Transfer)財務.這一技術在業務管理和財務管理中得到廣泛的應用,用戶通過通知得知系統對賬務的控制,無需支票,擺脫了傳統的紙媒控制.資金流動的數目、票號、銀行賬號、價格折扣和付款額,用戶都可以通過EFT系統得知,也可以通過該系統將相關的信息傳遞給各自的供應商,然後進行結賬。

   企業將資金存入到供應商的賬號,同時相關的財務機構將該項款額的流向以及數據進行更改,扣除該款.同時,供應商通過收到的付款信息,對收賬款、現金流量表等數據進行相應的修改.相關的財務機構會通過EDI-Lockboxs將付款信息傳送給用戶和供應商。

3. 在電子商務環境中形成的供應鏈企業運作模式

   隨著電子商務的發展,改變了傳統的企業運作模式和相關的經營理念,在電子商務基礎上的供應鏈管理系統,是目前最為先進的管理系統,是當今IT技術和管理技術完美結合的成果.電子商務發展的核心是由客戶化需求-集成化計劃-業務重組流程-面向對象過程式控制制組成控制迴路,促進電子商務供應鏈中的管理商的迴路體系,從而促進各個要素的協調和合作,促進整個供應鏈的交易活動形成一個統一的整體,改變傳統的橫向供應鏈中各自為政的局面,促進信息流的共享,為企業的發展帶來更多的資源和便利,促進供應鏈體系的不斷完善,改變點對點的交易模式.

❾ 女生學大數據技術與應用專業和電子商務專業哪個好

女生的話，可以去做文職類的或者是設計類，像現在IT行業是才是目前最熱門，最火的行業版了，也是發展速度權最快的行業，對於國家來說，IT人才一直都是國家緊缺型人才，所以在就業方面也是非常前途的，在於很多企業也是急需要這種人才