⑴ 美容行业怎样培训销售
销售误区之一:销售无计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划执行。销售计划管理既包括制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。
然而,许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题:如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划;销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的,而是拍脑袋拍出来的;销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解,从而使计划无法具体落实;各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果;公司管理层只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;许多企业销售计划的各项工作内容,也从未具体地量化到每一个业务员头上,业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案,甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。由于没有明确的市场开发计划,结果,企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。这样,在竞争激烈的市场上,企业的销售工作就像一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。
销售大忌之二:过程无控制
“只要结果,不管过程”,不对业务员的销售行动进行监督和控制,这是企业普遍存在的问题。许多企业对业务员的行动管理非常粗放:对业务员宣布一个业务政策,然后,把业务员像鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。
由此,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无考核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售费用高;业务员的销售水平不提高,业务员队伍建设不力等。
“没有耕耘,那有收获?”,不对销售过程进行有效的管理控制,就不会有良好的业绩结果。
海尔公司的“3E”管理法,即管好每个业务员的每一天所做的每件事,不正是海尔公司销售工作顺利发展的重要保证吗?
该信息来源于138job中国美容人才网
⑵ 美容业务员的工作内容是什么
美容导师的职责 美容导师的角色定位 美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的,她既是公司做市场开发和发展的军师,也是连接公司和客户的桥梁和纽带,更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师,美容老师等四种角色,可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能。
1:代表公司形象的“对外窗口”
a) 作为美容导师,是公司直接派到加盟店的老师,是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的,其个人的形象,言谈举止,能力等,实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化,公司的实力等。
b)待客态度不好,可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳,能力欠缺,从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。所以作为美容导师,你一定要认识到你是直接代表公司面对客户,你的形象也是代表公司的形象,服饰的得体整洁,职业的微笑,中肯的建议,都会给对方一个完美德形象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离。
2:传播公司“经营理念的使者” 美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介,其主要职能之一就是把公司的背景实力,企业文化与经营方针战略,推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户,实现促进销售的目的。
3:消费者购买产品的引导者 美容消费者购买美容产品和接受美容项目时,要涉及到很多专业知识,如产品的功效性能,有无副作用,顾客当皮肤类型及服务承诺,每个环节都包含了很多专业的知识,所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费,为客户提供优质的服务。
4:将公司的产品推荐给客户的专家美容导师要对推销的产品和技术服务有绝对的信心,并且必须做到三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的产品,相信自己的推销能力。只有这样才能很好的发挥自己的工作职能。
⑶ 医美拓客的活动方案有哪些
首先,对于比较有品牌的医疗美容机构来说,可以采用鼓励老客户带领新客户,并且给双方一定优惠的方式来拓展客户,虽然说这种很降低利润,但是客流量却能够得到很大的提升,从而也能够达到很好的盈利目标。
其次,对于有些需要办理会员的客户来说,医疗美容机构可以采用充值优惠或是赠送次数等方式来鼓励更多的消费者办理会员卡或是不断充值等等,这是很多店面都会有的方式之一,效果也是很不错的。
每个医疗美容机构所具有的项目都有一定的针对性,那么就可以根据这个针对的范围去做专门的宣传,其中发传单或是到一些公交车站台做广告,效果都是非常好的,只是要有一定的针对性会比计较好。
对于医疗美容来说,在一定程度上只有提高服务水平,同时拥有精湛的技术,能够满足客户不同的心理需求,这样的话才能更好的赢得信誉,从而能够更好的留住老客户带动新客户,这样的话拓展客户就是非常简单的事情了。
对于比较有经验的朋友,就可以实施针对不同的客户给予不同的优惠政策,比如可以贫困补助,分期付款等等,这样不但能够让消费者可以感觉到一定的温度之外,同时也可以更好的吸引客源。
对于每个医美机构来说,都有独自的营销方针,但是一定要根据自家的情况进行实施,同时要把握好市场发展的大方向,比如利用互联网做推广等,都是很不错的,只是要能够适用于自己才会更好。
⑷ 拟定培训计划方案
一、目的
通过培训达到怎样的效果(为了让新员工尽快融入集团文化,更快版适应工作……)
二、培训安排权
时间、地点、课程(企业简介、企业文化、公司制度、简单军训、公司主要业务介绍、销售技巧等)、授课方法、课时、讲师(培训专员、业务部门主管)
三、考核反馈
可以考试,也可以写培训小结。
四、费用预算
估计发生的费用(学员交通住宿费、讲师补助、授课辅助用品白板笔等)
⑸ 销售业务员的培训计划
第一天:心态培训、公司介绍(含企业文化内容)、薪酬福利;(关于我们)第内二天:产品体系概要;产容品培训之一(含演练);(我们的产品及服务)第三天:产品培训之二(含演练);销售技巧培训上(含演练);(如何卖产品)第四天:销售技巧培训下(含演练);(如何卖产品)第五天:运营流程、财务、客服培训等,考试。(流程说明)供参考!细节内容了解可扣544310754.
⑹ 如何制定销售人员培训计划
企业文化,企业背景,产品认知,产品销售计划,人员认识,话术技巧等
⑺ 医药业务员周计划怎么写
每日计划:
1、早上用十分钟鼓舞自己,增强自信.用一小时时间看书,提高自己
2、重新审视一边自己的工作计划,整理所需的资料、礼品等
3、确定一次拜访医生路线、在医生上班时,跟每位客户朋友礼仪性的 问候一次.
4、到护士站,查看一次住院病人情况,查房后与自己的3 个目标医生 沟通一次
5、给医生或护士帮一次忙.
6、中午给值班医生或护士买一份快餐或水果.
7、了解一个医生的性栺.爱好及家人请况和社会关系.
8、夜访值班医生以增进感情,跟进客户协议
9、熟记拜访医生或护士的名字
10、认真做一次callmodel.
11、给当天拜访的医生发条短信
12、计划一下明天的工作.
13、看一份报纸或新闻杂志.
14、给家人和朋友通一次电话.
15、汇报一次工作.并提出需要解决的问题.
16、睡前二十分钟,找出当天工作中的不足,记日记 。
⑻ 业务员培训流程
1。首先让新业务员跟着老业务员出去跑市场,让他自己来了解和理解业务这个行业的基本情况(可以通过此步骤可以知新人到底在了解之后能不能接受,如果他不接受,那不用培训了。另外就了解有决心做的人新人,让他说对此工作的了解和理解,为什么想挑战,了解他们的兴趣优缺点,然后通过引导性,由基本的东西开始培训。)
2。首先是心态和态度。
3。公司的发展战略文化操作流程规章制度。
4。常见问题的处理技巧与方法方式。
5。引导其自己总结学习