品牌运营销售

A. 品牌运营和营销到底有什么区别

您好

其实这个问题在任何专业领域里面都不应该成为问题，毕竟这是两个专业的领域，但是鉴于我一直在互联网电商里面工作，往往对于运营和营销就非常容易产生混淆，分不清楚运营和营销的边界，比如大公司就会这样，营销人员说我有个idea，要在站内落地一个页面做承接，你们去搭建页面吧，在这个时候我作为一个运营人员我就蒙圈了，我不是乙方啊，如果这个项目是营销发起的，我觉得营销需要自己去跟进完，但是营销人员可能就直接来了一句：我是营销，我不负责运营。。。。。嗯？这是多么清奇的思路，但是就是这种思路在各大公司里面（至少是我在的公司里面）非常多，而且这种奇葩的思路就导致了“能者多劳”的局面，越有责任感的人工作的越多。

然后我就开始去想有些时候为什么我觉得是营销该做的，但是候营销又觉得是运营该做的？因为这两个产物根本就没有明显的分界点。下面是我关于这两个的观点

• 运营，我的思考是——通过一系列的手段（手段非常多）达到我们“经营”的目的。举个例子：我想在JD经营一家POP的商家店铺店，我的核心目的在1个月内达到店铺品牌粉丝增长到100万。那所有的手段都是为了达到这个目标，而这些所有手段的集合我觉得叫运营手段，而运营在之前还要思考一个点，就是为什么我要在这个时间段增长到100万？为什么不是一个月的200万？也不是50万。甚至为什么是增长粉丝这个方向

• 营销，我的思考是——通过一系列的市场手段组合（推广、策略等等）达到我们“推广”的目的，而“推广”的需求应该是由运营前期做出的策略。营销以最优解去解决我们运营中需要的推广问题。

在运营和营销中，个人认为运营一定是大于营销，属于包含的关系，在运营的核心目的中一定存在营销手段的支撑的，

那在运营人员中除了营销手段还有哪些一定要必备的技能呢？（个人的成长技能）

• 数据分析能力

• 行业分析能力

• 用户研究能力

• 成熟产品的系统研究能力

• 非成熟产品的系统研究能力

• ROI的计算能力

• 成本控制能力

在知乎里面我也曾搜索过这个问题的终极答案，有一个的回答让我很满意；

营和营销不是同一个概念。

☆运营与营销的区别:

1范围不一样。运营概念大于营销。运营包含营销。

2内涵不一样。运营指从生产到销售全过程，营销指产品出厂后的市场推广。

3地位不一样。运营是全套战略+战术，营销更多侧重推广战术。

4时代不一样。营销产自60年代，运营产自90年代。营销是经营时代的产物，运营是信息时代的产物。

5管理模式不一样。营销的管理注重条块分割，上下游有明确分工，讲究不得跨界。各有中心，渠道为王。运营的管理是追求扁平化流水线模式，强调跨界，交叉，去中心化，弱渠道化，讲究平台式融合。顶级运营的可以做到生态化。

6中心点不一样。营销以产品为中心，引导消费者对品牌追随，塑造品牌是最高术。运营以用户为中心，挖掘消费者需求，用产品去满足是最高术。

B. 如何经营管理一个品牌

罗勒网虽然有十几年的历史，但是真正重视品牌的运营也并不是很长时间，下面是罗勒网整理的新牌牌运营的三个主要渠道。

品牌推广，对于大企业来说就是“砸钱”。上亿的品牌赞助，花几百万找明星代言，寻找行业KOL代言发稿，只要有预算就不愁品牌曝光的问题。而对于小企业而言，就有一些尴尬了，预算为零，总想空手套白狼，最后苦的还是那些推广人员。但是不管怎么苦，没有条件创造条件也要上，那么，新品牌如何进行品牌推广？这里有三大渠道你应该知道。

一、付费渠道

付费渠道主要包括：线上广告、媒体广告、户外广告、社会化广告、APP广告、BD联盟。

这其中基本上每个企业都会用到的的是线上广告、社会化广告、BD联盟。成本相对低、曝光高。

搜索广告是必做的，比如网络竞价、网络知道、网络文库等等能为企业带来曝光及精准流量，促成转化。

官网外链、导航广告，流量大，效果就不具体啦，有知名度企业纯粹为了曝光可考虑。小企业需要有转化，需慎重考虑啦。

目前品牌都讲究年轻化、社交化，当然注重社交方面的渠道推广。经过大量实践证明，社交媒体的KOL的影响力确实不小，带货能力也超强。没有明星，有KOL的联合合作也能实现大范围曝光。

BD联盟以资源置换资源，联合做一件事，达到1+1>2的效果。协会合作、同业无竞争合作、跨界合作都是不错的选择。礼物说#真功夫的合作、kindle#故宫的合作都是经典的例子。

其他户外、电视、APP广告看品牌的推广目的和预算具体选择。

2、 自媒体渠道

自媒体矩阵企业必备，可掌控、成本低，能帮助企业建立良好的形象。微博、微信、百家、网易、搜狐等自媒体平台不断输出内容，结合企业、产品、用户之间的关系，从不同角度阐述，能和用户形成良好的互动和沟通，进而推动企业的正面形象塑造。

社群也是不可忽略的软营销渠道，社群维护的好，用户的粘度和忠诚度高，转化率自然也不用说了。

3、 口碑渠道

不管任何行业、不管是微商、淘宝卖家还是企业，口碑都是安身立命的根本，并且通过好口碑会有带来源源不断的用户。

口碑的塑造可分为两个方面，第一个是对外显示企业的公信力、影响力，第二个是对内，对粉丝在产品、服务上的体验等等。

对外可以和意见领袖、独立记者、知名媒体合作，定期报道企业大事件，另外通常也会通过公益手段，提升口碑。

对内不定期展开粉丝见面会、主题活动，完善产品/服务的质量，及时回应粉丝。最好做到与忠实粉丝心与心的交流。

总之，合理利用好付费渠道、自媒体渠道、口碑渠道，可达到1+1+1>3的品牌推广效果。

C. 品牌营销的营销策略

品牌营销的策略包括四个：品牌个性（）、品牌传播（brandcommunication）、品牌销售（brandsales）、品牌管理（brandmanagement）。
品牌个性：简称bp，包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象……
品牌传播：简称bc，包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示……（在传播上，BM与整合营销传播所不同的是，BM的媒体可以是单一媒体，也可是几种媒体组合，完全根据市场需要决定。）
品牌销售：简称bs，包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾……
品牌管理：简称bm，包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理、经销商管理…… 市场定位是整个市场营销的灵魂。的确，成功的品牌都有一个特征，就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来，并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。
市场定位并不是对产品本身采取什么行动，而是针对现有产品的创造性思维活动，是对潜在消费者的心理采取行动。因此，提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。 品牌是符号，是浓缩着企业各种重要信息的符号。把企业的信誉、文化、产品、质量、科技、潜力等重要信息凝炼成一个品牌符号，着力塑造其广泛社会知名度和美誉度，烙印到公众心里，使产品随品牌符号走进到消费者心里。这个过程就是打造品牌。品牌符加值不是按照其投资额推算的。强势品牌低投入，高收入。所带来的高额利润，多倍超出市场平均水平。品牌是形象，是信誉，是资产。品牌是衡量企业及其产品社会公信度的尺度。品牌竞争力是企业的核心竞争力。经济全球一体化，市场竞争，取决于品牌竞争。
树立品牌步骤：
第一步：分析行业环境，寻找区隔概念。你得从市场上的竞争者开始，弄清他们在消费者心中的大概位置，以及他们的优势和弱点。你要寻找一个概念，使自己与竞争者区别开来。
第二步：卓越的品质支持。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量，是一个综合性品质的概念，包括工程质量、文化质量，还有物业管理质量等。
第三步：整合、持续的传播与应用。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心里，并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中，都尽力体现出品牌的概念。

D. 品牌营销四大策略（品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理）这是谁提出来的

品牌营销的四大策略可以分别从这四个方面的案例展开。本科毕业论文可以重点从调查的案例展开。理论可以通过别的参考文献修改，主要是案例的挖掘和对比。

E. 哪个公司的品牌营销推广运营策略更有效

网络上做品牌营销推广运营的公司很多，如果说哪个策略更有效，需要从内以下几点容去考虑选择：

1、品牌营销推广运营公司的背景实力

公司规模，成长历史，业界口碑等等都是背景实力的要素。

2、公司品牌营销推广团队的能力

是否有专业的团队，如果是临时组的团队，或者是不是公司的主要业务，就需要慎重考虑。

3、公司品牌策划成功案例

越多的成功案例，表示公司的能力越强，越能应付各方面的营销方案。

要重点提示的是，选择品牌策划公司合作，最主要的是结合自身的需求，是战略营销，还是品牌策划，或是线上推广等，确定好自身需求，才能更好地进行合作。

希望能对你有所帮助！

F. 品牌营销公司到底都在营销什么

品牌营销活动的目的，是要成功地塑造和传播品牌的形象，那么为了顺利地实现这个目标而进行的品牌营销策划，就是要以品牌形象的塑造和传播为研究的重点，在掌握了大量的信息资料的前提下，遵循系统性、可行性、针对性、创造性的原则，为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动规范方案的决策活动过程。品牌营销策划的目的是要为企业的品牌营销活动提供一个科学的指导方案，使品牌营销活动更具有效率，以便成功的塑造和传播品牌的形象，最终产生品牌价值。

品牌营销策略简言之就是以品牌输出为核心的营销策略，包括品牌精神理念的规划、品牌视觉形象体系的规划、品牌空间形象体系的规划、品牌服务理念和行动纲领的规划、品牌传播策略与品牌通路策略的规划、公关及事件营销策略的规划等。

品牌营销的实现具有非凡的意义。

1、力量最大化

通过共享让各个参与者成为利益攸关方，不再事不关己、高高挂起，由过去的品牌持有人独自发力转变成为利益攸关方共同发力，营销的推力和需求的拉力方向一致，根据力学合成原理，最终的力量自然最大。

2、效率最大化

由于利益攸关从过去不关心销售转变为现在共同关注，使被动营销转化为主动营销，利益攸关方能够更加积极对待工作，自然用工最省、效率更高。尤其是过去对品牌漠不关心的消费者成为品牌利益攸关方之后，各项调查、研发和营销工作不再隔靴搔痒，效率自然无法比拟。

3、风险最小化

由利益攸关方共同承担市场风险，各自担当的风险自然最小，尤其是消费者的积极参与互动，适销对路的产品开发是最容易实现的，同时大家利益相对一致，容易拧成一股绳，内耗风险系数也大大降低。

4、费用最小化

在每一个营销节点上，由原来品牌持有人支付费用转变为各利益攸关方自行支付费用，由过去品牌经营者独自控制费用转变为各利益攸关方自行控制费用，从而使得各利益攸关方获取更多更合理的利益。

G. 品牌营销和产品营销都有哪些区别

品牌营销是为了更好，更快，更贵，更长久的把产品卖出去。让销售可持续增长，形成品牌内资产，降低对容价格的依赖，对渠道有话语权！因此品牌营销不仅仅包括产品层面的卖点体检，系列命名和规划，形象及包装设计等，还有一块很重要的则是对品牌层面的规划和价值提炼，并在各个环节体现出品牌核心价值与识别，在消费者心智中建立起清晰独特的品牌认知，最后形成品牌的知名度 美誉度和忠诚度。
而产品营销则更多的基于为促进产品当下销售所策划的一系列如卖点提炼，活动策划促销等动作和活动，对提升当下产品销量有帮助，但对整体品牌价值及品牌资产积累相对作用更对影响会更漫长些，甚至于一些完全考虑当下业绩的产品营销会造成对品牌的破坏。

H. 推销，销售，营销，品牌之间的关系

推销:主动经营,游商,带产品上门销售,宣传产品,

销售:被动经营,坐商,固定的位置,等待客户上门,

营销:主动经营,带着宣传材料,上门宣传产品的优点,建议到谋个位置,消费,达到营利的目地,

品牌:被动经营,客户自已想办法来了解的产品,发自内心要求买的产品。

相互的关系，推销、销售、营销都是将产品卖出去，推销一搬指上门服务，销售则指在固定岗位推销，而营销则指的是用某种方法去推荐自己产品吧。

按难度来讲从最易到最难分别是：推销，促销，营销，品牌。

举个例子给你听：

男生对女生说：我是最棒的，我保证让你幸福，跟我好吧，这是推销；

男生对女生说：我老爹有3处房子，跟我好，以后都是你的，这是促销；

男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒，这是营销；

女生不认识男生，但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已，这是品牌。

(8)品牌运营销售扩展阅读

品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。

品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表，当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起。

企业在创品牌时不断地创造时尚，培育文化，随着企业的做强做大，不断从低附加值转向高附加值升级，向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后，品牌才产生其市场价值。

品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。

一般包括两个部分：品牌名称和品牌标志。

1.一般意义上的定义：品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。（市场营销专家菲利普·科特勒博士）

2.作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，总体来讲它属于一种无形资产，所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。

3.品牌的创建是一个系统工程，需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力，其中，定位（Position）是方向，平衡（Balance ）是方略；平衡中蕴含定位，定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道“平衡力”理论的精义。

4.品牌是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别；它是主体与客体，主体与社会，企业与消费者相互作用的产物。

5.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

I. 如何运营品牌

1、不懂运营，勿谈品牌；

卖楼讲实际，所以做品牌总给人留下虚无缥缈的印象（有同感的人请举手），如果品牌做得很虚，那是因为还不够总监功力。品牌运营，是建立在“市场、生产、盘货、库存、销售”的基础上，脱离项目运营的这5个前提，你只是品牌的消费者，而不是建设者。

市场，是由“敌人和消费者”构成的，它充满地缘差异，同一项目在不同区域，品牌是不一样的；由于预售制，如果品牌运营不结合“生产周期”，动作会打水漂；盘货是太必要的动作了，俺们实效做每一个项目，都是从盘货开始...

脱离运营，品牌再实际也很虚；以运营为基础，品牌之虚，也是实。

2、卖一套房子，不需要品牌；很多套房子，没品牌卖不掉。

谭大神在开始花了很多时间，来纠正行业内错误的品牌观。自古策划和销售的之争，**。没错，一个楼盘，一天卖一套，乃至一天卖20套，都可以采用菜市场模式，接客、说货、杀价现场搞定。但如果是五个楼盘，每个楼盘每天要卖掉50套，超过人力接待极限，这个时候就需要品牌了。

我曾经为保利算过账，要在成都一年销售100亿，至少20个盘，每个盘每周开一次会，一周连会都开不完；均价8000元，需要2万多套房子，8%转化率，需要到访几十万人。所以保利是有品牌的。另外绿地每年是靠3-5个项目完成50亿以上销售的，意味着每个盘年销售额都要10亿以上，每月都要1亿产值，靠什么？谭大神所在的麓湖，是十年妖精超级大盘，如果你做过超级大盘就知道，前3年客户量是不断的，后3年就会下降，如何做到每年都是几十亿？也必须靠品牌。

3、品牌是总监的事情，但没做总监也要学，万一你做了总监呢？

品牌真不是做个客户回馈，吼几声企业公民，发动几次城市跑，约人到麓湖吃饭，那只是品牌活动。品牌运营三要素是：“核心价值设定、组织结构搭建、营销系统运营”，是不是感觉很新鲜？因为这是总监的思考，真不要觉得有公司的平台为基础，只要你坐在那个位置，也能领那份薪水。

所以没做总监的同学，一定要认真记下这几段话，以备你做上总监不时之需。

1）、核心价值设定：无论公司还是楼盘，它的品牌核心价值，来自于市场竞品和客户。我所见的大佬，只要你报出楼盘位置和户型以及套数价格，就能知道该定什么位。

2）、组织结构搭建：实现不同的目标，营销团队的结构都不一样，有代理和没代理不一样。所以同样叫策划、销售，在不同公司的岗位职责并不一样。

J. 品牌运营，品牌营销和品牌推广的区别是什么

品牌运营和品牌营销以及品牌推广，其实这三者的话都是息息相关的，硬要说区别的话，其实专区属别性不是很大，就好比说品牌运营或者品牌营销其实是包含品牌推广的，这三者其实只是形容词的一个不一样，但是所做的事情也会不一样，当然最终的一个区别其实也不是很大的。