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電話營銷公司產品

發布時間:2021-07-03 14:59:54

❶ 有人知道電話銷售,主要銷售的是什麼東西

電話銷售,怎麼來說呢?
它是一種銷售形式,又或者可以說是一種銷售渠道。
它和電視銷售,網路銷售的性質是一樣的,一般來說通過電話銷售保險的比較多。
客戶群可能並不固定,因為很難確定接電話的人到底是誰,比如說你打一個電話到陌生人家,接電話的人可能不是戶主,有可能是他的小孩,或者父母,又或者只是租住的房客等。
當然了,如果你可以獲得具體的電話信息,比如某某公司的電話,某某孩子高考信息上的聯系電話,那就比較有針對性了。
當然了,電話銷售不會局限於聯系他人,有不少代購產品,或團購的公司,以及互聯網服務提供商,軟體授權商會公布電話,以期望用戶主動聯系,購買產品或服務。
許多著名的互聯網公司都採取電話銷售的方法,
比如網路推廣,優酷網廣告服務以及google adwords等。到今天為止,電話銷售一直是DELL電腦的主要銷售方式,其影響不低於戴爾的網上訂購服務。
所以總結來說,電話銷售的產品並不局限於某種類型產品,可能會涉及較多的產品和服務。客戶群要看具體情況,比如DELL的電話銷售基本上是需要購買電腦的人,網路推廣的電話銷售主要針對需要在網路推廣產品或服務的企業或個人。

❷ 電話銷售怎麼找產品

你好!很高興和你交流:

你好朋友電話銷售的含義你可以沒有弄明白或者你根本不知道什麼是電話銷售。

電話銷售就是使用電話來和顧客進溝通和產品推薦,而這些公司基本上都有自己的實體經營模式!產品的渠道要你自己去找沒有一個特定的渠道
這個要看你的資金實力。

❸ 電話營銷主要干什麼啊待遇怎樣要求什麼

電話營銷就是用電話與客戶溝通,最終實現達成銷售的目標。
不同的公司銷售的產品不同,可以是實質性產品,也可以是服務類。所以,電話營銷的工作也不一樣。
待遇一般都不是很高,以底薪加提成的方式。
我所知,每個電話營銷人員每天都必須打上數百個電話,而且很多都會「碰壁」,因此銷售成交率都會比較低。

對電話營銷人員的要求,每個公司不一樣。基本要求是:溝通能力強,特別是電話溝通能力。
大多數的電話營銷要求女性,因為其聲音比男性有親和力,更適合與客戶溝通。

❹ 怎樣做電話營銷

1、必須清楚你的電話是打給誰的。

我們每一個銷售員,不要認為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。

2、語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔。

在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩,讓對方聽清楚你在說什麼,最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。

3、電話目的明確。

很多銷售人員,在打電話之前根本不認真思考,也不組織語言,結果打完電話才發現該說的話沒有說,該達到的銷售目的沒有達到。電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。

4、在1分鍾之內把自己和用意介紹清楚。

在電話結束時,一定別忘了強調你自己的名字。比如:某某經理,和你認識我很愉快,希望我們合作成功,請您記住我叫某某某。我會經常和你聯系的。

5、做好電話登記工作,即時跟進。

電話銷售人員打過電話後,一定要做登記,並做以總結,把客戶分成類。

❺ 電話營銷 這份工作是做什麼的啊

電話營銷(TMK)是通過使用電話,來實現有計劃、有組織並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法,現代管理學認為電話營銷決不等於隨機的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。

電話銷售營銷從業人員的主要工作主要有以下:

1、制定電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;

2、電話回訪客戶,維護好與客戶之間的良好關系,促進公司與客戶的長期合作;

3、熱情解答客戶咨詢,並為客戶提供優質的服務,維護公司形象;

4、詳細記錄客戶信息,並及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門;

5、參與各種銷售會議,並堅決執行會議決定;

6、認真執行公司的各種銷售政策、制度和規范,以及按程序辦事;

7、做好與各部門的協調和溝通工作,保持工作與各部門的順暢銜接;

8、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為。

(5)電話營銷公司產品擴展閱讀:

電話營銷作用:

1、提高效率:在電話銷售過程中,可以充分結合呼叫中心系統進行管理,呼叫中心員工工作時間及現場相對集中,管理人員可以通過QM(質量監控)有效監控員工的工作狀態,控制員工情緒,提高座席的利用效率。

2、行銷公司無法監控員工外出時的工作情況和效率及每通電話的溝通質量,多數公司單憑業績來決定員工的優劣。

3、很多的從事傳統電話銷售的公司,電話銷售僅起到資源挖掘的功能,更多的時候銷售代表需要上門拜訪客戶才可能成交產品。比如,從事電子商務或者教育培訓的公司,大多數銷售代表要與意向客戶進行面對面的交流。

4、試計算一下,一個銷售代表在深圳這樣的城市,一天最多可以面對面地見到4-8個客戶,而且需要事先約定。在深圳公交車的成本一般在往返5-8元。加上不可預測的費用,比如飲料費、餐飲費等,平均我們每個業務員一天的成本在20-60元。

❻ 我想開一個電話銷售的公司,那些產品比較適合電話銷售

知名度高的 不用費力解釋給顧客了

❼ 電話營銷是什麼,

電話營銷(Telemarketing)是一個較新的概念,烽火專家認為出現於20世紀80年代的美國。隨著消費者為主導的市場的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多企業開始嘗試這種新型的市場手法。電話營銷決不等於隨機的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。這種電話往往會引起消費者的反感,結果適得其反。電話營銷的定義為:通過使用電話,來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。
與電話營銷相關的詞彙很多,直接銷售(Direct Marketing)、資料庫營銷(Database Marketing)、一對一營銷(One to one Marketing)、呼叫中心(Call Center)、客戶服務中心(Custom Service Center)等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業創造商機,增加收益。
這里想側重解釋一下資料庫營銷(Data Marketing)的概念。在國外,每天塞到郵箱中的廣告非常多,有出售房屋的,日用品的,生命保險的等等,它們被稱為DM(Direct Mail)。DM的反應非常低,一般在1%左右,絕大部分DM都直接進了垃圾箱。但是如果根據調查到的數據只將DM發給那些有需求,可能成為客戶的人,反應率會大大提高,一般可提高10倍~20倍以上。資料庫營銷就是基於數據,尋找具備需求的客戶集,以此展開商務活動。資料庫的來源有兩種:企業自己積累或從外部購買。

現在一般城市家庭中已經應有盡有,商場中的商品更是玲琅滿目。越來越多的消費者開始重視商品的附加價值,而並不僅僅關注商品的基本功能。比如該商品能否做到「服務好」、「安心、安全」、「節約時間」、「節約費用」等等,消費者要選擇那些對自己有意義、有價值的商品。
另外隨著信息化的發展,在電視、電話、傳真、互聯網普及的同時,消費者們也漸漸學會了如何從大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。這樣,消費者不必特意跑到很遠的地方,只須在自己家中通過電話、傳真、互聯網便可以得到所需要的商品及信息。
現代企業,如果像過去那樣只是單純地利用自身的經營資源開發產品,然後賣給那些沒有什麼選擇餘地的客戶,是難以繼續生存下去的。在用心了解市場需求的同時,還必須考慮指向什麼樣的客戶層,增加什麼樣的附加價值,通過什麼樣的信道及媒體進行銷售。也就是說,利用一切可能的機會收集市場信息,並對其進行分析吸收,然後進行擴大再生產,這個過程已經成為企業成功不可缺少的要素。同時這一過程必須高效率地完成。另外,進行最適當的顧客相關投資並與特定顧客保持持續發展的關系對現代企業也是非常重要的。

電話營銷流程及技巧
電話營銷是目前最常用的銷售方式。銷售最關鍵的一步就是准確找到需要你產品或服務的人,然後有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通,下面是電話營銷的一些做法,供你參考:
一、在打電話前准備一個名單
事先選定目標客戶的行業,通過網頁、網路篩選客戶,准備一份可以供一個月使用的人員名單,這樣可以大大提高工作效率,否則你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字,在有效時間內打不上幾個電話。
二、給自己規定工作量
首先規定打電話的時間,比如上午和下午各2個小時,在規定時間內要打100個電話,無論如何要完成這個任務,而且還要盡可能多地打電話。
三、尋找最有效的電話營銷時間
通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出時間來做電話推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00~9:00,中午12:00~13:00和17:00~18:30之間銷售。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能在每周一的10點鍾都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
四、開始之前先要預見結果
打電話前要事先准備與客戶溝通的內容,並猜想客戶的種種回應,以提高你的應變力,做到有問必答,達成良好的電話溝通效果。
五、電話要簡短
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。電話做銷售應該持續大約3分鍾,而且應該專注於介紹你自己,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
六、定期跟進客戶
整理有效的客戶資源,定期跟進,跟客戶保持聯系,等待業務機會。一旦時機來了,客戶第一個想到的就是你。
七、堅持不懈
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了,所以一定要堅持不懈,不要氣餒。

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