培訓機構退款問題

1. 培訓機構退費，法律的規定都有哪些

國家對於目前的培訓機構正在嚴厲的打擊當中，甚至直接出台了相應的規定，用來對他們進行約束。如果在日常生活當中，跟培訓機構有一定矛盾的話，可以參照這一次的法律規定。在這一次的規定當中，就直接提出了應該如何向培訓機構提出退費的申請，以及如果他們不退費，應該如何投訴，今天我們就來探討一下這個問題。

第三，如何看待這一次的規定？

從垂直的規定當中就可以看出，對於培訓機構現在約束正在逐漸的加強當中，這主要是因為再前幾年的市場環境下，很多培訓機構是屬於良莠不齊的。這導致了當時的培訓機構一片混亂，而這一次對他們約束可以規范現在的市場，同時提高他們的培訓力量。特別是對於一些家長而言，可以讓他們購買到更放心的服務。

2. 沒簽合同怎麼讓培訓機構退款

1、如果沒有參加培訓，可以要求全額退款。雖然雙方未簽訂任何書面協議，若培訓學校在宣傳廣告中有相關退款承諾，也可作為依據。2、針對培訓機構與學生不簽訂培訓協議，只開具發票的情況，首先，培訓活動屬於提供勞務性的合同，如果約定培訓成果，則構成承攬合同，未約定培訓結果，只是提供服務過程，則構成委託合同。如果沒有簽訂協議，很難判斷是承攬合同還是委託合同，難了解當事人之間的權利義務，難以判斷雙方違約情形及違約責任。但若開具發票，進行了培訓也是委託合同。按照委託合同法律規定，委託人享有任意解除權，即隨時可以要求解除培訓合同。但如果給受託方造成損失，應當賠償損失。

法律依據：《民法典》第五百八十條：當事人一方不履行非金錢債務或者履行非金錢債務不符合約定的，對方可以請求履行，但是有下列情形之一的除外：(一)法律上或者事實上不能履行;(二)債務的標的不適於強制履行或者履行費用過高;(三)債權人在合理期限內未請求履行。有前款規定的除外情形之一，致使不能實現合同目的的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求終止合同權利義務關系，但是不影響違約責任的承擔。

3. 怎麼讓培訓機構全額退款

1.首先得確定你去學之前和培訓機構約定的規則是什麼，或者合同上面是怎麼註明的，
2.如果你去申請，培訓機構分三種情況處理
1).會退還你所有的學費，為了培訓機構的聲譽，不想看見你鬧事，培訓機構因小失大不劃算。
2).根本就不會退你一分學費，只要錢到了他們賬戶就別想取出來，培訓機構會有各種理由來拒絕你。
3).會退還你一部分，但是你已經學習了幾天會扣除你相應的課程費或者服務費。至於退還多少，需要看你們的協議是怎麼寫的。
3.首先是你不想學了，在法律上屬於你大退堂鼓，是你先毀約，你的說辭最好是說學不懂，壓力大等等，這樣退費相對容易一些。

溫馨提示：錢都已經交了，打退堂鼓不是上策，當初你選擇學技術的時候是怎麼想的，應該學完，不要辜負自己的理想，既然選擇了就要吧這件事做好。

解決辦法
1.到達培訓機構後，和顏悅色，找到當事人和管事人，協商著來，申請退款。
2.如果他們不退款怎麼辦？可以帶上你證據去教育局申訴處理，他們都是有登記的，會給你個合理的處理結果，如果教育局不管的話，直接上訴但是你的證據需要充足。(不建議採用上訴，得不償失)。
3.如果他們態度惡劣，說難聽點還想動手打人，你可直接撥打110。
4.建議你在培訓就夠多採集一些學習的證據，以免他們耍賴，（就比如說什麼方式可以證明你是在這里培訓的東西，工作牌這些等等）一定要保留好你的合同和收據。
5.如果你非要退學費，培訓機構又不退，你可以去培訓機構坐著賴皮一段時間，大吼大叫影響他們的培訓，影響他們的聲譽，不建議採用，這招是破釜成舟的時候在用。

4. 培訓機構退費糾紛通過哪個部門解決

培訓機構退費糾紛通過消費者協會解決。
也可以向有關行政部門投訴，向法院起訴等方式來解決。使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。
中國消費者協會，於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

5. 教育培訓機構退費法律規定

一、
第一，若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況，學生要求退學、退費，學校須予以退還剩餘的費用。第二，學校開課前，學生因不可抗拒的理由，如學生出具國家各級各類承認學歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應征入伍通知書或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當理由提出退學退費申請，而向學校提出退學退費申請的，學校扣除5%手續費，再予以退還剩餘的費用。第三，簽訂協議前務必看清協議內容建議消費者保留維權證據。協議中有相關退費的約定，一般情況下以消費者和商家訂立的協議為准(無效格式條款除外)。
二、關於違約金的問題，《民法典》(2021.1生效)第五百八十五條：「當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金後，還應當履行債務。」
三、一般來說合同違約金上限是不超過實際損失的30%。對於消費者所說並未預約課程或者已取消課程等情況，建議消費者在與商家交流過程中，保留相關證據，如書面材料、錄音、手機簡訊、電子郵件、網路聊天記錄等。若日後涉及訴訟，從證據的角度來看，根據「誰主張，誰舉證」的規則，在法律程序中需要提供相關證據。第四，學生在校期間因個人觸犯國家法律、法規等原因而無法繼續上課，申請退費的情況，則一律不予以退還。第五，學校須按照教育行政部門和其它相關部門核準的收費項目和收費標准進行收費，並使用相關部門統一印製的專用票據。該票據作為學校收費和退費的唯一憑證依據。補習班不退費應該向消費者協會投訴。

6. 我問一下法律上關於培訓班退費的問題

具體要看合同中的約定的，協商不成的話可以訴訟解決的。

7. 培訓機構不退款怎麼解決

你把事情說出來，提醒教育了即將報名培訓的人，是個好事情。路過看到，感回謝你的問題。
應該是試答聽第一節課，不用交錢就好了。這種不講信用，錢到手就是他的。相當可怕的流氓行為。去當地工商、315消費者保護協會之類的問問吧。不行就叫個律師。
對付流氓只能費點工夫，因為TM不是人

8. 培訓機構不給退費的糾紛該找哪裡解決

先協商，或者投訴，撥打12348，或者直接起訴。
《民法典》第五百六十五條__當事人一方依法主張解除合同的，應當通知對方。合同自通知到達對方時解除；通知載明債務人在一定期限內不履行債務則合同自動解除，債務人在該期限內未履行債務的，合同自通知載明的期限屆滿時解除。對方對解除合同有異議的，任何一方當事人均可以請求人民法院或者仲裁機構確認解除行為的效力。
當事人一方未通知對方，直接以提起訴訟或者申請仲裁的方式依法主張解除合同，人民法院或者仲裁機構確認該主張的，合同自起訴狀副本或者仲裁申請書副本送達對方時解除。

9. 培訓機構退費糾紛

法律分析：一是招生廣告或服務合同約定「無效退費」的,消費者主張全額退款應當依照該約定履行。教育服務機構為招攬生源,在招生廣告或服務合同中寫明能夠通過教育服務實現某特定的目標,這一目標通常是使消費者的成績達到某一標准,在該目標未實現時,消費者據此主張教育機構全額退款的糾紛中,因約定的「無效退費」條款可以看作合同目標未實現時的補償方式,故而消費者在沒有實現合同目的時要求教育機構承擔相應退費責任的請求應當予以支持。二是服務合同未履行完畢,消費者提出解除合同的,根據公平原則教育機構應退還部分服務費用。教育服務合同往往約定合同簽訂後即不退還服務費,或約定一個較短的退費期,退費期過後消費者不得要求退還服務費。但由於教育服務合同往往具有履行期限較長的特點,履行期間消費者可能因為各種各樣的原因不得不提前終止履行合同,根據權利義務相對等的公平原則,這時消費者主張教育機構退還部分服務費用的,應根據具體案情予以支持。三是消費者實際接受教育服務並不能證明所受服務與合同約定的服務內容存在價差的,要求退還服務費的請求不能得到支持。有的案件中,消費者雖然提出接受的服務與合同約定內容不符,但不能予以證明,有的雖然能夠證明內容存在差異,但不能進一步證明兩種服務的價格差異,而且消費者已經實際接受了相應的教育服務且未提出異議。在此情況下,按照「誰主張、誰舉證」的舉證責任分配原則以及公平對價原則,對消費者仍要求教育機構退還服務費用的請求一般不能予以支持。四是消費者和教育機構就教育服務的內容、數量和價格各執一詞的,對有證據證明的主張予以採信並據此判斷是否存在退費事由。由於教育服務合同履行方式的特殊性,雙方當事人往往在履行中均不太注意收集和保留相關證據,因此在糾紛訴至法院時舉證就會出現困難,法官只能根據雙方當事人提供的有限的證據,結合舉證責任的相關法律規定判定事實,在教育機構不能證明提供的服務內容、數量和價格與消費者交納的服務費用相符時,就可能被判定需返還差額部分的價款。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第五百零五條 當事人超越經營范圍訂立的合同的效力,應當依照本法第一編第六章第三節和本編的有關規定確定,不得僅以超越經營范圍確認合同無效。

第五百零六條 合同中的下列免責條款無效：

(一)造成對方人身損害的;

(二)因故意或者重大過失造成對方財產損失的。

10. 關於培訓機構不退錢的法律問題

培訓機構不退費的維權方法：

根據《消費者權益保護法》的規定，解決消費爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費者自主選擇： 一是與培訓機構經營者協商解決；二是請求當地消費者協會調解；三是向當地有關行政部門申訴；四是根據與培訓機構經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁；五是向人民法院提起訴訟。

培訓機構存在的問題：

1、市場混亂

有些培訓機構只重視臨時利益，教學質量差，「一錘子交易」現象嚴峻。一些既沒有標准化教材、課件及教學方法，又沒有正規教師，更沒有契合市場主流運用環境要求的試驗裝備的非法培訓機構大量繁殖，不僅搗亂了市場秩序，而且重大影響了培訓業的健康發展。

2、師資匱乏

富有本土特色尤其是充分了解企業培訓需求的教師非常缺少，這一點已成為制約高層次培訓發展的「瓶頸」。一些存在研發能力的培訓機構，開發出一個好的培訓項目後，一旦推向市場，未幾就會有跟隨者。但有心人會發現，這些追隨者所請的老師，與先行者所請的老師簡直沒有多大區別。有些高端培訓項目，也許全國也只有幾名老師能講。這種情況，往往增長了培訓機構的師資成本，制約了培訓機構的進一步發展。

3、課程僵化

有些培訓機構奉行「拿來主義」，課程照搬照抄，沒有自主開發的中心課程，本土案例少，缺乏針對性和系統性。

4、品牌弱勢