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人力資源經理在制定培訓計劃時

發布時間:2021-10-23 15:19:11

Ⅰ HR如何制訂培訓計劃

培訓分為企業文化培訓和專業知識培訓。

企業文化培訓一般是每個新員版工在入職時,公司人力都權會進行的一項培訓,這更像是一個歡迎儀式,也可以說是企業面向員工做了一次自我介紹,向員工講解公司內部的規章制度,核心理念,再以小游戲的形式,在愉悅的氣氛下,讓新員工可以更快的融入集體,增加團隊的向心力。

專業知識培訓比較實用,是跟員工未來的工作息息相關,在專業知識部分學的好的,掌握的扎實的員工,在實際工作中也會更加的便宜。

培訓按照深度可以分為培訓及培養,之前所說的企業文化培訓、專業知識培訓都是屬於培訓環節,而培養是針對管理層的深度加精的培訓,會從崗位性質及員工性格入手,做出一份僅適合這位員工的VIP級別的培養計劃,同時後期針對員工每一階段的成長,建立成長檔案。

Ⅱ 人力資源管理者如何制定員工短期培訓計劃

中大咨詢的員工培訓認為,短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的專具體計劃。制屬訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
三個層次
第一層次:"C" – Coaching 做教練
側重於員工的技能性訓練及實際操作,手把手地教,做示範。
第二層次:"T" – Training 做培訓
側重於員工的知識性訓練,組織專題講座,灌輸服務理念和知識。
第三層次:"D" – Developing 做發展
側重於員工的職業生涯設計,發現員工的潛質,培養員工職業化素質。
這三個層次互為融合,缺一不可,形成層層遞進關系。通過做教練(Coaching)使員工掌握基本的服務技能,先上崗盯班,一般需要1-2周的時間;同時做培訓(Training)掌握服務的基本理念和知識,使員工不斷進步,一般需要1- 3個月的時間,剛好是新員工的適用轉正期;在員工的成長過程中,發現員工的潛質,幫助其分析性格特點,適合做哪個崗位,或提升或調崗,與員工本人一起做好職業生涯的設計,一般需要1-2年的時間。

Ⅲ 如果你是公司負責人力資源管理工作的副總經理,你該如何管理公司的培訓工作

對員工培訓的高度重視是那些成功的組織所擁有的一個共同的特徵。
員工培訓的主要目的是:1、適應科學、技術發展的變化;2、保持企業的競爭力;3、形成共同的價值理念;4、促進個人的發展。
但對員工培訓也不是盲目的,先要作培訓需求分析,它既是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是進行培訓評估的基礎,是培訓活動的首要環節。培訓需求分析通常在組織層次、個人層次和戰略層次三個方面進行分析。
在培訓實施中,先要制定培訓計劃;二要考慮培訓的形式;三是要注意培訓的方法及具體實施培訓。
最後是培訓效果的評估,培訓評估是通過建立培訓效果評估指標及評估體系,對培訓的效果進行檢查和評價,然後把評價結果反饋給相關部門,作為下一步制定培訓計劃與進行培訓需求分析的依據之一。
以上是一個完整的四步培訓流程,從培訓需求分析,到根據需求設計,確定培訓計劃,到培訓計劃的具體實施,再到最後的效果評估。
任何一個公司都需要根據四步培訓流程制定一套適合自己公司的培訓制度。在這個案例中,基本上是採用臨時外聘專家講課,並讓所有員工參加,整個培訓疏於控制,也沒有注意到培訓方法時候合適。導致有人認為培訓沒有什麼用,想學的沒學到;有人認為培訓方式太單一,沒有結合工作實際等等。
公司在培訓中,要根據培訓對象的不同層次、實施培訓的不同時間、地點以及培訓的不同內容與性質進行分類,形成一個主體的培訓分類模式。比如按對象的層次分類,分決策管理層、督導管理層、專業技術人員及操作人員層,根據不同的分類制定不同的培訓計劃。再比如按地點分類,分企業內培訓,在崗培訓和企業外培訓。總之。公司的培訓部門在制訂培訓計劃時,要根據培訓需要、企業生產經營狀況、培訓對象層次等等採取不同的形式。
在培訓方式上主要採用群體培訓和個別培訓。群體培訓又能分為講授法、討論法、案例研討法、職位扮演法、操作示範法、管理游戲法和視聽法。專門指導則是個體培訓的方法之一,針對受訓員工工作情況和特殊的需要實施個別指導。
由於企業人員結構復雜、內部工種繁多、技術要求各不相同,企業培訓必然是多層次、多內容、多形式與多方法的。必須真正做到因需施教、因材施教、注重實效。

Ⅳ 為企業的人力資源部做一個培訓計劃...

一、企業培訓計劃制定的步驟:
1.第一步:確認培訓與人力發展預算。
制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下,制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的,但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的「建議書」,說明為什麼公司應該花錢培訓, 公司將得到什麼回報。在不同行業,公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用,並給公司帶來效益。
2.第二步:分析員工評價數據。
公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學,需要改善這一個功能。這是關於「誰還需要培訓什麼」的主要信息來源。當然,也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。
3.第三步:制訂課程需求單。
根據培訓需求,列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單,包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人),當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。
第四步:修訂符合預算的清單。
經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理,給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。
5.第五步:確定培訓的供應方。
當我們有了最終版的課程清單,接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師的。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而,有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的「外來的和尚好念經」。這樣說並不一定公平, 但確實存在這種現象。
6.第六步:制訂和分發開課時間表。
人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。
7.第七步:為那些培訓安排後勤保障。
培訓的後勤保障需要確保:我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯,二次確認我們的後勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。
8.第八步:安排課程對應的參訓人員。
即使這看起來像一個簡單的任務,安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點,送他們參加培訓,告訴他們去哪兒, 什麼時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名,以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。
9.第九步:分析課後評估,並據此採取行動。

Ⅳ 如何制定一個 完整的企業人力資源培訓計劃

某公司人力資源管理系統規劃書
第一部分組織設計和崗位說明
一、組織結構設回置
二、部門與崗答位設計及人員編制擬訂
三、部門職責說明
四、職務說明書
第二部分人員招聘與聘用管理
一、人員招聘與錄用
二、員工聘用管理
第三部分培訓
一、政策規定
二、培訓計劃
三、培訓體系
四、培訓內容
五、培訓實施
六、培訓記錄
第四部分薪資和福利制度
一、薪資制度
二、福利制度
第五部分長期激勵方案
第六部分考核
一、公司實行考核目的
二、人事考核的種類、內容、方法
三、人事考核的具體實施辦法

您可以參照以上的結構來寫,希望對您有所幫助!

Ⅵ 如何制定培訓計劃

在制定培訓計劃時,首先要考慮預算問題。如果企業的培訓預算不能夠支持培訓計劃,培訓i十劃制定得再漂亮也沒有意義。
對於推行廠預算管理的企業.對培訓頂算就會更加在意。
·比較預演算法:最通常的做法是參考同行業關於培訓預算的數據。首先是同行業企業培訓預算的平均數據,人事經理可以與同行業中的同行關於培訓預算問題進行一次溝通,相互了解一下對方企業的情況,然後取平均值(由於各企業的規模不同,建議取人均培訓預算)。另外.同行業優秀企業的培訓預算數據也很重要,將平均培訓預算與優秀企業培訓預算相比較,就可以看出培訓費用對企業發展的貢獻。
·比例確定法:對某一基準值設定一定的比率來決定培訓經費預算額的方法。如根據企業全年產品銷售額的一定百分比來確定培訓經費預算額;根據全年純收人百分比或總經費預算的百分比來確定經費預算額等。
·人均預演算法:頂先確定企業內人均培訓經費預算額,然後再乘以在職人員數量的培訓預算決定法。
·推演算法:如果企業有歷史培訓預算的數據.參考這些數據會更加有意義。根據過去培訓預算使用額推算、運用.上一年度對比法決定預算的方法。
·需求預演算法:根據企業培訓需求確定一定時限內必須開展的培訓活動,分項計算經費,然後加總求和的預演算法。
·費用總額法:有些企業實現劃定人力資源部門全年的費用總額,費用總額包括招聘費用、培訓費用、社會保障費用、體檢費用等人力資源部門全年的所有費用。其中培訓費用的額度可以由人力資源部門自行分配。事實上.費用總額法往往是建立在以上一種或幾種方法基礎上的,雖然方法有些死板,但對於中小企業如何有效發揮培訓效果還是有一定助益的.因為這種會在有限的資金內以謀求最大利益。
無論採用何種培訓預算方式,都應考慮企業培訓的需求和提供經費的可能性。培訓經費預算一經確定.便決定了經費使用的基本框架。

Ⅶ 人力資源經理的基本職責

制定人力資源的戰略規劃,並監督執行,負責建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機制,全面負責人力資源部門的工作。
職責與任務 制定公司人力資源的戰略規劃
工作任務:
1)根據公司發展戰略,組織制定人力資源戰略規劃;
2)參與公司重大人事決策;
3)定期組織收集員工想法和建議;
4)定期組織收集有關人事、招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
5)建立人力資源公共關系管理體系,諸如政府關系、組織協作或聯盟建立等。當然,企業在行業甚至社會上的人力資源形象也占據著人力資源經理們的許多工作精力。 督促公司人力資源戰略的執行
工作任務:
1)根據公司的情況,組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規章制度、實施細則和工作程序,並組織實施;
2)負責工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構設置和崗位職責設計方案,對公司組織結構設計提出改進方案。 負責建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機制
工作任務:
1)負責建立公司、子公司內部暢通的溝通渠道,及時了解員工意見和想法;
2)積極聽取和採納員工合理化建議,並反饋給相關部門;
3)受理員工投訴,調查後落實相關部門解決;
4)負責建立有效的激勵機制,充分發揮員工的積極性和創造性。 全面負責人力資源部門的工作
工作任務:
1)組織制定公司年度人力資源需求計劃;
2)組織人員招聘過程,通過多種渠道為公司尋求合適的人才;
3)組織制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果;
4)負責組織公司員工的考核,處理員工針對考核結果的申訴;
5)依據公司工資總額,編制公司年度薪資調整方案,審核公司員工每月的薪酬;
6)負責處理各種與勞動合同相關的事宜。 其他工作
工作任務:
1)負責對公司部門工作的考核;
2)負責公司人力資源信息的上傳下達工作;
3)代表公司與政府及其他單位對口部門溝通、協調。 內部組織管理
工作任務:
1)負責將部門工作計劃分解到個人,並監督計劃完成情況;
2)評價考核下屬員工工作完成狀況。控制部門預算的使用情況。

Ⅷ 人力資源規劃的制定過程和步驟有哪些

人力資源規劃的程序即人力資源規劃的過程,一般可分為以下幾個步驟:

1、根據企業戰略發展及業務發展規劃,梳理、設計或調整企業的組織結構,崗位設置,進行綜合的職務分析說明,並進行必要的職位描述及任職資格說明、職位勝任力素質模型等內容。

2、根據企業的戰略發展及業務發展規劃,結合新的組織及崗位設置情況以及企業人力資源盤點報告進行合理的人員配置,每個崗位的人員數量;現有人員的職務變動,變動後的崗位人員空缺數量等制定人員盤點計劃及人員需求計劃,描述企業未來需求的員工數量、管理人員數量及勝任力素質構成、技能要求等,希望到崗的時間。

3、員工供給計劃:根據第二點的人才盤點機人員需求計劃表,通過分析過往工作量、勞動力數量、人員流動、年齡變化及錄用情況等資料,有針對性的制定的人員供給方式、獲取途徑及獲取的實施計劃、人才引進或培養的成本,以及人員內外部流動政策等。

4、制定培訓計劃:包括培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓效果評估、培訓費用、培訓政策等。

5、制定人力資源管理制度或政策的調整計劃:明確人力資源制度或政策調整的原因、步驟、范圍等,其中包括招聘政策、績效政策、薪酬及福利政策、激勵政策、員工職業發展政策及員工的日常管理政策等。


(8)人力資源經理在制定培訓計劃時擴展閱讀:

企業作為一個經濟組織,要實現自己的發展戰略目標,就必須保證組織機構的有效正常運轉。

而組織機構制定和實施企業人力資源規劃,則是實現發展戰略目標的重要工作。人力資源規劃必須適應組織總體計劃。

企業規劃的目的是使企業的各種資源(人、財、物)彼此協調並實現內部供需平衡,由於人(或人力資源)是企業內最活躍的因素,因此人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃。

人力資源規劃的總目標是:確保企業各類工作崗位在適當的時機,獲得適當的人員(包括數量、質量、層次和結構等),實現人力資源與其它資源的最佳配置,有效地激勵員工,最大限度地開發和利用人力資源潛力,從而最終實現員工、企業、客戶、社會利益一致基礎上的企業經濟和社會效益最大化。

Ⅸ 如何制定人力資源內部員工的培訓計劃

1.需求調查。根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。
2.數據分析。
(1)總結差距和根源,也就是明確組織能力、員工素質與業務目標需求的差距:明確差趾的根源及解決方法明確通過培訓可以解決的差距級培訓解決問題的能力。
(2)明確各培訓頂目信息。培訓頂目信息包括:培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、學員范圍、該點學員、費用預算等。對於重點學員,在培訓後要進行考核。
3.制定培訓解決方案。明確方案設計的培訓項口:評估現有的培訓資源,包括人員、資金、科目、師資等;確定培訓重點項目和常規頂目。確定培訓工作的重點:確定培訓需進行的課程開發、師資培養、系統建設:確定培訓計劃和培訓預算。
4、培訓計劃的溝通與確認。
(1)要求做好培訓報告。首先,要明確報告的目的是獲得與培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便落實培訓計劃:其次。要說明報告的內容,如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等;再次。要注憊報告的方法。報告方法是否得當。關繫到培訓計劃能否在培訓部門內部獲得統一的認識,也關繫到主管領導和企業管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
(2)良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃是為企業經營和業務發展提供幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮最大的作用。
(3)部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中。各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算要嚴格控制培訓預算,但培訓內容可以增加。當然,這主要是通過內部培訓的方式解決。另外,培訓經理要向部門經理講清楚,部門級培訓由培訓經理協助部門進行,而不是由培訓經理全權負貴,否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。
(4)在培訓需求調研中,會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是「工作態度好,但工作技能不合格」的員工)。企業除了在培訓計劃中將其列為「重點學員」。以外,最好將「工作技能不合格」的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力,促進他們更加積極主動地參加培訓學習。

Ⅹ 人力資源管理者在員工培訓時應堅持哪些原則

中大咨詢的員工培訓認為,企業人力資源管理者在進行員工培訓時應堅持以下原則:

1、理論聯系實際、學以致用的原則

員工培訓要堅持針對性和實踐性,以工作的實際需要為出發點,與職位的特點緊密結合,與培訓對象的年齡、知識結構緊密結合。

2、全員培訓與重點提高的原則

有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓,提高全員素質。同時,應重點培訓一批技術骨幹、管理骨幹,特別是對中高層管理人員。

3、因材施教的原則

針對每個人員的實際技能、崗位和個人發展意願等開展員工培訓工作,培訓方式和方法切合個人的性格特點和學習能力。

4、講求實效的原則

效果和質量是員工培訓成功與否的關鍵,為此必須制定全面周密的培訓計劃和採用先進科學的培訓方法和手段。

5、激勵的原則

將人員培訓與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來,讓受訓者受到某種程度的鼓勵,同時管理者應當多關心培訓人員的學習、工作和生活。

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