A. 技術培訓計劃方案
為確保事情或工作高質量高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是我幫大家整理的技術培訓計劃方案(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
信息技術發展很快,為了適應現代信息社會對基礎教育的要求,我校以發展為主題,以改革為動力,以現代教育信息技術建設為重點,以推進素質教育為中心,力爭創辦教育信息技術示範學校。結合我校校情,我們擬定了20xx——20xx學年度信息技術培訓方案。
一、培訓目的
1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。
2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學信息處理。
3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術為教育教學及教學管理服務。
二、培訓對象
1.在校的所有教職員工。
2.學校不設定參加考試教師的年齡,對自己不參加考試的教師教師信息技術培訓計劃將來產生的後果自己負責。
3.對已經取得國家或省級計算機過關證件的教師,也必須參加學校組織的計算機實用技術考核。
4.計算機教師也應參加學校組織的考試。
三、培訓的內容與要求
1.基本操作部分
①文件及文件夾的建立、命名、保存、
②文件及文件夾的刪除、移動、重命名。
③文件內容的復制、剪切、修改和刪除、
④查找。
2.了解word的最基本操作,會建立新文檔,並能在硬碟和u盤上存儲、打開。文字處理部分
①文字輸入(速度、准確率)、
②排版、
③本學科試卷排版列印。
3.表格的製作部分
①繪製表格(規整表格、不規整表格)、
②設計表格、
③教案設計。
4.會使用多媒體課件(幻燈片)的製作。
5.網路知識部分:
(1)怎樣申請電子信箱及收發郵件
(2)創建自己的博客,並在博客上上傳電子教案,參加與校內外教師的集體備課活動。
四、培訓方式:
學校集中培訓,加以自學。
五、考核的方法和形式
1.考試的內容為計算機實用操作技術,不考理論知識和死記硬背的內容。具體考核的內容及要求細則,由學校組織相關專業人員統一制定。
2.本次計算機實用技術考核不再進行統一集中培訓,一律靠個人自學。
3.本次計算機實用技術考核共分三個檔次記錄成績,即:優秀、合格(過關)、不合格(不過關)。
4.對取得《教師計算機實用技術考核》證書的教師在聘用、晉職、評優、等過程中同等條件下優先考慮.
一、培訓目標:
按照《叉車操作工培訓教程》要求,通過專業理論教學和技能培訓,使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。
二、培訓要求:
培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造,以及維修保養、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養成良好的職業道德。
三、校內培訓時間:
1個月;校外實習2個月。
總課時數:156課時。
叉車操作工培訓大綱
一、說明:
1、教學主要要求:
(1)理論知識要求(應知)
1)叉車的功能、類型、特點。
2)叉車的型號與技術規格及主要技術參數。
3)叉車的整體結構。
4)叉車安全操作的重要意義。
5)叉車駕駛安全規則及注意事項。
6)叉車的日常保養及維護。
7)叉車的動力裝置及工作原理。
8)叉車常見故障的診斷及排除。
(2)操作要求(應會)
1)叉車駕駛訓練(包括「8」字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。)
2)叉車作業訓練(包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等)
3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。
4)叉車對特資碼垛要求
2、教學中應注意的問題
(1)堅持理論與實際相結合,突出實際操作訓練,切實保證技能訓練教學的時間和質量。
(2)在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易於接受的特點,先讓學員在實習教學中有一個初步感性
認識再導入理論教學,最後再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識,從而鞏固和提高教學的效果。
(3)加強直觀教學,充分運用事物教具和現代化的教學手段,盡可能使理論教學聯系實際,使教學形式生動活潑。
3、培訓選用教材
培訓學員應必備專用的培訓教材,培訓選用教材為:叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。
二、學時分配表
三、教學內容、要求及建議
一、從業人員培訓計劃
1、凡從事我礦井下的職工,首先必須參加我礦安全技術培訓,經培訓考試合格後,由熟悉井下作業的職工帶領實習,經實習勝任工作者,方可錄用。
2、培訓時間不得少於80時學時,全年培訓授課時不得少於72個學時。
3、每半年進行一次安全技術培訓,所有從事礦井工作的人員都必須按時參加,接受培訓。
4、培訓內容:以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規程以及有關職工培訓教材為基礎的內容,結合礦井實際情況進行培訓。
5、根據礦井的安全生產情況及生產的需要適當抽調採掘、機電、通風、安全、管理、技術的方面的骨幹到培訓機構或礦業學院進行培訓和深造以便更好為礦井安全生產服務。
6、各班班組長不得將未培訓的人員帶下礦井從事採掘工作,充電房值班人員未經礦長批准,不得發放礦燈給未經接受培訓的職工下井。
7、針對我礦用人關系復雜的特點,採取先到礦先培訓,後到礦後培訓的方式,分期分批進行培訓。
8、培訓經費由安全教育用中列支,企業要保證人員的培訓費用和生活費用。
二、特種作業人員培訓計劃
1、凡從事我礦作業的特種作業人員,必須經過職工安全技術培訓和上級主管部門特種作業人員的專門專業培訓,並持有特種作業人員上崗證,合格證方可上崗作業。
2、企業內部每半年進行一次脫產的特種人員培訓,培訓時間不少於5天。
3、培訓教材以特種作業人員培訓教材為主,結合本礦實際情況進行針對性的培訓,注重實際能力操作性。
4、從外地或單位調入我礦從事特種作業人員並持有特種作業人員上崗證的,都必須經過我礦的安全培訓後,方可上崗作業。
5、對新補充的特種作業人員必須堅持選拔標准,從有實踐經驗的主要骨幹當中選拔,且又熱愛煤礦事業,並經特種作業培訓合格後,方可上崗作業。
6、特種作業人員都必須學習,熟悉和掌握自身專業的科學技術知識,增強安全意識,牢固樹立「安全第一、預防為主、綜合治理」的思想,促進安全生產健康向前發展。
7、培訓經費由礦安全職工教育經費中列支,企業要保證安全培訓經費的.提取和支出。
三、職業危害防治計劃
為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業的發展,必須做好作業廣場所有的職業衛生和勞動保護工作,加強職業危害的防治與管理,特製定本礦職業危害防治計劃。
1、礦井現有採掘工作面的作業場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過3.5mg/m3,總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少於10%。
2、建立職工健康檔案,對岩石掘進工種每2—3年拍片檢查一次,混合工種每3—4年拍片檢查一次,純採煤工種每4—5年拍片檢查一次,其它工種每10年檢查一次。
3、作業場所的粉塵濃度井下每月測定二次,地面每月測定一次,分成散度每6個月測定一次,定點呼吸性粉塵監測每月測定一次,粉塵中sio2含量每6個月測定一次。
4、Ⅰ期塵肺患者每年復查一次,疑似塵肺患者(0+),按規定進行復查拍片。
5、對粉塵超過規定的作業地點,作業人員必須配戴防塵個體勞動防護用品,在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。
6、有關職業危害防治資金由安全費用中列支,企業要保證職業危害防治資金的提取和支出。
一、培訓目的:
信息技術與學科課程的整合是新一輪課程改革的一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術在課堂教學中的重要作用,並熟練掌握多媒體課件的製作方法,掌握運用網路處理信息的方法,從而優化課堂教學手段,進一步提高課堂教學質量,學校決定對全體教師舉行信息技術培訓。
二、培訓對象:
全體任課教師
三、培訓內容、方式及培訓教師:
本次培訓將採用集中培訓和個體指導的形式,內容為簡單實用型。主要包括以下內容:
幻燈片課件製作;
文稿演示軟體的功能、特點及應用;
創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;
輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;
編輯與修飾幻燈片;
超級鏈接;
組織與整理幻燈片;
設置放映方式和效果,放映與列印幻燈片。
四、培訓時間、地點及要求:
培訓時間為雙周星期四(未開教師例會周),進行培訓。具體時間安排:本學期安排兩次培訓,每次歷時兩節課,即雙周星期四的下午第七、八節課,力爭以較充裕的時間保證培訓工作的實效性。
培訓地點為五樓多媒體教室。
要求:每位教師必須帶好自己的筆記本電腦,筆記本電腦中應裝載好PowerPoint軟體。
五、培訓要求:
1、遵守請假制度,有事履行請假手續;
2、按時出席,不遲到,不早退;
3、集中培訓時,要求教師認真做好操作。
六、考核辦法
1、每一位老師結合自己的教學實際設計製作至少兩個幻燈片演示課件;
2、幻燈片演示課件完成後,必須保存在本人的筆記本電腦中,年底上傳校園fTP伺服器供大家學習和交流,不能直接下載他人課件,完成任務。
3、課件上傳學校伺服器和檢查等工作,請聯系現代教育技術信息中心尋求技術支持。
一、製造廠所在地培訓課題及日程安排:
具體日程安排由製造廠安排,培訓日程為2日。
二、接受培訓
培訓人員數量:根據用戶要求;
要求 :具備一定強、弱電基礎;
目的:
為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備,我公司安排具有五年以上從事技術服務的技術人員進行培訓、指導,通過培訓人員指導和演示,對操作人員進行現場實際操作培訓,使操作人員能充分的了解設備的性能,具備進行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠培訓和現場培訓兩種方式,供用戶選擇:
現場培訓
培訓內容:
a. 原理的講解:對發電機組的柴油機、發電機、控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
b. 操作規程的培訓:讓操作人員親自操作,熟悉柴油發電機的功能及性能、操作步驟等。
c. 常見故障的分析與解決;講解一些常見故障的現象、故障原因及處理方法。
d. 維護和保養:一套設備質量的好與差除設備本身原因以外,日常的維護和保養很重要,維護和保養主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。
工廠培訓
培訓內容:
e. 原理的講解:對發電機組的柴油機、發電機控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
f. 生產工藝流程:讓操作人員參觀整個生產流程能讓操作人員很好的掌握發電機組的結構。
g. 操作的培訓:參加測檢整個發電機組成部分的檢測過程,並可讓操作人員親自上操作台進行操作,使其做到懂原理、懂性能。
h. 常見故障的分析與解決:講解一些常見故障,故障的分析、處理方法,並實地操作處理一些故障。
i. 維護和保養:講解設備的日常維護和保養,及一、二、三級保養,並可讓操作人員親自做一些簡單的保養演示。
j. 注意事項:主要講解操作人員每次開機運行當中特別要注意的一些問題,包括開機前的檢查,機組運行中應注意的一些情況。
k. 最後總結並對操作人員進行評估。
總之,通過以上兩種培訓方式中的任意一種都能讓操作人員達到「懂原理、懂結構、懂用途、會獨力操作、會保養、會排除故障」,整個培訓過程為操作人員學會為止。受培訓人員由業主安排,人數不限,如果一次培訓不能學會或因人員的更換我公司將派員進行第二次培訓。
B. 南京計算機培訓機構有哪些
南京計算機培訓機構:
1、南京新華電腦專修學院(南京市江寧區將軍大道)
2、萬和內計算機培訓中心(容中山北路新晨國際大廈)
3、南京沃拓電腦維修培訓學校(南京市江寧萊茵達路萊茵東郡)
4、南京亞偉電腦速錄培訓中心(南京市珠江路新世界中心A座)
5、南京計算機培訓學校(湖北路)
6、江海電腦外語會計培訓(江蘇省南京市棲霞區和燕路)
7、南京速誠答諾電腦維修培訓中心(北門橋路)
8、南京新華電腦培訓學校(江蘇省南京市玄武區中山東路)
9、江蘇省計算機應用軟體人才培訓(山西路頤和商廈)
10、南京貝特電腦培訓學校(江北東路江東社區服務中心)
11、時代電腦培訓中心(鼓樓區漢中路鴻運大廈)
12、南京超越電腦速記培訓中心(石鼓路華威大廈)
13、普雷電腦學校(珠江路東來科技大廈)
C. 幼兒園教師計算機培訓計劃方案
為進一步提高我園教師的現代教育技術,幫助全園教師更好地了解現代教育技術及其在幼兒園的應用,初步掌握計算機基本知識及操作,提高我園教師運用多媒體技術開展幼兒園教育活動的能力。結合本園實際,特製定如下計算機培訓計劃:
一、培訓內容:
1、了解計算機基本知識,能正確操作計算機。
WINDOWS.XP的基本使用常識;WORD20xx的文字輸入排版與列印;WORD20xx表格的製作;文件的保存與另存;文件的查找與重命名及刪除;幼兒個案輸入、上網查找幼教相關資料、Internet基本知識;收發郵件、發附件;理解網路病毒概念等內容。
2、學習使用FLASH,掌握製作課件的基本方法。
認識並逐步熟悉FLASH軟體,了解FLASH基本知識,能從網上下載與教學內容相關的FLASH課件,不斷學習運用FLASH進行基本課件製作的方法,能根據自己的活動內容製作出相應的課件內容,積極嘗試電腦備課、電腦製作課件、多媒體教學等,不斷提高教學技能,優化教學活動結構,提高教學活動效益。
二、培訓對象及培訓形式
1、培訓對象:全體在職教職工
2、培訓教師:進修校教師或其他中小學電腦教師
3、培訓地點:幼兒園多媒體教室
4、培訓形式:採取以集中參與式、教師的自我學習式的多種培訓形式。包括專題培訓、案例教學、多媒體教學觀摩、協作交流等。
三、組織與考核
成立以園長為組長,教導主任為副組長,全園教師為成員的'計算機培訓工作領導小組,全面負責計算機培訓的領導、協調和管理工作,保障計算機培訓工作落到實處、富有成效。加強培訓過程的檢查和督促,記錄教師參加培訓的出勤情況,定期檢查教師的計算機學習筆記、課間製作能力,並將參加培訓出勤情況和檢查結果,作為教師個人工作年度考核的一個方面。
D. 培訓計劃方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案屬於計劃類文書的一種。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我幫大家整理的培訓計劃方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、培訓任務
要使教師了解教育信息化在教育改革和發展中的地位和作用,了解中小學現代遠程教育項目,掌握計算機、Internet、衛星IP廣播的基本知識、技能,具備獲取、傳輸、處理和應用信息的基本能力,能夠在當地承擔示範、為教學和經濟發展服務的任務。
二、培訓目標
1、掌握遠程教育幾種模式的基本使用方法
2、了解遠教IP資源的主要內容和存放結構,學會選擇、組織、整合、利用資源,用於教學實踐
3、了解有關的法律知識,樹立網路安全意識和知識產權的觀念
三、培訓內容
①遠程教育資源簡介
②遠程教育資源的使用
③WindowsXP的一些操作
④Word中的基本操作
四、培訓措施
①成立以校長為組長的校本培訓組織領導機構。
②組織全校教師學習遠教IP知識,召開好學習培訓動員會議,布置學習培訓安排。
③精心組織全校教師認真學習「培訓內容」。
④學校組織、選派能力強、業務精的骨幹教師進行講課、培訓、要透徹分析、講解培訓內容的重點、難點。
⑤培訓與學習要緊緊圍繞「先培訓,後使用」進行,提高學習效果,增強使用技能。
⑥培訓時間利用下午放學後時間進行集中培訓,實行「學習考勤」及全員校本培訓制度建設,結合實際開發出具有本校特色的課件。
五、培訓安排
1、以點帶面,以中青年教師為主,分層逐步推進現代遠程教育項目教學工作的開展,從而推動全校現代遠程教育的發展。
2、做好校本培訓計劃安排。
3、學校安排龔從發、楊彬兩名骨幹教師具體負責遠教日常管理、應用培訓工作。
4、每學期以教研組為單位組織2—4次教學觀摩和專題教學研討交流等活動,幫助廣大教師提高應用現代遠程教育項目教學能力,及時總結推廣先進經驗,將三種模式的應用常規化。
5、每學期至少舉辦1—2次教師應用遠程教育資源教學的的競賽評比活動,促進師生應用,使教育資源真正走進課堂、面向學生、用於教學。
6、學校將優質教育資源的應用納入對教師日常教育教學工作的考核,形成激勵機制,進行定期或不定期地檢查、評估。
7、結合教研活動,及時總結和推廣現代遠程教育項目的應用與實踐,開展教學設計、課堂應用、資源應用等一系列的活動。
農村中小學現代遠程教育工程的實施,給我們的教育改革和發展帶來巨大的變革。同時,如何運用好遠程教育設備,給每一個農村學校教師提出了嚴峻的挑戰。能否用好遠程教育設備和資源,很大程度上取決於教師的綜合素質,取決於教師對設備運用的技能和掌握程度。根據國家三部委《關於實施農村中小學現代遠程教育工作試點工作方案》,為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環境的能力,需要在我校教師中全面開展「遠程教育設備與學科教學的整合」的專項培訓。為加強對培訓工作的指導,特製定本方案。
一、 提高認識,加強組織管理
遠程教育培訓工作,是一項集專業性與業務性於一體的工作,集成度高,綜合性強。為加強此項工作的管理,確保我校遠程教育師資培訓工作的正規化、規范化,成立了保沙中學現代遠程教育領導小組,採取必要的措施,建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定製度,保證培訓質量。
二、 培訓模式:
1、全體集中培訓;
2、按教研組分組培訓;
3、小組相互合作,相互幫扶。
三、 培訓目標
通過不同層面的培訓,學校領導和教師,應了解施農村中小學現代遠程教育工程試點工作的目的意義,骨幹教師能在學校承擔示範、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和Internet的基礎知識,能熟練運用遠程教育資源,資源的二次開發。提高現代教育技術與學科課程整合的素質,具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
四、 培訓內容
培訓工作分「基礎知識」和「綜合利用」兩個階段進行,「基礎知識」部分配合中小學繼教《信息技術》培訓工作,利用光碟及課件在全體教師中開展。培訓Windows系統基礎知識、Office系列軟體含word、excel及powerpoint,常規電教媒體的使用技術。「綜合利用」的培訓是在「基礎知識」培訓的基礎上展開,主要學習多媒體課件的開發、製作與應用。根據培訓對象,靈活變動,如一般任課教師可以不對excel知識進行要求,而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求製作開發、製作課件,只需能利用我校農遠資源網及網台的資源或使用其他教師優秀課件。
五、 培訓時間及任務
利用周三下午第七節課例會期間、周六及周日靈活安排。
六、培訓、考核方式
學校組織校級培訓,分項目進行,培訓結束後,進行評價並登記建檔。
七、 培訓對象
制定培訓計劃的步驟:
1、進行培訓需求分析
公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)
2、工作崗位說明
例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況)
3、工作任務分析
不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。
4、培訓內容排序
之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的並不是很好,就省略了;根據經理的要求排一排序)
5、描述培訓目標
把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
6、設計培訓內容
如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。
7、設計培訓方法
就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)
8、設計評估標准
這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的,要不什麼也得不到】(這個對你們公司現在情況比較有用,之前沒有什麼借鑒,有這些評估表以後再做起來就很順手了,一定要做成檔案!!!);過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……
根據《興隆縣農村富餘勞動力轉移培訓實施方案》及全國農廣校關於農村富餘勞動力餐飲旅遊服務類轉移培訓實施方案,現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃:
一、興隆縣農村富餘勞動力的基本情況
目前,興隆縣16-25周歲的農村富餘勞動力4.84萬人,其中沒有轉移就業者佔2.5萬人。
二、轉移就業培訓工作的組織領導情況
縣政府高度重視對農村富餘勞動力的轉移培訓工作,特批准建立農村富餘勞動力轉移培訓基地,局領導及校領導親自督導,培訓辦公室由專人負責。
三、培訓目標和任務
根據餐廳服務員國家職業標准,經過系統學習,培訓適應勞務市場需求和用人單位要求、具有良好的職業道德和行為規范、熟練掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能的餐廳服務人員。20xx年,計劃每年培訓200人。
四、培訓對象
以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉移就業願望、熱衷於餐廳服務崗位的農村青年為主。
五、培訓形式
以脫產或半脫產的學習形式,對農民工進行職業技能培訓。
六、培訓要求
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一,採取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。
2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。
3、利用興隆賓館為實訓基地,聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現崗位技能的提高,培養學員的動手操作能力。
七、培訓內容
《餐廳服務員》課程設置採用能力模塊組合,共設置執業基礎、餐廳服務禮儀、端托擺台服務、酒水服務、上菜及分菜服務、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。共計152學時
(一)、執業基礎
要求學員熟知外出務工常識,掌握餐廳服務應具備的職業素質。理論學習10學時。
(二)、餐廳服務禮儀
要求學員掌握餐廳服務員的儀容儀表規范、舉止規范、禮貌規范、禮儀規范。其中理論學習5學時,技能學習13學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(三)、端托、擺台服務技能
要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺台服務技能。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(四)、酒水服務
要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務的技巧與程序。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(五)、上菜及分菜
要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時,技能學習14學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(六)、撤換餐用具
要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時,技能學習5學時,聲像學習1學時,共計10學時。
(七)、餐廳服務基本程序
要求學員了解零點接待服務的相關知識,餐廳服務的基本程序。其中理論學習12學時,技能學習16學時,聲像學習2學時,共計30學時。
八、師資情況
我校依託中央校和省校的培訓資源,按照「一個崗位、一本教材、一張光碟、一本證書」的模式,以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地,並選聘高級餐廳服務員1名、中級餐廳服務員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農廣校教師滕玉艷等組成一批素質高、技能強、具備技師職業資格的教師隊伍,採用「師傅帶徒弟」手把手傳授技能的培訓方法,使學員在「學習中學會做」,實現崗位技能的提高。
九、考核與評價
1、考試:學員學完課程設置中的每一個模塊後,由培訓教師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模塊的考試平均成績作為結業考核的重要依據。
2、考核:體現「以技能為最終成果」的培訓理念,由興隆縣農村富餘勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組,在興隆賓館實訓基地對學員進行現場考核,考核採取現場操作、口述問答、模擬操作等形式,重點檢查學員崗位技能掌握情況。考核不合格者可參加補考,嚴格把好出口關。
3、發證:考試、考核合格者發給由中央農廣校統一印製的培訓證書,同時根據學員自願的原則,由培訓學校組織學員參加餐飲旅遊服務類工種的職業技能鑒定,合格學員可同時獲得勞動保障部統一印製的職業資格證書。
十、就業指導
由縣農廣校建立培訓帳台,以市農廣校的「廣效」職業介紹所為依託,以勞動力市場需求為導向,為學員外出務工提供就業信息,推薦就業崗位,通過「訂單、定點和定向」的形式,培訓轉移一大批農村富餘勞動力。
20xx年,XX電力企業工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發,加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產經營任務。對於20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
1、建立制度,健全組織,確保班組建設順利開展
廠部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領導、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊傑、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設領導小組,成立了以5個職能部門相關人員組成的.班組建設工作小組,建立了班組建設的組織機構。各單位也成立了以黨政領導為組長,班組長為成員的班組建設領導小組,班組長直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實責任,實現管理到位。 我們結合企業改革、發展的現狀,認真總結以往班組管理工作的經驗,量化目標,不斷創新、完善班組建設考評標准。我們修訂了《丹江口水力發電廠班組建設管理規定》,從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創建、民主管理5個方面,確定了班組建設考核細則,為班組建設提供了考核標准。在此基礎上,各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業特性及特點,制定了詳細的考評標准和年度目標。保
衛中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產、綜合治理、計劃生育、環境衛生等細化指標考核結果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業績相結合,與班組管理和創新相結合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態。
2、以安全文明生產為中心,認真落實和貫徹班組建設工作的各項規章制度,突出班組建設工作的實效性
全廠完成了全年3個100天的安全生產任務,截至20xx年底全廠連續安全生產達4135天。各分場嚴格落實了安全生產責任制,與班組簽訂了安全生產責任書。各個班組認真落實「職業安全健康體系」和「質量體系」要求,堅持了每周的安全生產例會,認真執行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規章制度,同時根據安監部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結合「安全生產月」、「安康杯」等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡迴檢查管理規定》、《電廠設備缺陷管理規定》、《電廠反習慣性違章管理規定》、《電廠安全生產職責規定》等各項規章制度,提高了班組成員的安全生產意識,確保了全廠設備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、櫃內外放置物體整齊規范,工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場大壩監測班工作點多面廣,工作環境復雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,並定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。
3、規范班組記錄,加強基礎管理
我們對班組記錄進行了規范,確定了班長工作日誌、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等5個內容3本記錄,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載,對各部分的記錄內容都提出了規范和標准,要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了3次檢查,加強了基礎管理工作
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎的技術培訓管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養。我們組織了班組長培訓班,聘請專業培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯系了同行業的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經驗,開拓了班組長的視野。在此基礎上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發事件的實戰能力。電一分場結合實際工作,採取現場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發電機定子線棒安裝工藝、大型發電機安裝技術規范、定子綁線及絕緣包紮工藝、5號發電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛中心創新班組方式,建立了「周四學習制」, 他們確定每周四為學習日,領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
5、扎實有效推進精神文明建設和民主管理工作
全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了「安康杯」,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
6、存在的問題和不足
由於前台和後台的工作性質有一定差別,班組建設的標准和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規范,後方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以後的工作中進行整改。