1. 紐曼mp4,五穀道場營銷策劃
「五穀道場」亮劍方便麵行業案例
2005年,在硝煙四起的方便麵市場中演繹了一場標新立異的爭奪戰——五穀道場的非油炸面在短短的幾個月時間內在消費者心中留下美好的印象。而這樣的成果取決於五穀道場為消費者標立的旗幟:健康型方便麵。
發現空白
社會的發展、技術進步、經濟全球化及跨國公司的發展,使社會產品極其豐富,大多數產品都處於買方市場,企業之間的產品競爭己趨於白熾化,利用競爭性的價格、優質的產品、良好的服務等營銷活動與渠道和消費者建立長期的互利關系等產品競爭觀念已經不再能適應競爭激烈的市場環境。企業要想在眾多競爭廠家中脫穎而出,亟需創新,實施以滿足消費者需求的產品概念營銷戰略來穩住老顧客和吸引新的消費群體就顯得越來越重要。
方便麵普遍被認為是「垃圾食品」,就像肯德基和麥當勞的漢堡包——管飽不管好,具有油炸後營養損失大,蛋白、油脂比例失調,防腐劑過多和刺激胃等弊病。
正是由於這種需求和供給的矛盾,為具備營養方便特性的食品提供了廣闊的市場空間。北京五穀道場食品技術開發有限公司正是看準了這類市場空白,憑借自身強大的研發能力,開發了一系列獨具賣點的原糧方便健康食品,以彌補方便食品普遍營養缺失的不足。
消費者的價值觀念、生活方式日益多元化,需求多樣化、個性化,故營銷方法需創新。而五穀道場的「非油炸面」概念正好適應了消費者追求新的產品、新的消費方式等消費價值觀念的需要,其原因在於:消費者需要概念,因為人類慾望無止境,大家都渴望著更「神奇」的東西。而對於五穀道場食品有限公司來說,這種新概念——「非油炸」能很容易讓消費者形成記憶、快速帶動消費。
市場區隔
五穀道場最大的特點是「差異化」,在眾多方便麵企業都在爭奪市場的時候,五穀道場卻在市場上能獨樹一幟——非油炸型方便麵,吸引廣大消費者的高度關注,別具一格的「五穀道場」不僅吸引了消費者的眼球,更是在方便麵市場上開辟出一條區隔於傳統企業的新領地。
從字眼上看,只不過在前面多了一個「非」字,這可是對在盛行國內20多年的油炸型方便麵的一種顛覆,可是從營銷理論分析,這只不過是中旺在方便麵市場中尋求到一片「藍海地帶」,對競爭者的一種市場區隔。
北京五穀道場食品技術開發有限公司常務副總經理任立在解釋「五穀道場」命名來源時說:「康師傅在國內就是方便麵的代名詞,我們決定用『五穀道場』名稱的一個主要原因也是脫離和突破康師傅等老品牌與方便麵之間的等號關系。」
想當初,可口可樂和百事在可樂市場的「壟斷」,七喜汽水面臨尷尬的處境,這時七喜採用逆向思維,把自己定位為非可樂碳酸汽水,與可口可樂和百事可樂建立起區隔,獲得意外的成功,成為碳酸飲料市場上第三大品牌。
對於方便麵行業,除了康師傅所區隔出的城市高檔市場,還有部分外資或國內廠家以價位作區隔,戰略上以區域或農村市場作主攻目標,打出自己的品牌,搶佔了相當份額。如華豐、幸運、龍豐、華龍等和一些地方性品牌,其中有些品牌至今仍佔有農村市場的主要份額。
按傳統做法去顛覆康師傅、統一等大牌企業地位簡直不可想像,惟有對市場區隔開來,建立一個空間,自己是屬於領先起跑行列中的一名才有可能。於是,2005年10月五穀道場開始在方便麵業內颳起了一場小字輩挑戰老江湖的市場區隔戰。
焦點營銷
目前方便麵創新越來越難,五穀道場利用水磨和非油炸工藝,在方便麵的營養上大做文章,倡導「五穀為養、修身之道」的健康理念,欲引領中國方便麵行業進行一場「非油炸」革命,成為業內爭論的焦點。五穀道場於2005年11月份在央視一套打出「拒絕油炸,留住健康」廣告後,立刻招來幾家河南方便麵企業的一致聲討,理由是其廣告內容和「拒絕油炸、留住健康」的宣傳語涉嫌詆毀其他油炸方便麵生產商,屬於不正當競爭行為。
更有言辭激烈者暗指中旺就是前段時間油炸食品致癌風波的幕後操縱者。從某種程度上講,五穀道場的央視廣告風波,可以看做是一場精心策劃的「焦點營銷」,借題發揮突出賣點,在新品鋪貨的同時散發印有相關油炸食品有害健康的新聞報道的宣傳卡,通過大眾媒體的免費炒作,非油炸的概念不僅在業內形成認知,同時也迅速搶占消費者的心智,五穀道場成了最大的受益者。
在非油炸方便麵還未普及的情況下,售點營銷是五穀道場為新產品量身訂做的上市策略。但年末是各大方便麵企業沖量的時候,五穀道場大張旗鼓地在競爭對手家門口搶市場,央視廣告投放使五穀道場很快成為眾矢之的,年後,已經殺出一片天地中旺把這一拳的力度減少了很多,把廣告詞改為「非油炸,更健康」。
搶占時機
今天韓國、日本等國方便麵市場已經得到有效的分離,但是在國內還是很少有企業力推非油炸方便麵。原因很簡單非油炸面的生產線與技術和傳統的油炸型方便麵生產技術和設備沒有繼承性,所以對於油炸型方便麵企業要推行非油炸面需要投入一筆很大資金。
此外,目前能夠接受非油炸方便麵的還僅限於幾個一線城市,無論是營養濕面、非油炸方便麵還是方便米線、米粉只應作為市場的補充。與在方便米線、方便粉絲上的做法相似,統一、華龍都有少量非油炸方便麵在一些特殊渠道銷售,但並沒有作為主推項目來抓,大企業考慮的是盡量延長傳統油炸產品的成熟期,非油炸這個市場先由別人去做,等成熟了再跟上,自己沒有必要做市場提前培育工作,又費時間又費精力。
中旺推五穀道場促使中高檔方便麵重新洗牌,在做法上還是效仿華龍今麥郎的思路:攪亂當前的市場格局,創立一個獨立的品牌,和原先品牌形成區隔,但是在市場上的競爭卻是同傳統品牌直接叫板,毫無疑問,等其他企業起步的時候,五穀道場已經搶佔了時間的先機。
中旺推出的「五穀道場」非油炸面憑借著其創新概念和創新營銷方式在方便麵市場中打出了漂亮的開頭,好的開頭就是成功的一半。雖然競爭對手在虎視眈眈的盯著這塊「雞肋」在長肉的時候插入一腳,但那時要想阻止五穀道場前進的步伐恐怕已無可能。
從五穀道場學習品牌策劃
第一次看到五穀道場的廣告,我的心一驚,「牛啊」。做為一個策劃人,首先被這一品牌的「概念通吃」所鎮驚。「非油炸、更健康」簡直是一絕,簡簡單單的6個字,竟把整個方便麵市場生生劈成兩截,「油炸」和「非油炸」。帶著對這一品牌的好奇和對品牌策劃人的敬佩,我對五穀道場的推廣進行了研究與學習,從中學到了不少品牌策劃的知識,與大家分享。
一、 品牌定位,實現市場區隔、創造差異化
定位之父傑克·特勞特一直在告誡企業家們一個道理:在顧客心智中建立定位必須做到差異性。看看五穀道場,最大的特點是「差異化」,在眾多方便麵企業都在細化「口味概念」市場的時候,五穀道場卻獨樹一幟——非油炸型方便麵,吸引了廣大消費者的高度關注。更是在方便麵市場上開辟出一條區隔於傳統企業的新領域。別小看一個「非」字, 你要知道,這可是對在國內盛行20多年的油炸型方便麵的一種顛覆,從營銷理論分析,五穀道場實現了對競爭者的一種市場區隔,建立起巨大的概念差異,達到了品牌定位的主要目的。分析一下方便麵市場,不僅有康師傅所區隔出的城市高檔市場,部分廠家以價位作區隔的區域或農村市場等不同定位,還有各種利用不同「口味概念」做區隔的市場,如果要按傳統做法沖擊他們簡直是不可思議。而五穀道場正是走了這樣一條與眾不同的路:攪亂當前的市場格局、重新洗牌,利用「非油炸」這一利器對市場進行了區隔,同傳統品牌直接叫板,建立起令其他品牌汗顏的差異,從而使自己在新的領域跑在第一名,做了另一品類的「老大」,等其他企業認識到的時候,五穀道場已經搶佔了先機。單從定位上來說,這是成功的。採用這一定位,與七喜汽水有著異曲同工之妙。當年,七喜採用逆向思維,把自己定位為非可樂碳酸汽水,與可口可樂和百事可樂在可樂市場的「壟斷」建立起區隔,獲得意外的成功,成為碳酸飲料市場上第三大品牌。
二、 明確消費目標,完成文化層上的對接
策劃品牌的經驗告訴我們,首先要搞清楚的是打算把產品賣給誰(通俗地說,您想賺誰的錢)?如果連這個都搞不清楚,品牌就無從談起,這是我們在確定目標消費群體時需要注意的最重要的一個環節!換句話說,我們首先要確定消費群體在哪兒,通過分析這個群體的消費習慣和需求、消費心理、消費時心裡承受的價格、風格等等,然後再去考慮如何滿足這個群體的消費需求。「找對人、說對話」,這是品牌策劃的主要原則之一。在這一點上,五穀道場做得天衣無縫。五穀道場的消費目標劍指現代都市的白領階層。這個階層的消費者有較為深厚的文化底蘊,追求能體現高品位人生價值的生活方式。五穀道場對其進行了深入的研究,並通過對品牌內涵的精心打造、深層挖掘,使之與目標消費群在文化層面上進行了正確的對接。五穀道場作為一個營養健康的天然速食高端品牌,本身就是品位的表現,就是追求生活品質的表現。消費者在消費的同時能夠體驗到它獨特的品牌文化。五穀道場「道法自然」、「見素抱朴」、「自強不息」、「厚德載物」的精神理念,與消費者渴望成為一個品德高尚、備受尊敬的人相吻合。同時,五穀道場還以其拙樸憨誠、專著專業、不斷創新的精神,使喜歡探詢事物本質、每件事都力求完美的消費者通過消費五穀道場表現真實的自我。
三、做足包裝文化文章
1、 命名,體現文化底蘊
五穀道場首先把握住了品牌建設的方向—主打「文化牌」,把自己的產品融入中國源遠流長的麵食文化當中。五穀道場看來,「五穀」本身就具有極大的東方文化色彩,與「道」具有天然的內在淵源:「五穀」是健康營養的物質動力本源,「道」是中華智慧文化的精神動力本源,講的都是一個「順應自然」, 「場」則是由五穀健康飲食到道法自然所構築的從物理到人文、天人合一的健康快樂與和諧社會的場所和樂園。「希望它不僅是順應自然五穀膳食健康本源的回歸,更是道法自然中華智慧文化本源的回歸。」五穀道場表示。把自身產品五穀道場方便麵融入到中國源遠流長的面條文化當中,並把這個品牌概念進一步提升,讓消費者在儒道傳統經典魅力的浸潤中享受營養健康和美味—五穀道場做的「潤物細無聲」。
2、異類包裝 爭奪消費者的「眼球」
順應道學思想,五穀道場的碗麵包裝顏色出人意料地以黑色為主,四方碗形設計,與現在流行的紅色、圓碗大唱反調。通過科學設計,柔和的黑色看起來質地並不光潔,不會黑的刺眼而讓人失去食慾。更為重要的是,五穀道場選擇的顏色和形狀在色彩繽紛的方便麵貨架上極為顯眼,更能爭奪到消費者的「眼球」。商標整體採用歐美流行人物與環境結合的設計圖案,無需語言解釋就可直觀地讀懂品牌和產品的屬性,即農場與食品、自然與綠色、健康與原野等。在包裝蓋上採用的橙色、綠色、黃色和磚紅色等,都有各自的代表意義,象徵五穀道場自然本真的企業文化。農夫手捧收獲的五穀,代表人與自然的完美結合、相輔相成、融為一體,體現出五穀道場「五穀為養,健康生活」的品牌定位。
四、新聞營銷,迅速提高知名度
五穀道場於2005年11月份在央視一套打出「拒絕油炸,留住健康」廣告後,立刻招來幾家方便麵企業的一致聲討,理由是其廣告內容和「拒絕油炸、留住健康」的宣傳語涉嫌詆毀其他油炸方便麵生產商,屬於不正當競爭行為。從某種程度上講,五穀道場的央視廣告風波,可以看做是一場精心策劃的「新聞營銷」,借題發揮突出賣點,通過大眾媒體的免費炒作,非油炸的概念迅速搶占消費者的心智資源,五穀道場成了最大的受益者。在非油炸方便麵還未普及的情況下,新聞營銷是五穀道場為新產品量身訂做的上市策略。年後,為避免與其他廠家過激的矛盾,五穀道場迅速調整廣告戰術,把廣告詞改為「非油炸,更健康」。
通過上述幾個主要方面的策劃運作,五穀道場得以在短期內快速擴張,並順利走過品牌認知的第一階段,進入第二個階段—提高品牌美譽度階段。在此過程中,五穀道場還有許多操作細節值得我們學習。比如,每個包內的折頁小畫冊、有獎促銷等細微操作上極具創意,很值得我們學習和借鑒。當然,「人無完人」,五穀道場也有不盡完美的地方。比如,在「非油炸、更健康」與營養的關繫上,還需要經過認真認證。說「非油炸」就能實現「健康」,似乎中間缺少更多邏輯。
但到目前為止,整個品牌的策劃和運作還是極為成功的,很值得我們煙草企業進行學習和借鑒。
紐曼冠名《夢想中國》幕後
央視2006年度《夢想中國》於3月29日啟動,然而出乎所有人預料的是,今年的冠名商並非傳聞已久的國內乳業巨頭伊利,卻是國內只能算是小有名氣的數碼廠商紐曼。
「選擇紐曼是因為看中了這個品牌的成長性和擴張性。這家公司經營數碼產品,它的消費者定位非常符合我們年輕時尚的觀眾群定位。」《夢想中國》活動統籌周稚舜這樣向媒體解釋這場「出人預料」。
從移動硬碟、U盤到MP3、MP4,紐曼的產品已經是一條很清晰的從專業到大眾的路線。而對於品牌路線,紐曼則選擇了娛樂營銷。
為什麼是「夢想中國+紐曼」?
2005年《超級女聲》攜蒙牛的成功,讓所有廠商看到了娛樂營銷和電視節目互動的價值。「誰都看好和電視節目的互動,但並不是誰都能做。」紐曼市場總監付啟敏說。在他看來,絕大多數IT廠商都知道企業同電視節目互動的好處,少有參與的根本原因是「不會玩」和「玩不起」。
「電視媒體長久以來一直都是一個很獨立,且較為封閉的圈子。傳統的IT廠商,尤其是小數碼類廠商對這個圈子完全沒有概念,更談不上了解,對它們而言電視圈還是『水太深』,同電視媒體合作當然也就無從談起。」付啟敏分析道。相對紙媒體,在電視媒體上做推廣成本也高許多,這也是許多IT廠商觀望的另一個原因,所以之前一些MP3廠商只是採用了投放硬性廣告的方式合作。
相對於《超級女聲》的成功,央視二套《夢想中國》在去年的表現只能用「糟糕」一詞來形容,無論從知名度還是收視率來看都遠遠落後於《超級女聲》。而在企業合作方面,盡管獲得了青島啤酒的冠名,卻因為多種原因造成雙方配合失調,最終結果一拍兩散。
「我們先前也想和《超級女聲》合作,也在和湖南衛視接觸。但《超級女聲》的不確定因素太多,當時根本就沒法談。」
付啟敏在這里所說的「不確定因素」,便是今年初超女遲遲未拿到批文,反倒是廣電總局接二連三地下文件對類似選秀節目進行規范,而從這些規范條款的內容來看,彷彿招招都在針對《超級女聲》。
而從去年8月開始,紐曼便同央視二套有了硬性廣告和節目方面的合作,這段合作經歷為此次雙方最終攜手埋下了伏筆。
「其實我們也沒有一個評估一個節目優劣的指標,我們的想法很簡單,就是希望找一個能夠覆蓋全國消費群體的節目,於是我們前期就只把目標鎖定在了《超級女聲》和《夢想中國》兩個節目上。因為我們首先要的是大覆蓋節目來提升紐曼品牌的知名度,然後才是美譽度的問題,這需要一個過程。」 付啟敏說。「而恰巧此次《夢想中國》又將定位鎖定在演唱,受眾人群正好同紐曼MP3、MP4產品用戶群相吻合,於是也就有了最終這個結果了。」
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「夢想中國」之行
「這一次我們同《夢想中國》合作的整體投入將在七、八千萬左右。」 付啟敏告訴記者。而這樣一個數字對於紐曼這樣一個數碼廠商而言絕對是一個大手筆。除了資金以外,紐曼也希望在各個環節配合《夢想中國》。「我們利用我們在各地的渠道資源配合夢想中國節目組一起做活動,之前我們在各大電腦城舉辦的各種路演活動也是在為了給節目預熱。」 付啟敏說。
3月初,付啟敏便率領他的團隊同《夢想中國》一同趕赴本屆海選的第一站重慶,此後他們也將出現在《夢想中國》海選的每一站——沈陽、南京、上海、成都、西安、北京。盡管目前只經歷的重慶這個海選的第一站,付啟敏已經感受到同節目互動的好處。「最大的區別在於我們自己也必須動起來,參與到節目中去。」他說。「我相信在當地對產品銷售的拉動會在活動舉辦後一兩個月後就能逐步體現出來。」
同蒙牛與《超級女聲》的合作類似,紐曼也在著手將產品LOGO統一為「紐曼-夢想中國」聯合LOGO,並使其出現在所有的產品包裝和賣場標牌上,而上屆夢想中國金蝶獎獲得者吳文璟也已經成為紐曼的形象代言人。
「我們之前也有想過直接用上屆超女做形象代言人,但你這么做別人也可以做。而冠名則不同,央視只能有一個《夢想中國》,《夢想中國》也只能有一個冠名企業。」
盡管冠名《夢想中國》已經成為紐曼今年市場營銷的主線,但卻並不是全部,「目前我們只花了市場推廣精力的三分之一在這個合作上。」 付啟敏說。
孤注一搏?
從移動存儲到數碼產品,隨著產品屬性不斷走向大眾化,紐曼的媒體宣傳策略也正在經歷由專業到大眾的過程。從去年下半年開始,紐曼對媒體廣告的投放開始出現由業內幾家專業IT媒體向大眾媒體「擴張」的趨勢,如《環球時報》、《讀者》都成為其廣告投放的對象,電視作為覆蓋面最廣的大眾媒體成為其合作對象也順理成章。
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而從移動硬碟、U盤,到MP3、MP4數碼類產品,附加值也在提高,特別是數碼產品在注入了「音樂」的概念之後,也就有了更大的品牌提升空間。
然而,紐曼同所有對電視節目表現出興趣的的企業一樣,沖動多餘理性的選擇,特別是對於央視這樣一個強勢媒體,紐曼如何自如駕馭,且避免反被其巨大的影響力所淹沒都是無法迴避的問題。而巨額的市場費用投入也決定了此次「夢想中國」之行充滿了賭博的味道。
借《夢想中國》成就自己的品牌夢想,紐曼能如願以償么?
2. 如何做好網路推廣的工作
生意人更希望讓客戶先找到你,網路為我們與客戶間建立了一個不錯的橋梁,網路推廣就顯得尤為重要了。 要做好網路推廣的工作,需要注意或做好以下幾點:
1.在搜索引擎做排名推廣。 Google與其它網站最大的不同,GoogleAdWords是一種競價廣告,它的排名不完全依據廣告費用來決定。向用戶提供高質量的廣告才是Google一直以來服務客戶的目標,因此在AdWords計劃中,不會預留第一名的位置。您的廣告究竟會展示在什麼位置,主要取決於這幾個因素:最高每次點擊費用、點擊率和廣告文字。 Bai則是按照客戶訪問量計費。 無論那種,關鍵詞很重要。
2.通過電子郵件有針對性的投放信息,針對企業會員也可以通過第三方專業公司。
3.域名要好記,也可增加中文域名注冊。
4.在黃頁、論壇或行業門戶做信息發布。有些是可以免費投放的。還可以以Banner形式投放廣告。如果在論壇中發布信息要巧妙,不能惹怒斑竹,最好以Hyperlink提供有用分類信息為好。
5.網站合作,在類似目標網站之間實現互相推廣。如互嵌Logo、交換廣告等。
6.利用增值服務或產品作為傳播媒介,讓用戶自己之間主動傳播。其效果也是不言而喻的。
7.別出心裁式的推廣,如有獎調查、免費試用等等抓住一般人佔小便宜的心理。
8.當然還有一些類似惡意插件靜默注入方式,至少我討厭他。 我想你要針對自己實際情況,選擇適合的幾種方法一起進行效果會更好。
3. 企業想做好網路營銷有哪些方法
網路營銷對很多企業的第一感覺是需要一個技術團隊才能來開展工作,所以這一觀念使很多沒有這方面人才的企業望而卻步。其實答案非也,網路營銷其實就是營銷網路,把網路當做一個營銷平台而已。因為在網路上:企業的最終客戶沒有變;企業的產品沒有變;企業的賣點沒有變;唯一變得就是營銷平台。以前企業是報紙、電視、雜志、終端等平台身上做光改做營銷讓消費者了解品牌、產品和服務,然後吸引消費者去傳統的終端賣場購買自己的產品。網路營銷,只不過是吧營銷平台換成了互聯網,廠家在互聯網導航做營銷做廣告來宣傳自己的品牌、產品和服務,然後讓客戶直接進去自己的購物網站或者去傳統的地面終端購買自己的產品而已,所以營銷的本質沒有變。
那麼網路營銷必須要知道了解網路的特點和網路營銷形式,那目前網路營銷又包括哪幾種形式呢?下面詳細介紹一下:
目前營銷總體分為15大形式:即搜索引擎營銷、即時通訊營銷、網路病毒式營銷、BBS營銷、網路博客營銷、聊天群組營銷、網路知識性營銷、網路事件營銷、網路口碑營銷、網路直復性營銷、網路視頻營銷、網路圖片營銷、網路軟文營銷、RSS營銷、SNS營銷。
第一種形式:搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網路營銷手段之一,有趣基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括;競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄,付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化、地址欄搜索、網站鏈接策略等
第二種形式:即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網路在線交流,中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
第二種,廣告,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
第三種形式:病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。
第四種形式:BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。㕜達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動」。
BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程,在論壇空間提高高效傳播。
第五種形式:博客營銷
博客營銷試試通過博客網站或者博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
第六種:聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開營銷,目前的群友qq群、msn群,旺旺群、微信群等等。
聊天群組營銷是即用即時通訊工具具有成本低,即時效果和互動效果強的圖文店,廣為企業採用。它通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻的了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場知名度的網路營銷活動。
第七種:網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用網路的「知道」,「網路」或者企業網站自薦的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
第八種:網路事件營銷
網路事件營銷:是企業、組織主要以網路為傳播平台、通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或者轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系、塑造企業、組織良好的形象,一謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。
第九種:網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術郵寄結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或者企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和影響,最終達到網路營銷的目的。
第十種 直復性營銷
網路直復性營銷是指生產廠家通過網路,直接發展分銷渠道活直接免費終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如B2c,B2b等。
第十一種:網路視頻營銷
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌、產品及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,他具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣性、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,試將電視廣告語互聯網營銷兩者寵愛集於一身。
第十二種:網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業吧設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或者通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。
第十三種:網路軟文營銷
第十四種:RSS營銷
第十五種:SNS營銷
以上便是企業常用的網路營銷的15大形式,未來30年誰能營銷網路,誰能營銷市場,如果奇特現在還沒有開始做網路營銷,按您真的會想網路上說的那樣:「您將錯過的不只是一個機會,而是錯過一個時代」
4. 常用的網路營銷方法有哪些
1、軟文營銷手段
軟文營銷就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設定的「思維圈」,以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式。
2、病毒式營銷手段
病毒式營銷,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷(病毒性營銷)成為一種高效的信息傳播方式。
3、QQ群營銷手段
這個是現在許多人都用過的。許多人做業務的時候用過QQ群發。
4、事件營銷手段
所謂事件營銷,是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。由於這種營銷方式具有受眾面廣、突發性強,在短時間內能使信息達到最大、最優傳播的效果,為企業節約大量的宣傳成本等特點,近年來越來越成為國內外流行的一種公關傳播與市場推廣手段。
5、微博式營銷手段
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
6、微信式營銷手段
微信營銷的方法現在用到的非常多,是一種創新。微信式營銷手段不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
5. 房地產銷售策劃書(模擬的)
可口可樂為何活了一百多歲
咨詢部假如可口可樂的所有公司所有財產在今天突然化為灰燼,只要我還擁有「可口可樂」這塊商標,我就可以肯定地向大家宣布:半年後,市場上將擁有一個與現在規模完全一樣的新的可口可樂公司。
——可口可樂公司創始人艾薩·坎德勒
世界上第一瓶可口可樂於1886年誕生在美國,距今已有123年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數以億計的消費者,成為「世界飲料之王」,甚至有「飲料日不落帝國」的贊譽。
全息介質營銷理論認為,任何產品都有它的生命周期,都要經歷導入期、成長期、成熟期和衰退期的時段。每一個時段都能代表著消費者的產品觀念。產品生命周期的長短主要由傳播力、傳播的刺激度,消費者反應的麻木層次來決定。當產品在成長期和成熟期達到一定高度時,如果不及時的控制傳播節奏及傳播理念,產品會很快進入衰退期。可口可樂除了它本身獨特的甘甜、爽口、刺激的口感外,可口可樂公司先進的管理理念才是造就它今天局面的關鍵。無論是廣告、營銷、渠道的方向,還是策劃、戰略、產品的創新都是成就可口可樂仍立於「塔尖」的重要因素。分析這些管理理念,對我們本土的飲料企業探索成功、尋求發展,必將有著重大的影響及深遠的意義。
品牌的建立
廣告是一種概念
在世界各地大行其道的可口可樂在其百年發展進程中,廣告發揮了至關重要的作用,緊貼市場的廣告策略為其建立最有價值品牌地位功不可沒。而作為廣告核心內容的廣告語則是品牌定位的一種明確表達方式,通過各種傳播媒介到達消費人群,一切有關市場的活動都應與其遙相呼應,相得益彰。
我們從可口可樂廣告語變化來回顧世界品牌的發展歷程,特別是在中國市場的成功經驗,對國內企業會有一定借鑒意義。
請喝可口可樂
從1886年第一瓶可口可樂問世到美國本土第一家工廠建立,可口可樂處於初級發展階段,需要更多的人去品嘗可口可樂,「請喝可口可樂」成為其活動主題,在其後十幾年裡,雖不時會有新的廣告語出現,但主要是從產品的功能層面去宣傳,解渴、好味道、清涼等,如,新鮮、美味、滿意就是可口可樂;口渴時的享受等。
擋不住的感覺
1978年第一批可口可樂產品進入中國市場,上世紀80年代第一家合資工廠建立,當時的中國處於改革開放初期,許多中國人還不習慣這種有「中葯味道」的飲料,況且價格偏高。可口可樂把市場重點放在了幾個主要城市,利用中國本土飲料渠道的優勢,在夯實各項基礎工作的同時,帶來了全新的營銷理念,在外來文化大舉入侵的同時,可口可樂也以「貴族」的身份受到部分人的青睞。「擋不住的感覺」是當時最為流行的廣告語,也表達了可口可樂要帶給人們的一種精神層面的東西,實際上也代表著人們對西方文化的好奇和嚮往。
盡情盡暢,永遠是可口可樂
1996年亞特蘭大(可口可樂總部)奧運會應是可口可樂在中國市場最為輝煌的時刻。全國已有23家裝瓶廠,可口可樂品牌成為最有價值品牌。產品經常供不應求,在中國市場每年保持20%以上的高速增長。
「盡情盡暢,永遠是可口可樂」既表達了酣暢淋漓的感覺,又體現了可口可樂的自信和大氣。
實際上這個時候可口可樂才真正找到品牌的核心內容ALWAYS(永遠)。既有傳統和古典,又不乏激情與活力。
每刻盡可樂,可口可樂
進入21世紀,可口可樂開始感覺到前所未有的競爭壓力。首先是總部對中國市場寄予厚望,督促加快發展步伐,但隨著國內飲料行業逐步成熟,以非常可樂、旭日升、健力寶等為代表的國產飲料搶城擄池,提前占據了許多二三級市場,分颳了許多青少年消費對象;消費者消費多樣性,使得可口可樂不得不改變市場策略。
以不變應萬變,還是以變應變?
「每刻盡可樂」 是基於當時的市場環境提出的
「刻」體現在時間上,表達可口可樂緊跟時代步伐,以謝霆鋒、張柏芝等當紅歌星為代言,目標鎖定在青少年一代,以此達到抗衡百事可樂的目的。說明無論過去、現在和未來,永遠是可口可樂。
「盡」體現在空間上,一方面公司從碳酸飲料向全飲料公司轉移,全方位開發茶、果汁、水等產品,另一方面開發二三級城市,並開始拓展農村市場,價位越發趨於大眾化、平民化。
最近幾年,可口可樂更是與時俱進,不失時機地尋找市場機會。開展網路營銷、體育營銷等方式吸引消費者注意。同時根據一些事件產生的廣告語也是值得稱道的,例如:
抓住這感覺
可口可樂,節日倍添歡樂
看足球齊加油,喝可口可樂
春節劉翔的回家版。「每一個回家的方向都有可口可樂」也是每刻盡可樂的一個延伸。
綜觀可口可樂的發展歷程,從廣告語的變遷,總是與品牌的市場定位緊密相連,總結起來有如下特點:
★言簡意賅的廣告語不僅便於記憶,更能使人們容易產生品牌聯想。
★廣告語是根據當時產品所處市場地位、競爭環境等因素而制定的,是為市場拓展服務的。
★廣告語是品牌定位的一種文字表達方式,可在文字表達形式上改變,核心內容和方向不要輕易改變。如非常可樂從「中國人自己的可樂」到「年輕沒有失敗」;從「非常可樂,非常選擇」到現在的「有喜事,當然是非常可樂」,產品定位模糊,無法深入人心。
★一個品牌的產生過程是一個不斷累積過程,是一個不斷深入過程。從請喝可口可樂到每刻盡可樂,是前後相關聯的,內涵逐步豐富。
很多企業在廣告語問題上常感困惑,在「變」與「|不變」的問題上左右為難。「不變」很容易使品牌老化;「變」則很容易產生未知風險。實際上可口可樂的成功來源於長期明確的市場定位,特別是廣告內容和形式的創新,賦予這個百年品牌新的生命和活力。
營銷是一種方法
可口可樂認為:營銷不應該是什麼高深莫測的理論,而是一種能夠應用在具體工作中,去幫助解決實際問題的行為。
可口可樂認為:營銷,是一個組織用來促進其產品銷售的所有行為。它包括戰略和戰術兩個部分。
可口可樂認為:營銷的意義主要表現在企業行為的兩個方面,一是創造消費者的需求;二是強化消費者對品牌的認知。
可口可樂覺得營銷並不神秘,總結可口可樂在中國獲得的巨大成功,最主要得益於它的營銷戰略與戰術相得益彰的完美結合。我們完全可以用「三種營銷利器」來概括:即贊助、促銷活動、合作店牌。
第一種營銷利器:贊助
贊助是公共關系的一種形式,可口可樂通過贊助體育、教育以及文化等各類活動強化品牌形象,提升品牌美譽度,營造飲用氛圍,從而促進其產品銷售。縱觀可口可樂的贊助活動,主要表現在以下幾個方面:
(一)贊助體育活動
1.贊助奧運會。從1928年可口可樂開始贊
助第9屆阿姆斯特丹奧運會那天起,到2000年在悉尼舉辦的第27屆奧運會上,可口可樂參加了每一屆的奧運盛會。作為奧運會唯一飲料供應商,可口可樂從飲料、火炬接力、設立國際奧委會博物館、出版奧運歌曲唱片及歷史書到電視台轉播等項目的贊助,都顯示出了一個全球銷量最多的飲料品牌對一項關注者最多的全球性活動的無限熱忱。
可口可樂在把「更快、更高、更強」的奧運精神注入到自己品牌的每個細胞的同時,人們已然開始對可口可樂產生情感利益:即喝下的不僅僅是一種飲料,更是一種「運動、奔放、向上」的精神,這些正好吻合了可口可樂「樂觀奔放、積極向上、勇於面對困難」的品牌核心價值。因此,通過贊助奧運會,可口可樂的品牌和消費者緊緊地聯系在了一起。
2 .贊助世界及中國足球。就全球范圍而言,足球一直是可口可樂最重要贊助項目之一,也是可口可樂最為寶貴的市場資產。作為國際足聯和世界盃的長期合作夥伴,從1974開始,可口可樂就成為每屆世界盃的主要贊助商之一,可口可樂擁有在全球推動足球運動無可爭議的領先地位。貫穿於足球運動的精神則恰恰是可口可樂品牌所一貫主張的核心價值。在中國,可口可樂對中國足球事業的支持,使可口可樂將其品牌在全球范圍內與足球的淵源恰如其分地本土化,並由此建立起與中國球迷強有力的感性溝通模式。從2001年開始,可口可樂通過一系列圍繞中國足球的公關推廣活動,把中國消費者對可口可樂的品牌認知推向了一個新的高度。
(二)贊助社會公益活動
進入中國以來,可口可樂在支持中國體育發展的同時,也不遺餘力對中國的社會公益進行著大力資助。1993年起,可口可樂在中國26個省捐建了52所可口可樂希望小學,捐贈100個希望書庫,使6萬多名兒童重返校園。從2001年開始,為千餘名可口可樂希望小學的校長和教師提供專業的電腦培訓。為希望小學提供後續扶持基金,並同時開始在全國興建30個網路學習中心和52個多媒體教室及電視教學點。此外,可口可樂還與各地裝瓶廠聯合設立「可口可樂第一代鄉村大學生獎學金」,資助678名從偏僻鄉村奮發圖強第一次考取大學的青年完成大學學業。時至今日,可口可樂及其裝瓶廠已在中國公益事業方面投入超過三千多萬元人民幣。
2001年,在中國青少年發展基金會和捐助者可口可樂(中國)有限公司推動下,專門用於林地澆灌的全國保護母親河行動的第一口井在河北懷來縣天漠沙丘出水。這是可口可樂公司繼2000年為當地捐助百萬樹苗後,再次捐款,在天漠沙丘周圍打井5口,徹底解決百萬樹苗灌溉問題。作為營銷策略,「取之於消費者,回報於社會,投身於公益事業」,為可口可樂的品牌贏得了良好的美譽度,同時也為可口可樂在中國的成功,奠定了堅實的社會基礎。
第二種營銷利器:促銷活動
促銷是什麼?不同的公司、學者對促銷有著不同的定義。可口可樂認為:促銷是一種特殊活動,它向客戶和消費者提供購買我們產品的附加理由。通常,它具有短期提升銷售量和利潤目標的功能。促銷的主要作用是:增加短期的銷售量,支持新產品或新包裝;加強品牌形象,刺激消費者對產品的了解和需要;增加售點客流量和銷售量並帶給客戶主要的利益。
可口可樂為提高產品的市場佔有率與行業滲透率,非常重視促銷活動的運用。促銷與廣告不同,廣告為消費者提供了購買理由,促銷卻提供了購買刺激。對於可口可樂,促銷可以分為三個層面:
(一)針對經銷商的促銷
針對經銷商的促銷是指可口可樂向其分銷組織,主要包括批發商與零售商舉辦的促銷活動。目的一般是為了獲得或增加可口可樂系列產品的銷量,或鼓勵零售商在賣場中做某類特別的銷售活動。針對經銷商,可口可樂主要採取價格優惠與折扣的促銷方式。此外,對經銷商提供短期賒銷支持、銷售及生動化競賽、免費旅遊、季度抽獎等活動,用以激發經銷商的經銷熱情。
(二)針對銷售人員的促銷
針對銷售人員的促銷,是可口可樂公司為激勵銷售人員對其系列產品做額外銷售努力所採取的獎勵措施。對銷售人員,可口可樂通常採取獎勵直接與銷售業績掛鉤形式,在規定的基數前提下,超額完成部分獎勵現金,或提供一定的福利獎勵方式。
(三)針對消費者的促銷
這種促銷方式是製造商直接針對消費者展開的。目的是誘導消費者,促進其直接購買本品牌。由於針對消費者的促銷是決勝售點的「臨門一腳」,所以在這里我們將著重把可口可樂針對消費者的促方式做詳細闡釋。可口可樂針對消費者的促銷方法主要有:
1.免費品嘗
主要用於新產品上市或進入一個新市場之時。免費品嘗可以給消費者提供試用產品的機會,其目的是把產品直接送到消費者手中,特別是可以吸引那些目前並不飲用可口可樂產品的消費者惠顧。
2.特價銷售
在特定時期,階段性地降低價格用以促進銷售的方式。特價銷售,一般是在節慶日及軟飲料銷售旺季,或在競爭激烈時採用較多。
3.增量包裝
產品的售價不變,但包裝容量有所增加。
4.聯合促銷
是指可口可樂和其他生產廠商或其分銷商合作,共同進行廣告及共同推廣產品的行為。比如,2001年可口可樂與方正電腦合作,共同推出「可口可樂——方正電腦動感互聯你我他」大型聯合促銷活動。在活動中,消費者只要購買可口可樂產品,就有機會贏得方正電腦。
第三種營銷利器:合作店牌
走在大街小巷,我們很容易就能看到一些超市、食雜店,以及餐廳、酒樓自身招牌的兩側或是單側,往往帶有可口可樂的中文或英文標志。這些帶有可口可樂品牌名稱的售點招牌就是「合作店牌」。合作店牌是由可口可樂公司出資製作,免費贈送給客戶,用來掛在售點,或者作為商店自身裝飾的一種行為。合作店牌是可口可樂所獨創的一種營銷形式,並由於可口可樂的成功運用,乃至引起了業內一些其他企業的紛紛效仿。合作店牌的出現,可謂是將萬千優點集於一身。
渠道是一種形式
我們都說營銷是要發現與滿足消費者的需求,但消費者的需求總要落地,在消費場所去滿足,而從企業到消費場所的途徑就構成了渠道。消費者的需求絕大部分是本身就已存在的,營銷人員是能夠通過一定的營銷工具或途徑來把握,進行挖掘與發現的。但消費者這種需求則有可能在非常不同的地方去實現,如將喜歡在餐飲場所喝啤酒的習慣帶到家裡來,從而形成另外一個消費場所,進而形成一條新渠道。所以,消費者需求在不同環境、不同場所上獲得滿足,將使企業的渠道構建越來越復雜。
百年品牌的成功最主要的是品牌的成功,但百年品牌在全球范圍內仍是不止步地增長,應該說是與渠道構建及開發有很大關系。可口可樂公司了非常好的證明:公司主張的產品「無處不在」,實際上就是除了進行渠道深挖之外,不斷地開發新渠道的結果。
可口可樂公司20世紀70年代進入中國。這三十多年來,一直在渠道方面探尋自己的本土化開拓方式:從1979年重返中國時只進入高檔飯店渠道,到一步步將玻璃瓶可口可樂送進街頭巷尾,到後來的批發集貿市場的全面流通,到現在的所有學校、飯館、公園、機關團體、機場、車站,甚至到美容院、修車鋪……可口可樂公司讓業務員和渠道系統深滲到每個角落的策略,讓其產品真正達到無處不在。到現在,可口可樂產品在中國有些城市已達到鋪貨率高於100%。有些點並不是銷售其產品的售點,而這些地方恰恰又在銷售可口可樂的系列產品。
總之,開發新渠道,問題不在於我們的產品如何好,招商政策如何優惠,渠道模式如何新穎,企業決心如何大以及資金如何雄厚,更多在於首先是親近消費者,然後發現消費者的消費需求,從而發現以前未發現的、獨有的渠道資源,並且企業也要以與渠道共榮、共建、共應競爭為使命,才能使渠道為其所用,渠道資源被其所佔有,新渠道也會層出不窮並為企業的營銷作出貢獻。
一百多年的可口可樂,正是在人性中尋找到一個積極的價值觀,然後通過無數個不同時間的成功營銷,讓一時的成功累計成品牌的百年不倒。
理念的定位
本土化:是一種靈活
如今的可口可樂已成了一種全球性的文化標志,但在風靡全球的同時,可口可樂仍保持著清醒的頭腦,沒有固執己見地一味傳播、銷售美國觀念,而是在不同的地區、文化背景、宗教團體和種族中採取分而治之的策略。比如可口可樂公司的廣告口號是「無法抓住的好感覺」(Can』t beat that feeling),在日本改為「我感受可樂」(I feel cola),在義大利改為「獨一無二的感受」(Unique sensation),在智利又改成了「生活的感覺」(The feeling of life),廣告信息始終反映著當地的文化,在不同時期有不同的依託對象和顯示途徑、生成方式,無一不是隨著具體的時空情境而及時調整自身在文化形態中的位置。在中國,可口可樂更是淋漓盡致的體現了這一精髓。
推廣:以本土形象、本土文字、本土活動為依託
可口可樂雖然是國際品質、國際品牌,但在消費者眼裡,卻永遠是鄰家風范,完全沒有遙不可及的感覺。當我們看到的都是「DELL」、「PANASONIC」、「NESTLE」等英文標識時,我們見到最多的卻是中文的「可口可樂」、「雪碧」、「芬達」等字樣,在任何一個銷售的終端里,可口可樂公司也要求必須是中文標識而不是英文標識正對著消費者!
推廣只有以本土形象、文字、活動為依託,本土化才能滲透到骨子裡。2003年的奧運會火炬接力,雖然在北京有好幾個奧運會TOP合作夥伴,但真正做到深入民心的可能只有可口可樂公司一個。排開現場的氣氛營造、活動開展、人手一面中國的小國旗外,可口可樂還製造了一批紀念罐來紀念這次盛大的中國國內的火炬接力活動,可口可樂北京公司的宋泰山總經理甚至還擔當了火炬接力手。
國際化意識下的本土VI展示及形象,並不會抹殺國際品牌的國際形象,反而是相輔相成。「最本土的就是最國際的」,反過來「最國際的一定也可成為最本土的」。
廣告:明星必須能與我們面對面心貼心
可口可樂公司並不絕對信奉超級巨星,就像寶潔公司也很少用超級明星做廣告一樣,廣告告知並不是自古「超級明星一條路」。在近期的廣告裡面,可口可樂的本土化實施力度越來越大,成果非常突出,吸引消費者效果再現。無論是劉翔還是騰海濱,在國內,最終風頭應該都蓋過了貝克漢姆、珍妮傑克遜等大牌國際體育和娛樂明星的廣告效應。
當然,還有最近在電視中熱播的劉翔、S.H.E、潘煒柏、余文樂系列情景廣告劇,都是鄰家大男孩、大女孩及老百姓最喜聞樂見的一些情節安排,非常有感染力,非常貼近民眾。其實,可口可樂的本土化還有更深一層的含義,那就是無論是產品、代言人,都與各地的消費者沒有距離!
當然,這里還不得不提的是,可口可樂公司還在每年元旦春節前後運用了人見人愛、體現中國民俗的阿福形象,節慶之日,貼在家門口,握在手心上,那份濃濃的本土文化之情,有誰能擋得住呢?
多元化:是一種鞏固
《遠東經濟評論》曾有一篇評論說,可口可樂是一家有悠久歷史的公司,也是世界上最成功的公司之一,但它正在重塑自身。盡管懷抱著最有價值的品牌,但這家蘇打水生產商正在向所有可飲用產品領域進軍,試圖將自己改造成為一家本土化的「全面的飲料公司」。在亞洲,可口可樂的這種多元化戰略體現的更加明顯。因為亞洲碳酸飲料的受歡迎程度從來就無法同美國和歐洲相比。甚至是在最發達的市場,如中國香港和韓國。亞洲消費者每人每年消費的碳酸飲料不到100罐,而美國人要豪飲395罐。所以,可口可樂亞洲國家的總經理們一直對採用「本土化思維,本土化行動」戰略熱心有加。僅去年,可口可樂就在45個亞洲國家推出了15種新飲料品種。
在中國,可口可樂也正在向一個多品牌、全面的飲料公司方向發展,並且其多品牌戰略已初見成效。據最近由國家統計局和中華全國商業信息中心對全國各地30個省市的1100家大型零售企業調查結果顯示,可口可樂全年銷售額在碳酸飲料行業排名第一,雪碧、醒目、芬達分別排名第二、第四、第五。可口可樂系列產品在中國市場上成為最受歡迎的軟飲料,佔有率達35%。
中國營銷20年:為何沒有自己的可口可樂
這個問題確實值得我們回味和思考,中國營銷20年,我們抓住了4P、4C不放,不斷挖掘新需求,不斷開發新產品,結果呢?我們的產品豐富了,不僅數量越來越多,而且品種也是越來越多。但我們卻在這不斷地細分中迷失了。如果要問,你所推崇的營銷最高境界究竟是什麼?
像可口可樂一樣做營銷
這里並不是說像可口可樂一樣做品牌。如果講做品牌,做公關,做媒體投放,做廣告片,做活動等,這都是技巧,或者更准確地說,都是有組織的技巧。而更值得佩服的是可口可樂產品線的單一化。在一片細分的吶喊中,在到處要求關注消費者需求的浪潮中,可口可樂呈現在我們眼前的始終是一樣東西——可樂。這才是真正的經營戰略! 當市場上,看到娃哈哈的非常咖啡可樂在市場上折騰得上躥下跳時,為什麼可口可樂依然沒啥反應?
看看可口可樂和寶潔,一個不出新產品,一個卻不停地出新產品,哪個在中國市場表現更好?答案不言而喻。寶潔前兩年在某些市場還被絲寶打得「潰不成軍」,被迫降價,而可口可樂和百事可樂呢,這兩家的價格完全在他們的操控之中,因此它們的利潤狀況也好得多。
中國的製造業,學了這么久的營銷和品牌,似乎是把別人的「皮毛」扛回了家。
所以我們看到在中國的快速消費品行業里,在中國人的產業舞台上,經歷過各種各樣的爭斗,但在本質上並沒有出現真正的巨無霸產品和企業。
誰有機會成為中國的可口可樂
中國與國外的情況不同,任何產品無法突破文化隔離。
如現在的白酒無法形成50億元甚至上100億元的規模,最主要的原因是大家都在將產地或者區域特色做為品牌的核心,在形成所謂鮮明定位個性的同時給自身設置了大認同的規模障礙。於是我們大談「區域化營銷」,因地制宜等等。但此時很多人忘記了,這種隔離在很大程度上,是我們自己給自己套上的枷鎖。
品牌是產品價值的識別和認同符號,品牌主張能夠覆蓋多少區域和群體,決定了產品能夠達到什麼樣的規模。所以能夠走向可口可樂的品牌,一定是大俗大雅的,決不是什麼歷史、年份、風雅之類人為捏造的東西。它一定是精神和心理可以共鳴的感受,因此從這個意義上講,現有市場品牌中的「民牌」比「名牌」可能更有機會沖到50億元,甚至更多。
品牌有認知屬性,而大俗大雅的品牌有最廣泛的內涵認知,只有通俗簡單的才是能上下通殺的。
同時阻礙中國品牌成為可口可樂的一個重要障礙就是:現在大部分品牌所用的渠道無法承載數十億乃至上百億的銷售規模。對於有些企業而言甚至這是最主要的原因。「隨處可買、價格基本一致」是對渠道的基本要求,就像可樂一樣。只有實施「大區域嚴控、區域內流通、重點終端輔銷」的渠道模式才能成就中國的可口可樂。因為「規模利潤」是企業至高的追求。在這條「規模」的道路上,資本整合、品牌整合、渠道整合將是大勢所趨。
中國自己的可口可樂雖然現在還沒有出現,但我們相信在未來10年至20年間,它一定會出現。
6. 天貓「雙十一」的4p營銷策略是什麼
時代的變遷,美國營銷學學者傑羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、促銷」4大營銷組合策略不會改變。傳統的4P理論是以產品為核心的營銷策略,但是在商品同質化嚴重的全球化經濟體系下,在4P的基礎上,4C理論【消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)】以消費者為中心的理論決定購買去向。
明星加直播
雙11晚會明星陣容+矩陣直播,打造超級ip,肩負拉新客戶、提昇平台整體流量和關注度重任。阿里成立了阿里魚,專門針對10萬商家的ip變現平台。
個性化推薦
千人千面的個性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪,重在為商家提高流量價值、提升轉化率,為消費者提供差異化的營銷和服務。
全渠道戰略
全渠道是18年雙11銷量的刷新陣地,扶持60多家,強調門店發貨。打通線上線下,通過增加用戶體驗和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費,實現增長是品牌和阿里等電商平台共同的追求。
跨店聯動、流量轉化
推多門檻跨店滿減優惠玩法,提升促銷聯動和流量轉化。
18年雙11的營銷玩法包括平台級、行業級和商家工具,平台級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。
備貨主打秋冬新款、商場同款
18年雙11貨品仍會以應季為主,建議商家在活動前對店鋪主推款和top款做足准備。預熱期間主推時尚,天貓全球潮流盛典,將作為雙十一預熱期間時尚方向主推重點。
7. 目前有什麼營銷手段能提高自己公司的業績品牌
互聯網渠道太多,自媒體、貼吧、傳統媒體、短視頻、音頻都可以給企業的品牌進行推廣,關鍵在於如何去選擇,這里需要詳細設計方案,可以參考同行,總結10個排名靠前的同行的營銷策略,基本也就知道該怎麼做了
8. 文案策劃應該看些什麼書
國內的就不要看了,都有吹牛之嫌,沒有深度的!
你既然是策劃、企劃,必定屬於營銷領域!
推薦以下八本書:
1、《營銷管理》
作者:菲利浦·科特勒
國際公認的營銷學聖經,也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理
,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,
其結果註定是失敗。
如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關系營銷等等,是
《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論
,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那麼,請你不要懷疑權威,不要懷疑科特勒。
2、《人性的弱點》
作者:戴爾·卡耐基
可以想像,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為
卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出
現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。
本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後
,隱藏著一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
3、《定位》
作者:艾·里斯、特勞特
《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表
現,《定位》給人的收獲,是「誘導」層面比「教導」層面強。《定位》就是尋求一個策
略支點,在極致發散的同時,也集中到「點」的突破。《定位》更多的是指引一種方向,
企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也
不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,
很可能就會陷入死胡同。
4、《世界最偉大的推銷員》
作者:奧格·曼狄諾
作為一名優秀的營銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能
力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種
過程不是一種先期的課程或者通過想像就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程
奧格·曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬·吉拉德的成功為營銷人
樹立了一種無所不能的成功典範,相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的
故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄
心勃勃的中國營銷人。
5、《營銷戰》
作者:艾·里斯、特勞特
這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的秘訣,關鍵
的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略,才是成功與否的核心所在
6、《執行》
作者:拉姆·查蘭
據說這本書曾經位於2003年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家
帶來巨大的「震動」。能賣到第一,營銷人肯定會說,這本書炒作營銷的效率高,執行力
也不錯。
恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於營銷人來說,再談效率
恐怕太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率。可是為何遲遲不見效率?這
就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。
還好拉姆·查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自於執行,營銷人看
完了書還是上路吧。
7、《奧美的觀點》
奧美公司
營銷人多半愛好廣泛,動腦、動手能力都很強,但我們並不能認為營銷人只關注營銷
實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但營銷人似乎天生對創意趨之若鶩,《奧
美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告
知大眾。
對一個區域市場來說,當銷售遇到市場障礙,這個時候,營銷人想到的往往是加大投
入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過
頭來,我們再考慮,是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那麼久而久之,那些營
銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。
8、《新整合營銷》
作者:唐·舒爾茨
這些年,策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞彙莫過於「整合」了。
還是舒爾茨老先生乖巧,當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出
了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具,那麼新整合營銷帶
來了什麼呢?整合營銷已經非常犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升仍
然不夠,於是《新整合營銷》帶來了新變化,對整合進行整合。如果整合的結果還是資源
分散、效率低下、利潤率得不到提高,那麼,「整合」的意義又在哪裡?這樣一看,「整
合」作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的
原因:舊整合已經落伍。
那麼,基於現實,人們又會提出新的疑問:新整合的生命期會是多久,一兩年還是三
五年?當舒爾茨老先生自己都跟不上市場節奏的時候,他的新整合,其結局又會是什麼?
「新」與「舊」,如果只是單純的文字游戲,這場游戲有沒有價值也就毫無懸念了。
9. 有哪些粉絲營銷的經典案例
一、小米手機
小米在社群營銷上的做法主要有以下幾點:
1、調集粉絲。小米首要通過三個辦法調集粉絲:運用微博獲取新用戶;運用論壇維護用戶活躍度;運用微信做客服。
2、增強參與感。比方說,開發MIUI時,讓米粉參與其間,提出建議和需求,由工程師改進。這極大地增強了用戶的主人翁感。
3、增加自我認同感。小米通過爆米花論壇、米粉節、同城會等活動,讓用戶固化「我是主角」的感受。
4、全民客服。小米從領導到員工都是客服,都與粉絲持續對話,讓其覺得自己是被重視的,有問題第一時間解決。
二、羅輯思維:付費粉絲會員
羅輯思維首先將目標用戶定位為85後白領讀書人。這類人群有共同的價值觀,並渴望社群中找到精神上的優越感。羅輯思維為這群用戶提供獨立思考的啟蒙和捷徑,最大程度喚起用戶獨立思考的能力,激發用戶的動機並養成分享習慣。
然後通過活動讓用戶獲得利益。比如羅胖售書活動、眾籌賣月餅活動、柳桃的推廣活動。借這些項目,讓粉絲會員可以對外銷售商品,從中得到回報。
更重要的是,那些有能力、有才華的人還可以在羅輯思維300萬用戶面前展示自己,靠自己的能力獲得認可和支持。有內容互動也有精神上的價值輸出,最後還養成了用戶的付費模式,邏輯思維將粉絲會員做得風生水起,可圈可點,可謂是名利雙收。
(9)超級魅力營銷策劃擴展閱讀
粉絲經濟最為典型的應用領域是音樂和電影,在音樂產業中真正貢獻產值的是藝人的粉絲,它由粉絲所購買的CD、演唱會門票、彩鈴下載和卡拉OK中點歌版稅等收入構成;而在電影產業中,一部電影的票房很大程度上也是藝人的粉絲貢獻,明星對於粉絲的號召力有多大,往往影響著票房的收入。
而粉絲產業的形成,大致從湖南衛視的《超級女聲》開始,逐漸形成有組織,有規模的粉絲產業,例如最有影響力的超級女聲當屬李宇春,其粉絲的忠誠程度是別的明星無法比擬的,因此,李宇春的演唱會總是一票難求。
而蘋果手機的出現,讓粉絲經濟從娛樂文化產業轉移到產品製造領域,因為喬布斯的個人魅力,以及在全球IT和互聯網領域的傳奇經歷,其明星效應對蘋果公司推出的iPod和iPhone系統帶來了很大的推動。
iPhone很快就在全球和國內市場擁有了龐大數量的「果粉」,但凡蘋果公司推出新款iPhone手機,「果粉」總是會一馬當先的搶購。
10. 怎麼做一個好的品牌策劃
你好,你的這個問題好像最後少了一個詞,是好的品牌策劃方案還是好的品牌策劃人員?
個人感覺你問方案的可能性更大一些,但是你提的問題太籠統了,對於不同的產品和品牌,營銷方案所包含的內容是不同的,所以只能簡單地寫幾點,以供參考。
一、項目前期調研分析
1.宏觀環境狀況分析:
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
2.項目市場狀況分析:
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
3.同業市場狀況:
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
二、基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。
三、SWOT分析
1.主要優勢分析:
優勢分析是組織機構的內部因素,具體包括:有利的競爭態勢;充足的財政來源;良好的企業形象;技術力量;規模經濟;產品質量;市場份額;成本優勢;廣告攻勢等。
2.主要劣勢分析:
劣勢分析也是組織機構的內部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發落後;資金短缺;經營不善;產品積壓;競爭力差等。
3.機遇分析:
機遇分析是組織機構的外部因素,具體包括:新產品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。
4.威脅分析:
威脅分析也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發事件等。
四、營銷戰略規劃:
營銷戰略從宏觀上來講有主要四種,分別是市場領導戰略,市場挑戰戰略,市場追隨戰略和市場補缺戰略。
1.對於市場領導者來說,採用的就是市場防禦戰略。由於產品在市場上占據了最大的市場份額並得到了顧客的廣泛認可,使得領導者很容易受到其他競爭者的攻擊與挑戰。領導者要想繼續保持市場第一競爭優勢,就只能以退為進降低風險,發動一場防禦戰。作為市場上的佼佼者,防禦戰本身就不是消極應戰,而要有進攻的性質。「保衛企業所主導的佔有率」是其獨一無二的目標,防禦就本質而言是一種逆向思維,需集中力量擊潰挑戰者的進攻意圖,而非被自身意圖所困。在市場規模趨於穩定的時候努力擴大自己的市場份額,在產品成熟的時候進行產品升級換代,提升客戶體驗,建立服務標准流程。
2.對於市場挑戰者來說,採用的就是進攻策略。「挑軟柿子捏」的想法常誘使人掠奪弱者,而非強者。然而,事情恰好相反,只要向市場最強者發起進攻搶佔一部分市場份額就完全可以在削弱領導者的地位同時提高自己的市佔比,從而擴大自己產品的商場影響力。比如說百事可樂就是如此,不僅市場針對可口可樂的弱點發起進攻,還拼盡全力保持自己現有的較小市場份額。
3.對於市場追隨者來說,採用的就是側翼追隨戰略。人常說:神仙打架,螞蟻遭殃。市場追隨者應該盡力避免與領導者和挑戰者的之間的戰爭,在必要的時候發起側翼戰。在追隨領導者的腳步上還可以進行自己的產品小創新,贏得潛在消費者的好感。在領導者的羽翼下保存自己,借雞生蛋,慢慢地壯大自己的實力。比如說拼多多就是例子,在正面上從不和淘寶和京東正面交鋒,緊跟淘寶電商的模式,慢慢的發展創新出屬於自己的商業發展模式,通過社交、性價比、仿貨不斷來吸引潛在客戶。
4.最後就是市場的游擊者,採用的就是補缺者戰略。由於實力弱小,形不成較大的市場競爭優勢,就只有找一個細小的市場細分領域,小到不足以引起其他市場領導者的興趣,同時又足以滿足自己的生存得細分市場,精雕細琢,慢慢的生存發展下來。但同時補缺者的利基市場有市場面臨枯竭或者受到打擊的風險,就是的公司必須不斷的創新創造這塊市場。
當然,上述的宏觀戰略也要有細節的切入點的,比如品牌定位、市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計等
五、營銷戰術規劃:
主要包含產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃等。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:
上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃,包括任務時間、地點、人員安排、經費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來,使人一目瞭然。
配一張圖,看看你能否看得明白,有不明白的可以追問(評論)