2018世界盃華帝營銷策劃

A. 為什麼蹭世界盃營銷需謹慎

世界盃無疑是全球的第一大IP，也是一場全球的大狂歡節，中國品牌深度參與其中，本身符合商業規律。但是，個別品牌的營銷，明顯在給自己強行加戲，強蹭IP，頗有騷擾消費者的感覺。比如，boss直聘的電視廣告，被網友斥為「滿滿傳銷式的雞血」。

再比如這次華帝的「法國奪冠就退全款」營銷，固然因為極大的話題性、爭議性帶起了不小的流量，但是也應該明白這背後潛在的營銷風險、金融風險。任何人都不希望拍胸脯的營銷變成拍屁股式的規避責任。

之前，華帝方面就信誓旦旦地表示，即便真的要退全款，總部只是賠付電商渠道的，將由經銷商賠付線下渠道的，「我們實際付出的也是成本價。」原來，華帝如此淡定的底氣在於，這場營銷豪賭將由經銷商來「埋單」，並不全是割自己的肉。

但是，如今華帝的第四大經銷商已經被法院查封、老闆跑路了，那麼，這部分消費者的利益如何保障？華帝到底有沒有做好了B方案的應對？「跑得了和尚，跑不了廟」，之前作出退款承諾的是華帝公司，如果經銷商不能承擔責任，只能由華帝公司來擔責，那麼相應的「或有負債」的財務風險，華帝准備好了嗎？做這款的營銷方案前，有沒有考慮到經銷商「跑路風險」呢？

法國隊奪冠仍是一個未知數，但是消費者不能被忽悠。希望華帝未雨綢繆拿出預備方案，迎接「退全款」的考驗，不要到時候把這個社會安全風險丟給政府。也希望市場監督、證券監管部門能提前介入，監督華帝履行承諾、防範風險。市場無兒戲，蹭世界盃營銷需謹慎。

內容來源 澎湃新聞

B. 華帝燃氣灶怎麼樣，質量差得很是真的嗎，親身感受曝光

近期，根據江蘇省市場監管總局官網公開信息顯示，在2019年3季度，江蘇省市場監管總局對凈水器產品質量監督抽查的49批次中，共有42批次合格，合格率達到85.7%，其中，華帝、碧然德和美泉等品牌產品均有不合格的情況。

華帝質量全面瓦解

這次凈水器問題並不是華帝的偶發事件，據各個地方市場監督局發布的公開信息顯示，華帝多款產品都存在不合格情況。

據家電消費網報道，有消費者在微博上投訴稱，購買的華帝燃氣灶發生爆炸，找到華帝售後，華帝表示可以換面板。但是該消費者對華帝的解決方案十分不滿，認為華帝沒有檢查炸裂原因，只是換面板，不能保證面板是否還會炸裂，是否會傷到人。

此前，魯中晨報記者曾經報道，李先生在2018年7月份花5000元左右買了華帝吸油煙機和灶具，後來發現噪音不太正常。雖然華帝有關工作人員曾多次上門，但雙方在吸油煙機的動靜是否是噪音、該由誰來找有資質的第三方檢測分貝兩個問題上，始終沒有達成一致。

華帝產品質量確實堪憂，華帝是中國最老的廚房品牌華帝的質量確實讓人失望，家電品牌格力是越來越好，而作為上市公司的華帝產品質量卻不像股價一樣加價攀升。

銷售渠道過於重要

華帝對渠道主要是大型連鎖企業銷售，代理依賴性非常強，但對代理的管理並不嚴格。華帝在之前很少關注和參與代理商的日常管理。這種形成了較大的風險。

2018年世界盃，華帝推出奪冠套餐，提出「法國隊奪冠退全款」。通過世界盃營銷，世界盃結束後，「退全款」的問題上，華帝卻打了折扣。退款活動在線上線下平台有所區分。用戶在線下門店渠道收到的退款是現金形式。而在線上平台，用戶收到的華帝退款並非現金，而是京東、天貓、蘇寧、國美各大電商平台的購物卡。

在此期間，將華帝「送上頭條」的是華帝京津區域經銷商王偉的突然「失聯」。

消息稱，華帝全國第二大經銷商京津公司老闆欠上億元跑路，並猜測經銷商跑路事件與「奪冠退款」有關系。之後新京報報道稱，王偉表示華帝北京參與了「法國隊奪冠、華帝退全款」的世界盃營銷活動，因為線上退款責任由公司總部承擔，線下由銷售區域經銷商承擔。所以不敢重點推，怕虧的太多，負擔不起。

「退款」活動只是一個導火索，背後還包含著華帝的一系列渠道改革，在一定程度上造成了和經銷商的沖突。

轉型卻遇到寒冬

2015年9月，華帝股份發布公告，華帝股份原董事長黃文枝卸任，副董事長潘葉江晉升為新董事長。華帝開始向高端轉型。華帝集團通過品牌建設與產品創新，提升品牌形象，提高品牌溢價能力。經過1年多努力華帝銷量有所起色，2018年的提價幅度超出同行。銷量也非常不錯，但2018年整個廚電行業增速放緩，同比下降2.7%。華帝集團2018年在油煙機、燃氣灶、熱水器的零售額市場份額分別為9.3%、11.3%、3.1%，均維持相對穩定態勢。但到2019年銷量急速下滑，華帝發布2019年半年財報，報告期內華帝營業收入達29.30億元，同比減少7.68%在營收佔比方面，吸油煙機營收11.43億元，佔比38.99% ，同比下滑6.80%；灶具營收7.47億元，佔比25.50% ，同比下滑10.83%；燃氣熱水器營收5.29億元，佔比18.04% ，同比下滑13.31%。

華帝在努力轉型走向高端，銷量卻有所下滑。如今廚電市場除了行業品牌之間的競爭外，也有很多智能化科技公司進入，後期小米和格力有可能都會進入這個行業。華帝要轉型，同時也不能出現這種低級的質量問題。

C. 世界盃法國隊真的奪冠了，華帝是贏了還是輸了

世界盃法國隊真的奪冠了，華帝是贏了還是輸了

世界盃引起市場的廣泛關注，但在此期間，華帝的市場關注度並不遜色於世界盃賽事。究其原因，主要在於此次世界盃中，華帝作出了一項重大的決定。

根據華帝公告顯示，對於在2018年6月1日0時至7月3日22時期間，購買華帝的「奪冠套餐」並成功參與「法國隊奪冠華帝退全款」活動的消費者，華帝將會按照所購的「奪冠套餐」產品的實際付款金額退款。

然而，非常有趣的是，就在大家持續關注與追蹤世界盃賽事之際，華帝提出的法國隊奪冠承諾，卻成為了現實，原本獲勝概率不是特別大的法國隊，卻在本屆世界盃中大獲全勝，並取得了本屆世界盃的冠軍。

法國隊在世界盃中的表現，時刻牽動著華帝股份以及華帝眾多股東的神經，而在過去一個月的時間內，華帝股份的價格大幅下挫，並在短時間下挫了40%左右，而自前期高位調整以來，華帝股份的累計最大跌幅達到50%左右。

法國隊最終成功奪冠，眾多華帝股東最為關心的問題，莫過於華帝此次營銷活動，到底需要退款多少錢。或許，讓中小股東擔心的是，如果此次華帝需要退款的金額過於巨大，會否直接影響到華帝的經營狀態？

根據華帝的財務指標分析，今年一季度扣非凈利潤1.09億元、營業收入14.2億元。至於2017年，華帝股份的營業收入達到57.3億元，至於扣非凈利潤則為4.91億元。言下之意，如果按照華帝預期7900萬元左右的退款金額計算，相當於其今年一季度超過70%的利潤水平，但一旦開啟退款程序，會否引起其它的連鎖反應，以及會否影響到公司現金流的問題，尚且存在未知數，但如果按照這一退款金額來看，仍屬於公司可控范圍之內，尚且不構成過於明顯、過於實質的沖擊影響。

實際上，就在法國隊成功奪冠之後，華帝公司已宣布了退全款工作的啟動，其中包括了線下退全款等流程。

根據相關的退款流程來看，需要同時滿足法國隊在2018年世界盃中奪冠、消費者在2018年6月1日0時至7月3日22時期間購買華帝當地終端公示中指定的「奪冠套餐」，並且在活動協議中選擇「奪冠退全款」的購物優惠項目以及需在當地經銷商告知的時限內完成退款登記驗證手續等。由此可見，對於上述條款，還是設置了不少的約束條件，而在此期間，可能還會存在部分「嫌麻煩」的客戶主動放棄退款，以及部分客戶會錯失退款的時限等，而這些因素同樣會影響到最終的退款金額水平。

營銷與世界盃捆綁，且豪賭成功法國隊奪冠，此次營銷策略也讓華帝的名聲一下子響遍了全中國。或許，從營銷效果來看，此次華帝的宣傳效果可能還比世界盃現場贊助的企業還要犀利，即使最終需要退款7900萬元，但實際上對華帝而言，還是非常值得的，而以華帝自身的經營狀態分析，尚且不會影響到華帝的正常經營水平，也更加不會因此陷入絕境。

用不高的成本，撬動起巨大的關注度，華帝此次的營銷策略可以稱得上成功。或許，對於華帝而言，通過此次營銷事件，不僅讓華帝獲得了巨大的廣告效益，而且不排除其在世界盃期間「非奪冠套餐產品」的銷售額獲得聯動提升，由此抵消了退款的沖擊壓力。

只要退款金額仍屬於預算之內、只要退款事件不至於影響到華帝的正常經營，那麼對於此次華帝營銷活動而言，本身還是成功的。但，對於華帝股東而言，除了退款事件之外，仍可能更關注營銷活動之後，華帝的持續盈利能力等因素。確實，一場良好的營銷策略，只是帶動階段性的宣傳效果，而營銷會讓更多人認識到華帝的品牌，但歸根到底還是要做好產品、做好服務，這才是企業實現可持續發展的核心所在。

D. 如何評價華帝營銷案例

華帝的這樣的「操作」實現了吸引眼球的目的，短期內看似聰明，但即便得到全民關注，也並不意味著營銷上的成功。因為在流量極大的世界盃賽事做營銷，吸引眼球只是第一步，營銷效果如何，還要看後期如何實現營銷整合。而且需要強調的是，不同類型的企業利用這種事件營銷或者說吸引眼球的爆點，獲得的效應也會不一樣。
比如馬蜂窩這樣一家旅遊類的企業，它在央視花費大額廣告投入做了一系列事件關聯，吸引眼球、獲得流量就夠了，因為這樣可以直接獲得APP的下載量；而作為一個家用電器類企業，華帝則不同，它應該更多的宣傳其品牌理念和產品品質，而不只是吸引眼球。因為很多時候，用戶購買電器不是沖動消費，而是一個理性決策。

當所有人都認為你撿了個大便宜，對品牌可不是件好事
華帝的這次事件營銷，不僅不能算是它在世界盃營銷中的成功，後續如果處理不當，還可能帶來一系列隱患。
很多人都覺得華帝用一點點錢撿了個大便宜，這未必是好事。且華帝這次的營銷本身和世界盃、法國隊所傳達的核心理念並不存在強關聯。如果所有用戶都懷著這樣的心態去看華帝，並不會增加它的品牌美譽度，反而可能產生負面影響。
其次，在全額退款方式上，也存在很大隱患。比如，全額退款雖拉動了6月份那一個月的銷量，但獲得「退款」的人群的購買也結束了。他們雖然會因撿到便宜而高興，但並不會因此就對華帝這個品牌本身產生好感，更不會主動化身意見領袖對品牌優勢進行二次傳播。
另一方面，對於沒有參與華帝「全額退款」的人群，或者說5月份購買及7月份中下旬購買的人群，他們不但不會對華帝產生好的美譽度，還會增加很多不公平感，這在營銷中是個大問題。因為這些負面情緒積累下來，將嚴重影響到華帝的未來發展。
再次，全民關注勢必會引來社會各界對華帝「負面新聞」的圍觀，特別是用戶與媒體。
比如大眾會關註：你的產品品質會不會被用戶投訴？是不是只在世界盃期間賣質量好的產品？全額退款的是購物卡而不是現金，那麼購物卡是否存在法律問題？經銷商是否願意共同承擔退款......一系列負面焦點都將可能成為全社會對這個事件的關注延續。

一旦沒有足夠的正面事件去支撐後續發展，那麼，媒體將會更趨向於通過找尋其負面內容，去持續吸引大眾眼球。因為作為一個企業的事件營銷，媒體沒有義務，也沒有必要去傳播你的正面內容。

E. 世界盃法國奪冠，華帝退款7900萬真的賠哭了嗎

世界盃法國奪冠，華帝退款7900萬真的賠哭了嗎

北京時間2018年7月16日凌晨，歷經一個月的世界盃終於落下帷幕，法國隊以4:2的比分戰勝了克羅埃西亞隊奪得了冠軍。

論及蹭世界盃熱點，華帝為所有廠商做了榜樣，廚電產品原本跟世界盃不搭嘎，但在世界盃開幕前，華帝卻以極具創意的營銷方案強行搭車世界盃。從商品來看，法國隊球員身價加起來是本屆比賽所有球隊中最貴的一隻球隊，必然成為焦點，不買法國買什麼？然而華帝反其道而行之，許下宏願：「法國隊奪冠，華帝退全款」！

這一波穩賠不賺的買賣，華帝決定幹了，很快該營銷方案屢屢刷屏，一時成為網路熱點。

華帝股份股票

在中國股市大盤跌至3000點以下，華帝股份還能有如此成績，股民的這波韭菜華帝看來是收下了。

屬於華帝的成功營銷學

2018年世界盃期間各國企業投入的廣告費用總計達24億美元(約合154億元人民幣)，其中中國企業在本屆世界盃期間的廣告支出最多，達到8.35億美元(約合53.5億元人民幣)，是美國(4億美元)的兩倍，更遠高於東道主俄羅斯的6400萬美元。

以蒙牛為例，此前，蒙牛總裁盧敏放直接表示，世界盃期間，將投入20億元進行立體式營銷，今年2月，阿根廷球星梅西成為蒙牛代言人。

而華帝僅僅花了7900萬，超越了投入20億的蒙牛的宣傳效果。

「我是蒙牛營銷部部長 現在慌的一比」

華帝巧妙的通過世界盃熱點進行宣傳，最後法國的還真的奪冠成功了，賠的錢就當作交宣傳費了。

不僅如此，華帝通過「法國奪冠退全款」的活動，成功吸引了眼球，拉動了銷售的同時，品牌知名度得到巨大提升，作為華帝最重要的合作夥伴，京東平台也獲得了不小的人氣。京東在華帝退款的活動中表現出了超過其它平台的誠意，鞏固了當前國內最大家電零售平台的行業地位。

F. 如何看待華帝借世界盃來營銷的策略

就像白岩松所說的，「俄羅斯世界盃，中國除了足球隊沒去，基本上其他都去了。」除了海信、蒙牛、VIVO的廣告在世界盃賽場上霸屏之外，還有華帝那則「法國隊奪冠，華帝退全款」的廣告。

但是，如今華帝的第四大經銷商已經被法院查封、老闆跑路了，那麼，這部分消費者的利益如何保障？華帝到底有沒有做好了B方案的應對？「跑得了和尚，跑不了廟」，之前作出退款承諾的是華帝公司，如果經銷商不能承擔責任，只能由華帝公司來擔責，那麼相應的「或有負債」的財務風險，華帝准備好了嗎？做這款的營銷方案前，有沒有考慮到經銷商「跑路風險」呢？

法國隊奪冠仍是一個未知數，但是消費者不能被忽悠。希望華帝未雨綢繆拿出預備方案，迎接「退全款」的考驗，不要到時候把這個社會安全風險丟給政府。也希望市場監督、證券監管部門能提前介入，監督華帝履行承諾、防範風險。市場無兒戲，蹭世界盃營銷需謹慎。

來源：澎湃新聞網

G. 你覺得華帝公司為什麼要與世界盃足球賽這一事件聯系

呃，市場營銷的策略。現在有些市場營銷還是做的滿蠻大的

H. 法國隊奪冠華帝退全款為何消費者還感覺賠了

法國隊奪冠華帝「退全款」，線上消費者只退購物卡。

北京時間今天（7月日）凌晨，法國隊成功奪得2018年俄羅斯世界盃冠軍。很快，華帝公司通過官方微信和微博發文稱，華帝退全款啟動。不過，需要仔細甄別的是，線上購買相關產品的用戶——退的並非是現金，而是「購物卡」！

早在世界盃決賽前半個月，此次營銷活動就令消費者們感到不安。6月29日，廣東省中山市第二人民法院發布公告，裁定查封北京天津華帝燃具銷售有限公司以及天津華帝燃具銷售有限公司的財產。更有消息稱，華帝京津兩地經銷商王偉負債上億元，到期無力償還，已失聯至今。

來源:觀察者網(上海)

I. 法國隊世界盃奪冠華帝啟動退全款這場營銷誰贏了

北京時間月16日凌晨，法國隊4:2擊敗克羅埃西亞隊，捧起世界盃！以「法國隊奪冠退全款」作為營銷大手筆的華帝，也啟動退全款了，並在天貓等平台發出退款流程公示。

法國奪冠之後，華帝官方微信公號第一時間發布文章稱，作為法國國家隊官方贊助商，「慶祝法國隊奪冠，華帝退全款啟動」。這篇文章很快刷屏。

華帝退款多少？不超過7900萬

當然，華帝「退全款」福利是有條件的：需在2018年6月1日0時至7月3日22時期間購買華帝「奪冠套餐」。

其中，指定的煙灶套餐在線下門店及多家線上電商有售：華帝天貓旗艦店、11家華帝天貓專賣店，華帝在京東、蘇寧、國美的旗艦店；指定的熱水器和洗碗機則在線下門店及華帝的全網授權店有售。

華帝股份董事長潘葉江

2017年度，華帝股份營收57.31億元，同比增長30.39%，歸屬母公司股東的凈利潤5.10億元，同比增長55.60%。

來源：搜狐新聞