百貨店的目標市場及定位

① 1號店市場目標定位

1 號店鎖定大都市的高學歷的年輕白領階層，給他們提供更加方便快捷的新型回購物方式。只要點擊幾下滑鼠答或者用手機上網，就可以將日常所需送到顧客手中。新的商業模式、新的價值、新的宅配購物的生活方式，這就是1 號店的市場定位。

② 市場細分，目標市場，市場定位三者之間的聯系

市場細分是為了劃分可能購買商品的人。如果你的產品是牛奶，首先要區分誰買牛奶(可以有不同的標准，比如男人、女人、白領、孩子等。

最初市場細分是尋找目標市場，也就是說，你更喜歡向誰銷售你的產品，例如，在市場細分之後，你發現你的牛奶在兒童市場有潛力；尋找目標市場是市場定位的前提，比如兒童市場的牛奶是營養牛奶、拼圖磚還是模擬母乳。

當然，目標市場可以更進一步市場細分，比如將兒童市場細分為不同的年齡組，並為不同的年齡組定位自己的產品。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

(2)百貨店的目標市場及定位擴展閱讀：

意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便於制定特殊的營銷策略。

同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。

聯想的產品細分策略，正是基於產品的明確區分，聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案，圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同的「細分」促銷方案。

2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。

通過市場細分，企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利於本企業的市場機會，使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃，進行必要的產品技術儲備，掌握產品更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然後再佔領自己的目標市場。

③ 怎麼進行市場定位

企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成：
1、識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題：
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題，企業市場營銷人員必須通過一切調研手段，系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題，企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。

2、核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的，也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系，只有這樣，才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項，哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目，以初步確定企業在目標市場上所處的位置。

3、戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動，將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客，並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位，在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次，企業通過各種努力強化目標顧客形象，保持目標顧客的了解，穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後，企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會，及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當，但在下列情況下，還應考慮重新定位：
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近，侵佔了本企業產品的部分市場，使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化，使本企業產品銷售量驟減。

市場定位： 市場定位也稱作「營銷定位」，是市場營銷工作者用以在目標市場（此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶）的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度，強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，並把這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。

④ 目標市場定位的方法有哪些

目標市場定位的方法可分成四個具體的操作步驟：

1、建立市場結構圖

任何一種產品都有許多屬性或特徵，如價格的高低、質量的優劣、規格的大小、功能的多少等等。其中任何兩個不同的屬性變數就能組成一個坐標，從而構建起一個目標市場的平面圖。

以產品的價格和質量分別作為橫縱坐標變數建立一個坐標來分析目標市場是非常普遍的，因為任何產品的這兩個屬性特點都是消費者最關心的。當然，根據不同的產品，企業也可選擇消費者關心的其他屬性，如規格——速度組合用於分析旅遊用客車市場；口味——重量組合用於分析咖啡市場等。
2、在市場結構圖上大致描繪出競爭狀況

目標市場定位的第二步就是在市場結構圖上標明現有競爭者的位置（坐標平面上的點）及其市場份額大小（圓圈的面積）。以圖7-5為例，A，B，C，D四個圓圈分別代表目標市場上已有的四個競爭者，圓心的坐標反映其在目標市場中的實際定位，圓圈的面積大小則說明各個競爭者的銷售額大小。我們可以看到，A是電腦市場中頗有聲望的企業，它生產的是優質優價的產品；B企業生產的是質量中等的中檔產品；C企業占據著低檔產品市場部分，以低價提供低質的產品；D企業以高價提供著質量低劣的產品，簡直是一市場騙子形象。這四個企業中A企業的銷售情況最好，市場份額最大。

完成第二步工作，企業得到一張詳細的「作戰圖」，「對手」的分布和實力都一目瞭然。

3、初步確定定位方案

試著將代表本企業的小旗插到「作戰圖」的不同位置，每一種位置意味著一種定位方案。分析、評價各種可能的方案後，選出最理想的作為初步的定位，經有關部門詳細論證後，由企業決策當局確定。

4、修正定位方案和再定位

企業的定位是否准確是關繫到企業成敗的關鍵，所以在初步定位完成後，還應做一些調查和試銷工作，及時找到偏差並立即糾正。

即使初步定位正確，還應看到市場環境的動態變化，隨時准備對產品進行再定位。一般說來，三種變化是促使企業考慮再定位的力量：一是消費需求的萎縮或消費者偏好的轉移；二是競爭者定位策略和實力的改變，並威脅到企業在目標市場的發展；三是企業自身的變化，如掌握一種尖端生產技術，使生產成本大幅度下降或能生產原先不能開發的產品。再定位就是重新定位，可以視為企業的戰略轉移。前後定位的差異可視為轉移的距離，通常再定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和品牌的更改，也可能導致在產品的用途和功能上的變動。企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。

⑤ 如何定營銷的市場目標和做市場定位呢

市場目標就是根據市場細分，細分出來的市場吧，比如洗發劑是一個大市場，把版洗發權劑在細分成，薄荷洗發劑，何首烏洗發劑，黑芝麻洗發劑，等不同作用功能香型的洗發劑然後在根據這些市場選擇出你的目標就是目標市場吧，選擇目標市場要選擇還有空間的市場競爭不太激烈的市場，如果這個市場都已經飽和很多人在做沒有份額還是不要貿然進入

⑥ 百貨店的百貨店與購物中心的定位

零售定位是指零售商為獲取最佳經濟效益，根據自身所處的外部環境和內部經營管理要素，確定目標市場及使目標市場認知並接受的特色及形象。在商業競爭日趨激烈的今天，零售商的定位策略直接影響甚至決定著其經營的興衰成敗。
零售定位應當遵循以下原則：
（－）目標性
市場日趨細分化，為零售商提供了眾多的市場機會，零售商在營銷活動中到底要利用哪一種機會，滿足哪一部分顧客群的需要，選擇什麼樣的目標市場，這些都直接關繫到經營的成敗。因此，這是企業制定定位時必須優先考慮的問題，也是定位的核心內容。
（二）盈利性
零售商確立定位，最終目的是為了贏得消費者，增加銷售額，提高經濟效益和社會效益。因此，零售商的定位必須充分考慮到其所帶來的效益，特別是合理的經營利潤的多寡。這就需要把定位策略盡可能與經濟效益和社會效益掛鉤，盡量選擇成本少、費用低、環節少、銷售多、利潤高的定位策略，以節約開支、創造收益，提高營銷活動的效益。
（三）可行性
在錯綜復雜的市場環境中，由於零售商所面臨的外部環境和內部經營要素千差萬別，特別是市場營銷環境的一些不可控因素的存在，要求零售定位必須務實，從企業自身條件出發，確定既有自身特色又能發揮自身優勢的定位。
（四）前瞻性
一般說來，企業從無到有、從小到大是不斷向前發展的。為了適應近期和遠期的發展需求，零售商在確定自身定位時，必須前瞻考量，要具有一定的高度，既要考慮現實，更要考慮到現代生活方式的發展趨勢，在公眾中樹立長久一致的企業形象。
（五）統和性
零售商在市場營銷活動的全過程中是一個有機的整體，為了實現共同的經營目標，各部門、各環節必須統一步調、協調工作。這就要求零售商形象、商品、價格、服務等方面必須保持一致，形成統一的定位。
（六）靈活性
隨著流通現代化的進程和現代人生活方式的提升，消費者的需求層次也會相應地提高，需求心理發生變化。這就要求零售商業須善於抓住機遇，能夠審時度勢，不斷調整和完善自身的定位策略，變被動為主動，變消極為積極，以確保在市場競爭中立於不敗之地。 國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標准化管理委員會聯合頒布的國家標准《零售業態分類》（GB/T18106－2004）中，將百貨店定義為「指在一個建築物內，經營若干大類商品，實行統一管理，分區銷售，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業態」。百貨店是綜合性零售業態，應當從服務人群的細分化，體現其個性定位。根據現代都市生活方式的要求，百貨店結合自身條件，可選擇以下幾種定位：
（一）奢華型定位
即以高端人群為目標的定位。雖然，在我國高端人群人數有限，但購買力可觀，同時，有眾多嚮往高端生活的人群，這些人的收入有限，卻願意購買超過其經濟能力的商品，以抬升自己的地位。
定位奢華型百貨店需具備一定條件：
1．有組合高端品牌的能力
高端品牌的入駐是奢華型百貨店成功的基礎，但高端品牌入駐往往有嚴格的篩選程序，要考察當地的消費能力、百貨店在當地市場的地位、設施硬體條件等多項因素，不是所有企業都能被高端品牌所接受的。
2．有提供高端服務的能力
高端人群數量少，但品牌忠誠度高，對服務的要求也較高，需要提供個性化、貴賓式服務，這不僅要求企業要建立完善的客戶關系和客戶價值管理信息系統，而且要求企業能夠開發高水平的增值服務項目，並有高素質的服務人員。
3．有高標準的硬體設施
高端人群購物重視環境的寬松與舒適，同時建築的標准與風格也是品質與品位的體現。高標準的硬體設施還包括便捷、充足的停車設施。
4．所處地域有一定規模的高收入階層
評價一個地區高收入階層的規模，除了要考慮GDP水平，還要考察基尼系數，基尼系數高的地區，高收入人群的規模也相應較大。同時，流動人群的規模也應當考慮在內。
5．競爭條件寬松
如果本地已有成功的奢華型零售設施，而高端購買力規模又有限，需慎重選擇是否進入。
（二）時尚型定位
即以引領潮流和時尚為訴求點的定位。現代人，尤其是青年，追求自我的釋放，關注流行時尚，渴望走在潮流的前端。
定位時尚型百貨店需重點做好以下幾點：
1．引進時尚品牌
引進一線時尚品牌吸引消費者認同，引進個性品牌形成特色，引進暢銷品牌形成銷售熱點，創造自有品牌形成利潤倍增。
2．營造賣場氛圍
時尚購物往往感性重於理性，因此應當通過燈光、動線的設計，背景音樂的烘托，營造繁華、時尚的氛圍，使消費者獲得體驗時尚生活方式的樂趣。
3．促銷組合創新
時尚消費者往往把購物作為一種生活方式，充分運用多種促銷組合策略，並不斷推陳出新，使消費者發現需求，喚醒消費者的購物慾望。
（三）生活型定位
即以主流生活需求滿足為定位的百貨店。這種定位是面向最廣大的主流消費群體，這類消費群體一般收入水平中等，消費精打細算，理勝較強，不易被花樣繁多的促銷所誘導，對所信任的零售商忠誠度高。
因此定位生活型百貨店，應重點做好以下幾點：
1．目標家庭化
生活型百貨店的目標消費者通常全家購物，或承擔為全家購物的任務，因此希望在百貨店中找到各年齡層、各種身份所需的商品，尤其是各種體型的服裝服飾，這一點與以年輕人為主體的時尚型百貨店截然不同。
2．商品實用化
這類消費者重視商品質量、實用價值，這一點，既不同於奢華型百貨店消費者重視檔次、身份象徵，也不同於時尚型百貨店消費者重視設計和潮流的特點。
3．品牌主流化
正是由於這類消費者重視商品質量、實用價值，因此選擇商品品牌時，優先考慮其質量、口碑，通常會選擇口碑較好，或曾經購買過的品牌。因此一些大眾主流化的品牌較受歡迎。另一方面，推出一些質量可靠的自有品牌商品，以百貨店自身的品牌信譽為其提供擔保，也是一種選擇。
4．價格平實化
由於目標消費者不喜歡被花哨的促銷所誘導，希望貨真價實和明碼實價，因此在價格策略上應當走平實化的線路，取得消費者的信任。 《零售業態分類》（GB/T18106—2004）中，將購物中心定義為：「是多種零售店鋪、服務設施集中在由企業有計劃地開發、管理、運營的一種建築物內或一個區域內，向消費者提供綜合性服務的商業集合體。」購物中心是情況最為復雜的業態，各類購物中心千差萬別，定位模式多種多樣，比較主要的購物中心定位可歸納為休閑娛樂型、主題購物型、生活鄰里型三種。
（一）休閑娛樂型定位
現代人隨著生活品質的提高，越來越重視休閑，許多人把在大型購物中心逛街作為一種生活方式。基於這種需求，全球大量的被稱為Shopping Mall（購物林蔭道）的大型購物中心被興建，這一類購物中心雖名為「購物中心」，但傳統的購物設施所佔比重趨於下降，休閑娛樂設施所佔比重日趨提升。
休閑娛樂型定位的購物中心一般有以下特徵：
1．休閑娛樂比重高
與現代人注重休閑的生活模式相適應，世界新建和改造大型購物中心中休閑娛樂類設施一般佔到總量的60%以上，休閑娛樂已成大型購物中心的主導定位模式。
2．一般規模較大
要提供購物、餐飲、休閑、娛樂的一站式解決方案，必須有足夠的規模，現代大型購物中心的規模一般在20萬平方米以上。
3．選址通常遠離大都市中心區
由於都市土地成本較高，大型購物中心通常選址在郊外。同時，在郊外逛大型購物中心也是現代都市人渴望回歸自然、回歸田園生活方式的要求。
4．擁有非常龐大的停車場
大型購物中心規模龐大，需要大量的人流支撐，而地處郊外，必然要有足夠的停車設施，因此現代大型購物中心都擁有非常龐大的停車場。
（二）主題購物型定位
以購物為中心的主題購物型定位是多數購物中心的模式。
主題購物型定位的購物中心又可細分為以下幾種類型：
1．都市綜合購物型
設在都市中心區，由眾多中小店鋪組成，有的還有1—2家較大的百貨店、超級市場，經營多元化。
2．郊外大盒子中心型
在城鄉結合部，由眾多以大盒子形態出現的大型綜合超市、名品折扣中心、大型專業店構成。
3．專業中心型
由經營同一品類商品的各種店鋪集合而成，常見的有：家居購物中心、玩具購物中心等。   
（三）生活鄰里型定位
生活鄰里型購物中心一般設在社區的商業中心，其不僅僅是社區的商業中心，同時也是社區居民的生活中心、休閑中心和交往中心。隨著現代人生活水平的提升，對生活品質的要求也將逐漸升級，會越來越重視社區生活的便利、安全、環境，越來越重視健康、家庭、人際溝通。因此需要便利的設施、便利的服務、安全的商品、安全的環境，在生活鄰里型購物中心不僅僅需要購物，還需要滿足家庭休閑、社區交往的需要。
生活鄰里型購物中心應當是現代都市生活方式的載體，除了以一站式滿足社區居民生活消費的功能為核心，還應補以滿足現代生活方式的各類商業、餐飲、健身、娛樂、休閑設施以及門類眾多、配套較齊全的生活服務設施。社區服務中心、派出所等政務機構也設在這里。這種多中心合一的形態既有利於城市空間利用效率的提高，還將有限的社區購買力集中起來，給所駐商家帶來強大的人氣

⑦ 如果你是某零售企業的經理,你如何確定企業的目標市場

隨著社會主義市場經濟的發展，賣方市場轉向買方市場，零售商業的競爭呈白熱化。但是，目前絕大多數零售企業經營商品雷同，經營方式相似，缺乏特色與風格，使消費者感到走10家如同走1家；走1家可以舍9家。零售企業的雷同，使競爭主要集中於商品價格和購物環境兩個方面，依靠降低價格招徠顧客，銷售收入急劇下降；依靠裝修店面和添置設備吸引顧客，經營成本大幅攀升；再加上新商場不斷開張，顧客分流，企業利潤不斷下滑，虧損日漸增多。零售企業走出困境涉及許多因素，而在市場細分和市場定位的基礎上實現規模效益是關鍵，本文將就這一問題作一探討。
一、研究消費需求，開展市場細分

零售企業直接為消費者服務，經營成敗首先取決於對消費需求的研究。零售企業不能單純地把工廠的產品推銷給消費者，而應根據消費者的需求選擇合適的商品和適合的經營形式，分析哪些經營形式與經營品種業已過時，以避免發生不必要的損失。要通過研究消費者需求及其變化，發現尚未滿足與尚未充分滿足的需求作為企業發展的機會。

市場細分是零售企業研究消費需求的重要方法，是按照消費需求的不同特徵，把整個市場細分為若干不同的子市場，以發現未滿足或未充分滿足的需求。根據消費者的不同年齡段，可細分為嬰兒市場、兒童市場、少年市場、青年市場、成年市場、老年市場，不同年齡段有各自的具體需求。根據消費者的性別，可分為男性市場和女性市場。隨著社會經濟的發展，無論男性或女性市場都不是單一的需求，既有各自不同的特點，又存在彼此趨同的現象，如化妝品歷來是女性的領地，現在男性也有需求；酒類過去是男性的天下，現在女性也參與進來。消費者所處區域不同，需求也有差別，如南北差別、城鄉差別等等。既要看到這種差別存在的必然性，也要看到隨著地區、城鄉間經濟交流活躍以及交通、通訊條件發展，地區差異正在趨同。過去城裡人的消費品，現在廣大農村居民也有迫切需求，成為亟待開發的市場。此外，家庭結構、家庭背景和收入水平不同，都會對需求產生重大影響。

目前，家庭結構正在由傳統大家庭向核心家庭轉化，三四口人的核心家庭比例上升，以家庭為單位購買的產品會大量增加，而產品的規格趨於小型化、輕型化。隨著經濟收入水平的提高，家庭用於「第二次購買」的支出增加，如一個家庭擁有兩台電視機、電冰箱等；子女在家庭中的重要性提高，兒童教育用品銷售增加，高價位的兒童市場得到發展，如鋼琴等樂器近期銷售增加；人們的休閑活動增加，擴展了休閑用品、旅遊、美容、健身等產品市場。有些消費者選擇商品由注重質量轉為注重功能，注重感性印象或注重物質的消費時間、空間、服務和附加價值。近期「肯德基」、「麥當勞」的興起，並不在於其產品有什麼特殊的地方，而在於適應了顧客的感性需求。隨著由計劃經濟體制向市場經濟體制的轉變，人們的收善也在變化。對於大多數式薪階層來說，過去雖然收入不高，但比較穩定，現在收入水平提高，但具有不確定性，生活開支必須瞻前顧後。工薪階層對經常需要的日用消費品的基本需求，一是方便購買，二是在保證質量的前提下，力求價值便宜。

零售市場細分既要從宏觀市場環境著眼，又要從企業的微觀環境著手。對某個特定的零售企業來說，應深入研究其服務地區的消費需求的具體變化，不能以偏概全。

二、選擇目標市場，明確市場定位

在日益激烈的市場競爭中，零售企業為求得生存和發展，必須實行現代市場營銷導向。現代市場營銷導向要求以顧客為中心，根據顧客的需求組織企業的經營活動。企業的各方面工作都要千方百計滿足顧客需要，而不是要求顧客服從企業管理的方便。

零售企業只有選擇好目標市場，才能把以顧客為中心的經營活動落到實處。由於消費需求復雜多變，任何一個企業都不可能包羅萬象地滿足所有消費者的所有需求，而只能滿足某一部分消費者的某一部分需求。只有這樣，才能緊跟需求，適應需求，並進而引導需求。商界過去曾提出讓顧客「高興而來，滿意而去」，現在又提出「顧客是上帝」，但不少企業並不清楚自己是滿足哪一部分消費者的哪一部分需求，因而往往停留在口頭上，經濟效益也不可能提高。

目標市場是企業根據本身條件和外在因素在市場細分後所選定的細分市場，即企業營銷活動的對象。要正確地確定目標市場，使市場細分的結果對本企業有效，把特定顧客群體轉變為本企業的營銷對象，把未滿足的需求轉變為本企業的盈利機會，一要仔細調查該細分市場的優勢與劣勢，分析是否具有比較利益。如果本企業經營此項業務的優勢多於劣勢，能得到比其它企業更多的利益，就可以將此細分市場作為目標市場；反之，該項業務決不是本企業應該經營的。亂「刮風」，「跟著感覺走」一類盲目經營的教訓在零售商業中是夠多夠深刻的了。

零售企業的目標市場除按經營商品區分外，還可根據經營方式分為以下幾種基本模式：一是產品和市場集中，零售企業只經營某一種商品，供應某一消費者群，如專業商店；二是產品專業化，零售企業只經營某一類商品，供應各種不同的消費者群，如專業商店；三是市場專業化，零售企業為某一消費者群提供各類有關商品，如婦女商店等；四是選擇性專業化，零售企業經營互為關聯的幾大類商品，以滿足對此有需求的各類消費者群，如超級市場；五是整體市場，零售企業為各類消費者群，提供各種各樣商品，通常指百貨商場等。

零售企業選定目標市場之後，還要進行市場定位，即根據目標市場中顧客需要的特點，使本企業在目標市場上占據一定的位置。一般來說，零售企業在目標市場上並非處於獨佔地位，尚有其它競爭企業在該市場上從事營銷活動。確定市場定位，就是要求本企業經營商品和經營方式在目標市場中具有一定的特色與風格，以區別於其它企業。必須明確三個問題：一是明確競爭企業在該市場已佔據的位置；二是明確顧客需求狀況；三是明確本企業須具備何種特點才能在該市場占據一定的位置。企業市場定位後，必須搞好信息溝通，取得目標市場消費者群的認同才算成功。

應當認識到，無論選擇目標市場還是確定市場定位，都不是一勞永逸的。隨著消費需求以及市場競爭態勢的變化，還要調整目標市場並進行市場再定位。「佐丹奴」是香港佐丹奴集團在國內的連鎖店之一，1981年創立之初，走高檔名牌的路，業績平平。1986年底改弦更張，選擇特定的目標市場———無論社會地位還是經濟收入都不容忽視的年輕的白領階層，不僅以其售價、品質、設計和著裝概念，使白領階層產生了認同感，而且滿足了白領階層崇尚名牌的心理。「佐丹奴」的成功經驗之一，就是敏銳地選擇並抓住特定的消費階層，並竭力挖掘其商業價值。

三、佔領目標市場實現規模效益

許多零售企業經營者往往認為，市場細分和市場定位僅以某一部分特定的顧客為自己的服務對象，會縮小市場面，減少顧客，減少銷售和利潤。這種認識是錯誤的。不進行市場細分的零售企業雖然把各種類型的顧客都作為服務對象，但由於缺乏特色，不能有針對性地滿足不同類型顧客的需求，由於存在許多可替代的同類商店，無法吸引顧客專門去該店采購，真正登門購買的顧客寥寥無幾，大部分顧客流向其它商店，易於出現「目標市場大，實際顧客少」的局面，規模效益也無從談起。實行市場細分的零售企業雖然只選擇某些特定顧客作為服務對象，但由於具有鮮明的特色，能夠有針對性地滿足顧客的需求，目標市場顧客絕大多數會專門去該店采購，從而收到「目標市場小，實際顧客多」的效果，取得規模效益。

零售企業的規模效益，來自於擴大經營規模。進貨費用與進貨量成反比。進貨量越大，與生產廠家討價還價的能力越強，還可以按照市場需求定購。對廠家來說，無需支付廣告費和銷售補貼，大幅度降低了分銷費用，即使價格較低也願意接受。零售企業擴大規模經營有利於建立配送中心，有利於商品的保管、發送、挑選、整理、加工和包裝；有利於利用機械設備，改變人工操作的落後方法；還有利於零售企業建立自己的品牌。英國馬獅百貨公司（MAS）始終堅持「要為顧客提供有能力購買且品質優良的商品，如果這種商品不存在，就把它製造出來」的經營信條。該店經營的商品只有五六千種,但都是該店開發的「聖米高」商標,要求生產廠家按標准製造,使該品牌成為公認的名牌和公司的象徵。

實行連鎖經營是擴大規模經營的重要手段,各分店統一進貨,有利於降低進貨成本;連鎖總部統一制定經營戰略和策略,有利於提高各分店經營水平;統一進行商品開發和廣告宣傳,有利於降低經營費用;標准化經營有利於改善服務,擴大銷售。從本質上講,連鎖經營把現代化工業大生產的原理應用於傳統商業,改變了過去購銷一體、櫃台服務、單店核算、主要依賴經營者經驗和技巧決定銷售的小商業經營模式,提高了經營效率,實現了規模效益。目前我國的連鎖經營,多從形式上考慮,如統一店名、統一門面、統一裝修,較少從實質內容上加以研究。實行連鎖經營的基本原理,是把單獨商店的經營責任者的職能,分離成采購職能和銷售職能兩種。總部的采購責任者對連鎖組織全部分店所經營的同一商品的銷售和利潤負責;分店經理則對本店鋪全部商品的銷售和利潤負責。總部采購責任者考慮的是在保證商品質量和適銷對路的前提下降低進貨成本,分店經營考慮的是積極擴大銷售、降低銷售成本,最終兩者共同對利潤負責。通過這種職能的分離結合,實現經營上的集中原則和分散原則的有機結合。對總部與分店的關系,日本實業界有人作了精闢的比喻,它們之間不是領導與被領導、指揮與執行的關系,而是策劃與實施、設計與施工、「作曲」與「演奏」的關系,要調動兩個積極性,共同對整個企業負責,共同實現經濟效益最大化。

⑧ 市場細分,目標市場,市場定位三者之間的關系

市場細分是為了劃分可能購買商品的人。如果你的產品是，首先要區分誰買牛奶(可以有不同的標准，比如男人、女人、白領、孩子等。

最初市場細分是尋找目標市場，也就是說，你更喜歡向誰銷售你的產品，例如，在市場細分之後，你發現你的牛奶在兒童市場有潛力；尋找目標市場是市場定位的前提，比如兒童市場的牛奶是營養牛奶、拼圖磚還是模擬母乳。

當然，目標市場可以更進一步市場細分，比如將兒童市場細分為不同的年齡組，並為不同的年齡組定位自己的產品。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

(8)百貨店的目標市場及定位擴展閱讀：

意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便於制定特殊的營銷策略。

同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。

聯想的產品細分策略，正是基於產品的明確區分，聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案，圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同的「細分」促銷方案。

2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。

通過市場細分，企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利於本企業的市場機會，使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃，進行必要的產品技術儲備，掌握產品更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然後再佔領自己的目標市場。

⑨ 什麼是目標市場定位

經營者決定進入的細分抄市場稱為目標市場。

選擇目標市場的有效方法是產品/市場網目分析法。即以「行」代表所有可能的產品，以「列」代表細分市場。例如，某大型工程機械製造廠，發現汽車製造業有利可圖，它對汽車工業的產品及市場進行了如下分析：

圖中包括三種不同的用戶類別、四種不同產品共有12個細分市場，企業根據自身能力，確定工廠用載重卡車是最有利的市場。