1. 市場調查的目的
市場調查是市場營銷活動的起點,它的目的是通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析市場信息,掌握市場發展變化的規律和趨勢,為企業進行市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業確立正確的發展戰略。
2. 中老年服裝改革的意義
開發老年服裝市場的營銷策略
1、產品策略———舒適為主,更要滿足不同的需求。「舒適」是老年人購買服裝的首選因素,因此生產者在面料上應多選用棉、麻等質地非常柔和的原料,在式樣上可按前文所述作些修改。「庄嚴穩重」和「充滿活力」分別位列第二和第三,這似乎矛盾的兩者正反映了老年人的一種心態:一方面希望自己能展示出歲月所洗煉出的睿智從容,一方面對於逝去的年華又戀戀不舍。另有16.3%的老年人選擇了「突出個性」,14.5%的老年人選擇了「大眾化」,這說明年齡不能作為衡量老年市場的唯一標准,老年人群體並不具有同一性,根據其文化程度、職業、收入、性格可將其進一步細分。還有許多被調查者在備注欄中寫道「要有保溫功能,保健功能」,這也是老年服裝可以縱深發展的一個方向。
2、價格策略———價格適中,不能盲目以次求廉。本次調查顯示,老年人在購買服裝時考慮的因素中,質量、價格和式樣為首先考慮的三個要素。「價格」在老年人的心目中占據了很重要的地位,但仍然排在「質量」之後,而且「式樣」也是一個不容忽視的因素。老年人積累了豐富的生活經驗,屬於理性的消費者,很少會像青年人那樣高價追逐名牌時裝。因此,商家在為老年服裝定價時既不能哄抬價位,也不能盲目低價,以次求廉,應注意服裝的價格價值比,要符合老年人心目中的評判標准。
3、分銷策略———設立專櫃、老年人服飾用品連鎖店,增加配套購買。當被問及「添置服裝的方式」時,有86.2%的老年人選擇了「自己購買」,而老年人購買方式的調查結果又顯示:老年人購物的地點主要集中在大商場和離家較近的小店。選擇大商場,是因為那裡商品的質量較能得到保證,一般能提供較好的購物環境和服務。可也有不少的老年人抱怨「轉了好大一圈,都找不到一件老年人的服裝。」因此,可以考慮設立老年服裝專櫃,將各種品牌的老年服裝匯集一處,方便老年人購買。同時,老年人因為行動不便,一般不願四處奔走,而寧願就近購買。因此,可以在居民區內設立老年服飾用品連鎖店,提供老年服裝及配套的鞋、帽、飾品,籍此可增加老年人的配套購買。這種連鎖店既能供其所需,又能除其不便,是一種較好的分銷渠道。
4、促銷策略———選擇合適的訴求方式,注重以情感人。隨著年齡的增長,老年人的視力會有所下降。調查中我們發現,如果讓老年人自己閱讀填寫,一般費時費力,有的填到一半就乾脆放棄;如果將題目和選項解釋給他們聽,他們一般樂於接受,而且進行得也很順利。因此,書面廣告的文字、服裝上應有的標識均要放大字體,要明顯易讀。老年人大多賦閑在家,最怕孤獨,又最容易孤獨,他們渴望得到社會、家人的尊重和關注。因此,在促銷的各個環節,都要以「情」感人,以真情贏得老年消費者。例如,可以雇老年店員,採用口頭促銷的方式,提供更多有關商品的信息,也可以采「拉家常」的方式和老年消費者建立起融洽的關系,讓他們消除心理上的對抗感,同時還可以採取「試穿、試用」的方式,進一步獲得他們的信任。
3. 老年人服裝市場怎麼樣好不好的
據預測,到2030年,中國將迎來人口老齡化高峰。傳統的觀念往往認為老年人是社會的邊緣人,但卻忽略了中國進入高齡化社會之後,龐大的老年人群體為形成一個巨大的老年消費市場奠定了基礎。擁有數以億計的老年人消費市場是未來中國必然的商機與趨勢。2、老年人具有較強的購買力老年人在經過幾十年的辛勤工作和奮斗之後,有一定的財富積累,多數有穩定的離退休及養老保險收入。他們基本上沒有什麼負擔,沒有撫養子女的支出,相反,其子女一般都會願意支出一定的孝敬父母的費用。隨著時間的推移,目前處於准老齡人口的中年人群也會慢慢步入老年隊伍,因此老年群體的經濟來源將不止源於退休金,還有其他更多的來源,如商業保險回報、各種投資收益等等,因此,老年人的可支配資金豐富,且能最大限度地轉化為現實購買力。3、老年人的服裝消費觀念的轉化雖然傳統老年人的服裝消費觀念節儉,但其中也有一些老年人懷有強烈的補償消費心理,渴望補償以前沒有實現的消費需求和願望。而且隨著持有享受生活、追求品質生活觀念的准老齡人口的逐漸增多,現代老年人對審美的、娛樂的、健康的需求意識和消費慾望越來越強,他們比傳統的老人更主動、更強烈、更捨得為滿足自己較好的物質、精神需求而投入和消費。據有關專家分折,服飾穿著的消費占老年人消費領域比例的三分之一,而服裝的消費需求由傳統的滿足防寒的基本功能需求向追求品位、時尚、講究環保和健康的新趨勢發展。綜上所述,目前我國老年人口規模、購買能力、消費傾向表明我國老年服裝需求量大。僅以我國現有1.5億老人計算,假如平均每年每人增加2套服裝計算,那麼每年就有近3億套服裝的市場,到2040年的4億老人就有8億套服裝的市場,可見人口老齡化,將給服裝市場帶來巨大的商機。現狀分析老年消費市場規模日趨龐大,然而服裝市場的發展卻不令人滿意。主要有下面兩方面的原因。1、老年服裝不受廠家、商家的重視在市場經濟條件下,廠家和商家為了追求目前企業的利潤最大化,對遠期的老年市場的規模認識不充分,認為老年人消費謹慎,捨不得在服裝方面花錢,是弱勢消費群體;老人服裝雖然工藝簡單,但需求量小,價位偏低,利潤空間非常有限;而且針對老年人的特殊需求投入研製的經費較高,市場風險也大,因此,廠家對老年人產品的開發並不積極,主攻老年服裝業經營的商家也不多。因此,國內的老年服裝市場尚處於幼兒期,沒有針對性的目標市場和定位,產品結構單一。2、老年服裝設計未結合實際和時尚的需要,服裝質量亟待提高。目前的老年服裝質量存在許多問題,沒有滿足老年人的需求。主要的原因有:款式陳舊、品種少、質量差、舒適度偏低、價格高。老年服裝款式陳舊、品種少是最突出的問題。市場中的老年服裝幾十年來在樣式、面料、風格上幾乎沒有很大變化,不新穎,無法吸引老年消費者的眼球。很多老年服裝質量差,主要是企業認為老年服裝利潤少,所以盡量壓縮成本,使用較次的材料,使服裝質量得不到保證。由於缺乏對老年服裝的研究開發,基本沒有專門從事老年服裝生產的廠家。即使生產老年服裝的個別廠家,也只是在以加大成年服裝型號的方式製作老年服裝,導致服裝結構設計不符合老年人的體型特點,舒適性、美觀得不到滿足,影響到了老年人的健康。受傳統觀念的影響,價位依然是老年消費者購買服裝時的重要標准之一。但市場上一些價格和質量不相符的老年服裝讓老年消費者望而卻步。創業規劃資金:開中老年服裝店,要根據各地中老年人的消費能力進行定位,一般來說,中高檔的適合開在大中小城市,創業啟動資金在10-15萬元;中低檔一點的適合開在縣城、鄉鎮等地方,創業啟動資金在5-10萬元。對於初次創業者,建議初期不要把資金全部投入進去,以防定位不合適,要及時調整進貨(經營)方向。如果是擺攤式的經營,則費用更少。選址:地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個位置好的店面。城市裡當然是在商圈規劃范圍內,人流量大但要顧客比較容易停駐的地方;縣城鄉鎮也最好在集貿市場、街道店面多的位置。同行業的店面擠在一起雖然有競爭,但是更容易吸引人流量。大型社區內如果設一個中老年人的服裝店,也是好選擇。店租:初次創業者,店面在10-20平米就可以了。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。在與房東簽約之前,最好把一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等)都先准備好。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年後才剛開始回收投資,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年較為理想;即使將來經營出了問題,也可以轉租出去。裝修:店面裝潢關繫到一家店的經營風格,及顧客對外觀的第一印象,是很重要的。裝修太高檔容易使中老年顧客被嚇到,不敢進去;裝修太粗糙,又會給人地攤貨的感覺。1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西。2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮,給人感覺象是快倒閉的。空調在夏天必須要具備,不然店裡很難讓顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情!進貨:三軍未動,糧草先行。不要等到店面裝修好才去尋找進貨渠道,這樣一是會損失店面租金;二是臨時抱佛腳,到時候手忙腳亂,影響店面開張。是做品牌服裝店、外貿店、雜牌店還是到夜市擺攤?首先要考慮好,進貨要適銷、適量,心中要有計劃,當然在進貨過程中也可以應變修改。進貨時,要先到市場上多看、多問、多比較,再落實在哪裡進貨。要堅持自己店面的服裝定位,不要覺得這也好,那也好,最後弄成四不像。少進試銷,然後再適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。如果是城市裡,進貨最好安排在每個星期的星期三或星期四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部分新貨,一部分留著星期日上;如果進入銷售旺季,三四天就得補一次貨。象「三八」、「五一」、「國慶」等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再准備貨品,提前半個月就可以先開始准備了,要給自己有足夠的安排時間才行。營銷建議:1、陳列:雖然是中老年人服裝,但產品一定要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要的幾個款式來銷售。產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣、裙子、褲子、套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外,也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,她只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配。而且中老年人體力相對較弱,讓他們盡可能在短時間內找到合適的衣服。量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的;有些中老年人也是很愛美的,櫥窗里的出樣要經常更換,不能偷懶。2、服務:訓練營業員的基本技能,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買多少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美譽度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。注意事項雖然中老年服裝存在著巨大的市場需求,但是由於歷史沉澱下來的各種因素,投資中老年服裝店還需注意風險防範:1、中老年人的消費觀念既成熟又相對保守,他們對新型事物有一個接受的過程,需要社會與市場的引導。如果針對中老年人搞特色經營,前期宣傳及引導投入比較大,回收期相對較長。2、相對於年輕人及兒童的服裝來說,中老年人的服裝利潤相對微薄,在銷售過程中靠走量來盈利。3、受老式觀念影響,絕大部分中老年人不捨得消費,價格稍貴一點就會再三考慮,許多中老年服裝店生意慘淡。所以一定要根據目標消費群體,注意價格定位。
4. 市場調研目的是什麼
(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
(2) 提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。
(3) 有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息。
(4)整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持。
(5)通過市場調查所獲得的資料,除了可供了解市場的情況之外,還可以對市場變化趨勢進行預測,從而可以提前對企業的應變作出計劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業的利益。
(4)老年人服裝市場調查目的擴展閱讀:
市場調研研究方法:
(1)文案調研
主要是二手資料的收集、整理和分析,主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。
(2)實地調研
實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。
(3)特殊調研
特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。
(4)競爭對手調研
「知己知彼,百戰不殆」,一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。
市場調研報告核心:
實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,准確地反映客觀事實,不憑主觀想像。
按事物的本來面目了解事物,詳細地佔有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。
至於對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被採納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
5. 服裝市場調研的意義
1.為企業的經營決策提供科學依據
經營決策決定企業發展方向與目標,它的正確與否,直接關繫到企業的生存與發展。只有通過市場調研,才能及時探明市場需求變化的特點,掌握市場供求之間平衡情況,從而有針對性地制訂市場營銷和企業經營發展策略,否則就會因盲目和脫離實際的決策而造成損失與失敗。
2.促進新產品開發與開拓市場
通過市場調研,了解消費者消費趨向、需求變化及對本企業產品的期望,以決定企業以何種方式,在哪個方面開發新產品,更好地滿足消費者的需求。同時,也可以通過市場調研了解區域市場的需求信息,從而決定有效的市場開拓計劃,不斷增加產品的市場佔有率。
3.促進企業改善經營管理,提高經濟效益
重視市場調研,不斷收集和獲取生產和管理技術的最新動態,更多了解其他企業的優勢和本企業在市場競爭中的地位,才能通過對比反映出本企業經營管理上的差距,為提高企業的競爭力和管理水平指明方向。
4.增強企業競爭力和持續發展能力
對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業在競爭中能否取勝的關鍵。而且,市場調查資料還可以對市場變化趨勢進行預測,從而可以提前對企業的應變做出計劃和安排,充分利用市場的變化為企業謀求利益,使企業獲得持續發展的能力。
6. 市場調查與市場分析的目的是什麼
市場調查的是為了獲取需要進行市場分析所需要的各種信息
市場分析的目的自然是為各種決策提供依據