市場調查資料的定性分析

A. 如何理解市場調查的含義與特徵

市場調查方案設計，就是根據調查研究的目的和調查對象的性質，在進行實際調查之前，對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排，提出相應的調查實施方案，制定出合理的工作程序。

市場調查的范圍可大可小，但無論是大范圍的調查，還是小規模的調查工作，都會涉及到相互聯系的各個方面和各個階段。這里所講的調查工作的各個方面是對調查工作的橫向設計，就是要考慮到調查所要涉及的各個組成項目。例如，對某市商業企業競爭能力進行調查，就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為—個整體，對各種相互區別又有密切聯系的調查項目進行整體考慮，避免調查內容上出現重復和遺漏。

這里所說的全部過程，則是對調查工作縱向方面的設計，它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節，即調查資料的搜集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先出統一考慮和安排，才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行，減少調查誤差，提高調查質量。

（二）意義

市場調查是一項復雜的、嚴肅的、技術性較強的工作，一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人參加，為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步調，圓滿完成調查任務，就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施，以使所有參加調查工作的人員都依此執行。具體來講，市場調查方案設計的意義有以下三點：

第一，從認識上講，市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。雖然市場調查所搜集的許多資料都是定量資料，但應該看到，任何調查工作都是先從對調查對象的定性認識開始的，沒有定性認識就不知道應該調查什麼和怎樣調查，也不知道要解決什麼問題和如何解決問題。

第三，從實踐要求上講，調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的搜集資料活動發展到把調查對象作為整體來反映的調查活動，與此相適應，市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程，調查設計正是這個全過程的第一步。

B. 定性調研的結果通常是由什麼決定的

性調研（qualitative survey）是根據研究者的認識和經驗確定研究對象是否具有某種性質或某一現象變化的過程和變化的原因，是回答「為什麼」或是什麼的問題，通常用來對研究對象獲得一個初步的了解，或用來定義問題或尋找處理問題的途徑。如為什...
簡單地說，定量表示程度，可用數據或曲線來表示。定性表示性質，只有「真假」（包括大孝多少、是否）兩個相對的概念。 比如說：在市場調查中發現，A產品市場佔有率為5%，B產品市場佔有率為10%，這就是定量。說B產品比A產品更受歡迎，這就是定性分析。
市場調研數據採集方式 首先分定量和定性調研 定量問卷調研包括： 街頭攔截訪問、入戶訪問、預約面訪、電話訪問、郵寄訪問等等 定性調研主要包括： 小組座談會、一對一或一對多深度訪談
1 探索性研究的基本目的是提供一些資料以幫助調研者認識和理解所面對的問題。常常用於在一種更正式的調研之前幫助調研者將問題定義得更准確些、幫助確定相關的行動路線或獲取更多的有關資料。這一階段所需的信息是不精確定義的，研究過程很有靈...
一、市場調查的種類 從各種角度分類，將市場調查區為不同的類型，有利於市場調查作全面系統的理解，也有利於市場調查實踐中明確調查目的和確定內容。 （一） 根據購買商品目的分類 根據購買商品的不同，市場調查可分為消費者市場調查和產業市場...
定性研究是建立一套概念系統，藉助理論範式進行邏輯推演，據此解釋假設的命題，最後得出理論性結論的研究方法。在典型的定性研究中，不用統計分析的方法，而是通過文獻研究、實地觀察、對研究對象的深入訪問來獲得豐富的資料。常見的定性分析有...

C. 市場調查中的「定性」及「定量」分別指什麼

定性營銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。

定量營銷研究Quantitative marketing research：採用假說的形式，使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。

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研究方法

1、文案調研

主要是二手資料的收集、整理和分析

主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。

2、實地調研

實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。

（1）詢問法：就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或徵求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法，其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。

採用此方法時的注意點：所提問題確屬必要，被訪問者有能力回答所提問題，訪問的時間不能過長，詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。

（2）觀察法：它是調查人員在調研現場，直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情，以獲取信息的一種調研方法。

（3）實驗法：它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格，促銷方式及銷售渠道等。它常用於新產品的試銷和展銷。

3、特殊調研

特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查；投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查；CATI計算機調查等形式。

4、競爭對手調研

「知己知彼，百戰不殆」，一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天，不了解競爭市場情況，不認識競爭對手，就意味著沒有勝算的機會。

競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況，包括：產品及價格策略、渠道策略、營銷（銷售）策略、競爭策略、研發策略、財務狀況及人力資源等，發現其競爭弱勢點，幫助企業制定恰如其分的進攻戰略，擴大自己的市場份額；另外，對競爭對手最優勢的部分，需要制定迴避策略，以免發生對企業的損害事件。

參考資料來源：網路-市場調查

參考資料來源：網路-市場調研

D. 請問怎樣區分定性調研和定量調研

定性調查從定性的角度，對所研究的對象進行科學抽象、理論分析、概念認識等，而不對研究對象進行量的測定。定量調查對一定數量的有代表性的樣本，進行封閉式（結構性的）問卷訪問，然後對調查的數據進行計算機的錄入、整理和分析，並撰寫報告的方法。

定性調查與定量調查相輔相成，這不僅表現在調查內容側重的方面有所不同，也表現在二者功能上的互補關系。定量調查其結果依賴於統計，希望通過對相對較多的個體測量推測由大量個體構成的總體的情況，定性調查的旨趣則不在此，更多的側重問題的選項而非變數的分布。

定性調查與定量調查通常前後相繼。如問卷是定量調查的工具，但在問卷設計的過程中，為了完善問卷的內容、措辭乃至結構，普遍做法是進行數次試訪，顯然試訪的結論不是用來推斷總體的，因而試屬於定性研究。

(4)市場調查資料的定性分析擴展閱讀

市場研究的主要方式有定性研究和定量研究兩種。定性研究，從性質上進行研究的一種方法；而定量研究從數量上進行研究的方法。

定性研究為研究者用來定義問題或處理問題的途徑，揭示事物性質的一種市場研究方法。通俗地講，就是深入研究消費者的看法，進一步探討消費者之所以這樣或那樣的原因。如果說定量研究解決「是什麼」的問題，那麼定性研究解決的就是「為什麼」的問題。

通常，作為一個新產品，策劃者在上市前會面臨很多困惑。比如，它應該賣給誰，它的產品利益點是什麼，這些利益點消費者是否需要，他們願意花多少錢來買這些利益點，消費者對這個新產品有何看法。

這么多問題，策劃者在辦公室里開個會、上網或者拍個腦袋是不能解決的，只有通過控製得當的定性研究，才能獲得這些問題的正確答案。

E. 市場分析包括哪些內容

市場分析的內容包括：

1、市場供給分析及市場供給預測：包括現在資產行業市場供給量估計量和預測未來資產行業市場的供給能力。

2、市場需求分析及資產行業市場需求預測：包括現在資產行業市場需求量估計和預測資產行業未來市場容量及產品競爭能力。通常採用調查分析法、統計分析法和相關分析預測法。

3、市場需求層次和各類地區市場需求量分析：即根據各市場特點、人口分布、經濟收入、消費習慣、行政區劃、暢銷牌號、生產性消費等，確定不同地區、不同消費者及用戶的需要量以及運輸和銷售費用。

4、市場競爭格局：包括市場主要競爭主體分析，各競爭主體在市場上的地位，以及行業採取的主要競爭手段等。

5、估計資產行業產品生命周期及可銷售時間：即預測市場需要的時間，使生產及分配等活動與市場需要量作最適當的配合。通過市場分析可確定產品的未來需求量、品種及持續時間；產品銷路及競爭能力；產品規格品種變化及更新；產品需求量的地區分布等。

(5)市場調查資料的定性分析擴展閱讀：

一、市場分析採用的方法：

1、系統分析法：市場是一個多要素、多層次組合的系統，既有營銷要素的結合，又有營銷過程的聯系，還有營銷環境的影響。運用系統分析的方法進行市場分析，可以使研究者從企業整體上考慮營業經營發展戰略，用聯系的、全面的和發展的觀點來研究市場的各種現象，並預見發展趨勢，從而做出正確的營銷決策。

2、比較分析法：比較分析法是把兩個或兩類事物的市場資料相比較，從而確定它們之間相同點和不同點的邏輯方法。對一個事物是不能孤立地去認識的，只有把它與其他事物聯系起來加以考察，通過比較分析，才能在眾多的屬性中找出本質的屬性。

3、結構分析法：在市場分析中，通過市場調查資料，分析某現象的結構及其各組成部分的功能，進而認識這一現象本質的方法，稱為結構分析法。

4、演繹分析法：演繹分析法就是把市場整體分解為各個部分、方面、因素，形成分類資料，並通過對這些分類資料的研究分別把握特徵和本質然後將這些通過分類研究得到的認識聯結起來，形成對市場整體認識的邏輯方法。

5、案例分析法：所謂案例分析，就是以典型企業的營銷成果作為例證，從中找出規律性的東西。市場分析的理論是從企業的營銷實踐中總結出來的一般規律，它來源於實踐，又高於實踐，用它指導企業的營銷活動，能夠取得更大的經濟效果。

6、定性與定量分析結合法：任何市場營銷活動，都是質與量的統一。進行市場分析，必須進行定性分析，以確定問題的性質；也必須進行定量分析，以確定市場活動中各方面的數量關系，只有使兩者有機結合起來，才能做到不僅問題的性質看的准，又能使市場經濟活動數量化，從而更加具體和精確。

7、宏觀與微觀分析結合法：市場情況是國民經濟的綜合反映，要了解市場活動的全貌及其發展方向，不但要從企業的角度去考察，還需從宏觀上了解整個國民經濟的發展狀況。這就要求必須把宏觀分析和微觀分析結合起來以保證市場分析的客觀性、爭取正確性。

8、物與人的分析結合法：市場分析的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律。作為企業營銷的對象是人。因此，要想把這些物送到所需要的人手中，就需要既分析物的運動規律，又分析人的不同需求。以便實現二者的有機結合，保證產品銷售的暢通。

9、直接資料法：直接資料法是指直接運用已有的本企業銷售統計資料與同行業銷售統計資料進行比較或者直接運用行業地區市場的銷售統計資料同整個社會地區市場銷售統計資料進行比較。通過分析市場佔有率的變化，尋找目標市場。

二、市場分析的層次：

1、宏觀經濟分析。指的是分析一般經濟環境及影響未來供需平衡的因素，如產業范圍、經濟增長率、產業政策及發展方向、行業設施利用率、貨幣匯率及利率、稅收政策與稅率、政府體制結構與政治環境、關稅政策與進出口限制、人工成本、通貨膨脹、消費價格指數、訂購狀況等因素。

2、中觀經濟分析。它集中於研究特定的工業部門，並且在這個層次，很多信息都可以從國家的中央統計部門和工業機構中獲得。它們有關於營利性、技術發展的勞動成本、間接成本、資本利用、訂購狀況、能源消耗等具體信息。

這個層次主要包括以下信息，供求分析、行業效率、行業增長狀態、行業生產與庫存量、市場供應結構、供應商的數量與分布等。

3、微觀經濟分析。它集中於評估個別產業供應和產品的優勢與劣勢，如供應商財務審計、組織架構、質量體系與水平、產品開發能力、工藝水平、生產能力與產量、交貨周期及准時率、服務質量、成本結構與價格水平，以及作為供應商認證程序一部分的質量審計等。它的目標是對於供應商的特定能力和其長期市場地位進行透徹地理解。

F. 市場調查的分類有哪些

1、消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

2、市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。

4、廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。

可能包括下列內容市場測試test marketing：在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

5、概念測試Concept Testing：針對指定消費者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創意是否有其市場。

6、神秘購物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。

7、零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。

8、需求評估demand estimation：用以判斷產品最大的需求層面，以找到主要客戶。

9、銷售預測：找到最大需求層面後，判斷能夠銷售多少產品或服務。

10、客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。

11、分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發業者對產品、品牌和公司的態度。

12、價格調整測試price elasticity testing：用來找出當價格改變時，最先受影響的消費者。

13、象限研究segmentation research：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。

14、消費者購買決定過程研究consumer decision process research：針對容易改變心意的消費者去分析，什麼因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。

15、品牌命名測試brand name testing：研究消費者對新產品名的感覺。

16、品牌喜好度研究brand equity：量化消費者對不同品牌的喜好度。

17、廣告和促銷活動研究：調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息、他們是否真的因為廣告而去購買。

G. 市場調查 定性調查中直接法和間接法的區別

間接法也稱為搜集調查法，與直接調查法的主要區別如下：

一、性質不同

1、直接調查法：指內由市場容調研人員直接在信息的源頭進行調查和進行信息資料的收集活動。

2、搜集調查法：指由市場調研人員不直接與被調查者面對面接觸，從而獲得市場信息資料的調查方法。

二、方法不同

1、直接調查法：對被調查者進行直接詢問調查的方式有多種，如入戶調查、隨機采訪、座談會等。

2、搜集調查法：根據經濟稅源、統計研究所預定的目的，採用一定的方法，有組織有計劃地向客觀實際搜集資料。

三、特點不同

1、直接調查法：不直接與被調查者面對面接觸。

2、搜集調查法：保證從客觀實際所搜集的經濟稅源資料和統計資料的准確性、完整性、及時性是稅源調查、統計調查的關鍵。

H. 社會調查本質上是定性還是定量

第一章社會調查概述
一、研究社會的不同方式
最常見的研究方式有以下幾種：實驗研究、調查研究、實地研究和文獻研究
實驗研究：指的是一種經過精心設計，並在高度控制的條件下，研究者通過操縱某些因素，[來研究變數之間因果關系的方法。在實驗過程中，研究者通過引入一個變數（自變數），以觀察和分析他對另一個變數（因變數）所產生的效果。
實驗一般由三組基本要素組成：實驗組和對照組、自變數和因變數、前測和後測。
實驗刺激的效果=（實驗組後測-實驗組前測）-（對照組後測-對照組前測）
自然科學的實驗大多在實驗室進行，社會科學中情況有所不同。除了在實驗室進行試驗外，研究者常常需要在實地進行實驗。而在實地開展試驗則比在實驗室進行試驗困難得多。因為在現實社會中，研究者無論是要控制實驗的背景，還是要操作和引入自變數，都面臨著更多的障礙和限制。此外，研究者還必須注意到重大事件、實驗對象成熟、前後測環境不一致、前測和實驗環境之間的交互效應等因素對實驗研究結果的影響。
實地研究：是一種深入到研究對象的生活背景中，以參與觀察和無結構訪談的方式搜集資料，並通過對這些資料的定性分析來理解和解釋社會現象的社會研究方式。
參與觀察是在實際參與研究對象的日常社會生活的過程中所進行的一種非結構性的觀察。（公開的觀察者和隱蔽的觀察者）
無結構訪問指的是研究者就他所關注的問題與研究背景中的人們自然的深入的進行交談和詢問，了解和搜集詳細的資料。
文獻研究：指的是一種通過搜集和分析現存的以文字、數字、符號、畫面等信息形式出現的文獻資料，來探討和分析各種社會行為、社會關系及其他社會現象的研究方式。主要形式為內容分析、二次分析和現存統計資料分析。
內容分析指的是一種對報紙、雜志、廣播、電視、網路等各種大眾傳媒的內容進行客觀的、系統的、定量的描述和分析的方法，它通過對文獻的抽樣，對文獻內容的編碼、錄入和統計分析，來解釋文獻所反映的社會現實，探討社會現象之間的相互關系。
二次分析主要是對其他研究者先前所搜集的原是調查數據進行再次分析和研究。
實驗研究、實地研究以及調查研究幾種研究方式都具有一個共同的特點——他們都接觸研究對象，都要搜集和使用直接從社會成員那裡獲得的第一手資料。而文獻研究的方式則與他們有顯著的不同——他不是直接從研究對象那裡獲得研究資料，即不與研究的對象直接打交道，而是去搜集和分析現存的以文字、圖片、符號以及其他形式存在的第二手資料即文獻資料來對研究對象展開研究，因此它具有非常明顯的特徵，正是這種間接性，帶給了文獻研究一個特別的優點：無反應性。文獻的可得性和合適性是文獻研究的主要挑戰。

二、社會調查的定義和特徵
社會調查：指的是一種採用自填式問卷或結構式訪問的方法，通過直接的詢問，從一個取自總體的樣本那裡搜集系統的、量化的資料，並通過對這些資料的統計分析來認識社會現象及其規律的社會研究方式。
社會調查的基本要素：抽樣、問卷和統計分析。
社會調查的方法論特徵：
首先，社會調查本質上是一種定量的研究方式。作為經驗性的社會研究方式之一，社會調查已經具有一套相對成熟的研究程序和結構化、標准化的操作方式，它採用專門的工具來收集量化的資料，並運用社會統計學的原理和方法，在計算機軟體的輔助下，完成對這種量化資料的處理和分析，得出以經驗的、量化的數據為依據的研究結果。社會調查的這種定量特徵，使得它特別適用於用來描述一個總體的概況，描述總體中各種不同部分的結構特點和變數分布。
其次，社會調查是一種橫剖性的社會研究方式。正是因為社會調查所具有的這種橫剖性的特點，使得它更多地被用來探討不同現象或變數之間的相關關系，而其在探討因果關系方面主要依靠的是統計控制而不是時間順序，因而在這方面他往往不如實驗研究和縱貫性研究那麼有力。
三、社會調查的類型和題材
社會調查的類型
按調查對象劃分：普遍調查和抽樣調查
按收集資料的方法劃分：問卷調查（自填問卷、郵寄問卷）和訪問調查（當面訪問、電話訪問）
按調查目的和作用劃分：描述性調查和解釋性調查
按社會調查的性質或應用領域劃分：行政統計調查、生活狀況調查、社會問題調查、市場調查、民意調查和研究性調查。
社會調查的題材：某一人群的社會背景(回答他們是誰)、某一人群的社會行為和活動(做了什麼以及怎樣做)、某一人群的意見和態度(想些什麼,如何想)
四、普遍調查和抽樣調查
普遍調查：通常簡稱為普查。指的是對構成總體的所有個體無一例外逐個調查。一般來說,普遍調查的規模往往非常大,屬於宏觀調查。
特點：①工作量大，費時費力費錢②需要高度集中的組織和高度統一的安排。③調查項目不能過多，只能了解某一方面必不可少的基本情況。
抽樣調查：就是從所研究的總體中，按照一定的方式選取一部分個體進行調查，並將這部分個體所得到的調查結果推廣到總體中去。
優點：①非常節省時間、人力、財力。②可以十分迅速地獲得資料數據。③可以比較詳細的收集信息，獲得內容豐富的資料。④其應用范圍非常廣泛。⑤准確性高（非抽樣性誤差：調查員缺乏經驗和專業素養，普查的管理和組織比較復雜）。
五、傳統社會調查與現代社會調查
民意調查:民意調查是隨著西方社會的發展尤其是政治方面的需要而逐漸發展起來的。其最典型的代表是美國總統的選舉投票預測。
市場調查：主要適應了現代社會中經濟發展的需要。製造商和銷售商為了希望更多地了解哪類人買或者不買他們的產品，這類人對他們的產品的質量、價格、裝潢、款式等方面的看出，以及他們的態度如何改變等。大企業的市場調查部門、委託調查機構。
解放前的兩類社會調查：①一類是以老一輩社會學家陳達、李景漢、陶孟和、吳文藻、嚴景耀、史國衡，民族學和人類學家吳澤霖、費孝通、張之毅等為代表的學術界的社會調查。②另一類是以毛澤東、張聞天等為代表的中國共產黨人在革命斗爭中做的社會調查。
近三十年來，我國社會調查，無論在思想認識還是在具體方法上，國內學者都受到兩個不同來源的影響：一個來源是以毛澤東農村社會調查和國內老一輩社會學家所做社會調查為代表的「傳統的」社會調查方法，另一個則是以先到西方社會學的調查研究方法為代表的「現代的」社會調查方法。
傳統社會調查與現代社會調查的內在差異:
①從調查對象的選取方式上看，前者往往選取少數幾個個案或典型作為調查對象，而且這種選取所依據的也主要是研究者的主觀分析和判斷；後者則往往採取從總體中隨機抽樣的方法，抽取相當數量的個案構成總體的一個子集，並且這種抽取所依據的也是某些可觀的規則或程序
②從調查資料的收集方法上看：前者往往採取無結構的自由訪問、座談會等方式；而後者主要採取以封閉式問題為主的自填式問卷或結構訪問式的方式
③從調查資料的分析方法上看，前者主要靠定性分析的方法，即依靠主觀的、思辨的、領悟的和歸納的方法；後者則主要依靠定量分析方法，即依靠客觀的、實證的、統計的和演繹的方法。
④從社會歷史的角度看，可以說前者所適應的是以封閉性較高、同質性較高、流動性較小、變動速度較慢為特徵的「傳統」社會；而後者所適應的則是以開放性較強、異質性較高、流動性較大、變動速度較快為特徵的「現代」社會
⑤從方法論角度看，這兩個有著不同來源的調查方法類型，則反映著社會學中人文主義與實證主義這兩種不同的傳統、不同的背景、不同的基礎之間的區別。
六、社會調查的一般程序：選題-准備-實施-分析-總結
①選題階段。從大量的社會現象中選擇出有價值的、有創新的和可行的問題；將比較含糊、籠統的、比較寬泛的調查問題具體化、精確化，明確調查問題的范圍，理清調查工作的思路。
②准備階段。道路選擇（調查設計工作，包括思路、策略、方法方式和具體的技術）和工具准備（問卷的准備和調查對象的選取）
③實施階段。具體貫徹調查設計中所確定的思路和策略，按照調查設計中所確定的方式方法和技術進行資料的收集工作。
④分析階段。對實地調查所收集到的原始資料進行系統的審核、整理、統計、分析。
⑤總結階段。撰寫調查報告，評估調查質量，應用調查成果。
第二章選擇調查課題
一、調查課題的類型
按其關注點可以分為理論性課題和應用性課題
理論性課題：指的是那些側重於發展有關社會世界基本知識，特別是側重於建立和檢驗各種理論假設的課題。這類課題力圖理解和解釋社會世界的某一方面是如何運轉和相互聯系的，某一類社會現象又是如何發生、發展變化的。常常表現出很明顯的理論傾向。
應用性課題：指的是那些側重於了解、描述和探討某種社會現實問題或者針對某類具體社會現象的課題。這列課題的關注點通常比較集中地體現在敘述的了解現實狀況，分析現象或社會問題形成的原因，並力圖在此基礎上有針對性的提供政策建議，以幫助解決社會問題，幫助制定社會政策，以及幫助評估社會後果等。
按課題的來源可以分為自選課題和委派課題。
自選課題：指的是研究者根據自己所從事的科研、教學或實際工作的需要，或者根據自己的專業領域、研究方向、研究興趣，並結合社會的某種需要，自己選定的課題。
委派課題：指的則是那種由有關的機構、部門、單位或個人根據他們的某種需要所確定並委託或指派給研究者進行調查的課題。
有些課題既屬於自選課題有屬於委派課題
二、選題的重要性
①決定調查的方向。
②體現調查的水平。在選擇和確定調查課題的過程中，既需要用到研究者所掌握的專業理論知識、調查研究方法知識和各種操作技術，又需要演記者具有比較開闊的實驗、比較敏銳的洞察力、比較強的判斷能力，同時，還需要研究者具有一定的社會生活經驗。
③制約調查的過程。調查課題的確立，也就意味著調查目標的確立和調查方向的選定，而這種目標和方向的確定，又同時意味著社會調查的特定道路的確定。不同的調查課題，對所走道路的要求也不同。這種不同的要求，主要體現在社會調查過程中的對

I. 市場調研按調研目的劃分有哪些類型

根據調查目的不同，市場調查可分為定性市場調查與定量市場調查：

1、定性市場調查是根據性質和內容對市場進行調查，如對市場環境、政治經濟環境，以及來自消費者各個方面的反映等進行定性分析，為企業的營銷決策提供可靠依據。

2、定量市場調查主要是指收集和了解有關市場變化的各種數據進行量化或模型分析，預測潛在的需求量和商品銷售的變化趨勢。

作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

(9)市場調查資料的定性分析擴展閱讀

通過了解分析提供市場信息，可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業產品在什麼市場上銷售較好，有發展潛力；在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少；如何才能擴大企業產品的銷售量；如何掌握產品的銷售價格；如何制定產品價格，才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去；怎樣組織產品推銷，銷售費用又將是多少，等等。

這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。