思想的未來市場調查

Ⅰ 如何做市場調查

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會，介紹組織實施一項市場調查的基本過程。

一、明確調查目標

進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：

1．調查自的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2．調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。

3．調查內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4．調查表

調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5．調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

6．樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致

Ⅱ 你認為學好《市場調查與預測》,對你未來工作會有哪些幫助

好好的學習市場調查與預測，對你將來參加工作以後會有很大的幫助，可以讓你找到好方向。

Ⅲ 怎樣對一個行業做市場調研，現狀及未來的發展前景

從餐飲業來講，市場觀察你要知道你的消費群體在哪？這個需要你對自己版飯店所處的位置有個好的權定位。比如學校附近，還是商業街，寫字樓，這樣你才能根據不同的位置不同的消費群體來決定你飯店的路線，品味和檔次。 同時要了解你的競爭對手。相比之下自己的特色，或是是否存在市場潛力。比如一個擁有四千學生的學校附近存在超過八家的飯店就沒有多少市場潛力了。未來前景就要你能清楚的了解自己所處位置未來可能的變化，如公共設施的增加，新開的樓盤等等許多因素都要考慮。

Ⅳ 心理學在未來十年中的發展前景

心理學研究生的就業面還是比較廣的。隨著人們對它了解的加深和社會經濟的發展，需求量將日益擴大，就業前景樂觀。當然，目前的展望不等於將來的現實，還是需要時間來證實。

一、心理學的定義

1、心理學是研究行為和心理活動的學科。19世紀末，心理學成為一門獨立的學科，到了20世紀中期，心理學才有了相對統一的定義。

2、心理學作為一門科學，是從1879年德國學者馮特受自然科學的影響，建立心理實驗室，脫離思辨性哲學成為一門獨立的學科開始的。

3、1879年德國學者馮特受自然科學的影響，在萊比錫大學建立第一個心理實驗室，標志著科學心理學的誕生。

二、心理學的應用

1、描述發生的事情

心理學的第一個任務是對行為進行精確的觀察。心理學家一般把這種觀察稱為他們的數據。行為數據(behaviordata)是關於機體的行為和行為發生時環境的觀察報告。當研究者進行數據收集時，他們必須選擇一個適宜的分析水平，並且設計出能保證客觀性的度量行為的方法。

2、解釋發生的事情

描述必須忠實於可知覺到的信息，而解釋卻謹慎地超越了能夠被觀察到的現象。在心理學的許多領域中，中心目標都是找到行為和心理過程的常規模式。心理學家希望發現行為是如何工作的。

心理學的解釋通常承認大多數行為受到一些因素的共同影響。一些因素在個體內部起作用，比如基因構成、智力水平或自尊。行為的這些內部決定因素叫作機體變數(organismicvariables)。它們是關於機體的一些特殊內容。就人類而言，這些決定因素是所謂的秉性變數(dispositionalvariables)。而有一些因素在外部作用。對行為的外部影響是環境變數或情境變數。

一個受過良好訓練的心理學家，可以通過用他或她對人類經驗的洞察力和以前的研究者對同一個現象已經發現的事實，來解釋觀察到的現象。許多心理學家都試圖確定幾種解釋中的哪一種能最精確地解釋一個特定的行為模式。

3、預測將要發生的事情

心理學中的預測是對一個特定的行為將要發生的可能性和一種特定的關系將要被發現的可能性的陳述。對一個潛伏於特定形式行為下的原因的精確解釋，常常能讓研究者對未來的行為做出精確的預測。

控制發生的事情

控制是核心的、最激勵人的目標。控制意味著使行為發生或者不發生——引發它，維持它，停止它，並且影響它的形式、強度或者發生率。如果一個對行為原因的解釋能創造控制行為的條件，那麼這個解釋就是有說服力的。

控制行為的能力很重要，因為它為心理學提供了幫助人們改進他們生活質量的途徑。

心理學家使用科學的方法對個體的行為和心理過程得出結論。心理學家有這樣幾個目標：在適宜的水平上客觀地描述行為，解釋產生行為的原因，預測行為何時會發生，以及控制行為以改進生活質量。

三、現代心理學的發展

正如我國著名心理專家郝濱先生所言：「二百年前的人類尚未擁有科學心理學這一探索內在世界的途徑，但是人類探知精神世界的旅程卻早已揚帆起航！二百年後的人類將以何種形式繼續這個旅途尚未可知，但是我無比的堅信，只要我們存在一天，這個腳步就絕不會停止」。科學心理學的發展經歷一百多年的時間。在發展的過程中，一方面，人們對心理學的研究對象與理論體系進行了數十年的爭鳴，形成了各種不同的理論流派，最終在20世紀50年代達成基本的共識，使心理學不斷走向繁榮。國內心理學和催眠學研究工作者曹劍韓提出大腦運作理論，為心理展現邏輯帶來較好的理論模式。另一方面，隨著心理學研究的深入和拓展，心理學自身不斷分化，衍生出了眾多的心理學分支學科，使心理學的地位越來越重要。

四、心理學的研究領域

1、應用領域

心理學研究涉及知覺、認知、情緒、人格、行為、人際關系、社會關系等許多領域，也與日常生活的許多領域——家庭、教育、健康等發生關聯。心理學一方面嘗試用大腦運作來解釋個人基本的行為與心理機能，同時，心理學也嘗試解釋個人心理機能在社會的社會行為與社會動力中的角色；同時它也與神經科學、醫學、生物學等科學有關，因為這些科學所探討的生理作用會影響個人的心智。[1]

2、研究領域

發展心理學：研究人從胎兒出生到年老死亡的成長和發展的全過程。

學習心理學：探索人是如何發展成為如今的狀態。研究人類和動物的學習發生過程和原因。

人格心理學：關注包括人格特徵、動機和個體差異。

感覺與知覺心理學：研究人類怎樣感知周圍世界，如正在研究人類是如何識別面孔的。

比較心理學：研究和比較不同種系的動物行為。

生理心理學：研究行為與生理過程之間的關系，特別是神經系統的活動。

認知心理學：主要研究思維問題，試圖了解推理、問題解決、記憶及其他心理過程與人類行為的關系。

性別心理學：研究男性與女性之間的差異，探索生理因素、兒童扶養過程、教育、社會刻版印象等各種因素對性別差異的影響。

社會心理學：研究涉及態度、說服、騷亂、順從、領導行為、種族歧視、友誼、婚戀等問題。

文化心理學：研究文化對人類行為的作用。

進化心理學：研究人類在歷史長河中各種進化方式對行為的影響。如男性與女性之間的配偶選擇方式。

臨床心理學：主要研究心理健康和心理疾病。

學前兒童心理學：學前兒童心理學是研究從出生到入學前的兒童心理發生發展規律的科學。

行為心理學：研究有機體用以適應環境變化的各種身體反應的組合

犯罪心理學：研究犯人的意志、思想、意圖及反應的學科

3、研究類型

（1）從研究時間的延續性上劃分

a、縱向研究

「longitudinalmethod」，也叫追蹤研究，它是在比較長的時間內，對人的心理發展進行系統、定期的研究。美國心理學家貝雷（N.Bayley）以61個初生嬰兒為對象，以智力發展為研究主題，從1929年開始長達36年的追蹤觀察研究，取得了人類智力發展方面的許多重要成果，即著名的柏克成長研究（BerkeleyGrowthStudy），可謂歷時最長的縱向研究之一。

縱向研究在規定的時期內對同樣對象的心理活動及其特點進行反復測查，因而能詳盡地了解其發展、變化過程，具有很高的連續性。但周期較長，易受社會環境的變動影響，被試樣本也易減少，且測量的數據也易因反復測量而影響被試情緒，造成准確性下降。

b、橫向研究

cross-sectionalmethod，也叫橫斷研究，它是在同一時間內對不同年齡組被試的心理發展進行測查並加以比較的研究。例如，要了解10-16歲兒童記憶發展的特點，可以同時對10歲、12歲、14歲、16歲四個年齡組個體進行測試，比較研究。這種研究類型省時間，但比較粗糙、不夠系統、不能全面反映問題。

縱橫研究

也有人稱之為「動態」研究，它是將橫向研究和縱向研究靈活地結合起來的一種研究。

2、從研究對象的選取上劃分

a、個案研究

casestudymethod，是對一個或少數幾個被試進行的研究，這種研究往往採取縱向的追蹤方式，如我國早期心理學家陳鶴琴對自己的孩子出生後808天的心理發展進行追蹤研究。有些個案研究並不採用追蹤方式，如著名心理學家皮亞傑的實驗研究。它能對被試進行詳細、深入、全面的考察，但被試太少，影響研究的代表性和典型性。

b、成組研究

groupstudymethod，是對一批被試進行研究。從統計學的角度，一般以30名被試的小樣本組為下限。該研究取樣較多，可以作統計處理，科學性較強，代表性也較好，只是不便於個別深入研究。

個案-成組研究

是將上述兩種研究類型結合起來的研究。

研究方法

心理學研究方法是研究心理學問題所採用的各種具體途徑和手段，包括儀器和工具的利用。心理學的研究方法很多，例如自然觀察法、實驗法、調查法、測驗法、個案法等。

自然觀察法

自然觀察法是研究者有目的、有計劃地在自然條件下，通過感官或藉助於一定的科學儀器，對社會生活中人們行為的各種資料的搜集過程。

從觀察的時間上劃分，可以分為長期觀察和定期觀察；從觀察的內容上劃分，可以分為全面觀察和重點觀察，前者是觀察被試在一定時期內全部的心理表現，後者是重點觀察被試某一方面的心理表現；從觀察者身份上劃分，可以分為參與性觀察和非參與性觀察，前者是觀察者主動參與被試活動，以被試身份進行觀察，後者是觀察者不參與被試活動，以旁觀者身份進行觀察；從觀察的場所上劃分，可分為自然場所的現場觀察和人為場所的情境觀察。

觀察法的優點是保持了人的心理活動的自然性和客觀性，獲得的資料比較真實。不足之處是觀察者往往處於被動的地位，帶有被動型。另外，觀察法得到的結果有時可能是一種表面現象，不能精確地確定心理活動產生和變化的原因。為了克服觀察法的弱點，就出現了有控制的觀察，即實驗法。

實驗法

指在控制條件下操縱某種變數來考查它對其他變數影響的研究方法。是有目的地控制一定的條件或創設一定的情境，以引起被試的某些心理活動進行研究的一種方法。

1．實驗室實驗

這是指在實驗室內利用一定的設施，控制一定的條件，並藉助專門的實驗儀器進行研究的一種方法。探索自變數和因變數之間的關系的一種方法。實驗室實驗法，便於嚴格控制各種因素，並通過專門儀器進行測試和記錄實驗數據，一般具有較高的信度。通常多用於研究心理過程和某些心理活動的生理機制等方面的問題。

2．自然實驗法

這是在日常生活等自然條件下，有目的、有計劃地創設和控制一定的條件來進行研究的一種方法。

自然實驗法比較接近人的生活實際，易於實施，又兼有實驗法和觀察法的優點，所以這種方法被廣泛用於研究教育心理學、兒童心理學和社會心理學的大量課程。

調查法

調查法是指通過書面或口頭回答問題的方式，了解被試的心理活動的方法。

調查法的主要特點是，以問題的方式要求被調查者針對問題進行陳述的方法。根據研究的需要，可以向被調查者本人作調查，也可以向熟悉被調查者的人作調查。調查法可以分為書面調查和口頭調查兩種。

測驗法

即心理測驗法，就是採用標准化的心理測驗量表或精密的測驗儀器，來測量被試有關的心理品質的研究方法。例如常用的心理測驗有：能力測驗、品格測驗、智力測驗、個體測驗、團體測驗等。在管理心理學中的研究中，心理測驗常常被作為人員考核、員工選拔、人事安置的一種工具。

臨床法

用實驗方法去研究抑鬱精神錯亂等精神障礙問題是很困難或是根本不可能的。事實上，很多心理學實驗在道德上令人難以接受，或者是在操作上是不可行的。在這種情況下，通過個案研究來獲取信息或許是最好的方法。

個案研究有時被認為屬於自然臨床檢驗，也就是對能夠提供心理學數據的偶發事件或者自然事件的檢驗。

個案研究缺少正規的控制組，是臨床觀察所獲得的結論受到限制。然而，在研究罕見事件時，比如研究非同尋常的心理障礙、天才兒童時，臨床方法具有特殊的價值（Harding,Fox,&Mehta,2002）。對心理治療的個案研究也已經提供了治療情感問題的許多有用的建議（Hersen,2004）。

一般來說，其他研究方法都無法像臨床法那樣對個案進行深入研究（Edwards,1998;Mirskyetal.,2000）。

3、研究任務

描述心理事實

從科學心理學的角度對各種心理現象進行科學界定，以建立和發展心理學中有關心理現象的一個完整的、科學的概念體系。這涉及到大至對整個心理現象、小至對某一具體心理現象的概念內涵和外延的確定。

揭示心理規律

科學的心理學不能只限於描述心理事實，而應從現象的描述過渡到現象的說明，即揭示某些現象所遵循的規律。

一方面，研究各種心理現象的發生、發展、相互聯系，以及表現出的特性和作用等。另一方面是研究心理現象所賴以發生和表現的機制。它包括心理機制和生理機制兩個層面上的研究。前者研究心理現象所涉及到的心理結構組成成分間相互關系的變化；後者研究心理現象背後所涉及到的生理或生化成分的相互關系和變化。

五、指導實踐應用

指導人們在實踐中如何了解、預測、控制和調節人的心理。例如，可以根據智力、性格、氣質、興趣、態度等各種心理現象表現的情況，研製各種測試量表，藉以了解人們的心理發展水平和特點，為因材施教和人職匹配提供依據。

六、就業情景

第一，普通高校，這是心理學研究生畢業以後的主要去向。高校對於學生的心理健康問題越來越重視，紛紛開設心理學的公共課，心理學碩士擔任起高校心理公共課的老師。這無疑擴大了心理學研究生的就業面。對於心理學碩士來說最好的就業方向之一是進入心理學系和教育系成為一名心理學老師。但是，隨著博士畢業生的增多和碩士研究生的不斷擴招，從事這一職業將越來越困難。高校中的心理咨詢中心也為心理學碩士提供了就業機會。不過，這一般需要在校期間具有心理咨詢的實踐，並且一般情況下是女生優先考慮。心理學研究生在競聘輔導員一職上比其他專業的學生有競爭力，但是一般情況下，入黨是先決條件。高校工作的薪酬隨具體職位和地區而異。

第二，公務員。招心理學研究生作公務員的一般是公安系統：公安局、勞教所、監獄、邊檢站等都是可能的去處。部分單位對於受聘人員的身體要求比較嚴格，有的還需要進行體能測試。

第三，企業。心理學研究生去企業主要從事獵頭(人才中介)、企業咨詢和人力資源管理。心理學研究生和人力資源管理專業的學生不同，心理學學生倡導人性化的管理，與人力資源管理的學生有所互補。但是由於人們對心理學這個專業還不是很了解，心理系的學生不如人力資源管理的學生具有競爭力。心理系的研究生還可以從事市場調研的工作，但是人數比較少，一般是本科生稍多。

第四，中小學。一般招的是本科生，其心理咨詢部門主要是作為「花瓶」來應付教育部門的檢查，所以前途不被看好，加上收入較低，一般研究生是看不上的，除非找不到工作，一般是不予考慮。

第五，心理咨詢工作者。國內這個行業從目前我國的現狀來看，單純從事心理咨詢工作未必能夠維持一定的生活水準，要想有外國同行的薪水有待去開拓。

第六，醫院和診所。學習臨床心理學和醫學心理學的學生，可以去醫院或心理診所從事心理咨詢和治療的工作，但是以中國現今對心理醫生的需求，再加上去醫院需要有行醫執照，難度比較大。

Ⅳ 市場預測與市場調查的區別是什麼

一、性質不同

1、市場預測就是在市場調查獲得的各種信息和資料的基礎上，通內過分析研究容，運用科學的預測技術和方法，對市場未來的商品供求趨勢、影響因素及其變化規律所做的分析和推斷過程。

2、市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

二、作用不同

1、市場預測提高管理的科學水平，減少決策的盲目性，減少未來的不確定性，降低決策可能遇到的風險，使決策目標得以順利實現。

2、市場調查

（1）有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平，

（2）為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

（3）增強企業的競爭力和生存能力

三、方法不同

1、市場預測：按照預測結果屬性可以分為定性預測和定量預測，按照預測時間長短的不同，可以分為長期預測、中期預測和短期預測。按照方法本身，更可以分成眾多的類別，最基本的是模型預測和非模型預測。

2、市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

Ⅵ 中國的市場調查行業現狀和未來發展的前景怎樣,你畢業後是否從事市場調查職業,為什

中國的市場調查行業現狀良莠不齊。未來前景很好，隨著中國經濟發展，市場調查行業市場會越來越大，越來越多的公司開拓市場需求造就市場調查行業前景一片大好。

Ⅶ 市場調查應該調查些什麼方面的東西

常見的市場調查
消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。
市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。
產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。
廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
可能包括下列內容市場測試test marketing：在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。
概念測試Concept Testing：針對指定消費者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創意是否有其市場。
神秘購物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。
零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。
需求評估demand estimation：用以判斷產品最大的需求層面，以找到主要客戶。
銷售預測：找到最大需求層面後，判斷能夠銷售多少產品或服務。
客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。
分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發業者對產品、品牌和公司的態度。
價格調整測試price elasticity testing：用來找出當價格改變時，最先受影響的消費者。
象限研究segmentation research：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。
消費者購買決定過程研究consumer decision process research：針對容易改變心意的消費者去分析，什麼因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。
品牌命名測試brand name testing：研究消費者對新產品名的感覺。
品牌喜好度研究brand equity：量化消費者對不同品牌的喜好度。
廣告和促銷活動研究：調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎？他們真的因為廣告而去購買嗎？
以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。
此外也有不同的分類方式，如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面；並強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。
以上兩種方式都是所謂的第一手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業務來進行大型的研究，所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的，第二手資料是指研究這些已出版的第一手資料之後的分析，需要的財力較小，但往往不是市場分析師想要的完美形式。

Ⅷ 經濟生活有關的調查報告如對未來市場的預測作業

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即「發文主題」加「文種」，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1. 前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2. 主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3. 結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發人們的進一步思考;或展望前景，發出鼓舞和號召。

Ⅸ 怎樣寫一份市場調查

1.先把你需要調查的內容實打實的調查一下。
2.給出相應的論點，結合數據，證實你的論點。（這里有點像寫論文！！）
3.關鍵是針對性市場策略。要實用、可行！

Ⅹ 未來的市場調研方法

調研方法
編輯
1．電話訪問法
企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。電話訪問的優點是由於人性化的、與客戶直接的訪談，一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由於拒絕率的上升而降低效率；如果委託第三方專業公司可能涉及較高的費用；更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。
傳統的電話訪問就是按照樣本名單，選擇一個調查者，撥通電話，詢問一系列的問題。訪問員（調查員）按照問卷，在答案紙記錄被訪者的回答。調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間，在固定的時間內開始面訪工作，現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的，一般以兼職的大學生為主，或其他一些人員。
2． 計算機輔助電話訪問（CATI）
在發達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。國內有少數調查公司採用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷，用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成，調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面，頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼，電話接通之後，調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。在CRT屏幕上，一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的，而且訪問時間大大縮減，數據質量得到了加強，數據的編碼和錄入等過程也不再需要。由於回答是直接輸入計算機的，關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
3． 入戶訪問
入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問，直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問，並記錄下對方的回答；或是將自填式問卷交給被調查者，講明方法後，等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣准則抽取的，入戶以後確定的訪問對象也有一定的法則。
4．攔截訪問
攔截訪問是指在某個場所（一般是較繁華的商業區）攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在於效率高，但是，無論如何控制樣本及調查的質量，收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。
5．小組（焦點）座談
小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量（6 – 15個）客戶，以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談，了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全面深入的了解；便於與客戶建立良好的關系。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。
這種調查的缺點是由於調研主持人的偏見而得到有曲解的結果；為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數有限制；如果擴大抽樣的人數所投入的成本就很高。
6． 深度訪談法
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者，以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。比較常用的深度訪談技術主要有三種：階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。
7． 投影技法
所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式，可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中，並不要求被調查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時，被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此，通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應，他們的態度也就被揭示出來了。劇情越模糊，被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀，就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣，投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。
8.在線訪問法
企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。在線訪問的優點包括由於便利而有比傳統郵寄調查更高的反饋率；對客戶和公司都有成本上的優勢；藉助軟體便於快速分析數據。在線訪問的缺點是如果客戶自己發起的在線訪問有可能產生扭曲的結果；可能產生不準確的回復（自動回復系統通常自動尋找關鍵字而發送自動的回復）從而忽略客戶顧慮中細微差別；除非絕大部分客戶使用網上渠道提供反饋意見，否則收集的信息不完整。
9.郵寄/傳真調查表
公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進行調研。這種調研的優點包括由於被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質量的問卷；可提供便於量化的結果；由於大批量郵寄而成本較低。這種調研的缺點是調研的完整性取決於被訪者的意願；由於回收率一般較低或遲緩而統計效果不佳。