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內部營銷的成本效益分析

發布時間:2021-01-25 02:58:08

㈠ 求參考作文!

70年代以來,西方世界經濟發展速度逐漸緩慢,企業的經營環境也發生了新的變化。因此,企業為了生存和發展,必須適應經營環境的變化,改變各自的經營結構,尋求新業務的發展。為了實現這一目的,就要認真地預測將來環境的變化,進行企業能力和業績的分析,根據企業的基本方針設定長期發展的方向和目標,並在此基礎上,及時地制訂出對經營環境具有適應性的新業務計劃。制訂的一般方法和程序簡述如下。

1.企業環境分析

企業的生存和發展,與現實的企業環境及環境的未來變化有著密切的關系。因此,對企業來說,把握住環境的現狀和將來的變化趨向,利用有利於企業發展的機會,避開威脅因素,是謀求生存和發展的首要問題。

構成企業環境的因素很多。它可由主體環境因素、一般環境因素和地域環境因素構成。企業的主體環境因素是指與企業的經營成果有利害關系的個人和集團,如股東、顧客、金融機構、交易關系單位、競爭企業、外部機關團體等。企業環境的一般因素是由社會的政治因素、經濟因素、文化因素和科學技術因素等社會因素構成。而地域環境因素是指上述環境因素產生的地理位置而言的,它包括國內環境因素和國際環境因素。

對一個具體企業而言,從時間、費用和必要性看,它不但不可能,而且也沒有必要對所有環境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業的特定環境內容,然後集中人力和費用,對影響較大的因素進行調查和分析。西方企業在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測,這是環境分析的結論。環境分析最終必須回答:環境因素將在何時開始發生變化?發生的可能性多大?這種變化是企業的成長機會,還是威脅因素?對企業會帶來多大的影響?應該採取何種對策?由此可以看出,環境分析是制訂出正確的企業發展戰略的根本保證。另外,企業為了制訂新的產品市場發展戰略,應重點分析與本企業向市場提供的商品有競爭關系的企業群體,以便作為選擇計劃方案的依據。

2.企業能力分析和業績分析

企業在進行環境分析的基礎上,應認真做好能力分析,預知企業現有能力與將來環境的適應程度,明確企業的優勢和劣勢,做到「知己知彼」,從而使企業的發展戰略和新業務計劃建立在切實可靠的基礎上。否則企業會喪失競爭能力,而使新業務的開展也歸失敗。因此,企業能力分析是制訂新業務發展戰略的重要前提之一。

企業能力分析的基點是將現有企業能力與新業務活動必需的能力相對比,找出兩者的差距,並制訂提高企業能力的戰略計劃,使企業新業務計劃得以順利地實現。為此,企業能力分析首先要明確企業能力的結構,即明確反映企業能力的因素有哪些。企業要根據自己的實際情況,對企業能力進行分類,便於系統地掌握企業的能力狀況。其次,在分類基礎上,切實掌握企業現有能力的實際情況,這關繫到發展戰略計劃提出的合理性,故是企業能力分析的關鍵。然後通過對企業能力評價,發現企業現有能力存在的問題,明確企業的優勢和劣勢。關於企業能力的評價,目前西方國家也處於發展階段,所以同時出現各種不同的方法。總的評價思路是將現有企業能力與按某基準所要求的企業能力相對照。評價的難點在於評價基準的選定.目前採用的基準有兩種:一是主觀基準,即由評價者設定的企業理想能力;二是客觀基準,即競爭企業中或其它行業中的優秀企業的能力。

企業業績分析是指企業在維持現有能力不變的狀態下,預測其在將來變化的經營環境中所能取得的經營成果。顯然,這種經營成果預測值一般是達不到企業的長遠目標值的,這就對企業的經營者提出要求:必須改革企業的經營結構,以適應環境變化。否則企業發展戰略目標便難以實現,企業甚至有被淘汰的危險。使經營者增加危機感,主動地將注意力轉向對企業戰略方向的研究,這是對企業業績分析的目的和意義。

3.戰略目標的設定

任何計劃的制訂,都需要以一定目標為依據。企業新業務計劃是一項戰略性的發展計劃,具有長遠性,故企業必須確定長期戰略目標以作為制訂發展計劃的依據。

戰略目標的設定,原則上應以適應環境變化的需要和企業能力為依據。但企業在確定目標體系的主要目標項目,因不同研究者提出的項目內容不同而各有特色,但其基本項目的內容基本相同。例如,作為企業業務發展計劃來說,反映計劃將來經營成果的定量目標,一般包括收益性、成長性和安全性三項目標。

(1)收益性目標。最常用的目標項目是總資本利潤率、銷售利潤率、銷售周轉率等。

(2)成長性目標。主要項目有銷售額增長率、市場佔有率、利潤額增長率等。

(3)安全性目標。主要項目有自有資本比率、附加值增長率、盈虧平衡點等。

上述目標項目的目標值的設定,國外經常採用社會平均值、同行業優秀企業和國際類似的優秀企業為參照標准給予設定。一般來說,設定目標值要高於社會平均值,並盡可能向同行業優秀企業的基準挑戰。這有利於保持企業的競爭力,也有利於判斷經營者的經營是否成功。

4.發展戰略的形成和確定

企業根本面臨或預感到可能面臨的問題,從對環境的調查分析入手,並依據企業能力和長期目標,提出解決問題或適應未來環境變化的多個戰略設想,再經過整理、歸納、分析和評價,最後形成和確定企業的發展戰略。但這時的戰略還是概括性、方向性的基本框架。如「開發海外市場」戰略,其目的是實現產品出口,但如何出口,向哪些國家、什麼樣的目標市場輸出,輸出數量和時間等問題,則應根據戰略的目的、目標、所需資源的數量和企業的能力進行規劃,最後確定實施方案。也就是把發展戰略具體化。

西方企業新業務發展計劃事關企業的生存和發展,是企業高層經營者必須研究和決策的重大課題。故企業一般都設置有專門職能機構和人選從事此項工作。發展戰略正確與否,關鍵是對提出的發展戰略的評價。評價一般包括以下幾個方面:

(1)必要性。企業發展戰略的提出,首先必須回答為什麼要發展新業務,其目的何在?這要從社會政治經濟環境對企業的要求和企業自身的需要出發進行分析和評價。

(2)適應性。提出的發展戰略是否適應環境的變化,是戰略成功與否的首要問題。適應性評價是根據對環境分析的結果,評價戰略實施後能否適應環境的變化和對偶發事件的承受能力。

(3)收益性。收益問題是企業發展新業務的基本目標之一,其最常用的指標是預期資本利潤率,即通過對發展戰略中投入資本與預期獲得利潤之比,來評價戰略的收益性。一般資本利潤率平均要高於資本貸款的利率。但對發展戰略來說,在評價時不能只追求一時的收益性,而要追求長期穩定的收益性。

(4)風險性。一般來說,收益性愈高的發展戰略,其風險性愈大。就戰略決策的本質來說,風險性是客觀存在的,它是對風險的挑戰。因此,評價時一般是將風險性極大或極小的方案篩選掉。風險性評價主要是評價戰略失敗後對企業經營成果的沖擊程度。然而,一個企業如何對待發展戰略的收益性和風險性,這與該企業的基本經營方針、經營思想和企業經營者的價值觀念有很大的關系。

(5)可能性。可能性是從實施戰略所必需的資源數量和企業的能力來評價的。超過企業能力范圍的業務戰略,即使收益性很高,也將會因「心有餘而力不足」不能實現。但企業的能力是可變的,通過努力是可以擴大的。故評價時,要注意以動態的觀點看待企業的資源能力。

(6)適時性。企業的環境是不斷變化的,如何抓住時機及時實施新業務,是企業取得經營成功的一大要訣。適時性評價不但要重視確定戰略課題預期完成的時間,同時還要注意實施階段預期完成時間。因為時間的拖延,會導致時機的喪失。例如,日本製造音響設備的廠家研製出可代替普通磁帶和激光唱片功能的新產品,其目標市場是美國和歐洲共同體。但由於對對外貿易摩擦的嚴重程度估計不足,導致開發成功的新產品不能按計劃投入國外市場,失去了時機。

為了適應時代潮流和企業發展的需要,當前西方各國企業都在尋求新的出路,開拓新的業務。下列幾方面的新趨向值得注意的:

1.在經營思想上,注重「權利調整和社會責任」的問題

十五多年來,西方企業的經營思想有了根本性的變化,現已形成了以消費者為中心的經營思想。但是,其基點仍是以追求企業經濟目的為歸宿,以企業內部價值體系為行為准則,因而留下一個相當大的缺陷,這就是可滿足使用者的需要,但附近居民會遭受熱風的吹襲和噪音的困擾,因而會對廠商表示不滿。因此,廠商由產品設計開始,直至售後服務,必須考慮到配合居民生活權利的要求,否則會被視為是一種企業的反社會行為而遭到批評和抵制。如果不與生活權利者採取調和的態度,則企業將難以維系。至於國際貿易,更是如此。不管個別企業採取何種戰略戰術,若不考慮國際協調的價值和國際間權利的調整,則國際貿易便無法推展。例如,阿拉伯產油國原油價格的大幅度增加,無可否認主要是發展中國家要求先進工業國權利調整才做出的行動。同樣,美日貿易的摩擦,說明日本不能一味採取擴大產品輸出的經營戰略,必須做出調整,否則難以維持。因此,企業在發展新業務上,必須充分注意「權利調整和社會責任」的問題。

2.企業國際化與海外發展戰略

第二次世界大戰以後,西方國家尤其是日本,企業以其產品質量可靠、價格低廉。服務周到等特色而暢銷於世界。但僅僅依靠商品輸出,還不足以佔領更多、更大的國際市場,而且會經常產生激烈的貿易摩擦。因此,自60年代初開始,以資金、技術、管理經驗為資本,在國外設廠生產,就地銷售,發展海外企業,走企業國際化之路,已成為西方企業新業務發展的新動向。

美國是研究企業國際化最早和發展最快的國家。其特點是以商品輸出為起點,並很快從商品輸出向發展海外企業作重心轉移。至今,仍是以發展海外企業為基軸向前推進,並成為美國企業國際化的研究重點。

日本企業國際化的特點與美國不同。長期以來,日本是以商品輸出為基軸展開,在世界各國廣泛設立銷售子公司,然後才逐步地轉移到在發展中國家發展企業,再進一步發展到美國、歐洲去發展企業。近年來,日本與各國貿易摩擦愈來愈頻繁、激烈,加之日元大幅度升值,已對日本的商品輸出構成了極大的威脅。為了逃避國外貿易限制,日本正在加快發展海外企業的速度。而跨國公司這一新的企業形式的出現,正是西方企業國際化發展的最好體現。

3.企業多角化戰略越來越受到經濟界的重視

不論是在美國還是在日本,採取高度的多角化戰略的企業日趨增加,這已形成一種潮流。追其原因,從外部因素來說,主要有如下三點:一是產品市場成長率長期徘徊不前,乃至有下降趨勢,企業需要向新產品領域開拓;二是主導產品市場的集中度有了變化,高集中度產業的企業,為了追求更高的成長率、收益率,不能只在原有市場上打主意,而要在原業務以外的新領域想辦法;三是對已有產品未來的市場需要難以明確掌握,企業為了分散風險,勢必考慮向其它產品領域開拓,因而需要實行多角化戰略。正是由於西方國家經濟普遍進入低成長時期,為了使經濟盡快從低成長期擺脫出來,取得更快的發展和更好的經濟效益,越來越多的企業都在研究和實施多角化發展戰略的問題。

企業的營銷活動大部分都涉及資金和盈利的問題。正因為如此,投資在企業營銷活動中處於特殊地位。首先營銷活動中所涉及的各種因素,如產品、銷售渠道、促銷策略和定價等,它們相互之間在經濟利益方面往往是矛盾的、不平衡的,只有通過資金的綜合平衡和效益分析,把它們綜合起來進行調整、平衡,才能形成一個統一的營銷策略。其次,企業市場營銷因素組合可以形成各種經營方案。合理方案的優選,應從多方面衡量、評價。但其中最重要是看其佔用資金和實現盈利的多少,這就與投資問題有關。另外,產品作業是企業經營的主要對象,企業要根據市場的變化,對已提供市場的產品,按產品市場壽命周期制定相應措施,作出發展、維持現狀、收縮或淘汰、退出市場的不同決策,並在此基礎上確定產品的生產量和銷售指標。同時要對新產品開發和投放市場的時機作出決策,以適應市場的需要。這些同樣需要資金的保證。

西方企業把投資問題與經營決策緊密的聯系在一起,對重大的經營活動都要進行認真分析,論證其投資的必要性、可能性和經濟效益,並在此基礎上分配資金、決定投資。這就進行了可行性研究。可行性研究在企業經營決策中的應用,是西方企業業務投資組合計劃的具體反映。它是在對企業外部環境和內部條件進行調查研究、分析企業面臨的發展機會和挑戰的前提下,明確企業當前和未來的經營方向,提出希望達到的目標,在需要與可能的基礎上,研究制訂可行的經營方案。可行方案應該有多個不同的組合,以便比較和進行全面評價,並從中選擇一個滿意方案。在對方案進行評價和選擇時,需要運用投資分析的概念和方法。一旦決策既定,即應付諸實施。為此,要落實到有關責任部門和人員,制訂實施的規劃和期限要求,形成指導企業整個生產經營活動的計劃。

以產品投資組合計劃為例,西方企業廣泛運用產品壽命周期法和盈虧分析法來確定產品的投資組合計劃。產品壽命周期是指產品從進入市場到退出市場所經歷的時間。在這個時期內,產品要經過四個階段,即投入期、成長期、成熟期、衰退期。根據產品所處的不同階段,採取不同的營銷策略,並相應地做好財務計劃,保證資金及時、合理的投入。

在投入期,產品的市場需求量少,產量低,成本高。為了使用戶了解產品,需要花費較多的廣告推銷費用。隨著生產規模的擴大,需要擴充流動資金,增添設備。這一階段的產品是投入多、產出少,企業獲利少,甚至可能虧本,需要籌措一定資金給予支持和保證。

在成長期,隨著市場擴大,產品產量迅速增長,成本、價格會下降,企業能開始獲利。但為了適應市場成長、擴大批量,企業還要繼續投入設備和流動資金。因此,仍需要較大量的資金投入。有的企業不得不以貸款來維持成長。

在成熟期,市場成長速度放慢到有所下降,生產量的增長緩慢,市場佔有率相對穩定,已不再需要新的投資、產出大於投入。這是該產品獲利的黃金時代。

在衰退期,市場需求、銷售額和利潤速度下降。市場上已有新的替代產品出現,逐步取代原有產品。這時雖不需要新的投入,但產出有限,已不是企業主要收入來源。

因此,企業能否有效地掌握投入資金的對策,取得好的產品資金效果,提高資金運營效率,是一個大的戰略問題,也是企業業務投資組合計劃的任務。

多產品的生產企業,要正確地決定資金投入對策,還必須研究產品結構,研究企業各種產品的投入、產出、創利與市場佔有率、市場成長率的關系,然後才能決定對眾多產品如何分配資金。這是企業產品投資組合計劃必須解決的問題。企業組成什麼樣的產品結構?總的要求應是各具特色,經濟合理。因此,需要考慮以下因素:①服務方向;②競爭對手;③市場需求;④企業優勢;⑤資源條件;⑥收益目標。

在如何評價和確定企業的產品合理結構,並與投資決策相結合的問題上,西方各國企業的領導者和經營管理學者進行了許多研究,形成了不少流派的理論和方法。從企業實用性考慮,美國波士頓咨詢集團的研究人員提出的四象限評價法較為直觀和實用。有關四象限法的分析和做法,在本書已有介紹,這里從略。我們關心的問題,是對有眾多產品的企業來說,如何根據各個產品的地位和趨勢決定取捨,區別急緩,分配資金,制定合理的產品投資組合計劃,使企業有限的資金得以有效地分配和使用,以取得最佳的資金效益。因此,企業經營戰略,從一定的意義上講,也就是資金分配和使用,以取得最佳的資金效益。因此,企業經營戰略,從一定的意義上講,也就是資金分配的戰略決策。企業業務(產品)投資組合計劃的作用,就是引導企業把有限的資金集中使用於所選擇的項目。

如何正確評價、決定企業是否進入某項新業務,以及正確地決定對各個事業部的資金分配額,就需要測定新業務活動的投資利潤率。只有明確了投資利潤率的各種靜態和動態的決定因素和計算方法,企業才能對經營戰略各個方面(包括業務投資組合計劃)做出正確的判斷和決策。

投資收益的分析評價方法很多,按其是否考慮資金時間價值,可分為靜態法和動態法。前者是不考慮資金時間價值的分析評價方法。靜態法中最基本的方法,有投資報酬率法和投資回收期法。

1.投資報酬率法

它是通過計算平均每年凈收益與平均投資額的比率,來進行投資決策的方法。其計算公式如下:

投資報酬率=年平均凈收益/平均投資額

在選擇投資方案時,應選擇投資報酬率高或滿意方案。

2.投資回收期法

它是一種根據收回原始投資額所需的時間長短來進行投資決策的方法。其計算公式為:

投資回收期(年)=原始投資額/每年現金凈流入量

現金凈流入量包括由於投資使企業增加的盈利額和收回的固定資產折舊費。回收期越短,反映資金收回速度越快,在未來期內承擔的風險越小。因此可用投資回收期的長短作為選擇投資方案的依據。

靜態分析法計算比較簡單,但不精確。對短期投資方案作粗略評價時,此法簡易實用。但國外常用的是考慮資金時間價值的動態分析法。

時間價值是資金的一個重要特性。把錢存入銀行,可以獲得利息而增殖。用於投資,可以獲得利潤報酬而增殖。隨著時間的推延,資金的增殖越大。因此,資金具有時間價值的特性。西方企業投資的資金來源,多數來自於資本市場或銀行。企業只有在考慮資金時間價值的情況下,對投資或收益進行比較,才能得到正確的評價。所以,西方企業在做投資決策時,多採用動態分析法。

動態分析法很多,應用也很靈活,最基本的方法有:

1.凈現值法(Net Present Value簡稱NPV)

它是目前國外評價投資方案經濟效益的最普遍、最重要的方法之一。凈現值是指投資方案未來的凈現金流入量的現值同它的原投資額的差額,可按如下公式計算:

式中:

i——貼現率;
KF——原投資額;

Kt——t期的凈現金流入量。

當凈現值大於零、等於零、小於零時,分別表示投資收益之現值大於、等於、小於投資額。凡凈現值為正數說明該方案的投資報酬率大於所用貼現率,表示方案可取;反之,則為不可取。凈現值越大,說明投資的經濟效益越好,在投資額相同的情況下,凈現值最大的方案為最值方案。

2. 內部收益法(Internal Rate of Return簡稱IRR)

內部收益率是反映投資獲利最大可能性的指標,它是指投資方案在使用期內凈現金流入量現值等於原投資額的利率。可通過下式求出:

式中:

Kt——t期的凈現金流入量;

KF——原投資額;

r——利率,也即內部收益率。

只要計算出來的內部收益率大於投資貸款利率,則投資方案是可以接受的。顯然,內部收益率越大,說明獲利能力越強。

投資效益分析方法還有很多,這里不作專門介紹。在企業營銷活動中,如何確定合理生產規模問題,不僅關系著投資的規模,也直接影響企業的經濟效益。故合理確定生產規模是企業經營決策的重要問題。

企業合理的生產規模的確定,是在產品選型和市場需求已經確定和弄清的基礎上,運用盈虧分析法,分析經濟規模界限,然後再擇佳確定的。無論是原有產品的調整或新產品的投放,都與投資效果有關。

企業經濟規模界限問題的研究,在西方國家尤為重視。它研究銷售量與成本之間的演變關系,以盈虧平衡點為界,找出經濟規模臨界點和經濟規模區間。企業在營銷策略中,產品的售價是根據產品的市場壽命周期的不同階段而相應變化的,而其成本也因產量的增減而隨之變化。在一定的條件下,可以從它的演變關系中,找出較為理想的生產規模區間,即經濟規模區間,從而可以防止產品生產的盲目性,避免投資無效益的嚴重後果。

經濟規模區可以由下列公式求出:

P(X)·X—CV(X)·X—F=0

式中:

X——產品產銷量;

P(X)——單位產品銷售價格數函;

CV(X)——單位產品可變成本函數;

F——產品固定成本。

上式一般為一元二次方程,其解必兩個實根X1和X2。即盈虧臨界點,兩點之間即是經濟規模區。

當產品規模小於X1或大於X2時,企業均處於虧損區。產品規模在X1與X2之間為經濟規模區,Xm為最大利潤點,即最佳的生產規模。但有時因條件限制,不能達到這一理想產量,可以在這個經濟規模區內選擇合適的產量。

總之,企業經營活動與投資決策具有密切的關系,任何營銷策略和產品方案的制訂與選擇都要通過投資分析與評價,相互配合,才能保證達到預期的效果。

㈡ 現在想開個淘寶店怎麼樣做生意才能做好

現在店鋪要流量沒流量要銷量沒銷量如何運營呢?
淘寶發展至今,已經15年。很多過去有用的運營手法,突然一下不管用了。很多過去成功的操盤經驗,突然一下子成為了過去。有許多人都在抱怨淘寶是越來越難做,競爭成本越來越高。其實不是難做了,而是買家群體成長了,購買需求變化了,所以我們必須改變原有的思維模式,只有不斷挖掘,店鋪才能夠做好。下面我們一起來分析一下這些市場變化以及應對辦法。
一、市場競爭大,代表買家需求量在增加
淘寶平台現在是愈來愈成熟了,流量分布很個性化,雖說淘寶很難做,但俗話說:競爭大就代表需求量大!並且,2016年淘寶給與了很多機會,對中小賣家更加扶持了,天天特價活動要求也改變了。所以我們要加強學習,更多的了解淘寶的流量入口變化趨勢,跟上節奏。
二、刷單
你朋友如果是做運營的,他今天跟你說:我店鋪每天都在增長,我店鋪從來沒刷過單。我相信,這些話都基本在忽悠你的,回到家裡他比誰都刷的猛。因為做我們電商的,是不會有人不刷單的。因為刷單是平衡轉化率,做好基礎銷量上直通車,做好買家購買慾望,評價。記得是適當的刷,不是大幅度的刷!
我可以負責任地告訴你,淘寶上還能純靠刷出爆款超過3000件就已經是奇跡了。因為現在的淘寶防防作弊系統早已經臻於完善,小二能操作的許可權也越來越少。
三、直通車
大家在聽到直通車這個名字的時候,覺得深不可測,不敢去嘗試。直通車無疑是店鋪切入最快的效率之一!一天花費100元,跟一天花費1000元的概念是完全不一樣的,直通車很多都是講策略的!因為側款,測試關鍵詞都得時間的磨合!直通車效益是出來最快的,但是直通車內部的操作方法是令你最頭疼的!直通車沒開好,店鋪重要的切入口少了一個,你店鋪如何能做好呢?展現丶點擊丶轉化,這三個點是直通車最想達到的,如果你用心想過,或者你想要知道這些如何操作,你只能去實戰學習,或者是看看朋友成功的直通車是如何操作的。
現在無線端直通車競爭力度較大,大家完全可以放鬆點,不要過於激烈的去競爭,因為都是大賣家正在搶著頭破血流,而你只需要做好關鍵詞,去定位你的核心買家,做出自己的一片小天地,足矣!
四、營銷
有很多店鋪,很多商家,根本連營銷是什麼都不知道,甚至有些連想都沒想過要做什麼營銷。營銷顧名思義,就是做出一個營銷活動,讓買家對你寶貝更加深刻,購買慾望提升!
1、營銷活動以季節為目標--不以產品銷量為中心
比如說,今年潮流白色,那麼你做黑色的,就輸了!也比如說,現在是夏天,你去賣冬裝,那麼這個也可想而知!所以,營銷是要有針對性的,並不是說你產品銷量高人氣高,就代表著你產品什麼時候都能賣出去!
2、營銷到位,抓住核心人群
做一個店慶,或者做一個虧本大清倉的字體!然而消費者,是必須要購買這款產品去使用的,那麼最後看的,就是你的營銷方案,有沒到位,客戶選不選擇你了。
比如今天我電腦的鍵盤壞了,那麼我就是必須要購買這款產品才可以的!我看的肯定是營銷活動我購買了,是否真正佔到了便宜呢?而我不是要的便宜,因為便宜的我是否放心,會不會退換貨率很高?所以營銷到位,抓住核心人群,這一點有必要大家去考慮考慮!
五、2016年該如何去實現店鋪經營目標?
在2016年我們該如何去實現店鋪經營目標?分為兩點:一是手機端,二是特色產品。
目前手機端占據的分量,大家可想而知,因此,賣家要把手機端內功做好,這樣店鋪才會越來越好。而特色產品,在目前的阿里,我們應該考慮的是,他究竟需要什麼產品才會給到大力度的支持,究竟是什麼產品才會更容易讓自己店鋪做好呢?這個特色產品的內容,只是給那麼做店鋪想換產品,或者是做當地周邊有優勢產品的朋友參考。
六、為什麼別人比你做得好?
1、分析類目競爭對手,知彼知己百戰不殆!
把競爭對手的店鋪列出來,放在一個文檔裡面(注意,要求店鋪的產品結構與本店類似或者說人家只做了本店的部份類似產品)。大概分析2-3個做的還可以的競爭對手,然後去分析別人標題是如何做的。一個店鋪,能看得出來他大致的流量,也能看出來他是刷多少的!最重要一點,去分析別人轉化率為什麼會那麼高?或許別人流量跟你一樣多,但是別人轉化率比你高出幾倍,這是什麼原因呢?詳情頁?促銷活動?返現?搭配活動?這些都得去分析,為什麼別人做得比你好!
2、分析店鋪總評分提高的原因
把好評率>=99.20,描述>=4.7,服務>=4.7,發貨>=4.7的數據全部標紅,四項都標紅的店鋪初步判斷為優秀店鋪,把其店名標紅,得到下面這些店鋪。這四項反映的店鋪的綜合服務能力,但是服務好不一定賣得好,還得看商品對顧客的價值。買家在你類目中,需要怎樣的產品,而不是單價低就一定是你最棒的!而你需要知道你競爭對手的店鋪中,有什麼跟你的不一樣!商品價值與自己店鋪是否有所差距?
想明白自己做淘寶要的是什麼,找到自己產品精準的目標人群定位,做好運營節奏的把控,再學習一些實際操作的技能,開好淘寶店不難。大家加油!

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