❶ 求大學畢業論文,題目是:「淺談市場細分理論在當代市場營銷實踐中的重要意義」。希望詳細點。
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❷ 淺談如何尋找潛在目標客戶
――成農飼料市場定位與細分市場策略淺析
本文概要:每一個關心和留意深圳金新農產品和服務的人都自覺或不自覺的碰到這些問題:金新農公司是個什麼樣的公司,它與我心目中的印象對比如何?我為什麼要對它感興趣?我對它的興趣能維持多久……?尤其是正在或有意經銷成農品牌的人們,迫切的想知道,我拿什麼能打動你,我的潛在顧客?我該做些什麼才能使我們的「姻緣」盡可能的地久天長?針對這些疑問,運用營銷的一般理論,結合金新農公司市場營銷實踐經驗;導入飼料市場定位與細分市場兩個概念,以引導大家向這些方面思考,並得出一些有實質意義的問題答復和實戰方法。
關鍵詞:市場定位、細分市場、目標客戶、營銷策略。
一、市場細分和定位的說明:
所謂市場細分就是指在一個整體的市場范圍里(如豬飼料市場),設定一些考查變數(如規模、需求等),並對這些變數進行分析,聚合,找出那些變數聚合度最高(或最具相似性)的市場細片過程。這些市場細片形象的說就是有一個大致相近的輪廓的購買者群體。生產企業就根據本身的資源及戰略目標決定選擇哪一類或哪些類細片作為目標客戶,並採用針對性營銷組合策略加以開發。市場細分的程度通常用層次描述,一般分為四個層次逐層細分,每一層對應一種微觀營銷模式①細分→②補缺→③本地性→④個別層。
市場細分的方法千千萬萬,這取決於市場類別、細分的目的和我們設置的各細分變數的種類及其組合。以企業產品的功能屬性細分最為根本和基礎;以終端客戶傾向於某種功能屬性的程度(偏好)為變數,再加以總結。通常的方法是根據市場特徵分:消費者市場或行業市場等。
一個市場是否有效的細分了,檢查它的過程就能知道:
1、調查階段(設置可用變數,並收集反饋)。
2、分析階段(人工或計算機分析)。
3、細分階段(確定市場細片)。
實際營銷工作中,這個過程必須定期反復進行。不論你是生產廠家或是渠道成員,都必須在遵循這三個步驟得出的市場細分片才是有意義的。只不過存在規模、復雜性和精準性的程度差別而已。比如渠道成員可能僅對某一個小小區域市場,依據已有的信息決定,輔以簡單的變數調查,經過成員本人大腦判斷就能得到一個很有意義的市場細分:而對廠家而言這個過程要復雜困難得多。
在營銷實踐中,在一個完全競爭的市場環境里(如飼料市場),市場細分是與市場定位密不可分的。就象雞和蛋的關系。我們說市場細分,是從市場導向的視角出發,研究市場客戶特徵,它確定了公司在一個較小的范圍里,更高效率和有價值的提供產品或服務,並得以發展壯大。反過來,市場細分片也一定需要廠家提供的產品和服務更加具有特點和特色,更加接近滿足細分市場的差異化需求。這就是通常我們所說的市場定位問題。
廣義的市場定位是指:使產品或綜合形象在顧客腦海里形成的獨一無二的形象,使他們能夠將自己與同類企業和產品明顯區別開來,並在需要購買產品或服務時,第一個選擇自己。
狹義的市場定位是指:使產品或服務在市場細分片的心目中確立一個優先的購買順序。
1、密集單一市場;
2、有選擇的專門化;
3、市場專門化;
4、產品專門化;
5、完全覆蓋市場。
介紹了市場定位和細分市場的兩個重要營銷概念。下面我們試圖將其運用到飼料市場的定位和細分策略上。
二、成農的市場定位與市場細分策略
成農在自身成長過程中,從99年建廠一開始就制訂和實施了品牌經營戰略。公司創始人客觀分析了企業誕生的內、外部環境,針對公司可提供的產品和服務特點,提出了「成農博士,讓您養豬更輕松」的產品和服務經營理念,並本著有條件要搞,沒有條件創造條件也要搞的精神,一定把成農品牌先樹起來。時至今日,經過短短6年的跨越式發展,成農品牌已初步樹立了形象。調查表明,目前在華南地區(廣東、福建、廣西、湖南)、華東地區(上海、浙江),提起成農90%以上的規模化養豬
場,80%以上的專業養豬戶和一定比例的散養戶認為,「成農」是早期斷奶料的市場主導者,乳豬料的挑戰者和高性價比的豬預混料生產者。事實上這就是成農飼料在客戶心目中的定位。回顧成農的市場定位的歷程,大致經歷了三個階段:
第一階段探查期,針對廣東這一選定的市場進行調查,知道了2000年前後廣東市場,特別是珠三角地區養豬業呈規模化、專業化發展態勢;飼養管理水平達到國內先進水平;客觀上形成了一個相對同質的消費群體,並具有以下特點:規模多在500頭母豬以上,外三元品種結構,較規范的飼養管理和需求性價比合適的飼料產品,對服務的要求一般,甚至偏低,對飼料尤其是解決早期斷料應激(21~28天斷奶)的產品具有強烈的潛在需求。公司確定了自己的市場切入點,對教槽料有潛在需求的規模化養豬場。
第二階段:市場分割化,探查期查明了珠三角一大類有相同需求的客戶群體,但隨著業務進展,發現彼此之間並不是同質的,尤其規模的大小、飼養水平的差異、品種、甚至豬場的年齡、體制等,差異要求成農必須更加細化,尋找一類更多同質性的豬場
,集中提供自己的產品和服務,其結果是:500頭以上的母豬場外三元(杜×長×大);國營或外資場;實行早期斷奶或有強烈的願望的一類客戶,構成了這一階段的主導市場。
第三階段:市場定位形成和新的探索期,經過前二個時期的發展,成農緊緊圍繞著這類細分市場發展全方位,,整合戰略營銷,持續堅持,漸次形成了品牌化結果,這就出現了上述的定位結果。近二年,成農向外省擴張,依然保持著這一戰略營銷特色;產品性能、價格、服務、形象、價值組合要求整合傳播。但隨著市場發展成熟和市場履蓋面大增,近兩年成農品牌加強了在塑造乳豬料優先市場定位方面的投入和行動;也取得了相當的成績。
總之,成農的定位與品牌化其實是一體兩面。在實踐中,從來都是密不可分的研討她的定位策略,對於每一個成農的利益相關者,尤其是外部客戶是具有十分重要的參照意義的。