Ⅰ 產導向,產品導向,推銷導向,營銷導向,社會營銷導向的區別,並各舉一例說明"產品觀念
生產導向,以生產為導向的組織將注意力主要集中於增加產量和降低成本上，通過大量生產和壓縮成本以形成規模經濟。因此，組織在市場上的表現就是，生產什麼就銷售什麼。產品導向(proct orientation)企業既不重視顧客也不重視競爭，只重視自己的生產的營銷觀念，稱為"產品導向"。推銷導向著重於推銷術。營銷導向是以市場需求為依據，生產適銷對路的產品獲取利潤為目的。營銷導向使得產品不斷改進，以適應市場需求。社會營銷導向要求公司發揮在社會結構中的中心作用，將公司的產品使命、經濟使命和社會使命有創造性的結合在一起，承擔保護環境、維護世界和平等各種社會責任。產品觀念是指企業不是通過市場分析開發相應的產品和品種，而是把提高質量、降低成本作為一切活動的中心，以此擴大銷售、取得利潤這樣一種經營指導思想。產品觀念不僅注重生產數量，還注重產品質量。例如，美國×××鍾表公司自1869年創立到20世紀50年代，一直被公認為是美國最好的鍾表製造商之一。該公司在市場營銷管理中強調生產優質產品，並通過由著名珠寶商店、大百貨公司等構成的市場營銷網路分銷產品。1958年之前，公司銷售額始終呈上升趨勢。但此後其銷售額和市場佔有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發生了變化：這一時期的許多消費者對名貴手錶已經不感興趣，而趨於購買那些經濟、方便牏新穎的手錶；而且，許多製造商迎合消費者需要，已經開始生產低檔產品，並通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷，從而奪得了×××鍾表公司的大部分市場份額。×××鍾表公司竟沒有注意到市場形勢的變化，依然迷戀於生產精美的傳統樣式手錶，仍舊藉助傳統渠道銷售，認為自己的產品質量好，顧客必然會找上門。結果，致使企業經營遭受重大挫折。
Ⅱ 五種營銷管理導向的異同
第一、生產導向型——生產觀念
由於商品供不應求，市場經濟呈賣方市場狀態。表現為企業生產什麼產品，市場上就銷售什麼產品。在這種營銷觀念指導下，企業的經營重點是努力提高生產效率，增加產量，降低成本，生產出讓消費者買得到和買得起的產品。因此，生產觀念也稱為「生產中心論」。生產觀念是指導企業營銷活動最古老的觀念。曾經是美國汽車大王的亨利·福特為了千方百計地增加T型車的生產，採取流水線的作業方式，以擴大市場佔有，至於消費者對汽車款式、顏色等主觀偏好，他全然不顧，車的顏色一律是黑色。這就形成了企業只關心生產而不關心市場的營銷觀念。
第二、產品導向型——產品觀念
該理念認為，消費者或用戶最喜歡質量好、性能佳、有特色的產品，只要質量好，顧客自然會上門，顧客也願意為高質量付出更高的價錢。「酒香不怕巷子深」、「皇帝女兒不愁嫁」，是這種指導思想的生動寫照。概括為一句話就是「只要產品好，不怕賣不掉」。
第三、推銷導向型——推銷觀念
隨著工業化發展，使社會產品日益增多，市場上許多商品開始供過於求。企業為了在競爭中立於不敗之地，紛紛重視推銷工作，如：組建推銷組織，培訓推銷人員，研究推銷術，大力進行廣告宣傳等，以誘導消費者購買產品。這種營銷觀念是「我們會做什麼，就努力去推銷什麼」。由生產觀念、產品觀念轉變為推銷觀念，是企業經營指導思想上的一大變化。但這種變化沒有擺脫「以生產為中心」、「以產定銷」的范疇。前者強調生產產品，後者強調推銷產品。所不同的是前兩種觀念是等顧客上門，而推銷觀念是加強對產品的宣傳和推介。
第四、營銷導向型——營銷觀念
該種觀念認為，實現企業目標的關鍵是切實掌握目標顧客的需要和願望，並以顧客需求為中心集中企業的一切資源和力量，設計、生產適銷對路的產品，安排適當的市場營銷組合，採取比競爭者更有效的策略，滿足消費者的需求，取得利潤。
營銷觀念與推銷觀念的根本不同是：推銷觀念以現有產品為中心，以推銷和銷售促進為手段，刺激銷售，從而達到擴大銷售、取得利潤的目的。市場營銷觀念是以企業的目標顧客及其需要為中心，並且以集中企業的一切資源和力量、適當安排市場營銷組合為手段，從而達到滿足目標顧客的需要、擴大銷售、實現企業目標的目的。
營銷觀念把推銷觀念的邏輯徹底顛倒過來了，不是生產出什麼就賣什麼，而是首先發現和了解顧客的需要，顧客需要什麼就生產什麼、銷售什麼。顧客需求在整個市場營銷中始終處於中心地位。它是一種以顧客的需要和慾望為導向的經營哲學，是企業經營思想的一次重大飛躍。
第五、社會營銷導向——社會營銷觀念
當前，企業社會形象、企業利益與社會利益、顧客利益的沖突等問題越來越引起政府、公眾及社會輿論的關注。環境污染、價格大戰、畸形消費等不良現象，導致來對「理性的消費」、「回歸儉朴」、「人類觀念」的呼籲。相應的，「綠色營銷」、「從關心顧客到關心人類，從關注企業到關注社會」等一系列新的營銷觀念，也為越來越多的企業所接受。企業從營銷觀念向社會營銷觀念轉變。
Ⅲ 市場營銷導向階段的核心觀念是什麼
1，市場營銷導向的核心是：使得產品不斷改進，以適應市場需求。正確的確定目標市內場的需要和欲容望，理解和滿足顧客流露出的需求，向目標市場創造、傳遞、溝通顧客價值。
2，經歷了3個發展階段：企業利益導向、顧客利益導向、社會利益導向。
3，營銷導向是以市場需求為依據，生產適銷對路的產品獲取利潤為目的。營銷導向使得產品改進，以適應市場需求。
Ⅳ 市場營銷導向階段的核心觀念是什麼
1，市場營銷導向的核心是：使得產品不斷改進，以適應市場需求。正專確的確定目標市場的屬需要和慾望，理解和滿足顧客流露出的需求，向目標市場創造、傳遞、溝通顧客價值。
2，經歷了3個發展階段：企業利益導向、顧客利益導向、社會利益導向。
3，營銷導向是以市場需求為依據，生產適銷對路的產品獲取利潤為目的。營銷導向使得產品改進，以適應市場需求。
Ⅳ 市場營銷導向的核心是什麼它經歷了哪幾個發展階段
1，市場營銷導向的核心是：使得產品不斷改進，以適應市場需求。正確的確定目標市場的需要和慾望，理解和滿足顧客流露出的需求，向目標市場創造、傳遞、溝通顧客價值。
2，經歷了3個發展階段：企業利益導向、顧客利益導向、社會利益導向。
3，營銷導向是以市場需求為依據，生產適銷對路的產品獲取利潤為目的。營銷導向使得產品改進，以適應市場需求。
Ⅵ 什麼叫市場營銷導向性企業
市場導向性企業指的是企業組織生產完全是考量市場的需求的企業，企業轉型很快，當版然，不同行業難易程度不權同，有的甚至會失敗的；市場是不斷動態變化發展的，今天這個產品暢銷，企業就搞這個，明天那個產品流行，企業又跟風生產那個產品；
Ⅶ 什麼是市場導向營銷觀念
市場導向營銷觀念就是現在的顧客導向型營銷觀念；
就是相對以前生產導向觀念來專說，因屬為現在大多行業已是買方市場，不再根據自己能生產什麼來賣什麼，而是根據顧客（市場）的需求來制定營銷計劃，以滿足顧客需求為根本去進行營銷活動，從而在當今的市場上獲得更多的顧客忠誠、銷售量和市場份額，使企業擁有更強的「競爭力」
Ⅷ 銷售導向型和市場導向型的差異
這兩種銷售模式是相對的，是以不同的方面為基礎的。銷售導向型是指企業專主動的銷屬售模式，是企業制定系列的銷售手段，引導消費者轉變消費觀念，企業主導銷售方向；市場導向型是以區域市場消費習慣和市場基本需求，來確定產品定位和銷售模式，是完全跟隨市場變動而改變的營銷模式。這兩中模式各有利弊，銷售導向型會造成企業完全按照自己意圖發展，無視市場規律，市場銷售規模很難快速提升，市場導向型導致完全依賴市場被動的銷售，無法把控市場，企業容易失去方向。所以真正的好的營銷模式就是將二者結合在一起，創造出既有企業自身特色又可以順應市場發展規律的營銷模式。
Ⅸ （市場營銷學科問題）試述生產者導向觀念與消費者導向觀念有何不同
你這是考試題吧？
[編輯本段]什麼是消費觀念
消費觀念是人們對待其可支配收入的指導思想和態度以及對商品價值追求的取向，是消費者主體在進行或准備進行消費活動時對消費對象、消費行為方式、消費過程、消費趨勢的總體認識評價與價值判斷。消費觀念的形成和變革是與一定社會生產力的發展水平及社會、文化的發展水平相適應的。經濟發展和社會進步使人們逐漸摒棄了自給自足、萬事不求人等傳統消費觀念，代之以量入為出、節約時間、注重消費效益、注重從消費中獲得更多的精神滿足等新型消費觀念。
[編輯本段]消費觀念的演變
第一個時代：理性消費時代
在這個時代，一方面，由於生活水平低，消費者只是注重產品本身的質量，著眼於物美價廉，經久耐用。因此，產品的「好」與「壞」成為消費者購買的標准。另一方面，由於市場剛剛啟動，生產企業和生產能力都很有限，而消費者的需求又極大，因而形成了供不應求的賣方市場，消費者的需求及慾望並不受到生產者的重視，在生產者看來，只要他們產品的價格能夠被市場接受，無論多少產品都能賣出去，根本不用擔心消費者會有其他額外要求，因而生產者只是從企業自身出發力求產品標准化，提高效率，通過大規模生產來降低成本以獲取利潤，形成了一種重生產輕市場的「以企業為中心」的市場營銷觀念。即「產品導向階段」。
第二個時代：感覺消費時代
這個時代由於生活水平的改善和提高，人們消費觀念發生了很大變化，消費者開始注意同類產品在質量上的差異，並對創新的產品表現出極大的興趣，他們寧願花高一點的價錢去購買質量較高和比較新型的產品。「重品牌，重式樣，重使用」，成為人們消費觀念首先或主要的內容。因此，「喜歡」與「不喜歡」成為消費者的購買標准。對生產者來講，生產再多產品也能賣出去的好時光已經漸漸消逝。20世紀30年代以後，隨著工業化和機械化的發展，生產者的勞動生產率和產量迅速提高，這就使大量產品充斥市場，出現了供大於求的現象。買賣雙方的位置也因此發生了顯著的變化，市場狀態由原來的賣方市場轉化成了買方市場。買什麼、買誰的、買多少都是由消費者在更大的選擇范圍中作出決策。所以，生產者的工作重點乃是用盡一切手段去刺激消費者購買自己的產品，使公司現成的產品能盡快地大量推銷出去，成為「銷售導向」階段。他們花大力氣成立專門的銷售部門，或者不惜讓批發商、零售商們分享利潤，使用各種推銷和促銷手段，如廣告、打折、贈送禮品、推銷員上門游說等，來達到目的：實現最大的銷售量。至於產品是否真正符合消費者需要，消費者買後是否會後悔或覺得上當，則不予太多考慮。從這個時代我們可以看到：消費者的需求開始多樣化，消費層次也越來越高了，生產者眼光也開始由生產向市場轉移，在「銷售導向」階段，盡管生產者對消費者不得不刮目相看，敬若上賓，但由於這種急迫的強銷心理，對消費者內心更為深層的需求還是處於一種漠然和忽視的狀態，從本質上來講還是屬於一種「以企業為中心」的市場營銷觀念。
第三個時代：感性消費時代
隨著社會的進步，時代的變遷，人們越來越重視心靈的充實，消費變得越來越挑剔，對商品的要求，已經不再是質量、價格，也不再是品牌。而是商品是否具有激活心靈的魅力，在購買和消費過程中是否能夠帶來心靈上的滿足。因此，「滿意」與「不滿意」成為消費者購買的標准。
此時，生產者的地位越來越變得江河日下，一個空前嚴峻的課題擺到了生產者、批發商和零售商的面前：那就是市場競爭變得日益激烈，而消費者卻變得越來越挑剔。產品的賣方不僅必須使其商品具有競爭能力，而且更重要的是要真正認清消費者的需求，根據顧客的需求來規劃自身的經營活動，生產出符合人性需求的產品和服務，激起和滿足顧客的慾望，把顧客作為整個市場活動的起點和中心，一切從顧客出發，一切為了顧客。市場由「銷售導向」階段轉化為「需求導向」階段，形成了一種「以消費者(顧客)為中心」的現代市場營銷觀念。
可見，消費觀念與市場營銷觀念的演變是相互吻合的，需求導致生產，生產促進需求，兩者隨著人性需求的梯級式的變化而不斷地相互聯系，相互促進，共同提高和發展。
[編輯本段]消費觀念的形成
消費觀念的形成既是民族文化長期積淀的結果，又是社會現實的直接反映，在影響個人消費觀念的眾多因素中，主流消費觀念和個人因素則是影響消費觀念形成的基本因素。
其一，主流消費觀念對個人消費觀念的影響。盡管西方的消費主義文化從20世紀50年代已經成為大眾文化的主流，但到目前為止，並未對中國產生廣泛的直接影響。中華文化及經濟思想中「居安思危」、「量入為出」根深蒂固，而建國後計劃經濟體制時期長期物質生活資料的匱乏，倡導艱苦奮斗，勤儉建國，進一步強化了人們的這種保守的消費觀念。這種深受傳統影響，業已形成的保守的主流消費觀念，不會因為在改革開放短短20年，人民生活水平的大幅度提高而迅速被改變。
其二，個人因素對消費觀念的影響。通過影響消費觀念各因素的建模分析，可以看出，影響消費者個人消費觀念的主要因素有收入、年齡、性別、籍貫、學歷，其中對消費觀念影響最大的因素是學歷，高學歷由於受教育的程度相對較高，接受新觀念的速度快，在消費觀念上就更前衛，同時，這部分人由於文化程度較高，其收入水平也相對較高。而籍貫的不同也引起消費觀念的差異，收入相對消費觀念指數的系數較小，說明了單純收入的增長對消費觀念並不起主導作用，或者可以說，就文化與收入對消費觀念的影響來看，收入並不是影響消費觀念的主要因素。
[編輯本段]消費觀念對消費行為的影響
消費觀念在受其他因素影響的同時，也深刻影響了人們的消費行為。當然，消費行為的激發是商品本身的因素、品牌形象、消費者的主要消費動機及消費觀念等各種因素綜合作用的結果，但其中消費觀念起主導作用。具體來看：
其一，消費觀念影響消費者的品牌偏好。調查發現，消費觀念越前衛，消費者越傾向於喜歡和選擇國際性的品牌，而保守的消費者大多根據價格、質量比而選擇國內品牌。
其二，消費觀念直接影響消費者對其消費環境的評價。通過對消費觀念指數和消費環境評價指數的相關分析，表明消費者的消費觀念越前衛，其對消費環境的要消費環境則沒有太多的關注，對消費環境的要求也不高。可以看出，促進消費，提升消費觀念必然使消費環境面對更為嚴峻的挑戰，但環境的改善卻是通過政府、企業和各界組織的努力才可完成的。
其三，消費觀念影響人們對消費場所、消費方式的選擇。目前中國市民消費的主要場所是超市，其次為大型商場。選擇超市是因為人們認為商品價格合適，且商品質量有保證，物品比較豐富，服務也比較周到，同時，物流頻率高，也保證了商品的新鮮程度和新產品的不斷投放。大型商場選擇較多主要認為它的服務和質量吸引人；自由市場、批發市場雖然價格低，但大多是流動性強的個體戶，價格失真比較嚴重且商品質量無法保證。調查顯示：有63.2％的居民選擇價格，有25.1％的居民選擇質量，有25.2％的居民選擇購物環境。學歷在大專以上者選擇第一因素為質量、服務的比例明顯高於平均水平，對價格的考慮則低於平均水平；在年齡段上，第一因素仍為價格，選擇了質量保證為第二因素，購物環境和方便程度則集中在老年和青少年群體中。
消費觀念為節約型的消費者很少去專賣店或精品店購物，比例僅為l2.9％，但選擇去批發市場和自由市場的比率卻是最高的；而具有提前消費觀念的消費者，選擇去專賣店或精品店以及大型商場的人數均超過一半，分別達N53.7％和55.2％，去批發市場和自由市場的比率又均不及其他類型的一半。
其四，消費觀念也直接影響人們的未來預期和未來消費。中國消費者未來幾年的主要消費整體上集中在住房(51.3％)、子女學業(49.4％)、旅遊(41.3％)三個方面，同時對汽車、金融、進修和家居裝修等有部分的需求，其比率分別為22.9％、22.3％、27.9％和15.9％。消費觀念越前衛，其在未來消費中住房、子女上學和傢具裝修的比重就越低，而在旅遊、汽車、金融投資和進修等方面的比重就越高；節儉型和量入為出型的消費者在未來的消費主要還是住房和子女學業；而提前消費型在未來的消費中佔比重最高的已經是旅遊、汽車和金融投資。
導向觀念 20世紀由於受到佛洛伊德學說的影響，出現了本能論的靈感觀。這種觀念主張靈感是個人潛意識的體現。奧斯伯那對其做了一定的修正之後，得出了自己關於靈感的說明。他認為靈感是導向觀念（guiding idea）加上直覺本領（element of intuition）以及無意識的協助作用。
在文學創造中，導向觀念明顯地內在於總體的格式塔之中，內在於熟悉事物的新景象中，內在於以一種新的方式聚集起來的具有啟示意義的可見事物之中，這種新的方式處於隱喻的核心
Ⅹ 名詞解釋市場營銷導向
三、名詞解釋（每題4分，共20分）
1、市場營銷（AMA的定義）是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或用戶的企業商務活動過程。
2、核心產品：是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西。
3．品牌是用以識別一個或一群出售者的產品或勞務，並以此區別於其他競爭者一個名字、術語、符號或圖案，或者其組合。
4．產品壽命周期是指一個新產品試製成功後，從投入市場銷售開始，到銷售成長發展，以至被市場淘汰為止的全過程所經歷的時間。
5．顧客讓渡價值：顧客總價值與顧客總成本之差。
四、簡答題（每題4分，共20分）
1、請問營銷觀念與推銷觀念的主要區別是什麼？
答：四個方面存在區別，即：（1）出發點：前者為目標市場，後者為企業；（2）中心：前者為顧客需求，後者為產品；（3）手段：前者為整合營銷，後者為推銷和促銷；（4）目的：前者為通過顧客滿意獲取利潤，後者為通過擴大銷售獲取利潤。
2、簡述危機處理原則:
快速反應的原則；真誠、坦率的原則；人道主義的原則；維護信譽的原則。
3、簡述選擇廣告媒體時應考慮的主要因素。
答：選擇時應考慮的主要因素主要有：
（1）商品的特性；
（2）消費者的媒體習性；
（3）媒體的傳播能力；
（4）媒體的費用；
（5）市場競爭狀況；
（6）國家的法律、法規等。
4、影響消費者購買行為的主要因素有以下幾點：
答：（1）消費者文化背景；
（2）消費者社會背景；
（3）消費者個人特性；
（4）消費者心理因素。
5、簡述產業市場的主要特徵：
答：主要特徵有：購買者數量少，購買規模大；購買者集中；是引伸需求；需求缺乏彈性；
波動大；專業人員購買；等。
三、名詞解釋（每題4分，共20分）
1．目標市場，是企業在市場細分的基礎上，從滿足現實的或潛在的目標顧客的需求出發，並依據企業自身經營條件而選定的一個或為數不多的特定市場。/目標市場是企業產品和勞務的消費對象。/企業決定作為自己服務對象的有關市場（顧客群）
2．期望產品。即是指購買者在購買該產品時，期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
3.產品組合是指一個企業提供給市場的全部產品線和產品項目的組合或結構。
4.市場定位：強調企業在滿足市場需求方面，與競爭者比較，應當處於什麼位置，使顧客產生何種印象和認識。或確立產品在目標市場消費者心目中的獨特位置.
5．需求導向定價法是一種以市場需求強度及消費者感受為主要依據的定價方法，包括認知價值定價法、反向定價法和需求差異定價法三種。
四、簡答題（每題4分，共20分）
1、試述品牌對生產者主要作用。
答：品牌對生產者的作用有：有助於促進產品銷售，樹立企業良好的社會形象；有助於保護品牌所有者的合法權益；有助於約束企業的不良行為，規范自己的營銷行為；有助於擴大產品組合。
2．影響消費者購買行為的主要因素.
答:（1）消費者文化背景；（2）消費者社會背景；（3）消費者個人特性；（4）消費者心理因素。
3．企業之所以積極開展各項贊助活動的主要目的.:
1)擴大知名度。舉辦贊助活動並通過新聞媒介的廣泛傳播，擴大組織的知名度。
2)增強信任度。通過贊助的手段證明組織的經濟實力，贏得社會公眾的信任，通過贊助活動做廣告，增強廣告的說服力和影響；
3)提高美譽度。追求組織的社會效益和承擔組織的社會責任。關心和支持社會公益事業，表明組織為社會作出了貢獻，從而樹立良好的組織形象。
4．答：優點：（1）有利於新產品的銷售；
（2）有利於進行差異化定價；
（3）有利於進行價格調整；
（4）有利於資金的快速回收；
（5）有利於產銷平衡。
缺點：（1）如果定價太高，容易受到消費者的輿論批評，不利與市場開拓；
（2）如果定價太高，容易招致競爭者加入，導致市場競爭激烈，價格迅速下跌。
5．簡述企業目標市場戰略的三種模式。
答案要點：
1）無差異性營銷戰略，把整體市場看作一個大的目標市場，不進行細分，用一種產品、統一的
市場營銷組合對待整體市場。2）差異性市場營銷戰略，把整體市場劃分為若干需求與願望大致
相同的細分市場，然後根據企業的資源及營銷實力選擇部分細分市場作為目標市場，並為各目標市場制定不同的市場營銷組合策略。3）集中性市場戰略，將整體市場分割為若干細分市場後，只選擇其中某一細分市場作為目標市場。