㈠ 怎麼成為代理商
想要成為某個產品的代理商,首先要具備以下條件:可以獨立承擔民事責任的個人或企業單位;可以為您發展的用戶開據合法有效的票據;具有較豐富的互聯網路技術與從業背景,確保能為用戶提供必要的咨詢與技術服務;擁有固定的辦公、服務場所及必要的設備;擁有完善的銷售渠道;願意支付一定的預付款以保證業務的開展;願意接受總站的「代理體系與管理規范」,並能積極的配合總站的指導、培訓和監督。如果某個產品有在誠招代理商,樓主具備了這些條件,就可以申請為產品的代理商,不過,每個公司對產品的代理商的要求都不一樣,申請步驟也不一樣,所以,得按產品公司規定代理商的制度來申請完成喲!
㈡ 如何招代理商技巧
微商如何招代理
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岩姐說
2018-11-11 娛樂達人,優質創作者
做招商並不是一件容易的事情,不管是傳統行業還是新興行業都是如此。現在做微商的很多,也面臨招代理的困難。下面來分享一下微商如何招代理。
方法/步驟
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微商招代理需要:將自己的產品和服務設計好,並且做到明確。不管是做什麼類型的微商,都需要提前將自己的產品和服務設計好。明確好這些會讓自己更清楚的去招代理。
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微商招代理需要:設計好招代理的話術。不管是找客戶還是招代理,都需要有一套完整的話術,這樣才能更好的說服別人接受自己的觀點和事業,才能讓別人更容易加入自己,成為代理。
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微商招代理需要:組建自己的招商團隊。一個人的力量是有效的,團隊的力量才能吸引更多的人加入。微商招代理需要組建一個自己的團隊,這樣會節省自己很多的時間和精力。
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微商招代理需要:設計自己的社群。微商基本線上溝通的多,這個時候社群就很重要了,招代理也需要社群來發力,需要自己定期在社群組織一些活動,吸引更多人的關注。
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微商招代理需要:有一套完整的代理方案。不管是總部的方案還是自己設計的方案,都是很有必要的。在招代理的過程中起到很重要的作用,是吸引代理的重要手段和材料。
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微商招代理需要:多積累人脈,多認識朋友,不急於求成,先擴大自己的朋友圈子。要招代理需要更多的營銷活動,需要面對更多的人群。所以人脈很重要,微商招代理先要積累自己的人脈,多多益善。
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微商招代理需要:保持平和心態,不急於求成的同時,保持自己做人的基本原則。做事先做人,招代理也不是一時半會就可以完成的事情,所以更需要自己樹立好的個人形象,用魅力吸引更多的人加入做代理。
㈢ 如何做好經銷商培訓
經銷商與廠商配合的好壞直接影響到企業的生存和發展;而經銷商與廠商的配合度除了與其自身的素質、利益有關系外,還與廠商主動的宣貫性培訓有關。通過對經銷商的培訓,可以統一經銷商認識,貫徹廠商意志;可以提高經銷商經營管理理論及實務水平;幫助經銷商訓練相關技能;激發經銷商合作熱情,增強渠道滿意度,提高渠道忠誠度,使廠商與經銷商形成強大的協作戰略聯盟。聯想集團本來是既做渠道銷售,也做直銷的,但90年代末,聯想取消了直銷團隊,傾力於渠道工作,不斷培訓,共同提高,終於將聯想送上了國際舞台。正如平安保險董事長、總經理馬明哲說:「明明有橋,為什麼還要摸著石頭過河呢?」,所以我們明明可以通過培訓快速強化經銷商聯盟,又為什麼要另尋他途呢?
現下,經銷商培訓已浙成時尚,因為企業從中嘗到了甜頭。在我的身邊,上海某大型文具生產企業去年八月召開首屆經銷商大會宣貫五年戰略規劃,同時借培訓師之口為經銷商「洗腦」,增加了經銷商長遠、共贏、忠誠意識。2005年1月,一家世界500強的空調部件供應企業為其經銷商(某知名空調整機生產企業)提供營銷技巧培訓,從實戰技巧上幫助了這家經銷商團隊的迅速成長。最近有不少企業希望我為他們進行經銷商技能培訓也同樣說明這一點!
那麼,經銷商培訓應該培訓些什麼內容呢?我想做市場就得考慮消費者的需求!經銷商的需求是什麼?應該是對他們的工作進行「傳道、授業、解惑」!對於經銷商內部的決策者,重點是經營理念和管理策略培訓,因為大多數的經銷商都在「投石問路,步履蹣跚」,希望盡快得到指點;而對於執行者,技能的需求十分迫切:比如普通管理者大都從基層提拔,他們一般沒有接受過系統的管理技能訓練,因此往往自己能做好但管不好下屬——他們需要管理技能訓練;再如普通銷售員,企業往往只對他們進行企業文化、制度、技術操作類培訓,卻不注重銷售人員銷售技能培訓,這樣,他們就需要銷售技能訓練,否則他們會摸索得很辛苦成績還不好!
具體該為經銷商培訓些什麼內容呢?我想組織者必須去做需求調研而不是自己去臆測。通過調研將需求進行匯總,並進行排序,選取反饋最多、符合自己企業戰略發展需要、具有現實意義的需求作為培訓內容。
接下來,應該進行培訓的組織工作了。
組織工作我們可以從如下幾個維度進行思考:1、經銷商溝通:因為經銷商畢竟不是自己公司,所以事前必須協調好介面人、時間、地點、相應資源及其它相關事項。2、資源的申請/預算:到底要花多少錢,首先企業得做一個可承受的上限,然後了解培訓行業的費用標准並選擇一位「性價比」相對適宜的講師主講。需要注意的是:若費用比較貴或培訓頻率比較高,需事先說服經銷商出一部分資源。另外,在向自己公司申請資源時,一定要向領導分析投入產出比,描繪培訓後的種種好處,並且一定要形成書面文字而不僅是口頭表達,否則想要到資源是很難的。3、內部的協調:盡量說服領導出面或以領導的名義(在領導同意的情況下)協調內部關系。4、講師的篩選:找一家專業的咨詢機構、推薦專業、對口的講師;要盡可能得到講師授課質量保證手段或聽其試講,並在合同中註明講師考評與付款掛鉤方式。5、審查培訓設計:審查時重點關注設置的針對性,若是對任何企業都適用的方案,就立即退還。6、與培訓公司簽約:注重違約責任的條款要事先註明,以防臨場換講師等問題的發生。7、現場組織:開場作好引導,中場作好助教。在講師授課其間,了解學員感受,適時向講師反饋經銷商意見或建議,並做好經銷商的接待工作。
為了防止諸多問題的發生,建議時刻關注培訓的以下幾個方面:1、反映層面:課程演繹要好聽,學員愛聽,深入淺出,引人入勝。為此可以要求試聽講師或者看講師影像資料等。另外,在授課形式上要豐富多樣,互動。而且場地選在經銷商相對不熟悉、不能到處跑動的封閉場所進行。2、學習層面:講師知識鏈的設計要系統化、模塊化。系統化保證經銷商能聽到一套完事的課程,模塊化可令課程線索變得更明晰,容易吸收。3、行為層面:即要求課程能對經銷商產生行為上的影響。經銷商動與不動,首先要看課程內容有沒有打動他們,因此課程設置必須要有沖擊觀念的「亮點」;其次,在設置亮點的基礎上,講師還得為學員准備簡單易行的表格或實戰工具,否則課程只能是「天馬行空」,聽著好聽用不起來,本來實戰的課程也變得空洞化。4、績效層面:注重課程的輔導。因為任何課程的培訓都不可能立竿見影,培訓要落到實處就得要求經銷商在工作中將實用地培訓用起來,培訓組織者則實施監督。當然,最好事前就與講師約定一月內再進行回訪(坐談),解答經銷商實戰中碰到的種種問題,教學相長,無往不利
㈣ 如何做好經銷商培訓
�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 而招商會、訂購會、產品發布會、經銷商大會等他們主要的需求是:「增強經銷商對廠商的忠誠度、激勵經銷商、政策的落實和執、現場訂貨」等,對老師的要求主要是:策劃過的大型營銷活動的營銷專家,對經銷商非常了解,會議營銷的能力強,現場成交能力強,煽動性、感染力強,能講授千人大課等等。�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 以下我跟大家分享一下經銷商的一些特徵以及經銷商的培訓應當如何實施。(一下部分內容收集於網路) �0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 �0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 經銷商概述�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 經銷商,顧名思義,是指拿著錢,從企業進貨,他們買貨不是自己用,而是轉手賣出去,他們只是經過手,再銷售而已,關注的是利差,而不是實際的價格。企業對經銷商不是賒銷,而是收到了錢的。這個商是指商人,也就是一個商業單位。所以「經銷商」,一般是企業,用來說從企業拿錢進貨的商業單位的。 經銷商這個在中國市場上既傳統又中堅的渠道力量,正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考驗,在重重壓力下經銷商或被動或主動地在業務發展戰略上作出了適應性調整: 一是部分經銷商開始向生產商貼牌甚至自行投資建廠生產自有品牌產品,使渠道資源效益發揮最大化; 二是部分經銷商開始進入零售領域,向渠道下游延伸,穩定並鞏固自身在市場中的地位; 三是最大化獲取優勢產品資源,以產品分擔經營成本和經營風險,追求企業經營的品類規模。遺憾的是,更多的經銷商正在成為生產商的附庸,完全被生產商「套牢」,更在終端零售商與生產商的雙重「擠壓」下困難重重,更為可怕的是經銷商中的弱勢群體正在不斷地被淘汰出局。 �0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 經銷商、代理商、分銷商的關系�0�21、代理商可以是代理單一品牌或多個品牌;分銷商一定是代理眾多品牌,比如世平分銷,龍臨分銷;經銷商是個比較籠統的稱謂,包括代理商,分銷商還有單純的貿易商(不從原廠拿貨而是從其他渠道)。 2、代理商是分銷商也是經銷商,但是分銷商和經銷商不一定是代理商。分銷商和經銷商沒什麼區別。 3、分銷是一個銷售方式概念。分銷商是一個中轉站,一個製造企業將產品委託中轉站銷售。代理商是受製造企業授權在一定區域時間終端等進行銷售。經銷商類似於貿易商,自由貿易。 4、分銷商廣義上包括代理商經銷商;代理商與經銷商存在是否獲得授權。當然,代理商也有分較多性質代理。 5、主要從產品所有權上區分:經銷商對產品有所有權;代理商一般沒有所有權,只收取傭金。分銷商一般只做渠道不做終端。 6、分銷商得到原廠授權,銷售全線產品,代表廠家處理業務經銷商(能夠在原廠拿到貨的貿易商),沒有得到原廠授權,原廠不會返利,代理商得到原廠授權,銷售部分產品,原廠則會返利。代理商在國外有的也叫分銷商。代理商的支持者是原廠(對於單個品牌存在唯一),我們一般理解的分銷商和經銷商是整和市場資源,為客戶服務,多個點的支持! 7、經銷商分為普通經銷商和特約經銷商。前者無限制就和外面的普通日用品一樣沒有限制,而後者則和大的代理商或廠家有某些在銷售額,產品價格等方面的特別約定。分銷商介於代理商和經銷商之間。代理商是指某產品在銷售過程中由生產廠家授權在某一區域有資格銷售該產品的商家。它分為地區級、國家級、省市縣級等,又分為獨家代理,總代理,分級代理,所有代理商家都有相應的特權,代理級別低的原則上由高一級的代理商管理。 �0�2經銷商和廠方代表 很多公司關於廠方代表的職責中寫到:對於經銷商進行有效的管理。有這一說很多銷售人員就如同拿上了上方寶劍,也就像摸像樣的管理起來了,其實對於經銷商用管理一詞還不能切實的表達我們的職責。應該說廠方代表對於經銷商所作的工作要圍繞:引導、協助、溝通、控制四個方面開展。台灣人對於此的理解用「商流」一詞來概括,要知道我們大部分的銷售人員都只做一件關於「物流」的工作,即:催促經銷商將款打出來,協調公司將貨准時發至經銷商的手中,周而復始,僅此而已。而「商流」的概念則是,考慮如何從終端向上拉動,引導經銷商如何操作產品、協助經銷商建立分銷渠道、做為廠商的橋梁便於兩者間的溝通順暢、控制經銷商操作行為等。 影響經銷商發展的十大因素 1.企業價值觀 投機、暴利、虛情假意,這些擺不到桌面上的行為仍然存在於國內IT經銷商的發展過程中。 一些銷售人員為了適應這樣的環境,會在與客戶協調、溝通時做些忽悠的事情。事實上,最後吃虧的多是這些自以為是的聰明人。欺騙了顧客第一次,第二次呢?要花多大的代價才能彌補?這就是許多好品牌在某個經銷商手中越做越差的原因。 對經銷商來講,在企業管理中必須要有一股崇尚正氣、尊重人情、體現信譽、傳播正確價值觀的文化內涵。套到一筆貨或者騙到一筆錢就宣布企業倒閉的時代已經一去不復返了。經銷商只有好好培育市場,企業發展才能水到渠成,省心、省力。 2.人力資源 重視人才、尊重員工是當今經銷商喊出的相當響亮的口號,但真正做到的又有多少呢?在江西,如四平、南方等家電代理商的業務員們年薪五六萬元是普遍現象,高的能得到十幾萬甚至二十萬元,但也時常出現人才流失的情況。 對於經銷商來講,產品、人才、網路是他們生存的根本,人才的不穩定往往會造成銷售網路暫時或局部的癱瘓,這在營銷界是司空見慣的事情。個體老闆的霸權主義、企業內部的個人英雄主義、管理的不平衡,都是造成人才流失的原因之一。 3.系統管理 國內經銷商的發展歷程可以用3句話概括:20世紀80年代靠膽識,90年代靠資本,21世紀靠管理。經銷商必須擁有屬於自己的先進的營銷管理系統,嚴格掌控執行力的連貫性、合理性、制度性、系統性。 例如:財務部門不僅要負責資金運作,更要做好賬期管理,協助銷售;商務部不僅要做好客戶管理,還要做好訂貨管理、品項管理;倉儲部不僅要做好暢銷品、滯銷品、殘損品的庫存管理,還要及時歸納反饋;物流部不僅要負責配送工作,還要懂得訂單規劃。 雖然從表面上看,每個部門是相互獨立的。但實際工作中,必須及時溝通、相互協助,這樣才有機會由原來的中轉運營商轉型為營銷運營商,為製造商、下游網點提供專業服務體系,成為市場的管理者和主導者。 4.發展規劃 許多經銷商都渴望代理更多的好品牌產品,或者擁有更大區域代理權,但為什麼從不考慮自己的資金安排、人員安置是否能到位,是否能滿足廠家的要求呢? 有的代理商,可能考慮到經營成本、利潤空間的問題吧,想方設法增加了兩個牌子的代理權。在他們看來,這樣可以節省更多的倉儲、差旅、工資等方面的費用,而且多個牌子多點利潤,可以東方不亮西方亮。誰知搞來搞去,倉庫增加了幾個,業務添加了幾個,效益卻沒有增加多少,反而造成資金無法快速周轉、庫存積壓不平衡、暢銷品牌無錢進貨的結果,差點喪失代理資格,不得不以房產、轎車等抵押來維持資金周轉。 並不是攤子越大利潤就越高。許多知名企業的沒落,正是由於瘋狂延伸、擴張,造成自己的主力產品薄弱,在市場競爭中影響力下降。經銷商應先把自己所主力經營的產品做精、做細、做強、做大,然後再圖謀更大的發展。 5.產品組合 針對產品的營銷手段運用得好,不僅可以防止價格戰、竄貨,還可以凝聚銷售網路的向心力,加強終端的影響力。所以在商家所經銷代理的多種產品之間,最重要的就是要考慮產品間的組合。這樣在銷售時,不但能夠互相拉動和促進銷售,還可以利用產品之間的互補性,調節商品周轉速度,加速資金回籠。 經銷商的產品組合越周密,越能加強渠道運營能力,產生規模效益,節省成本,創造利潤。 6.財務管理 目前,還有不少經銷商的財務管理僅停留在日進日出的簡單記賬上,經營開支隨意支出、手續不全,不能通過財務賬面體現出來。 在許多經銷商心目中,自己掙的錢可以隨意支配,唯一的審批人員可能就是老婆、老媽等親人。而這些審批者在多數時候僅僅充當著財務總監的角色,至於公司員工各自的工資標准、報銷標准、購物標准、招待標准等往往沒有考量,更沒有一個健全的手續和制度來調控。因而,許多經銷商有時候難免納悶:「我平時掙得錢不少,除去那些雜七雜八的開支,怎麼年底一算就沒多少了?」所以,經銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,每月銷售、損益、資產負債等都要有明細數據體現出來。只有這樣,才能知道自己賺了多少,虧了多少,需要從哪些方面降低經營成本,扭虧為盈。 7.責、權、利 在經銷商的管理模式中,我們不難發現,一人多用、一人多職的現象最為普遍。責權不明往往會導致績效不佳、遇事相互推諉的現象。 在市場競爭愈演愈烈的今天,首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其責、權、利,誰銷售、誰送貨等要落實到人;對於交叉工作、身兼數職的人又該如何考核等,要全面形成制度化。 為了有效調動銷售人員的積極性,可嘗試市場政策下放,讓員工有更多的市場操作空間,執行區域市場責、權掛鉤,使其真正擺脫打工者的心態,從經營者角度運作管理市場,從而提高企業的凝聚力和戰鬥力。 8.與廠家思路的配合 廠家看重的是銷量,經銷商看重的是利潤,這是雙方矛盾的焦點所在。部分經銷商常常為了蠅頭小利忽視規模利潤,寧可多賺幾元錢,也不願薄利多銷。 廠家與商家相輔相成,不會為了擴大銷量而剝離經銷商太多利潤,更不會為了銷量去做殺雞取卵的事情。廠家為什麼出台月返、年返等銷售策略呢?這既是一種激勵,更是為了保護經銷商的利潤,讓雙方的合作關系更融洽。 9.上下游網點關系 經銷商要時刻想著與網點零售客戶的利益維系在一起,把自己的下游網點當作自己的分支機構進行打理、經營。經銷商可以試著以入股或者加盟的形式來管理經銷網點。不管怎樣的操作模式,只要擁有這種夥伴式服務意識,就能與經銷網點形成一個利益的共同體,避免經銷商與分銷客戶之間的明爭暗鬥。經銷商對自己的強勢網點,在人力、物力、資源上都要給予最大扶持。網點效益好,經銷商的利潤點才能更多。 10.結盟的力量 一個成熟的商業批發市場,為了避免競爭的惡化,一般都設有專門的委員會,平時互通信息,交流思想,勾畫發展藍圖,協調內部矛盾,在關鍵時刻處理突發事件。 而代理單一品牌的經銷商,其市場競爭優勢較為薄弱一些,這時就要充分利用集體力量。與一些沒有利害沖突的夥伴合作,形成品牌間聯盟,可以作為一個整體的團隊處理問題。例如統一談判進場,免費配送貨,促銷活動支持,人員管理等,各項目相互搭配,互幫互助,共同扶持下游經銷網點,使資源優勢充分聚集起來,才能產生更大的威懾力,才能更加節省資源。 評估潛在經銷商的經營實力 在開發新市場時,尤其在一些沒有銷售辦事處的市場,當需要開發合適的經銷商時,如何評估這些潛在經銷商的經營能力水平,就比較考驗水平了,因為關系和了解處在很表面和粗淺的地步,手上的信息很少。 可以用以下方法來了解更多的潛力經銷商的信息: 1、走訪其同行或競爭對手; 2、走訪其下游或直接終端客戶; 3、親自拜訪潛力經銷商的老闆,直接了解其想法; 4、走訪經銷商的分公司/門店,了解和觀察其經營,並爭取能與其員工銷售經理交談; 5、扮演第三方的客戶,直接考驗經銷商的銷售服務等能力。 對於經銷商能力的評估,還可以利用經銷商能力評估的體系和工具,評估體系主要包括以下幾項: 1、根據給經銷商在忠誠度和商務運作能力的評分,確定經銷商的價值區間,實現客觀統一的評判標准。 2、就忠誠度和商務運作能力各項條件進行細分,以確保對經銷商的全面評估,准確釐定現有經銷商的商業價值。 3、分析經銷商公司背景。 4、理解經銷商的生意發展曲線。 5、理解經銷商的特質及發展潛力。 6、根據清晰的流程定義,評估經銷商業務運作的成熟度;為經銷商提升其業務運作成熟度,提供階梯及指引。 7、明確城市分類。 經銷商的學以致用 看法與態度是一個很重要的方面和前提 經銷商對事物的判斷大多屬於經驗指導型的,就是在接受新事物時是在以自己經驗積累的基礎上去分析,或者說是在自己目光所能看到的范圍之內去進行判斷,若是接觸到新生事物在自己所了解熟悉的大范圍之內,OK,那沒問題,認同互通感頓生,麻溜地接受。若是所接受的新生事務已經超越了自己的知識眼界范圍之外,比如說是以一套全新的分析系統或是更高更寬廣的觀察高度來分析判斷問題,那麼,許多經銷商下意識的反映就是抵觸與懷疑。是嗎?真的嗎?可能嗎?矇事的吧! 例如在引進新產品時,很少有經銷商去進行理性的市場調查與分析,而是根據自己以前的銷售經驗和自己所能看的同類產品的銷售狀況,來分析判斷這個新產品的市場前景怎麼樣,當然,這種分析判斷方式是很糟糕的,這也是我們今天看到大批的經銷商不斷的找新產品,又不斷的把新產品做成死產品,然後再找新產品,周而復始。大量消耗財力精力的原因所在。 在這個問題上,經銷商需要改變的是心態,既然來學習,來接受培訓,就是來彌補自己在許多方面上的不足,學習新的東西,而不一定非要來尋求個人思想的被接受和認可,放寬心胸才能學的進去。 讓經銷商正確的看待培訓師 國內很多培訓師有個特性,不大會解決具體問題,但擅長向你灌輸培訓師所堅持的一套東西,說好聽點就是給學員一種新的思維方式和經驗借鑒,然後要學員自己運用所學到的新思維方式和借鑒到經驗來考慮分析自己所面臨的問題,其實,這是很難的,尤其是對經銷商而言,通俗點說,就是告訴你怎麼造槍,但不說怎麼去具體獵殺動物,自己回家琢磨去吧。 並且,培訓師提出的許多新觀點新方面新理念在實際運作過程中對環境的要求是很大的,而這個改變環境的事是個巨變的過程,從安全形度及接受狀況的角度而言,絕大多數經銷商只能接受漸變而非巨變,因為巨變的風險太大了,經銷商可不願意拿自己辛辛苦苦開創出來的一份事業作為培訓師的試驗田。 我們再舉個例子,現在很多培訓課都提到渠道建設和渠道重組的問題,認為進行渠道的全面重組和整合才能更好的提升資源利用率和市場對接,沒錯,今後的確是要這樣,但經銷商的渠道現況都是相當長時間積累成形的,其中攙雜的內部環境因素非常多,若是直接進行重組,對業務的影響是非常大的,再說,一但新舊系統沒有銜接上去,無疑就是給競爭對手帶來了機會,再者,這些改動工作量非常大,總不能把業務工作全停了來進行渠道重組吧,經銷商想要的其實是一個在確定渠道重組大方向的前提下,如何具體實施一步步安全漸變的方式方法。而非一口氣就來實施巨變,一氣把渠道全部給重組了。 在這個問題上,經銷商在接受培訓前就得想清楚,我要得到什麼,我要解決那些問題,學習之前准備好問題,在培訓過程中主動的找機會把問題提出來,尤其是在認同一些新的方向理念後,就其中的一些漸變問題得迅速向培訓師提出來,不然的話,培訓師就會逐漸把大家帶到他所設定的一個方向,這往往就是一個只有通過巨變才能解決問題的方向。 使用的次序問題 學習是為了改變或是提升現狀,從安全形度考慮,改變得從小處動手,分出輕重緩急,逐一處理解決,這也是我們前面提到的漸變,當然,最終達到目的產生效果的必然是巨變,但我們可以把這個巨變拆解成若干個漸變。 在明確整體的大方向後,經銷商可以把整個改革計劃拆分成若乾的個小方案,分出前後次序,從小事做起,例如基本的辦公環境整頓,客戶檔案的整理,再逐漸延伸到業務工作流程和內部管理事務流程的清晰化,圖示化(就是把相關的工作流程以圖形的形式表達出來,畫在大開白紙上,再貼到牆上,讓大家一眼就能看明白,知道各類工作事務的工作流程怎麼走,具體那個崗位都負責幹些什麼,各自都應該擔那些責任,各級的銜接崗位和人員都是誰,出現問題的修正方案等等),先把內部事務都整清爽了,再逐步拓展到外部事務上,但這也要分個前後次序,例如在一些客戶的管理提升上,可別從下游重要客戶和KA賣場做試驗,一但弄砸了麻煩就大了,可以先從一些次要上游廠家那裡做起,收集經驗,調整修改,然後再延伸到普通上游廠家,最後才到重要的上游廠家,穩定好上游之後,再來一步步兵進行下遊客戶的管理提升,這也得從一些次要下遊客戶那裡做起,逐步推廣到所有下線客戶,千萬別搞一刀切,那就是巨變了。 從老闆學以致用到全員學以致用 現在許多經銷商老闆也明白一個道理,真正的老闆不是督促指揮員工幹活的,更不是親力親為幹活的,而是看人,挖人,帶人,然後用人管人,人盡其材,員工去管理員工,員工去督促員工,員工去培訓員工,員工去主動發現問題,解決問題。方為做大做強之根本也。 在學習受訓方面,現在許多老闆也捨得在員工身上進行投資,鼓勵員工去進行學習和受訓,同樣,員工去學習和受訓也存在這個學以致用的問題,經銷商老闆得有意識把自己在學以致用方面的實操經驗,逐步的復制傳授給員工,進行全員學習與全員提升,這樣才能與整體的提升和改革進行匹配。在這點上,有些經銷商老闆還是放不開,總覺得員工的最大價值就是執行力,但是,任何一家公司的核心競爭力一定是人,一定是一群人,老闆自己單槍匹馬再聰明也沒多大用,這個方面已經有太多事例可以證明了,提升員工的思維水平是提升操作水平的前提,愚民政策也是被無數次證明是落後的,退一步說,若是思想上沒有理清楚,沒有與老闆的戰略發展部署有認同和接受,執行力又從何而來? 經銷商在學習不僅僅投資了金錢時間精力,還包括有對學習的興趣,若是沒有很好的學以致用,就產生不了相應的轉換價值,不但浪費了這些資源,更重要的是削弱了經銷商對學習的熱情和興趣,同時也是削弱了經銷商公司內部群體對學習的熱情和興趣,退步成為一個跟不上市場發展與變化的經銷商,這對經銷商的未來發展是有很大的損害的,知與行,這個世界上最遠的距離,其實也可以成為世界上最近的距離。
㈤ 公司開代理商會議如何做接待的策劃
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1.接待會議類別: 科研機構、機關、學校和各培訓中心的學術研討會、筆會、論文發布會、各類培訓班;企業業務洽談會、訂貨會、新產品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯誼會、行業研討會等各類型會議和展覽等;
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4。會 議 住 宿: 提供多家大酒店由您選擇,酒店內部優惠價。
5。會 議 會 場: 根據需要可提供 5 人至 1000 人的會議室或報告大廳。
6。會議旅遊用餐: 有多種用餐、宴會、茶歇標准可供選擇。
7。接站 及用車: 專車全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務,並派工作人員協助接機、接站。
8。代辦往返票務: 免費代訂往返程飛機票,代訂返程卧鋪票。解除與會代表的後顧之憂。
9。考 察 安 排: 提供多條考察線路,優惠價格安排參會代表的會後考察活動。
10.協 助 接 待: 我社可派工作人員全程協助會務組工作,最大程度減輕會務組工作強度。
11.會議其他服務: 展台搭建製作、背板設計製作、公關禮儀、攝影/攝像/後期製作、歌舞演出、媒體支持、會展設備租賃、紀念禮品、翻譯、導游、保險、醫療救護、會展周邊業務\等。
㈥ 經銷商會議活動如何策劃需要哪些環節
1.主題內容:抄訪廠參觀、銷襲售政策、促銷活動、意見交流。
2.時間地點:參加人數(回執確認)、時間地點、食宿交通。
3.會議流程:整體流程、流程說明、人員編組、任務分配、模擬操作。
4.會場布置:簽到有關、識別名牌、標語條幅、產品展示、燈光音響、責任區。
5.訪廠參觀與銷售政策適合安排在早上時段進行。(精神較好)
6.促銷活動與意見交流可以安排在下午時段進行。(下午瞌睡)
7.注意所有的小細節與可能發生的突發狀況(應變模式),多准備、勤演練。
8.把銷售和促銷捆綁一起,事前找幾個關系與配合較好的經銷商做關系(托),帶動會場現場的氣氛。最重要的還是主持人的臨場表現,必須能掌控全場的會議秩序與流程順暢!
㈦ 如何管理代理商
給你一篇文章,, 代理商管理制度(如何管理代理商)
一、前 言
有限公司為加強對全國代理商的統一管理,規范各區域代理商行為,確保"公司產品"在各代理區域的順利銷售,特依據如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1. 謹慎性原則
本著對雙方負責的態度,各級代理商的市場拓展與產品銷售工作,必須認真貫徹執行**公司規定的工作程序,不可草率行事。
2. 風險性原則
**公司將盡可能地減少各級代理商的市場風險。
3. 區域性原則
各代理商均負責一定區域的產品銷售工作,在一定區域內代理商是唯一的,決不允許跨地區銷售。原則上以地級行政區域作為劃分代理銷售區域的最小單位。
4. 價格統一原則
全國的銷售價格統一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊情況需變動零售價格時,需經過**公司書面確認後方能執行。
5. 計劃管理原則
對代理商實行計劃管理制度。**公司按年度向代理商下達銷售計劃,實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規定對代理商進行銷售返點獎勵。
6. 積極協助原則
**公司市場部積極配合各代理商的工作,對於代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7. 誠信的原則
雙方必須誠實有信用,決不提供虛假信息。
8. 嚴格管理原則
認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9. 雙方共贏原則
**公司的目標是與代理商共贏,共同發展。
10. 長期性原則
**公司立足市場,與代理商長期協作,確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。
二、總 則
第一條 代理期限一般為三年,代理商協議實行一年一簽制,各地州(地區)原則上只設一名地級代理商;
第二條 本制度規定**公司特許代理商(以下稱代理商)許可權、運作及業務處理等相關事項,旨在使**公司與各代理商之間保持良好合作關系,促進雙方共同發展;
第三條 代理商經**公司授權並自代理協議書生效之日起,應嚴格依照協議的規定和**公司市場部門的要求,在獨立經營的原則下,負責代理區域內的市場開拓、宣傳促銷、售後服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理;
第四條 **公司確定的代理商應遵循**公司的規定從事代理活動,不得做出損害**公司利益和形象的行為;
第五條 各代理商應積極收集本行業信息,尤其是**公司產品及其他品牌的市場銷售情況,及時反饋市場信息,以利於**公司對企業及產品形象做宣傳,進一步加強銷售網路的建設和管理;
第六條 代理商在各自代理區域內,應積極辦理產品入市手續,妥善處理與各賣場及零售店的關系,並做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售後工作。
三、代理要求
1、 具有獨立法人資格,並能提供營業執照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件,經審查合格簽定代理協議後即成為**公司合法代理商。
2、 應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營業場所,良好的資信能力和商業信譽。
3、 各代理商之間,不得進行惡性競爭,在所轄管區域內進行業務運作及處理;
4、 願意專心經營"公司產品"產品,並對產品、對市場充滿信心;
5、 能夠誠實經營並接受**公司的經營指導,保持與**公司戰略決策的一致性;
6、 全面贊同**公司各項制度,並能積極參加**公司為各代理商所舉辦的各種活動;
7、 必須具有一定的銷售網路,有能力在短期內將"公司產品"市場拓展開。
四、提交資料
u 企業法人的簡歷。
u 企業經營業績。
u 企業經營隊伍主要骨幹人員簡歷及人數。
u 本地批發、零售網路情況。
u "生物電貼片"區域市場推廣計劃。
u 接到貨物後能在20天內達到布貨率35%的能力。
六、代理商權利和義務
各經營者在成為**公司有限公司的合法代理商後,可享有如下權利並承擔相應的義務:
1、區域獨家代理**公司系列產品;
2、使甪"**公司"商標進行經營活動;
3、使用**公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動;
4、維護**公司及其產品在代理區域內的良好形象;
5、接受**公司經營計劃的指導;
6、配備必備的銷售人員並負責對上述人員定期進行業務培訓;
7、全面負責代理區域內的市場拓展等業務運作及處理工作;
七、日常工作
①須提前10個工作日向**公司提出書面訂貨計劃,以保證產品的及時供應;
②代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃並報**公司市場部備案,以便獲得必要的協助和支持;
③每月25日前向**公司提交當月的工作報告(市場總結);
④以每半年一次將代理區域內網路狀況及銷售狀況作出說明並提交**公司市場部;
⑤每年12月30日前作出所代理區域市場的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標、工作計劃及對**公司的工作建議書;
⑥代理商須按**公司制定的銷售任務進行月、季度或年度銷售,以確保"公司產品"在該區域的市場銷售量和市場佔有率達到預期目標;
⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至**公司市場部,各代理商以季度為單位做季度總結,反映市場開拓及經營中的各項問題;
⑧年報:以年為單位進行總結,採取年終代理商大會的形式進行,其結果作為年終考核代理商資格使用。
八、價格、竄貨
1、**公司按統一的價格向代理商供貨;
2、代理商須參照**公司規定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調價擾亂市場價格秩序;
3、代理商所代理的區域內,產品零售價格變動不得超過建議零售價的10%;
4、代理商只能在代理協議約定區域內開展代理產品各種合法銷售活動,嚴禁未經**公司書面認可在其他區域內從事各種形式的銷售活動;
5、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;
6、如竄貨與被竄貨雙方協商解決竄貨行為,不提出異議,**公司可不追究;
7、如代理商有惡意竄貨行為,**公司視其情節輕重有權取消代理商的代理資格。
九、保 密
1、**公司實行"同業禁止"的原則,未經**公司同意,代理商不得多頭代理銷售與"公司產品"相類似的產品,更不得將有關銷售代理的任何內容泄露給任何第
三方,嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業秘密;
2、無論代理協議終止與否,代理商均不得泄露**公司的任何商業秘密,一經發現**公司將嚴肅處理。造成損失的,**公司將依法追究其法律責任。
十、銷售管理
1、**公司負責建立與代理商之間的溝通與聯系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。
2、**公司充分尊重代理商在銷售代理協議書指定的區域內的代理銷售權,但有下列情況之一時,**公司將保留在該區域內發展第二家代理商的權利:
a 年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額的;
b **公司新產品、新工藝、新技術試用時;
c 代理商經營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;
d 國家政策變化等不可抗力發生時;
e 遇有重要客戶投訴,經確認屬代理商操作不當的;
f 其他嚴重損害**公司形象與產品形象的行為發生時。
3、代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內代理商未能達到約定目標且差距較大時,**公司有權無條件取消其代理資格,終止其代理協議。
4、代理商需於每季度末向**公司通報銷售量並提交下季度銷售計劃書,每月提供銷售、庫存統計表,並於每年年底提交下一年度銷售計劃目標書。
5、對於沒有設立代理商的地區,其它代理商應與**公司取得溝通,得到書面許可後,方可向該區域供貨並有義務維護當地價格情況,當該地區設有代理商後應停止向該地區供貨或通過相應渠道轉給合法代理商;
6、 各代理商須按代理協議的規定努力完成業務目標,在完成市場目標的同時,認真搜集市場信息。**公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個指標,市場信息的質量將影響雙方的持續合作。
a) 達成年度銷售目標,且無任何違反本管理辦法的行為發生,按**公司的要求反饋市場信息,雙方可續簽下一年度的合作。
b) 達成年度業務目標,無任何違反本管理辦法的行為發生,但市場信息反饋工作一般,**公司將重新評估合作資格。
c) 未達成年度業務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,**公司將考慮取消代理資格。
7、代理商應積極宣傳**公司企業形象,及時向客戶介紹**公司產品及新推出的其它產品。把瑞氏企業及系列產品迅速推向市場。
8、各代理商對下級網路應及時鋪貨、補貨、調貨,加強溝通,維護銷售網路;
9、市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應及時做好記錄,並報**公司相關部門妥善處理。
十一、 交易與結算
1、代理保證金
各級代理商均需按規定向**公司交付一定的代理保證金,並在代理協議簽訂時交至**公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結算。代理關系終止時,**公司將代理保證金退還原代理商。
2、交貨
**公司依據代理商提出的書面訂貨申請或與**公司簽訂的供貨協議進行供貨,由**公司負責辦理好發貨及運輸相關事宜。
3、價格
代理商對外銷售需嚴格執行統一的銷售價格。
4、貨款
貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以**公司財務部收到為期限,財務部書面通知**公司市場部,市場部才能發貨。
5、退貨
如貨物確因本**公司原因造成質量不合格,或貨物發運型號、品種不符,**公司負責退貨或調換。
十二、考評與輔導
A、**公司將根據實際情況不定期對各代理商經營狀況進行考評,考評內容包括:
1、業績情況:聽取各代理商區域市場的業績報告和業績展望;
2、產品售後服務及客戶投訴情況;
3、網路覆蓋、促銷宣傳、庫存管理;
4、本地區競爭對手動態分析;
5、**公司制定政策的執行結果;
6、每半年或一年進行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。
B、**公司對代理商的輔導辦法如下:
1、制定代理商管理制度;
2、有償代培代理商的業務員;
3、定期(每年兩次)提供無償經營管理培訓;
4、提供產品系列宣傳品等資料;
5、提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持;
6、針對業績較差地區的代理商,可做"專案研究",找出病因,對症下葯;
7、協助各代理商擬定針對區域市場的促銷方案,以及協助舉辦產品推廣、訂貨會等;
8、接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經營、管理問題;
9、**公司各級主管定期視察各代理商區域市場經營情況;
十三、違規處罰
1、各代理商在經營過程中,對**公司採取不合作態度或者有損害**公司產品信譽行為時,視情節輕重,**公司將對其提出書面警告直至取消其代理資格;
2、未按**公司有關規定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,**公司將提出書面警告並限期整改;
3、連續兩年達不到規定銷售責任額時,代理資格自動取消;
4、未經**公司同意,代理銷售**公司產品相類似產品的,**公司將提出書面警告並限期改正,限期未改正者,**公司將直接取消其代理資格。
5、不遵守指定的銷售區域,以非指定價格在其他銷售區域銷售產品,或不按本制度的規定執行,造成與其他銷售代理糾紛時,**公司將視其情節輕重,處以五萬元以下的罰款,並取消其代理資格,情節嚴重者**公司將移交人民法院裁決;
6、違反保密義務,導致**公司一般損失的,**公司將合理評估損失額度,對其進行5000元以內的經濟處罰。(注:一般損失是指損害**公司商譽,但不足以影響**公司在該區域的形象及產品形象的;或者經濟利益損失在5000元以下的;或者將本協議的內容透露給第三方;或者違反**公司的保密制度,透露機密級以下的相關資訊及商業信息的。)
7、違反保密義務,導致**公司重大損失的,**公司將對其處以5000-20000元罰款,情節嚴重者將直接取消其代理資格並交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益
損失高於上述"一般損失"或者程度深於"一般損失"的損失。)
8、代理商須自覺接受本制度約束,若代理商違反本制度之規定或未完成銷售責任額,**公司有權暫停供貨,直到終止代理關系。
9、代理商如嚴重違反**公司相關規章制度或特許代理協議,**公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
十四、附 則
1、本制度作為代理協議之附件與代理協議具有同等法律效力。
2、 總**公司將本著"誠信為本、長期服務"的宗旨和"公平合理、優勝劣汰"的原則對代理商進行合理布局和調整,以實現互利互惠、共同快速發展的目的。
3、 商因其他原因需終止代理關系,需向**公司提出書面申請,經本**公司確定後,退還代理保證金。
4、代理商之間發生業務競爭和沖突,**公司將依據公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理。
5、如**公司與各代理商之間出現協議上的糾紛,由**公司所在地法院裁決。
㈧ 總部對經銷商進行培訓,有什麼好的方案
工欲善其事,必先利其器 -----經銷商培訓體系的建立 前言: 基於2010年至2011年的巡迴培訓回的總結,將培訓內答容怎樣落實,並長期有效的貫徹執行是2012年培訓工作向縱深發展的新目標。因此幫助經銷商朋友建立屬於自己的培訓機制是公司帶給廣大經銷商朋友的軟黃金,基於此我們起草了此方案,以供各位經銷商朋友分享! 一、培訓目的: 1、建立經銷商獨立的培訓機制。 2、提升經銷商團隊綜合素質實力,增加經銷商持續發展的力量源泉。 3、穩定經銷商團隊人員,並形成長期持久的戰鬥力。 4、發現團隊潛質人才,發揮特長人才。 5、建立優秀組織文化的杠桿,可以強化公司的共同價值觀。 二、建立培訓體系: 為實現一定的培訓目標,將培訓四要素(講師、學員、教材、環境)進行合理、有計劃、有系統的安排而形成的一種指導性文件
㈨ 培訓班策劃方案
提高市場佔有率
2、 擴大產品知名度
3、 樹立規模、優質、專業、服務的良好形象
操作思路:
一、確定銷售目標
1、 市場分析: 目標客戶集中的行業與區域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優勢劣勢
2、 自身分析:產品優勢?主打產品以及其所應對的行業
規模、品牌、專業、服務優勢提煉
我們的機會在哪裡?
年度盈利目標?
通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。
年度目標,季度目標,月度目標
主打產品的比例,利潤目標,市場佔有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:
以行業銷售為主(利潤和穩定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率)
行業主要指:工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶。
渠道銷售指:區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路:
A行業銷售:
首先確定我公司的優勢產品(指市場控制好,價位好,質量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產品),確定優勢產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然後以點帶面系統性的開發行業客戶。
B渠道銷售
主要針對區縣市場有一定行業和社會關系,有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。
開始可以針對不同經銷商的不同行業關系進分類,可以在一個地區發展多個經銷商。
待市場發展良好,知名度提高後可以採取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
C根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:
A銷售內勤:
B業務員(大客戶型+渠道型)
C技術商務支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓計劃和內容
四、銷售經理前期工作
1、熟悉公司的組織架構,產品,業務流程
2、了解公司目前的市場、銷售情況
3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門,整合銷售資源。
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華農-三星產品營銷策劃書
策劃目的 :
為了實現公司產品在**市場的銷售目標
為了向廣大高校市場推出新產品
為了提高三星品牌知名度和市場份額
為了適應環境新變化,重新制定營銷方案
為了解決企業營銷面臨的某個具體困難
環境分析 :
營銷現狀與目標差距
優勢:三星在校園市場有一定知名度
劣勢 :大學生經濟尚不能完全獨立,消費能力有限
機會 :大學生具有潛在的消費能力,是未來數碼市場的主導
威脅 :其他知名品牌亦在爭奪校園市場,而且實力不俗
市場細分 :
目標市場選擇:大學生市場
市場定位: 中低端數碼產品
營銷目標 :
銷售額(增長率) 10萬
毛利 / 利潤(增長率) 30%
市場佔有率(增長率) 50%
品牌知名度 :比較高
策略方案 :校園活動冠名,特別是下學年的一系列迎新活動
產品 / 定價(策略)
渠道(策略)
利用宣傳活動之際宣傳產品
促銷(策略)
迎新晚會上適時介紹三星產品
其它配套策略
具體行動方案(人物、時間、地點、事件)
下學期在每個學院的迎新活動中冠名贊助
--可選項中,要根據要求突出重點
費用預算
調研、策劃費 200
廣告費
2000
人員促銷費
公關活動費
。。。。。。。。
營業推廣費
。。。。。。。。。。。。
應急預案 :
各種危機處理預案:
1謠言,針對來自各個方面的不良的負面消息,我們會加大力度地宣傳本產品的可行度,真實性,並親身試驗產品。
2政策突然變化,我們會隨機應變,做出正確的回應
3嚴重質量事故,出現產品質量問題,排除刻意人為因素,我們廠家一律實行原價賠償制度
4針對顧客投訴 ,我們會建立顧客咨詢點,對顧客開放,顧客可以提出不滿和一些可行的建議和想法。
5貨物供應不足或不準時,我們廠家會及時通過多種渠道通知各位顧客,讓他們提前做好心理准備
6發現假貨,一經查實,我們一律會雙倍賠償,並通過新聞媒體向廣大顧客道歉
總之,我們三星集團會本著顧客之上,質量第一的意念,盡最大的努力熱情真誠地為廣大喜愛三星產品的顧客服務,讓顧客滿意,讓顧客放心。