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① 企業營銷方案怎麼寫

營銷策劃,顧名思義,營造一個良好的商品感覺,也就是塑造一個良好的品牌形象,目的是使商品能夠在市場上獲得成功.
專業角度上的營銷策劃是一個很復雜的過程,具體包括市場營銷調研,消費者目標群的劃分,競爭對手分析,市場目標的確立,以及促銷廣告等等.
策劃其實從廣義上來說是沒有種類的,策劃其實也就是謀略布局,對事業對工作,對人際關系,都可以做策劃. 所以策劃無處不在.

以下是網路營銷方案的設計，希望對您有所幫助！

企業網路營銷方案主要包含三大部分：企業網路營銷現狀評估、網路營銷現存問題的提出與解決方法、從全局出發考慮具體實施計劃。

一、企業網路營銷現狀評估
企業網路營銷現狀評估包含四大部分：

（一）企業網路環境分析。 具體進行網路環境分析的突破口是搜索引擎。目前中國2.1億網民中使用搜索引擎的比例高達72.4%，據說在美國使用搜索引擎的比例高達91%，可見搜索引擎在網路應用中的重要性了。當然最重要的是網路營銷環境分析從搜索引擎入手最方便，而且有效。
開始分析，首先要確定的是企業所在行業，以及產品，從而確定幾個主要的關鍵詞，個人認為行業通用詞、產品類別詞、高科技或者大眾認可的產品（服務）詞彙在搜索引擎上具備品牌效果。人們普遍認為這類詞的搜索列表中排前列的企業或產品是品質較高、知名度較高的，總之會跟一些好的評價聯系在一起。當然在這里我們確定以上三類關鍵詞的目的是找到企業主要的「競爭對手」，以便分析與參照評估。
找到了競爭對手後就正式分析開始了。
1、通過Google Adwords的關鍵詞工具、網路相關關鍵詞工具、以及雅虎風向標幾個工具通過以上關鍵詞找到包括競爭對手的所有企業所屬的關鍵詞並作比較（以上工具中都有排序的），這是各搜索引擎中的搜索量，也一定程度上反映了企業的品牌知名度與推廣的力度等。
2、通過以上找到的各企業屬關鍵詞進一步查找企業屬關鍵詞的相關關鍵詞，並一一列舉統計，這些關鍵詞詞是在搜索量達到一定量以後才被搜索引擎列舉出來，這些詞的比較可以了解企業品牌及產品在搜索引擎上的覆蓋狀況，從中當然也要找到差距。
3、通過以上的詞（具備品牌效果的詞以及企業相關關鍵詞）查看搜索列表中排前幾也的條目，需找新聞類的文章等，對企業網路公關作了解，當然也包括競爭對手，做一個對比，
註：在企業網路營銷日常工作中也要經常的通過以上的詞來搜索，可以了解競爭對手，當然也了解自己。
4、通過以上搜索的了解，以及對本行也網路營銷的認識，對本行業主要的網路推廣手段（廣告渠道）作評估，一方面確認競爭對手在這些推廣手段運用情況，另一方面與我們運用情況作比較。其實這點主要是確定競爭對手是否運用這些推廣手段，因為沒有競爭對手的具體數據，沒法比較，當然如果本企業也做了相應的推廣，可以通過渠道商做了解，至於可信度就不好說了。在這點要注意競爭對手沒有用，但是我們用的推廣手段效果好的要發揚總結，效果不好的而且成本較高的就可以摒棄掉了。

（二）企業網站分析與評估。企業網站在企業網路營銷中占很重要的作用，個人認為企業網路是網路營銷的基礎。當然沒有企業網站也照樣做網路營銷，可以藉助其他的網站，比如電子商務網站阿里巴巴，還有一些效果好的行業門戶或電子商務網站，即使我們有自己的企業網站也要還是要利用其他網站的，當然根據效果不同，利用的程度也是完全不一樣的。
企業網站分析的數據來源主要是網站流量統計，我個人喜歡用Google Analytics和51yes兩個，傾向於前者。還有第三方數據來源，比如Alexa和國內的網站http://www.51fdgg.com/bbs/第三方數據是公開的而且要得到相對詳細的數據需要網站在Alexa配名10萬名以內，國內網站排名在10000以內。第三方數據主要用來做與競爭對手的對比，從中找到差距。Google Analytics有個很好的功能：「訪問者>基準化」可以對網站做行業的比較評價，我比較喜歡。
在企業網站分析中很重要的一部分內容是企業網站流量來源分析。總體來講網站流量來源主要包含三部分：直接網址輸入以及收藏、搜索引擎推薦（包括自然抓取排名與搜索引擎關鍵詞廣告）、網站推介流量。
網站評價中有許多指標要特別關註：唯一身份瀏覽量（PV/IP)和頁面的跳出率。當然頁面的其他數據也是很重好的這個需要總體來考慮。PV/IP反映了網站的質量——對用戶有用、吸引用戶。頁面跳出率就反映了網站頁面對用乎的吸引程度，如果這個頁面是網路推廣的登陸頁，那麼更要關注。哦，一定要注意所有數據曲線圖的走勢，從而判斷網站的流量是上升趨勢還是下降，網站流量來源的曲線走勢還有唯一身份瀏覽量走勢圖，從這些中要盡量找到如此走勢的原因。
詳細地網站分析以及流量來源分析就不寫了，具體問題還要具體對待了。

（三）搜索引擎優化（SEO）分析。網上一搜一大片，這里不細說了。順便說一句，綜合（二）（三）兩部分內容就是網站優化分析。我個人為企業網站優化應該綜合以上兩方面以及下面要寫的網站客戶轉化分析來做才好。

（四）網站客戶轉化率分析。在電子商務類網站應該叫做銷售轉化率的，但是普通企業網站最多的是取得潛在客戶信息，得到銷售線索，然後通過線下的方式來完成最終銷售的。不過在此之前先要確定一件事，那就是網站的目標。作為企業網路營銷的基礎，企業網站在建設之出就有其具體目標以及相應的功能，從而配合完成企業網路營銷的最終目標。比如我所在的招商加盟企業網站是單個項目建設網站，這個網站的目標有兩點其一是收集銷售線索及客戶信息，另一個是品牌推廣。品牌推廣方面無法計算的，但是客戶信息收集是有數量的。企業網站的客戶轉化率計算式就是客戶信息量/IP（1-跳出率） *100%=網站客戶轉化率。
以上網站客戶轉化率算式中減去了只瀏覽一頁就跳出的IP量，是因為個人認為這些訪客不能算是企業的「准客戶」，那麼不可能轉化，當然跳出率高的情況出現就要從網也本身找原因甚至與從企業營銷策略找原因了。網站頁面跳出率高就說明網頁內容不是訪客需要的，那麼我們就要分析訪客來源，是搜索引擎就要分析來源搜索關鍵詞，考察訪客使用關鍵詞的動機；是來自與網站額的鏈接廣告，就要考察我們廣告內容與網頁內容是否完全符合，而且廣告中突出的內容是否展示在網頁頁面的顯眼位置等。當然頁面本身的用戶體驗也是很重要的因素需要重點考慮。總之要找到跳出率高的原因來，能找到多少是多少。哦，突然想起一點，就是有人可能會問一個網站那麼多頁面都這么分析工作量太大——我有個朋友就這么問過我，呵呵，其實完全不用擔心，需要這么分析的也只是一些廣告登陸頁面，我想一個網站上用於訪客廣告登陸頁面的不會太多。最多也就是一個廣告做一個登陸頁面，這樣更好，等方變具體分析。
客戶轉化分析就要完全藉助與流量統計的功能了，用Google Analytics挺好用的，基本上可以滿足需求。
綜上，通過企業網路環境的分析和對企業網站的全面分析，我們能發現許多我們做的好的地方以及許多我們不好的地方，以及跟競爭企業的差距所在。尤其是通過網站、搜索引擎以及網站轉化分析可以做到對網站的全面評估，並指導企業網站優化。

二、找出企業網路營銷現存問題與解決方法
有了以上第一部分的全面分析，我們可以很容易的提出網路營銷現存問題與解決方法。其實這部分的內容重點在網路營銷資源的運用。網路營銷資源多了去了，不過無論如何分也就兩大類，廣告與公關。當然不是要具體分得那麼清楚，完全沒有必要，只是一個方向性的指導而已。在確定了存在的問題後，就考慮下一步網路營銷的方案，具體請款具體對待，可能在一個階段中以網路公關手段為主而另一個階段以網路廣告來推廣。考慮企業未來網路營銷而試水一些新的網路營銷方法等。
在這部分要盡最大可能的能對各種網路推廣手段做未來的效果預期，從而一方面可以為企業網路營銷定製具體的目標，另一方面可以說服老總拍板。做預期就要藉助可信的數據，這些數據的來源就不一而足了，這里就不說了。從網路營銷功能（也可說是個實施步驟）來說，這部分首要解決的問題是根據第一部分的分析對網站做優化。對網站優化是個很漫長的路，而且除了對網站原有頁面作修改外，為配合網路營銷目標需要新增網頁內容，或者為了做一些時事（社會的，企業的，總之考慮與企業能套近乎的，可以為企業帶來有效流量的）熱門關鍵詞的專題頁面等。這企業網站優化方案是需要不斷補充與完善的。另一部分內容就是通過第一部分的分析為指導，確定企業獲取有效流量的渠道。如果說網站優化中熱門關鍵詞排名有化是個變數，那麼這里「有效流量的獲取渠道」就是一個常量，他是網路營銷的日常工作，也就是說網路廣告了。比如網路的競價搜素哦、Google的Adwords,雅虎搜索競價等搜索引擎廣告，招商加盟的聯展廣告，這是我所在的找商加盟行業最有效的網路廣告了。當然還有其他的許多廣告資源也是很好的。
有了符合企業營銷目的的網站，以及流量的保證，網路網路營銷的功能完成的2/3，接下來就要考慮網路公關，最不直接花企業錢的就是博客、社區論壇了，現在挺火爆的幾個詞有博客營銷、口碑營銷，博客與論壇中可以實現，不過這個需要花費大量的人員精力才能做起來，並起到一定的效果。這個也可以帶來流量，但是個人認為流量的質量並不是很高。一般小企業這么做就可以了，當然也可以通過一些新聞網站或頻道發布軟文。當然大企業做公關就不是這樣了。

三、下階段企業網路營銷實施計劃
在上一部分確定了下階段企業網路營銷的方向（公關或者廣告），並且確定了網路營銷資源，也就是需要那些網路推廣方式。用平面廣告廣告內容的重點以及製作，還有平面廣告排期表與預算；發布軟文文章主題即要求還有發布的網站選擇等。還有一些網路營銷活動的實施，像做網路促銷、與一些網站合作開專題等…總之這部分內容主要包括具體實施的項目（網路推廣方式），負責人，排期、預算、評估方法等。具體項目實施的具體計劃方案就要有具體負責人來寫了，最終與本營銷方案合在一起就是完整的網路營銷方案。
接第二部分的流量獲取與公關：有效流量的獲取（廣告推廣）還是網路公關手段在具體的營銷階段側重點有不同，但是它們本身是相輔相成的。雖然可能具體的實施方案是具體負責人分開來寫，但是寫的時候已經確定了網路營銷的大體方針，更確定了側重點。如果公關為側重點，那麼流量獲取方案就要相應的去迎合網路公關方案，反之，則公關方案迎合流量獲取。本來還有種組合，就是齊頭並進，但是要知到用於網路營銷的資源是有限的，尤其是資金預算與人力。所以齊頭並進不是個好組合。
第二部分也提到企業網站優化的實施方案。個人認為也應該出現在這部分，寫本方案的人作為企業網路營銷的總負責人，整合企業所有網路營銷的資源，那麼網站優化則需奧網路營銷主管從全局來把握才能最終符合企業網路營銷所需。

② 營銷推廣策劃方案怎麼寫

詳細的網路營銷策劃書推薦
網路營銷策劃書六.營銷戰略：（主要從4p分析）（一）目標市場：1.要確定目標市場，就得先進行目標市場的細分。因目標市場細分有其重要的作用：有利於分析市場，開掘新市場；有利於集中使用公司資源，取得最佳營銷效果；有利於制定和調整營銷方案，增強公司應變能力。
2.市場細分的原則：
（1）可衡量性：表明消費特徵的有關資源的存在或獲取這些資料的難易程度；
（2）實效性：目標市場的容易即獲取性得公司進行開發程度；
（3）可接近性：能有效地集中力量接近目標市場並有效地為之服務的程度；
（4）反應率：不同的細分市場對公司採用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度；
（5）穩定性：細分市場必須在一定時期內保持相對穩定，以便公司制定較長期的營銷策略，有效的開拓並佔領該目標市場，獲取預期收益。
3.市場細分的一般方法：（根據細分程度的不同）
（1）完全細分；
（2）按一個影響需求因素細分；
（3）按兩個以上影響因素需求細分。
4.目標市場的評估：
（1）細分市場的規模和增長程度；
（2）細分市場的結構吸引力；
（3）公司的目標和資源。
5.目標市場范圍策略：
（1）密集單一市場：只選擇一個細分市場集中營銷的策略；
（2）有選擇的專門化：選擇若干個細分市場，再進行專門化，但這些市場必須能使公司能獲得利潤；
（3）市場專門化：公司集中生產某一市場所需要的各種產品策略；
（4）產品專門化：公司在幾種產品中，專門生產一種適合各種顧客需求的產品策略；
（5）完全市場覆蓋：公司用各種產品滿足各種顧客群體的需要。
6.目標市場進入策略：
（1）無差異營銷策略：公司將整個市場當做一個需求類似的目標市場，只推出一種產品並只使用一套營銷組合策略；
（2）差異營銷策略：公司根據各個細分市場的特點，相應擴大某些產品的花樣，品種，或制定不同的營銷計劃和辦法，以適應不同顧客的不同需求；
（3）集中營銷策略：公司集中力量於某一細分市場上，實行專門化生產和經營，以獲取較高的市場佔有率。
7.公司從分析中選擇無差異營銷策略，向整個社會的整個花卉市場有需求的顧客銷售公司產品。

（二）市場定位：在確定目標市場後，使目標顧客理解和正確認識本公司有別於其他競爭者的形象，我們進行了目標市場的定位。
1.市場定位的依據：
（1）產品實體差異化：主要是關注產品實際的，看得見的，可感覺到的差別，這是顧客理解和認同定位訴求的基石，出發點依然是顧客的心理需求。
（2）服務差異化：就是附加產品的差別化。服務是軟性的，好與壞的標准難以確定。但公司可以從送貨服務，顧客培訓服務，咨詢服務等方面尋求與競爭者的差異；
（3）形象差異化：在市場上，當實體產品以及附加產品都相似時，公司可樹立獨特的形象，以顯示與競爭者的不同；
（4）人員差異化：公司通過僱傭和培訓出比競爭對手更優秀的員工，來贏得強大的競爭優勢。
2.市場定位的策略：
（1）比附定位：就是比擬名牌，攀附名牌來給自己的產品定位，借名牌之光而使自己的品牌生輝；
（2）屬性定位：根據特定的產品屬性來定位；
（3）利益定位：根據產品所能滿足的需求或所提供得利益，解決問題的程度來定位；
（4）與競爭者劃定界限的定位：與某些知名而又屬司空見慣類型的產品做出明顯的區分，給自己的產品定一個相反的位置；
（5）市場空擋定位：尋找市場上尚無人重視或未背競爭對手控制的位置，使自己推出的產品能適應這一潛在目標市場的需求的策略。
（6）質量價格定位：結合對照質量價格來定位。
3.公司根據市場定位的選擇方法，制定了公司市場定位的策略：屬性定位，利益定位，市場空擋定位和質量價格定位四中定位策略相結合。

（三）產品：產品是完成市場銷售的基礎，產品策略直接影響和決定著其他市場營銷組合因素的決策對企業成敗關系重大。
1.就目前：公司著重開發和推廣核心產品；然後在此基礎上增加產品的樣式，改善包裝等的形式產品；從消費者的角度以滿足它們的消費需求開發期望產品，形成個性訂購消費；最後根據消費者的購買特性，出售與鮮花相關的產品，如：禮品生日蛋糕等。
2.產品生命周期各階段的市場營銷策略：
（1）介紹期：公司採用緩慢滲透策略，以低價和低促銷水平推出新產品。可以使市場迅速接受公司的產品，同時也能實現較多的利潤。
（2）成長期：公司主要是改善產品質量（服務鮮花品種等），包裝以適應市場需要；開辟新的銷售渠道，擴大商業網點；改變廣告宣傳的目的。由投入期的以建立和提高產品知名度轉為以說服消費者接受和購買產品。
（3）成熟期：公司將擴大市場，進軍外省的市場，並進一步改善產品及其附加產品。
（4）衰退期：（由於鮮花是人們生活相關的消費品，它的實效性很長，公司暫不考慮）
3.商標：商標代表著一個公司的形象，為此我們在我們的產品（包裝長期產品）上印製公司的商標，以提高公司知名度。公司的商標將自行設計，具體採用圖形和文字相結合形成單一商標。（請參看網站）
4.包裝：公司以簡單，富有公司特色的包裝來包裝產品，主要是美化產品和便於消費者攜帶。
5.品牌：公司的推廣的品牌有以下二種：文字：成信花園域名：www.xxx.com
（四）定價：
產品價格受到諸多因素的影響，包括內部因素（企業的營銷目標，營銷組合策略，成本和定價組織），還有外部因素（市場和需求的性質，競爭和其他環境因素）。
銷售價格制定依據主要有以下三種，見圖：
上圖主要針對的是傳統的定價方法，適合於店面方式銷售的定價。而網路營銷的價格就必須要具有絕對的誘惑力，人們才更容易進行網路消費，並且網路營銷比傳統營銷方式更節約資金人力等，因而網路銷售不能單單根據以上的定價方法，還要結合以下的定價方法：
在確定定價方法之後，還要綜合產品銷售成本的構成來最終確定產品價格。本公司主要是從種花商人那購買鮮花，然後經過包裝等加工出售給客戶。所以，公司的產品銷售成本主要有：鮮花的原始價格，運費，包裝加工費，送花費用；還應包括店面，人力，網路運營等其他成本開支在考慮以上二種因素後，最終決定產品的價格：在公司剛成立時可以實行略高於成本的低價策略，以吸引顧客；在公司進入良性發展後，可以結合特價銷售，免費銷售以及定製價格，拍賣定價等方式進行產品的推廣。在價格上和網上消費上形成不同於其他公司的定價形式，使顧客有購物的新鮮感和樂趣，讓他們認為得到了實惠，更能打動他們在我們公司購物的信心。
（五）分銷渠道：
一個網路分銷系統是企業關鍵性的外部資源，對於大量從事網路分銷活動的企業以及它們為之服務的特定市場而言，網路分銷系統代表重要的公司義務的承諾。所以，本公司旨在建立完善的產品分銷渠道。
1.其重要性可以從它的功能來說：a.連接產銷b.反饋信息c.促進銷售d.承擔風險e.融通資金。
傳統的分銷渠道：
企業——消費者
企業——零售商——消費者
企業——批發商——零售商——消費者
企業——代理商——批發商——零售商——消費者
2.網路分銷渠道是公司的重要發展部分，就網路分銷渠道來分析，它包括：
a.網路直銷：生產商通過網路直接銷售渠道直接銷售產品。可以具體通過建立自己公司的網站，由專門的網路管理員處理有關產品的銷售事務；或者委託信息服務商在其網站發布信息，企業利用有關信息與客戶聯系，直接銷售產品。網路直銷有許多優點：能夠促進產需直接見面；對買賣雙方都會產生直接的經濟利益；營銷人員可以利用網路工具開展各種形式的促銷活動；可以使企業能夠及時了解用戶對產品的意見，要求和建議，改善企業經營管理。
b.網路間接銷售：可以克服網路直銷的缺點，中介機構成為買賣雙方的聯系通道，發展前景很好。
c.雙道法：企業同時使用直接銷售渠道和網路間接銷售渠道，以達到銷售量最大的目的。
3.綜上，本公司將採用雙道法進行網路直接銷售。在發展的基礎上，尋求電子中間商和代理商，以發展分銷渠道的多樣性。
（六）物流渠道：
1.在公司建立起分銷渠道後，把產品傳到顧客的手中就要有完善的物流渠道。保證物流渠道的自動化，網路化，信息化，智能化和柔性化，建立適合公司的物流渠道。就公司狀況，我們採用物流分層結構和直接結構組合的策略。具體流程請參看流程圖示：
2.在物流渠道的模式上，我們採用外包物流和自營物流相結合。利用專業的第三方物流服務，可以降低公司物流成本，提高運作效率，可以把物流所要花的資金用在改善服務質量和發展新業務上來。對那些有特殊要求的客戶可以由公司出面進行送貨到門。
3.具體的網路營銷物流解決方案：訂單由網站生成，產品由物流企業完成。具體如下：
（七）銷售隊伍：
1.銷售隊伍規模：
公司現在規模較小，擁有x個店面和一個和店面相配合的網站。根據工作量和產出百分比，就有關人員數設計為：
店面工作人員網站技術人員
X人X人
2.銷售人員的激勵：
（1）銷售定額：規定銷售人員在一年中應該銷售的數額並按產品加以確定，然後把報酬與定額完成情況掛鉤；
（2）傭金制度：按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬。可以採用如下一些形式：送禮獎金銷售競賽旅遊等變相地給相關員工，以激勵他們為公司多作貢獻。
3.銷售人員的績效評估：
要對銷售人員進行激勵，就必須建立在他們為公司所做的貢獻上來看。評估他們的業績，以便對他們實行差別激勵，對公司和員工都是公平的。
4.本公司評估業績主要採用以下二種方式相結合的方法：
（1）將各個銷售人員的績效進行比較排隊。績效包括多方面，如：銷售潛力工作量促銷組合凈利潤等；
（2）把銷售人員目前的績效同過去的績效相比較。可以從產品銷售額定額百分比訪問次數平均客戶數等方面進行比較。
（八）服務：
公司從以下四方面建設服務平台：
1.實施員工滿意制度，對員工進行培訓：使他們掌握處理顧客關系的知識和技能，提高解決顧客問題的能力；
2.提供良好的資訊和個性服務：利用信息平台及時的處理顧客反饋的問題，以及滿足他們個性的需求；
3.建立服務質量信息系統，改進服務流程：通過多種途徑和方法收集，分類，整理和傳遞服務質量信息。這些途徑包括：顧客，員工和競爭者調查，顧客員工交流，電子郵件，BBS等；
4.及時修復服務缺陷：對於產品，服務員工的素質缺陷或現行服務體制不完善等及時的發現和修復，解決公司存在的各種問題。
（九）廣告：
廣告在營銷戰略中占據著重要的地位，選擇適合本公司廣告方案尤為重要。
1.廣告目標：（不同發展時期廣告目標有所不同）
（1）.在投入期時採用通志廣告（向消費者介紹公司的產品，告訴消費者公司產品的價格質量和售後服務等。並糾正消費者對產品的誤會，減少他們的顧慮，樹立公司形象和產品形象），以促使消費者對公司初步需求的產生；
（2）.在成長期採用勸說廣告，勸導消費者購買公司的產品，突出產品特色，介紹產品優於其他同類產品之處，處使消費者形成品牌偏好；
（3）.在成熟期採用提示廣告，提示消費者購買。
2.廣告預算：
（1）市場份額：在鮮花銷售產業領域，我們已佔有一定的市場份額；
（2）廣告的頻度：我們已經使用投放了一些廣告，預算費用交高；
（3）產品特性：我們的新產品具有獨到性，所以宣傳具有優越性。
3.廣告信息：
（1）.經過公司全體員工的討論，提出公司的廣告信息表達口號為：
成信學子誠信為本。
（2）.信息評估：
在公司針對產品市場和公司服務對象的基礎上，提出廣告語：成信學子誠信為本。既說明了公司的主要消費者，又體現了公司的企業文化：誠信。不僅有親切感，還突出現代社會所需要的公司形象。
4.廣告媒介：
為了達到廣告目標，並結合公司的具體情況，公司在以後的發展中，將採用以下廣告媒介以及具體形式：
（1）互聯網廣告：
互聯網廣告有著比傳統廣告更多的優點（價格低廉收費合理廣告效果更及時更客觀更廣泛），所以是公司主要的廣告宣傳手段。
a.旗幟廣告：採用486*60像素的gif圖片，如公司網站的logo，投放在與公司產品相關的網站中；c.彈出式廣告：採用圖片彈出式廣告，可以大量的投放在著名的網站中；
d.贊助式廣告：和其他相關網站聯合舉辦活動，投放少量的資金，要求合作者為公司提供宣傳平台。
網路廣告形式吸引網民點擊的比率：
•游動式廣告：40.7%
•橫幅式廣告：31.2%
•插頁式廣告：9.8%
•郵件式廣告：6.2%
•按鈕式廣告：7.9%
•文字式廣告：4.2%
（2）傳統廣告：
a.傳統廣告在人們眼中還處於重要的地位，也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。他和互聯網廣告互相補充，因此進行一些傳統廣告的宣傳是很有必要的。但具體的投放時間和投放資金規模則視情況而定。著眼於公司的目標群體，在學校的報刊和廣播中進行投放，在取得一定的良好效益後，可以進一步在成都的媒體中投放，形成一個圓，不斷地向四州擴散。
（3）其他廣告：
在以上的廣告投放後，結合實際市場環境，可以靈活的增加其他廣告形式。
5.廣告效果評估：
（1）通過伺服器端的訪問統計軟體隨時進行監測：利用統計軟體生成報表，公司就可以很方便的了解什麼時候有多少人訪問國廣告頁面，有多少人通過廣告直接進入到公司網站的；
（2）通過察看客戶反饋量：從form提交量和email在廣告投放後是否大量增加，來判斷廣告投放效果。
通過上面的效果評估方案得到廣告投放的效果，對於那些沒有實際收效的廣告要果斷的退出，對於那些投放效果良好的廣告要麼保持或增加投放。在有必要時可以投放備選廣告方案。

（十）促銷：
公司的促銷方式主要分為兩種：人員推銷和非人員推銷，並且在公司發展的不同時期有重點的採用具體的促銷方式。
本公司主要從事的是鮮花禮品的銷售，屬於生活資料生產經營的企業。根據促銷組合的推廣影響因素，公司主要運用拉式策略，重點放在廣告上，其次是營業推廣，然後是人員推銷，最後是公共關系。
針對公司剛剛成立不久，在資金，人力等方面都面臨著困難。因此，在公司的投入期主要以廣告和適當的人員推銷為主，使公眾認識和了解公司的產品和服務目的，基本的在消費者心裡樹立公司的企業形象，使一定數量的消費者能在公司購買產品並利用他們對本公司良好服務態度宣傳公司。具體促銷方式組合如下表：
公司在不同時期的促銷目標和組合
產品生命周期促銷目標主要促銷方式
投入期認識了解產品廣告適當的人員推廣
成長期增進興趣和偏好廣告公共關系
成熟期創造和保持競爭優勢保持和擴大市場佔有率廣告公共關系營業推廣
衰退期促成信任，提醒購買營業推廣為主，鋪以廣告
如果在投入期能按照促銷方案順利進行，以後的促銷就能有保障，公司一定能取得銷售量的長足提高，搶占市場佔有率，使公司得到更大得利益。
（十一）R&D（產品完善與新產品開發舉措）：
在當今社會，經濟社會飛速得發展，給新產品的開發和產品的完善帶來了很大的難度。為此，公司著眼於本市場的熱點，著重於產品品種的完善，引進我國沒有的又有特殊價值的鮮花產品。與種花客戶聯合 培養花種，並增大這方面的投入。
（十二）市場調研：
1.公司市場調研採取的手段：
（1）詢問調研：在顧客與銷售人員進行產品交易的同時，銷售人員可以禮貌的與顧客交流，詢問一些有關產品和服務以及顧客的認知等問題；或通過網站的BBS留言，email等電子手段進行調查；
（2）觀察調研：銷售人員在銷售商品的同時，觀察消費者的購買習慣，購買行為已取得資料；
（3）調查問卷：在一定時期發放問卷，以收集沒有在本公司購買過商品的人為什麼沒有選擇公司的產品。
2.在確定具體的調研手段後，公司具體制定了調研的步驟：
（1）預備調研階段：包括初步情況分析和非正式調研二項內容，一邊以便明確調研目標；
（2）正式調研階段：收集一手和各種二手資料；設計調研表格，讓被調查者填寫；抽樣設計，抽取一部分推算總體情況；實地搜查資料；
（3）結果處理階段：主要是整理分析資料，用統計的方法得出調查結果，提出調查報告和追蹤報告採納程度和實施效果。
（十三）公共關系：
公共關系是一種以長期目標為主的間接的促銷手段，但不僅僅限於促銷。發展良好的公共關系也是我們公司的又以目的。
1.公司作了如下公共關系決策：
（1）公關目標:成信花園，誠信交易；
（2）公關活動：a.利用新聞媒體向社會大眾介紹公司和產品；
b.加強與公司外部組織的聯系，得到他們的支持；
c.舉辦專題活動，擴大公司影響。如有關花卉的知識有獎比賽等；d.參與公益活動，展現公司風貌和改善人際關系；
e.建設公司文化，提高公司職員素質，活躍公司文化氛圍，美化公司環境等。
2.評估公關效果：主要方法是計算宣傳報道在媒體上的顯露次數和時間。
八．行動方案：（用表格方式加以說明）
時間具體營銷活動備注
2004．11建立公司活動地點，招收員工和初級產品的來源建立公司
2004．12建立公司電子商務網路並取得公司域名等電子商務網路建設
2005．1進行各種廣告投放，宣傳
2005．2進行產品營銷推廣，建立完善的物流體系不定期進行公共關系營銷戰略
2006尋求合作者，連鎖分店
2007制定新的戰略和新產品的開發
註：更多營銷活動略
十一.方案調整：
以上的整個方案實施過程中，難免會出現營銷戰略計劃與現實情況脫節的地方。為了避免和減少未知的損失，有必要在出現問題的情況下進行方案的及時調整。下面就具體情況詳細說明調整的方案：
1.在定位方面：針對公司的不斷發展，可以從原來的成信學子擴展到整個國內消費者，面向中上等的消費者，提供更完備，更好的服務；
2.在產品方面：提高產品的檔次，以及增加產品的種類；引進更多並且是消費者需要的附加產品；
3.在定價方面：從原來的低價銷售過渡到中等銷售價格，並可以變相地給予消費者以實惠；
4.在分銷方面：可以轉變公司角色，成為其他銷售公司和客戶的紐帶，在其中收取中間服務費；同時完善本公司的多種銷售渠道，創新銷售渠道的規則和方式；
5.在銷售隊伍方面：業務的發展要求更多的營銷人員，並加大他們業務能力的培養；增加激勵措施，引進有能力的網路營銷人員；
6.在服務方面：建立更加完善的售後服務和面對面的銷售服務，及時的解決客戶的問題和各種爭議，提供更好的服務；
7.在廣告方面：隨著網路的發展，有更多的人會進行網路消費，在以後的廣告投放中，加大互聯網廣告的投放，逐步減少傳統廣告業務的比例。並增加互聯網廣告的形式，以適應不同年齡段的消費者；
8.在促銷方面：增加促銷的形式，如：限量搶購零價格產品買一送一等促銷手段；
9.在其他的方面：根據具體情況而定。
當然，調整要根據具體的環境而定，如果在有必要進行調整的時候，現狀又發生了未知的變化，那麼就沒有必要再按照以上調整方案進行。就得再根據具體市場環境作好方案設計，以保證整個營銷計劃的順利進行，使本公司得到更高的社會經濟利益。

網路消費者分析：
（一）網路環境下消費者行為的轉變：
1.消費者消費個性回歸
2.消費的主動性增強
3.消費者直接參與生產和流通的全過程
4.消費者選擇的理性化
5.時間上現貨、期貨市場並舉
6.價格仍是影響消費的重要因素
7.追求消費過程中的方便和享受

（二）總體特徵：
1.很年輕：網路消費者年齡從1995年開始略有增加，至今為33歲；女性用戶繼續增加，並且大多是現代年輕人；
2.很富裕，有知識：第五次調查結果表明，網路消費者平均年薪為59000美元，並有更多的計算機人士加入網路。目前，網路消費者中從事與計算機相關工作的人數眾多，為31.4％；教育界用戶占第二，為23.7％；
3.很有理想：大多數用戶認為他們是民主人士；
4.很注重自我：他們都各自有一些獨特的，不同於他人的喜好；
5.頭腦冷靜，擅長理性分析；
6.對新鮮事物的孜孜不倦的追求是網路消費者的又一大特色；
7.好勝而缺乏耐心是網路消費者的共同特徵；
8.網路消費者的品位越來越高；
9.網路消費者的價值觀的變化使得他們採取了不同以往的態度與期望。

（三）網上消費者的5W1H分析模型：
WHO——網民及網上購物者年齡/性別/受教育的程度/收入水平/行業分布
WHY——上網目的及網上購物理由
WHAT——信息內容及商品和服務
WHEN——上網時間及配送
WHERE——上網地點及網站選擇
HOW——上網方式及網上支付

（四）消費者市場的類型：
1、男性消費市場
2、中青年消費者市場
3、中等收入階層市場
4、具有較高文化層次的職業層市場
5、不願意麵對售貨員的顧客市場
就目前，網路商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民，並努力將網站訪問者變為消費者。

（五）消費者的購買動機：
1.網路消費者的動機是指在網路購買活動中，驅使網路消費者生產購買行為的某些內在的驅動力；
2.對公司促銷部門來說，通過了解消費者的動機，就能有依據的說明和預測消費者的行為，採取相應的促銷手段；對於網路促銷來說，動機研究更重要；
3.網路消費者的動機可分為：需求動機和心理動機。前者是指人們由於各種需求，包括低級的和高級的需求而引起的購買動機，後者是由於人們的認識，感情，意志等心理過程引起的購買動機。

（六）消費者的需求動機：
1.傳統需求層次理論在網路需求分析中的應用：主要有：生理的；安全的；社交的；尊重的；自我實現的的需求。對於多數人來說，實際生活中的需求是多層次的，如下圖說明：

2.現代虛擬社會中消費者的新需求：這種需求是人們希望滿足虛擬環境下三中基本需要：興趣、聚集和交易。設計的網站要從調動顧客興趣著手，利用和諧的氣氛和豐富的信息資源聚集顧客群體，通過完善的檢索手段和通訊設計充分交流信息，最後達到擴大銷售的目的。

（七）消費者的心理動機：
1.理智動機：眾多網路購買者大多是中青年，具有較高的分析判斷能力；
2.感情動機：是由於人的情緒和感情所引起的購買動機；
3.惠顧動機：這是基於理智經驗和感情上的，對特定網站，圖表廣告，商品產生特殊的信任與偏好而習慣地前往訪問並購買的一種動機。

（八）網路消費需求的特點：
1.網路消費仍然具有層次性：網路消費本身是一種高級的消費形式，但就其消費內容來說，仍然可以分為由低級到高級的不同層次；
2.網路消費者的需求具有明顯的差異性：網路消費者來自世界各地，國別不同，民族不同，信仰不同，生活方式也不同，因而產生了明顯的需求差異性。所以公司必須在整個生產過程中，從產品的構思，設計，製造，到產品的包裝，運輸，銷售，認真思考這種差異性，並針對不同的消費者的特點，採取有針對性的方法和措施。
3.網路消費者的需求具有交叉性：在網路消費中，各個層次的消費不是相互排斥的，而是具有緊密的聯系，需求之間廣泛存在交叉的現象。
4.網路消費需求的超前性和可誘導性：網路沖浪者大都具有超前意識，他們對新事物反應靈敏，接受速度很快。從事網路營銷的企業應當充分發揮自身的優勢，採用多種促銷方法，啟示，刺激網路消費者的新的需求，喚起他們的購買興趣，誘導他們將潛在的需求轉變為現實的需求。

（九）網路消費者的消費特點
1.地域特點：以經濟、文化、政治等中心城市為主
2.文化特點：以大學、大專、中專文化程度為主
3.職業特點：專業技術人員，學生，辦事員，商業／服務業人員，國家行政管理人員，生產／運輸設備操作人員，無業人員，軍人，農林牧副漁水利業生產人員
4.年齡特點：35歲以下
5.性格特點：注重自我，要求獨特；頭腦冷靜，擅長分析；興趣廣泛，追求新鮮；爭強好勝，缺乏耐心。
6.性別特點：男性達到67％
7.收入特點：中等偏上收入家庭4000元/月以上

（十）影響消費者購買的主要因素：
1.節省時間：46.7%
2.操作方便：44.2%
3.節約費用：33.4%
4.出於好奇，有趣：32.6%
5.尋找稀有商品：29.7%
「節省時間」(46.7%)和「操作方便」(44.2%)仍然是網民進行網路購物的主要原因。從網民進行網路購物的原因可以看出，就某些特定的產品而言，與傳統的店面購物的方式相比，網路購物更加方便、快捷、實惠且充滿樂趣，這些特點已得到越來越多的網民的認同。

（十一）網路消費者購買行為類型：
介入程度
品牌差異
高度介入
低度介入

品牌差異很大
復雜的購買行為
尋求品種的購買行為

品牌差異很小
減少失調的購買行為
習慣性購買行為

（十二）網民一般採取的付款方式：

1.貨到付款（現金結算）：37.7%
2.郵局匯款：25.3%
3.網上支付：15.3%
4.信用卡（或儲蓄卡）：14.0%
5.EMS、快遞代收貨款：2.0%
6.銀行匯款：4.1%
7.銀行存摺賬戶劃付：1.6%
（十三）網民認為目前網上交易存在的最大問題：
1.安全性得不到保障：33.4%
2.產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障：33.0%
3.付款不方便：11.5%
4.送貨耗時、渠道不暢：8.7%
5.價格不夠誘人：6.6%
6.網上提供的信息不可靠：6.0%
7.其它：0.8%
與傳統的銷售方式相同，信譽和服務仍然是B2C電子商務網站需要恪守的原則。

③ 營銷方案的內容是什麼

營銷公文撰寫技巧

營銷學的興起在國內較晚，其理論大部分來源於西方。從營銷學的形成1960年麥卡錫發明營銷4P理論以來，到營銷泰斗菲利浦·科特勒的《營銷管理》一書出版，被譽為「營銷聖經」。營銷學的興起，無疑為營銷公文發展帶來革命性變化，不少國內營銷人在借鑒國外營銷理論及營銷行文工具基礎上，發展了營銷公文的撰寫技巧及方法。筆者從事營銷工作多年，又曾工作於政府秘書，結合營銷特點及公文技巧，對營銷公文撰寫有幾點心得，籍此與同行分享：

一、營銷公文分類：營銷公文根據其營銷工作需要分為幾大類：一是調查類公文；二是營銷戰略規劃類；三是策略類公文；四是總結類公文。其中每一類公文均有很多具體公文名稱及格式：

調查類公文包括：市場調查報告；消費者行為調查；產品調查；廣告、促銷調查；客戶調查等。

調查分為感性和理性，感性就是憑借調查人的經驗、專業知識進行分析與判斷，而理性調查主要是通過科學的調查及統計方法而進行數據分析。調查類公文的主要格式：一是目的；二是調查范圍；三是調查方法及數據獲取方法；四是調查結果的統計；五是調查結果的分析與建議。

營銷戰略規劃類公文：營銷戰略規劃類公文主要包括營銷戰略規劃及實施計劃。主要格式：一是營銷戰略目標；二是時效；三是SWOT分析；四是對達成目標的資源配備需求；五是費用預算；六是可能遇到的問題及補對措施。

策略類公文包括：營銷計劃；市場開發計劃；促銷計劃，實施方案等，策略類公文多為上行文，通過請示、報告方式來申請資源的，也是策略層面保障戰略實現的措施與手段。主要格式為：一是目標或目的；二是時間；三是人員或組織；四是計劃與步驟；五是資金及其他資源條件；六是效果預測。

總結類公文主要包括月度營銷報告，季度工作總結，年度工作報告等，多為對營銷策略或戰略實施情況的總結與分析。

主要格式為：一是總體營銷目標完成情況；二是完成或未完成情況分析；三是改進建議；四是下一階段銷售目標及完成計劃。

二、營銷公文的寫作要點：

一是要善於總結，要對每日/每周/每月工作進行總結、分析，通過不斷總結掌握基礎資料與數據，這些是構成營銷公文的基礎，而且善於總結才能善於分析，營銷公文使用是幫助貫徹和實現營銷目標的工具。

二是善於學習，一方面要博覽群書，掌握營銷專業理理論知識，因為理論知識是武裝頭腦的有力武器，是提高專業水平與分析能力的良好工具。一個連基本4P營銷理論都不能掌握的人是不可能做好營銷公文的。而且一些諸如波士頓矩陣圖、SWOT分析方法都是營銷人珍貴的分析工具。另一方面是向高人學習，向同事、上級甚至下級、客戶學習，學習在實踐中出現的問題，一個好的營銷人不光是善於講、更善於聽，只有獲得豐富的專業知識在實踐經驗才能在營銷公文中做到游刃有餘，言之有物。

三是善於借鑒，良好的一篇營銷公文不僅要掌握營銷的知識，還有掌握公文知識，公文原來是政府用於處理政務的重要工具，歷經多年的改進已相當完善，所以借鑒一些成熟的公文技巧與格式，實行「拿來主義」，借鑒實用部分，對於完成一篇營銷公文意義非凡，無論多麼偉大的科學家無不都是在前人知識的基礎上進行創新而有所發展，營銷公文也是一樣的，當目前營銷公文還未象行政公文一樣有固定的格式和要求，但同樣也需要嚴謹的文風，有序的段落和鮮明的主題。

四是善於練習。只有功夫深，鐵杵出磨成針。寫營銷公文和其它文章相同，寫作能力非朝夕而就，需要不斷進行練習，才能鍛煉自己的文字組織能力、表達能力。營銷公文和其他文章最大的區別就是一個說事，一個說故事，前者要以事實為根據，不能進行虛構，而後者主要通過虛構表達作者的思想。只有筆耕不掇，才能在日積月累中不斷提高。

三、寫作營銷公文應注意的幾個細節：

一是語言簡煉。

語言簡練是公文寫作的基本要求，營銷公文更是如此。營銷效率不允許洋洋灑灑，長篇大論。無論對寫作者和審閱者都是一件勞心費神之事。所以寫作營銷公文必須要簡單明了。

二是段落清晰。

和寫文章一樣，營銷公文也要段落有致，而不能雜亂無章。每個段落所表達的內容必須一致，符合行文的一般規律。不能夠使用很特別行文方式，如經常有人學西方方式或自己獨創的方式都是不可取的。營銷公文和行政公文要求應基本類似，都要有標頭，行文對象，主要內容，落款和日期等必不可少要素。

三是敘事清楚。

公文最忌諱敘事不清，因為公文的主要作用就是議事和論事的，如果連表達什麼都說不清的話，那就失去公文的基本職能了，只能是浪費紙張和時間。

四是有理有據。

營銷公文最重要的是要完成營銷目標和申請資源的，所以在表達需求之前必須要有充分的論據，要言之鑿鑿，符合正常邏輯。比如寫作一篇正常需要渠道促銷的計劃是，一般開頭目的是：樹立品牌，打擊競品。這就過於籠統了，任何營銷行為都和「樹立品牌、打擊競品」相關，如果改成：為增加分銷商及零售商利潤，提高其主銷我產品的積極性，就明確多了，獲得審批的可能性也大大提高了。

五是圖表並存。

營銷公文要求簡練，最直接的方式莫過於用圖表的表達方式，即直觀，由便於理解。現在很多比較規范的公司匯報工作基本都用幻燈文件，這樣就要求大量數據和分析通過圖表方式來實現。

六是通俗易懂。

由於大部分營銷理論都來自西方，而且很多營銷人為顯示自己的水平，常用一些專業英文術語來表達，這種方式不是不能用，但不能濫用。因為畢竟真正懂這些英文代碼的人並不多，要用通俗易懂得表達方式，盡量使用中文，否則會限制公文的效果。想想如果沒有中國人發明全拼及五筆字型的輸入方法，電腦在中國不會這么普及。所以你寫的東西只有上級理解並不重要，所有人理解並明白才是最有價值的。

以上是營銷公文寫作的一些基本技巧和要求，僅代表筆者的個人觀點，在此拋磚引玉，希望能夠給廣大營銷人一點啟示。

市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸，在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？
一、營銷策劃書原則。
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；
一）、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。
二）、簡潔朴實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。
三）、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。
四）、創意新穎原則。要求策劃的「點子」（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。
因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括：
一）、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：
·企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
·企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。
·企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。
·企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。
·市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化後的市場。
·企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。
二）、分析當前的營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。「知己知彼方能百戰不殆」，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：
1、當前市場狀況及市場前景分析：
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《「德恩耐」行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：
①以同類產品「李施德林」的良好業績說明「德」進入市場風險小。
②另一同類產品「速可凈」上市受普遍接受說明「李施德林」有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三）、市場機會與問題分析。
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會，策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：
·企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
·產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。
·產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
·產品價格定位不當。
·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
·促銷方式不務，消費者不了解企業產品。
·服務質量太差，令消費者不滿。
·售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
四）、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。
五）、營銷戰略（具體行銷方案）
1、營銷宗旨：
一般企業可以注重這樣幾方面：
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品准確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。
·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
·建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1）產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2）產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3）產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。
4）產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：
·拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。
·給予適當數量折扣，鼓勵多購。
·以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2）實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
六）、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。
七）、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。

④ 市場營銷方案怎麼寫

一、銷售目標： 信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經濟效益最大化

二、銷售策略： 我們把目標市場定為珠江三角洲地區，深圳本地和港澳地區為第二市場，而外省遊客主要在春節期間出現，靠本地宣傳提高來訪量。

我們應當採取以下策略進行銷售：

1、確定目標市場並劃分主要的區域，根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度，採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式，進行市場營銷。

2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引（特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往），選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式（讓對方進行宣傳和推廣），打開香港市場。或採用合適的宣傳方式（和媒體合作），打開香港市場。

3、細分市場，根據每塊市場的特點和不同節令特點，區分營銷、宣傳受眾的不同需求，採用不同的方法、相應的宣傳策略，進行宣傳和營銷。

4、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩定原價格的基礎上，採用提高入園人數來提高收入，同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動，達到市場覆蓋最大化。

三、市場分析：
1、 市場選定：珠江三角洲，廣州，深圳，香港 。
2、 市場評估：珠江三角洲：營業額546萬， 廣州：營業額1049萬， 深圳：營業額664萬，
註：A以上數據來自02年總入園人數106萬人，營業額9555.3萬元人民幣。 的基礎，有效細分的要求； B歷史數據並沒有香港市場，習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應，所以進行針對性的市場開拓。
3、 現狀分析： 廣州： ◆客源總量： 人口810萬人，港澳僑胞135萬人 ◆人均收入： 1.6萬元。年人均消費1.14萬元 ◆市場特點： 團隊組團分為散客，企業團體、地接團三大塊。

⑤ 如何寫營銷方案

廣告策劃公司表示，策劃一場活動並不是一件簡單的事，整個活動是否可以順利的進行是和流程的合理性以及精密程度息息相關的。那麼接下來我們就來一起了解一下營銷策劃活動的流程以及前期籌備。
營銷策劃活動的流程包括制定的要點與活動流程的制定要素，制定的要點就是每一個環節環環相扣而形成一個活動，一步一步都需要有邏輯性，而不是從頭到尾隨性而來。我們看過很多活動，都會有抽獎的環節，這樣一來不僅調動了活動氣氛，而且在活動中宣傳了產品，不過需要做到的是順序有秩，充滿邏輯性。企業或是營銷策劃公司在活動開始前需要將活動主題、形式等各種問題都再考慮一遍，因為這樣會有利於全面展現活動與流程。重要的一點要記得有一些活動所需的產品是跨省運輸的，要選擇正確的運輸方式，否則就會影響到活動的運行時間。在運輸當中，對產品的愛護也是不能忽視的，我們要時刻做到正確衡量活動流程的標准。
對於活動流程的制定要素不僅僅指的是活動執行流程，同時還包括活動策劃的整體流程，需要結合整個活動的策劃與執行，這樣才會產生一個有魅力並讓人流連的活動，下面就來一起了解一下活動策劃流程整體要素都有哪些。

企業或是營銷策劃公司舉辦活動的目的是為了提高產品知名度，那麼活動可以定位在娛樂促銷型上面，整個氛圍是輕松愉快的，那麼這就是活動的定位。當然活動流程的要素不僅僅是這一個，還有根據產品類型考慮的活動形式、根據活動形式來考慮的活動主題、活動或是游戲的規則、整體工作的安排、根據主題所做的宣傳口號以及應對意外的備案。
活動的前期籌備所指的就是在籌備活動之前需要有著明確的分工，每一場活動大家看起來都是有條不紊，有序有秩的，其實都是有流程的，首先安排工作人員到位，然後開始籌備會議，大家一起定好現場節目的演員，仔細檢查一下籌備的物品是否到位，工作人員需要給嘉賓發送簡訊或是請帖邀約到現場，還有嘉賓的進場順序也是很關鍵的問題。
我們需要記住的是活動策劃人員在定製活動流程的時候，是不可以懷有湊活的心理的，更加不可以隨便的去拼東湊西，如果是這樣的操作，那活動將會失去意義與活力，當然在沒有想法的時候可以做一下營銷咨詢。

⑥ 推廣方案怎麼寫

一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分：

一、市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況。

二、策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構成，現簡單扼要說明。

（1）公司產品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節；

（2）企業的產品銷售目標

所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）必須實現的營業目標

（3）產品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

三、方案的可行性與操作性分析。

這是對該方案的落實政策的進一步過程，從某中意義上來說，他是計劃執行的「前哨站」，一方面，對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析，另一方面，對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。

(6)工作中寫活動營銷方案等文章時規范用語擴展閱讀：

營銷推廣方案應該考慮到市場分析：

在進行營銷推廣之前全面的市場分析是非常有必要的，包括對競爭的分析、潛在用戶的行為分析等等，以此來確定從哪個方向、哪種內容來推廣，整個行業的動態，發展的趨勢等等都應該有一個很清晰的概念這樣對公司來做營銷推廣會起到事半功倍的作用；

有很多企業在做推廣的時候都是盲目地從自己的角度去考慮，結果就是以失敗告終，效果效果沒有提升起來，反倒花費了一筆費用。

市場分析在方案中的體現應該有足夠的憑據，比如一些數據、截圖，這樣才使觀點有說服力。在分析了市場動態之後基本就明確了推廣的要點和推廣的方式方法，這要根據每個企業不同的性質來進行合理地安排，每個行業有每個行業的特徵，受眾會不一樣，受眾的行為也會不一樣；

所以推廣的方式也要符合用戶的行為，符合用戶的口味，這樣才能達到效果的最大化在一份營銷推廣方案中，這部門是最重要的，也應該是最詳盡的，包括每個點的方法以及為什麼要這樣做，多久能產生效果，這樣做可能產生的效果等等。

人員及時間的安排在方案中要很清晰體現時間的規劃尤其重要，在哪個時間段做什麼，在哪個時期做干什麼，都明確地寫進方案當中且盡量詳細。

⑦ 如何寫一份營銷方案，求解答，是關於一篇文章的

如何寫一份完整的營銷策劃案？目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上，即企業的戰略是絕對以市場為導向，以顧客需求為核心來制定。一份完整的營銷企劃方案包括以下方面。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
（1）、營銷情報與調研
（2）、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
（1）、分析宏觀環境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）
3、分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與GVM市場）
5、分析行業與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰略
（3）、判定競爭者的目標
（4）、評估競爭者的優勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）、選擇競爭者以便進攻和迴避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
（1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
（2）、開發定位戰略——推出多少差異，
推出那種差異
（3）、傳播公司的定位
2、開發新產品
（1）、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）
（2）、有效的組織安排，架構設計
（3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化
3、管理生命周期戰略
（1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段
（2）、產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
（1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額
（2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略
（3）、市場追隨者戰略
（4）、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
（1）、關於是否進入國際市場的決策
（2）、關於進入哪些市場的決策
（3）、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程
（4）、關於營銷方案的決策（4P）
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
（1）、產品線組合決策
（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
（3）、品牌決策
（4）、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格
（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
（1）、渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）、渠道動態
（4）、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，
包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）
5、管理廣告，銷售促進和公共關系
（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果
（2）、銷售促進
（3）、公共關系
6、管理銷售隊伍
（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）
（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制

⑧ 高分求：銷售公文常用到的詞！

公文語言的詞彙

(一)稱謂語

稱與對方有關的事物常用「你」，如「你省」、「你部」。如是平行文則宜用敬辭「貴」，如「貴部」、「貴局」、「貴市」、「貴會」、「貴社」、「貴公司」、「貴單位」等。

稱與自己有關的事物常用「我」、「本」，如「我省」、「我部」、「我局」、「本公司」、「本會」等。

公文中間接稱呼有關的人或單位常用「該」，如「該同志」、「該人」、「該地區」、「該單位」等。

(二)起首語

對下級機關或人民團體來文有所批復時，起首常用「關於《……的報告》收悉」、「關於……的電文已悉」等。
《通知》常用「為了……」開頭。

(三)承啟語

在公文的緣由表述完畢後，常用「為此，特作如下通知」、「特此命令你們」等領起下文。

(四)結尾語

是各類公文正式結尾時表收束、強調、祈請等的用語，可用「以上各項，望各地遵照執行」、「請結合本地區、本部門實際情況，認真貫徹執行」、「是否有當，請予批復」、「當否，請批示」、「請予審批」、「以上報告如無不妥，請批轉各地、各有關部門執行」。

三、公文用詞的特殊性

所謂公文用詞的特殊性，是指公文有一套較常用的專用詞語，這些詞語用起來能體現公文的嚴肅性和准確性。
開頭用語有：「按照」、「為了」、「根據」、「鑒於」、「依照」、「據查」、「關於」、「報告悉」、「電悉」、「奉」、「查」、「前奉」、「據」、「……報稱」、「……電稱」、「制定」、「特派」、「任命」、「茲聘」、「派」、「驚悉」、「閱悉」、「謹悉」等。

結尾用語有：「望」、「請」、「特此函告」、「為盼」、「是否可行」、「當否」、「請批示」、「祈請批復」、「盼回復」、「望遵照執行」、「特此通知」、「請批轉……執行」、「特此布告」、「此復」、」此致」、謹呈」、「謹報告」、「特此電陳」、「此令」、「此批」、「此布」、「為荷」等。

過渡用語有：「為此」、「為此……特……」、「對比……」、「為……」、「結合……」等。

稱謂用語有：「貴省」、「貴局」、「該地區」、「我市」、「我縣」、「本鎮」等。

表時間的模糊詞語有：「最近」、「近期」、「適當時候」、「現在」、「將來」、「曾經」、「同時」、「有時」、「一直」等。

表范圍的模糊詞語有：「有關」、「各部門」、「鄉(縣、市、省)內外」、「國內外」、「左右」、「上下」等。
表條件的模糊詞語有：「在可能的情況下」、「在……情況下」、「在……基礎上」、「符合一定條件」、「在特殊情況下」等。

表數量的模糊詞語有：「許多」、「多數」、「廣大」、「某些」、「有此」，「一些」、「個別」、「部分」等。

表程度的模糊詞語有：「很」、「一般」、「更加」、「進一步」、「基本上」、「顯著」、「一定……」、「較」等。

表頻率的模糊詞語有：「經常」、「不斷」、「有時」、「反復」、「再三」、「多次」、「偶爾」等。

四、公文寫作常用詞語

在長期的公文寫作實踐中，由於行文關系和處理程序的需要，公文逐漸形成了一套常用的專用詞語，現簡要介紹如下：

A

[按期]按照規定的期限。

[按時]依照規定的時間。

[按語]發文單位批轉或轉發公文時所做的說明或提示。

[按照]依照；據此辦理。

[案卷]分類保存以備查考的文件。

B

[頒]發布；頒發。多用於庄嚴、隆重的場合。

[頒布]公布。多用於公布重要的法律、規定、條例、命令等。如「頒布法令」、「頒布獎懲條例」。

[頒發]發布；授予。多用於領導機關發布重要文件或向有關單位或人員授獎。如「本條例自頒發之日起執行」、「頒發獎章和獎金」。

[頒行]頒布施行。

[報呈]用公文向上級報告。如「報呈上級備案」。

[報告]①用書面或口關的形式向上級做正式陳述。②用書面或口頭的形式向上級所做的正式陳述。

[報經]上報並已經得到。如「報經上級同意」。

[報批]呈報上級機關請求批准。如「履行報批手續」。

[報請]用書面報告向上級機關請示或請求。如「報請上級批准」。

[報送]向上級呈報。

[備案]向主管機關報告事由存案以備查考。如「此事已報上級備案」。

[備查]准備好文件、案卷、圖表等以供查考。如「存檔備查」。

[本]自己方面的。可用於機關、團體和個人的自稱，也可用於文件自身。

[本擬]本來打算。

[本應]本來應該。如「本應從嚴懲處，但念其……」

[比照]比較對照(已有的做法或同一范疇的規章制度處理)。

[瀕於]臨近；接近。多用於壞的情況。如「瀕於破產」、「瀕於絕望」。

[並經]並且經過。

[不啻]不止；如同。

[不法]不守法的；違法的。如「不法分子」、「不法行為」。

[不日]要不了幾日；幾天之內。

[不失為]還可以算得上；稱得上。「這樣處理，不失為一種好辦法」。

[不時]隨時。如「不時之需」。

[不宜]不適宜。如「不宜操之過急」。

[不予]不準許；不給。

[布置]對工作、活動做出具體的安排。

[部署]安排、布置(工作或活動)。

C

[參見]同「參看」。

[參看]讀一篇文件時參考另一篇。

[參與]參加進去共同進行。

[參閱]同「參看」。

[參照]參考並仿照。如「參照執行」。

[參酌]參考實際情況，加以斟酌。如「參酌處理」。

[草擬]起草和撰擬。如「草擬文件」。

[查]清點；了解；調查；清查。

[查辦]查明犯罪事實或錯誤情節加以處理。如「嚴加查辦」、「撤職查辦」。

[查對]清查核對。如「業經查對，正確無誤」。

[查復]核查後做出答復。

[查禁]檢查並禁止。

[查究]調查並追究；檢查追究。如「對此須認真查究」。

[查收]檢查後收下。

[查詢]調查詢問。

[抄報]把有副本或抄件的公文除主送機關及首長外，報送需要了解情況的上級機關和首長。

[抄發]把有副本或抄件的公文除主送機關及首長外，下發給需要了解文件內容的下級機關或人員。

[抄送]把有副本或抄件的公文送交平行機關、單位或個人。

[成例]現成的例子和辦法。如「援引成例」。

[成文]用文字固定下來的；成為書面的。

[呈報]用公文報告上級。如「呈報省政府批准」。

[呈請]用公文向上級請求或請示。如「呈請核示」。

[承蒙]受到(客套話)。如「承蒙指教」、「承蒙恩准」、「承蒙熱情招待，不勝感激」。

[純系]純粹是。如「純系無中生有」、「純系無理取鬧」。

[此]這個。如「在此基礎上」、「此議不妥」。

[此布]在這里宣布。多用於布告的結尾。

[此復]就這樣答復。用於批復或函復的結尾處。

[此令]就這樣命令。用於命令的結尾處。

[此批]中央或地方機關，對人民團體呈送的報告有所批復時，用此語為終結。

[此狀]頒發任命狀或獎狀時用「此狀」作為終結語。

[存案]在有關機關登記備案。

[存查]保存起來以備查考。如「交財務處存查」。

[存檔]把已經處理的公文、資料歸人檔案，供以後查考。

[存疑]把疑難問題暫時擱置起來不做處理。如「此事存疑，留待後決」。

D

[大]超過一般的；十分；很。

[大力]很大的力量；用很大的力量。如「大力支持」。

[大有]很有。如「大有餘地」、「大有……之勢」。

[待]等待。

[當即]當時；立即；馬上就。

[當否]是不是恰當合適。

[電悉]通過電報(電話)了解到。

[定]規定的；不可移動和變更的。

[定案]案件、方案等做最後的決定。

[定奪]對事情做可否與取捨的決斷。如「此事待討論後再行定奪」。

[定於]決定在。

[定予]一定給以的。

[動]行動；動作；行為。也做「往往」解釋。

[動議]會議中臨時的建議。如「緊急動議」。

[動輒]動不動就。

[度](量詞)次。

[敦]誠懇。

[敦促]誠懇地催促。

[敦聘]誠懇地聘請。

[敦請]誠懇地邀請。如「敦請屆時光臨指導」。

E

[訛誤](文字、記載)錯誤。

[而]有三種用法，—是連接語意相承的成分；二是連接肯定和否定互相補充的成分；三是插在主謂語之間，起「如果」的作用。

F

[發布]宣布(命令、指示等)。

[凡]凡是。

[反之]與此相反。

[非經]除非經過。

[廢]廢止的；不再使用或不再生效的。

[廢弛]政令、法紀等因不執行或不被重視而失去約束作用。

[廢除]取消、廢止(法令、制度、條約等)。

[廢止]取消、不再行使(法令、制度等)。

[廢置]認為沒有用而擱置一邊。

[奉]接受。用於下級接受上級的指示、命令。

[否]不；不行。

[復核]復查核對。

[附件]指隨同主要文件一同制定的文件，是隨同主要文件一同發出的有關文件或物品。

G

[該]指示詞，指上文說過的人或事

[概]大略、大概；一律。

[概用]一律用。

[稿]指外發公文的未定稿、草稿。

[稿本]公文形成前所產生的各種文稿，如草稿、討論稿、修改稿、送審稿等。

[根據]依據。用於公文的開端。

[公布]公開宣布，讓大家都知道。用於政府的法律、命令、文告及團體、單位的通知事項。

[共識]指雙方或多方在某一問題上的共同認識。

[關於]具有指示性的介詞，多與名片語成偏正片語用作公文題目。

[光臨]敬辭，稱賓客來到。用於請柬、邀請信的末尾處。如「敬請光臨」、「歡迎光臨指導」。

[規程]對某種政策、制度、正確做法和程序所做的分章分條的規定。

[規定]對某一事物的方式、方法、數量、質量所做的決定。

[規范]約定俗成或明文規定的標准。

[規格]指質量的標准，如大小、輕重、精密度、性能等。

[規約]經相互協議規定下來共同遵守的條款。

[規則]規定出來給大家遵守的制度和章程。

[貴]敬辭，稱與對方有關的事物。多用於單位、團體或國家。

[果系]果然是。如「經調查核實，果系張某所為」、「經查此事果系誤傳」。

H

[還須]還必須。

[函]信件。如「公函」、「來函」。

[函復]用信函答復。如「所擬可否，盼速函復」。

[函告]用信函報告或告訴。如「特此函告」。

[核]仔細地對照和考查。

[核撥]審核後撥發。

[核定]審核決定。

[核對]審核查對。

[核減]審核後決定減少。如嚴核減行政經費10%」 。

[核實]審核查實。

[核銷]審核後報銷。

[核准]審核後批准。如「該計劃業經市政府核准」。

[後經]後來經過。

[互動]為解決某一問題，雙方或多方採取實際行動。

[會簽]指與文件內容有關的主管部門負責人共同在發文稿上簽注意見和姓名。

[會同]同有關方面會合在一起。

[匯總]匯集到一起。多指資料、數據、表格、文件等。

J

[基於]根據。如「基於以上理由」。

[即可]就可以。

[即日]當天。如「本條例自即日起施行」。

[即席]在集會或宴會上(當場)。如「即席講話」、「即席賦詩一首」。

[亟]急迫。

[鑒]審察；仔細看。

[鑒別]辨別。

[鑒戒]可以使人警惕的事情。如「引為鑒戒」。

[鑒定]對人或事的優劣做評價。

[鑒於]覺察到；考慮到。

[見]放在動詞前用來表示「對我怎麼樣」。

[見復]答復(我)。

[見諒]原諒(我)。如「敬希見諒」。

[校訂]對照可靠的材料復核公文中的疑誤之處。

[接]接到。

[接辦]接過來繼續辦下去。

[接管]接收並管理。

[接洽]聯系洽商。

[屆時]到時候。表示預定時間准時做某事。如「請屆時參加」。

[謹]敬辭，表示敬重、鄭重的意思。

[謹電]恭敬地電告。如「欣聞……，謹電致賀」。

[謹啟]恭敬地陳述。如「X X公司謹啟」。

[謹悉]恭敬而慎重地了解到。如「來函謹悉」。

[驚悉]知道了(這個消息)十分震驚。如「驚悉X X同志病逝」。

[經]經過。

[徑]直接。

[徑報]直接報送。如「有關材料請徑報市政府辦」。

[徑向]直接向。如「此事宜徑向縣勞動人事局反映」。

[徑與]直接同。如「請徑與市人才中心聯系」。

[徑自]自己直接(行動)。如「該公司未經批准，徑自開展人才招聘活動」。

[就]靠近；從事。

[就地]在原地。如「就地解決」、「就地安置」。

[就緒]已經安排好。如「大會籌備工作已全部就緒」。

[就學]從事學習。

[就業]從事某項職業。

[具名]在文件上簽名。

[據]根據；依據。

[據此]按照這個。

[決定]對如何行動做出主張。

[決算]根據預算執行的結果而編制的會計報告。

[決議]經過一定會議討論通過的決定。

[均]全；都。

[均經]全部經過。

[均須]都必須。

[均應]全都應該。

K

[考察]實地觀察；調查了解。

[考查]用一定的標准來檢查衡量。

[可否]可不可以。

[懇請]誠懇地邀請或請求。如「懇請撥冗出席」、「懇請原諒」。

L

[濫用]超過規定范圍地使用。如「濫用職權」、「行文不得濫用方言」。

[累計]層層相加，累聚計算。

[立案]在主管機關注冊登記、備案。

[立即]立刻。

[列舉]一個一個地舉出來。

[列席]參加會議有發言權而沒有表決權。

[聆聽廠聽」的文言詞。多用於下級對上級、晚輩對長輩。如「聆聽教誨」。

[另行]另外進行(某種活動)。如「另行通知」、「另行規定」。

[令行禁止]有令行，有禁止。多用於下行公文的要求之中。

[履行]實踐自己答應做或應該做的事情。如「履行諾言」、「履行手續」。

[論處]判定處分。如「依法論處」、「按違反政紀行為論處」。

M

[免]去掉；除掉。如「免去」、「免職」。

[面洽]當面接洽。如「面洽公事」、「詳情請與來人面洽」。

N

[能否]是否能夠。

[擬訂]草擬。如「擬訂計劃」、「擬訂方案」。

[擬稿]起草文稿。

[擬經]打算經過；准備經過。

[擬於]打算在。

[挪用]將專項款移作他用。如「挪用公款」。

P

[批駁]書面否決下級的意見和要求。

[批復]對下級來文的批示答復。

[批件]帶有上級批示的文件。

[批示]上級對下級來文批註意見。

[批閱](領導人)閱讀文件並加註批語。

[批轉]把下級來文批示轉發給其他單位執行和參閱。

[批准]上級對下級的意見表示同意。

[破案]查清涉及法律的事件。

Q

[期]①等待；盼望。②日期；預定的時日。如「定期」、「按期」。

[期於]希望達到；目的在於。

[啟動]原指機器、設備開始運轉。在社會生活中則指某項工作或活動開始進行。

[啟用]開始使用(印章)。

[訖]完結；截止。

[迄今]到現在。

[洽商]接洽商談。如「洽商有關事宜」。

[簽訂]訂立協議、合同、條約並簽字。

[簽發]主管負責人對公文文稿簽署發稿意見。

[簽收]收到公文信件後，在送件人的發文簿上簽字，表示文已收到。

[簽署]在公文上正式簽字。

[簽章]在文件上簽名蓋章。

[簽注]在文件上批註意見。

[切]切實；務必。

[切記]牢牢地記住。

[切切]①千萬；務必。如「切切不可忘記」。②用於布告、條令等末尾，表示叮嚀。如「切切此布」。③懇切；迫切。如「切切請求」。

[切實]切合實際，實實在在。如「制定切實可行的措施」。

[切勿]千萬不要。如「切勿等閑視之」。

[清冊]詳細登記有關項目的冊子。

[清查]徹底檢查。

[清點]清理查點。

[清稿] ①把文稿謄清。②謄清了的稿子。

[清樣]最後一次校改後的校樣。

[請柬]邀請書，俗稱「請帖」。

[請示]向上級請求指示。

[請予]請給予。屬請求性用語。如「請予審批」、「請予批示」。

[頃]不久以前。

[頃奉]剛才接到。多用於下級對上級。如「頃奉上級指示」。

[頃接]剛才接到，多用於平行機關或個人之間。如「頃接來函」。

[頃聞]剛才聽到。如「頃聞X X同志不幸病逝」。

[確系]確實是。如「經查證，此案確系錯判」。

R

[任]擔負；使用。

[任免]任命和免職。如「任免名單」。

[任命]下命令任用。如「任命X X X為公安局副局長」。

[任用]委派人員擔任職務。如「量才任用」。

[任期]擔任職務的規定期限。如「任期五年，連任不得超過兩屆」。

[日程]按日排定的行事程序，如「議事日程」、『『工作日程」等。

[日內]最近的幾天里。如「大會將於日內舉行」。

[日前]幾天前。

[冗]①多餘的。如「裁減冗員」。②繁忙的事。如「希撥冗出席」。

[如期]按照預定的日期。如「該項任務業已如期完成」。

[如上]如同上面所敘述或列舉的。如「特報告如上」。

[如下]如同下面所敘述或列舉的。如「特提出如下意見」。

S

[三令五申]再三地命令和告誡。多用於批評某種錯誤傾向的通知、通報等公文中，屬強調語氣。

[刪]去掉文中的某些字句。

[刪除]刪去。

[刪改]刪削並改動。如「原稿個別地方做了刪改」。

[刪節]刪去文中可有可無或比較次要的部分。

[繕寫]抄寫。

[尚望]還希望。如「尚望貴局大力支持」。

[商]與……商量。如「XX問題請商人事局解決」。

[商定]協商確定。

[商討]商量討論。

[上報]向上級報告。

[申報]用書面向上級或有關部門報告。

[審定]審查決定。

[審訂]審查修訂。

[審發]審查發出。

[審改]審查修改。如「審改文稿」。

[審核]審查核定。

[審批]審查批示。如「報請上級審批」。

[審修]對文稿審閱修改。

[審閱]審查閱讀。如「審閱報告」。

[施行]實施執行。多用於公布法令規章的生效時間。如「本條例自公布之日起施行」。

[實施]實行。用法同施行。

[事]事情；事項。

[事宜]事情的安排和處理。

[事由]本件公文的主要內容。

[試行]試驗推行。

T

[特]特地。常用於公文開頭與主體之間的過渡。如「特做如下決議」、「特決定如下」。

[特此]特別為此事；專為此事。一般多用於通知、通報、報告等文件的結尾處。如「特此報告」、「特此通知如下」、「特此決定」

[特予]特地給以。

[提案]向會議提出的議案；如「截至今天，本次大會收到提案X X X X件」。

[提請]提出要求或議題，請會議或上級研究討論，做出決定。如「提請上級批准」、「提請大會討論通過」。

[提要]從全文中提出要點。

[體會]體驗領會。

[體式]文件的格式。

[條款](條目)規章、制度、契約的條目。

[條例]由國家制定或批準的規定某些事項或某一機關的組織、職權等法律文件，也包括團體制度的章程等。

[聽取]聽，多用於聽意見、聽反映、聽報告、聽匯報等。如「大會先後聽取了一府兩院的報告」、「認真聽取群眾的意見和反映」。

[通報]①動詞，指上級機關把工作情況或經驗教訓用書面形式通告下級單位。如「現將情況通報如下」、「特予通報表揚」。②名詞，文件的名稱之一，即上級機關通告下級機關的文件。如「此事性質惡劣，後果嚴重，宜發通報予以嚴肅批評」。

[通病]指一般都有的缺點。

[通告]①動詞，普遍地通知。②名詞，普遍通知的文告，文件的名稱之一。

[妥否]是不是恰當。

W

[完稿]脫稿。

[玩忽職守]工作極不負責或嚴重失職。

[望]希望；盼望。

[望即]希望立即。多用於下行文，屬期望性用語。如「望即著人調查，並報結果」。

[為]為了。

[為此]為了這個。

[為荷]感謝受到你們幫助。如「請予大力協助為荷」。

[為盼]希望受文者按來文要求去辦。多用於函、通知、介紹信末尾處。如「請速予批復為盼」。

[為使]為了使得。

[為要]是重要的。多用於下行文，提醒下級單位務按文件規定辦理。如「望認真研究，妥善解決為要」。

[為宜]是妥當或適當的。

[為止]截止；終止。

[文稿]文章或公文的草稿。

[未經]沒有經過。

[務]務必。文件中常用的有「務請」、「務希」、「務祈」、「務求」、「務期」、「務使」等。

[務必]必須；一定。主要用於下行文，屬指令性用語。

[務須]一定；必須。

[勿]表示禁止或勸阻。

X

[希即]希望立即。

[希予]希望給予。

[悉]①全；都。②知道。

[系]是。如「純系」、「顯系」、「果系」、「確系」。

[細則]有關規章制度、措施辦法的詳細規則。

[下達]向下級傳達或發布(命令、指示、意見)。

[下不為例]下次不能援例，表示只通融這一次。有提醒警告作用。如「必須嚴加查處，決不搞下不為例」。

[現]現在；此刻。

[限於]限定在；局限在某一范圍之內。

[詳悉]詳細地知道。

[行]①做或實行。②將要。

[行文]發公文給(某個或某些單位)。如「行文各地」。

[須]須要；必須。

[須即]必須立刻。

Y

[嚴]嚴格。

[嚴辦]嚴厲查辦。

[嚴防]嚴格防範。

[嚴加]嚴格加以。

[嚴謹]嚴密謹慎。

[嚴禁]嚴格禁止。

[嚴守]嚴格遵守。

[嚴重]程度深，影響大，情勢危急。如「問題嚴重」、「後果嚴重」、「表示嚴重關切」。

[業經]已經。如「業經呈報在案」。

[業已]已經。如「業已調查屬實」。

[業於]已經在。

[一並]合在一起。多在兩件以上的事情、問題或文件需要合並處理時用。

[一經]只要經過。

[宜]①合適。②應當。多與「不」字結合，用在否定式上。

[已悉]已經知道。

[以]用；拿。

[以便]用在下半句話的開頭，表示有了上半句所說的條件，下半句的目的就容易實現。

[以此]用這個。如「以此推算」。

[以儆效尤]儆，使人覺悟。效尤，學壞樣子。用對一個壞人或一件壞事的嚴肅處理來警告那些學做壞事的人。

[以利]以便有利於。如「發揚成績，糾正錯誤，以利再戰」。

[以免]用在下半句話的開頭，表示前半句話的目的是使下文所說的結果不至於發生。

[以期]用在下半句話的開頭，表示以此希望。如「再接再厲，以期全勝」。

[以致]用於下半句話的開頭，表示下面的結果是由上述的原因所帶來的。

[以至]表示在時間、數量、范圍上的延伸或擴大。

[以資]用來作為。如「特發此狀，以資鼓勵」。

[亦須]也必須。如「對……亦須關注」。

[議案]提交會議討論的建議。

[議程]會議進行的程序。

[議題]會議討論的題目。

[引為]引來當作。如「引為驕傲」、「引為教訓」。

[引以為戒]將過去的事情作為教訓和警戒。

[印鑒]留供核對的印章底樣。

[印信]公章。

[應]應該。

[應即]應該立即。

[應屆]本屆。如「應屆畢業生」。其對應詞是「往屆」。

[應將]應該把。

[應邀]接受邀請。

[應以]應該用。

[應於]應該在。如「此項工作應於六月底前完成」。

[應予]應該給以。如「應予鼓勵」。

[用]使用。

[於]在。

[與會]參加會議。如「與會代表」。

[予]給予。

[逾期]超過規定期限。如「逾期未復者，視為同意」。

[援引]引用。

[援用]引用。

[閱悉]看過並知道。如「來函閱悉」。

[越級]越過直屬的上級直接到更高的上級。

[運作]進行工作或開展活動。如「運作方式」

Z

[在案]已經記錄在檔案中，可以隨時查考。如「記錄在案」。

[暫行]暫時實行。如「暫行規定」、「暫行條例」。

[責成]指定專人或機構負責(辦理)。如「責成市公安局迅速破案」。

[責令]命令專人或機構負責(辦理)。如「責令有關部門查清案情」。

[摘由]摘錄公文的主要內容以便查閱(因為公文的主要內容叫事由)。

[展期]把預定的日期往後推遲。如「報考工作展期至3月底結束」。

[章程]書面寫定的組織規程或辦事條例o

[照辦]依照辦理。如「礙難照辦」。

[照此]按這樣(去辦)。如「同意所擬，望照此辦理」。

[正本]文件的正式文本。

[值]遇到；碰上。

[指令]上級對下級所做的指示和命令。

[指示]上級對下級說明處理某項問題的原則和方法；也指上級指示下級的具體文件。

[指正]指出錯誤，使之改正。

[致]給與。

[制定]定出。如「制定憲法」、「制定工作計劃」、「制定學會章程」。

[制訂]創制擬定。如「制訂方案」。

[制度]要求遵守的辦事規程或行為准則。如「工作制度」、「學習制度」。

[衷心]出自內心。如「表示衷心的感謝」、「衷心擁護」。

[專此]專門在這里。用於報告的結尾處。如「專此報告」。

[追查]追問調查。如「追查責任」、「追查到底」。

[准予]准許。如「准予畢業」。

[茲]現在。如「茲定於6月8日召開國家公務員招考工作新聞發布會」。

[茲將]現在將。如「茲將(二OO六年工作計劃)送上，請審示」。

[茲介紹]現在介紹。如「茲介紹X X X等二同志前往貴局……」。

[茲就]現在對。如「茲就……問題，提出如下建議」。

[茲派]現在委派。

[茲因]現在因為。

[茲有]現在有。如「茲有我局副局長X X X等二同志前往貴處聯系……事宜，請接洽」。

[自行]自己進行。如「自行辦理」、「自行解決」。

[總結]把一段的工作、學習或思想中的各種經驗教訓或情況，分析研究之後做出的指導性的結論。如「年終總結」、「工作總結」。

[總則]規章條例最前面的概括性條文。

[遵從]遵照並服從。如「遵從上級指示」、「遵從決議」。

[遵行]遵照實行或執行。如「即請批示，以便遵行」。

[遵照]依照；按照。如「遵照執行」。

⑨ 如何寫一份優秀的活動策劃與執行方案

一、明確做策劃方案的工作原則
在你真真正正准備去做一份策劃方案之前，你需要了解一些行為准則，這樣你才不會在做策劃方案時候跑偏，去往一個錯誤的方向越跑越遠。到底什麼是一個策劃工作？其實就是邏輯思維能力加創造力的組合體，組合在一起就是一個策劃工作

策劃工作=邏輯思維 創造力
而現在我們很多人在做策劃方案的時候，都是把方案的全部想像成是流量挖掘方式，僅此而已，卻沒有關注目標與分解目標這些結構，純粹是盯在這個方案的曝光度，而不是去圍繞整個方案的一個有效流量的目標去做事情。這是一個誤區。

實際上邏輯思維能力就是意味著：第一確定目標 ，第二確定邏輯。就是【做什麼】與【怎麼做】的問題，那創造力就是一個【怎麼做得好】的問題。

二、90%的策劃人員都在做無用功

好，現在你已經了解了目標、邏輯與創造力之間的關系。但這里有90%的策劃人員都沒有這種思維能力，90%的策劃人員都在做無用功。

▌關於做什麼

你去問一個做策劃方案的人員，請問你這個方案的推廣目標是什麼？他回答你：要曝光，要越多越好的曝光。好的，曝光，可曝光是一個正確目標嗎？當然不是！一個正確的目標要有一條明確的時間線和有一個可以計量的數據結果。如果你沒有確定好一個目標，那你做的策劃就相當於是一坨屎，你會為了你的曝光的目標去刷數據，可刷數據有用嗎？這對公司的業務一點作用都不起。

▌關於怎麼做

首先明確一點：你要做的方案是一個有效流量的方案，要針對我們當前所處公司具體產品與具體業務去做方案。90%的策劃人員是怎麼做方案的呢？

誤區一：直接套方案 我用上一個我做過的策劃方案來套我今天要做的方案，我直接把上個方案的名字改成現在這個方案的名字，我用30分鍾就可以搞定一個方案呢，多簡單的事，我只需要替換一些行業的截圖，修改一些項目名稱就完事了。

誤區二：找行業大數據 不管你是去找一些艾瑞數據截圖或是DICC 的數據截圖，去直接套行業數據。可這些數據根本就不是你面對的這家公司產品所需要的數據，對業務有幫助的數據。 這些大數據對你公司的產品與業務什麼都不意味著。

誤區三：上來就寫 這是大部分策劃方案新手的毛病，馬上就開啟PPT模式，開始製作第一頁、第二頁、第三頁，還時不時因為字體不對稱、不美觀，花半天的時間去調字體大小、調格式。這就是因為一開始他沒有把寫方案邏輯思維結構的」骨架「想清楚，就已經去著手去填「血肉」的東西呢，最後導致這個方案越寫越偏。

▌關於怎麼做得好

誤區一：找段子手 段子手看似現在很紅火，其實最紅火的時間應該是在2015年，2016年段子手這個行業的生意已經沒那麼好了，但是現在還有很多人去找段子手，認為段子手的影響力很大，去寫一個漫畫或者是一個有意思的東西，然後投放到市場，讓一些微博大V去轉發，認為這個就是營銷的成功。但是所轉發的數據和你的業務轉化有關系嗎？帶來了真正的轉化了嗎？

誤區一：追熱點 很多人都去勝贊杜蕾絲的微博，覺得它是一個典範，那它確實是有很多的關注度，在我的理解里，它只是一個大眾類產品的一個微博大號而已，它的轉發數，和閱讀數有沒有給它公司帶來實際的轉化呢？這個我也不知道，但是大公司可以追求品牌效應，而中小公司在發展期，最好就是做一些能給自己帶來真正有效轉化的內容，而不是去追熱點。

誤區一：刷數據 上面這張截圖比較小，大家可能看不清，可以告訴你，這是微博轉發器，只要你在裡面輸入目標微博網址就會有很多小號幫你自動轉發內容，去幫你增加你的微博的閱讀數與轉發數。這就完全跟創新都沒有關系了，也不用憋創意呢，直接就去用這種轉發器去刷數據，給你老闆一看，這是一個高質量的微博內容，轉發數好高呀，我真牛逼。。

三、做策劃應該具備正確的策劃思維

那我們應該怎麼做呢？？？有效地去寫一個策劃方案應該是這樣的思維：

▌關於做什麼

我們做方案的時候要有一個清晰的目標，清晰的目標會有一條明確的時間線和有一個可以計量的數據結果。

我們看看，左側是2個清晰的方案目標，（粉絲通的購買轉化率應達到15%，這個目標前要加個時間點，我們就說8月份吧）有時間點，有具體的結果。而右側則是2個含糊不清的目標，比如讓xx產品得到全面的宣傳，什麼叫全面的？請問什麼叫全面的？如果是這樣的一個含糊的目標，我又怎麼去分解這樣的一個目標呢？分解我的工作步驟呢？根本就無法分解，所以就導致你做的每一件事情都沒有目的性。

一張紙、一支筆，把方案結構寫出來，在你真正地去想方案創意與結構之前，先拿出一張紙、一支筆，把方案結構寫出來。一張紙就夠，你可以先寫寫你這個方案包含了哪幾個部分，把骨架立起來，再去填充細節的內容就會很快很快。

▌關於怎麼做得好

用戶調查 你要知道你的這個策劃方案的目標人群是哪一些人，你找到他們中的一部分人群，線上線下都可以，去跟他們做1對1的用戶調查，詢問他們對這個你已經構思好的這個活動的看法，他們會參加這樣的一個活動嗎？他們最想從這個活動中得到什麼？等等。這樣做的目的是得到一些對你這個策劃活動有用的參考信息與依據，根據目標人群的喜好來調整活動的目的與活動內容。

內容測試 舉個例子，你公司要做一個事件營銷的活動，在情人節，公司需要產品的銷售量在這一天達到20萬，你針對性地做了兩種活動內容：A與B ，然後你就要把這個活動投放到市場，通過微信這一個傳播渠道。後面你需要知道活動效果，到底是A活動給我帶來的銷售量高，還是B 活動給我產品帶來的銷售量高？這就是內容測試。

數據反饋 還是拿上面的那個例子來說，當你做了活動效果的內容測試，研究銷售數據發現，我去，在情人節，A 活動只帶來了8萬的銷量，而B活動直接來了12萬的銷量。你就知道了，下次做活動時要多做B活動這種類型，這就是數據帶給你的反饋，後面就是可以根據數據反饋去做一些活動的調整與優化。

我說了這么多，也分析了我們究竟到底需要做什麼，相信現在你應該明白了，我們所有的工作目的與准則，不管是做策劃方案，還是做活動執行，都應該要明白：你要的是有效流量和有效結果！
四、營銷策劃思維重點總結
上面講了做策劃方案的工作原則，還有一些零散的思維模式。現在我把這些思維模式的重點再盤點一遍，做一份策劃方案之前，思考下面幾點，你就會明白到底如何寫一份優秀的活動策劃與執行方案。

再強調一遍：你所做的策劃方案或是活動方案的最終目的只有一個，就是為你的公司的業務或產品帶來有效流量和有效轉化！這是你升職加薪的根本，而不是做一個花拳綉腿、看起來著幾十頁的文稿或是PPT 而已好嗎？

第一點：確定一個非常清晰的方案目標

行動的基礎是有目標，目標要足夠清晰，才能進行分解目標去工作，沒有清晰目的的方案，只能走向混亂和無效。我舉個例子，如下圖

這是兩個不同的方案：方案A 與方案B ,方案A 的目標是1月31日達到網站日均UV（獨立訪客）1000個這是一個明確的目標，有時間線，有可測量的數字結果。方案B的目標是增加網站流量，這是一個不合格的目標。

為什麼呢？當我們去分解這個目標的時候，發現根本就不知道從何下手阿，我們可以清楚的看到：要想達到方案A 的目標，我們是可以直接分解成微博日均引流3000個UV ,Banner 人日均引流3000個UV 等等】

好，那我想要達到微博日均引流3000個UV 我要做那些工作，列出個1.2.3.4.5.6.，那這些工作平均需要每天分配多少UV 呢？……這些都是一步步的去分解出來，直到可以分解出你明天可以做什麼，達到什麼目標。這是一個非常有層級結構，非常清晰的一個目標，所有的結果在最後都會指向完成達到1月31日達到網站日均UV（獨立訪客）1000個這個目標去工作去努力。這個就是一個目標分解的過程，也是一個沒有問題的思維邏輯。

而方案B ，我的目標是增加網站流量好吧那我去微博發幾篇段子試試，再去微信發些文章試試。。微信發文章，我沒有KPI ，沒有一個具體的數字結果，反正我發一篇也是發，發十篇也是發，那我為什麼不發一篇呢，我幹嘛還給自己加活呢，我發一篇就好了。那發出來的文章也沒有KPI 的要求，我直接上網找一篇就好了，也不用認真的寫。。。所以說我們根本沒有辦法對這個目標進行分解，就算分解出來也是一坨狗屎。

確定一個明確的一個目標是非常重要的，不論是做營銷工作還是做策劃。連你的人生都是需要一個明確的目標。

第二點：先用一張紙把方案結構列出來

不要在一開始就深入到細節，一張紙你不用在乎排版與字體，你只需要理清自己的思路，你都要做哪些事情，分成幾個部分，工作的順序是什麼。

當你用一張紙把方案整體的一個骨架都列出來時，你再返回去填一些血肉的東西，去填細節。你不用發生大的改動，因為你的骨架都列清楚了。這時你的撰寫速度將會非常的快。而不是說，你一開始就陷入了一個細節黑洞，打開PPT 做文案，在你做PPT做到第5頁時，咦，發現這頁的字體好像比較好看哦，哎呀，我要挨個回去調字體，把字體調成一致。光調字體和排你就已經花去了幾個小時的時間。。

第三點：用和產品相關的數據和用戶反饋來指導方案

在方案製作的一開始，你就要思考：為什麼要制定這個方案，方案的目標是什麼？方案提及的營銷內容是給誰看的，當然是給目標用戶，但是你真的跟你的目標用戶聊過了么？才確定了這個目標方案的用戶是誰嗎？

還是說，你只是截圖去找一份所謂的行業數據，用它來做反饋？那我們做營銷工作當然會用到直接用到跟這個方案相關的一些用戶反饋和數據去做判斷。這個是一個非常要勁的工作，但是很多公司都非常不在意這個工作。也就是說，他們沒有經過調查，就順便的制定了一個方案的目標與人群，就去做這個事情，結果就是沒有一個好的結果。

然後就在費解：為什麼會是怎麼的結果呢？原因是你根本就沒有在做要勁的工作，這個工作就是做用戶調查與數據反饋。

很多人在做方案的時候，都會去找一些這樣看起來高大尚的柱狀圖，這些圖看起來好像跟你的業務很有關系，可以為你的方案提供一些依據。可是你問下自己：這個數據和你具體業務的關系是什麼呢？相信你也說不出一個1.2.3.4來，因為這些大數據對你本身的業務是沒用的。

第四點：有效優先，創意其次

前面我們有提過了：創意只是一個好點子而已，它只是整個策劃方案中的一個很小的部分，好的宣傳方式是建立在測試和反饋的基礎上的，我們首先要的是有效流量和有效轉化，不要把精力全部耗費在創意上。同樣的三天時間，你可以做出有效流量的幾種嘗試，然後就去做數據測試了，你也可以花三天時間去想一個大創意，但是這個大創意，不一定可以給你帶來好的效果。我指的好的效果就是一個好的轉化，一個有效流量。

這兩個方案，哪個更好。大家一看就能選出。再強調一次，創意只是營銷或者方案的一部分，你需要製作很多很多的創意，然後通過數據測試，去找到比較好的那一個。或者說，你一開始，可以不必要把創意做得那麼好，你只是有一個想法，然後快速的去測試，如果這個想法足夠好，這時你把去把這個想法做得精品起來，讓它成為一個好的創意。

第五點：及時反饋，隨時調整

做營銷策劃的目標是加速有效流量的獲取和有效轉化，如果預設的工作內容不能達標，那麼修正航向，及時行動。

很多策劃人員經常有個疑惑：如果我們做營銷策劃方案已經規范了一個行為准則，難道方案必須就要按照策劃所寫的一直執行下去嗎？如果我發現效果不是很好，那我是不是把它停下來？還是看著它就這樣進行執行下去，就完事呢？反正這公司又不是我的，還是說我可以通相關的測試和反饋的結果，及時去調整呢.這里只說一個道理：

像圖所展示的一樣，一個車要過一個路口被卡住了，如果目標是到終點，並不是看你走哪條路，此路不通換條路就得了。我們的關注點是及時反饋，不管是營銷工作還是策劃工作，都是一個動態的工作，要及時反饋並隨時調整，這是一件沒有盡頭的事情。

這5個正確的思維模式，（如果你真的看明白的話）不論你是要做活動策劃，還是營銷方案，還是執行方案，你都可以直接運用到工作上去寫出一份擲地有聲的優秀策劃方案，最終實現活動策劃的轉化目標，讓你升職加薪有望！

有了正確寫方案的思維模式，我現在做方案第一個想的問題就是我這個方案的目標是什麼，要怎麼分解目標去完成方案。現在不論是要做活動策劃，還是營銷方案，還是執行方案，我都可以直接運用到工作上寫出一份擲地有聲的優秀策劃方案，最終實現活動策劃的轉化目標。