㈠ 新產品質量策劃怎麼做
產品質量策劃一定要有針對性。
要有針對性的針對市場和消費者的需求。
㈡ 產品質量的解決方案
哦,首先你要把你的綠茶樣品送國家質量檢測部門進行質量檢測,然後以質量檢測部門出具的質量檢測結果為事實依據(這是最關健的一步),與銷售商或生產商協商解決,協商不成再向消費者協會投訴要求幫助解決,或者提請仲裁機構仲裁,也可以直接向人民法院起訴。根據2009年6月1日起施行的《食品安全法》規定,你除要要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
㈢ 關於電子產品質量與質量管理的方案!
電子產品的質量不是一眼就可以看出來,往往需要檢測,通常企業都有自己的檢測儀器。在質量管理上,電子產品是一種精密的東西,在製作過程中一定要仔細,要求工人有責任心,和一定技術,現在很多精密的電子產品都是電腦機器手完成,這就需要保障機器的良好性能,當然這一些都是基本的理念,至於具體的方案,要因地制宜了。
㈣ 質量控制管理方案怎麼寫
題目很大,抄得從概念入手,所謂質量控制是「質量管理的一部分,致力於滿足質量要求」。
公司的每一個過程從顧客要求確定、新產品開發、采購、生產過程、銷售過程、檢驗過程,不合格等均存在控制的問題,所以得按ISO9001標準的要求,編制相應的程序文件來控制。
至於管理方案,我覺得從對如何執行上文件上來編制比較好,
如:文件執行情況檢查:誰檢查,檢查內容是什麼,檢查周期、檢查人、檢查時間等;
再如:工藝紀律檢查,同上一樣
再如:內審計劃等。
不知這樣回答能否滿足你要求:))
㈤ 質量管理體系策劃包括哪些
第一:成立推行委員會,成立後委員會需要就一下幾項工作達成決議:a,職能分工,版如確定文件編寫權、評審等職責。b,制定總體的行動計劃,這一階段的計劃比較粗略,主要是將開始和完成的時間定下來。c,確定體系范圍和要求,D,其他。比如,是否需要請咨詢公司(可以請我啊,呵呵),確定建立工作需要公司提供哪些資源。
第二:體系診斷評估:包括一下內容:A,,體系情況分析:即分析本組織的質量體系情況、客戶需求及差距,以便根據所處的環境選擇質量體系建立的路徑與推行要求。B,產品特點分析:以確定要素的採用程度,C,組織結構分析:應建立與質量體系相適應的組織結構並確立各機構間的隸屬關系、關聯方法。D,開發、生產設備和檢測設備能否適應產品需求及質量體系的要求。
E,技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況分析。F,管理基礎工作情況分析。
第三:ISO基礎培訓:第一層為高層管理培訓,第二層為中層管理者,第三層為執行者,
第四:體系策劃:A,質量方針、目標的制定,B,推進計劃,C,組織結構、職責的確定,D,,文件結構確定,編制工作分配。
OK。這就是質量體系的策劃和設計全過程及重點,這么辛苦打字,加分吧,嘻嘻!!
㈥ 請問高手 ,有做過質量管理的,現在老闆問我怎麼進行產品質量策劃,
這方面有很多專業書籍,可以仔細看一下,不過簡單給你一個框架試著思考一下:
1,我們的質量管理最後的結果是滿足企業質量運行的需要,就是不要出現企業不認可的質量問題(事故)等,因為質量問題的產生最終一定是企業運行成本的增加,甚至可能將企業拖垮;其次,實際上從質量管理體系的角度來講,滿足客戶的要求是根本,因為,沒有客戶就沒有生產,也就沒有質量管理的需要了;
2,基於以上幾點,應該從滿足客戶需求著手,也就是質量的策劃應從客戶最為關心的質量指標、特性著手,哪些是客戶不能容忍的,哪些是當前尚可被接受的,在現有條件下哪些是可以實現的,哪些是必須創造條件實現的,哪些是近期很難實現的,在此基礎上定義產品在最終檢驗、過程驗收、進貨驗收進行必要把關確認,保證不要讓不良品放行,(或只有極少量被放行,但我們應該清楚,這是我們努力的方向,當然客戶絕對不能接受的不良絕對不能被放行);
3,在校驗的基礎上,必須了解真正能控制質量的人不是質量檢驗人員,而是製造者、生產者及其主管,因此必須將檢驗把關的工作轉移到生產過程中去;
4,定義好最終檢、過程檢、進貨檢環節後,應該考慮各驗收環節需要的測量系統是否合適(標准、量具、方法、程序、記錄、作業員)、檢驗頻率;
5,對不良品一旦發現後的快速處置的流程。
希望對你有幫助。
㈦ 什麼叫質量控制計劃,怎麼根據產品做計劃
1.質量計劃是針對某個產品、項目、合同編制的,在質量方面如何控制的計劃。具體的可以參考ISO10005:2005。編制的結果是一份文件。如果您們公司只有一個產品,那麼,您的ISO9001質量管理體系也就是相當於這個質量計劃。如果您的公司有ISO9001體系,那麼,質量計劃就是如何利用這個體系中有關的各種資源來實現某一產品的質量計劃。包括具體的目標和實現目標的各種過程。
2.根據產品做計劃當然首當其沖的是親自體驗,自己掌握對於產品第一感受。然後就是在網路上找尋對於產品的評價進行分析,忽略掉噴子和水軍,找到關鍵性評價。再其次就是通過了解競爭對手來反向輸出給我們自己的產品。最後就是市場調查了。
拓展資料:
質量控制計劃的定義解釋:
1.質量計劃編制的對象是特定的產品、項目或合同。
2.質量計劃的內容,應規定專門的質量措施、資源和活動順序。
3.質量計劃應與質量手冊的要求相一致,可參照手冊中適用於特定情況的有關部分。
4.質量計劃應形成書面文件,它是質量體系文件的組成部分。
5.質量計劃通常是「質量策劃「的一個結果。是針對特定對象的文件,是「確定質量以及採用質量體系要素的目標和要求的活動」。
㈧ 如何制定產品品質管控方案
一、先列出需要控制的產品生產程序;二、根據生產程序,找出該產品生產加工過程中的質量容易出錯的點;三、根據找出來的質量易出錯點,把其設置為質量控制點,同時按照不同的控制點,寫出各自不同的控制質量要素和糾錯措施及可能出現的質量成本;四、在企業的質量手冊中加入該部分內容。具體的產品質量控制管理,要如何寫,只能是因地制宜了。不可能是千篇一律的,但是文章的框架應該是一樣的。
㈨ 求質量管理策劃 或質量管理實施計劃 說明如下
一、目 的
為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質量目標的分解:管理者代表應根據《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、許可權和義務,明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。並頒發《質檢員授權書》,提高質檢人員的工作權威。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企劃部在某年2月份對質量目標進行分解、細化,明確、統一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數。並根據各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,並採取必要的獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓:因質量管理體系標准已經換版、升級為2008版,原由的內審員資格證書已經作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內審培訓學習,對原內審員進行一次標准改版的培訓,以便取得新版本的內審工作資格。
4、內部審核和協助外部監督審核:由管理者代表牽頭、技術部協助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、准備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內審工作,並在此基礎上, 6月份組織進行管理評審工作,並力爭在6-7月份協助北京方圓認證公司完成外審工作,並督促完成在審核中發現的不合格項的整改工作。
5、實施持續改進:在某年6月份完成管理評審工作後,針對管理評審發現的問題,提出整改措施。並結合公司組織機構變化和ISO/TS16949質量管理體系標准換版,對質量管理體系文件進行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業文件》,總結好的經驗,彌補不足,持續改進。
6、完善體系文件,加強體系監督: 09年10-12月份將根據工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。具體分工是:
1)由管理者代表負責新版《質量手冊》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表負責牽頭,技術部、品質部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作;
3)由技術部牽頭,製造部、品質部參與完成第三層次《作業文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對負責過程加強監督,收集真實有用的數據,從中發現不符合體系要求環節,做出相應的改善。也希望各部門大力配合質管部的工作,理順流程,共同把好質量關。
7、
數據的統計分析:數據的統計分析是一項重要的工作,也是一門專業學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統計信息體系建設,培養、鍛煉隊伍,規
范、完善定期報表制度。為建立統一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統,制訂公司的《定期報表制度》,通過批准後下達各部門執行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關:品質部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、在年內組織對所有計量、檢驗器具送國家質監機關進行一次鑒定、校準;並對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時組織進行質量驗證檢驗。
b、在公司質檢文件完善後,嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力;採用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;
c、為提高產品質量,發現產品質量方面存在的問題,會同技術部組織對產品進行一次型式試驗,將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產品質量。
d、通過培訓,在設計人員中大力推行田口設計技術,在質檢人員中大力普及QC七大工作方法,提升我們的設計、管理、質檢水平,大力弘揚一種敬業愛崗的企業文化,提高員工責任心。
9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產品標准,學習質量管理體系標准文件,並逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯系專家給予指導和交流。(詳見某年《員工培訓計劃》)
10、增強顧客滿意:
營銷部門今年要組織對重
點客戶進行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,考察市場同類產品的趨勢、動態,調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和
反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,並由製造部牽頭,技術部、品質部協助逐項解決落實。
11、
強化客戶投訴的管理。營銷部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前
提下進行必要的解釋和說明,盡量採取換貨和維修服務的方式解決問題,以減少退貨數量。必須認真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄和錄音,並對投
訴問題進行分類匯總,在1小時之內上報技術、生產、質量部門。由質量管理者代表或質量部長牽頭在4-6小時之內召集有關部門人員進行專題研究,提出整改措施、辦法;並在8-10小時之內給顧客答復和解釋;在12-14小時之內將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門,落實到設計、生產現場和包裝工序的直接操作人員,並對執行落實情況直接上報、反饋給總經理。