㈠ 汽車銷售如何對新人進行培訓
1、汽車銷售員有什麼不同?
作為汽車銷售員,你必須比你的顧客更有時間和條件弄懂汽車與銷售的專業知識,掌握專業的技能、技巧!提供建設性的知識與意見,並且能憑借自己不斷增長的知識和經驗,和客戶進行更好的交流。
2、要給顧客哪種印象?
汽車銷售要造就成功的第一印象:誠信、專業、熱情、十分重要!所以,要在服飾、細節、舉止等多加註意。
3、要成為哪部分銷售員?
汽車銷售有個定律:依然是萬變不離其宗的「二八定律」和「三分制」。
20%的銷售地區、銷售單位、銷售人員在銷售80%的汽車。
三分之一的銷售員將成為優勝者,並不斷進步和發展;
三分之二的銷售員將維持現狀、表現中庸;
三分之一的銷售員因自身以及競爭的原因將遭淘汰。
4、銷售的不僅是汽車,是綜合性的工具
汽車不過是工具,是身份、地位、效率、活動范圍、視野、是文化、魅力、個性和生活方式。
5、推銷要及時
新車越來越多,更新換代越來越快,消費者越來越成熟,汽車業的市場競爭也越來越激烈。因此:及時推銷出去才是最關鍵的。
6、顧客買的是什麼?
顧客不是需要汽車,而是需要汽車帶來的功能、滿足和結果,此外,還需要一個自覺公平、劃算、感覺良好的買車過程以及體驗。
7、顧客的多樣性
顧客共性與個性並存。世界上沒有什麼商品可以滿足所有人,也沒有什麼商品不能滿足任何人。真正的汽車銷售需要做的是:用不同的產品與服務、方式與方法對待顧客。
㈡ 怎麼才能做汽車培訓師
1,明確你的方向,方向不對,努力白費,方向錯了,有時候停止前進就是進步。一個人不怕暫時迷茫,就忙一世迷茫,一定要對自己的職業生涯做個規劃。你是誰?你能做什麼?你想做什麼?十年以後你會成為一個什麼樣的人?這些問題請仔細想好後再去擇業!
2,我雖然不從事汽車銷售,但我知道這肯定是有前途的,為什麼?很簡單,市場太大了!但要賺到錢,也要努力做到第一名才有錢賺。
3,你必須對你的專業知識要精通,雖然銷售都是一招半式打天下,但作為汽車的銷售,我想你最少應該懂得一些汽車的型號,性能,油耗等基本的專業知識,和客戶溝通起來,要讓人覺得你不外行,是個專業人士(也許你只比人略懂一點)值得信任;
4,口才好的人一定銷售好,業績好,這是很多人的一個認識誤區。個人感覺,說得好,不如做得好,銷售也一樣,你吹得天花亂墜,有時適得其反,客人表面上會附合你,稱贊你,但不會相信你,當然也不可能和你成交。怎麼做?當然有很多技巧,主要的一點是要務實,一針見血,提出為客戶帶來價值和利益的解決方案,一個人可以拒絕交易,拒絕合作,但他永遠無法拒絕一個真心為他好,為他省錢,省事的朋友。
5,新手,要謙虛,不懂不要裝懂,要多問,在公司,在客戶前都一樣,每一個人都是「好為人師」的,只要你能放下所謂的自尊,你就會發覺,其實你可以學到更多,你可以成長的更快!
6,銷售沒有捷徑,只有勤勞加巧幹。勤勞是指市場永遠都存在於銷售員的兩條腿上,巧幹就是要有方法,要能找到最適合自己和開拓市場的方法,比如汽車銷售,當然是要找到要買車的工廠,企事業單位,然後,找到能拍板買車的人,一般是采購部的或老闆,最後探尋他們具體的需求和采購的標准,做好適合的方案,談判,成交,收錢,服務,轉介紹,。。。。就這樣。
最後,祝你定向(確定職業生涯發展方向)定點(確定事業發展地點)定位(確定現階段的能力和適合自己做的工作崗位),早日成長,早日成功!
㈢ 銷售層員工的培訓方案
培訓來方式:
講師講授、案源例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪裡。
態度比知識重要,什麼樣的心態就有什麼樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不幹涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
㈣ 汽車銷售顧問流程培訓
入職後的一周內,企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。
第一步、了解公司各方面的情況
作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和許可權情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。
第二步、企業的產品情況(詳細的考核)
對新入職的汽車銷售顧問要進行企業產品的培訓,特別是所售產品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業,並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產品這個是重點。
第三步、了解顧客的類型
根據產品的培訓,引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客,特徵、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。
第四步、競爭對手的了解
了解產品和顧客類型之後,接著要培訓的是競爭對手,俗話說「知己知彼,百戰百勝」。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點,以及對手的策略和政策。
第五步、銷售流程的培訓
銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。
更多可以參考【606job汽車人才網--汽車職場】
㈤ 汽車銷售內訓師做什麼工作
主要是給銷售顧問培訓產品知識、銷售流程等事宜在有新車上市的時候,還要去廠家指定內的城市培容訓,回來轉訓給銷售顧問。要求有一定的專業知識和知識面,培訓的時候要詼諧有趣,別人才能願意聽,從而認可你。
銷售流程指目標客戶產生銷售機會,銷售人員針對銷售機會進行銷售活動並產生結果的過程。銷售流程是整個企業流程的一個部分,企業從內到外的主旋律是研究開發、生產製造、物流運輸、市場和銷售、技術支持和服務等流程。在這個主流程外,人力資源,財務管理等支持性的流程。市場和銷售流程的形狀像一個漏斗,包括三個主要的流程。
㈥ 做一個汽車銷售人員要培訓什麼
先要了解汽車專業知識
因為你的工作就是通過你的專業知識打動顧客來買車,
這個東西光靠忽悠,沒點專業知識是不行的哦
㈦ 4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內容。謝謝!才做這行,不太懂!
入職後的一周內,企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。第一步、了解公司各方專面的情屬況作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和許可權情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。第二步、企業的產品情況(詳細的考核)對新入職的汽車銷售顧問要進行企業產品的培訓,特別是所售產品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業,並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產品這個是重點。第三步、了解顧客的類型根據產品的培訓,引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客,特徵、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。第四步、競爭對手的了解了解產品和顧客類型之後,接著要培訓的是競爭對手,俗話說「知己知彼,百戰百勝」。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點,以及對手的策略和政策。第五步、銷售流程的培訓銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。
㈧ 汽車銷售培訓內容有什麼
學習汽車結構知識,特別是創新型汽車結構,能夠理解設計的優缺點,以及人對設計的感受。(這些知識需要您向客戶展示)。
2、參觀主機廠的生產車間,了解整車的製造過程,老界新技術新工藝,比如什麼是激光焊接,有什麼有點。什麼是噴塗技術,什麼樣的車身表面是一流的?設計間隙如何保證均勻,總之您越是專業,越會打動消費者,盡量在技術方面不要被消費者問倒,因為來買車的即便不懂車,也會帶一個懂車的人同去的。
3、熱情、真誠、干練、自信
4攻工掇繼墀荒峨維法哩、其他營銷課上的方法理論,但是理論總歸是理論,更重要的是要實踐中不斷的學習和積累。
任何的營銷人員都應該具備下面的幾個能力:
1、禮儀:一個看上去討人厭的人是肯定做不好業務的!
2、做人:一個讓顧客感覺不錯的業務員成交率、信賴感會倍增!
3、思維:說服一個人需要一套完整的邏輯鏈條,不是說的多就能說服!
4、觀察:一個會聽會觀察會發掘顧客業務員肯定是最能把握顧客需求的人!
㈨ 汽車行業是如何對銷售人員進行培訓的
每個4S店對銷售人員的培訓都不一樣,每個品牌對銷售人員的培訓要求也不一樣,回大多數剛進店的新答人都是從背價格,背配置表,學擦車開始,然後再慢慢的參加一些內訓等,之前我剛進汽車銷售領域的時候我的主管就讓我看了一個月左右的資料,基本是自學的,但現在我做內訓師,我們對剛進店的新人,如果一批人比較多的情況下會時行從基礎的汽車知識,銷售技巧培訓,如果人少的話基本就讓他先跟著老銷售學一下