政務信息培訓方案

Ⅰ 市政府的信息科做什麼事和在那工作需要提高哪方面的素質

信息科，主要是轄區內信息的信息的收集、整理、匯總、上報工作。當然還會有很多領導安專排的臨時性工作。在屬信息科工作如果說要提高素質的我認為主要有兩點，1、對信息時效性的認識。得到的信息一定做到及時報給領導，一旦重要信息延誤是要負責任的。2、要提高讀寫能力。信息科搞得全是與讀寫有關的東西，可以說讀寫能力幾乎可以代表你的工作能力。
另外提醒一點，搞好與同事之間的關系。想在機關單位你工作能力強並不等於你就「好」，八面玲瓏的人工作再差，他也是「好」人。

Ⅱ 遼寧省信息中心的內設機構

經濟預警預測中心
宏觀經濟預警預測中心以原中心預測處的業務框架和研究力量為基礎，於年11月15日組建完成並正式運行。主要職能包括：參與制定國民經濟和社會發展中長期規劃和年度計劃；研究、分析經濟形勢，提供宏觀經濟預測、監測、預警、預報信息；重大和熱點經濟問題的研究；規劃、研製經濟數學模型體系；負責國家和省經濟信息系統的經常性系統化業務；面向省委、省政府和省發展改革委等黨政機關提供高水平、高層次的決策咨詢；面向社會提供經濟信息咨詢。主要產品包括：《信息參閱》、《對策研究》、《信息專報》三大期刊，《遼寧經濟展望》文集以及《遼寧發展圖鑒》等；依託中心門戶網站，提供全國及我省宏觀經濟運行監測查詢、信息產品和研究報告的發布，在線數據分析等服務。中心下設三個部門：
宏觀研究部：主要負責經濟、社會發展以及區域、產業發展的宏觀經濟研究；
信息開發部：主要負責信息產品開發以及宏觀監測預警預測工作；
數據部：主要負責信息資源建設以及網站、資料庫的維護工作。
遼寧省信用中心
遼寧省信用中心於2010年3月成立，是遼寧省信息中心直屬的事業單位，是省政府指定的省級信用數據徵集機構。在省發展改革委和省社會信用體系建設領導小組辦公室的指導下，省信用中心負責全省信用數據交換平台、信用評價系統及相關網站的建設、完善、運行和維護工作；為社會信用信息的徵集提供技術支持和平台服務工作；負責全省信用信息的徵集、整理、加工、發布及管理工作；編輯發行《信用遼寧》刊物；協助各市和省直有關部門做好社會信用體系建設的有關工作。
遼寧省創業投資引導基金管理中心
遼寧省創業投資引導基金管理中心於2010年初經省編辦批准正式成立，是依據國家發改委等十部委《創業投資企業管理暫行辦法》和其他相關法律法規，負責我省創業投資引導基金的日常管理與投資服務工作的事業單位，主要職能包括：執行引導基金領導小組辦公室的決議；對被投資方進行盡職調查和擬定投資方案，創業投資項目徵集、調查、跟蹤、績效評價、公示、引導基金退出和實施投資方案等日常管理和事務運作；實施投資方案和對投資形成的股權進行管理，代表領導小組辦公室以出資額為限對參股創業投資企業和跟進投資創業企業行使股東權利，承擔股東義務和責任；負責資金管理、使用和監督，設立引導基金專戶，對引導基金進行專戶管理；負責核算、資金撥付和資金回收等工作；定期向領導小組辦公室報告創業投資企業運作情況、創業項目進展情況和其他重大情況；擬定引導基金的具體管理制度等。中心下設三個部門：
創投管理綜合處
負責管理中心的日常管理工作。研究國內外引導基金的發展動態，提出政策建議；研究新興產業發展動態，為引導基金合理投入、高效使用、擇機退出，提出對策建議。
投資管理處
負責引導基金的運作事務。監督投資方案的實施情況，制訂和實施退出方案。
資金管理處
負責引導基金的財務管理，督促引導基金託管銀行開展資金保管、撥付、結算以及日常監管工作，對使用引導基金的企業進行財務監督、審計。
網路工程處
負責全省黨政內、外網的建設、維護和技術支持；承擔黨政機關區域網的建設、維護和技術服務；承擔黨政機關信息系統的建設、維護和技術服務；承擔重大信息工程的建設、維護和技術支持。
信息資源處
信息資源處是運用信息資源管理平台高效處理各種信息，促進全國及我省政府、社會和企業信息資源的深度開發和綜合利用的綜合信息服務機構。主要職能包括：配合國家信息中心進行區域信息資源協調；建立全省宏觀經濟資料庫；對產業經濟、行業經濟、區域經濟信息進行收集、加工、整理開發；建立反映我省宏觀經濟和特色經濟信息的門戶網站；運用多種媒體為政府和社會提供經濟信息咨詢；提供辦公管理系統開發、網路資料庫的開發、網路技術支持、網路安全管理服務等。主要信息平台包括：遼寧經濟信息網、中國汽車動態網、北方老年網、遼寧-德國合作信息網、遼寧省三大區域信息工作平台（沈陽經濟區網、突破遼西北網、沿海經濟帶網）、遼寧省主體功能區規劃基礎數據信息平台等。主要信息產品包括：《遼寧投資指南》、《遼寧省養老機構》、《汽車動態》及相關信息資料庫等。主承辦的研討會議包括：盛京論壇、中國汽車產業發展高峰年會。
信息工程評估處
信息工程評估處是經遼寧省發展和改革委員會以及遼寧省經濟與信息化委員會批准成立，省內唯一一家經國家發展和改革委員會批准，具有通信信息（網路工程）專業乙級資格的專業化咨詢評估機構。工程評估處依託強大的資源優勢和技術優勢，現已形成以信息工程咨詢評估為主要業務，以投資決策部門和項目建設單位為服務對象的完善的業務體系。主要職能包括：承擔政府信息化和信息工程的規劃咨詢；承擔工程設計、工程評估、招投標咨詢及管理咨詢；編制項目建議書、編制可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告等。
財務處
負責中心及所屬企事業單位財務管理和會計核算工作；負責中心基本建設投資項目的管理；負責全省信息系統建設相關經費的收支管理工作。
辦公室（人事處、黨委辦公室）
負責中心文秘工作；負責人事、勞資工作；
負責黨委宣傳、組織、紀檢日常工作和工會日常工作；
負責遼寧信用數據交換中心和國家電子政務外網遼寧節點計算機房管理、運行、維護工作；
負責中心機動車輛管理工作。
後勤辦公室
負責中心辦公樓維護工作；
負責中心職工宿舍供暖、維修工作；
負責中心用電、食堂、保潔工作；負責中心房產管理工作。
負責中心安全防範工作，對中心各部門安全用火用電進行監督檢查，維護中心辦公秩序，完成上級交辦的各項安全工作。
遼寧省計算機培訓中心
遼寧省計算機培訓中心是遼寧省信息中心下屬的事業單位，是全國專業技術人員計算機應用能力考試、全國計算機應用技術證書考試(簡稱NIT)、全國計算機信息高新技術證書指定考試點。主要業務包括：開展晉升職稱計算機考試、NIT考試（頂替自考）、會計從業資格證、計算機圖形圖像、裝飾裝潢設計、辦公應用、全國計算機等級考試等培訓，同時還承擔各級政府機關、企事業單位團體培訓和考試等。2010年，經遼寧省發改委和遼寧省人力資源和社會保障廳批准，培訓中心成立了遼寧省信達職業培訓學校。主要業務包括：開展「信用管理師」（國家職業資格二級）和「助理信用管理師」（國家職業資格三級）培訓等。
《網路與信息》雜志社
《網路與信息》雜志社是遼寧省信息中心下屬的事業單位。《網路與信息》是經國家科技部和國家新聞出版總署批準的國內外公開發行的計算機網路應用類專業媒體，國家信息中心核心期刊，CNKI中國學術期刊全文資料庫收錄期刊，中國學術期刊綜合評價資料庫統計源期刊，中國核心期刊(遴選)資料庫收錄期刊，ASPT來源刊，中文科技期刊資料庫收錄期刊。主要欄目包括：信息化建設、e生活、學術交流、技術應用、無線互聯、信息安全、軟體學院等。主要內容包括：計算機技術、網路與通信技術、信息化建設、信息管理、工程評估、項目咨詢與管理、電子商務、會計電算化、計算機輔助教學及管理、網站開發及管理、無線網路技術及應用、信息安全技術等方面的論文及文章 。

Ⅲ 邯鄲市政府辦公廳的內設機構

（一）綜合一處
負責辦理監察、審計方面有關工作；組織起草市長講話和其他重要文稿；負責市長批件和交辦事項的催辦、反饋；負責市長分管工作的參謀、協調、服務、落實；承辦市政府黨組的有關工作。
（二）綜合二處
負責辦理發展改革、財稅、人事、統計、市政府機關內部事務管理、重點項目、檔案等方面的工作；組織起草常務副市長講話和其他重要文稿；負責常務副市長批件和交辦事項的催辦、反饋及有關會議、活動的會務和組織工作；負責常務副市長分管工作的參謀、協調、服務、落實。
（三）綜合三處
負責辦理城鄉規劃、建設、城市管理和綜合執法、房地產開發、人防、建築施工和政法、信訪及涉軍等方面的工作；組織起草分管副市長講話和其他重要文稿；負責分管副市長批件和交辦事項的催辦、反饋及有關會議、活動的會務和組織工作；負責分管副市長分管工作的參謀、協調、服務、落實。
（四）綜合四處
負責辦理農業、農村、國土資源、環境保護、民政、民族宗教等方面的工作；組織起草分管副市長講話和其他重要文稿；負責分管副市長批件和交辦事項的催辦、反饋及有關會議、活動的會務和組織工作；負責分管副市長分管工作的參謀、協調、服務、落實。
（五）綜合五處
負責辦理工業和信息化、金融、中小企業、安全生產、廣播電視、郵政電信及勞動保障等方面的工作；組織起草分管副市長講話和其他重要文稿；負責分管副市長批件和交辦事項的催辦、反饋及有關會議、活動的會務和組織工作；負責分管副市長分管工作的參謀、協調、服務、落實。
（六）綜合六處
負責辦理對外開放、商務、優化環境、工商、旅遊、工業園區、糧食、供銷及交通運輸等方面的工作；組織起草分管副市長講話和其他重要文稿；負責分管副市長批件和交辦事項的催辦、反饋及有關會議、活動的會務和組織工作；負責分管副市長分管工作的參謀、協調、服務、落實。
（七）綜合七處
負責辦理教育、科技、文化、體育、人口和計劃生育等方面的工作；組織起草分管副市長講話和其他重要文稿；負責分管副市長批件和交辦事項的催辦、反饋及有關會議、活動的會務和組織工作；負責分管副市長分管工作的參謀、協調、服務、落實。
（八）綜合八處
負責辦理衛生、食品葯品衛生監督和政府法制及經濟研究等方面的工作；組織起草分管副市長講話和其他重要文稿；負責分管副市長批件和交辦事項的催辦、反饋及有關會議、活動的會務和組織工作；負責分管副市長分管工作的參謀、協調、服務、落實。
（九）秘書一處
負責市政府及辦公廳政務接待、印信管理工作；辦理各縣（市、區）、各部門、各單位上報市政府的請示件；辦理市政府及辦公廳大型會議的會務；負責組織協調聯絡市政府領導同志活動事宜。
（十）秘書二處
負責辦理上級、同級主送市政府的正式文件及各縣（市、區）、各部門、各單位上報市政府的報告件；負責辦公廳機關保密、檔案管理工作；辦理市政府大事記的收集、整理、編纂、印發；負責市政府常務會議議題的收集和紀要的整理、送審、印發；負責市政府及辦公廳領導、市政府院內各部門報刊雜志的征訂、收發。
（十一）秘書三處
負責市政府辦公廳內部公務工作，承辦領導交辦的其他事項。
（十二）綜合調研處
負責了解、掌握市政府辦公廳內部各處室工作開展情況，開展調查研究工作，抓好年度工作要點的立項、分解和落實，負責辦公廳部分文稿的起草工作。
（十三）信息處
負責市政府辦公廳信息刊物的編輯工作；負責上報國務院辦公廳和省政府辦公廳專刊稿件的編輯和傳報工作；負責市政府和辦公廳領導對信息刊物批示件的交辦、催辦、反饋工作；負責市政府各部門、駐外辦事機構及各縣（市、區）政府信息工作的組織指導工作；圍繞市政府中心工作，組織專題調研。
（十四）人事處
負責市政府辦公廳黨組會議題的收集和紀要的整理、送審、印發；負責辦公廳機關和所屬單位科級幹部的任免及機構編制、人事、檔案、教育培訓等工作。
（十五）財務處
負責辦公廳機關及所屬單位的財務及國有資產管理工作，制定各項財務管理制度並監督貫徹執行；負責本部門的預決算編制及日常核算工作；負責市政府機關大院、辦公樓的水、電、暖、電話費的核算工作；負責市政府駐外機構的財務監管工作。
（十六）提案處
組織承辦市級以上人大代表建議、政協委員提案工作；負責人大議案和政協建議案的辦理；負責人大、政協會議與市政府有關議題的准備、市長列席會議的安排以及審議意見的辦理與反饋；負責配合人大、政協的各項視察活動；負責市政協「社情民意」的辦理和人大代表、政協委員「綠色通道」的辦理與反饋；負責對縣（市、區）承辦工作的業務指導及培訓。
（十七）市政府依法行政辦公室
負責市政府法律庫的管理工作；為市政府和市政府辦公廳領導科學決策提供法律依據；為辦公廳工作提供法律咨詢和服務；負責監督檢查市政府行政許可審批部門的法制建設和依法行政工作；為市政府依法行政工作進行調研，為領導科學決策和正確指導工作提供有參考價值的信息、資料、建議；負責市政府辦公廳系統的依法行政和法制宣傳教育工作；負責市政府本級、市政府辦公廳公務公開工作的協調和服務。
（十八）電子政務管理處
負責全市政府系統電子政務的管理工作；負責市政府門戶網站、全市政府系統政務工作網、電子公文交換系統的規劃、建設、管理、安全保密和業務人員的技術培訓工作；組織協調政府信息資源的開發利用；負責市政府所需數據的採集、處理和綜合資料庫建設；負責組織使用市級財政電子政務專項資金及電子政務建設項目的方案審定；指導各縣（市、區）政府、市政府各部門政務工作網及網站的建設；負責辦公廳機關辦公自動化網路及設備維護工作。
（十九）信息公開管理處
負責推進、指導、協調、監督本行政區域的政府信息公開工作；承辦市政府信息公開事宜；維護和更新市政府公開的政府信息；組織編制市政府信息公開指南、政府信息公開目錄和政府信息公開工作年度報告；對擬公開的政府信息進行保密審查；指導各縣（市、區）政府信息公開工作。
（二十）法規與管理處
負責市政府、市政府辦公廳文件的文字審核把關、行文格式審查把關、編號、承印審批工作；負責全市政府辦公室系統公文規范的指導工作；承擔市政府辦公廳內部業務管理的有關工作。
（二十一）外事與僑務綜合處
協調機關外事與僑務方面日常政務工作，負責辦理外事與僑務方面文秘、機要、保密、檔案、信息化建設工作；組織、指導涉外政策、禮儀、紀律教育培訓工作；負責交流員、研修員和華文教師等外派工作；負責全市外語人才庫的人才信息和管理工作，協同有關部門做好全市翻譯序列的職稱評審工作；辦理縣（市、區）、市直各部門向市委及其外事工作領導小組的請示、報告事宜；牽頭負責起草外事、僑務、港澳有關地方性法規、政府規章草案和綜合性文字材料。
（二十二）出國（境）管理處
負責指導和管理全市因公出國、赴港澳事項；負責起草市級領導幹部年度出訪計劃，承辦市級領導幹部出訪報批事宜；審核各縣（市、區）、市直各單位的年度出訪計劃；承辦授權范圍內的因公出訪審批、審核和指導辦理因公出國護照和申辦簽證工作；指導審核我市因公赴港澳的《因公往來香港澳門特別行政區通行證》報批工作；負責我市企業申辦APEC商務旅行卡的審核、報批工作；承辦我市對外邀請函電工作，指導邀請外國人來邯鄲公務活動的發邀工作；指導代辦領事認證工作；負責我市在境外機構和公民領事保護協調工作；負責為來邯持公務護照的外國人辦理居留登記或簽證延期。
（二十三）國際交流處
承辦市委、市人大、市政府、市政協領導對外交往事宜；負責對外締結友好城市報批和已締結友好城市的管理工作；承辦友好城市間的邀請報批、接待和指導民間對外交往工作；負責在我市的外國友好人士授予榮譽稱號的報批工作。
（二十四）涉外經濟文化處（禮賓處）
在市委及其外事工作領導小組的領導下，綜合協調和管理全市外事工作。牽頭負責境外非政府組織在我市活動和我市民間組織參加國際非政府組織活動的管理工作；負責與境外非政府組織開展合作項目的審批（備案）工作；負責來邯訪問的黨賓、國賓及來邯公務活動的駐華使館外交人員及其他重要外賓的接待工作；負責配合有關方面協調對外開放管理工作；協助有關部門管理在邯外國專家和外國留學生工作；負責我市與我駐外使領館的相關聯系工作；負責我市與外國駐華使館和駐華國際組織的相關聯系工作；負責在我市舉辦大型國際會議的審核、報批工作；受外交部和省外辦委託，管理來邯采訪的常駐外國記者及相關事務，受理和審批短期來邯采訪的外國記者工作；會同有關部門負責港澳記者來邯采訪的有關事宜；協助有關部門處理涉外案件、事件；配合有關方面辦理反恐怖、國際防治艾滋病、反邪教和國際禁止化學武器對外相關工作；牽頭負責開展對外宣傳工作。
（二十五）僑務處（港澳事務工作處）
起草僑務方面的地方性法規、政府規章草案；組織開展僑務法律法規執行情況的監督檢查，開展僑務法制教育，依法組織協調維護歸僑僑眷和華僑華人在本市內合法權益工作；配合有關部門研究處置涉僑突發事件；會同有關部門制定我市僑務工作的有關政策，統籌協調有關部門和社會團體涉僑工作；開展歸僑僑眷工作，負責僑務扶貧救濟和歸僑僑眷知識分子工作，負責華僑身份認證工作；協助有關部門辦理華僑華人來我市定居事項；負責海外華僑、華人來邯訪問的邀請接待工作；為華僑華人捐贈事項提供協助和服務，依法對涉僑捐贈財務的管理和使用進行監督；負責在我市舉辦的華僑華人世界性、區域性宗親活動的審核、報批工作；開展僑務宣傳和僑務文化、經濟、科技交流合作工作；協調在我市僑資企業投訴等工作；開展對華僑華人及其社團的聯絡聯誼工作；開展華文教育和華僑華人資金、技術和人才引進工作；受理僑務信訪；審核有關單位報請市委、市政府涉及華僑華人的有關事項；配合有關部門開展僑務對台工作；研究僑情和僑務工作並提出建議。
承辦市政府港澳事務辦公室綜合工作；負責承辦中央外事工作領導小組辦公室、中央對外聯絡部、省委外事工作領導小組辦公室交辦的有關事宜；承辦我市與香港、澳門特別行政區政府，與中央人民政府駐香港、澳門特別行政區聯絡辦公室，與外交部駐香港、澳門特別行政區特派員公署的有關工作聯系；審核有關單位報請市委、市政府涉及港澳同胞的有關事項；負責指導和管理我市赴香港、澳門特別行政區因公往來的有關工作；參與我市企業和機構在香港、澳門特別行政區的有關協調工作；負責香港、澳門特別行政區政府人員來邯訪問的接待工作；為港澳同胞實施捐贈事項提供協助和服務；會同有關部門推動我市與香港、澳門特別行政區在經濟、科技、文化等領域的交流合作。
（二十六）機關事務綜合處
負責機關事務管理方面文秘、檔案、機要、會務、文印、保密、信訪、信息、接待、政務公開和督查工作；負責市政府領導及指定的其他市級領導的生活服務；負責市政府機關幼教工作。
（二十七）環境管理處
負責市政府機關大院、辦公樓的通信管理和環境秩序管理；負責市政府大院、辦公樓的綠化、美化、環境衛生工作；負責組織機關公益性活動；負責機關辦公用品的采購、管理、發放工作；負責指導和協調市直機關愛國衛生、機關綠化等社會事務工作；負責市直機關破損污損褪色或者不合規格國旗回收處理工作。
（二十八）資產管理處
負責辦公廳公務車輛的編制、配置、維修、報廢、年檢、保險及檔案管理等工作；指導市直機關事業單位司機的安全教育和業務工作。
（二十九）保衛處
負責市政府機關大院、辦公樓的安全保衛、消防和綜合治理工作；制定各項安全防範管理制度和措施並組織實施；協助有關部門做好上訪接待和機關保密工作，維護機關正常工作秩序；負責市政府機關國旗維護工作。
（三十）基建處
負責統一協調市政府工作部門、直屬事業單位辦公用房的合理配置；負責編制市政府機關辦公用房和住宅工程的規劃方案；負責管理市政府機關大院、辦公樓房地產產權產籍、修繕、開發改造及房、水、電的日常維修和費用結算工作；負責擬訂制定市直機關住房保障建設規劃；負責市直機關住房制度改革有關工作。
（三十一）機關服務處
負責機關食堂、理發室的管理工作，負責為市政府領導及市政府大院機關人員提供生活保障服務；負責機關集體、臨時戶口的管理工作。
（三十二）辦公樓管理處
負責市政府人民路辦公樓、光明街辦公樓、城內中街辦公樓的後勤行政事務管理和服務保障工作。
（三十三）公共機構節能管理處
負責推進、指導、協調、監督全市公共機構節約能源管理工作，以及本級公共機構節能監督管理工作，會同有關部門制定我市節能規劃、規章制度並組織實施，負責組織開展能耗統計、監測和評價工作，負責制定本級公共機構節能改造計劃並組織實施。
機關黨委。負責廳機關和直屬單位的黨群工作。
離退休幹部處。負責機關離退休幹部及職工的管理，指導直屬單位離退休人員的管理工作。
紀檢監察機構按有關規定設置。
市政府督促檢查辦公室設3個內設機構：
1、決策落實處
負責省政府、市政府重大工作決策、重大工作部署和重要會議貫徹落實的督促檢查；負責市政府主要工作目標的列項分解和情況反饋；負責市政府常務會議和市長辦公議落實的督促檢查和情況反饋；負責全市政府系統督查工作網路的建設和業務指導工作；負責《督辦情況》組稿及編輯工作。
2、綜合協調處
負責省政府和市政府重要文件落實工作的綜合督查；負責對市委、市政府重點工作開展督查活動的組織協調；負責《政務督查》、《督查專報》組稿及編輯工作；負責市政府主要領導批示的信訪件的督辦工作；負責督查室內部行政事務性工作。
3、專項查辦處
負責國務院、省政府、市政府領導批示件的督辦落實和反饋工作；負責市政府主要領導批示和交辦事項的督辦工作；負責對領導批示件的日常辦理、跟蹤督辦和現場協調；負責市委、市政府領導關注的、人民群眾反映強烈的熱點、難點問題的督促檢查和專題調研工作；負責對市政府督查系統承辦領導批示件工作進行匯總述評、適時通報。
市政府應急管理辦公室（市政府值班室）

Ⅳ 今年政府工作的九項重點任務是

一、促進經濟平穩較快發展。擴大內需特別是消費需求是中國經濟長期平穩較快發展的根本立足點，是今年工作的重點。其中包括要著力擴大消費需求、不斷優化投資結構。

二、保持物價總水平基本穩定。要增加生產、保障供給；搞活流通、降低成本；加強監管、規范秩序。

三、促進農業穩定發展和農民持續增收。把解決好「三農」問題作為各項工作的重中之重。要穩定發展農業生產，多渠道增加農民收入；加快農業科技進步；加強農業農村基礎設施建設；深化農村改革，認真搞好土地確權登記頒證。

四、加快轉變經濟發展方式。包括促進產業結構優化升級；推進節能減排和生態環境保護；促進區域經濟協調發展；積極穩妥推進城鎮化。

五、深入實施科教興國戰略和人才強國戰略。堅持優先發展教育；大力推進科技創新；全面加強人才工作。

六、切實保障和改善民生。要千方百計擴大就業；加快完善社會保障體系；大力推進醫葯衛生事業改革發展；全面做好人口和計劃生育工作；繼續搞好房地產市場調控和保障性安居工程建設；加強和創新社會管理。

七、促進文化大發展大繁榮。深入推進社會主義核心價值體系建設。加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，做好青少年思想道德教育工作，努力形成知榮辱、講正氣、守誠信、作奉獻、促和諧的良好風尚。深化文化體制改革，繼續推動經營性文化單位轉企改制。推動文化產業成為國民經濟支柱性產業。

八、深入推進重點領域改革。具體包括深化財稅金融體制改革；推動多種所有制經濟共同發展；深化價格改革；深化收入分配製度改革；積極穩妥推進事業單位分類改革；加快推進政府改革，加強廉政建設，深入開展反腐斗爭，扎實推進懲治和預防腐敗體系建設的各項長期性、基礎性工作，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。

九、努力提高對外開放的質量和水平。保持對外貿易穩定發展；提高利用外資質量；實施「走出去」戰略；參與全球經濟治理和區域合作。

Ⅳ 中國CIO存在的問題分析及解決方案

國建立政府CIO體制的必要性與障礙分析
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發表日期：年2月19日

引言：

CIO（Chief information officer）即「首席信息主管」。美國《CIO》雜志對CIO的定義為：「CIO是負責一個公司信息技術和信息系統所有領域的高級官員。他們通過指導對信息技術的利用來支持公司的目標。他們具備技術和業務過程兩方面的知識，具有多功能的概念，常常是將組織的技術調配戰略與業務戰略緊密結合在一起的最佳人選」。

CIO最早在20世紀80年代前後產生於發達國家的政府部門。1980年，美國政府為了確保聯邦政府信息資源的收集、維護、使用 和傳播信息的費用減至最低；使收集到的信息得到最充分的利用，頒布了《文書削減法》。首次在成文法中提出了「信息資源管理」的概念。1982年，羅納德·里根總統任命了一個專家委員會——格雷斯委員會，目的是對聯邦政府各部及機構的信息資源管理情況進行調查，該委員會1984年向總統提交了最終調查報告，其中的第7卷《聯邦政府中的信息差距》對聯邦政府信息資源管理和利用的情況進行了分析，建議以整個政府為基礎對信息資源進行管理，為此必須在各級政府（包括總統行政辦公室）任命一位由副部長或部長助理擔任的信息主管（CIO），從比較高的層次上全面負責信息資源的管理、開發利用並直接參與高層決策管理。此後，西方許多國家增設「信息部長」一職，而且在政府各個部門設立CIO職務。

盡管CIO起源於政府，但今天卻在企業中被廣泛認可。這一點可從前面美國《CIO》雜志對CIO給出的定義可以看出。20世紀80年代美國政府部門提出政府機構中要設立CIO以後，一些大型公司採納了這一經驗，產生了企業CIO。目前，全球500強企業幾乎都設立了CIO職位。發達國家的經驗表明，CIO體制的出現不僅在推動企業信息化過程中起到了不可磨滅的作用，在組織推進政府信息化的過程中同樣起到了舉足輕重的作用。這對於建立合理的組織結構，以便有效地推進我國的信息化建設，有著積極的借鑒作用。

一、政府CIO職責與素質要求

1.1 政府CIO的主要職責

一般說來，政府CIO的主要職責是實現信息技術戰略與政府管理和公共服務過程的整合，優化政府部門的業務流程，實現政府部門內部信息資源的有效利用和最大范圍內的共享。具體包括以下幾個方面：

1.1.1 組織制定政府信息化規劃和實施方案及部門電子政務發展戰略規劃和實施方案，參與制定部門的總體工作部署。

1.1.2 提出政府部門電子政務建設投資建議，參與電子政務項目決策，負責硬體設備、軟體系統的采購工作。

1.1.3 提出政府業務流程再造方案，負責政府部門電子政務建設項目的全程管理。

1.1.4 負責政府信息資源管理與知識管理及信息技術體系結構和信息系統的建設。

1.1.5 負責政府部門信息技術人才招聘和公務員信息技術應用技術培訓，建立多層次的信息化管理團隊和信息技術支撐體系。

1.2 政府CIO的素質要求

政府CIO應該是復合性的人才，既要具備領導能力，又要有扎實的技術背景，對政府的業務及流程相當熟悉。

1.2.1 政府CIO要具有很好的協調能力。政府要做好信息化工作，就必須做好跨部門的溝通、交流與合作。因此，要求這個組織或個人必須能夠實現跨部門的統一協調。

1.2.2 政府CIO應該具有很強的公共服務意識。政府的基本職能是向社會和公眾提供公共服務。在政府職能轉型後，最大的理念轉變是突出它的服務職能。

二、建立政府CIO體制的必要性

2.1 建立政府CIO體制是我國政府信息化的必然要求。

在信息社會的今天，社會信息化、國家信息化成為各個國家的戰略選擇，在國家信息化體系中，政府信息化是關鍵。政府信息化是轉變政府職能，構建精簡、高效、規范廉潔政府以適應時代要求的有效途徑。政府CIO職位的設立能促進政府部門信息化的主管領導專業化、知識化，能保證政府信息化的實施效果。因為，首先他們具有公共服務管理的理念，是政府職能轉變的帶頭人；其次他們還具有很強的組織協調能力，是政府信息化不可缺少的組織者和推動者。

2.2 建立政府CIO體制是政府各項工作與國際接軌的迫切要求。

我國加入WTO之後，各方面的工作都面臨著與國際接軌的要求。政府的各項工作、服務也同樣要與國際接軌，要與其他國家和地區的政府、企業進行合作和協調。因此，這就要求我國政府積極建立起能夠適應快捷、高效的國際交流需要的電子政府，而政府CIO職位及其相應部門是這一體系的重要基本單元。

2.3 建立政府CIO體制是政府改善和提高公共服務職能的必然要求。

信息社會的到來，信息成為人們的第一需要，是最為寶貴的資源。而80%的社會信息掌握在政府手中。政府作為公共服務的提供者，必須為社會公眾提供充分的獲取信息的機會和渠道。而這些服務職能的實現要求政府有一個負責該領域的專門職位即CIO。

2.4 建立政府CIO體制是政府實現信息資源共享，提高行政效率、降低行政成本的必然選擇。

政府信息化的最終目的是提高政府工作效率，而有效地實現信息資源共享是提高政府工作效率的一個重要條件。政府CIO主要職責是協調各部門之間的行動，並推動各部門大力開展政務信息化建設和信息資源共享。使各部門之間互連互動。這樣，一方面使得各個部門都能夠隨時享用其他部門的有效資源，從而提高行政效率、降低行政成本；另一方面，更重要的是使得社會公眾參與到政府信息化的行動中來，並從信息共享中得到實惠。

三、我國政府CIO發展狀況與障礙分析

3.1 我國政府CIO發展狀況

CIO的概念開始進入中國並引起人們的關注是在1998年前後，但至今尚未建立起完善的CIO體制。但隨著中國社會主義市場經濟體制的逐步確立，特別是中國社會、經濟的快速發展，我們越來越注意到CIO在信息社會中的重要地位。

2002年6月7—8日，為推進我國信息主管機制（CIO）的建立與完善，中國信息協會、中國信息協會CIO分會在北京召開了第一次以人為本的「首屆中國CIO發展論壇」。這次會議的召開充分表明了我國政府主管部門和理論界對CIO制度的充分重視，同時，這次論壇也使得CIO理念及其影響更加深遠。

近年來，我國有些政府部門建立了CIO制度，取得了積極的效果。但總體而言，目前我國還沒有完全意義上的政府CIO，我國現存的政府CIO大致可分為以下幾種類型：團隊類型的信息化領導小組；准CIO類型的信息辦主任、信息中心主任等；兼職CIO的兼管信息化的兼職副手及主要分管信息化的領導幹部等。專職的、參與決策的、有協調權力的政府CIO制度在我國還尚未建立起來。

3.2 建立政府CIO體制的阻礙因素

3.2.1 我國現有的體制障礙

在我國，多數政府的信息化工作直接由主管信息工作的領導負責，實行「信息化工作領導小組+信息技術處(科或信息中心)」的模式。這是因為，在我國現有的體制下，工作中沒有高層領導的參與，信息化工作無法正常推進。此時，高層領導處於決策層，但他們考慮問題往往較為宏觀，而對於具體的技術不太熟悉。於是，信息化建設的重任實際上就落在了那些准CIO們——信息技術處(科或信息中心)——的肩上。而他們實際上只是一個負責信息技術部門的中層領導，他們發揮的職能還只是停留在技術層面，因為他們的行政級別較低，無權參與領導層決策，在規劃和指導層面上缺乏權威性，也沒有對其他部門和全局性工作的有效管理手段。這與作為主管信息工作的高層領導的CIO職權要求相差甚多。

3.2.2 各部門之間的利益沖突

政府信息化的目的就是通過技術手段對資源和各部門進行約束實現對各部門各種資源的整合。在信息化過程中，有些部門會把他們所掌握的信息視為自己的權力保障，並設法壟斷信息，阻礙信息的正常流通。他們擔心在資源整合的過程中會對他們的既得利益構成威脅，因而產生抵觸、消極的情緒，認為過多地向社會提供信息會使部門工作陷入被動，可能會以信息安全為由拒絕向社會公開相關信息。

3.2.3 缺乏有效的績效機制

隨著信息經濟的快速發展，擁有了CIO機制，如何建立一套完善的績效考核和評價系統是一項非常重要的任務。這一點在企業中做的比較好，而在政府機關，至今仍然沒有一套科學的信息資源規劃體系與相應的決策流程。於是，在實踐中經常會出現「信息化黑洞」、「信息孤島」、「低水平重復建設」等現象。

3.2.4 CIO自身素質和能力的局限

正如前文所述，政府CIO應該是一個復合型的人才，他們不僅需要具備領導能力，還要有扎實的技術背景，對政府的業務及流程相當熟悉；除了擁有信息技術方面的專業知識外，還要擁有豐富的現代化管理知識，熟悉本單位的業務處理及其管理流程。但由於歷史與現實的原因，我國政府CIO大多是由信息技術人員出身，信息技術的飛速發展和政府管理改革的不斷更新，加之缺乏持續性、有計劃、成體系的能力素質培訓支持，他們普遍存在技術脫節和知識結構老化的問題。因此，我國現有政府CIO的綜合素質和能力與嚴格意義上的CIO素質和能力要求還有很大距離。

Ⅵ 哪些技能培訓政府給予補助,在職人員怎麼享受技能培訓補助

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1、以工代訓補貼

每人每月500元，截止到2020年12月31日。每人最多可補貼2000元。

2、新型學徒制補貼

每人每年4000~6000元。

3、大學生實習見習補貼

每人每月補貼1050元，每位符合條件的員工最多補貼6個月。

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Ⅶ 什麼是智慧政務服務及其作用

一、加強頂層設計與整體規劃，明確分步實施路線圖

深入研究當前新的形勢和國家治理現代化的新需求，做好頂層設計，明確新時期智慧政務的發展目標，制定智慧政務「十三五」專項規劃，強化智慧政務對國家治理現代化的促進作用。系統分析智慧政務應發揮的作用，在平台建設、業務應用、政務信息資源開發利用、技術服務體系、信息安全、標准體系等方面進行統籌安排，根據各部門和各地方政府的實際情況制定分步實施的路線圖，對重大信息基礎設施建設系統規劃、統籌布局、分步實施。同時，對落後地區略有側重，消除數字鴻溝。

二、加強信息資源與業務協同整合，提高智慧政務綜合效能

由中央專門機構統籌，建立地方和部門溝通機制，消除部門之間、央地政府之間智慧政務建設項目實施的障礙。推動政務審批對接，突破「信息孤島」，鼓勵多部門「並聯審批」。加強國家智慧政務標准化體系的研究論證工作，抓緊制定權威性、開放性的國家標准。建設國家信息資源開放平台和信息共享指導目錄，分類別分層次推進信息整合、公開和共享，進一步加快人口、法人單位、自然資源與空間地理、宏觀經濟等國家基礎信息資源庫共建共享工作，對重點領域開展應用試點並逐步推廣。充分整合各部門各領域信息系統資源，建立有關行業、企業、智庫機構的決策咨詢信息庫，集成重要職能部門和智庫機構的專業系統和分析模型提升決策輔助能力。建立跨部門統一共享的信用信息平台，完善公民和法人的信用信息，加快統一社會信用體系建設。

三、建立多元化政務服務供給渠道，創新國家治理方式

整合多種資源，探索引導並引入企業、非營利組織和其他利益相關的社會力量參與信息資源開發利用，鼓勵信息資源的競爭性開發，降低政府服務成本。創新多元化的服務供給模式，推動智慧政務與政府購買服務對接，引入市場化機制，採取外包、委託、購買服務等多種方式，提供多樣化的有價值的政務服務。拓展服務的覆蓋面，加快服務向基層延伸，使公共服務惠及全民。創新服務提供方式，利用網路資源積極探索新型政務服務模式，提升網上公共服務水平，推廣在線政務服務。充分利用移動互聯網等新一代信息技術，不斷拓展各類信息服務站點、手機、超級wifi以及廣播電視等公共服務渠道。

四、加快新一代信息技術的應用推廣，建設智慧政府

研究制定物聯網、雲計算、大數據、移動互聯網等新一代信息技術在智慧政務領域的應用規范，充分發揮新一代信息技術在行政管理、決策咨詢、公共服務等方面的支撐作用，對傳統政務流程優化再造，提升現有智慧政務服務的深度和廣度，建設智慧政府。探索建設智慧政務雲計算平台(例如金鵬信息智能聯動指揮中心平台)，積極開展國家治理大數據平台建設的研究准備;盡快出台大數據在智慧政務中應用的實施細則;不斷探索移動辦公、移動公共服務等方面的新服務方式，探索建立移動政務與統一智慧政務網路(智慧政務內網、外網)的安全交換標准和方案。同時，降低市場准入，抱持開放、包容的心態，為IT和互聯網企業參與各級政府的智慧政務建設、應用新一代信息技術更新現有智慧政務業務系統功能，創造良好環境。

五、法律保障體系，改善促進國家治理現代化的網路環境

加快智慧政務專項立法，加強部門規章和地方政策性文件配套，形成規范的智慧政務法律法規體系。細化政府信息公開標准，盡快確立政府數據開放共享制度。完善公眾參與機制，推進立法司法過程網路公開，強化聽證制度並加快修訂進程。建立完善公眾監督和訴求的網路表達平台，拓寬網路民意渠道。

六、加強評估管理，保障信息安全

建立智慧政務信息安全評估機制，通過專業化評估確定智慧政務渠道公開的信息范圍。大力發展我國核心技術和設備，盡快實現政府核心智慧政務系統軟硬體的國產化替代。在政府各部門建立完善智慧政務安全組織管理體系，加強信息網路安全的專業培訓，提高安全管理人員素質。加快建立和完善網路安全標准體系，盡快制定網路產品、服務、運行和管理的國家和行業標准。健全用戶信息保護制度，加強對用戶個人信息、隱私和商業秘密的保護。
金鵬信息智慧政務解決方案

Ⅷ 如何加強培養政工幹部溝通協調能力

如何提高領導幹部的協調溝通能力，我覺得，應從以下三點做起：
一、加強學習努力提高領導幹部的素質。
1、樹立服務觀念，強化領導幹部的職業形象和政務禮儀意識，是樹立威信，提高協調溝通能力的思想基礎。
2、提高政策理論業務水平，是提高協調溝通能力的關鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養，才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，形成科學的世界觀，站在全局的高度思考問題，從而提高出謀獻策的層次和能力，在實際工作中不做出格的事，不說出規的話，在事關原則性的問題上，毫不含糊，敢於堅持真理，才能使人敬佩。
3、打造較強的業務工作能力。只有具備比較高的業務工作能力，才能更好地履行領導幹部的職責。努力學習認真提升自己的五種能力：調查研究能力、語言和文字表達能力、組織協調能力、快速反應能力和行政執行力，才有提高協調溝通能力的保證。
4、著力培養自己高尚的道德修養和健康心態，有反腐倡廉堅強作風和深入細致、求真務實的工作作風，才在群眾中有口碑。
5、注重培養自己卓越情商構建和諧的上下關系，要更廣寬地拓展知識面，精通本職業務，做到職內外知識要了解，有關知識要明確，相關知識要掌握，從而提高出謀獻策的層次和能力，為社會多做貢獻，得到社會和別人的認可。
二、認真掌握好領導幹部的溝通協調的方法。
在工作中，我們要結合自己工作特點，建立有效工作溝通的基本流程：一要確定告訴別人的是什麼信息；二要確認對方是否收到了信息；三要對方給出一個明確的理解信息，最好是讓對方把理解的意思用不同方式反饋回來，以進行驗證；四是對方在理解了信息之後，是否認同，是否接受這個信息（比如一項工作），如果接受，就需要給出一個承諾，比如什麼時間完成，讓工作進展有一個相對的可控性；五要在接近任務完成日期的時候提醒對方，讓對方知道完成任務的時間快到了；六是在完成日期那一天不管對方是否完成了任務，都要給相關人員一個匯報總結，即包括對方當事人，也包括自己的上級，對方的上級及其他人員。如果對方完成了任務，就要表示感謝；如果未完成，就要把這件事告訴自己的上級和對方的上級，把事情的原委寫清楚，並對接下來如何做提出建議，更利用工作。由此就引出了溝通協調的方法問題。
1、與上級溝通。與上級溝通時，應注意事先整理好要談的話題，並選擇好溝通的時機；溝通過程中，要能夠准確理解和領會上級的意圖，並能針對問題提出解決方案；當與上級意見不同時，要尊重上級做出的決定，並積極執行；完成工作或解決問題後，要及時作匯報。
2、在工作執行中的溝通。首先要尊重指令傳播環節，切記不要越級或繞過上級去報告工作，要遵循指揮—匯報鏈；其次要遵循行政執行的一般程序，即接受任務、分析並拿出辦法、實施並辦理、總結並反饋。同時要注意，不要加入到說三道四和流言蜚語中去；要直接與他人溝通；沖突時，焦點要針對問題，而不是個人；當處於錯誤的情況時，千萬不要試圖頑固到底，而要向人致歉以結束爭論；同時，還要學會換位思考。
3、與下屬或群眾溝通。可以採用「和緩」的交流方法。安排和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領導習慣於採用命令的方式安排下屬的工作，習慣於採用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量「淡化」上下級差別，採用「建議」或「安排」的口吻來安排工作一定會比「命令」更有效；採用「曉之以理，動之以情」的方式來指出下屬的過失或不足一定會比「斥責」更管用。有些人擔心自己的「威信」會不會因為自己這種「和緩」的交流方式而變得「盪然無存」，其實這種擔心完全是多餘的；恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。
三、靈活運用好溝通協調的技巧藝術。
1、注意場合，選擇時機，事半功倍。
與領導幹部溝通，要注意場所、選擇時機。注重方法的變通 ，方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據領導幹部不同的情緒狀態和個性而採取適當的溝通方法，因人因事地而用：（1）.直接指出問題所在，表達自己的態度和觀點的方式:（2）.旁敲側擊，暗示下屬；(3).轉移注意，在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面，好讓別人接受。
2、坦誠相待，冷靜謙和，切忌急躁。
在工作中，下屬要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。
作為領導，應該降低自己的姿態，真誠謙虛，不要以先知者和必勝者的心理自居，不要老是一副嚴厲的面孔，用一種朋友間溝通的平等心態去和下屬溝通。
3、了解內心，發揮人緣和情感作用。
不管領導者還是被領導者，他首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對對方有個清楚的了解，是為了運用心理學規律與對方進行溝通，以便更好地處理上下級關系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。與人交往時要永遠記住，人都希望別人恭維他、贊揚他。你要找出領導幹部的優點和長處，在適當的時候給別人誠實而真摯的尊重。
4、主動溝通，加強互動，合理處理下屬的合理需求 。
平時多關心同事，正式場合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況，多安排非正式的溝通渠道：閑聊、聯歡會、內部活動等互動活動。與人溝通是一門藝術，在溝通的過程中，應注意做到以下幾點：要知曉別人的優點和長處；與人交談時，微笑是最好的語言，傾聽勝過長篇大論；別探聽別人的私事，無意中知道了，也要放在心裡當成秘密；別人的贊美好比香水，聞聞可以，若當了真，喝下去可就慘了；坦然承認別人指出你的不足，這樣，他們只會更尊重你而不是輕視你；當朋友悲傷失意時，一定要靠近一些，而朋友高興得意時，不妨稍微離開一點；與人同行，不要走得太快，不要離得太近，給別人一些進退的空間。建立直接上報的渠道 開辟表達需求的空間 ， 滿足合理需求 ，應該讓下屬看到你的辦事效率，增強下屬單位的信任,在做出分析後，盡快滿足下屬的合理需求。
5、均衡關系，著重勸慰，團結為上。
與上級溝通的意義在於工作上能得到正常的支持，遇上困難能得到幫助和化解，個人價值能得到上級的肯定，只有相互支持和良好合作才利於搞好工作，至少不能讓上級整治下級給小鞋穿；與下級溝通的意義在於有利於調動下級的工作積極性、主動性、創造性，提高工作能力實現目標，有利於增強凝聚力，實現組織系統的最佳效能。
與上級溝通協調時，應該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計個人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級之間保持中立等距離外交，一樣的支持、服從、對待。
與下級溝通協調時，應該以人為本、做好服務，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風格。
正職與副職溝通協調時，應該授權、放權、不越權，支持、依靠、不撒手，關心、攬過，不逶過。正確對待領導、下屬和自己。我想自己作為副職，上有領導下有員工，更需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要「敬以向上」、「寬以對下」、「嚴以律己」。「敬以向上」是需要我們尊敬自己的領導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；「寬以對下」是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；「嚴以律己」是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。當部門、個人利益與總體利益有沖突時，我們需要優先考慮總體的利益；當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持，因為「助人實際上就是助己」；當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優先考慮下屬的利益。那麼我們的工作才能做好，溝通協調才能成功。

Ⅸ 市級人力社保局向市政府辦公廳行文用什麼

以深圳市人力資源和社會保障局為例的內設機構的職能如下：

1、辦公室
承擔文電、會務、機要、檔案等機關日常運轉工作。承擔信息、調研、重要文稿起草、安全、保密、政務公開、新聞宣傳、後勤保障、外事等工作。
2、政策法規處
擬訂人力資源和社會保障事業發展規劃、政策和年度計劃。組織起草有關地方性法規、規章草案，組織重大課題調研和政策研究，參與重要文稿起草。承擔行政復議、行政應訴工作。承擔規范性文件的合法性審核工作。負責人力資源和社會保障統計管理工作。
3、計劃財務處
擬訂全局部門經費預算和人力資源社會保障專項資金的管理制度並組織實施，監督預算執行情況。承擔全局固定資產財務管理。承擔局機關采購管理和工會、黨團等其他資金的核算管理。
4、就業促進與失業保險處
擬訂勞動者平等就業和促進就業（含港澳台人員）、創業帶動就業、就業援助以及失業保險等政策，牽頭擬訂高校畢業生就業政策。建立失業預警制度，擬訂預防和調控較大規模失業的政策，指導健全公共就業服務體系建設。
會同有關部門開展異地務工人員管理服務工作。參與擬訂專項就業資金使用管理辦法。承擔市就業和創業帶動就業工作領導小組、農民工工作領導小組辦公室日常事務。
5、人才開發合作處
參與擬訂全市人才發展規劃和人才工作政策。擬訂高層次人才政策並組織實施。擬訂並組織實施吸引留學人員來深創新創業政策，承擔引進海外人才工作。
承辦中國深圳創新創業大賽國際賽。組織擬訂全市表彰獎勵制度，承擔以市、區黨委和政府名義進行的表彰獎勵相關工作，開展國家、省級功勛榮譽和表彰獎勵的人選推薦和人員管理工作，組織開展全市創建示範活動清理規范工作。
6、人力資源市場處
擬訂人力資源市場、人力資源服務業發展、人力資源流動政策並組織實施。指導和監督人力資源服務機構管理工作。制定應屆畢業生接收和市外在職人才引進政策並組織實施。
7、職業能力建設處
擬訂技能人才隊伍建設規劃，牽頭制定並組織實施技能人才培養、激勵及職業培訓政策。管理各類技工學校、職業技能鑒定機構。指導民辦職業培訓機構管理工作。監督管理技工學校國家助學金、免學費及其他資助工作。指導技工學校招生、專業建設、校企合作等工作。
8、專業技術人員管理處
承擔職稱綜合管理工作，推進職稱制度改革。擬訂並組織實施專業技術人員管理和繼續教育政策，組織實施專業技術類職業資格制度。牽頭擬訂我市博士後管理政策，承擔博士後培養平台及博士後研究人員的管理服務工作。
承擔國家、省有關人才工程、計劃和項目的推薦、審核及服務工作。組織選拔深圳市傑出人才、享受深圳市政府特殊津貼專家。
9、事業單位人事管理處
指導事業單位人事制度改革和人事管理工作。組織實施事業單位崗位設置、公開招聘、崗位聘用、考核獎勵、處分、申訴及監督等政策。承擔政府系統事業單位工作人員培訓管理工作。指導實施機關事業單位雇員管理。
10、勞動關系處
擬訂本市勞動關系相關政策並組織實施。組織擬訂最低工資標准、工資指導線，發布工資指導價位。指導執行企業職工工時、休息休假制度和女工、未成年工的特殊勞動保護政策。
擬訂欠薪保障政策並指導監督墊付追償工作。擬訂勞動爭議調解政策並組織實施，指導完善三方協調機制。

11、工資福利處
貫徹執行國家、省事業單位和機關工勤人員工資收入分配、福利和離退休政策。擬訂全市事業單位工資福利政策並組織實施。承擔市直事業單位績效工資總量管理工作。
承擔市直事業單位工資核算及統發工作。承擔市直事業單位工作人員和機關工勤人員工齡核定工作。統籌指導全市事業單位工作人員和機關工勤人員退休（退職）工作。
12、養老保險處
擬訂機關事業、企業單位和居民的基本養老保險及其補充養老保險發展規劃及政策並組織實施。擬訂企業退休人員社會化管理服務的規劃和政策並組織實施。
擬訂特殊工種提前退休審批政策並組織實施。承擔企業年金方案備案工作，指導、監督全市養老保險費繳納、待遇支付、基金管理。
13、工傷保險處
擬訂工傷保險基本政策、發展規劃和標准並組織實施。擬訂工傷預防、工傷認定、工傷醫療康復、工傷保險待遇、工傷保險費率政策並組織實施。指導工傷保險定點機構評審和准入。
14、審批服務處（大廳政務辦）
承擔全局政務服務改革和行政審批服務事項標准化工作。統籌管理服務大廳，統一承擔本局行政審批服務事項受理、證書發放、業務咨詢工作。負責聯系政務管理機構。
15、審計監督處
擬訂並組織實施基本養老、工傷、失業等社會保險及其補充保險基金和人力資源社會保障專項資金的監督管理制度，依法開展監督檢查，受理有關社會保險基金和專項資金管理方面的投訴、舉報，組織查處重大違法違規行為。
對全局部門預算執行情況進行內部審計，承擔企業年金基金管理合同備案工作，承擔市社會保險監督委員會的日常工作。
16、執法監督處
擬訂本市勞動保障監察制度、執法規范並組織實施。指導監督各區勞動監察工作，組織開展全市性專項執法工作，牽頭協調跨區、重大、復雜案件的查處。承擔執法人員定期執法資格培訓工作。調查、處理涉及人力資源和社會保障的重大突發應急事件和群體性事件。
17、信訪處
負責依法分類處理本局職責范圍內來訪、來電、來信及網上信訪途徑的群眾訴求。協調處理信訪維穩工作。承擔信訪統計分析工作。
18、機關黨委（人事處）
負責黨群工作，承擔幹部人事、機構編制、對口扶貧、教育培訓、離退休人員服務等工作。

參考資料來源：深圳市人力資源和社會保障局-內設機構（第一頁）
參考資料來源：深圳市人力資源和社會保障局-內設機構（第二頁）