際捷電子商務公司官網

㈠ 求一篇描寫電子商務企業成長壯大的文章。

中國電子商務成長記
來源：網路傳播（2014年1月第1期）
文|楊斌艷 圖|朱天博

2013年「11 · 11」的網上瘋搶還餘味未足，電商已經開始了「12 · 12」的新一輪攻戰。兩個普通的日子和數字就這么著被電商創造成節日，而且成為全民期待和盼望的狂歡，中國電商的奇跡在最近兩三年讓世界驚訝。

不少文章試圖給「電子商務」一個科學規范的定義，一些文章試圖梳理中國電子商務的歷程，甚至將中國電子商務的歷史追溯到20世紀90年代初(1990-1993年)的電子數據交換時代。然而，從商業的另一個重要的角度——用戶(消費者)的視角來看，網上購物是他們最容易理解，也最深切感受到的所謂「電子商務」時代的到來。從這一角度來看，當陶瓷、汽車、傢具等大件耐用消費品都開始在網上售賣，開始通過「雲導購」的概念或者渠道進行營銷時，我們確實感覺到中國的電子商務進入了一個新的時代。

此時，我們再來回顧中國電子商務發展的歷程，在電子商務發展15年之際，我們來思索和探討「陶瓷登雲」、「網上賣汽車」、「網上賣傢具」等這些新電商現象時，似乎能感受到中國電子商務業發展的新脈搏。近兩年國內電商變態式的瘋狂競爭和價格大戰，讓我們不明覺厲。

這種傳統大件耐用消費品進入電商領域，會帶來電子商務行業哪些新的變化?這種以傳統製造業為代表的新時代的電子商務會給互聯網產業帶來哪些沖擊?比如：物流的需求，產品質量，售後等的保障，傳統產業本身結構的變化，等等。這些不僅是電子商務對傳統產業變革的起步，也是電商及相關產業變革的起點。

與其陷入關於「電子商務」定義、界定等的討論，不如從一個普通用戶的角度來感受和討論中國電子商務的實際發展更為有意義。這里我們更希望，將前期的技術探索和基礎網路鋪建的准備等等，視為是整個中國互聯網產業和基礎鏈路建設的部分，而不將其視為電子商務的開始。所以，我們覺得以網路用戶或者說消費者使用體驗的角度，更能圈定和簡單地說明中國電子商務的發展歷程。我們認為，以1998年3月，我國第一筆互聯網網上交易成功作為真正意義上的電子商務的起點，更容易討論問題。從消費者感受的角度為切入，我們將此後開始的中國電子商務簡單梳理如下：

第一階段：電子商務民用開始

1998-2002年，中國電子商務民用開始。這一階段，真正可以由用戶體驗的網上購物開始出現。一些網路技術精英開始體驗網上購物。當時一個非常現實的問題是，中國的網民數量還非常少。2003年1月16日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布第十一次《中國互聯網路發展狀況統計報告》，截止到2002年12月31日，中國共有上網計算機約2083萬台，上網用戶數約5910萬。

這一階段，中國電子商務領域幾個標志性的事件是：

1999年2月3日，由中國國際電子商務中心承擔的「九五」國家重點科技攻關項目「商業電子信息安全認證系統」,通過科技部和國家密碼管理委員會的科技成果鑒定，並獲得有關管理部門的信息安全產品銷售許可，成為國內第一家自主開發、具有完全自主版權的電子商務CA安全認證系統，並被成功應用於我國紡織品配額許可證管理系統上。

1999年，8848以B2C、阿里巴巴以B2B 開始了正式的電子商務，網上購物進入實際應用階段。

1999年9月6日，中國國際電子商務應用博覽會在北京舉行。本屆博覽會由外經貿部和信息產業部主辦，是首次由中國政府舉辦的電子商務應用博覽會，也是中國第一次全面推出的電子商務技術與應用成果大型匯報會。

第二階段：電子商務網站成批湧起

2003-2006年，一批專門的電子商務網站涌現。當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶等等在當時是電子商務龍頭的網站，一時蜂擁而起。在經歷了互聯網行業第一批泡沫之後，電子商務或者電商網站被視為可以盈利的一個新的期待，成為了互聯網領域的一個新的熱點。一時間，在中國很多電子商務網站湧起。

這一階段，隨著中國網路基礎建設的推進和網民數量的快速增長，電子商務以其便捷性及價格優勢，首先在圖書市場打開天地。2005年，隨著Web2.0在中國的流行和普及，電商也開始把網上賣東西和網上交流、交往以及社區和網民的口碑推薦等等結合在一起，網民和消費者不僅體驗到在電子商務網站可以買東西，而且也感受到了這里是流行時尚的領頭和聚居地，成了日常消費品的流行情報站和口碑淘屋。

截止到2006年12月31日，中國共有上網計算機約5940萬台，上網用戶約1.37億人，網民數佔全國人口比例首次突破10%(CNNIC數據)。隨著互聯網用戶的培養，以及互聯網內容和服務的極大豐富，網上購物開始成為很多人的習慣和時尚。電子商務行業的競爭開始加劇，業務細分和市場細分開始出現，淘寶以C2C的價格優勢，尤其是給個人商戶提供的低成本銷售渠道，很快以壓倒性優勢領先。當然這也更歸功於2004年阿里集團發布的在線支付系統支付寶。而隨之也帶來了電子商務領域的誠信、物流、支付、售後、第三方監管等等問題。

第三階段：電子商務火熱中的規制

2007-2009年，這一階段有兩個突出特點：一是網上購物的民間火熱;二是電子商務規制的發展。民間火熱是發展的必然階段，而規制則是中國電商開始走向成熟的標志。

經過幾年的自由市場，無論是政府還是電商企業都開始意識到電商發展中規制、規范的重要性，2007年6月1日，國家發展和改革委員會、國務院信息化工作辦公室聯合發布我國首部電子商務發展規劃——《電子商務發展「十一五」規劃》，首次在國家政策層面確立了發展電子商務的戰略和任務。2008年7月2日，北京市工商局正式下發了《加強電子商務市場秩序監督管理意見》，規定自8月1日起，盈利性網上商店必須到工商部門辦理營業執照。

此階段，代表性龍頭企業阿里巴巴、網盛上市，開始大幅度調整和規制電商領域。此時，也有一大批網站和互聯網企業藉此機會試水電子商務。比如網路、PPG、紅孩子、京東等等，也開始以保證質量、保證物流等理念從B2C進入電商領域。而電商領域原有的優勢企業，也開始大規模的重組和調整，B2C成為網上質量和誠信等保證的突破口。而同時C2C領域的平台也在逐步優化、細分，市場開始規范、穩定。

在此期間，很多傳統企業和網站開始進入電商領域，競爭激烈。新概念、新模式、新平台、新產品輪番上場，社交、即時通訊、口碑、各種在線支付產品、網上批發等等都迫切地尋找出路和競爭優勢。2009年1月，淘寶網對外宣布2008年交易額達999.6億元，同比增長131%，已成為亞洲最大網上零售商圈。京東也以品牌質量、優質物流、貨到付款等等在數碼、電器等等領域打開 一大片市場成為新秀。紅孩子等以母嬰為定位的電商，也獲得不錯業績。

此時，截至2010年12月31日，中國網民規模達4.57億人，其中，手機網民規模達3.03億人(CNNIC數據)。網上購物已經成為平常事。網上能夠買到的東西也包羅萬象，在很多時候，網上產品的豐富程度往往超過實體的百貨商場和人們的想像，很多國外商品通過網上渠道以低價迅速湧向中國普通百姓。坊間甚至流傳著一句「只有你想不到的，沒有淘寶上買不到的。」據CNNIC監測，2009年，網路購物用戶規模1.08億人，年增長45.9%，網路購物使用率繼續上升。2009年中國網路購物市場交易規模達到2500億，較2008年翻番增長。

第四階段：電商企業的全面擴張

從2010年至今，普通百姓都能感受到電商競爭的激烈。被製造出來的「雙十一」、「雙十二」等節日，從無厘頭的營銷數字游戲到全民網上瘋搶。中國電子商務的火爆和全面擴張超乎人們的想像。不會上網的大媽、老太都開始加入網上瘋搶行列，「雙十一」以後，人們見面的問候語竟然是：「這次你搶了多少?」隨之而來的是各種媒體和傳播渠道發布的各家電商的驚人的銷售業績。以至於網上瘋搶直接壓跨了大牌的物流公司。

2010年起，從年初到年底，一年中的任何一個中西方可能與節日掛上鉤的日子都被電商用來促銷。而且，由電商創造出的「11 · 11」節日，也變成了電商銷售的奇跡。2012年「雙11」全天，淘寶天貓平台交易金額達到191億。2013年「雙11」，天貓發出圖片：21時19分45秒，300億的驚人數據。而這僅僅是消費者感受到的電商的狂熱。其實，電子商務在中國更廣、更大的領域拓展開來，開始深度進入各個產業領域。而且隨著移動互聯網時代的到來，電子商務開始大幅登陸移動端。網上支付、移動端支付、虛擬幣、比特幣、余額寶等等，都開始進入普通百姓生活。

誠然，如佛山陶瓷登錄「雲商城」的想法，通過電子商務可以減少庫存、減少店面、減少中間商，從而能夠大大地節約成本。而且，通過在線設計軟體和3D動畫技術等，可以為用戶事先展示效果圖。這些都是電子商務帶來的極大便利和優勢。然而，對於佛山最為優勢的瓷磚產業來說，瓷磚的出售只是這個產業的第一步，瓷磚本身的高重量、易碎等特點，可能對於物流提出很高的要求。物流成本的昂貴可能直接附加在用戶頭上，那麼，這樣附加了高額物流，加之施工無法控制和管理的風險，用戶是否能夠為這些買單，需要再細細地考慮。如果，僅以B2B的形式或者說上游廠家批發給零售商的模式來進行部分的電子商務，那麼成本能節約多少，進而搭建起來的電子商務平台、渠道產品等等是否值得，也需要考慮。

在我國現有物流發展的狀況下，僅「雙十一」的快銷品就壓垮了不少全國知名的物流公司，我們對於像陶瓷、汽車、傢具等等大件物品的電子商務的擔憂還是大過欣喜。在大件產品製造業開始積極進入電商領域時，像阿里巴巴這樣的以電商起家和聞名的公司，卻在近幾年開始了全新的業務布局和籌劃，全面滲透互聯網基礎服務，2013年1月10日，阿里巴巴將其集團內現有業務架構和組織進行相應調整，成立25個事業部，希望以此布局籌謀中國的「網商之勢、電商之道」。

當前時代，互聯網企業已經成為中國經濟最敏感的前端探測器，作為消費者我們享受著電商大戰帶來的低價優品，更期待著電子商務為中國的經濟創造一個又一個奇跡。2014c

㈡ 在當今電子商務發展之際，食品行業有必要做電子商務不

電子商務的繁榮來得很快，冬天卻來得更加猛烈。西米網、大貨棧等網站先後倒閉，拉手網每天虧損達200多萬，凡客誠品IPO申請仍未提交，傳京東商城去年虧損更是高達30億、近日宣布加收運費......這一切透露出來的信息無不顯示整個電商界正處於一片嚴冬。尤其是食品行業，貌似小成本起步容易，但門檻卻相對更高，食品類電商的摸索之路也走得更加艱辛，西米網零食板塊業務的退場就是一個由輝煌走向黯然的縮影，也為後來者提供了很多值得深思的啟發。
西米網曾經的輝煌，代表的是電子商務紅火市場規模迅速擴大的起因，積累了多年的網民對於網路購物的需求在短期內爆發，網上商城、團購一發不可收拾，群起淘金，寄託了很多人的美麗夢想。
而西米網零食板塊業務的黯然收場，則是代表了夢想在現實面前的漸趨理性和冷靜。雖然前景看好，雖然做了很多新穎的嘗試，但電子商務的步子確實邁得太大了，在一個宏偉的構想面前，忘記了太多現實的因素，不能腳踏實地地一步步走，所以一不小心就摔了一跤。
食品電子商務如何選品
對於食品行業的電子商務而言，並不是所有產品都適合電子商務這條路。目前消費者對食品的購買動機趨向於多品種、少數量模式。一般食品的附加值並不高，每單的單價也不像衣服、電器一樣高，而品種數量卻非常大，並需要在短期內快速分撥到所有地方，物流成本成為很大的壓力。這是食品類電商的最大難點所在，也就為食品類電商設置了較高的門檻。
要解決這個難題，只有兩個方向：一、所售產品具有比普通產品具有更高的毛利率。西米網所謂的35%夠不夠?對於傳統渠道已經足夠，但對於電子商務而言遠遠不夠支撐自己龐大的物流系統。二、具有普遍消費率的產品，以薄利求多銷，以大流量求生存。
好吧，那我們就看出來了，食品電商的選品非常重要。什麼樣的食品適合在網上銷售?普通的食品顯然是不適合的，現在在網路熱銷的食品主要有幾類：乾果肉脯類，易於存放運輸，單價高，比傳統渠道便宜;地方特產類，口味特別，普通的線下終端根本買不到;進口食品類，與地方特產類相似。這幾類的食品其實都屬於高附加值、高毛利產品。
電子商務的物流之困
物流也是困擾已久的一個問題，第三方物流費用高、速度慢，容易出問題，所以如京東等就選擇自己做物流，但費用照樣很高，只投入無產出。
但這到底是不是一個問題?其實不是。
運費要不要收?這幾乎可以給一個確定的答案。一定要收，只是看怎麼收。
既然已經為消費者提供了便宜、特別、快捷的產品和服務，就沒有理由不收郵費。我們大概不能想像，一個傳統經銷商，以較低的價格賣產品，在每單價值不高的情況下還要負責免費送貨上門，覺得這樣也未免太過「聖母」，賠本賺吆喝。
電子商務何嘗不如此呢?要提供什麼樣服務，就收取什麼樣的費用。只是一開始電商們對於電子商務的盈利能力太過於樂觀，為自己設置了一個美好的夢想，要為消費者提供最貼心的服務，消費者就是這樣被寵壞了。當京東要開始收運費的時候，才一片怨言。而淘寶店家一貫收取運費，做活動包郵，已經被普遍接受。食品類電商說到底也是「小本經營」，有自身的局限在，就不要跟大網站們的「賠本賺吆喝」去拼了。
無論是採用第三方物流，還是自建物流，在一般情況下都需要收運費，可以在一定價格以上包郵，這能刺激消費者產生更大的消費額，沖著不算便宜的運費都會盡量讓自己消費到一個覺得物有所值的分量。
食品電商要記住的一點是，自己對於消費者的吸引力絕不在於物流免費這件事上，而應該在於產品以及品牌所產生的吸引力上。這也是最容易提高產品附加值的手段和渠道.
食品電商運營兩大重點：降低成本，提高利潤
無論是選高附加值、高毛利的產品，還是將物流費用轉嫁，其實不外乎就是老生常談的：「降低成本，提高利潤」。但無論如何老生常談，在當前網路銷售平台層出不窮，電商競爭越發激烈的情況下，開源節流都是必要的生存經驗。
食品企業做電子商務，就要利用自身優勢解決產品成本、倉儲、臨近過期產品消耗上的問題，從而降低成本。
而在提高利潤上，做好品牌營銷、傳播推廣，在食品的網路運作中，巧妙、持續的傳播推廣一定是少不了的，高點擊、高人流量是持續盈利的一個基礎性。
另一方面，產品是根本，要做好產品，選好主打產品，打造自身的戰略新品，產生足夠的吸引力，在價值上進行提高。
而對於經銷商來說，可能就稍微復雜一些。一定要牢記自己的定位，是做專賣終端，還是做經銷，還是做賣場，做什麼就提供什麼樣的專業服務，最忌諱的莫過於做經銷商的還負責做配送，做專賣店的把自己做成了大賣場。精準的定位是食品電子商務尤其是小型網站的必經之路，不僅僅是針對人群的定位，比如西米網這樣針對白領辦公室人群的，還要對自己的業務進行定位，確定自己的主要優勢在哪裡?是產品有特色，還是產品低成本，還是配送快捷方便，不能貪多求全，而最好只切這個鏈條中最能做出附加值的一小段。把非常耗自己成本的部分剔除出去，而選取保留自己能做好做的部分，比如西米網就選擇保留訂餐業務。可以說，這是一個明智的選擇。
提高網站的產出率，還在於增加多個贏利點。比如廣告位招商，一方面是賣場，另一方面也是媒體，將自身的資源進行最大化的利用。想想傳統賣場是如何盈利的吧!我們就可以知道還有哪些方面可以增加產出。
「降低成本、提高利潤」也就是一定要有一個完整而合理的盈利體系設計。要做到盈利，那麼我就計劃在幾年內多少投入、多少產出，要達到什麼樣的盈利率，就決定了賣什麼樣的產品，要怎樣去推廣......在前期的投資階段也要做好預算，確保自己的資金不斷流。
在未來，食品與網路的結合必然更加緊密，消費者的旺盛需求決定了食品在網路的生機。在目前階段，食品企業或經銷商觸網還需要謹慎，觸網之前多考量一下自己的有沒有團隊，有沒有供應鏈管理的經驗，有沒有系統前瞻的意識，而不要一時頭腦發熱，立馬就上，也不要因一時一地困難選擇退出，前功盡棄。

㈢ 從「流」的角度簡述電子商務的總體框架

供你參考一下：

第一：網路營銷策劃書模板

第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明

第二部分 市場調研及分析

一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況，財務支出結構
2. 企業生產能力，產品質量，生產水平
3. 員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查）
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研（員工意見）
5. 產品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢（員工意見）
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況，財務支出結構。
2. 企業生產能力，產品質量，生產水品。
3. 員工能力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓（員工調查）。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研（員工意見）。
5. 產品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢（員工＆顧客意見）。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質：配送商、經銷商、代理商（獨家、總代理…）
2. 中間商對我們產品的依賴（關注）程度（相對數值）。我們產品佔用他資金的比例，給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持（絕對數值）：配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度：質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況：購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。

第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。（提供原則或標准）
1. 產品。
1) 品項：市場定位、目標受眾。（打擊競品的專有品項）
2) 包裝：陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略？（長線產品/短線投資）
2) 符合產品定位？
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同，採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品，該品項各種市場表現（如包裝宣傳訴求點等）模仿主要競爭對手，以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同，我們可以選擇那些特殊通道，以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況，如經銷商的流失，直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發，這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告：訴求點
2) 人員推銷：
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格；ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格，保證促銷後價格能夠恢復，銷量得以維持；或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動，一方面會破壞市場，影響終端價格體系，另一方面經銷商對終端很可能沒有落實，從中截取，成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷：把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點，並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的

第四部分 具體執行＆實施（建議方案）
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。

第五部分 結束語

第二：電子商務應用
電子商務是現代社會日益重要的新概念。何為電子商務，業界卻是眾說紛紜。就其本質而言，電子商務是一種以信息網路為載體的新的經濟運作模式，其採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動，在電子網路環境中進行商品和服務貿易活動。電子商務作為區別於傳統商務模式的新型模式，發民迅猛。據世貿組織估計，2000年電子商務銷售額將達3000億美元。美國Deloitte咨詢公司預測，2002年電子商務營業收入可達1.1萬億美元，是1997年150億美元的73倍。另據估計，到2001年，全球10%的商務將實現電子化，涉及到的商品與服務將達6000億美元。從亞洲市場分析，美國車際數據公司IDC預測網際網路的電子商務到2001年將以100倍的速度增長，營業額在各種銷售渠道銷售總額中將佔有42%的份額。電子商務是推動知識經濟時代到來的重要因素，是連接信息技術與傳統經濟的關鍵環節。電子商務的發民日新月異，實有必要探討電子商務發民為我國企業帶來的機遇與挑戰。

電子商務簡介

電子商務起源於美國，目前通常所謂之電子商務主要是指基於Internet，以交易雙方為主體，以銀行電子支付和結算為手段，以客戶數據為依託的商務模式。
電子商務可提供網上營銷、服務、交易和管理等全程服務，具有業務組織運作、信息發布、網上訂購、網上支付、網上金融服務等各項功能，是一種基於信息的商業進程。按電子商務交易活動是否全部通過網路完成，可將其分為兩類：一類是完全電子商務，包括商品運送在內的商品或服務的完整交易過程均可在網路上實現，如購買軟體、獲取信息服務；另一類是不完全電子商務，只有部分交易事務過網路實現，如有形商品的運送即非網路所能完成。按電子商務涉及的交易主體分類，可分為三類：第一類商家對消費者（Business to Customer），這基本等同於電子零售商業。這種類型的電子商務發展最快，目前，Internet上已遍布各種類型的虛擬商業中心，提供各種商品和服務，諸如鮮花、書籍、計算機、汽車等。第二類商家對商家（Business to Business），是指商家（公司企業）通過Internet向供應商訂貨、付款。這一類型電子商務交易額較大，商家之間可以通過Internet進行訂貨和接受訂貨、合同等單證和付款。第三類商家對政府機構，相對而言，這一類型電子商務仍有待發展，目前，主要是發達國家的政府采購業務採用。如美國要求聯邦政府自1999年1月1日起所有對外采購均採用電子商務形式，英國政府1998年10月發表《電子商務--英國的稅收政策》報告，規定2000--2001年實現90%的日常貨物采購電子化，2001年將25%的正義業務網路化。
aaaa電子商務的具體形式多種多樣，但是，在其運作過程中，一般都涉及到五個直接關系主體：客戶（商家或消費者）、商戶、認證機構（Certificate Authority，簡稱CA）、結算機構和通信楊柳。通信機構提供Internet網路服務，傳輸其他四個主體間的業務信息數據，甚至數據商品。認證機構是不直接從電子商務交易中獲利的受法律承認的權威機構，負責向客戶、商戶發放電子證書並進行管理，使網上交易各方能相互確認身份、資信 ，維護交易安全。結算機構包括信用卡公司和商業銀行，是提供網上金融服務，幫助商戶、客戶實現電子貨款收支的機構。商戶開展電子商務，除必須獲得CA的相關認證，還必須在結算機構申請獲得可用於電子資金收支的特種商業賬戶。商戶與客戶之間確定交易內容、交易條件之後，經 CA確認雙方網上交易資格，方可進行交易，同時，結算機構在CA的指示下通過數據信息處理從客戶賬戶中劃撥相應的交易金額至商戶賬戶，完成電子支付。

電子商務發展為企業創造機遇

電子商務推動經濟全球化與網路化浪潮，是未來25年世界經濟發展的首要推動力。作為一種經濟運作方式 ，源於商業領域，其影響又遠遠超出商業領域，電子商務的發展正引發一場商務和經營的革命，正改變傳統商務框架，推動經濟創新，被喻為人類社會經濟發民史上繼工業革命之後的又一場深刻革命。對企業而言，電子商務的發展為其創造絕佳的發展機遇。
首先，電子商務是利用現代信息網路進行商貿活動的一種最先進手段，一旦與傳統行業有效結合，可促其騰飛。
1、為企業發民創造巨大的市場，提供眾多、便捷的商機。 aaaaInternet的迅速發展使之成為繼傳統市場之後的又一個巨大的市場，這一市場突破國與國的界限，以全新的時空優勢，把全球的客戶和企業連接起來，創造巨大的市場。這一巨大新型市場主要表現為：第一、提供網路上的在線瀏覽、產品選擇與數字貨幣支付新方式；第二，創造公共網路上的新產品與新服務；第三，提供公共網路上安全傳輸信息。同時電子商務的發展首先意味著信息經濟高潮的真正來臨，可使散布在各地的信息資源匯集在一起，在這個市場上，信息的發布、傳輸、獲取和處理變得十分快捷，反過來促使信息呈指數般增長，這其中便為企業提供眾多、便捷的商機。據預測今後3年全球上網人數將增至10億，未來10年全球1/3的國際貿易將從網路貿易形式完成。IDC的市場研究表明，到2001年商戶對商戶的電子商務市場交易將增至1770楊美元，到2002年將增至3270億美元。巨大的市場和無限的商機，展現出這一市場現實的和潛在的豐厚商業利潤所在。
2、促使企業採用先進經營管理模式，提高競爭力。
網路、通訊和信息技術的發展，使得現代商業的供貨能力、客戶需求都發生了變化，信息已成為信息時代的最重要的戰略性資源，因而企業有必要調整其組織機構，利用電子商務方式，採用先進的經營管理模式，充分獲取有效信息，了解市場需求，快速作出反應，提高競爭力。簡單地說，企業可利用Internet技術建立企業內部網路Intetnet，促進企業整體商務活動完全實現電子化和信息化，進一步促進企業內部的使用與交流；企業可以在Internet上建立自己的Web網站，研究網上消費者的行為，定位網上產品，經營網上商店，發展網上虛擬企業，開展企業網上營銷，開創網路品牌；在條件具備時，企業可以把網路擴大到供應商或合作夥伴，建成Extranet。
3、可大大提高企業的生產經營效率。
電子商務以一種最大公網路方式將顧客、銷售商、供應商和雇員聯系在一起，使供需雙方及時互通信息，因而極大地促進供需雙方的經濟活動，減少了交易費用和經營成本，提高企業生產經營效率。對企業而言，利用電子商務，不僅開辟了新的市場，找到新的客戶，而且能夠保證與客戶之間的交易和服務更加簡單、高效。而像填寫訂單，出具發票，業務工作的統計，短 、中、長期的經營決策，客房支持等一系列企業商務活動，不僅較傳統手工方式大幅度減少了業務量，同時能根據數據的記錄、處理、跟蹤和反饋情況及時進行業務處理，使商務流程更加通暢和快捷。據預測，2002年電子商務每年可為商界節約12500億美元。
其次，電子商務作為新興信息技術應用的主要領域，將極大推動新興信息產業的發展。電子商務主要技術是信息技術，它的發展將有力地帶動一批信息產業和信息服務企業的發展，促進經濟結構的調整，為企業發展創造更為優良的外部環境。據世界銀行估計，1996年全球用於信息基礎設施升級改造的投入達3000億美元，可以預見，未來各國將為吸引資本建構信息設施開展激烈競爭。
aaaa值得指出的是，電子商務的發展為廣大中小企業提供更為優良的發展環境。在電子商務市場，企業無需龐大的商業體系，無需眾多的營銷人員，而只通過Internet上的一個網頁，便可以進入市場。企業無論大小，都在一個公平的環境中競爭，用最直接的流通方式、最少的流通環節、最節省的庫存、最迅速的流通速度獲得最大的經濟效益。據報道，過去兩年中，美國小企業上網比例由19.7%猛增到41.2%,2001年全美20%的小企業將設立自己的網頁,36%的企業將網上銷售業務。電子商務為中小企業提供前所未有的發展新契機.

我國企業開展電子商務面臨的挑戰

電子商務雖為企業發展創造巨大機遇，然而 ，企業開展電子商務並非一蹴而就之事，企業開展電子商務面臨著眾多的挑戰與障礙。
1、電子商務本身存在的發展障礙是企業開展電子商務面臨的一大挑戰。
這也是各國企業開展電子商務面臨的共同挑戰。電子商務作為嶄新的商務形式，網路化和金融化是其發展的關鍵，解決電子商務運作中的身份驗證問題和安全性問題是其發展的前提。這些問題未獲較好的解決之前，企業開展電子商務首先不是意味著高效率，而是高成本、不穩定、不安全。當企業走向網路世界，面對無限的信息和商機的時候，也將自己暴露在競爭對手和潛在破壞者面前，如若缺乏良好的技術防範手段，企業的信息經營與管理系統易遭受破壞，信息易被竊取，企業經營管理的風險因素增大；如若缺乏有效的法律責任制度作為保障，企業開展電子商務面臨的不確定風險因素更高。只有解決這些問題，才能將更多的企業吸引到這一巨大新型市場中來。
對於這些問題，必須同時採用技術手段和立法規范手段解決。一方面，通過技術創新和應用，提高網路化和金融化水平，使電子商務能簡便、安全和普遍得以實現。目前，Interent 技術的飛速發展，有助於我國網路化、金融化建設，而當前廣泛採用的技術手段，如數字簽名誰、加密技術、SSL協議、SET協議也為解決身份難問題和安全性問題提供途徑。另一方面，運用立法規范手段，確立有關規則，使電子商務建立在安全有保障的法制環境中。作為新興商務模式，具有與傳統商務模式迥異之特點，傳統商事法律規范難以適用，而商家、消費者、政府機構只有在確定的電子商務與目前進行的傳統的貿易形式具有同樣的確定性，交易方是在明確的權利義務規則及責任承擔制度下進行交易，電子商務才可能被更多的人接受。
但是，就現狀而言，頻頻發生的黑客（Hacker）事件表明解決問題的關鍵技術仍有待發展，關於電子商務的立法規范更是一項新鮮事物。1996年聯合國大會通過《電子商務示範法》是一重大嘗試。1998年新加坡制訂的《電子交易法》，是世界上第一部關於電子商務的較為完整的專項國內立法。此外，美國也走在前列，許多州已經通過數字簽名和身份認證的法律。我國目前僅《合同法》涉及電子商務的有關法律問題，主要是就電子合同的形式問題作了規范，確認電子合同的法律效力，但與電子商務相關的一系列問題，諸如電子合同的證明力問題、電子合同管轄權問題、電子票據的法律效力問題、相關的知識產權保護問題、消費者權益的保護問題、認證中心的法律責任問題 ，均未確立必要規范。地方性規章在這方面先行一步，《廣東省對外貿易電子數據交換（電子商務）暫行規定》、《上海市電子商務管理辦法》對電子商務規范作了有益的嘗試。但總體而言，技術與立法有待發展是制約我國企業開展商務的一大客觀因素。

2、企業信息化建設程度差是制約企業開展電子商務的又一障礙。
電子商務是近風年才發展起來的一種有Internet上進行的的商務活動，其發展的一個重要前提是較高的網路發展水平與較高的計算機運用普及程度。這二者直接影響企業住處化建設程度，從而影響企業開展電子商務的水準。顯而 易見，較高的企業住處化建設是開展電子商務的基礎。就我國具體情況分析，這一障礙較發厲害國家成尤為突出。我國的計算機應用普及程度總體不高，同時，我國的網路發展水平也亟待提高。在此，僅舉一些數據加以說明。很多骨幹網路的帶寬水平僅64Kbps，即使是郵電部的網路帶寬也僅為 2Mbps，而美國國家級骨幹網路的最低帶寬水平為622Mbps。我國上網的大部分企業採用X25線路或電話線，很少採用64Kbps或更高的DDN，上網費用昂貴，絕大部分企業沒有條件上網。網路發展水平及計算機應用普及程度直接制約著我國企業信息化建設進度，在15000家左右國營大中型企業中，大約口袋有10%的企業口袋有少量的計算機用於文字處理等簡單應用。網路不發達，已有網路運營存在諸多總是問題等，均非企業一已之力可以解決，這些都 是制約企業開展電子商務的一大現實障礙。

3、確定相宜的時機啟動電子商務對企業開展電子商務至關重要。
1998年媒體或有關國際調查咨詢公司對全球2000年至2003年電子交易市場份額的預測頗為 樂觀，但應注意的是，所有的預測都是針對全球或地區性的，沒有任何一家機構預測中國未來幾年電子商務交易額能夠達到多少。因此，企業考慮在國內啟動電子商務業務是時，須謹慎投資，除參考全球的份額外，還必須考慮中國自身的電子商務市場份額形成規模的的時機。同時，電子商務活動需要技術上、經濟上的投入，根據一般的經濟規律，只有投入達一定規模後，才能逐漸收回成本。據調查，1995年初全球共 2000多家電子商務企業進行電子商務經營，至1998年，經營情況才出現轉折性突破，一批網上商家開始盈利。另據Activemedia調查，目前網上銷售獲利的企業佔46%。因此，企業在開展電子商務時一定要有全面正確的認識和規劃，在條件成熟時還要有投入產出概念，在社會需求達到一定程度進果斷抓住時機，獲取最佳效益。就我國情況而言，目前上網人數210萬左右，尚未形成一定規模，但發民很快，並且，上網者 集中在一定的年齡段（中青年），具有相同的消費傾向，適於開展信息咨詢業、旅遊業、保險業、技術產品銷售、汽車銷售、證券交易等。
隨著新世紀的來臨，電子商務的發展進入關鍵時期。1997年7月1日，美國總統柯林頓發布了《全球電子商務綱要》，號召各國政府盡可能鼓勵和幫助企業發展Intetnet商業應用，1998年5月14日，Internet免稅法案在美國參議院商業委員會以41票對0票的優勢通過。在美國的推動下，98年世貿組織部長級會議132個成員簽署了《關於電子商務宣言》，規定至少一年免徵Internet上所有貿易活動關稅。發達國家為搶佔先機極積努力。我國開展電子商務的嘗試也在不斷進行：金卡工程是電子商務應用的雛形；上海商委商業信息中心開發網上商城購物系統：上海憶祥購物中心，運作良好；外經貿部主辦開通的中國商品交易市場成為了解中國商品的熱門站點；國家旅遊局建立中國旅遊網（CNTA），已有400多家旅遊上網；首都電子商務工程運作令人矚目；國家經貿委和信息產業部實施面向21世紀以電子商貿為主 要內容的金貿工程已經啟動；湖南郵電部與IBM共同開發中小企業"網上安家工程"引起關注。但就總體而言，我國電子商務的發展僅停留在初級階段（支付手段仍需藉助現金或信用卡），停留在對安全、保密、認證、法律等技術手段和標准規范是否成熟可靠的探討上，實際應用還基本處於真空地帶。因此，政府部門應充分調動社會各方面力量，加大網路基礎建設投入，培養網路人材，擴大有益宣傳，幫助轉換經營、消費理念，制定必要的規范，促使廣大企業克服障礙，積極應用電子商務形式，融入世界經濟一體化浪潮。這也是我國企業獲得騰飛的一大契機。

不知道能否幫的上你，還有什麼需要的，補充上來看看。呵呵！

㈣ 石家莊捷瓊電子商務有限公司怎麼樣

簡介：石家莊捷瓊電子商務有限公司與2013年成立工作室，服務於石家莊本地客戶，隨著電子商務越來越流行，現開始服務全國客戶。公司坐落於河北省會石家莊市新華區，依託發達的互聯網和網上的電子商務平台，全面整合網上分散的銷售資源和商家商品資源，打造一個既能滿足個人網上創業，又能讓商家網上展示、銷售產品的電子商務系統。讓個人網上創業變得更容易、可靠。也讓商家真正得到一個屬於自己的商品展示、銷售和企業宣傳的平台石家莊捷瓊電子商務有限公司是經石家莊市工商局核實批准注冊登記的電子商務公司，注冊資金150萬可在河北省行政工商管理局查詢。深入了解實體商家需求、量身定製適合商家的營銷方案、提供使用效果評估、以持續改進、全面保證網路銷售效果。1、網路銷售的趨勢2、淘寶開店賺錢的理念3、淘寶開店的流程及實戰操作技巧4、網店的推廣、裝修及信譽評級技巧5、快速成為網上賺錢高手的秘訣淘寶學習班為你提供全面的開店、銷售、服務，全程指導，一對一，理論加實際操作。提供眾多貨源，代理發貨。解決網上開店創業的後顧之憂，如果感興趣，肯努力，一定會讓你開店成功。石家莊捷瓊電子商務有限公司提供的產品有：時尚男裝、時尚女裝、童裝、情侶裝、包包、鞋子、化妝品、生活用品等，均由廠家直接發貨，支持一件代發。
法定代表人：時清原
成立時間：2016-05-23
注冊資本：150萬人民幣
工商注冊號：130105000138221
企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：河北省石家莊市新華區聯盟路216號16-2-102

㈤ 簡述電子商務的發展歷史

1、起步期

1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。

2、雛形期

1993-1997年，政府領導組織開展「三金工程」階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。

1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進展。

1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統一領導組織中國信息化建設。

1996年，金橋網與網際網路正式開通。

1997年，信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。

1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。

1997年，廣告主開始使用網路廣告。

1997年4月以來，中國商品訂貨系統（CGOS）開始運行。

3、發展期

1998-2000年，互聯網電子商務發展階段。

1998年3月，中國第一筆互聯網網上交易成功。

1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程"，它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。

1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段．

1999年興起政府上網、企業上網，電子政務（政府上網工程）、網上納稅、網上教育（湖南大學、浙江大學網上大學），遠程診斷（北京、上海的大醫院）等廣義電子商務開始啟動，並已有試點，並進入實際試用階段。

4、穩定期

2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。

5、成熟期

3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型，電子商務已經受到國家高層的重視，並提升到國家戰略層面。

(5)際捷電子商務公司官網擴展閱讀

一、簡介

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A、O2O等。

㈥ 福建省際捷電子商務有限公司怎麼樣

簡介：福建際捷電子商務有限公司，簡稱「際捷電商」，是一家致力於為傳統企業代運營電子商務解決及改善方案的企業。際捷電商專注於幫助傳統企業開拓電商渠道，創建獨立的電子商務體系，助力傳統企業在電商渠道上的取得成功，使企業在競爭激烈的電子商務市場有效提升銷售和品牌價值。公司目前主營業務有：淘寶天貓託管、客服外包、直通車鑽展託管，電子商務戰略規劃、網路渠道建立、網店建設及運營。我們利用數據處理的優勢，為眾多傳統企業提供一個基於淘寶天貓，京東等各大電商平台的銷售渠道與運營團隊，對企業電子商務進行整合託管服務，致力成為中國領先的個人企業電子商務專業服務品牌。
法定代表人：黃志豪
成立時間：2014-06-24
注冊資本：500萬人民幣
工商注冊號：350100100395790
企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：福建省福州市台江區瀛洲街道江濱中大道116號君臨閩江公寓（原君臨閩江）1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#樓連地下1層11鋪位-2

㈦ 關於電子商務網站建設的若干資料

網站建設經典之見一
網站建設就是一個建設網站的完整過程，其中包括了域名注冊、空間租用、網站風格設計、網站代碼製作四個部分，這個過程需要網站策劃人員、美術設計人員、WEB程序員共同完成。網站可以分為政府、事業單位網站，商業網站，個人網站及門戶網站等等。
網站是企業展示自身形象、發布產品信息、聯系網上客戶的新平台、新天地，進而可以通過電子商務開拓新的市場，以極少的投入獲得極大的收益和利潤。
網站建設分為四步：一、申請域名（域名備案） 二、申請空間 三、網站風格設計 四、網站代碼製作
網站建設的內容
網站建設包括：網站策劃、網頁設計、網站推廣、網站評估、網站運營、網站整體優化，網站建設的目的是通過網站達到開展網上營銷，實現電子商務的目的。網站建設首先由網路營銷顧問提出低成本回報的網路營銷策劃方案。通過洞悉項目目標客群的網路營銷策略，引發、借力企業與網民，以至網民與網民之間的互動，使企業以最小的營銷投入，超越競爭對手，獲得更高效的市場回報營銷網站規劃網站前期策劃作為網路營銷的起點，規劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業網路營銷目標的實現。網站建設商以客戶需求和網路營銷為導向，結合自身的專業策劃經驗，協助不同類型企業，在滿足企業不同階段的戰略目標和戰術要求的基礎上，為企業制定階段性的網站規劃方案。
營銷型網站建設實施 信息港依託自身多年的網站建設、開發經驗，為企業內部之間、企業與其外部之間搭建良好的信息溝通橋梁，在前期規劃基礎上，建立起以網站用戶體驗為核心的網站信息組織、個性化的網站視覺設計、度身訂制的網站功能定義及開發、高效的網站系統整合。
網站推廣計劃制定與實施 網站是否能夠達到預期的營銷性商業目標，除了嚴謹的網站規劃、完善的網站建設之外，還有賴於周密的網站推廣計劃的制定和實施。依託自身多年的網站推廣及搜索引擎優化經驗，幫助客戶充分利用互聯網優勢，通過各種網站推廣策略的組合，以期獲得更多的商業機會。
網站建設對公司的好處
企業網站畢竟不同於專業的ICP或者門戶網站，不可能也沒有必要小而全，每個企業有自己特定的產品/服務，網站的內容理應圍繞企業的核心業務設置。企業網站不應當只是一個擺設，網站是最有用的營銷工具。當然，只有在網站可以滿足用戶需要信息的前提之下，網站的營銷功能才能真正發揮作用。那麼用戶需要什麼信息呢？
這個問題是網站規劃者首先要考慮的，首先必須分析可能的訪問者有哪些，然後有針對性地設計相關內容，這樣才能做到有的放矢。一般來說，一個企業網站主要的訪問者有幾類，即：直接用戶、經銷商、設備和原材料供應商、競爭者等。前兩類訪問者是公司的現有用戶和潛在用戶，也是網站內容應該重點滿足的對象。至於供應商，除去那些具備B TO B功能的綜合性電子商務網站來說，大多數以信息發布為主的企業網站很少顧及到，因此，也不是一般企業網站的重點內容。至於競爭者，來訪的目的無非是了解你公司的新動向，或者網站設計水平如何，是否有值得借鑒的地方，對此，在發布有關內容時應該給予適當的「防備」，而不是讓競爭者滿載而歸。
既然公司的現有用戶和潛在用戶是網站的重點照顧對象，那麼就要認真分析他們需要什麼信息。以一個電視機生產企業為例，一個用戶/潛在用戶訪問某企業網站的目的大致有幾種：看看有什麼新產品、對比不同規格產品的性能和價格、與其它品牌的同類產品進行對比、查詢本地銷售商和保修地址等等，如果可以進行網上訂購，用戶自然也希望了解與此相關的信息，比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和費用、退換商品政策等。因此，這些內容應該作為網站的重點。
說起來如此簡單，似乎應該是再明白不過的道理，但是，很多網站在內容設計上「跑題」的現象卻時常發生。即使在電子商務已經比較發達的美國，企業網站設計不合理的狀況也十分明顯，在中國，也許就更顯得不足為怪了。

一、 樹立公司形象，擴大業務宣傳。
包括公司總體介紹，如公司規模、公司結構、公司產品、公司文化、公司理念、經營宗旨、經營目標、價值觀、遠景規劃、公司曾經所獲得的榮譽、公司現在在研究的一些新產品、公司未來的發展趨勢、公司的產品或服務所具有的與眾不同的特點和市場定位等等。另外也可附加一些公司的優質服務等等。公司資料不僅包含文字資料，也包含一些圖片資料，比如公司建築圖片，公司員工圖片，特別是公司產品圖片等等，使得公司更逼真，更具有說服力地展現在客戶面前。盡可能讓客戶對公司了解的更全面，更細致。

二、 收集客戶反饋，加強客戶服務。

通過公司的網站 ，可以建立統一的資料發送和接收系統，增強了安全性、穩定性、及時*，保證客戶的利益。提高了服務質量，並能以一種快捷、方便的方式提供公司及其產品的信息和客戶所需的服務。運用先進的傳播擴展手段，增大公司的用戶數量。大大提高了商務通信速度，擴大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離，增強了與客戶的關系。公司可全天候24小時地服務我們的客戶 ，與我們的客戶保持售後聯系，傾聽客戶意見，回答客戶經常提出的問題，並可以及時的收到客戶各種反饋信息，及早發現問題、解決問題。

三、 網上市場調查，開展網路營銷。

通過網站實現縮短推出新產品和打開新市場的周期阿姨公司的產品銷售活動，最大程度滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利的目的。公司將自己的產品信息及經銷商信息發布在網站上，各客戶根據情況可申請加入該公司的銷售網，也可直接通過網站訂單系統向公司下銷售訂單；公司收到訂單後對其進行確認，然後為客戶提供資料。開展網路營銷的內容主要有：1、產品信息：將公司銷售的資料在網站進行宣傳介紹，並按照產品結構進行分類，以利於客戶查閱購買。2、客戶信息：主要用於收集和管理銷售客戶的相關信息，便於對客戶的推薦和跟進，以促進公司的銷售活動。3、 銷售訂單：實現公司和客戶之間銷售訂單的網上提交及管理。4、 經銷商信息：將公司銷售業務辦公室及主要經銷商的電話、地址、傳真、業務人員姓名、負責領域或產品項目公布在網站上，以促進銷售。

四、 建立信息資料庫，實施電子商務。

建立公司完整的信息資料庫，一個對內，一個對外。對內，在公司內最大限度的達到對信息資源的利用和共享，進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等；對外，讓客戶盡可能多的了解公司性質和業務特徵，將信息進行分類，便於客戶搜索和查看。另外，訪問者通過網站了解公司的資料，如果有訂閱的意向，可以在線提交資料訂單，管理者可以根據條件查看、檢索、管理訂單，並反饋到營銷部門，及時的與制訂訂單的客戶取得聯系，實現簡單的電子商務。

五、直接實現網路銷售

好的企業網站不但對企業的形象是一個良好的宣傳，同時可以輔助企業的銷售，甚至可以通過網路直接幫助企業實現產品的銷售。

網站建設市場分析
(1). 網站建設市場發展簡述

第一代網站建設技術：運用一般的網頁製作軟體，把一些平面頁面效果轉化成網頁，然後把網頁鏈接起來成為一個企業網站。採用「第一代網站建設技術」製作出來的企業網站，由於更新以及修改網站內容均需專業人員，維護麻煩，網站修改以及增加網頁均需支付費用，導致企業經常不更新其網站內容，失去了建設網站的意義；同時由於純靜態頁面沒有交互*，使得客戶不能很好的與企業溝通。第二代網站建設技術：是指在第一代網站建設技術基礎上，針對網站的某一個功能採用一些資料庫管理模塊（如新聞發布、產品發布等），網站的後台對這些個別的功能模塊進行管理。採用「第二代網站建設技術」製作出來的企業網站，在一定程度上擺脫了第一代網站建設技術在網站內容更新困難上的缺點，適合對於網站日常更新維護頻繁，對網站各功能模塊有獨特需要的大型企業網站，但由於需要對企業的不同建站需求進行定製開發，所以價格一般也較高，一般中小企業難以承受。
第三代網站建設技術：2003年初以來出現了第三代網站建設技術――智能建站系統。網站用戶通過智能建站系統能夠很方便快捷地管理自己的網站，自己定義網站的框架內容，並能夠隨時升級網站的功能，且解決了每個客戶都需要的網站前台界面個性化的需求。使用智能建站系統進行企業網站開發建設，能夠適應大多數中小企業對於網站建設的一般需求，開發周期短，更新維護便捷，是中小企業建設網站的理想選擇。
第四代網站建設技術：是指在第三代網站建設技術基礎上，針對程序和域名有獨到的理解。也是WEB2.0的一個新關鍵，在程序上符合人性化，在設計上追求感官化，在域名上領悟一體化。

(2). 網站建設市場前景

近幾年來，網站建設業務一直呈快速上升勢頭，行業市場越來越大。就國內情況而言，沿海發達省市比中西部省市市場需求要大，業務普及工作也很到位，許多行業形成了競相建設企業網站，開展網路營銷的局面。
新技術的應用將促使企業網站建設更具魅力。隨著技術融合與發展，許多在其他行業熱門應用的技術如視頻、三維動畫、虛擬現實等技術都已經實現向互聯網上移植，未來的不久，他們就會出現在企業客戶網站上面；新的網路編程語言（.net技術）和伺服器CDN（內容發布網路）技術也將使網站結構更緊密，訪問更流暢，更能適應新的要求。
網路營銷服務將同網站建設融為一體，提供一體化服務。企業客戶現在已不再滿足於做一個網站，然後自己開展網路營銷活動，網路公司還要為企業客戶制定具有針對性的網路營銷策略並實施，讓企業網站真正發揮作用，為客戶帶來實在的效果。這對網路公司提出了更高的要求，網站建設從業者必須要加強自我學習和提高，才能適應這一要求。
個性化的個人網站、面向個人的主題網站等多種形式的個人網站建設服務現在已經初露端倪，個人網站建設服務將成為新的業務增長點。
[編輯本段]什麼是網站建設服務商
網站建設服務商就是提供域名注冊，空間租用，網站開發與網站建設有關的企業組織。。國內從事網站建設業務的企業有很多，幾乎每個網路公司都在開展網站建設業務，只是業務所佔比重各有不同。
第一類，行業門戶網站。許多行業門戶網站，在其VIP會員服務項目當中，包含了為VIP企業會員提供網站建設的服務，像阿里巴巴網站，慧聰網，瀛商網等公司，吸引了大批行業類的企業注冊成為他們的VIP會員，獲得包括網站建設和維護在內的多種服務項目。行業門戶網站的企業建站服務佔到所有企業網站建設服務市場的 20%；
第二類，網路綜合應用服務公司。指提供包括網路基礎應用服務（如域名、主機、郵箱）和網路增值應用服務（如網站建設和推廣）等業務在內的綜合應用服務公司，企業網站建設是重要業務之一，業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。 通過網路綜合應用服務業務的宣傳與拓展，在業界具有良好的形象和口碑，提供的網站建設服務也普遍為客戶所接受。
第三類，專業網站建設服務公司，以網站建設業務為公司主要業務，突出個性化製作和客戶長期跟蹤服務，業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。
[編輯本段]網站建設都要考慮那些因素？

一、網站風格/創意

風格(style)是抽象的。是指站點的整體形象給瀏覽者的綜合感受。整體形象包括站點的版面布局，色彩，字體，瀏覽方式等…。如：我們覺得迪斯尼是生動活潑的而IBM則是專業嚴肅的。每一個網站都會給人們留下的不同感受。這里我們需要做到的是根據網站的定位做出網站特有的風格。除此我們還需要在風格同一上需要把握一下，其實這個風格的統一和傳統的印刷出版物沒什麼區別。你網頁上所有的圖像、文字，包括像背景顏色、區分線、字體、標題、注腳什麼的，都要統一風格，貫穿全站。這樣子用戶看起來舒服、順暢，會對你的網站留下一個「很專業」的印象。而企業網站設計師往往就缺乏這一點，沒有全局意思。
創意，所謂創意就是不拘一格？某些設計師在做創意的時候大費周章，做出來確實不可否認很有創意、很別致，但往往對於行業網站的客戶為什麼不能接受呢？此時不要太責怪客戶的不識貨，應該反思，抓住客戶的需求。其實做行業網站不需要很多大的創意，也不要浪費過多的時間去追求如何個性、如何好看，我們只需要一點小小的創意貫穿全站，也許會使網站更生動更具有吸引力、更有思想，比如中國現車交易網(2005年此站已經消失)就是一個很好的案例，它把車的外形融入到網站中，使它脫穎而出。

二、網站LOGO

Logo顧名思義就是站點的標志圖案，logo最重要的就是用圖形化的方式傳遞網站的定位和經營理念、同時便於人們識別。網站logo的設計過程中一般有以下三種思路：1.直接以網站網址作為logo。2.根據網站提供的產品/服務特點展開logo設計。3.以傳遞網站運營商的經營理念為特色。

三、視覺流程

人們在閱讀某種信息時，視覺總有一種自然的流動習慣，先看什麼，後看什麼，再看什麼。在心理學的研究表明，一般的瀏覽習慣是從上到下、從左到右，在一個平面上，上松下穩而壓抑。同樣，平面的左松右穩。所以平面的視覺影響力上方強於下方，左側強於右側。這樣平面的上部和中上部被稱為「最佳視域」，也就是最優選的地方。在網頁設計中一些突出或推薦的信息通常都放在這個位置。當然這種視覺流程只是一種感覺並非一種固定的公式，只要符合人們的心理順序和邏輯順序，就可以更為靈活地運用，在網頁設計中，靈活而合理地運用直接影響到傳達信息的准確與有效性。

四、網頁框架與布局

網頁布局大致可分為「國」字型、拐角型、「T」字型、「L」字型、綜合框架型、Flash型、變化型，在這里就不做一一論述了。其實在我們在做設計的時候並沒有過多的去考慮什麼形式，比如我們在一張紙看到一個圓形的東西，很容易可以聯想到它像太陽，而有些人則聯想到月亮等等…這都是一種形式比喻，最重要的是抓住客戶的需求，把握網站的定位做處合理的框架布局。
1． 解析度
網頁的整體寬度可分為三種設置形式：百分比、象素、象素+百分比。通常在網站建設中以象素形式最為常用，行業網站也不列外。我們在設計網頁的時候必定會考慮到解析度的問題，科技發展到現在我們通常用的是1024*768和800*600的解析度，現在網路上很多都是用到778個象素的寬度，在800的解析度下面往往使整個網頁很壓抑，有種不透氣的感覺，其實這個寬度是指在800*600的解析度上網頁的最寬寬度，不代表最佳視覺，不妨試試760~770的象素，不管在1024還是800的解析度下都可以達到較佳的視覺效果。
2． 合理廣告
在目前一些網站的廣告（彈出廣告、浮動廣告、大廣告、banner廣告、通欄廣告等等…）讓人覺得很煩瑣，更本就不願意來看，有時連你這個網站都不上了，這樣一來網站受到了嚴重的影響、廣告也沒達到廣告的目的。這些問題都是我們在設計網站之前需要考慮、需要規劃的內容之一。
浮動廣告有兩種，第一種是在網頁兩邊空餘的地方可以上下浮動的廣告，第二種是滿屏幕到處隨機移動的廣告。建議能使用第一種的情況下盡量使用第一種，不可避免第二種情況時盡量在數量上控制最多一個就好。如果數量過多會直接影響到用戶的心理、防挨到用戶瀏覽信息,適得其反。首頁廣告不宜過多適中即可。如在注冊或者某個購買步驟的頁面上最好不要出現過多的其他無關的內容讓用戶分心，避免客戶流失等…
3．空間的合理利用
很多的網頁都具有一個特點，用一個字來形容，那就是「塞」，它將各種各樣的信息如文字、圖片、動畫等不加考慮的塞到頁面上，有多少擠多少，不加以規范，導致瀏覽時會遇到很多的不方便，主要就是頁面主次不分，喧賓奪主，要不就是沒有重點，沒有很好的歸類，整體就像各大雜燴。讓人難以找到需要的東西。有的則是一片空白失去平衡，也可以用個「散」字來形容。
並非要把整個頁面塞滿了才不覺得空，也並非讓整個頁面空曠才不覺得滿，只要合理的安排、有機的組合，使頁面達到平衡，即使在一邊的部分大面積留空，同樣不會讓人感到空，相反這樣會給人留下廣闊的思考空間，給人回味又達到了視覺效果。
4．文字編排
在網頁設計中，字體的處理與顏色、版式、圖形化等其他設計元素的處理一樣非常關鍵。
4.1文字圖形化
文字圖形化就是將文字用圖片的形式來表現，這種形式在頁面的子欄目裡面最為常用，因為它具有突出，同時又美化了頁面，使頁面更加人性化加強了視覺效果。是文字無法達到的。對於通用性的網站弊端就是擴展性不強。
4.2強調文字
如果將個別文字作為頁面的訴求重點，則可以通過加粗、加下劃線、加大號字體、加指示性符號、傾斜字體、改變字體顏色等手段有意識地強化文字的視覺效果，使其在頁面整體中顯得出眾而奪目。這些方法實際上都是運用了對比的法則。如果在更新頻率低的情況下也可以使用文字圖形化。

五、網站配色

1.用一種色彩。這里是指先選定一種色彩，然後調整透明度或者飽和度，(說得通俗些就是將色彩變淡或則加深)，產生新的色彩，用於網頁。這樣的頁面看起來色彩統一，有層次感。
2.用兩種色彩。先選定一種色彩，然後選擇它的對比色(在Photoshop里按ctrl+shift+I)再進行微小的調整。整個頁面色彩豐富但不花稍。
3.用一個色系。簡單的說就是用一個感覺的色彩，例如淡藍，淡黃，淡綠；或者土黃，土灰，土藍。也就是在同一色系裡面採用不同的顏色使網頁增加色彩，而又不花，色調統一。這種配色方法在網站設計種最為常用。
4.灰色在網頁設計中又稱為「萬能色」，其特點是可以和任何顏色搭配，在使用時把握量避免網頁變灰。
在網頁配色中，盡量控制在三種色彩以內，以避免網頁花、亂、沒有主色的顯現。背景和前文的對比盡量要大，(絕對不要用花紋繁復的圖案作背景)，以便突出主要文字內容。

㈧ 電子商務網站都在虧損，這主要原因是因為什麼

電子商務的本質及其誤區
基於新的商業模式，我們可以看出，純粹的電子商務企業是組成全球網路供應鏈中的一個重要環節，其目標是通過提供交易信息和交易平台（主要是交易定單和交易結算）公共服務提高交易主體之間的交易效率。
如將ASP也列為電子商務企業，則我們可以將電子商務的本質概括為以下三個方面：公共交易信息服務、公共交易平台服務、公共應用系統服務。
電子商務企業的收入來源主要提供上述三類服務而取得應有的收入，主要包括：按交易額提取少量（一般不到1%）的交易服務費，廣告費、社區會員費、深層次信息服務費、應用系統運行平台租賃費、應用系統租憑費、應用系統實施咨詢費等。
抓住了電子商務的本質，我們也就看出了現實電子商務中的種種誤區，主要包括以下幾個方面：
電子商務企業超越了純粹信息、平台和應用服務范疇，不顧自己缺乏傳統商業經驗而進入傳統的商品交易領域，如國內外一些著名的網上購物網站（並非提供B to B交易服務）；
將傳統業務實現商務電子化（企業e化），或將脫離傳統業務的商務電子化活動視為電子商務，如沒有媒體經驗的媒體網站，沒有教學經驗的遠程教育網站（當然傳統媒體和學校可以借用網站手段擴展新的業務或增強市場競爭力）。再比如旅行網站，旅行社設立旅行網站只是商務電子化，不具有傳統旅遊業經驗的旅行網站最終會被旅行社的打敗，但如果旅行網站為旅遊行業提供B to C的信息和電子化交易服務則是正確模式。
在商品交易領域建立B to C的交易模型。對於客戶沒有時間和服務要求的商品類，人們通常認為B to C模式是可行的。誠然B to
C模式縮短了交易時間，但卻忽視了物流周轉時間和非批量運輸而導致的過高物流成本。只有將社會物流劃分為「主幹線物流」和「最後一公里物流」才能體現物流的效益原則，即大多數B to C電子商務模式都是一種泡沫。B to C模式只能以B to B/C的模式存在，即客戶通過網站購物時，製造商必須按地域原則分派自己的零售商通過最後一公里物流商送貨，才能達到快捷與低成本雙重目標。
專業化B to B垂直市場（未來主流電子商務模式）的形成是基於大多數企業都已經實現了自己的商務電子化。在未來三至五年時間內，B to
B垂直市場（或定位B to B的電子商務模式）都將難以形成，過早進入必將由於長期經營虧損而難以為續。
當前人們普遍看好的「滑鼠」+「水泥」電子商務模式並非成功的電子商務模式，而當前正在興起的B to B電子商務模式也必將會成為第二輪電子商務泡沫。
收入預期不具有規模化前景而進行資本運作，或將商務電子化包裝為電子商務公司進行資本動作等都是在製造電子商務泡沫。
總之，電子商務的前提是企業信息化和商務電子化，企業只有成功實現內部管理信息化和商務電子化才能在電子商務時代具有競爭力並進入全球網路化供應鏈。
電子商務本質上只是全球網路供應鏈中的一個環節，主要提供純粹的信息、交易與應用服務。與電子商務本質相違背的電子商務企業是導致當前電子商務泡沫出現的根本原因。

電子商務時代新的商業模式形成需要全社會一系列配套條件，諸如網路基礎設施、電子化支付與結算體系、發達的物流體系等。這些不再本文展開，但不管怎樣，電子商務時代的到來不可阻擋，而且中國企業有可能通過應用國際最先進的IT技術來快速提升自己的市場競爭力，中國政府也可以通過適當的宏觀干預手段建立行業B to B交易模式，從而推動新的商業模式在中國的快速形成，以提升國家的競爭力。這也是中國在新經濟到來之際的一次大的發展機遇。

參考資料
http://www.feicheng.gov.cn/xxh_detail.asp?id=161