微信與電子商務

1. 微信小程序和電商有什麼關系

電商可以開發一個自己的商城小程序 可以把產品上傳到商城做宣傳推廣和銷售。
小程序的幾個優勢可以助力提升業績:
1、自帶推廣 小程序自帶的附近的小程序功能，幫助商家被五公里范圍內的微信用戶搜索到，解決當下商家廣告無處可打的尷尬。店鋪根據距離來排名，與品牌大小無關，也就是說，用戶離你越近，你就排得越前。
2、觸手可及，用完即走 小程序是一種無需下載安裝即可使用的應用，能以最低成本觸達用戶。隨著小程序市場的打開，在未來兩年內，小程序將有望成為企業及商家的標配。
3、搜索 微信開放小程序關鍵字搜索，提高了企業商家的被搜索到的機會。同時微信搜索頁面還有小程序的快捷入口，為常用的小程序帶來更多的曝光和開啟機會。
4、小程序碼 再小的店也有自己的品牌，一張小程序碼就可以成為消費者了解企業店鋪的直接通道，對於線下實體店來說，讓場景推廣打開率更
5、成本更低對於兩類人來說，小程序可以大大降低運營成本，從開發成本到運營推廣成本，小程序的花費僅為APP的十分之一，無論是對創業者還是傳統商家來說都是一大優勢。
6、更流暢的使用體驗 小程序重在用戶體驗和線上線下的打通，逐漸的將微信公眾號和H5的功能進行融合，進而補充其不足點，從根本上代替和秒殺
7、更多的曝光機會 小程序自上線以來不斷釋放新能力，對於商家來說，這簡直就是福音，他們可以通過更多的渠道來推廣自己的小程序，進而實現店鋪及商品的推廣交易。
8、使用即是用戶 用戶只要使用過小程序，就會成為小程序的用戶，該小程序會自動進入用戶的發現欄小程序列表中，小程序實現了用最低的成本，讓產品出現在用戶的微信中。
9、在微信中打開率更高 同樣是一個廣告鏈接，在公眾號圖文中插入外鏈、閱讀原文
文末廣告和小程序廣告位獲得的打開率完全不用，小程序和閱讀原文的打開率差了20倍左右。

2. 微信商城相比傳統電商平台具備哪些優勢

優勢一：微信平台擁有巨大的市場就目前的數據而言，微信用戶已經達到10億，覆蓋全球200多個國家和地區，用戶活躍度高，而且用戶多為中產階層，屬於社會大眾消費主體，有較高的消費能力，所以每一位微信用戶都可以成為微信電商潛在的消費者。
優勢二：微信電商更加親近用戶
對於大多數的移動用戶來說，微信是一天當中使用最多的手機App，因此以微信公眾號形式的商家可以有更多的機會與用戶親近，真正成為用戶身邊的移動電商。同時微信更易於商家維護與用戶的關系，對用戶進行有效管理。
優勢三：微信電商極具便捷性
微信是目前基於社交的最為簡潔的一款App，其對公眾號進行了訂閱號和服務號的分類，形成了用戶通向商家的便捷渠道，而且對於商家來說公眾號操作形式簡單，容易讓用戶接受，方便上手。
優勢四：微信提供良好的競爭環境
相較於傳統的電商，對於潛在消費者用戶，在微信上的每一個競爭者都是公平的，沒有所謂的流量分配以及各種排名的特權，大家都在同一起跑線開始。微信的封閉性也使得潛在消費者不會受到競爭者的騷擾。
優勢五：微信電商便於開辟海外市場
微信的發布超過20種語言版本，也擁有較多的國外用戶，對於中國商家來說通過微信電商有利於開辟海外市場。比起傳統電商來說，開拓海外市場會更加方便，省時省事省力。

3. 微信以後的發展對電子商務有什麼幫助

不同意微信為更多騙子提供傳銷平台的說法。這種說法有失偏頗
不能光看到微信朋友圈裡面微商霸屏就給微信平台蓋一個偏帽。沒錯微信給騙子提供了平台，但不能忽略微信平台對於商業發展的作用。
2016年微信公眾號突破千萬，這裡面有絕大部分是企業、商戶、甚至很多政府部門也進入了微信公眾平台。
那對電子商務的影響，現在微信公眾平台推出的微商店就可以看出，發展勢頭非常猛烈。這里的微商店又給企業直銷提供了一個好機會，就像企業在淘寶直接開店一樣，企業在自己的微信公眾平台直接賣起了商品，省去了分銷的多個環節，企業利潤肯定要高過分銷時期。那既然利潤比較高，哪個企業還願意去做利潤比較低的分銷？
所以總結，微信對電子商務的影響將來會和淘寶相提並論也說不定。

4. 微信電子商務有怎樣的價值鏈

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化

5. 什麼是微信電子商務平台

1. 微信抄電商襲平台,國內最大的微信公眾智能服務平台,微信電商八大微體系:微菜單、微官網、微會員、微活動、微商城、微推送、微服務、微統計,企業微營銷必備。

2. 微信 (WeChat) 是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件「搖一搖」、「漂流瓶」、「朋友圈」、」公眾平台「、」語音記事本「等服務插件。

6. 電子商務如何利用微信營銷

首先，你要分清楚計劃和方案的區別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架裡面的具體內容，要把微信營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細節等等都要寫清楚。

否則什麼根基都沒有立刻做營銷方案都是不現實的。當然如果老闆非逼你做方案不可，這也沒關系，文章最後我會教你如何快速做微信營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細步驟。

前期必須重視的工作

1、了解企業做微信營銷的目的

這個很重要，如果你對企業做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業的需求後，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發現自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關帳號

我發現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業的相關大號。

3、運營微信帳號1-2個月

方案並不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由於每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然後再適當微調。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老闆娘就是對微信完全沒有概念，然後直接仿照一些服裝行業的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且帶動了她們店面的生意。

在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動，很多網友認為客戶問問題然後我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什麼東西?》裡面就有我們的互動內容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。

可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣牆面漆，可以找地板的企業合作，奶粉企業的可以跟BB車企業合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量。

4、分析數據和客戶

到了1-2個月之後，我們就可以基於這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。把這些相關數據做個報表，然後給每組數據寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發布等等。

5、分配人員任務

根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什麼人員來負責什麼內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好後，就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露「微信POP」內部微信營銷方案的格式架構和內部編排。

微信營銷方案內容格式

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個前言什麼的，說一下微信用戶數量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老闆眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老闆提起神來認真閱讀。

2、微信給（企業名稱縮寫）帶來什麼價值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什麼價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定製的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號後建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最後寫上微信營銷可以為公司帶來什麼好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。

3、XXX活動情況（XXX就是活動名稱）

這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然後進行分析哪裡做得好，哪裡需要改進，公司以後可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點，特別是大企業，一定要盡量寫得詳細些，方便日後做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關心什麼

通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪裡不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業帶來的另一種價值。

5、微信賬號運營計劃

這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什麼內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什麼內容，有什麼作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心裡有數，最好能註明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以後真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是裡面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老闆幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、工作分配

如果你們是一個團隊，必須要列出裡面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什麼?你要知道很多老闆都不知道你每天在做什麼工作，如果你不說清楚，老闆會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老闆，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老闆都是精明的，否則他就不會成為你的老闆。

7、微信賬號發展計劃

這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發展到什麼程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發展成什麼樣子呢，但是老闆都喜歡看這個沒辦法。

7. 微信電子商務功能怎麼開通

、微信電商開店的原理

商家要想實現微信電商，首先需要一個微信小程序店鋪，可以理解為一個網上的店鋪，將實體店的商品放在網上商店裡售賣，在微信里有了這樣一個小程序店鋪，顧客通過掃描二維碼打開微信就能下單，就能實現在微信賣東西。

2、微信電商開店流程

首先需要注冊微信下單小程序，搭建小程序功能，裝修小程序店鋪，發布後就能實現微信下單小程序上賣東西。

以餐飲行業為例，餐飲老闆小胡，他在長沙市區有一家自己的腸粉店，他想實現顧客自己在微信下單，這樣可以騰出更多時間：

(1)、前往微信公眾平台注冊小程序賬號，直接選擇應用魔方小程序第三方快速注冊功能，節省300元認證費。

(2)、店鋪裝修，上傳商品資料、頁面內容裝修等。

(3)、店鋪設置後發布小程序，顧客能通過掃碼進入小程序下單

8. 電商與微商的區別是什麼

電商與微商的區別如下：

（1）概念不同：

微商是基於移動互聯網的空間，藉助於社交軟體為工版具，權以人為中心，社交為紐帶的新商業。電子商務，簡稱電商，是指在互聯網、內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。

（2）模式不同：

微商=消費者+傳播者+服務者+創業者。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

（3）盈利不同：

電商盈利模式有如下幾種模式：網上目錄盈利模式、數字內容盈利模式、廣告支持盈利模式、廣告—訂閱混合盈利模式、交易費用盈利模式、服務費用盈利模式等。但是對於微商而言，盈利模式比較單一，只有「消費者+傳播者+服務者+創業者」這個模式。

9. 微信小程序算是電商嗎

微信小程序可以用來做電商，也就是說你可以開發一個商城小程序，這樣就能實現在微信上賣產品了。用小程序做電商的好處有以下幾個：
1、從收益角度分析
對於企業和商家來說，用小程序做電商，可獲得更高的收益。因為：
(1)傳統電商平台，普遍存在抽取商家傭金的情況，也就是說商家每成交一筆訂單，就要拿出一部分交給平台。但小程序是企業和商家自己開發的，所以不會抽取傭金。這樣一來企業和商家的收益自然能得到大大提升。
(2)傳統電商平台上的營銷插件，基本上都需要單獨購買之後才能使用。而小程序上的營銷插件，是在開發時就已經植入的，所以後期使用時，是無需再次付費的。在這個前提下，企業和商家往往就能節省下一大筆資金，從而提升自己的收益。
2、從引流角度分析
對於企業和商家來說，用小程序做電商，引流起來相對更加容易。這是因為小程序給企業和商家提供了豐富的營銷插件，例如：滿減、優惠券、紅包、拼團、分銷、分享領紅包、好友砍價等。在這個前提下，企業和商家往往能夠非常輕松的就獲取到一大批流量。
3、可獲得更多曝光
對於企業和商家來說，用小程序做電商，可獲得更多曝光。因為：
(1)傳統電商平台，只給企業和商家提供了：搜索、分類推薦、首頁推薦、用戶喜好推薦等入口。但小程序給企業和商家提供的入口足足有有60多個，在這個前提下，企業和商家自然能夠獲得比在傳統電商平台上更多的曝光。
(2)小程序背後的微信，如今已經成為人們生活、工作中必不可少的溝通工具，因此它有著超高打開頻率。基於這個特點，企業和商家再配合一些能夠刺激客戶進行轉發、分享的營銷活動，往往就能輕松獲得大量曝光。

10. 微信出重拳，社交電商慘遭滅頂，微信到底是想干什麼

原因是社交電子商務運行機制與微信社區環境之間的矛盾。微信將自己定義為一種「生活方式」。微信聊天是用戶與朋友交流的地方。朋友圈是用戶分享和關注朋友生活的空間。一直以來，微信都希望提供一個綠色健康的網路生態環境。

無論微信是封鎖交通入口還是玩「邊緣球」營銷游戲，都證明了社交電子商務公司要想真正突圍，必須反思自己模式的弊端。回到零售本身，深入挖掘產品和服務，而不是竭盡全力在「社交」上。