① 21世紀電子商務網校
又名二十一世紀中國電子商務中心,或21世紀中國電子商務網校,是騙子公司,他們版通過給老權師回扣的方式賺學生的錢,給的證書一點用沒有,國家也不認可,是自己靠關系辦的小公司,所謂網校公司不足10個人,裡面有個叫韓偉的,是個大騙子。大家不要再上面報名交費,錢都給老師和他們公司的人轉走了。千萬別上當!
② 21世紀要麼電子商務,要麼無商可務
「21世紀,要麼電子商務,要麼無商可務。」這是比爾·蓋茨在十多年前的預言,現在正逐漸成為現實。
中國互聯網路信息中心1月19日發布的統計數據顯示,截至2010年12月底,我國網民規模達到4.57億,較2009年底增加7330萬人。另有統計表明,我國互聯網用戶是印度的5倍多,比美國的幾乎多一倍,並且新的用戶還在以每月600萬的速度增加。大約一半的中國城市人口在使用互聯網,而農村居民使用互聯網的比例也達到14%。據估計,到2015年,中國城市用個人電腦上網的普及率將會達到66%,與如今西歐的水平相當;而農村的互聯網普及率則會翻一番,達到近30%;城鄉加起來,中國將會有超過7.5億互聯網用戶。
在如此大的互聯網用戶的基礎上,2010年中國電子商務繼續保持了快速發展,全年交易規模達4.8萬億元,同比增長33.5%,2013年有望突破10萬億元。互聯網知名咨詢機構艾瑞研究發現,中國電子商務行業近三年來正處在快速上升時期,整體發展環境利好。2010年電商發展呈現出諸多亮點,比如由麥考林、當當成功上市引發的第一波B2C上市浪潮、大型傳統企業電子商務化、
B2C的百貨化和平台化等。隨著電子商務發展環境、配套服務體系的完善,企業及個人用戶對電子商務認知及應用程度的加深,預計未來三到五年內中國電子商務市場的快速增長態勢仍將繼續。
小姑開店
小姑快奔四了,生在溫州農村,小學可能都沒畢業,年輕時做過裁縫,嫁人後跟隨姑父做過糕點,幫親戚在外面開過傢具城,最近幾年跑到成都做生意,主營是腰帶批發,同時給一些服裝提供腰帶之類的配件。主要貨源來自廣州和義烏。最近她又想起了開網店。
小姑為什麼想要開網店呢?
1、過年時,我給小姑提過在網上也開個店的建議。
2、市場里有其他店主在網上開店,生意聽說很好。找她批發的,就有不少在網上開零售店的。
3、市場里店租漲了一倍多,一年要十幾萬元,線下生意難做了。
當我告知可以到淘寶開網店時,她緊接著問的問題是:淘寶開店要收多少錢?
當得知淘寶目前不用交租金就能開店時,她很詫異。然後開始跟我抱怨現在的市場里租金漲了一倍多,生意沒法做的事情——50平方米的實體店鋪,一年店租要十幾萬元,一天接近500元,在淡季,一天也就只能做個兩三千元營業額。
網上開店能賣什麼?我建議賣個性化用品,別傍大牌賣假冒貨。
因為在市場里見慣了假冒的Nike、Adidas,我比較擔心小姑那裡也有假貨。而在網上賣這種假貨,其實是違法的,也形成不了自己的獨特競爭力的。不過,小姑主要賣中低端腰帶,重在款式好,而品牌對最終是否購買影響不大。類似這種個性化的裝飾品還是比較適合拿到網上賣的。
小姑的另一個擔心是,網上開店怎麼收到錢?
小姑問是不是要先把東西寄給別人,別人再把錢打給自己。我告訴她,不需要,買家看中買下後,他就可以給你付錢,不過錢先暫時存在一個中間賬號上,等你發貨買家收到貨滿意後,錢就到你帳上了。
怎麼打開網上市場?
我找了幾個主營腰帶的皇冠店鋪給小姑看。要做到兩皇冠,那得做成2萬多筆生意。剛開始起步要迅速沖到鑽石(251個信用),並保持很高的好評率。具體來說,剛開店,可以通過一些低價品(原零售價8-10元左右)的零利潤促銷(淘寶上賣2元)把信用度先做起來,並且要限制1個人只能買1件。
鑒於小姑目前對淘寶的熟悉程度為零,網路操作能力也不強,最後我們達成的共識是先找個熟悉淘寶的小妹給她把店鋪先開起來,如果身材不錯,這個小妹還可以作為模特用,一舉兩得。等小姑熟悉了就可以自己接手網店了。
一個星期後,小姑的網店開張了……
網路奢侈品消費顯現
在以價廉物美為基礎的中國電子商務市場,似乎與天生就走高端路線的奢侈品沒有交集。奢侈品長久以來一直以旁觀者的姿態注視著電子商務的發展。
如今,中國的奢侈品時代已經來臨了,據了解,世界公認的頂尖奢侈品品牌中,至少有八成左右進入了中國,即使如此,它們鋪的市場也不足國內主要城市的40%。這意味著電子商務已然成為解決奢侈品品牌拓展中國市場的方式。也正因此,伴隨中國奢侈品消費的高漲,第五大道、唯品會、魅力惠、佳品網、聚尚網、呼哈網……這些創業最多隻有兩年的奢侈品折扣電子商務網站紛紛崛起。
國外的奢侈品品牌也關注著電子商務這種拓展中國市場的模式,阿瑪尼集團2010年底在中國正式上線,EmporioArmani網站是大型奢侈品集團推出的第一個此類網站。現在,奢侈品公司正越來越多地求助於互聯網實現增長。阿瑪尼通過電子商務進駐中國市場,證明奢侈品行業正尋求擴大對增長最為迅速的中國高端商品消費者的影響力。
阿瑪尼集團副總裁約翰·胡克斯(JohnHooks)對在中國上線的舉措毫不避諱:「中國對我們和對其他任何人都非常重要,怎麼誇大這種重要性都不為過,開展電子商務就是為了迎合這一點。」中國4億網民的數量在國外來說是不可思議的,阿瑪尼希望通過推出專門的電子商店,能接觸到「更年輕、熟悉電腦的富裕消費者」,以及「移動中國富人」這個新的群體。
正在崛起的國內中產階層消費人群是這些電子商務網站瞄準的主力人群。
「國內部分消費者其實對產品是否為當季新款並不敏感,因此抓住那些對品牌有要求,但又財力有限的消費者心態很關鍵。」聚尚網的經營者這樣說。雖然國內奢侈品折扣網站出道最早者也才僅兩年,但已有不少投資案例浮出水面。2009年12月,魅力惠融資1300萬美元。而2010年年初成立的佳品網,已手握泰山天使投資基金,幾個月後又獲得了來自松禾資本、嘉豐資本的第二輪投資。不久前,唯品會獲得DCM及紅杉資本2000萬美元風險投資。
還有一種聲音傳遞出來,「中國奢侈品消費者已經從單純的LOGO崇拜慢慢轉向感受消費體驗方面。」趨同這種聲音的代表有奢侈品電子商務網站的領先者呼哈網。
「首先很開心看到中國奢侈品市場的美好前景。但是,我想做奢侈品電子商務這幾年,應該有義務要告訴廣大的消費者,奢侈品不僅僅單純靠LOGO來彰顯身份。在西方,奢侈品消費是屬於習慣性的消費,因為奢侈品不僅僅是商品,更是一種注重高品質、追求細節的文化,它跟歷史的積淀和藝術的設計、文化的表達等都是緊密相關的。」作為奢侈品電子商務引領者的代表,呼哈網CEO連庭凱認為傳遞奢侈品文化的理念是電商的基礎。
「作為自身來說,呼哈網一直努力在做奢侈品文化的體驗,其宗旨是引領中國不斷增多的中產人士獲得與前輩不同的生活方式。」呼哈網的目標是中國奢侈品電子商務要把世界的奢侈品融入中國的生活方式中。
賣家蜂擁上線
2010年,全國電子商務網站數量繼續增長,至當年12月份,行業網站數達到1.86萬家,與年初相比增長了16.13%。盡管與2008年的66.63%和2009年的28.62%全年增長率相比有著一定的下降,但在國內互聯網整體網站數近年來緩慢下降的背景下,這依然顯示出電子商務行業的勃勃生機。
2010年,B2C網站數從年初的1.01萬增長到當年12月份的1.18萬,增長率達到20.45%,全年電子商務網站新增的站點中有80%屬於B2C。盡管B2C的站點數很高,不過有人訪問的活躍站點數還不高,在當年12月,平均每天只有1420個B2C站點被網民訪問瀏覽,全年B2C活躍站點數的增長率為3.68%,遠低於站點數的增長。
在美國的電子商務市場中,零售排名前十位中有一半是傳統企業運營的B2C網站,它們憑借其品牌和資源優勢迅速占據行業制高點,取得不俗業績,印證了傳統企業進入電子商務市場具有不可比擬的優勢。但是,一直專注於傳統業務的傳統企業做電子商務時,仍然會面臨很多發展瓶頸,尤其在運營中,面對的挑戰更是來自方方面面,從供應鏈、倉儲到配送,都是全新的考驗。另外,如何做好線下與線上的戰略定位,平衡好渠道,也是傳統企業進軍電子商務市場時需重要考慮的問題。
中國的服裝行業正是傳統企業的代表,時至今日傳統的服裝品牌已經不再小視這個正在迅速擴大、迅速增長的電子商務市場,紛紛試水電子商務,雖然很多仍處於水土不服的狀態,但這種趨勢已經不容阻擋。在淘寶網的銷售排行榜中,傳統服裝品牌ONLY、Jack&Jones等都榜上有名,並且銷售增長速度都超過三位數,這說明傳統品牌如果真正適應電子商務銷售渠道後,潛力無窮。
當然,就目前中國電子商務發展的現狀而言,店面銷售萎縮近期還不會實現,但是這個勢頭在美國已經出現,且表現強勁。據統計,電子商務交易額每上漲6%,店面的銷售就會下降17%,利潤會大幅度下降,這在美國已經造成了一定的沖擊。這值得傳統服裝企業認真思考。
消費者增長迅速
社科院信息化研究中心秘書長《互聯網周刊》主編江齊平認為:「目前中國電子商務交易額呈現爆發式增長,但是在整個社會零售和商品交易額中的比重只佔2%到3%之間,2011年可能會進一步提高。和國外發達國家相比,我們仍然有差距。美國現在的電子商務交易額大概佔到總體的7%—8%,韓國的則更高。當然中國的網民數比較大,並且增長速度比較高,所以有望進入到電子商務的高速發展階段。」
據統計,在電子商務的行業訪客中,有購買行為的訪客數在2010年的增長率達到了20.15%,是近三年來增長最快的一年。在當年12月份,有參與購買行為的網民數達到了1591萬,全年的最高峰出現在2010年9月,達到1632萬,成為新的歷史最高點。不過購買者的增長速度還是要略慢於網民的增長數,這使得有購買行為的行業訪客數在總體中所佔比例在不斷下滑,2010年全年平均比例為5.03%,比2009年5.69%有一定的下降。
如今,電子商務行業訪客數量的特點有以下四點:一、在總體網民數迅猛增長的背景下,行業訪客數的增長是可以預期的;二、當前企業越來越重視在互聯網廣告方面的投入,這使得絕大多數網民都點擊過廣告而進入電子商務網站;三、隨著互聯網誠信建設的日益完善,網民在網路上交易的信心水平提升,參與網路購買行為的網民數在加速增長;四、由於新增網民中年齡層在40歲以上的網民以及農村網民占據了相當大的比例,要培養這部分人群的網上交易信心和習慣所需時間要比城市年輕網民多一些,所以有購買行為的網民比例連續出現下滑的趨勢。
1月6日,中國最大的購物平台淘寶網聯合旗下獨立購物搜索引擎一淘網發布了2010年年度購物搜索熱詞排行榜,本次購物搜索關鍵詞排行包括年度綜合購物搜索熱詞、年度熱搜商品、年度熱搜品牌、年度熱搜特色關鍵詞等內容。在這個排行榜中與服飾有關的占據了80%,說明了服飾品電子商務市場的潛力和消費者對服飾電子商務的熱衷。
服裝電子商務,在2006年由先烈PPG掀起一個熱潮後,在之後的四五年間創造了服裝行業的一個個神話,而如今這個神話還在繼續。電子商務無疑使服裝行業的競爭格局進入到另一個階段,不在是單純品牌與品牌間的此消彼長,而是傳統渠道和電子商務之間的互相融合,而這對於服裝行業而言或許帶來的不是一場變革,而是一場革命。
專家視線
「宅」出來的消費觀
「沒有網路,讓我怎麼活?」這是80後、90後的宣言,在著名品牌戰略專家李光斗看來,整天掛在網上,甚至幾天不出門,宅在家裡上網,是眾多80後、90後的寫照。網路就是他們的生活園地。這種改變讓商家不得不改變傳統的等客上門的坐商行為,因為人都宅在家裡不出門了,就算等到天荒地老,也難以等到「情人」來。
宅男、宅女是伴隨著網路普及而帶來的一種生活現象。但是,「宅」也能成就商業利潤,跟「宅」相關的很多產業現在生意非常火爆,譬如網上交易、視頻網站、網路游戲等。
中國電子商務研究中心發布的《2010(上)中國電子商務市場數據監測報告》中的「電子商務服務企業的行業分布比例」中,羅列出了電子商務領域排名前十位的行業,紡織服裝行業以12.2%的佔比名列首位。
著名時尚產業經濟研究專家李凱洛表示,這么多年,人們一直在喊「終端為王」,在超市賣東西叫「超市終端」,在服裝店賣衣服叫「服裝終端」。而消費者坐在家裡,通過互聯網選擇所需要的東西,快遞公司送貨上門,交易執行完畢,每個人都變成了一個終端,這個市場非常龐大。
過去,人們都認為服裝是一個需要觸摸、需要感受的商品,實體店的銷售應該更好一些。實際上,80後、90後的消費習慣是不一樣的,他們覺得網購非常方便。
過去,由於工作時間很長,再加上居住空間狹小,人們呆在家中的時間很少。然而,有日本調查公司對當地包含各個年齡段和地域的消費者抽樣調查顯示,幾乎50%的人呆在家中的時間有所增加或顯著增加。調查還顯示,人們選擇最多的4種度假方式是上網沖浪、看電視或讀報紙、在家裡閑坐或聽音樂。
如今,「宅經濟」已經「入侵」吃、穿等各個消費領域。優衣庫自2002年進入中國市場,困擾其發展的主要問題就是實體門店數量擴張緩慢。而優衣庫與淘寶商城合作的B2C模式恰好彌補了這一不足。優衣庫淘寶網上旗艦店銷售火爆,而且沒有影響實體門店的收入,上海、北京的實體店銷售繼續高速增長,與網路銷售齊頭並進。憑借淘寶的優勢資源,優衣庫擺脫了許多常規方式的限制,通過淘寶商城B2C平台迅速地擴大了在中國消費市場上的份額。這既實現了網路銷售,又有助於品牌的網路品牌形象建設。
盡管網路渠道有著巨大的發展潛力,但UTA時尚管理集團總裁楊大筠還是認為,電子商務不可能替代傳統渠道。網路渠道和傳統渠道未必一定要分出勝負。未來,這兩種模式是共存的,因為消費者在這兩種模式中的體驗不同。互聯網營銷的優點在於性價比高,但互聯網上無法貼身體驗產品。傳統銷售模式可以讓消費者有親身的試穿體驗。所以這兩種模式各有各的賣點,不可能有所取代。
問卷調查
日前,本報針對普通消費者的服裝網購情況進行了一次小樣本問卷調查。本次調查共發出100份問卷,收到有效問卷86份。
此次調查對象主要為中等收入的都市中青年人群,其中男性37人,女性49人,所在地主要集中於北京、上海、廣州、重慶等一線城市和部分省會城市。
在問題一「您是否有過網購服裝的經歷」調查中,選擇「是」的有70人,佔81.4%;選「否」的有16人,佔18.6%。
在問題二「您對網購的服裝是否滿意」(僅針對有過網購服裝經歷者)調查中,選擇「滿意的」的有30人,佔42.9%;選「不滿意」的有24人,佔34.3%;選「一般般」的有16人,佔22.8%。
在問題三「未來,您對網購服裝的態度」調查中,選擇「會增加服裝網購次數」的有30人,佔34.9%;選擇「會減少服裝網購次數」的有16人,佔18.6%;選擇「以前沒有,以後會網購服裝」的有6人,佔7.0%;選擇「以後不會選擇網購服裝」的有6人,佔7.0%;選擇「不確定」的有28人,佔32.5%。
在問題四「網購服裝吸引您的最大理由」調查中,選擇「價格便宜」的有39人,佔45.4%;選擇「產品豐富」的有12人,佔13.9%;選擇「便捷自由」的有24人,佔27.9%;選擇「其他」的有11人,佔12.8%。
在問題五「您認為網購服裝的最大弊端」調查中,選擇「質量問題」的有32人,佔37.2%;選擇「售後服務問題」的有4人,佔4.6%;選擇「不能現場試衣」的有42人,佔48.8%;選擇「其他」的有8人,佔9.4%。
③ 電子商務是21世紀發展的趨勢
電子商務是現在發展得最好的行業,未來將會有更大的發展空間,像阿里巴版巴
淘寶
當當
京東商城權
卓越等等都屬於電子商務公司,都發展的非常好,未來的商務趨勢一定是在網上的,現在越來越多的人在網上購買物品,促使眾多的企業不得不開展電子商務渠道,如果不做就會被別人搶去機會,所以未來如果一家企業或單位不做電子商務,那麼就會被淘汰,而這需要大量的電子商務人才,現在國內已經開始出現電子商務人才稀缺現象了,我自己也是學電子商務的,現在在一家服裝公司上班,負責的是這家公司的衣服在網上的銷售,很不錯。。。
④ 21世紀,電子商務的特點是什麼
電子商務呈現出的幾大新特點:1.信息化走進電子商務時代,物流信息化已成必然。常見的,物流信息化可表現為物流信息的商品化、物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。2.自動化自動化是基礎體現的是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化。所以說,呈現出的自動化效果不僅節省人力,且還可擴大物流作業能力、提高作業效率、減少物流作業的差錯等。3.網路化電商物流的網路化是物流信息化的必然結果,也是屬於電子商務下物流活動的主要特徵之一。如今世界Internet等全球網路資源的可用性、網路技術的普及一定程度上為物流網路化提供了較好的外部環境,物流網路化將勢不可擋。4.智能化整個物流自動化進程中,電商物流呈現出的智能化是不可迴避的技術難題。可體現在專家系統、機器人等相關技術方面,這些都是國際物流逐漸成熟所研發出的成果。為了能提高電商物流現代化水平,物流智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。5.柔性化柔性化主要是為了能實現「以顧客為中心」的發展理念而在生產領域內提出的,方便能讓企業根據消費者的需求變化來靈活的調節生產和工藝。但目前要想真正的做到柔性化,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的的。綜上所述,電子商務所呈現出的5大新特點,為中國乃至全球物流提供更好的發展基礎。此外,物流設施、商品包裝的標准化、物流的社會化、共同化等也是電子商務物流模式的新特點
⑤ 21世紀電子商務的現狀和發展趨勢的意義
社會發展的必然趨勢
隨著互聯網的興起,網路化是一種趨勢
人們消費習慣和消費方式額改變促進電子商務的發展
電子商務可以提高我國的綜合國力
開拓世界市場
電子商務現在是社會發展的主流
⑥ 什麼是電子商務,它的內容都包含那些 求解答。
電子商務源於英文ELECTRONIC
COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET
COMMERCE)。從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。1.2電子商務的特性普遍性:電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。方便性:在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等,同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高。整體性:電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統運行的嚴密性。安全性:在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。協調性:商務活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調,在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,往往電子商務的全過程是一氣呵成的。2電子商務發展現狀2.1電子商務在國際貿易中的應用趨勢現代信息網路技術突飛猛進向前發展,將國際貿易帶進一個信息化的時代,電子商務將是影響今後國際貿易走向和發展的最重大的因素之一。電子商務拓展了國際貿易的空間和場所,縮短了國際貿易的距離和時間,簡化了國際貿易的程序和流程,為開展多方面的合作創造了良好的條件。以電子商務為基礎的世界電子貿易成為21世紀主要經濟增長點。近來,雷曼兄弟的破產致使美國積存已久的金融危機爆發,但是美國作為全球經濟的一個核心國家,金融危機的影響正逐步的波及到全球。電子商務作為「新」的貿易形式,能否促進國際貿易的發展,能否挽救正在沉寂的經濟,大家正拭目以待。2.2我國電子商務的發展1996年我國通過近五年的時間,完成了「金關工程」骨幹網建設,建成了中國國際電子商務網。1998年,已建成由通信平台、數據交換平台、信息平台構架的電子商務的網路環境。2002年是電子商務務實的一年,在經歷了寒冷的2001年之後,中國的電子商務服務提供商更多的是進行深耕細作,加強自身建設,提高對用戶的服務質量,並開始注重「誠信」建設。從B2B到B2C,從網上支付到網下物流,從國家政策扶植到企業資本投資等,各個方面的建設都得到較大發展,為2003年電子商務的騰飛打下堅實的基礎。2008年中國電子商務的交易額達到2.17萬億元,預計未來十年70%的貿易額通過電子商務完成,電子商務將成為主流經濟形式。2.3電子商務對國際貿易的影響2.3.1電子商務改變了國際貿易的運行環境電子商務通過網上「虛擬」信息的交換,開辟了一個嶄新的市場空間,一個開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網路為紐帶連成了一個統一的大「市場」,促進了世界經濟市場全球化的形成。虛擬市場的形成,超越了以往地理界限的制約,使商品和服務等有關信息能在全球范圍內充分准確地流動,表現出公開、完整和實時等特性,減少了進出口雙方信息的不對稱性,從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲,同等質量的商品或質量相似的商品之間的競爭更加激烈,保證了價值規律充分發揮作用。但是電子商務運用於國際貿易,交易者、交易方式、交易意向和交易標的的表達都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪,交易過程與結果的不確定性增加,加上網路黑客侵擾,商品和服務的提供方式、支付方式的信用風險,質量風險和技術風險都大大增加。2.3.2電子商務使國際貿易經營主體和經營方式發生變化一方面,電子商務在國際貿易領域的廣泛應用,產生了大批向世界市場提供產品或服務的「虛擬」企業。單個的公司或企業在各自的專業領域擁有卓越的技術,利用電子商務技術將它們編成一個網路,可以更加有效地向市場提供商品和服務。另一方面,電子商務沖擊著國際貿易中介組織結構,導致國際貿易經營方式發生了相應變革。電子商務新型中介突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據,信息流為核心,商流為主體的全新戰略,在計算機網路上為進出口提供包括進出口代理報關、商檢、倉儲運輸等為為內容的物流服務,在世界各地建立代理銷售網路,為製造商與貿易商創造商機,尋找買主,撮合並成交,並提供成交後的進出口服務。2.3.3電子商務使國際貿易成本結構發生變化在傳統的國際貿易交易中,花費的成本主要指買賣過程中所需要的信息搜尋、合同訂立和執行、售後服務等方面的成本,而電子商務的應用,可以發掘訂單附加的信息潛力,簡化數據處理程序,縮短國際貿易的文件處理周期,降低企業的庫存水平,消除信息傳遞過程中的人工干預,從而降低成本。應用電子商務肯定增大包括軟、硬體成本、學習成本和維護成本等技術上的投入。而網路的虛擬特徵使電子商務形成新的風險和安全成本2.3.4
電子商務使國際貿易的競爭方式發生變化在電子商務環境下,企業之間的競爭也將不再是簡單的產品或服務之間的競爭,而是商務模式和供應鏈之間的競爭,哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術應用到產品及服務中去,同時把最具競爭力的價格交給客戶,那麼這家廠商就能贏得市場競爭的主動權。要在市場競爭中取勝。越來越多的進出口企業已經意識到供應鏈管理的重要性。2.3.5
電子商務促進中小企業更好地進入國際市場對面廣量大的中小企業來說,進入國際市場往往由於人力、財力、物力的限制而顯得力不從心,電子商務的發展為中小企業開展國際貿易開辟了廣闊的天地。中小企業可以通過兩種途徑開展國際貿易:一種是在專門的電子商務平台注冊開展電子商務,這種方法投入少,難度小;二是中小企業自己建設電子商務網站,直接開展電子商務,這種方法難度相對較大,但收效較為顯著。3
我國中小企業電子商務的發展3.1中小企業電子商務發展的現狀盡管這些年,我國在通信網規模和技術層次上取得了舉世矚目的成就,互聯網基礎設施發展也非常迅速,但是由於受上網用戶增長迅猛、網路自身服務能力及可靠性有限、網路營運成本及資費體制等多方面因素的影響,造成了上網速度慢、收費高,網上中文信息量有限等問題。作為電子商務的主角--企業的信息化狀況也是絕對不容忽視的,我國企業信息化建設已經有20多年的歷史,並取得了一定的成效,但總的看來與發達國家相比還存在很大差距,其現狀如下:(1)我國電子商務發展還處於初級階段。經過十多年風風雨雨,我國電子商務雖然已初具規模,但是大多數企業或消費才都是處於抱著觀望的態度,制約著電子商務的縱深發展。總的來說,我國電子商務發展尚處於初級階段。(2)電子商務的支撐環境有待完善。
電子商務的支撐環境主要包括網路基礎設施的建設,法律環境和市場運作環境等。基於互聯網的電子商務,很大程度地依賴於網路設施建設。例如,網路帶寬嚴重影響網路的實時交易速度;網路安全問題涉及資金安全、信息安全、商業秘密和貨物安全等。網上交易以數字簽名方式代替傳統的手寫簽名方式,稅收支付也實現在線報稅,電子商務將傳統的商務模式徹底改變,從而也帶來一些經濟問題與爭端,這就需要相關法律法規制訂的同步發展。目前,我國市場經濟環境還不完善,有關市場管理的法律法規、社會信用體系尚未完全建立。因此,作為電子商務依託的網路設施運行環境、法律環境和市場環境要加快同步發展的步伐,才能更好保證電子商務的順利發展。(3)功能單一。雖說我國電子商務處於發展的初級階段,但涉及經濟貿易的各行各業的電子商務網站都有存在。雖然貿易行業完整,但功能略顯單一,多是發布廣告,電子目錄、電子查詢,商品信息公布等;少數部分進行電子交易,利用互聯網進行商務洽談,簽訂合同,交換文本,所以多數沒有真正發揮電子商務功能。由於國民經濟信息化基礎薄弱,商業自動化水平低,會造成傳統商務與電子商務將會長期並存的局面。(4)同時,企業對信息化的認識也普遍提高。許多大中型企業都把信息化建設作為今後幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用信息迅速崛起創造了有利條件,其信息化建設的熱情非常高。目前我國有4.5%的出口企業已廣泛開展電子商務,有31.2%的企業開始進行,28.7%的企業已著手開展,12%的企業考慮開展,只有23.6的企業還沒有考慮。外貿電子商務的應用遠遠領先於其他領域,出現了許多巨資投入外貿網站的情形,如中國國際電子商務網、亞洲資源、中國出口商品網、美商網注冊、阿里巴巴、中貿網、中企網等等。3.2電子商務對中小企業發展具有及其重大的作用3.2.1
電子商務對中小企業的作用在現代信息社會中,電子商務可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人系統地利用各種電子工具和網路,高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。從應用和功能方面來看,中小企業電子商務分為三個層次或3S,即SHOW、SALE、SERVE。SHOW(展示)就是提供電子商情,中小企業以網頁方式在網上發布商品及其他信息,和在網上做廣告等,通過SHOW,中小企業可以樹立自己的企業形象,擴大企業的知名度,宣傳自己的產品的服務,尋找新的貿易合作夥伴,為中小企業提供大量新的市場機會。
SALE(交易)即將傳統形式的交易活動的全過程在網路上以電子方式來實現,如網上購物等。中小企業通過SALE可以完成交易的全過程,擴大交易的范圍,提高工作的效率,降低交易的成本,從而獲取經濟和社會效益。SERVE(服務)指企業通過網路開展的與商務活動有關的各種售前和售後的服務,通過這種網上的SERVE,中小企業可以完善自己的電子商務系統,鞏固原有的客戶,吸引新的客戶,從而擴大企業的經營業務,獲得更大的經濟效益和社會效益。中小企業通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯系,收集商品供求信息,提高企業的反應能力,利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下,中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在企業生產中的應用與製造活動相結合,使之更貼近市場的需求,有助於提高企業生產的敏捷性和適應性,使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合,把時間和服務同質量和成本並列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢,使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微,但通過電子商務,其影響力和營銷力也會大大提高,更容易適應市場的變化,有利於中小企業開拓國際市場。3.2.2電子商務為我國外貿企業帶來的商機⑴電子商務為外貿企業提供了一個有效的貿易平台電子商務的出現促進了經濟一體化,各國外貿企業加快了利用電子商務的步伐,我國外貿企業也不例外。電子商務是信息技術特別是網際網路逐步普及的產物,全球化信息技術的實現,使網際網路作為一種多向互動,多種媒體結合,受時空限制小的現代傳播渠道,為人類的各種交易活動提供了方便快捷、經濟高效的途徑。電子商務為我國外貿企業的發展提供了一個有利的國際環境和空間,為我國對外貿易提供了一個有效的貿易平台,在這個全球經濟的平台上,其商務往來、貿易交易是頻繁的,可以說電子商務就是我國對外貿易的發展方向。⑵電子商務降低了中小貿易公司的成本首先,有利於減輕中小企業對實物基礎設施的依賴。傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有相應的基礎設施,而電子商務可使企業運作虛擬化,不需要修建商場建築,沒有店面租金成本,也沒有商品庫存壓力,但可以憑借已建立起來的供應鏈系統完成以產品設計、生產到分銷、創儲和售後服務等與上下游企業緊密銜接的全球市場,使企業減輕對實物基礎設施的依賴。企業可以24小時進行商業活動,員工可以更加自主地支配工作時間,能夠迅速回應客戶,而不受各地時差影響。其次,電子商務可以降低采購成本。電子商務環境下中小貿易公司可以通過網路個人在更大的范圍內選擇供應商,通過網路傳遞商業單證,網路拍賣更是為中小企業提供了絕好的采購途徑。再次,電子商務降低了營銷成本。中小貿易公司可以建立網站,發布產品介紹、技術信息、售後服務等信息,進行產品形象和宣傳。更重要的是,電子商務使中小貿易公司的客戶維系成本明顯降低,電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。最後,電子商務降低了庫存成本。中小企業可以通過與供應商建立良好的關系,從而降低自己的庫存水平,進而合理規避經營風險。更重要的是,通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客,甚至不需要存儲到倉庫,實現零庫存,同事加快中小貿易公司對市場客戶的反應速度。⑶
提高中小貿易公司的業務機會和運作效率中小貿易公司的最大問題是業務量小,而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會,電子商務使傳統的貿易流程得到簡化,使信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,從而使中小貿易公司用最快的速度獲取信息資料,順利完成交易,這樣不僅能降低成本,還能顯著提高公司運作效率,有利於中小貿易公司把握商機,在競爭中獲得優勢,從而提高公司的競爭力。在傳統的國際貿易中,全部程序包括簽約、洽談、報關、租船訂倉、保險以及支付結算等都必須由人工參與完成,交易效率低、錯誤發生率高、受時間的局限大。據統計,按傳統方式制單所造成的延誤,出貨受限佔6%、收賬緩慢佔35%、過量存貨佔18%、生意損失佔17%。而利用電子商務開展國際貿易,買賣雙方可採用標准化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等,使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞,不受時間限制,大大節省了單證的傳輸時間。除此之外,還能有效地減少因紙面單證中數據人工重復錄入導致的各種錯誤,明顯提高了交易效率和業務處理的靈活性,為客戶帶來更多的便利。⑷
企業利用電子商務提高銷售能力目前我國企業存在一個突出的問題:生產能力過剩,產品積壓。除了產品質量不高外,企業的銷售渠道不寬也是一個重要原因,導致相當一批企業陷入困境。藉助電子商務這種現代化的手段,可以幫助這些企業以較低的成本拓展自身的銷售渠道,提高企業的銷售能力,將產品推向國際市場.
這對企業的吸引力是巨大的。迄今為止,僅上市公司就有17
家介入電子商務。隨著相關技術的發展以及國際經濟一體化、全球化,電子商務將會得到逐步完善,越來越多的企業和家庭將會加入到電子商務的陣營,成為活躍電子商務市場的生力軍。這樣給外貿行業帶來了一批生力軍,為這個行業注入了新鮮的血液,為我國外貿行業的發展提供了一個廣闊的發展空間。⑸
電子商務有利於提高外貿企業的國際競爭力外貿企業可以通過建立企業自己的網站或者相關的外貿站點主動發布有關供求信息,而不必在海外建立銷售網路、設立辦公地點。通過網路,可以便捷地了解海外市場情況,使企業跨越地域、空間造成的隔閡,在全球任何一個地方開展生產經營活動,與世界各地的消費者建立聯系,把企業的產品或服務推銷到全世界各個角落;可以藉助網路宣傳自己的企業形象,擴大企業的知名度,逐漸利用電子商務這一先進工具,為增強企業的國際市場競爭力服務。
⑦ 中國電子商務發展的現狀與趨勢
1、中國電子商務發展的6大趨勢
不久前由國家信息部電子信息中心和藍田市場研究公司聯合開展的為期3個月的首次全國范圍的信息產業大型調查活動結果表明,今後我國電子商務的發展將呈現以下6方面趨勢:
縱深化趨勢
調查表明,電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環境將逐步趨向規范,企業和個人參與電子商務的深度將得到拓展,個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線式向多點智能式發展。圖像通信網、多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬頻互聯網將扮演越來越重要的角色,與此同時,制約中國電子商務發展的網路瓶頸有望得到緩解和逐步解決。
個性化趨勢
互聯網的出現、發展和普及是對傳統秩序型經濟的社會組織中個人的一種解放,為人們個性的張揚和創造力的發揮提供一個更加廣闊的空間,也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面,個性化定製信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者將把個人的偏好放到商品的設計和製造過程中去。對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供比傳統商業企業更具個性化的多樣化服務,是今後成敗的關鍵因素。
專業化趨勢
面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向行業的專業電子商務平台發展潛力大。專業化趨勢表現為兩個方面。一是面向個人消費者的專業化趨勢。二是面向企業客戶的專業化趨勢。
國際化趨勢
中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。
區域化趨勢
立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國是一個人口眾多、幅員遼闊的大國,社會群體在收入、觀念、文化水平等很多方面有不同的特點。我國雖然總體上仍是一個人均收入較低的發展中國家,但地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。今後相當長的時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,B2C的電子商務模式區域性特徵將十分明顯。
融合化趨勢
電子商務網站在最初的全面開花之後必然走向新的融合,包括同類兼並、互補性兼並和戰略聯盟協作。一是同類網站之間的兼並。二是不同類別網站之間互補性的兼並。
2、我國電子商務發展現狀及趨勢分析
二十一世紀是信息化的時代,第三產業在各國的比重不斷上升,特別是服務業,信息服務業成為21世紀的主導產業,這導致了電子商務的產生和發展,在全球信息化大勢所驅的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國,計算機與網路技術的普及與發展,電子商務迅速崛起,眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。本文從我國電子商務技術發展的環境,存在的問題,目前我國電子商務的發展趨勢三個方面,探討分析了我國電子商務發展的現狀。
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網路等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網路化。廣義而言,電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,並通過計算機網路加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展,電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展,並不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。
電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網路應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對於國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。
一、電子商務市場發展前景誘人
雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為:一方面,潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示,到2002年底,全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國,據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示,截止2003年6月底,上網用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%,而1997年10月首次調查結果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司Forrester估計,2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元,到2006年將可能達到12。8萬億美元,佔全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一,其發展趨勢對其他國傢具有重要的引領作用。2001年,盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的比例仍低於3%,但類似軟體、旅遊和音樂製品這些商品及服務的網上交易B2C部分已佔到這部分交易額的18%左右,世界其他地區也有類似情況出現。據聯合國貿發會議《2001年電子商務發展報告》引用Anderson咨詢公司的數據顯示,到2003年底,我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨,B2B的年均增速為194%,而B2C的是274%,其增速呈倍數增長。當今世界,除電子商務市場以外,其他任何市場都難有如此高的增長率,因此,其市場前景極為可觀。
二、我國電子商務面臨的問題
1、 電子商務的搜索功能問題
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞語到資料庫去查找,並返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明,目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜索下去,直到找到滿意價格的物品。
2、電子商務的安全性問題
電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由於INTERNET的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願意使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。如:安全可靠的通訊網路;有效防護連接在網路上的信息系統;有效防止資料被盜去或盜用;培訓電子商務人才,使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。
3、電子商務管理的問題
電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理,技術管理,服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件,它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
4、電子商務的稅務問題
稅務,是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此,在指定與電子商務有關的政策法規時,需要重新審視傳統的稅收政策和手段,建立新的,有效的稅收機制。
5、電子商務的標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易過動中建立相關的,統一的國際性標准,以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散,無序,局部的狀態。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統一標準的電子商務綜合服務平台;二是電子商務的關鍵在於業務,應用是其龍頭,因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互連互通的標准問題。
6、 電子商務的費用支出問題
由於金融手段落後,信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上採用信息卡支付,而且國家處於金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄,上網費用的昂貴,人才的不足以及配送的滯後,更重要的原應來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。因此,我們應該加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正確引導人們改變一些生活習慣,為我國B 2 C電子商務的發展創造有利的發展環境。
7、電子商務的合同法律問題
在電子商務中,傳統商務交易所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造,難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外,現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性,保密性進行准確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性,是保證電子商務正常發展的重要因素之一。
三、 如何進一步改善我國電子商務發展環境的主要措施
電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程,不可能一蹴而就。從中長期來講,應從以下方面入手加以推動和引導:
1、 做好電子商務的發展規劃和宏觀指導
電子商務是一項新生事物,其技術發展速度很快,業務方式沒有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中,相關的中介組織,如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用,做好企業與政府部門的信息溝通,協助政府做好產業發展規劃。
2、加強基礎設施建設
電子商務是基於信息網路的商務活動,需要建設必要的信息基礎設施和手段,包括各種信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發等,使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴並能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網路體系,加強基礎網路的建設,改善國內用戶環境。
3、 加強電子商務宣傳和人才培養
目前,部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足:而沒有各個部門、行業信息的電子化,電子商務就只能是紙上談兵。所以,充分利用各種途徑和手段培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理的專業人才,是我國電子商務建設成功的根本保證。同時,面對電子商務的安全問題,政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術,這是責無旁貸的。
4、 加強政府的示範和引導,開展電子商務示範工程
通過實施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促進政府與社會的溝通;發展政府部門之間的非支付性電子商務,促進有關部門在電子商務實施中的關系協調,推動管理部門聯網,實現商務管理電子化;發展政府和企業間的電子商務,實現政府采購網路化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務,通過試點總結經驗加以推廣。
四、 我國電子商務的發展趨勢分析
1、 縱深化趨勢
電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬頻互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網路瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網路平台和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。
2、 個性化趨勢
個性化定製信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然。互連網的出現,發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平台,也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面,個性化定製信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者把個人的篇好參與到商品的設計和製造過程中去,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務,是決定今後成敗的關鍵因素。
3、專業化趨勢
面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向行業的專業電子商務平台發展潛力大。一是面向個人 消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今後若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬,他們購買力強,受教育程度高,消費個性化需求比較強烈。所以相對而言,提供一條龍服務的垂直型網站及某類產品和服務的專業網站發展潛力更大。
二是面向企業客戶的專業化趨勢。對B 2 B電子商務模式來說,以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。
4、 國際化趨勢
中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互連網最大的優勢之一就是超越時間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙,這對促進每個國家和地區對外經濟,技術,資金,信息等的交流將起到革命年個 的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此,我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的後發劣勢為後發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。
5、 區域化優勢
立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢並不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多,幅員遼闊的大過,社會群體在收入,觀念,文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上仍然是一個收入比較低的發展中國家,但地區經濟發展的不平衡所反映出來的經濟發展的階段性,收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今後相當長的時間內,上網人口仍將以大城市,中等城市和沿海經濟發達地區為主,B 2 B的電子商務模式區域性特徵非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃,配送體系建設,市場推廣等都必須充分考慮這一現實,採取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
6、 融合化趨勢
電子商務網站在最初的全面開花直後必然走向新的融合。一是同類網站之間的合並。目前大量的網站屬於「重復建設」,定位相同或相近,業務內容相似,激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出,處於弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類別網站之間互補性的兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源,品牌,客戶規模等諸方面雖然有很大優勢,但這畢竟是相對而言的,與國外著名電子商務企業相比不不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必然採取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。由於個性化,專業化是電子商務發展的兩大趨勢,每個網站在資源方面總是有限的,客戶需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式互相協作必成為必然。
總之,隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展,電子商務將成為今後信息交流的熱點,成為各國爭先發展,各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段,面臨著體制,技術,管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光,適應全球經濟一體化的趨勢,努力發展適合我國國情的電子商務,才能立於不敗之地。
⑧ 如何理解要麼電子商務要麼無商可務
其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。
最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
電子商務最重要的是「商務」,而網站只不過是電子商務的後台支撐。另一方面,網上購物完全取代了電子商務的概念。事實上,它僅僅是電子商務的一小部分,而完整的電子商務過程則是一切利用現代信息技術的商業活動的電子化過程。
「21世紀,要麼電子商務,要麼無商可務。」十多年前的預言,現在正逐漸成為現實。
中國互聯網路信息中心1月19日發布的統計數據顯示,截至2010年12月底,我國網民規模達到4.57億,較2009年底增加7330萬人。另有統計表明,我國互聯網用戶是印度的5倍多,比美國的幾乎多一倍,並且新的用戶還在以每月600萬的速度增加。大約一半的中國城市人口在使用互聯網,而農村居民使用互聯網的比例也達到14%。據估計,到2015年,中國城市用個人電腦上網的普及率將會達到66%,與如今西歐的水平相當;而農村的互聯網普及率則會翻一番,達到近30%;城鄉加起來,中國將會有超過7.5億互聯網用戶。
在如此大的互聯網用戶的基礎上,2010年中國電子商務繼續保持了快速發展,全年交易規模達4.8萬億元,同比增長33.5%,2013年有望突破10萬億元。互聯網知名咨詢機構艾瑞研究發現,中國電子商務行業近三年來正處在快速上升時期,整體發展環境利好。2010年電商發展呈現出諸多亮點,比如由麥考林、當當成功上市引發的第一波B2C上市浪潮、大型傳統企業電子商務化、
B2C的百貨化和平台化等。隨著電子商務發展環境、配套服務體系的完善,企業及個人用戶對電子商務認知及應用程度的加深,預計未來三到五年內中國電子商務市場的快速增長態勢仍將繼續。
⑨ 中國電子商務協會副理事長名單
唐生,中國電子商務協會副理事長,先後畢業於國家廣播電影電視總局(部)管理幹部學院、上海交通大學、上海戲劇學院、北京大學。管理學學士 , 文學碩士研究生。
17年傳媒體制工作經驗,中國當代資深媒體人士、影視及活動策劃專家、電子商務頂層設計師、國家注冊拍賣師,中國新媒體傳播創意創新實踐者之一。
中國電子商務協會會員名單
新華網
阿里巴巴
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微軟(中國)有限公司
AMD(中國)有限公司
聯想(北京)有限公司
長城寬頻網路服務有限公司
中國人民財產保險股份有限公司
騰訊(深圳)計算機系統有限公司
用友軟體
金蝶軟體
銀聯金融認證中心有限公司(中國金融認證中心)
北京網信在線網路科技有限公司
北京書生國際信息技術有限公司
盛仕銘國際集團
海虹企業(控股)股份有限公司
深圳市世紀網商信息技術有限公司
赤峰互聯網協會
北京靈思企業管理顧問有限公司
杭州慧泉軟體有限公司
安慶市廣潤生物技術有限責任公司
上海索亞尼數碼科技有限公司
買賣網
中國服裝網
武漢好益雙脈商貿有限公司
北京炎黃新星網路科技有限公司
上海點佰趣信息技術有限公司
廣東天訊電信科技有限公司
杭州元成文化傳媒有限公司
山東廣潤生物工程有限公司
重慶賽絡爾信息科技有限公司
北京金絡神電子商務有限責任公司
中國聯合汽車服務網
深圳市百易信息技術有限公司
北京中視九州信息技術有限公司
北京通融通信息技術有限公司
義烏中國小商品城信息技術有限公司
時力永聯科技有限公司
南京瀛金信息技術有限責任公司
山東淄博奧億隆經貿有限公司
北京銥天萬合科技有限公司
北京創融投資顧問有限公司
上海仙妮婭科技有限公司
北京宇迪凱科貿有限責任公司
河北鼎新電腦有限公司
北京山河在線廣告有限公司
北京農博數碼科技有限責任公司
北京東方瑞科信息技術有限公司
壹捌陸(北京)電子商務有限公司
北京駿網在線電子商務有限公司
中港通信
杭州阿須數碼技術有限公司
廣州警揚信息科技有限公司
北京易維九通傳媒資訊有限公司
無錫企通互動電子印章安全認證有限公司
吉林市天三奇實業(集團)有限公司
廣東省電子商務市場應用技術重點實驗室
中國安徽企業網辦公室
北京中鐵物訊科技有限公司
重慶雅狐資訊發展股份有限公司
揚州中訊科技電子商務有限公司
北京互聯星空文化傳播有限公司
北京國信防偽技術有限公司
北京數字王府井科技有限公司
昆明佳仕得技術開發有限公司
上海盛大網路發展有限公司
北京搜易得數碼科技有限公司
上海和勤軟體技術有限公司
江蘇廣田投資有限公司
上海順易網路科技發展有限公司
淮安市鴻通電信材料有限公司
天津企通互動電子印章安全認證有限公司
北京雲網無限網路技術有限公司
九寨溝風景名勝區管理局
吉林省北斗通信器材有限公司
北京新雅在線信息技術有限公司
新疆都邦高新技術有限公司
石家莊億陽通信增值業務有限公司
中國電子信息產業發展研究院
中國民航信息網路股份有限公司
天威誠信CA認證中心
海南省電子郵政局
中國糧油食品進出口有限公司
21世紀中國電子商務網校
武漢鋼鐵(集團)公司
黎明網路有限公司
中國計算機報社
濰坊威龍電子商務科技有限公司
電子商務世界雜志社
深圳市中禮網電子商務有限公司
武漢長江網
上海環迅電子商務有限公司
武漢天喻信息產業股份有限公司
銀興科技股份有限公司
新知堂教育網路技術發展有限公司
北京東方華訊電子商務有限公司
武漢葛化集團有限公司
深圳新聯高科實業發展有限公司
北京太科信息系統有限公司
九州通集團有限公司
北京龍商電子商務有限公司
上海國通企業管理有限公司
北京翰文春科技有限公司
山東錦橋電子商務有限公司
信泰證券有限責任公司
廣東泰信實業有限公司
新太集團
廣東省電子商務認證中心
山西創聯信息網路技術有限公司
源通煤焦電子商務有限責任公司
北京暢力源科技有限公司
上海環匯電子科技有限公司
武漢大學計算機學院培訓中心
華中科技大學管理學院
⑩ 為什麼電子商務在中國發展如此迅速
馬雲復把網商做的比較火,於是很制多公司藉助這個時期開始了宣傳,讓更多的人進來賺錢,做網商用不了多大的投入,操作也不算非常難,於是很多人選擇了這條創業之路,不過堅持到最後的人又有多少。因為開起一個店應該不難但是後期需要推廣,銷售, 售後各種問題大問題下面還有小問題,事情是源源不斷要想有所成就,需要制定一個目標,並堅持的走下去很多事應該大膽的去嘗試。試了才知道自己行不行..做事情也是非常講究方法的,方法不好那就事倍功半甚至有可能前功盡棄!