促銷活動留客方法

1. 如何留住客戶的9大心得分享

1、緊隨
當新客戶第一次收到你的東東後所做出的評價，以及買後感，你要緊隨她的腳步，細讀她的心聲，即使是有所抱怨你也得細嚼慢咽，慢慢消化，從中提取出有用的信息，可以加強對你自己東東缺陷的了解，以及此顧客對東東的一種欣賞習慣，以便以後可以更有力的推薦此顧客偏好的東東，同時也會讓此顧客對你有一種「知音」的信任感哦，俗話不是說「知已知彼，百戰百勝」嘛！
舉個小例子:MM收到衣衣，抱怨說:線頭太多啦，質量看起來很差呀，顏色也比圖片上深，我喜歡的是圖片上的顏色哦！「這時你就要?」MM，抱歉呀，質量是肯定不錯的，都是剛出廠的貨，原汁原味的，所以線頭多了點哦.這個很抱歉，下次MM一定要再來呀，我保證把線頭給你修的整整齊齊的，讓你穿起來清清爽爽的哦.圖色多少都會有的啦，不過我現在知道啦，原來MM喜歡的是圖片上的那種顏色，OK，以後常來逛，下次我一定參照此圖色給你介紹最帖近的衣衣哦！
一句話，找出你家東東的缺陷，以及MM的愛好習慣哦.讓人不感到帖心，都難！
2、緊追
網路上僧多粥也多，寺廟也大，更慘的是到處都是捷徑，條條大路通羅馬，想要留住一個顧客，還真難！買過你一次東東的客戶還不算老客戶哦，起碼得兩次以上才算嘍.接下去，你就要緊追不舍嘍.首先你最好看看此顧客的所有購物記錄，從中尋找到此顧客一向的購買方向和喜好，如果確定此顧客喜歡的是你店裡東東的風格，那就不要猶豫了，列入你的客戶表中，定期做個有針對性的回訪，或者新貨通知，又或者活動公告，再來就是清倉甩賣，當然，如果發現此顧客並沒有再次購買的意圖，那你可以調整一下回訪的間隔時間，不要太頻繁，還有就是一定要用正當手段，不能狂轟亂炸的，搞得人家退避三舍，那就得不償失了哦.
舉個小例子：發個消息：MM，你喜歡的顏色的韓版衣衣此次到了很多新貨哦，而且這次我一定咔掉多餘的線頭，不再麻煩你了！歡迎進來瞧瞧吧！(瞧瞧，多帖心吶，買過一次就記住了俺的需要……)
3、緊抓
僅僅記住顧客的愛好還不行哦.接下來要做的就是抓住她的心，當她買了你的東東後，你的包裝不僅要仔細，而且可以抽出一點的利潤來為顧客准備一份溫馨的小禮物，當顧客收到時，不僅僅是驚喜，更多的還有感動，對於老顧客來說，次次送禮物，驚喜肯定是所剩不多，感動還是有的，所以你可以更直觀一些，在店鋪分類欄里專起一欄，裡面擺滿你為她們准備的小禮物，各取所需，需要的才是真正好的哦.當然，新顧客可以在公告里註明贈送神秘小禮物哦，免得新顧客吃醋嘍！
而且在做廣告里，可以加上「此次贈送的是新到的小禮物哦」，中國歷來是禮儀之邦，這是眾所周知的，也是可以抓住顧客心的最溫柔的方法哦！
4、精算
一個顧客如果能成為你的老客戶，那肯定是在你店裡買東東有所優惠，因為優惠與了解，才會使她有了留在你這里的理由，所以，你要站在顧客的立場，精打細算，為她們盡量節剩每一分錢，利用起每一次的購物，那就是積分，你可以推出積分制度，比如說一件衣衣可以積一分，或者十分，積累到一定的數字可以換購某件東東，或者可以做為現金來購買本店某件東東時作為一部分抵消，這樣可以讓顧客在你店裡購物時，多了一個目標，或者多了一份動力；當然，你也可以推出折扣制度，比如說買幾件以上包郵，幾件以上八折等等的留客手段，讓你的顧客消費的更高興也更信任你哦！
5、精明
萬物不離其宗.賣東西也是這樣，不管你的手段如何高明，質量還是最重要！質量不過關，售後服務不夠好，那是不會有什麼源源不斷的客源，更別說回頭客了！所以，做為一個店主，一定要從自己了解的東東開始做起，寧可做熟不做生，或者自己比較感興趣的，如果是自己進貨的，根據顧客所提的意見，第二次進貨時就要多看多查，發現有損壞的，就得馬上收起，而不是寄給顧客，矇混過關哦！像賣衣衣的店主，最好還是自己比較會打扮的，呵呵，那樣入手更快，眼光更准哦！多看看流行雜志，有時間就多逛逛街，比對一下網上與實體店的價格差距，更好的把握顧客的價位，對於店主來說，是非常重要的哦！利潤少一點，質量好一點，自己累一點，客源就多多點哦！
6、精巧
參加拍拍的促銷活動，是一件事半功倍的手段哦.比如購物團，全場買一送一等，只要你能爭取到機會，那就是一次大豐收，你不僅可以拉來大批的新客源，也可以利用信息來通知你的老顧客位您好，我有幸參加了拍拍的某某活動，特推出各種特價商品，歡迎前來選購哦！相信您的眼光，，一定也有您的中意之物哦！「巧用公家活動，做活個人廣告，拉來新客源，鞏固老客戶，其樂無窮也！
7、精細
細心的店主，總是讓人難以忘懷，你如果有時間，要多與老客戶溝通，多去了解她的愛好，性格，購物理念，以及她個人的一些資料，比如說你可以記住她的生日，在她的生日到來時，寄去一份溫馨的小禮物，那將是無盡的感動與無窮的帖心，朋友也不過如此，把每個顧客當成自己的朋友，不一定要次次買你的東西，不一定要承諾只買你的東西，只需要你偶爾的關懷，那你將得到一份默默的答允
8、更新
店裡的商品有能力的話最好一周更新一次，讓顧客有時時保有新鮮感，有值得顧客回頭的理由，如果顧客真的蠻喜歡你店裡的東東，通常有空就會進你店裡看看，如果天天不更新，那再有興趣的顧客也有溜走哦
9、預告
新貨到來時，可以專門做個預告位，也可以在公告或留言里註明，最好是做個預告位，有新衣的部份圖片，更引人注意，除了可以用QQ通知大家新貨之外，有些時常會到店裡逛逛的顧客也可以一飽眼福哦！

2. 餐飲如何吸引新顧客

——原標題：2018年中國餐飲行業市場競爭格局及發展趨勢分析 互聯網科技將助力餐飲商戶發展

互聯網服務平台將助力我國餐飲商戶朝新的增長點發展

目前，我國餐飲商戶數量眾多，其中個體商戶居多，可見我國餐飲行業商戶的連鎖化和集中化程度較低。在新開店的商戶中，小吃快餐類成為市場中各大商戶追求超額效益的利器，原因在於我國8090後人群體量逐漸龐大起來，且單身人群也越來越龐大，而小吃快餐類作為這一群體日常生活的習慣性消費品，因此被市場廣為追捧。隨著智能化、數字化科技的發展，互聯網服務平台將助力我國餐飲商戶朝新的增長點發展。

餐飲商戶連鎖化和集中化程度較低

經過多年的發展，我國餐飲業始終保持快速增長態勢，催生了我國龐大的餐飲商戶體量。據美團研究院調查數據顯示，2018年我國有85.2%的餐飲商戶為個體店，13.5%的餐飲商戶為連鎖商戶;95.9%的餐飲商戶的員工數量在10人以下。綜合分析得出，我國餐飲商戶數量較多，但大都以中小微企業為主，個體商戶居多，連鎖化和集中化程度比較低，呈現出大體量、小規模的特徵。

2018年中國餐飲商戶類型分布情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

以上數據來源及分析均來自於前瞻產業研究院發布的《中國餐飲行業發展前景與投資預測分析報告》，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。

3. 有哪些美容院拓客的方法比較有效

隨著國內生活水平的不斷提升，使得越來越多愛美女性開始越來越注重自己的外貌，我們要知道皮膚管理店並不是所有的季節都是旺季的，畢竟每個季節的肌膚狀態有所不同。那麼在不同的時間里進行促銷才能維持美容院的業績，成功拓客呢？下面我來介紹一下幾個比較有效的拓客方法：

一、美容院的特定節日會舉行促銷活動的關鍵，比方說美容院的周年慶這類日子，各種法定節假日，都是做形形色色促銷活動的關鍵。在選擇促銷活動的過程當中，大家能夠分離相應的特定日子來選擇一個恰當的促銷形式。

二、針對不同美容院所舉行的促銷活動，不只需要更好的考究創意，也需要分離美容院所運營的產品以及服務項目，除此之外，注重促銷當中的優惠力度，要曉得只要圍繞著一個共同的主題來進行，才能更好的吸收更多的客戶。

四、重大的節日比如新年、中秋以及關於女性的三八婦女節、母親節等，都是美容院做促銷活動的時機，要曉得大多數來美容院消費者的群體都是女性同胞，所以面臨任何一個和女性有關或是中國人比較看重的傳統節日，都能夠在皮膚管理院內做相應的促銷活動都是可以取得良好效益的。

五、淡季當中具備相應的促銷活動，可以恰當的拉旺人氣和業績，針對所運營業務以及產品恰當的在旺季當中推出相應的促銷活動，這樣才幹確保美容院的業績得到一定的保證。時間海，科學美容，有各樣式的拓客方案，不會呈現淡季時的業績特別淡，而旺季時的業績特別旺，這樣會導致美容院的經濟收入比例失衡。

4. 拓客都有哪些方法

拓客方法很多：一種分為內拓和外拓。一種分為線上和線下。

1、現在拓客最直接方式有兩種，一種是直接賣卡，這個要設計卡項，卡項能夠吸引人，發動員工首先激活死客、然後掃周邊小區，還有就是在周邊商場擺台做活動。

2、另一種就是用互聯網H5拓客，這個需要發動你店裡的員工和顧客一起行動。 所有的拓客都不是目的，重點是留客。有機會可以多溝通。

5. 手機店有哪些留客方法

不可小看的噱頭
不論是開張大吉也好，開店幾周年慶也罷，這些其實都是噱頭！當然噱頭僅僅只是有還是不夠的，在活動開始的前一兩天，租一輛小面的，在你店子附近用喇叭喊。面的開過來開過去，一喊，大家就知道了。對於一些小地方的人而言這一招要比在各種互聯網渠道的廣告投放要管用的多。畢竟地方偏小，較為閉塞，這種傳統的宣傳方式更為對這些人的胃口。當然，你不要以為這些手段在大城市就沒有用了？事實上，盡管很多時候我們會對這些有些不入流的宣傳方式感到厭煩，但是事實上，一句普通的話聽多了自然而然會引起注意。
雖然國美是大店，但是道理是一樣的。國美每次開新店前，都在媒體上大做宣傳，開張那天買什麼什麼東西，如何如何優惠，優惠得讓老百姓激動不已。所以國美的新店每次開張那天，門都擠破了，優惠的產品一搶而空。國美會虧嗎？才不會。第一，國美的東西便宜，會形成一種很好的口碑，老百姓以後就會經常光顧； 第二，老百姓在搶購那些優惠產品的時候，順便也會購買一些沒有優惠的產品，從而帶動了其他產品的銷售，到頭來，國美還是賺的。
優惠力度必須大
作為消費者而言總希望能夠有機會買到物美價廉的商品，而在宣傳期間這些就是商家必須關注的點。資金需要迅速回籠，周轉快，這個道理每個店主都懂。所以，為了達到這一目的，促銷就是最好的方法，沒有之一。盡快把貨變成現金。來一次大的活動，不要怕花錢，花它兩三千塊，可能在此次活動中你會稍微虧一點，但是你得到的是名氣，是未來源源不斷的生意。 做生意不能保守，不能有「別人沒有那樣做那我也沒必要那樣做」的想法。正是因為別人沒有做什麼宣傳，你要做好生意，就需要大大地宣傳。請相信，在優惠面前，沒有幾個人能抵抗得住。所以為了達到宣傳效果，大力度的優惠，讓利給消費者是每一個經營者成功吸引消費者的秘訣之一。之後如何維持與鞏固就是經營者之後需要考慮的問題，在此之前先把消費者吸引過來才是關鍵。

6. 什麼促銷手段見效最快

人總是喜歡貪小便宜心態，根據統計辦集點活動 加價購有達成留客促銷成效
對已習慣到處可見促銷的消費者不會起作用的, 就算做一整年不斷促銷也做不起來
不定期舉辦活動，但切記不要隨便削價競爭。活動要有創意，要有足夠的優惠和利多才易吸引客人上門。可以以買多少送什麼的，或是以集點換購，即使是要送人的贈品，也要夠品質能吸引人，這才能吸引平常你接觸不到的客人上門，當然服務和品質 一定也要好，這樣才有機會達到口碑宣傳的效果。多觀察什麼人上門消費，多和客人聊他們對你的店的看法，找出顧客來店消費的原因，隨時調整經營腳步，不斷為你的店找新產品，找出頭的機會。
，集滿可換商品的挑選是一大關鍵，通常可換商品的價值要高和優惠的折扣幅度夠大，才易吸引消費者參與集點活動的意願，針對產品不同,渠道不同採取的方法也是不同的,好的促銷肯定是價格有一定的讓利,包括贈送很多禮品或是有什麼優惠,總之一定要吸引顧客眼球,活動現場吸引更多的人氣.

7. 店面留客的方法有幾種

實體店新店開張的話，個人覺得首先的話你必須印一些這個宣傳單吧，或者搞一些其他的活動比如說在網上進行宣傳啦，等等，當然最主要的還要在你的店面想搞活動，或者是讓你的親朋好友都知道，你有這個新店。讓他知道你在干什麼。我怎樣留住客戶，首先的話你的態度還有你的產品，要有信得過，這樣才能夠留住客戶。現在的服務態度服務質量應該是非常重要的方便。產品重要，然後服務態度，服務質量更重要。實體店新店開張的話，個人覺得首先的話你必須印一些這個宣傳單吧，或者搞一些其他的活動比如說在網上進行宣傳啦，等等，當然最主要的還要在你的店面想搞活動，或者是讓你的親朋好友都知道，你有這個新店。讓他知道你在干什麼。我怎樣留住客戶，首先的話你的態度還有你的產品，要有信得過，這樣才能夠留住客戶。現在的服務態度服務質量應該是非常重要的方便。產品重要，然後服務態度，服務質量更重要。

8. 實體店吸引顧客的方法

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絕大部分顧客都有佔便宜的心理；
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顧客有從眾的心理，比如兩家店在一起，一家人很多，另一家人很少，大家肯定會去人多的那一家；
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這個店裡有額外的價值，值得你關注；
只要你能把握消費者這三個心理的其中一個，你就能夠輕松的設計出引流的方法。
吸引顧客進店的方法一：提升門店自身形象
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要有閃亮的店面形象
作為門店老闆一定要記住，店面形象可賣錢。比如說醒目的標志，如果有小程序的可以帶上小程序碼，亮亮的燈箱對顧客就能起到很大的吸引作用。
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找一個合適的位置
好的選址是成功的一半，所以如果你想讓店鋪的生意紅人氣高，吸引更多的客流量的話，就一定要選好店鋪的地址，在開店前期就做好准備工作，不過人流多的門店租金成本相對也較高，投資風險會比較大。
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做好商品陳列
好的店鋪陳列能夠吸引顧客的眼球進而產生進店的慾望，無論是櫥窗的布置、商品展櫃、燈箱廣告、燈光照明等。要從細節入手，讓顧客願意親近、走進你的店鋪，並且非常願意留在門店內購買或者消費。
吸引顧客進店的方法二：用商品吸引顧客
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這種不掙錢，但是可以先把人吸引過來，然後你加他們微信，或者他們消費其他產品，你來盈利。比如：
服裝店的老闆，把櫥窗布置得干凈明亮，把本季度最新款的服裝放到櫥窗里，告訴從馬路上走過的顧客：我們店有最新款的服裝，快進來看看；
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餐飲店的老闆，把最早進來吃飯的顧客安排靠窗戶的坐位上，暗示從馬路上走過的顧客：我們店的飯菜好吃，你看有這么多的人在店裡進餐，快來嘗嘗呀；
吸引顧客進店的方法三：用促銷活動吸引顧客
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渲染促銷活動信息
在門店入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內促銷活動，再加入海報、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢，引人注意，效果顯著。
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開展促銷活動
充分利用好門頭的展示區域，將新產品、招牌產品、購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處，並以略低的價格銷售，先吸引關注，才能進行引導消費。
比如，某化妝品開展「空杯換購」的活動。選了幾款產品以特低價沖破消費者的心理底線；全場88元的護膚品，只要顧客持此前消費過的化妝瓶，一分錢就可以換購一瓶。目的是把原先消費過的顧客鎖定，變成店鋪的穩定顧客。
吸引顧客進店的方法四：設置免費服務和項目
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免費便民服務
門店可以將洗手間、Wifi、休閑設施等免費開放，另外門店內的純凈水也免費提供給顧客或者行人。這些便民措施都會吸引很多顧客。比如像日本就有一家商鋪專門在街道上宣傳「花園式洗手間免費使用」，吸引了很多行人前來使用，行人進出洗手間使客源不斷，生意自然也就越來越好。
還有最典型的肯德基和麥當勞就是最好的例子，將衛生間免費開放給民眾，一方面解決了路人如廁難的痛點，另一方面又招來了顧客，畢竟大部分人都不會上完衛生間就走人的，點杯飲料或者漢堡生意就來了！
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免費體驗項目
比如免費的課程，像兒童相關產品，可以用體驗課程來引流。比如游樂場、KTV、酒吧等等，開業之初都要免費試玩。還有健身行業也是先免費健身。
吸引顧客進店的方法五：給老顧客和同伴優惠
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老顧客
》利益維護：對忠誠的老客戶必須給予獎賞，會員制、積分卡都是對老顧客給予物質獎勵的方法。
》感情維護：建立顧客檔案，向顧客提供個性化和針對性的服務。如：會員生日福利 ，新品優先享。

9. 開美容院怎麼進行拓客比較好

經營美容院重要的一點就是客源，而吸引很多客源進店，有效的方法莫過於做促銷了，所以說一家美容加盟店正確有效的促銷方案是十分有必要的，這樣才能吸引顧客進店並消費。下面綠瘦美學館為大家簡單介紹幾種美容加盟店要經常搞的拓客小妙招，希望可以幫到大家。
1.會員管理制度
會員卡是適用於所有店的促銷方式，並且使用會員卡在很大的程度上起到了留客、鎖客的作用。美容加盟店可以推出誘人的會員卡促銷，比如說辦會員卡，不僅可以享受專屬的會員待遇，在本店消費還可享受8折的優惠，並且還在會員卡給你贈送一定消費金額，但是要在指定的日期內使用。這樣一來，面對這樣誘人的會員卡，顧客能不心動嗎?顧客一旦辦理會員卡，當然是不會放棄卡里的錢，那麼下一次還會繼續選擇來到你的店裡。
2.創意的拓客小妙招
一般店裡採用的積分兌換、多買多送、返現金券、滿減等促銷方案，其實也都是適用於美容加盟店的，比如說消費滿500元即可享受8折的優惠，那麼原本只想消費300元的顧客，看到這個促銷活動，就會很有可能消費500元以上。
3.贈品促銷
顧名思義，就是利用贈品來吸引顧客進店。而贈品促銷方式也是有很多，比如在開業的時候，送一些精緻的鏡子、化妝包等禮品，或者是送一些居家用品、店內的產品等等。
總而言之，正確且高效的美容院促銷方案往往都是站在消費者的角度，根據消費者的心裡來制定的，這樣的促銷方案，才能幫助你的美容加盟店吸引到很多的顧客!
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