1. 電子商務的應用現狀與發展前景的探討,怎麼寫
2.7我國工業、交通企業電子商務有顯著進展
2002年製造業信息化應用試點示範工程全面啟動,全國27個省市、46個重點城市和近2000企業開展製造業信息化試點示範工程。
2001年8月,CCID對10個城市13個行業600多家企業進行調查,有22.3%的企業參與了電子商務,9.3%的企業開展供應鏈管理,15.6%個企業開展分銷渠道管理,51.4%的企業進行網上銷售,72.9%的企業進行信息查詢,72.4%的企業進行網上信息發布。國家經貿委進行的一項調查表明,在6家航空企業中,有66.67%的實施了電子商務,7家石化企業中實施電子商務的佔57.14%,15家外貿企業有46.67%實施了電子商務,其他行業如電子、鐵道、醫葯、機械、汽車、化工、紡織、冶金等行業實施電子商務的比重都在20%-50%左右,相應的如輕工、電力、煙草、交通等行業電子商務開展不夠充分,在20%以下,特別是煤炭、建築和有色金屬行業,開展電子商務所佔比例均在10%以下。2002年,中國約26.1%的企業參與電子商務。大型企業參與電子商務最積極,比例達32.1%,中、小型企業比例分別為27.8%和21.4%,
按不同性質企業來分,外商獨資企業參與電子商務比例最高,達到41.3%,其次是中外合資企業,比例為33.5%.國營和民營/私營企業比例相對較低,都不到25%,但和2001年比,都有了不同程度的提高部分大中型企業集團如寶鋼、中國石化、聯想、方正、海爾等集團,在實現企業內部ERP管理基礎上開展網路營銷、網上采購,已經或已在建設供應鏈管理和客戶關系管理。
中國石油天然氣股份有限公司(中國石油)在B2B網站的交易已經納入主生產計劃,截至2002年12月交易額突破了193億元,其中電子采購106億元,電子銷售87億元。2002年頭10個月,中石油網上交易額為150億元,其中電子采購92億元,電子銷售58億元。平均節約采購成本5%,西氣東輸工程中,一筆6億多元網上采購僅7小時就完成,節約資金1.2億元。石油專用管材電子采購一項,中油股份每年就可以節省兩億元
中國石化石化產品銷售電子商務網路有如下效益:1.降低了銷售成本,2000年8月至2002年12月石化產品成交額302億元,節省銷售費用數億元;2.更有效地為客戶服務,客戶可在網上查閱產品、定單處理信息,可以更好地為客戶提供及時的技術支持和技術服務,提高客戶滿意度;3.增加了商機,在網上宣傳企業、介紹產品性能,擴大銷售營業額,開通至今新增客戶100多家。石化物資采購電子商務系統采購成交1.97萬筆、成交額209億元,節約采購資金約5億多元。海爾集團實現了以定單信息流為中心的業務流程重組,通過B2B電子商務平台進行網上集中招標、采購、服務與營銷,提高產品質量,降低成本,減少倉儲面積及庫存資金,。截止2001年12月31日,網上交易額達188億元。成交金額1236萬元;定單遍布全國90多個城市,包括農村,網上接受處理信息近萬條,包括建議、咨詢、合作、服務等各類信息,其中有多條產品設計建議被採納,通過對定單信息和接收到的各類信息進行分析挖掘,為銷售和生產決策服務,提高了企業競爭力,為海爾國際化道路打下了堅實的基礎。海爾2001年實現全球營業額602億元人民幣,建立mySAP.com電子采購平台,10%的采購定單從網上下達,實現一流三網,以定單信息流為中心,全球供應鏈資源網,用戶資源網和計算機信息網路,使采購周期從原來平均10天降低到3天,倉儲面積減少一半,降低庫存資金約7億元,庫存周轉日期從30天降低到12天以下,實現即時采購、即時配送、即時分撥物流。寶鋼股份公司通通過應用東方鋼鐵在線Bsteel平台大宗物資的網上招標工作,截至2002年7月實現的采購額達50多億元人民幣,參與的供應商已近400家。目前寶鋼集團每年數萬T鋼鐵產品、數百億元人民幣的銷售,包括出口都是在網上進行。聯想集團通過實施資源管理計劃(ERP),規范和優化了77個業務流程,加強了財務、銷售、生產製造、采購等子系統之間的集成,目前,聯想集團已經完成了供應鏈環節的信息化,已經開展協同電子商務。`全國大約70%的大中型企業已上網,建立網站,有了網址、主頁,開展網上發布產品信息,進行網上洽談、簽約,開展網路經銷。
計算機在鐵路、民航、航運部門的應用有長足進步,鐵路運輸管理系統TMIS基本建成,各鐵路局計算機訂票系統投入運行,全國鐵路客票發售與預訂系統自1996年投入運行以來,2199個車站6000多個窗口已實現計算機售票,建成鐵道部客票中心和24個地區客票中心,實現全國范圍內的聯網異地售票,售票量佔全國鐵路客票發售總量90%以上,鐵路電子商務系統近期建設內容包括政府網站與電子商務、鐵路物資總公司電子商務試點即中鐵物資貿易網、物流網,實現網上貿易物資調配、物流配送、倉庫管理、貨物追蹤等功能以及集裝箱電子商務試點工作。民航訂票系統為國內26家航空公司提供航班座位的控制與銷售服務,離港系統、貨運系統、空中交通管制系統、航空信息系統以及民航商務數據網進一步完善,目前己開始建設民航分銷系統(GDS),己與386家外航、2000家酒店相連,為開展電子商務打下基礎,信息技術在公路、內陸水運與遠洋航運系統包括公路貨運交易信息系統、集裝箱運輸、港口管理EDI網路,電子提單系統及水上安全監督等方面應用,取得實質性進展。
2.8遠程教育迅速發展
全國約10萬多所中小學己普及計算機課,1萬多所中小學己建成校園網,計算機輔助教學己在大學、中學推廣,開發了不少課件,提高了教學質量,近年來通過網路進行遠程教學,首先在清華、北大、郵電大學實現,目前全國重點大學都開展遠程教育,教育部已批准67所大學都開辦網上大學。全國2001年9月共招生60.8萬人,其中中央電大46萬人;全國中學已有200多所正規網校,在7萬多所中學中注冊網校學生已達60多萬。非典時期北京市教委開通了課堂在線,供學生在家上網自習。國家基礎教育資源網也已經開通。現代網路技術在教學中的廣泛應用,為教育系統提供了前所未有的發展機遇。
教育部所批準的67所網路大學在這一時期更是得到了空前發展,而在非常時期,普通在校生和離校學生以及遠程教育注冊學生一起感受遠程教育。北京所有高高校充分利用已有的遠程教育學院,讓離校學生離校不下課。北京創下了八萬人同時上課的記錄。北大附中網校近日推出了非典時期學習方案,凡是北京地區的中小學生,均可免費得到一個月的網上學習時間。中國電子商務協會會同中國21世紀電子商務學校,開設免費學習電子商務課程教育,5000人的注冊名額很快爆滿,咨詢電話更是絡繹不決。高教出版社開通免費網路課程,為高校師生提供200餘門精品課程。學校也可以免費獲得網路課程的存儲介質,安裝到本校伺服器上,利用校園網實施教學活動。目前已經有100多門課程在網上開講。全國高等教育自學考試指導委員會辦公室在華夏大地教育網推出40門免費自考精品課程
2. 什麼叫做醫療電子商務
醫療電子商務包括復兩個方面制:
1、現在的醫療輔助檢查都是電子產品(化驗、B超及X光、CT、磁共振及各類監護儀),經銷這類產品就是電子商務的一個方面。
2、傳統醫療手段現在都實行電子辦公,微機管理,經營這類醫療辦公產品的網路經營,是另一個方面。
3. 你對醫葯電商怎麼看
醫葯電商是指以醫療機構、醫葯公司、銀行、醫葯生產商、醫葯信息服務提供商、第三方機構等以贏利為目的的市場經濟主體,憑借計算機和網路技術(主要是互聯網)等現代信息技術,進行醫葯產品交換及提供相關服務的行為。
我國的醫葯電商發展從2005年開始,當年9月,國家食葯監總局出台《互聯網葯品交易服務審批暫行規定》,「醫葯電商」這一名詞正式開始出現,該法規對醫葯電商的分類、實施主體、操作辦法等都進行了較為詳細的規定,從此開啟了互聯網售葯。但其實在1988年,我國已經開設第一家醫葯網上商店。
先來看看醫葯電商的發展歷程:
醫葯電商的萌芽期——1998年,上海第一醫葯網上商店開設,可惜的是,因為沒有相關政策依據被叫停;
醫葯電商被承認——2000年,國家葯品監督管理局制定了《葯品電子商務試點監督管理辦法》,這也算是政府首次默認了葯品電子商務的存在;
醫葯電商的早期發展——試點5年之後,2005年9月,國家食品葯品監督管理局頒布了《互聯網葯品交易服務審批暫行規定》,詳細定義了互聯網葯品交易服務的交易范圍、實施主體、監管標准等,醫葯電商終於能夠從幕後走到台前;
醫葯電商的助力——2009年,「新醫改」正式啟動,醫葯分開、控制葯佔比、集中采購等醫葯改革正式啟動,這一環境下給了醫葯電商繼續發展的土壤;
醫葯電商急剎車——2016年7月,國家食葯監局結束了互聯網交易第三方平台試點,收回了1號店、八百方等平台的試點;
醫葯電商爆發前夕——2017年1月,國辦發文,取消了醫葯電商B、C證的審核,這意味對醫葯電商的監管政策放寬;同年9月,國務院接著取消了互聯網葯品交易服務企業(第三方)/A證審批。放開了醫葯電商的准入門檻。
醫葯電商相關政策:
據商務部《2016年葯品流通行業統計分析報告》顯示,2016年醫葯電商直報企業銷售總額為612億元,其中,B2B業務銷售額576億元,占醫葯電商銷售總額的94.2%;B2C業務銷售額36億元,僅占醫葯電商銷售總額的5.8%。平台定位為「專注於成為全國民營醫院陽光采購平台暨健康產業公共服務平台」的普天葯械網,在2017年提交了交易額突破50以元大關的成績單,這是醫葯電商發展的一個積極信號,標志著醫葯電商超速發展的時機已經來臨!
目前國家兩票制、營改增、醫葯分開等政策已經在全面滲透,現代人又完全習慣了網購模式,所以電商模式很有可能是狙擊傳統葯品流通模式的強勁對手。從體量來判斷,醫葯B2B的發展可能會更早於醫葯B2C模式。並且有事實可以證明醫葯電商B2B的時代正在來臨。
井噴式增長的交易額背後,折射出更多的是行業的需求。如普天葯械網這樣一個不僅能夠幫助采購商會員優化采購需求,智能匹配最優商品,實現行業供應鏈的無縫貼合;還能為醫葯流通提供一個集產品發布、活動促銷、渠道分銷、客戶關系管理、進銷存管理於一體的第三方葯械B2B電商平台。有行業分析認為,全國范圍內已經是醫葯B2B的發展高潮,看來這一次醫葯電商化的時代真的來了!
在當前醫療改革的大環境下,醫葯分開、控制葯佔比、多層次醫療體系建設、醫療支付改革、集中采購、新版GSP、飛檢、一致性評價、兩票制等政策逐步推進,涉及葯品研發、生產、流通、銷售、使用各個環節,對醫葯電商的發展也是牽一發動全身。
醫葯電商的未來發展可能有以下幾個方向:
一是解決可接觸的目標群體的需求,比如避孕用具、年輕態保健品、家用器械等。
二是以戰略布點和分級策略向線下延伸,構建倉儲式大葯房,對接醫保,大規模搶奪實體連鎖葯店的市場。
三是成為醫院葯房的託管者,協助政府完成醫葯分離。
四是和社區衛生對接,配合線下完成對消費者的疾病預防和慢性病用葯。
五是通過獲得、分析和運用大數據,通過專業部門,利用品牌推廣和醫療專家群體講座等方式直接面對消費者,構建健康管理體系。
六是幫助制葯企業完成區域或者全國的銷售布局。
未來醫葯市場的競爭格局或將是線上、線下結合的方式,這種線上、線下會包括醫葯電商、醫院、葯店、門診等,所以在未來醫葯電商將迎來更大的機遇和挑戰。
4. 醫葯電商發展現狀
2020年3月9日,全球知名的新經濟產業第三方數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢) 發布《2020-2021年中國醫療電商行業發展趨勢及標桿企業分析報告》。報告根據艾媒數據中心、艾媒咨詢商業情報資料庫、艾媒商情輿情數據監測系統基礎數據,對2020年中國醫療電商產業發展進行分析。本報告主要通過醫葯電商和家用醫療器械兩方面,對醫療電商產業上下游深入探究運行模式,並對魚躍集團、平安好醫生、愛康多等典型企業進行案例分析,以此對中國醫療電商行業發展進行趨勢預判。2019年中國醫葯電商行業發展規模繼續增大,涌現出許多新型零售方式。越來越多醫葯企業湧入B2B主流市場,B2C市場規模也隨著消費者健康意識的提升以及網購消費習慣的固定而得到較大發展;越來越多葯企也開始開展O2O業務。以葯到醫、「醫+葯」發展的模式也受到普遍認可。特別在新型冠狀病毒肺炎疫情影響下,醫療電商以其獨特的互聯網優勢在抗擊疫情中發揮了重要作用。在此契機下,醫療電商行業將在2020年迎來重大普及發展的歷史機遇期。
2020年中國醫療電商行業發展驅動力:網購消費
隨著互聯網普及程度的提高,中國網購用戶數量、網購滲透率、網購交易金額每年均穩定增長。根據預測,2020年中國網購用戶數量將達6.59億人,網購滲透率將達79.5%,交易金額將達6.82萬億元。隨著中國電子商務市場向著更加成熟的高質量發展邁進,醫療電商行業也將得到進一步的發展。
中國醫葯電商直報企業銷售總額(不含A 證)自2015年開始迅速增長,2019年中國醫葯電商直報企業銷售總額(不含A 證)突破1000億元。中國醫葯電商直報企業銷售額(不含A證)將以約17%的年均復合增長率保持增長,預計2021年將接近1400億元。
5. 電子合同的應用場景有哪些
隨著技術逐漸成熟以及各項政策不斷完善,電子合同被廣泛應用各個場景中,主要滿足企業的幾大需求:
1、信息化轉型:有傳統行業向互聯網化轉型,通過電子合同滿足企業線上業務簽約需求;
2、提升內控力:企業印章的管理水平與風險控制能力息息相關,通過電子合同與電子簽章改善傳統物理印章的管控力弊端,從而實現合同與印章電子化、一體化管理;
3、提速與降本:以電子合同的應用改善物理印章與紙質合同簽約流程在效率和成本上不足。
基於以上三種應用場景,電子合同被官方應用於各個行業與企業內各個部門:
按行業劃分:地產行業、電商平台、采購行業、保險行業、旅遊行業、教育行業等;
按部門劃分:人事部門、采購部門、財務部門、行政部門、市場部門、法務部門等。
6. 學電子商務專業可以就業的方向有哪些到醫院可不不,現在醫院網路部招的人蠻多,不知道有潛力沒。
電子商務的東西適用性強,是可以去醫院的網路推廣部門從事基礎的推廣工作的,但是一般比較累。
同時,電子商務的知識很泛,什麼都學,但什麼都不學精,要細分的話會很多,所以你一定要盡快選擇一個細分的職業去做。
就業而言,可以分為兩大方向:一個是走計算機開發的技術方向(網站開發、設計、技術支持等);另外一個就是走非技術的方向(運營、編輯、推廣等)。
無論你大學學習的什麼專業,最終選擇你的職業時,不一定非要依據所學專業選擇就業崗位!可以到全職網了解一下電子商務相關的職業,注冊簡歷,投遞你感興趣的工作,祝早日找到自己的職業方向。
7. 說說什麼是醫療電子商務其有哪些應用范圍
摘要 電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現商務過程的電子化、數字化和網路化。電子商務代表著未來貿易方式的發展方向,其應用和推廣將給社會和經濟帶來極大的效益。電子商務由信息流、資金流、物流等要素組成。信息流主要是關於商品和交易信息的傳播活動,如商品目錄、功能說明、廣告宣傳、詢價和報價等。資金流主要是指資金的轉移過程,包括付款、轉帳等。 物流主要指商品或服務的實體流動過程,具體是指運輸、存儲、配送、裝載、保管等活動。在電子商務活動中,信息流最重要,它能在更高的層次上對商務活動進行控制和監督。在網路環境下,傳統的價值鏈發生了較大的變化,形成了許多虛擬企業。虛擬企業實質上是利用信息的傳播手段,把不同地區的現有資源組合成為一種超越空間、統一經營的實體。電子商務改變了企業的競爭環境,為了在競爭中取得優勢,企業必須了解新環境的商務特點,利用信息流可以建立良好的客戶關系,提高市場拓展能力。電子商務使不同國家和企業在發展中能站在同一起跑線上,它改變了以往的市場准入條件,可以使中小企業依靠信息從市場中獲得更大的利潤。聯合國最近發表的一份報告表明,2000年全球電子商務的交易額達到3 770億美元,2010年交易額可達1萬億美元,未來10年1/3的全球國際貿易將以網路貿易的形式來完成。在全球范圍內,基於互聯網路的電子商務不僅改變了傳統的社會生產方式,而且對經濟結構的調整產生了深刻的影響,成為世界經濟新的增長點。美國著名咨詢機構佛里斯特市場調查公司近日發布研究報告稱,互聯網在電子商務中發揮巨大作用的同時,也使全球醫葯界受益匪淺。據調查,僅在美國,就使這個年銷售額達830億美元的醫葯市場節約110億美元之多的開支。這份報告預測,互聯網將會對醫療衛生行業產生重大影響。
8. 醫葯電子商務的發展前景
可以預見,隨著問題的逐步解決,中國醫葯電子商務的前景還是十分誘人的。
1. 醫葯電子商務簡介
醫葯行業是國家的特殊行業之一,直接關繫到人們的身體健康和生命安全;醫葯產業也是我國四大重點(計算機、汽車、醫葯、微電子)技術創新產業之一,是一個技術密集程度高、投入多、效益好、周期長、風險大的國際性產業。但是,由於我國現存生產、流通領域等環節種種不合理因素,極大的導致葯品生產經營秩序混亂,葯品購銷中行賄、索賄、回扣等不正之風盛行。醫療衛生單位也出現類似的問題,使患者背上沉重的葯費負擔。為了杜絕上述現象,國家曾三令五申建立行業有序競爭,規范行業管理,強化流通環節監督。可是,單單從法令法規方面規范市場行為是不夠的,必須通過先進的手段,也就是現代化的電子商務手段,增強醫葯市場透明度和管理監控的力度,大力加強行業的信息化建設,將政府、市場、消費者聯系在一起,最終實現醫葯流通市場的健康發展,使消費者利益得到保護。通過電子商務技術,建立一個覆蓋整個醫葯購銷過程的虛擬市場,使得葯品流通中的買方和賣方平等的面對一個公平透明的市場渠道,而在這個渠道中進行的所有的葯品購銷行為都會通過現代化的信息採集手段記錄下來,並經過相應的信息處理後成為各級相關政府部門執法監督的依據。這樣一種市場渠道以及相應交易模式的形成,不僅可以提高葯品流通的效率,降低葯品流通的成本,同樣對與規范化我國葯品生產、流通、銷售中的不正當競爭行為一樣有著重要的意義。
2. 醫葯虛擬市場的管理
首先,醫葯虛擬市場首先必須是一個合法的市場,在這個市場中進行交易的雙方也必須具備合法的資格,因此醫葯虛擬市場的管理應該在傳統醫葯市場管理的框架下來進行,並利用用現代化的管理手段進行創新和發展。其次,作為一種市場經濟的產物,醫葯虛擬市場必須是獨立於任何政府部門,相關政府機構對醫葯虛擬市場的管理主要體現在事前的資格認定和事後的監管,政府部門不應該直接參與虛擬市場的運營。同時,基於公平交易的原則,虛擬市場平台的運營者同時不應該與葯品交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場平台的運營者不應該是葯品交易的雙方,而應該由獨立的第三方來來承擔,並通過提供與交易相關的服務獲取利潤。醫葯虛擬市場的管理主要是利用現代化的信息技術手段,在傳統醫葯市場管理的框架下,通過對交易雙方,以及運營虛擬市場平台的第三方信息中介機構合法資格的認定,並對交易過程的實時監控,和交易結果的事後審查,達到有效管理醫葯流通市場,加速我國醫葯流通市場規范化的目的。
3. 醫葯虛擬市場突破方向
既然醫葯虛擬市場的完善是一個過程化的產物,那麼就需要從買賣雙方的某一點展開突破,表現在系統平台上,就是先從在線銷售還是先從在線采購入手。我國目前的醫葯市場一個顯著的特徵就是買方市場,而醫院的采購行為佔到了整個葯品采購行為的85%以上,醫院的采購方式極大的影響著醫葯市場的運轉。因此,醫葯虛擬市場的推廣從醫院的采購入手,才能真正影響葯品交易的模式,使醫葯虛擬市場的應用一步步走向深入。
4. 醫葯市場效益分析
(1)社會效益
凈化市場,保證葯品質量和臨床用葯安全有效;
規范購銷行為,遏制葯品購銷活動中的不正之風;
推動醫葯分開核算,分別管理,切斷醫療機構與葯品營銷之間的經濟利益關系,為實行職工基本醫療保險制度創造條件;
有利於提高市場集中度,加快醫葯流通體制改革。
(2)經濟效益
醫院:葯品收益明顯增加;
庫存減少,資金周轉加快,信息化水平提高;
市場競爭力增強 。
企業:大公司的迅速崛起;
交易成本下降,贏利空間擴大;
經營環境改善,生意比過去更好做。
5、醫葯電子商務B2B模式概述
醫葯電子商務是以醫療機構、醫葯批發企業、銀行、葯品生產企業、醫葯信息服務提供商,以及保險公司為網路成員,通過Internet網路應用平台為用戶提供安全、可靠、開放並易於維護的醫葯貿易服務的商務活動。其中B2B模式作為醫葯電子商務中的其中一種模式被定義為:葯品生產企業、葯品批發企業通過自身網站與本企業成員之外的其他企業進行的互聯網葯品交易。
6、發達國家醫葯電子商務B2B模式的發展
美國作為電子商務的發源地,是葯品電子商務開展較早的國家,政府積極支持葯品電子商務的發展。美國的醫葯電子商務經過十多年的發展,不斷深入和完善,形成了B2B(BusinesstoBusiness)、B2C(BusinesstoConsumer)、第三方醫葯電子商務交易平台等多種形式並存的局面。並且通過發達的第三方物流網路完成葯品的分銷與配送。美國醫葯電子商務B2B模式主要由大型的醫葯批發商及醫葯企業發展而成。目前全美有五個一級批發商,其中排在醫葯批發企業前三位的——Ameris0urceBergen,CardinalHealth和Mckesson就占據了96%的市場份額。
著名的咨詢機構福里斯特市場調查公司的研究報告表明,在美國,互聯網使這個年銷售額830億美元的醫葯市場節約開支110億美元之多。到2005年,美國醫葯行業電子商務交易總額已由1999年的64億美元上升到4300億美元,其中把供應商與醫院、葯房和門診部連為一體的BtoB電子交易額達到1240億美元,網上診斷和網上葯房等BtoC交易額將達到220億美元這份報告預測,醫葯電子商務將會對醫葯流通行業產生重大影響。有數據顯示:美國BtoB占電子商務銷售額85%,BtoC占電子商務銷售額小於15%。美國電子商務的高速發展在很大程度上得益於政府的大力支持和相關法規的出台。
在日本,行業協會對推動醫葯電子商務的發展起了重要作用。日本的制葯企業協會設立了葯品交易網,供各制葯企業進行大宗葯品和原料交易。日本的醫葯批發商協會則在制定數據交換介面標准、標准葯品編碼等事務上起了決定性作用,這些標准化工作為日本BtoB醫葯電子商務的廣泛開展奠定了基礎。在歐洲,歐盟統一市場的進程將繼續推進,醫葯行業將經歷頻繁和劇烈的兼並重組,醫葯電子商務的發展也將獲得更為巨大的機會。目前,歐洲的醫葯電子商務的主流形式仍然是BtoB,並且還停留在企業級的應用上,尚未出現影響廣泛的第三方醫葯電子商務平台。BtoB電子商務在醫葯領域的應用,大大擴展了醫葯企業的業務空間。無論是制葯企業還是醫葯批發企業,制定合適的電子商務。
戰略,已經成為它們的企業戰略的重要組成部分。美國的全球葯品交易網(GHX)、日本的葯品交易網等第三方電子商務平台的出現,則為中小企業開拓全球市場提供了機遇,並且降低了開展醫葯電子商務的總體社會成本。歐美國家的醫葯電子商務B2B模式的成功經驗對我國醫葯行業有三點基本啟示:醫葯企業信息化建設水平高;政府的大力支持,以及相關法規的出台;第三方物流的廣泛應用。
7、我國醫葯電子商務B2B模式的發展 1、我國醫葯電子商務主要特點 鑒於我國的國情,包括醫葯行業產業結構情況、市場化建設現狀、法律法規環境等方面,我國醫葯電子商務的發展和世界發達國家相比,也呈現出了自身的特點。這些特點主要包括:
①總體上電子商務應用分散,發展水平不高,從業公司規模偏小。
②從應用深度上,主要還是停留在信息服務層面,少有完整的電子商務服務。
③從商業模式上,網上葯店發展受限制,網上批發業務成為電子商務應用的主流。 1、BtoB模式醫葯電子交易主要在葯品集中招標采購中部分實現 近年來,我國網上醫葯電子交易也呈現良好的發展勢頭,海虹控股2003年承接葯品招標項目的總采購量達66.78億元,實現葯品網上交易額達30.02億元,幾乎達到其總體交易額的半數。同時,在醫療器械集中招標采購項目的總采購量達10.75億元。2004年有接近80億元葯品采購在海虹的醫葯電子商務平台上完成。雖然,BtoB的醫葯電子商務網上貿易額占年總交易額的比重仍然極低,但增長潛力巨大。2003年網上交易額達年交易額的1096,以上海醫貿網為例,正式運行8個月間,網上交易額已突破1500萬元人民幣。
8、我國醫葯電子商務現存問題分析 1.總體發展水平不高 據國家信息中心的調查.被調查醫葯企業在回答」企業網站主要用途」一項中回答用作」發布信息」的佔117%:」未建網站」的佔184%;同時選」發布信息」和」客戶聯系」佔247%同時選」發布信息「、客戶聯系」和」洽談業務」的佔155%:選」網上銷售」、」網上采購」或」網上支付」的比例均小於3%。以上數據說明中國醫葯電子商務總體水平不高.現階段我國醫葯企業與擁有高信息化水平的歐美同行相比.在電子商務的總體建設與應用水平上來看.還有相當大的差距。 2.相關政策法規尚不完善 醫葯電子商務要想進一步發展尚缺乏完善的法律支撐環境。近幾年出台的法律、法規只是圍繞著電子商務發展中的一些邊緣化的法律問題做出了規定,如基礎設施、信息服務、行政管理方面等,而對於電子商務運行中最為核心的問題,如電子交易、電子合同的法律效力、網上支付各當事人之間的法律關系、數據與隱私權保護等,涉及交易環節的有效性、安全性和相關方權益保護的問題,卻涉及較少。因此,必須對醫葯電子商務領域進行立法,科學有效地建立醫葯電子商務市場的法律秩序。 3.信息流、資金流物流未能有效集成 電子商務由信息流、資金流、物流等要素組成。一方面,由於交易雙方對於網上支付安全性的質疑以及缺少相關法律的保護而造成了目前目前我國的B2B醫葯電子商務「網上談判,網下付款」怪圈。另一方面,在我國醫葯流通領域,流通企業數量多、規模小、市場分散、效益低下的局面還沒有根本的改觀。具有全國性覆蓋網路的大型物流配送中心在我國醫葯流通領域尚處在建設階段。由於以上兩方面因素造成了我國B2B醫葯電子商務中信息流、資金流、物流之間的不連貫,以及不能有效地集成。因此,降低了電子商務的應用價值,不能實現醫葯商品的高效流通。 4.全國區域內物流網路分散 我國醫葯市場基本可劃分為華東地區(長江三角洲物流區)、華南地區(珠江三角洲物流區)、華北地區(鄭州物流區和京津唐物流區)、東北地區(環渤海物流區),西南地區(重慶、成都物流區)、華中地區(武漢物流區)、西北地區(西安、蘭州物流區)七個地區。在各區域大力發展自身物流網路的同時一些大型醫葯企業也在實施著各自的「全國布點」式的擴張計劃。然而,各區域間物流網路相互獨立。企業自身的物流網路也不能與各區域物流實現「重疊資源」的共享造成了不必要的資源浪費。從而阻礙了醫葯電子商務對於提高葯品流通速度上的作用發揮。
9、我國醫葯電子商務可選的B2B模式 1.企業信息化模式 仿照歐美發達國家,以企業信息化建設為手段,分階段地發展,高度信息化後再開展中國醫葯流通領域的電子交易市場。
鑒於我國醫葯企業的管理水平和我國的市場經濟狀況及醫療衛生體制,以企業信息化為支撐的企業間電子商務模式要在短期內實現是不可能的,必須分階段逐步實施。一般要經過:醫葯企業信息化的准備階段;建立醫葯企業內部一體化的集成管理系統和內部網路;建立醫葯企業的電子商務應用系統,完全實現醫葯企業的信息化和電子商務三個階段。企業電子商務應用是在建立了完善的企業內部網和實現了與互聯網之間的安全聯接後,在這個基礎上,再增加電子商務應用系統,進行電子商務交易。
這一模式的特點是發展穩步,與國家信息化發展同步,但費用高昂制約因素多,發展速度緩慢。 2.行業聯盟交易所模式 行業聯盟交易所(Consortiumtrad—ingexchangeCTE)是由本行業中一些大企業共同協作構建組成的超級電子市場,它把各自的供應商和客戶集中起來,從而大大地提高了各企業的經營效率。2005年4月,由五大醫葯商業公司發起成立的「中國醫葯商業經濟聯盟」正式宣布成立。「聯盟」分布在我國京、津、滬、渝、穗5大中心城市.都是區域性醫葯商業的龍頭企業。作為迄今為止中國醫葯行業最重量級的聯盟。如果各企業能利用已有的B2B平台組建行業聯盟交易所.無疑會成為規范新興的葯品電子商務和互為我國醫葯B2B領域內的一股重要力量。 3.跨越式第三方電子交易市場模式 這一模式要點是中國醫葯行業電子商務可以走跨越式的發展,即中國醫葯行業企業不需要模仿西方醫葯行業,在逐步完善企業、醫院、醫葯流通企業信息化的道路上的電子商務模式,而可以通過完備的第三方電子服務商進行跨越式的發展。醫葯企業、醫葯經銷商、醫院、政府部門可以在第三方提供的電子交易平台上進行完整的交易和行業監管。
10、未來發展戰略與對策
按照科學發展觀的要求,緊緊圍繞轉變經濟增長方式、提高綜合競爭力的中心任務,實行體制創新,著力營造醫葯電子商務發展的良好環境,積極推進醫葯企業信息化建設,推廣電子商務應用,加速醫葯流通體制改革,實施跨越式發展戰略,走中國特色的醫葯電子商務發展道路的指導思想。以政府推動與醫葯企業主導相結合。完善管理體制,優化政策環境,加強基礎設施建設,提高服務質量,充分發揮醫葯企業在開展電子商務應用中的主體作用,建立政府與企業的良性互動機制協調發展醫葯電子商務。 1.獨立第三方電子市場是符合我國情況的模式 美國的獨立第三電子交易市GHX是基於自身交易者較少,市場集中度高的環境和條件發展起來的,屬於垂直式市場運營商,屬於交易的協作平台。主要由賣方驅動,所以利益通常偏向賣方,因此公平程度不是很高。由於我國的醫葯市場交易者較多,市場集中度低,因此,我國醫葯流通電子商務完全可以根據我國的實際情況,跨越賣方或買方主導階段,直接走獨立第三方的道路。從實現網上集中采購、訂單處理開始,逐步建立和完善監管、支付、物流等系統,實現後來居上。
建立一個覆蓋全行業的第三方醫葯電子市場,一方面是發展的趨勢潮流,另一方面也是符合我國醫葯衛生發展需求的。同時這也是由醫葯的特殊性所決定的。由於我國目前市場經濟發展仍不充分,那麼利用電子商務手段建立現代化的醫葯虛擬市場,是對醫葯市場健康發展的一種促進,從這一點來講,我國醫葯虛擬市場的完善必然是一個過程化的產物。同時,由於現有市場經濟發展初級階段的不足之處,一部分人已經成為了其中的既得利益者,那麼他們必然會抵制虛擬市場的推廣。因此,目前中國推廣和完善虛擬市場不能單純依靠市場自發的動力,需要強有力的行政干預和支持,以及社會各方面積極的參與,因此,它也必然是一個政府主導的全社會系統工程。
我國第三方電子市場應該是一個合法的市場,在這個市場中進行交易的雙方也必須具備合法的資格。另外,作為一種市場經濟的產物,醫葯電子市場必須是獨立於任何政府部門的,相關政府機構對醫葯電子交易市場的管理主要體現在事前的資格認定和事後的監管,政府部門不應該直接參與市場平台的運營。同時,基於公平交易的原則,虛擬市場平台的運營者不應該與醫葯交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場平台的運營者不應該是醫葯交易的雙方,而應該由獨立的第三方來承擔,並通過提供與交易相關的服務獲取利潤。
我國目前的醫葯市場一個顯著的特徵就是買方市場,買方不參與的市場往往是一廂情願的。我國醫院的采購行為佔到了整個醫葯采購行為的80%以上,醫院的采購方式極大地影響著醫葯市場的運轉。因此,獨立第三方電子交易市場的推廣應用必須從醫院的采購入手,才能真正影響醫葯交易的模式。 2.進行醫葯電子商務的市場環境和制度建設 獨立第三方電子交易市場的建立與發展是一個復雜的社會系統工程,它涉及信息基礎設施建設(如網路技術應用、互聯網及企業內部信息系統建設等),以及商業信用、網上支付、認證、標准、物流配送、稅收、相關法律制定與修改等環境與制度建設。電子商務的發展受到兩個層面因素的制約,其一是信息技術的推廣應用和企業內部信息化基礎和水平;其二是市場環境與制度建設。而後者的制約更加明顯。縱觀近幾年來我國電子商務的發展,制約電子商務發展的主要因素不是技術問題,而是所需的市場環境與制度安排。一般商務難以適應的市場環境和制度,電子商務則更難適應。為此,政府推動電子商務發展的著眼點或切入點,就是促進市場環境與制度建設。 3.培育第三方物流 成熟的電子商務模式需要完善的物流配送體系與之配套,醫葯流通領域的改革呼喚專業的醫葯第三方物流服務。第三方物流是指由貨物的供方和需方之外的專業物流服務企業去完成物流服務的物流運作方式。
醫葯市場第三方物流企業提供服務質量的好壞,不僅關繫到需方(醫院)及供方(葯廠),還將直接影響到廣大患者的利益。所以,我國政府必須對醫葯市場的第三方物流企業進行合理管理、正確引導和適度監督,使物流工作健康、有序地開展。
目前以行政區劃的省級、地市級、縣級的二、三級醫葯批發商、醫葯零售連鎖企業,應在利用已有的物流資源的基礎上,積極改組為區域性的醫葯配送中心,並主動加入所在地區的上一級醫葯物流中心網路,成為其中的物流節點企業。這樣,可減少醫葯批發企業的批發層次,通過物流配送中心網路直接導人市場終端,有效實現醫葯流通渠道的扁平化。充分運用現代信息技術,將客戶、配送中心、物流中心、供應商四方進行有效的連接。 4.整合現有資源建立覆蓋全國的第三方電子交易網路 首先,規范統一企業內部產品編碼、管理編碼等技術標准實現企業內部的系統集成與資源共享。其次,建立了全國統一的戰略管理體系,實現業務流程、交易規則、數據標準的統一,為在全國范圍內實現數據資源的共享奠定基礎。再次,完成七大區域網路塊塊相通,從而進行大的集成,形成信息的高度共享,使得物流及產品信息在全國范圍內暢通傳遞。通過以上三個步驟,力求建立一個覆蓋全國的B2B醫葯電子商務網路。
雖然有少數醫葯企業從葯品招標采購入手,發展了第三方電子交易市場的雛形,但是此領域我國的整體水平仍然處於初級階段。在國家鼓勵電子商務發展的宏觀環境下,由政府通過相關政策的制定,在借鑒借鑒歐美國家在此領域的成功經驗的基礎上,結合我國國情,規范和發展我國B2B醫葯電子商務,我國的全國性統一的電子交易市場一定是指日可待。
9. 電子商務H2B代表什麼
在電子商務中,H2B(Hospital-to-Business縮寫)主要指的是醫院對企業電子商務交易模式,比如醫院通過網路公開對醫療器材﹑醫葯產品﹑基礎設施等進行招標﹑網上采購等。
未來電商有以下的發展趨勢:
(1)行業專業化方向;
(2)面向特殊服務群體;
(3)迎接經濟全球化;
(4)加強區域合作實現多方共贏;
(5)走規模集約化道路;
(6)滿足個性化服務;
(7)引入多元化服務。