簡述電子商務產品的發展趨勢

㈠ 電子商務發展趨勢

（一） 電子商務應用呈現較高普及化、常態化趨勢
( 二）電子商務呈現漸向電子服內務擴張與升級趨容勢
（三）企業電子商務應用呈現產業鏈與供應鏈全流程化趨勢
（四）移動電子商務成為電子商務發展新驅動力
（五）原「寡頭壟斷」格局漸被「多元化」競爭市場替代
（六）B2C替代C2C是未來網路購物發展的必然趨勢
（七）B2C2C興起，呈現多種模式並存發展的趨勢
（八）電子商務平台與搜索引擎平台呈融合化趨勢
（九）電子商務的安全、誠信與立法等問題逐步完善
（十）本土電子商務陣營漸崛起，民族電子商務產業任重而道遠
（十一）第三方電子支付行業與電子商務平台應用加速
（十二）線上電子商務平台與線下實體平台呈融合化趨勢

這是在新華網一條一條摘抄，請詳查。

㈡ 電子商務未來發展趨勢是什麼

隨著互聯網的飛速發展，電子商務也正在發生著翻天覆地的變化，未來的發展專趨勢有以下幾屬個：
1、從線上到線下。以後的趨勢一定是線上和線下融合，線下的尋求線上拓寬渠道，線上的尋求落地開花，線上先下的結合將會更加緊密！京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶佔新零售市場便是很好的例子。
2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務，絕對不僅僅是網購這么簡單，電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來！電子商務對服務行業的滲透，必將進行到底！
3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦，現在睡覺前都抱著手機上網，所有PC端能做的事情，無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成，消費者越來越集中在無線端，電子商務也必然轉移到無線端去。
4、海外電子商務的崛起。隨著國民生活水平的提高，越來越多的人傾向於海淘購物，提高自己的生活品質。跨境電子商務變在這個背景之下興起，京東、天貓等大型電子商務平台都推出了自己的海外購頻道，國人海購將會越來越方便，越來越快捷！

㈢ 電子商務發展現狀和趨勢是什麼

就業方向較廣。

1、網路前端設計。

這個方向培養的可以說是電子商務技術性人才，包括網頁設計、網頁美工、網站前台代碼優化等工作崗位。無論是薪資待遇還是工作環境都是很不錯的。

2、網站後台設計。

電子商務專業的學生畢業後，可以從事網站後台設計方面的工作，像是網站建設和維護等崗位。但是這個就業方向需要學生掌握前端開發的技能和一門網站編程語言，最少需要熟練學習一門編程語言。

3、網站運營。

網站運營包括網路編輯、網站策劃、網路客戶服務、網站數據監控和數據挖掘、網站客戶關系管理等崗位。這個就業方向對學生的軟文編輯實力、內容策劃能力、溝通交流和數據分析等有很高的要求。

電子商務未來發展的幾個趨勢

一、個性化趨勢，對於用戶的個性化需求，將成為電子商務提供多樣化的服務，這比傳統企業更具有個性化的服務，是決定今後企業商務活動成敗的關鍵。

二、縱深趨勢，伴隨國家通信網路的發展，電子商務將會隨著時間的發展，成為國家的基礎建設。支撐電子商務的環境漸漸走向規范，企業發展電子商務的濃度也將擴展。

三、國際化趨勢，馬雲的支付寶已經開始在全球范圍內圈地發展，這是為電子商務全球化打好了基礎，利用好國內外各種資源是一個千載難逢的有利電動機。

㈣ 簡述電子商務的發展趨勢

電子商務未來的發展關鍵詞分別是：移動化，平台化，三四五線回城市，物聯網，社交購物答，O2O，雲服務，大數據，精準化和個性化服務等。

1. 移動購物：電子商務將來的主戰場不是在PC，而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命；

2. 平台化：「平台」可以讓全社會的資源集中在一起，彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋；

3. 電子商務將向三四五線城市滲透
   

4. 物聯網：顧名思義，「物聯網」就是根據可穿戴設備和RFID的發展，將晶元植入到產品或皮膚中，目前「物聯網」主要應用於「智慧養老」等方面；

5. 社交購物：社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客考慮，更個性化的為顧客服務。

6. 雲服務和電子商務解決方案；

7. 大數據的應用：通過數據分析，能夠預測用戶的心裡，提供各種有效的服務。

㈤ 電子商務的發展趨勢有哪些

一，雲計算可以提升電子商務運營效率。利用雲計算的相關技術，通過網路將分布在各地的資源連接起來，虛擬地構建成一個可無限擴展的「資源池」。雲計算技術能夠為電子商務企業提供擴充的伺服器設施、增加存儲容量，針對海量數據能夠進行快速並且有效的處理，雲計算降低了電子商務企業運行的成本，實現應用資源和工具的「即需即用，靈活配置」。
二，物聯網為電子商務發展保駕護航。電子商務遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務的質量上。將物聯網和電子商務物流相結合，藉助GPS技術，將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸等方面進行實時監控，讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線，可以及時發現物流過程中出現的問題。
三，大數據為電子商務發展插上騰飛的翅膀。通過大數據技術對電商的商品交易信息、價格信息、品牌信息以及消費者個人的屬性信息，還有消費者對商品的評論和反饋留言等信息進行整理分析建模，可以對電商消費者進行人物畫像分析，准確了解消費者的消費習慣、消費心理以及品牌喜好，進而對產品的銷售模式與銷售方向進行調整，以促進消費的持續增加。
四，人工智慧讓電子商務發展充滿想像。據Gartner預計，到2020年超過80%的客服工作將被人工智慧取代。另據國外權威機構數據顯示：五分之一的消費者從聊天機器人處購買商品和服務；消費者通過聊天機器人花費超過317英鎊，摺合人民幣約2853元；40%的消費者通過聊天機器人尋找優惠，和聊天機器人拉關系討實惠。另外，5G、VR等技術對電子商務的發展也充滿想像。

㈥ 簡述電子商務產品的發展趨勢

近年來，隨著Internet的蓬勃發展，電子商務也在迅速崛起。電子商務(E-Commerce)是利用Internet 提供的信息網路在網上進行的商務活動。電子商務改變了傳統的買賣雙方面對面的交流方式，也打破了舊有工作經營模式，它通過網路使企業面對整個世界，為用戶提供每周 7 天，每天 24 小時的全天候服務。電子商務的規模正在逐年迅速增長，根據Deloitte咨詢公司最近研究，全球電子商務收入將從1997年的150億美元上升至2002年的1.1萬億美元，到2002年70％的大公司將通過Web進行銷售；eMarketer公司也預期全世界的電子商務收入將從1998年的984 億美元增長到2003 年的1.2 萬億。雖然不同研究咨詢機構對電子商務的增長預測有一定差異，但電子商務的飛速增長已是不爭的事實，它帶來的商機是巨大而深遠的。由於電子商務所依託的Internet的全球性和開放性，電子商務的影響將是全面的，它不但在微觀上影響企業的經營行為和消費者的消費行為，而且在宏觀上影響到國際貿易關系和國家未來競爭力。作為快速發展中的中國，已經錯過了多次發展機遇，我們再也不能坐失良機而應該應對挑戰抓住電子商務發展帶來的商機，為二十一世紀日益激烈的全球化競爭作好人才、技術准備和經營觀念轉變。

一、電子商務的涵義與競爭優勢

1.電子商務涵義

對於電子商務的概念，目前並沒有比較統一的定義，只是在實踐應用的基礎上加以總結形成的。經合組織OECD是較早對電子商務進行系統的研究，它將電子商務定義為是關於利用電子化手段從事的商業活動，它基於電子處理和信息技術，如文本、聲音和圖象等數據傳輸。OECD的定義特別強調了Internet基礎上的電子商務發展，但是不全面的。我國較早研究電子商務學者李琪認為電子商務是指系統化地利用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動全過程。他強調的是以商品貿易為中心的各種事務活動的電子化，使得對電子商務活動范圍定義過於狹小。一般認為，電子商務是以信息技術為基礎的商務活動，它包括生產、流通、分配、交換和消費等環節中連接生產和消費的所有活動電子信息化處理。具體的說，電子商務活動是指以下列方式所進行的交易或商務活動：
(1)通過Internet進行的交易，如聯機商店(Online Shop)和網上直銷(Internet Direct Sale)；
(2)通過Internet進行商務活動，如聯機服務(Online Service)和網上廣告(Internet Adv.)等；
(3)通過增值網路(Value-added network)進行的電子交易和服務，如通過EDI進行采購和報關等；
(4)通過連接企業或機構的計算機網路發生的交易和服務。

電子商務是在全球性電子虛擬市場上展開的商務活動，因此傳統的商務活動分成國內和國外對電子商務來說是沒有必要的。由於網路信息技術發展對市場主體產生不同影響，而且差異性很大，因此根據電子商務活動參與主體不同進行分類比較妥當。根據是否有組織結構市場主體一般分為企業組織和個體消費者兩大類，因此電子商務活動相應分成兩大類：企業組織椘笠底櫓?/FONT>(Business?/FONT>Business，簡稱B?/FONT>B)型和企業組織椣�顏?/FONT>(Business?/FONT>Consumer，簡稱B?/FONT>C)型。根據統計，目前電子商務活動中80%的收入屬於B?/FONT>B型商務活動，這是由於企業組織的信息化程度和技術水平比個體消費者明顯要高，而且他們之間交易比較規范易於用電子商務交易方式完成。 2.電子商務的競爭優勢

電子商務極大提高了傳統商務活動的效益和效率。與傳統商務活動相比它具有下列競爭優勢：(1)降低交易成本。首先，通過網路營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用，據統計在Internet上做廣告可以提高銷售數量10倍，同時它的成本是傳統廣告的1/10；其次，電子商務可以降低采購成本，因為藉助Internet企業可以在全球市場尋求最優惠價格的供應商，而且通過與供應商信息共享減少中間環節由於信息不準確帶來的損失。有資料表明，使用EDI通常可以為企業節省5%-10%的采購成本。
(2)減少庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產品和原材料庫存。產生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時企業的需求信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給，從而實現零庫存管理。
(3)縮短生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的成果，因此產品的設計開發和生產銷售可能涉及許多關聯的企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉導致的分階段合作方式改為信息共享的協同並行工作方式，從而最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時間。
(4)增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制，而基於Internet的電子商務則是24小時全球運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍，如我國湖南一養毒蛇農民通過Internet將其產品賣到美國一個它未曾謀面的公司。
(5)減輕物資的依賴。傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動，而通過Internet可以創辦虛擬企業，如網上商店和網上銀行開設和發展基本不需要很多的實物基礎設施，同時企業還可以將節省費用轉讓給消費者，這正是著名的網上書店Amazon為什麼能給消費者提供傳統書店無法提供的優惠折扣原因所在。
(6)減少中間環節。電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

二、電子商務在我國的發展與應用

1. 電子虛擬市場發展

電子商務活動的空間是電子虛擬市場(Electronic Marketplace)，電子虛擬市場是由Internet上企業、政府組織和網民組成的網上市場，網上市場的擴張速度和發展直接影響著電子商務的發展速度和前景。自從1994年Internet的商業化以來，在短短5年時間內90%以上的世界500強公司建設有網站，30%的企業商務網站開始為顧客提供售後服務或直接進行網上商務活動；目前全球網民從1994年的100萬增加到1998年的1.3億，預計到2005年全球網民將達到10億。雖然中國Internet起步較晚，但自從1994年接入Internet後我國的網上市場也得到快速增長，並且形成了一定的網上市場規模。根據我國網路管理機構CNNIC最近一次統計表明，我國的網民已從1998年底的210萬增加到1999年6月底的400萬，而且預計今年將接近1000萬網民。由於Internet的技術性，上網網民一般學歷知識較高，在我國，80%以上的都受過高等教育，80%以上的在21~35歲之間，而且50%以上的人月收入在1000元以上，因此從市場營銷角度看這些網民屬於消費領導型而且具有很高的購買潛力和消費能力，它是一個巨大的網上商機等待開發。作為電子商務的主導力量，我國企業也紛紛設立網站，目前約有3萬多個在.Com下注冊的商用域名，在半年之內竟增長了一倍，我國一些大企業也紛紛設立商務站點開拓網上商機，並取得了一定成效。今年是我國政府的上網年，目前政府機構上網踴躍，在.Gov下注冊的域名在一年之內翻了三倍達到1600多個。

2. 電子商務應用與發展

電子商務的發展起源於70年代的EDI應用，我國海關是最早引入EDI進行報關，經過幾年的完善發展目前企業可以在企業通過上網申請報關。電子商務迅速發展始於Internet的商用發展，目前電子商務活動發展較快的是網上銷售、網上促銷、網上服務。我國的電子商務發展還處在起步階段，(1)1998年的網上廣告收入1800萬僅佔全年320億元的廣告收入中很少比例，而在美國網上廣告收入達到19.6億美元已經超過戶外廣告收入；
(2)去年我國網上購物達到1000萬，今年網上購物得到飛躍發展，以8848--珠穆郎瑪網站為例，4月份運營以來平均每天的銷售額超過5萬，而且每月以50%的速度在增長，今年6月份在聯想的電子商務網站開通的首日訂貨量就驚人高達8500萬元，雖然與美國的同類型DELL電腦公司的日銷售600萬美元還有一定差距，但足以顯現出我國電子商務發展巨大潛力；
(3)在一些政府職能部門的主導下，一些面向國際的商務綜合網站紛紛開通為我國企業開拓全球市場推波助瀾，如有對外貿易與合作部的主辦的被稱為「日不落」的中國商品市場自開通以來，就成為國內企業走向國外和國外企業了解中國產品的橋梁。

3. 電子商務環境發展

在傳統實物市場進行商務活動是依賴於商務環境的(如：銀行提供支付服務、媒體提供宣傳服務、法律配套服務等)，電子商務在電子虛擬市場進行商務活動同樣離不開這些商務環境，並且提出了新的要求。最基本的電子商務交易系統包括企業的電子商務站點、電子支付系統、實物配送系統三部分組成。為大力推動電子商務發展，在中國人民銀行牽頭下我國商業銀行聯合成立了聯合認證(Certified Access)委員會為網上交易提供認證服務，以保證交易的合法性和可識別性。我國的一些商業商業銀行也紛紛開通網上支付服務，如招商銀行的「一網通」，中國銀行的電子錢包，和最近建設銀行開設的網上銀行服務為推動我國的電子商務發展打下堅實基礎。我國積極引進一些國際標准作為國家標准，推動我國電子商務發展與國際接軌。但須認識到是，我國電子商務環境還是滯後於發展需要的，因此加強法律完善和出台相關政策扶持電子商務發展勢在必行，這方面可以借鑒國外的一些經驗，下面將重點分析面臨的問題並討論相應的對策。

三、我國電子商務的發展面臨問題與對策

1.電子虛擬市場培育

根據國外研究，當網民上網規模達到1000萬時就可以形成規模市場，它也是Internet的服務商ISP(Internet Service Provider)和信息服務商ICP(Internet Content Provider )的盈虧點，目前我國的絕大多數的ISP/ICP還處在虧損狀態，需要不斷融資來求生存和發展，因此為使我國Internet發展步入良性循環，必須大力培育發展上網規模，只有ISP/ICP的健康發展才能為企業的電子商務活動提供市場基礎和技術保障。根據CNNIC的調查顯示，制約我國網路規模發展的主要因素是49.3%的調查對象認為是速度太慢，36.8%認為收費太貴。我國從1994年開始接入Internet，雖然與國外介面帶寬達到241M，但與我國的Internet發展速度是不相稱的。與此同時，由於中國電信的壟斷地位，使得Internet的接入服務價格昂貴竟是美國的20倍，通訊資費成為制約發展瓶勁。因此，培育電子虛擬市場必須有合理的、可靠的、足夠的帶寬，但靠中國電信難以提高服務質量，必須改造我國電信業並引入競爭機制，扶持現有的有線電視網和聯通電信網發展，形成業界「競爭機制」推動Internet發展。

制約上網的另外一個重要因素是，絕大多數家庭還缺少上網的信息終端，我國家庭擁有計算機的不及美國的1/10，目前上網計算機僅有146萬台是美國的1/20。目前我國電視機的家庭普及率高達到80%，有線電視網在城鎮的普及率也達到90%左右，如果發揮有線電視網的網路功能是一可行之路，為此國內外許多廠商紛紛研製出機電視機頂盒支持上網，微軟早在今年3月份就在深圳宣布其「維納斯」計劃，我國針風相對提出了自己的「女媧」計劃以求發展中國的Internet產業。為吸引更多的想上網苦於無計算機的用戶，許多ISP與PC廠商合作紛紛推出「免費PC」計劃，消費者只需交納一定的上網服務費後，ISP為其提供一免費的可以上網PC機並且在一定時間內可以免費不限時上網。我國的互聯網路技術公司也推出相應計劃，但收效甚微，這與消費者的網路知識匱乏和ISP缺乏品牌形象有很大關系。我國的Internet發展還任重道遠，對消費者培養教育和ISP的壯大發展是電子虛擬市場發展的基礎所在。

2.電子商務應用

電子商務的應用是一系統性的問題，涉及到消費者、企業和政府機構等多方面因素。目前電子商務的應用存在的一些障礙。從消費者方面看，首先，不很了解電子商務的特點和優點，缺乏必要的網路知識；其次，在發貨及貨運系統方面缺乏選擇性；第三，缺乏個人信用卡及第三方支付系統，對網上產品的質量不信任，也不知道購物的結果如何；最後，中國一直受計劃經濟的影響，兩千多年農業經濟以及四十多年的計劃經濟，一直形成了節省、存錢、不借錢的消費觀念，現金仍是人們購物支付的的主要方式，這也制約網上直接支付方式的發展和應用。從企業來說，上網資費太貴和速度太慢仍然是阻礙電子商務的最主要因素，在美國建設一有完善功能的電子商務站點需花費100萬美元，這對企業來說是一沉重負擔，中小型企業根本負擔不起，另外企業缺乏網路技術人才和電子商務知識也是制約其發展的重要因素。對於政府方面，政府機構的高級官員不了解電子商務，無法快速適應電子商務環境，因此，不能投入足夠的資源來發展人性化的電子商務環境。 因此，推動電子商務的應用，首先必須解決企業上網問題，對於大型企業應積極扶持上網拓展網上業務參與全球競爭，特別是一些IT行業的企業要先行起到表率，我國一些著名的IT企業如聯想、方正正不失時機開通電子商務站點，實踐證明他們決策是正確的，如聯想今後80%的訂單將直接從網上獲取；對於中小企業，需要提供技術支持及人才培訓服務，並為中小企業提供集中開拓電子商務業務的架構模式，避免單獨建造網站的昂貴費用。其次，促進電子商務在個人消費市場的發展，積極發展網上零售服務，根據CNNIC調查85%的網民有意願上網購物，我國珠穆郎瑪網站和北京圖書大廈網站在今年初的順利開通就是典範。最後，政府機構必須了解電子商務發展趨勢，調整政策引導電子商務發展，如美國的政府采購80%都在網上竟標完成以吸引企業上網開拓業務；通過扶持或主持建設網上市場型網站為中小企業提供服務，如對外貿易與合作部開通的中國商品市場網站，就是為我國中小企業的產品走向世界提供「日不落」的虛擬市場。 3.電子商務環境完善

電子商務的發展離不開電子商務環境的配套和完善，我國的電子商務環境與國外相比還有一定差距。首先，推動商業銀行的網路化發展，建立完善的電子支付體系，在電子交易支付及結算手段上，政府有必要制定出相應的政策、法規。目前，我國的銀行業提供網上支付的只有招商銀行、中國銀行和建設銀行三家，真正能開展網上銀行業務還只有最近推出網上銀行服務的建設銀行，我國最大的國有商業銀行工商銀行卻落在後面，因此企業的電子商務活動受到很大制約。其次，引導和扶持全國性的物流配送公司迅速成長，雖然電子商務交易中大部分環節通過網路的信息交換完成，對於實體物資商品還需藉助物流系統完成，如果不建立與電子商務配套的配送系統，勢必因貨物不能及時交換妨礙電子交易的最終完成。目前，我國全國性的配送系統還是依賴傳統的計劃體制下的郵政系統，它的效率和昂貴費用已經制約我國貨物全國流通，因此發展象美國的聯邦快遞公司的中國貨物流通服務公司迫在眉睫。第三，完善現有法律法規，保證電子交易的合法性，保護個人隱私和防範網上犯罪，建立電子商務安全認證法律機制。電子交易由於信息的數字化和標准化，使其喪失了個性化特徵，因此確保交易中信息的身份特徵和安全保密性是電子交易關鍵所在，目前我國還沒有立法明確說明數字簽名的有效性，以及立法保護網上個人信息隱私。最後，為電子商務發展提供寬松的經濟政策環境，遵循網上交易自由原則和不額外征稅原則。

㈦ 電子商務的發展趨勢

電子商務未來發展可分為五步：

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。

電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。

企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。

那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。

由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。

第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。

㈧ 電子商務發展趨勢有哪些

2019年我國電商交易規模達34.81萬億元

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。近年來，我國電商產業發展迅速，數據顯示，2010-2019年，我國電子商務交易規模從4.55萬億元增長至了34.81萬億元，年均復合增速達25%。

以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。

㈨ 電子商務的發展趨勢是什麼

雖然我國電子商務發展起步比較晚，同發達國家相比還存在較大差距，但在政府、企業和消費者的共同推動下，我國電子商務將在進一步規范的環境中得到更加快速的發展，並呈現以下四個方面的趨勢：

一是實體經濟和網路經濟融合，成為電子商務的發展方向。電子商務在我國工農業生產、商貿流通、旅遊和社區服務等領域中的應用不斷拓展和深化。線上和線下融合，線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。

隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，並逐步成為國民經濟新的增長點。

二是技術、需求與投資推動電子商務快速發展。在雲計算、物聯網、移動通信等新一輪信息技術革命的驅動下，電子商務將不斷創新應用模式，基於移動互聯網、網路社區、LBS（基於位置的服務）等新興模式不斷涌現。

我國社會結構和消費觀念的變革將給電子商務發展帶來新空間，年輕一代逐步成為消費主力軍；電子商務支撐體系進一步完善，電子商務發展的內生動力持續增強。

三是跨境電子商務成為我國企業尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務政策制度環境的逐步完善，在電子商務服務企業的帶動下，跨境電子商務將進一步發揮中國製造的產品優勢，促進「中國製造」向「中國營銷」和「中國創造」加速轉變。

四是電子商務應用向新的廣度和深度發展。大型企業供應鏈和商務協同水平不斷提高，中小企業積極融入龍頭企業電子商務購銷體系。電子商務將融合物流供應鏈，有效地把物流渠道、商業渠道及信息渠道進行捆綁。

此外，營銷將向精準化方向發展，通過每一個客戶在網上的消費，就能夠判斷消費者真正的需求，從而准確地推薦所需要商品。

㈩ 電子商務的發展趨勢

面對現下蕭條和全球的經濟危機的經濟形勢，企業是否可以可以利用電子商務這一平台來明哲保身呢？還是該坐以待斃？帶著企業的種種疑問，我們特邀請本站作家金國華先生對目前企業級電子商務應用進行分析。
記者：請問目前國內製造業企業電子商務應用情況如何?主要還存在哪些問題?
金：經過近幾年國內信息產業的高速發展，應該說國內製造業企業的電子商務應用水平取得了十足的進步，但就整體而言尚處於初級階段。大部分企業還只是停留在信息的收集和存儲層面，更深層次的業務管理及智能分析涉及不多。
主要存在以下問題：
1、企業領導人對電子商務的認識不到位，還未能把電子商務提升到戰略高度;
2、低下的企業管理水平妨礙了電子商務在企業內部的發展;
3、社會的電子商務應用整體水平偏低也是重要影響因素。
記者：在ERP環境下，電子商務如何更好地應用?ERP如何與電子商務進行內外交互與集成?
金：我熟悉的一個企業要升級ERP，為何呢?因為隨著公司的高速發展，ERP已經不能支撐電子商務平台。所以，這從一個側面反映了ERP與電子商務的相互依存關系。
反觀整個電腦行業的發展，有異曲同工之處。最初的軟體發展主要基於單個電腦的操作系統方面，最後隨著電腦互聯的不斷深入應用，網路應用軟體又得到長足的發展，而現在隨著雲概念的出現，出現了兩者的融合。ERP與電子商務之所以被人為分開只是因為發展階段不同而已，兩者融合是必然。
記者：企業在電子商務實際應用中應該注重哪些方面?如何在企業中更為有效地推進?
金：首先應該注意務實。很多企業在高調搭建電子商務平台時，背後的需求及目的卻並不清晰，最終只能導致投資打水漂。這並非罕見，實際上，據統計大約70%的信息化項目最終都會以不同程度的失敗而告終。這並非否認電子商務平台的作用，這與企業往往對電子商務的神奇力量基於無限期望有關。所以，抓住核心需求進行務實可行的電子商務平台搭建是非常必要的。
其次應該注意分步走。很多企業喜歡一口吃個胖子。結果只能是失望而歸。電子商務在企業的應用是漸進式的，不只是買幾台電腦就可以實現的。除技術層面的問題外，還有很多其他因素要配合，比如流程的整合，組織架構扁平化以及企業文化等。
記者：在金融危機的情勢下，您認為電子商務對於緩解企業壓力有幫助嗎?如果有，請問幫助具體現在哪些方面?
金：這個問題的答案顯然是確定無疑。據我所知，現在就有一些企業還在大舉進行電子商務平台的改造，目的就是提升業務的電子商務運作比率，降低成本，提升內部運營效率。
記者：目前很多企業在構建協同電子商務，您認為企業應該構建協同電子商務嗎?如果應該，協同電子商務對於處在寒流中的企業帶來了什麼樣效用?
金：答案是肯定的。這方面的榜樣應該是Dell電腦公司。以前未有協同電子商務的時候，每個企業猶如一座座信息孤島。雖然內部信息暢通，但與外部進行信息交換時卻非常昂貴和效率低下。實現協同電子商務後，當訂單處理中心匯總四面八方的需求後，這些訂單信息就會被同時傳遞給Dell分布在全世界范圍內的電腦製造商及物流商，這樣就得以實現快速的個性化訂制產品，而且價格低廉，這一切都離不開協同電子商務。
記者：在目前的金融危機形勢下，有的企業認為BtoB能更為有效的幫助中小企業降低成本，您是怎樣認為?何種模式將更加適用於目前的企業?企業又該如何更好地適用該種模式?
金：BtoB能幫助中小企業降低成本是無疑的。在目前的金融危機形勢下，我知道有些企業在費用節流的情況下，仍在大力投資電子商務平台的改造升級。原因就是，BtoB可以大幅度降低企業內部運營成本，同時也是提高客戶滿意度的重要手段。
記者：企業在電子商務應用與發展中遇到了哪些瓶頸?該如何著手進行解決?您的對策和經驗是什麼?
金：電子商務是一種非常有效地工具，但總歸還是工具。所以，電子商務的核心還是在商務，而非電子。而很多企業卻把兩者本末倒置。認為電子商務無所不能，結果雖然很捨得投入，但卻遲遲不見成效。
遇到此類問題，我認為最有成效的辦法就是提高員工的客戶導向意識，同時加強對業務的管理，比如引入流程管理。讓大家能端到端地看待業務，關注最終產出而非僅僅看實現手段。
記者：企業如何以低成本搭建一個電子商務平台，在搭建平台過程中需要注意哪些方面的問題?如何使這個電子商務平台為企業盈利?
金：其實，低成本搭建一個電子商務平台是完全有可能的。很多企業錯誤地認為信息化投資少則上百萬多則上千萬，從而導致在創新面前望而卻步。其實，這是一個錯覺，現在很多電子商務平台已經非常成熟且性價比很高。而且，企業也不能期望一口吃個胖子，認為買個電子商務平台就馬上可以實現一切商務皆電子的夢想。完全電子商務化的企業還不存在，所以，實施電子商務要分步走，而且要先把最重要、最能產生效益、最容易實現的業務流程電子化。在搭建平台的過程中還需注意及時調整業務流程本身，認為信息的電子化就是電子商務是錯誤的。我們曾遇到一些企業，在上電子商務平台後，所有舊流程竟然沒有發生任何變化，只是信息放在平台上保存而已，而且還抱怨電子商務平台無法滿足實際需要。
記者：長期以來，很多企業在走粗放經營的老路，只要訂單很少顧慮其他，那麼目前企業需要如何通過電子商務達到精益銷售的目的呢?
金：我們可以先看看這次經濟危機。有些企業瀕臨破產，而另外一些企業則蒸蒸日上。反觀這些企業的不同點，差別之一就是企業的信息化水平。以前市場未能完全競爭的情況下，走粗放經營路線對企業經營應該是有好處的。但在今天這個市場已經經過充分競爭的環境下，企業的利潤已經擠壓到最低。降低費用和控制風險，從而保持足夠的利潤空間，這是目前企業生存之本。而這依賴於內部管理的精細化，而管理的精細化非電子商務莫屬。
記者：請您簡單談下，應用電子商務的企業與沒有應用的企業相比優勢具體體現在哪些方面?
金：應用電子商務的企業最直接的優勢就是內部運營效率的提升，降低了運營成本，提升了解組織的競爭力。而且由於內部運作流程被固化在信息系統中，所以業務風險得到極大控制。另外，電子商務是組織扁平化的基礎條件，而且通過電子商務平台，組織內部與外部客戶緊密連接在一起，促進了組織人員的客戶服務意識。
記者：請您對未來電子商務發展前景展望一下，幾句話即可。
金：首先可以肯定的是電子商務的發展前景是非常光明的，不存在是否發展的問題，是如何發展更快的問題。這有點像有些人還保留書著寫信件的習慣，但習慣上使用Email人會更多，因為Email相比手工信件代表著更先進的生產力。
所以，隨著世界經濟全球化整合的步伐不斷加快，以及各組織對電子商務認識地不斷加深，電子商務的發展也會不斷加速發展。