⑴ 請提供一篇和便利店營銷有關的英文期刊或論文文章！
http://www.ministop.com.ph/about_ministop.htm
http://www.7-eleven.com/
The Story of Convenience Store -- 7-Eleven
7-Eleven pioneered the convenience store concept way back in 1927 at the Southland Ice Company in Dallas, Texas. In addition to selling blocks of ice to refrigerate food, an enterprising ice dock employee began offering milk, bread and eggs on Sundays and evenings when grocery stores were closed. This new business idea proced satisfied customers and increased sales, and convenience retailing was born!
The company's first convenience outlets were known as Tote'm stores since customers "toted" away their purchases, and some even sported genuine Alaskan totem poles in front. In 1946, Tote'm became 7-Eleven to reflect the stores' new, extended hours - 7 a.m. until 11 p.m., seven days a week. The company's corporate name was changed from The Southland Corporation to 7-Eleven, Inc. in 1999.
Today, 7-Eleven is the undisputed leader in convenience retailing with more than 30,000 stores operating in the U.S. and 18 other countries and total sales of more than $43 billion in 2005.
Approximately 7,100 of the company』s stores in North America are operated by franchisees or licensees. 7-Eleven, Inc., its licensees and affiliates operate more than 30,000 7-Eleven and other convenience stores in Japan, Australia, Mexico, Taiwan, Singapore, Canada, the Philippines, Sweden, Denmark, South Korea, Thailand, Norway, Turkey, Malaysia, China and the U.S. territory of Puerto Rico.
⑵ 主題：連鎖便利店如何開展促銷活動（是否沾上企劃的邊）
便利店的快速發展，吸引了越來越多人的關注。但是對便利店這種新型業態特徵認識不夠卻導致了在便利店的經營上出現了大量的問題。有兩個表現得非常突出：一個是便利店經營的小賣部化，另一個是便利店經營的超市化。這兩種錯誤的經營理念表現在促銷上，就是如下兩種錯誤： 錯誤一、不用做促銷 便利店經營小賣部化的人認為，便利店不同於超市，消費者絕大數多都是附近的居民，人們來消費者的主要原因是圖方便、省時，因此不做促銷這些消費者也會來。 錯誤二、以價格促銷為主大超市的促銷模式 便利店經營超市化的人則認為，我們經營很多的商品與超市沒有多在差別，我們這里有的商品超市裡也都有，因此促銷可學著大超市以價格為導向來吸引更多的消費者。 從便利店的消費者的角度來看，價格絕對是影響消費者購買的一個重要因素。但是根據台灣學者曹明誠的實證研究，在便利店的消費者中，有一群對價格看得特別重要的消費者。這類消費者到便利店的主要動機便是撿便宜，購買特價商品。這類消費者約佔22%，但他們的購物頻次很低，因此他們不是便利店的主要消費者，對便利店銷售額的貢獻也比較少。然而從實證研究的結果看，那些為便利店創造絕大都數銷售收入的消費者（約佔41%）對價格也很看重，從這個角度講價格促銷也惠及了便利店的主要消費者。但是這類消費者到便利店購物的主要動機並不是購買特價商品，而是因為他們光顧的頻次很高，在店內消費的時候看到特價促銷的消息從而購買促銷商品，故購買促銷商品只是這類消費者的附帶購買。因為促銷對所有的消費者都有吸引力，所以而從長期來看，促銷對便利店仍是必要的。但是我們也應該看到促銷品的主要購買者依然是店內的主要消費者，這些人在沒有促銷的時候也會到店裡來購物，促銷的結果是將消費轉移並不會帶來整體營業額的上升。而便利店促銷的主要目的就是吸引更多的低頻消費者消費，並增加銷售額。從這點上講，便利店的促銷不應是簡單的價格促銷，而是應設計出讓店內的常客得到實惠的促銷方案，這樣才能保持原有顧客，提高他們的滿意度和忠誠度，形成良好的口碑效應，甚至擴大消費群體。因此便利店既不能不要促銷，也不能一味的搞價格促銷。錯誤一隻看到了便利店與超市不同的地方，而錯誤二則只看到了便利店與超市相同的地方。 一、價格促銷的絕大數受益者是為便利店創造主要銷售額的常客，這些常客通常就是價格促銷的目標受眾，所以便利店的價格促銷的目標主要應以提高常客的滿意度和忠誠度為主。 二、便利店的企業形象、店面形象、信譽等都是影響消費者選擇的因素，所以促銷不應僅僅以提高營銷額為目標，應著眼於長遠，應在促銷的時候注重企業形象、信譽等的提升。 三、便利店的店鋪規模一般都比較小，[wiki]客流量[/wiki]也有限，單一的店鋪里的促銷活動很難象大超市那樣熱鬧，影響到的消費者也很有限，因此便利店的促銷活動應充分利用連鎖的優勢，形成規模效應，提高企業的形象，擴大企業的知名度。 四、便利店經營的商品通常是家庭日常必需用品，需求彈性很小，這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好的效果的，因此便利店在特價商品的選擇上要慎重，要選取那些需求彈性較大的，真正能給常客帶來實惠的商品，只有這樣才能提高他們的滿意度和忠誠度以及重復購買率。 四、便利店的營業額與大型的連鎖超市相比就小多了，這也決定了其促銷費用不可能很多，因此便利店的促銷上應更加講究藝術，要達到花小錢大效果的目的。這就要求在促銷方式、內容以及手段上要有創新，要綜合運用各種促銷方法。 五、由於目標受眾基本上是常客，促銷的方法要經常變換，既要新穎又要給顧客驚喜，且不可老生常談，總是用老一套的辦法。 六、要做好促銷後的檢查、審計工作，通過核對和分析促銷期間的銷售變動情況總結經驗教訓，這樣一方面可以進一步加深對便利店經營和消費者的購買行為的認識，另一方面為以後的促銷活動提供參考。 最後就是要明白，促銷只是經營的一種手段和輔助工具，不是最終的目的。企業的重點應放到那些消費者最關心的東西上，如商品品質、便利性等。 --------------------------------------------------- 多聞闕疑，慎言其餘，則寡尤；多見闕殆，慎行其餘，則寡悔。言寡尤，行寡悔，祿在其中矣。
⑶ 求一篇關於加油站便利店的小文章
產品策略是加油站便利店經營策略的核心,它對價格策略,渠道策略、服務策略、促銷策略等起著統領作用。產品策略成功與否,一定程度上決定了加油站便利店經營的成敗。 加油站便利店作為零售企業的一種形態，要在競爭日趨激烈的市場中脫穎而出，應以市場為導向，以需定產、適銷對路為原則，定位和組合商品，制定和實施商品的開發策略。 商品選擇與配置 鑒於加油站便利店的賣場相對較小，所以應強調資源的有效利用。便利店商品的選擇應盡力避免「韓信點兵，多多益善」，要悉心研究，選擇暢銷的、性價比高的產品上架，讓顧客感到貨架豐滿、商品豐富。由於各加油站所處的商圈不同，各便利店應根據自身特點進一步細分客戶群，充分體現個性特點。 便利店商品的配置是便利店經營成敗的關鍵。便利店商品的配置要相對科學、合理。按照80-20原則，把經營的重點放在占便利店銷售收入80%的20％高利潤、高銷售額的主營商品上。便利店中同一種商品的品牌不必太多，某品類商品集中在有限的2至3種規格上，通過增加單位商品的銷量保證利潤的實現，這既節約了陳列空間，又可以較大規模地集中訂貨，從而降低進貨成本。 根據商品歷史銷售數據、季節特點和便利店的實際情況，確定商品的品項和分類系統，既要保證商品不缺貨，又要保證合理庫存。根握商品銷售數據和銷售趨勢，分析消費者偏好，確定上架新品種，同時對加油站制定一定期限內商品配置比例變動的上下限紅線，及時提示便利店管理人員對發生的變化作出反應，並計算合理的商品庫存比例，確定商品庫存結構。根握銷售商品的品項及數量，確定商品的相關性，從而調整商品配置比例和舊品種的淘汰序列。 根據商品相關性確定替代品 互補品要按一定的比例配置，與此同時，根據商品的相關性確定替代品品牌。必需品中的高、中、低檔產品也應遵循一定的比例合理配置。通過市場調查與分析發現，除少數市區便利店有購買大宗商品的情況外，絕大多數的加油站便利店應盡量避免量販式布貨，而即食性、應急性和季節性消費品類是加油站便利店的重點商品，要注意保護。同時，豐富關聯商品，更新輔助商品。 商品的創新 在商品日益豐富和產品生命周期日益縮短的今天，唯有不斷地實現商品創新，才能滿足不同消費者的不同需求，才能捕捉商機。持續不斷地研究、開發新品，使顧客每次走進便利店都感到出售的商品是變化的，隨時滿足顧客求新、多變的消費心理，營造便利店的銷售亮點，並滿足目標消費群的需求，刺激便利店銷量的增長和周轉率的提升，創造雙贏的局面。 貨架陳列及店面設計 從經營者角度，商品分類要便於管理，易於統計、分析和決策；從顧客角度，要盡力為顧客提供選擇購買方便，消費或使用方便的購物環境。 端頭貨架是賣場中顧客接觸頻率最高的地方，這里應配置促銷商品、新產品及高利潤商品。如碗面、火腿腸、麵包等顧客購買頻率較高的商品。而在收銀台附近陳列電池、香煙、口香糖等隨意性較強的休閑類商品，即使不在顧客的采購計劃中，也可使顧客在等候收銀時隨手購買，從而增加便利店的銷售額。最後端貨架可以陳列潤滑油等顧客有強烈的目的性購買的商品。通道貨架的商品陳列，要重視商品系列的互補性，實行配套陳列，特別是不同貨架通道的轉換和食品區通道與百貨區通道的轉換，要注意商品的延續性。 此外，便利店店內設計也是影響消費者購物的重要因素之一。商品數量、商品陳列、置物櫃高低、商品視覺注目效果等會直接影響消費者的購物慾望。不符合人體工程學的貨架，較低陳列率的貨架都會對銷售產生負面影響。
⑷ 便利店如何搞活動
1、促銷做到實處，給顧客帶來真正的實惠，提高顧客的滿意度和忠誠專度。屬
在小小的便利店裡，你的主要顧客群體是相對固定的，所以你做促銷活動一定要針對這類人群，給他們帶去實惠，培養他們的滿意度和對你店鋪的忠誠度。
2、挑選促銷產品要有針對性，促銷的同時注重企業形象和信譽的提升。
便利店貨架上銷售的一般是家庭日常必需用品，需求彈性很小，這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好的效果的，所以便利店在特價商品的選擇上要慎重，要選取那些需求彈性較大的，真正能給常客帶來實惠的商品。貨真價實的做促銷給顧客送去福利，有利於提升自身企業的良好形象，贏得顧客的信賴。
3、促銷是一種輔助手段，根本上要做到產品質量過硬，服務便捷。
促銷手段是日常銷售中的一種輔助手段，要想經營好一家便利店關鍵還是在於自身產品的優質和良好的服務。所以商家要明確這一條根本原則，從本質上提升店鋪的實力，利用質量好的便利店貨架打造完美店鋪形象，吸引顧客消費。
⑸ 怎麼才能做好便利店開業活動
1）打折促銷
可能是最快、效果最明顯的吸客方式，簡單粗暴。打折確實能在短時間內吸內引到足夠容多的人氣，畢竟便宜人人都想占，但要考慮開業初期，便利店的承受能力有多大。很多大型連鎖商場開業時能夠搞很大力度的打折活動，是因為有豐富的市場經驗，已經相當成熟，可以信手拈來。
2）會員儲值
對於便利店來說，前期的開業籌備階段會消耗不少資金，開業初期往往資金匱乏，那麼會員儲值不僅能吸引人氣，還是個不錯的籌集資金的方式。一些便利店採用充多少送多少的方法，雖說類似於五折，但是通過儲值能籌集資金用於周轉，還能帶來回頭客，一舉兩得。至於能不能吸引消費者儲值，還得看活動力度大不大、門店商品和服務是否具有吸引力。
除了這些之外，常見方式還有：送優惠券、進店送禮、轉發朋友圈打折、抽獎、公益活動、互動游戲……
⑹ 畢業論文 淺析便利店的營銷優勢 應該怎麼寫啊
最好舉例說明。
1、分析一下便利店的目前市場現狀;
2、分析利用SOTW分析便利店;
3、舉例說明最好;
4、從便利店本身分析;
5、從消費者心裡方面分析。
望採納~
⑺ 便利店如何做好促銷
但是對便利店這種新型業態特徵認識不夠卻導致了在便利店的經營上出現了大量的問題。有兩個表現得非常突出：一個是便利店經營的小賣部化，另一個是便利店經營的超市化。這兩種錯誤的經營理念表現在促銷上，就是如下兩種錯誤：錯誤一不用做促銷 便利店經營小賣部化的人認為，便利店不同於超市，消費者絕大數多都是附近的居民，人們來消費者的主要原因是圖方便、省時，因此不做促銷這些消費者也會來。 錯誤二以價格促銷為主大超市的促銷模式 便利店經營超市化的人則認為，我們經營很多的商品與超市沒有多在差別，我們這里有的商品超市裡也都有，因此促銷可學著大超市以價格為導向來吸引更多的消費者。 從便利店的消費者的角度來看，價格絕對是影響消費者購買的一個重要因素。但是根據台灣學者曹明誠的實證研究，在便利店的消費者中，有一群對價格看得特別重要的消費者。這類消費者到便利店的主要動機便是撿便宜，購買特價商品。這類消費者約佔22%，但他們的購物頻次很低，因此他們不是便利店的主要消費者，對便利店銷售額的貢獻也比較少。 然而從實證研究的結果看，那些為便利店創造絕大都數銷售收入的消費者（約佔41%）對價格也很看重，從這個角度講價格促銷也惠及了便利店的主要消費者。但是這類消費者到便利店購物的主要動機並不是購買特價商品，而是因為他們光顧的頻次很高，在店內消費的時候看到特價促銷的消息從而購買促銷商品，故購買促銷商品只是這類消費者的附帶購買。因為促銷對所有的消費者都有吸引力，所以而從長期來看，促銷對便利店仍是必要的。但是我們也應該看到促銷品的主要購買者依然是店內的主要消費者，這些人在沒有促銷的時候也會到店裡來購物，促銷的結果是將消費轉移並不會帶來整體營業額的上升。而便利店促銷的主要目的就是吸引更多的低頻消費者消費，並增加銷售額。 從這點上講，便利店的促銷不應是簡單的價格促銷，而是應設計出讓店內的常客得到實惠的促銷方案，這樣才能保持原有顧客，提高他們的滿意度和忠誠度，形成良好的口碑效應，甚至擴大消費群體。因此便利店既不能不要促銷，也不能一味的搞價格促銷。錯誤一隻看到了便利店與超市不同的地方，而錯誤二則只看到了便利店與超市相同的地方。 價格促銷的絕大數受益者是為便利店創造主要銷售額的常客，這些常客通常就是價格促銷的目標受眾，所以便利店的價格促銷的目標主要應以提高常客的滿意度和忠誠度為主。 便利店的企業形象、店面形象、信譽等都是影響消費者選擇的因素，所以促銷不應僅僅以提高營銷額為目標，應著眼於長遠，應在促銷的時候注重企業形象、信譽等的提升。 便利店的店鋪規模一般都比較小，客流量也有限，單一的店鋪里的促銷活動很難象大超市那樣熱鬧，影響到的消費者也很有限，因此便利店的促銷活動應充分利用連鎖的優勢，形成規模效應，提高企業的形象，擴大企業的知名度。 便利店經營的商品通常是家庭日常必需用品，需求彈性很小，這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好的效果的，因此便利店在特價商品的選擇上要慎重，要選取那些需求彈性較大的，真正能給常客帶來實惠的商品，只有這樣才能提高他們的滿意度和忠誠度以及重復購買率。 便利店的營業額與大型的連鎖超市相比就小多了，這也決定了其促銷費用不可能很多，因此便利店的促銷上應更加講究藝術，要達到花小錢大效果的目的。這就要求在促銷方式、內容以及手段上要有創新，要綜合運用各種促銷方法。 由於目標受眾基本上是常客，促銷的方法要經常變換，既要新穎又要給顧客驚喜，且不可老生常談，總是用老一套的辦法。 要做好促銷後的檢查、審計工作，通過核對和分析促銷期間的銷售變動情況總結經驗教訓，這樣一方面可以進一步加深對便利店經營和消費者的購買行為的認識，另一方面為以後的促銷活動提供參考。 最後就是要明白，促銷只是經營的一種手段和輔助工具，不是最終的目的。便利店的重點應放到那些消費者最關心的東西上，如商品品質、便利性等。
⑻ 連鎖便利店的促銷策略是什麼
1、活動目的是促銷活動的根本，新品上市，提升銷量，是打擊對手是處理庫存，還是提升品牌認知度及美譽度，確認目的才能把握方向。
2、要給消費者買你東西的理由，在全面考慮到活動目的、競爭環境、自身資源等後選擇好促銷工具，確定促銷主題。
3、一般活動時間的長短要視資源的大小和活動的性質來確定，在時間上要多為消費者考慮，地點也要選在消費者方便的地方。
4、確定活動的合作夥伴與活動的促銷力度較為關鍵，活動的促銷力度要確保活動具有刺激力，能夠刺激目標對象參與。因此要根據促銷實戰經驗進行分析總結，結合客觀的市場環境確定適當的力度和恰當的資源投入，通過互動游戲推廣傳播，可以很好的做到促銷活動的預熱和引流。
促銷活動方案包含促銷活動目的，促銷活動主題，促銷活動時間和地點，促銷活動方式才能更好地完成促銷活動。促銷方案1、打折促銷
這種促銷必需有價格優勢，這樣才容易打折，一般品牌產品採取打折方式居多。
促銷方案2、贈品促銷
指客戶購買東西後，賺送一些小贈品。其目的帶來主產品的銷量，在贈品的選擇上一定要具有特色，讓客戶感興趣，最好與產品本身有關聯。如買筆記本送內存卡等。
促銷方案3、積分促銷
積分促銷是很多網站所支持的一種促銷活動，客戶每一次消費，就給客戶積分。當這些積分到達一定額度後，可以兌換產品或現金。如餐館會員卡、超市會員卡積分等。
促銷方案4、抽獎促銷
抽獎時一定要公正、公開、公平，而且獎品要對用戶有吸引力，這樣才會有更多的用戶參與。抽獎游戲活動現場用樂乎現場（www.ulehu.com）互動大屏幕來進行砸金蛋抽獎，還有抽獎箱，大轉盤等等多樣的形式可以選擇。
促銷方案5、聯合促銷
如果網站的產品與別的網站的產品有互補性，可以聯合促銷，這對雙方擴大銷售量都有幫助。
促銷方案6、節日促銷
在節日期間進行促銷，這也是大家常用的方法。
促銷方案7、紀念日促銷
周年慶活動、開業活動策劃等
促銷方案8、優惠券促銷
通過領券來實現促銷
促銷方案9、限時限量促銷
在規定的時間段內或規定的數量內進行一種促銷方式
促銷方案10、反促銷促銷
就是在網站上聲名從不打折，以不促銷作為促銷的賣點。利用這種促銷方式，對網站的產品要求很高，具備一定的實力才能操作。
⑼ 便利店促銷策略中存在的的不足和以及合理的建議至少三條不足。針對不足給出建議。
首先，不能把全家、7-11這些品牌和好德、可的之類放在同一層次，兩者除了同為零售業以外無論是經營理念還是營銷策略幾乎沒有共同點。
第二，諸如全家、7-11之類全球知名品牌，其行業經驗豐富，幾乎不可能存在外行人想得到但是他們沒想到的營銷策略，如果你發現你想到一條策略是他們沒有做的，那必然是不可行或者其付出大於收益的。
如果是寫論文需要題材，我的建議是做全球品牌便利店與本土企業便利店的營銷策略的區別、優缺點分析，這樣比較好下筆，而且比較切合現實。
全球品牌能夠超越本土便利店的優勢點在於：1.全球品牌效應。2.更注重顧客的感受與自身的服務品質（這一點全家是典型）。3.時令商品、新老商品汰換頻繁。4.營銷方式相對主動，本土企業店鋪都是被動營銷。等等。