電子商務楊堅爭

『壹』 論述我國電子商務發展的過程中的挑戰和機遇是什麼

摘要

介紹了我國電子商務的發展情況，我國電子商務面臨的機遇與挑戰以及解決我國電子商務問題的策略。

關鍵字

電子簽名 企業現代化和信息化 網上支付 政府參與

1998年8月，哈佛大學MBA邵亦波、譚海音創立了易趣網。之後不久，易趣就引領著中國電子商務開始了創業的潮流。1999年11月，當當網上書店成立；同年，B2B模式的阿里巴巴在杭州開張；2000年5月，卓越網作為綜合電子商務網站正式對外發布，不久貝塔斯曼入駐上海，之後搜狐也在綜合性門戶的基礎上第一次加入了電子商務服務。

隨著1999年商業化電子商務平台不斷崛起，第一代電子商務網站相繼甚微，它們完成了將電子商務概念導入中國市場的使命。據不完全統計，在2000年～2001年網路產業泡沫破滅時，我國75％以上的第一代電子商務模式退出了市場，或者被專業電子商務平台收購。

2005年，我國電子商務行業也邁入了發展的第六個年頭。回顧過去六年的發展，我國電子商務有過波折，走過彎路，但最終通過努力，贏得了市場的認可。

1 我國電子商務面臨的機遇

全球經濟發展正在進入信息經濟時代，隨著信息技術革命在全球迅猛發展，電子商務作為一種新流通方式，在世界各地迅速得到採用，深刻地影響了人們的生產方式和消費方式，改變了產業和企業競爭形態，正在給世界各國的經濟增長方式帶來巨大的變革。在我國開展電子商務是推進國民經濟和社會信息化的重要組成部分，對改變社會經濟的運行模式和推動信息產業的發展，提供了新的經濟發展機遇。

1．1 我國目前的形勢為企業電子商務應用營造良好的外部環境

1．1．1 經濟形勢

從2001年—2004年，進出口總額穩定、快速發展。1994年—2004年GDP、國內貿易合金出口總額穩定發展。這為發展電子商務發展提供了基礎。

1．1．2 政治形勢

從2000年10月份召開的第十五屆五中全會通過《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》裡面提到積極創造條件，促使金融、財稅、貿易等領域的信息化，加快發展電子商務。以信息化帶動工業化。在十六大《全面建設小康社會開創中國特色社會主義事業新局面》中明確提出，信息化是我國加快實現工業化，堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走出一條新型工業化的路子。

1．1．3 社會形勢

根據CNNIC的報告，上網人數增長是快速和穩定的。到2004年統計數字是9400萬，預計到2005年底可以達到1.2億。隨著電子政務、企業信息化、社會信息化的推進，網站總體數量穩步增長。

1．2 我國電子商務發展的政策環境

1．2．1 國內外電子商務立法

我國看到歐盟、美國等國通過了相應的法律，來保證電子商務的實施。我國是在2000年通過了一些電信管理條例以及互聯網管理辦法，在2004年通過了《電子簽名法》。《電子簽名法》4月1日的實施，標志著我國網路經濟正向法制化、規范化邁進。

1．2．2 電子簽名法

2004年8月28日，十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過了中華人民共和國電子簽名法，首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，並明確了電子認證服務的市場准入制度。它是我國第一部真正意義的電子商務法，是我國電子商務發展的里程碑，它的頒布和實施必將極大地改善我國電子商務的法制環境，促進安全可信的電子交易環境的建立，從而大力推動我國電子商務的發展。

1．2．3 加快電子商務發展的政策

關於加快電子商務發展的若干意見，主要是要發揮企業主體，大力推進電子商務的應用。從政府方面，完善政策法規環境，同時加快信用、認證、標准、支付和現代物流建設，形成有利於電子商務發展的支撐體系。

1．3 我國在電子商務工作方面的規劃

1．3．1 加強體制和機制創新

各部門、各地方，要加強協調，逐步建立分工合理、相互協作的工作機制，加強對我國電子商務發展的宏觀指導。逐步深化社會主義市場經濟體制改革，優化資源配置，為我國電子商務發展提供公平、公正、公開的平台。企業要探索建立適合電子商務發展的領導體制、管理體制和激勵機制，促進電子商務應用於發展。

1．3．2 培育電子商務應用市場

政府部門在政府采購中應積極採用電子商務方式，發揮電子政務的帶動作用，帶動電子商務發展。傳統企業應加大信息技術改造力度，加強企業信息化建設，在采購、銷售等環節積極採用電子商務。電子商務企業應以需求為導向，開展內容豐富、形式多樣的電子商務服務，滿足市場需求。提高全民信息意識，普及信息技術應用，鼓勵消費者的網上消費行為。

1．3．3 完善電子商務發展環境

以《電子簽名法》頒布實施為契機，修訂現有法律規定中的不適應網路經濟發展的條款，研究制定涉及電子商務深層次問題的法律法規，逐步深化並完善電子商務發展的法律環境。各部門加強協調，將《關於加快電子商務發展的若干意見》落到實處，制定相關配套文件，優化電子商務發展政策環境。政府應強化服務意識，並發揮中介機構作用，加強對企業尤其是中小企業信息化和電子商務的支持和服務，支持基礎好、效果明顯的地方和行業。

1．3．4 培養電子商務相關人才

在電子商務活動中，在每一個領域，每—個過程都離不開人，在我國現在的電子商務中，不僅需要高新技術人員，而且需要大量的掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才。因此政府應充分利用各種途徑和手段培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才，以加快我國電子商務建設步伐。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設Internet、電子商務、信息管理等選修課程，從而培養高素質的復合型人才，以適應社會的需要。

1．3．5 確保電子商務交易安全

採取有效措施，保障電子商務信息系統的安全性，確保保密性、可用性、可控性和不可否認性。構建並完善認證機構體系，規范認證服務，強化對電子商務參與各方身份的識別和鑒定，採取加密等技術手段，提高安全管理能力，確保電子商務交易過程中的安全。

2 我國電子商務面臨的挑戰

電子商務的興起，對我國來說是挑戰大於機遇。我國在電子商務發展過程中遇到的問題，遠比一般發達國家多得多，不僅需要解決EDI商務由封閉到開放的轉變問題、網際網路商務中大宗交易的保密和安全問題，以及電子納稅及其管理問題等等，而且還存在亟待解決的一系列特有的問題。

2．1 企業現代化問題

構成電子商務的有政府的管制行為和居民的消費或投資行為，但主要是企業的購銷行為。因此，企業的發展與現代化程度直接關繫到電子商務的基礎。目前我國企業普遍存在著信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網路不充分等問題。國家企業中的信息處理能力僅為世界平均水平的2．1％，國家重點企業中70％認為信息化投資不足，用於信息技術和設備投資累計僅占總資產的 0.3％，與發達國家大企業8％～10％的水平相距甚遠，有 62％的企業還認為缺乏專業信息技術人才。

2．2 信息網路的環境和條件問題

目前我國具有知識產權的基礎或核心技術多為國外研發機構或IT廠商所擁有；產品的關鍵部件或軟體開發的基礎平台多為國外廠商提供，國內廠商只完成組裝和屬地化的應用開發；高性能的計算機和網路設備多是由品牌的產品所壟斷，國內廠商的產品只佔有拾遺補缺的地位；在信息集成的增值和增值領域，國內企業的服務水平相對較低，尤其是涉及企業、行業及國民經濟基本情況與運行狀況的綜合，其開發利用、有效傳輸與社會共享等方面基本處在空白狀態。另外，我國由於經濟實力和技術方面的原因等，網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後，已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。因此，從電子商務的要求看，無論是網路技術、網路管理、技術標准、消費水平、通信速度、安全和保密條件等各方面都存在較大差距。

2．3 市場成熟問題

電子商務的應用領域分兩類：企業間交易和個人消費者與企業之間的交易。就其發展過程來看，它又必然經歷—個從簡單的商情查詢到網上購物和實現交易的階段。據調查，1997年消費者用於購買網上服務和產品的總價值為32億美元，但上網尋找產品信息後再進行離線購物的達42億美元，這說明建立通暢快速的購物網路並不困難，但建立成熟可靠的消費體系和互相信任的市場運作方式，絕不是一蹴而就的事。在中國，由於在貨源的質量保證上，存在許多不規范的行為，假冒商品、偽劣產品、售後服務不能兌現等等現象，使顧客對網上的消費心有疑慮，所以即使擁有上網條件的顧客，也願意傳統的選貨方式。此外，對於網上的交易，客戶或企業對網上資金帳戶的安全沒有信心。在這種情況下，要發展電子商務，必須加速培育市場．使其盡快成熱起來，從而使電子商務能健康地發展。

2．4 網上支付問題

電子商務的進行需要支付與結算，將來要在網路上直接進行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿易中通過與金融網路的連接來支付和收費。而目前我國各個國有專業銀行網路選用的通信平台不統一，不利於各銀行間跨行業務的互聯、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀調控政策的實施。另外，各行信用卡標准不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現網上支付。中國的金融業亟需適應全球化進程而加快變革步伐。

2．5 協調統一問題

電子商務是個跨越工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家的商務活動，為了保證電子商務的順利實施就必須要有一定的標准和規則、統一的法律、行政框架以及強有力的綜合協調組織。

2．6 人員素質和技能問題

電子商務是新生事物，它的知識亟需普及。對我國來說，特別需要提高企業領導計算機水平，商務人員的業務素質和網路技能。

顯然，根據我國的國情和觀有條件，我國不可能在短時間內把上述問題都解決了，但我們也不可能等所有問題都解決了再來發展電子商務。發展電子商務是我國必須的、迫切的問題，因此，我們只有在發展電子商務的過程中，積極促成這些問題的逐個解決。

3 解決目前電子商務問題的對策建議

3．1 應當把企業信息化作為電子商務的基礎

企業信息化是指應用信息技術，開發和使用企業的信息資源，提高企業管理水平、開發能力、經營水平的過程。

二十世紀八十年代以來，全球信息技術飛速發展，尤其是網際網路的出現和應用的普及，使得信息技術得以迅速滲透到社會經濟的各個領域，標志著全球信息社會的形成，信息化成為不以人的意志為轉移的世界潮流。九十年代以來，美國經濟持續增長，原因之—是信息技術及其相關產業的高速發展，具體體現在企業信息化水平的迅速提高和信息技術應用的迅速普及。一方面運用信息技術改造傳統工業，迅速完成了產業升級；另一方面，對信息技術的運用及互聯網的擴展，拉動了計算機軟、硬體的開發和生產。「高增長、高就業與低通脹」，成為美國經濟增長的重要標志。

針對我國的實際情況，當前企業信息化的工作重點是：建立和完善以財務管理為核心的管理系統，循序漸進地推進電子商務的發展。率先推進基礎比較好的國家重點企業的信息化建設，帶動全國企業的信息化建設步伐。

3．2 加強政府的積極參與，發揮國家的宏觀規劃和指導功能

電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動。在發達國家，發展電子商務主要依靠私營企業的參與和投資，但政府仍需積極引導。在發展中國家，則更需要政府的直接參與和幫助。與發達國家相比，發展中國家企業規模偏小，信息技術落後，債務償還能力低，政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。另外，發展中國家的信息產業大都處於政府壟斷經營或政府高度管制之下，沒有政府的積極參與和幫助將很難在這些國家快速地發展電子商務。

在發展電子商務方面，我國不僅要重視私營、工商部門的推動作用，同時也應加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃，並為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。

除了法律的制訂外，還必須加強計算機的安全技術。有關部門應組織一支精乾的安全技術研究隊伍，集中力量盡快解決電子商務的安全技術問題，包括密碼技術、防火牆技術、認證技術、留痕技術等，並能夠隨著計算機和電子商務技術的發展而不斷改進這些技術，同時為保證網路交易的安全，應著手建立相應的國家級的安全控制中心系統。這一系統應包括國際出入口(信息海關)監控、電子交易證書授權、密鑰管理、安全產品評測認證、病毒檢測和防治、系統攻擊與反攻擊等分中心。通過各種安全控制分中心的協調作用，將電子商務交易風險降低到最小限度。

為了保證網上電子商務活動物理方面的順利完成的，要建好公共電子商品導購平台，它主要涉及網路平台建設和企業信息庫建設兩方面的問題。人們發送到網路上的交易信息，必須准確、迅速地在供應商、流通商、管理部門、銀行、交通運輸等部門之間傳送，這需要各國家、各部門統一信息存儲、通訊、處理的標准和協議，具有—個協調一致的導購平台。同時，各企業的商品信息庫建設是平台的基礎，企業沒有與平台標准一致的商品信息庫，電子商務就失去了生存的基礎。

總之，電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分，大力推進我國電子商務是貫徹科學發展觀的客觀要求，是轉變經濟增長方式，應對全球化挑戰的有效舉措。近年來，我國電子商務呈現出了良好的發展勢頭，應用初見成效。但是，與發達國家相比，我國電子商務仍處在起步階段。今後，各部門要加強協調，通力協作，為企業電子商務應用營造良好的外部環境，充分發揮企業應用主體作用，抓住《電子簽名法》和《關於加快電子商務發展的若干意見》的頒布實施帶來的發展機遇，推動我國電子商務健康、持續、務實發展。

主要參考文獻：

圖 書： 1 惲剛，岳雲康：《電子商務基礎教程》，機械工業出版社，2005年。

2 楊堅爭：《電子商務營銷案例》，中國人民大學出版社，2002年。

『貳』 國外電子商務立法的發展對我國電子商務立法的啟示

（一）聯合國國際貿易法委員會

由於電子商務本身所具有的完全不同於傳統貿易方式的特性以及其迅猛發展的勢頭，對電子商務進行立法規制理所當然成為許多發達國家和發展中國家以及一些國際組織（如聯合國國際貿易法委員會UNCITRAL、國際商會、國際海事組織）的立法工作的當務之急。在國際組織的立法活動的成果中，最為重要的是聯合國國際貿易法委員會負責起草並於1996年通過的《電子商業示範法》（以下稱「示範法」）。在這份極有借鑒價值的文件中，電子商務的形式、法律承認、書面形式要求、簽字、原件、數據電文的可接受性和證據力、數據電文的留存、電子合同的訂立和有效性、當事人對數據電文的承認、數據電文的歸屬、確認收訖、發出與收到時間、當事人協議優先適用等最重要的問題均有明確規定。雖然該《示範法》在性質上既非國際公約，亦非各國公認的有拘束力的國際慣例——其目的只是供各國評價涉及使用計算機技術或其它現代通訊技術的商務關系中本國法律和慣例的某些方面並使之現代化時參照的範本，並可作為目前尚無法可依的制定有關法規的參照範本——因此，嚴格地說，它不能算是一個法律性文件；但是，《示範法》的頒布對各國的電子商務立法活動產生了重大的推動作用。此後，各國在其電子商務法中都不同程度地借鑒了《示範法》的內容。

（二）美國

在電子商務這場革命中，美國無疑走在世界各國的前面。1998年，美國網際網路上交易總額高達3000億美元。目前，美國在全球電子商務中佔有85%的份額。早在1991年9月1日，美國參議院即已通過了《高性能計算機法規網路案》，其宗旨是建設信息高速公路。而這條「公路」為美國的電子商務發展奠定了關鍵基礎。1997年7月，柯林頓總統發表了《全球電子商務綱要》，其中的重要內容之一，就是表示要制定相關的電子商務法。柯林頓稱，聯合國的《示範法》為國際間的電子商務活動樹立了法則，美國支持這個法案。必須指出的是，在美國，通常情況下，商法的制定權屬於各州。

但由於電子商務經常是跨州、甚至是跨國進行的，為了避免各州之間出現電子商務法的立法沖突，1999年7月，由300名法學教授、法官、律師等組成的「全美通用州立法委員會（NCCUSL）」草擬了「計算機及信息交易統一法（UCITA， Uniform Computer and Information Transaction Act），推薦給各州進行表決以決定是否在本州適用。

（三）歐洲聯盟

目前，歐洲電子商務發展僅次於美國；而從長遠來看，歐洲將有可能超過美國。

歐盟已充分意識到電子商務所帶來的極大影響。為改善電子商務的環境，歐盟已於1999年12月7日通過統一法令，明確規定了在某一成員國簽定的電子商務合同，其效力在其它任何一個成員國都應被承認等重要問題。此外，在2000年3月底於里斯本舉行的歐盟首腦特別會議上，歐盟通過了2000年電子貿易的法律框架，並決定於本年度通過正在制定中的電子商務法。在歐盟諸國中，英國的網際網路發展要快於其它大多數國家。據英國政府宣稱：1999年英國通過電子商務完成的交易總額高達30億英鎊；而且，預計這個數字還將增長10倍，2002年將達到占其GDP4%的規模。1998年12月，英國政府提出了「到2002年在英國將形成世界上最適合於電子商務發展的環境」的目標；在2000年1月28的達沃斯世界經濟論壇2000年年會上，布萊爾再次重申了這一目標。

為了達到這一目標，英國政府積極著手草擬相關法案。1999年7月，英國政府公布了《電子通信法案》的草案。該草案包括加密服務提供商、便利化的電子商務和數據存儲、對被保護的電子數據的調查及附錄等四章。該草案規定了自願的許可登記制、電子簽名的有效性、電子簽名的證據力、取消其它法律中對以電子媒介替代紙張的限制等內容。

（四）新加坡

在亞太國家中，新加坡的電子商務發展速度是比較快的。1999年，該國電子商務的收入比1998年增長了34%.據稱， 新加坡95%的貿易已通過EDI實現，是世界上第一個在國際貿易中實現EDI全面管理的國家——廢除了所有書面貿易文件。新加坡非常重視政府在電子商務中的作用，並認為沒有一套貿易規則，電子商務的發展將是危險的。

早在90年代初，新加坡政府就著手制定一整套詳細的法律和技術框架。在其指定的電子商務策略的六個指導原則中，首當其沖的就是「政府將通過實施法律來保證電子商務的確定性和可預見性」。正是在這種思想指導下，1998年，新加坡頒布了《1998電子交易法令》（以下稱「交易法令」）。據新加坡貿易和工業部長說，新加坡是第一個搞電子商務立法的東南亞國家，電子交易法將有助於使新加坡成為一個可信的電子商務地區。

新加坡《交易法令》是一部內容比較全面和完善的專門立法。它採納了絕大部分聯合國貿法會《示範法》的絕大部分條文；但它遠較《示範法》為復雜和完備，因為它還規定了許多後者並未涉及的內容。這部法律的有關內容我們在下文中還將提及。

（五）日本

日本早就把電子商務作為國家經濟發展的戰略，日本各省也制定了相關的電子商務法律。日本法務省擬訂了《數字簽名法》。1996年，日本成立了「電子商務促進委員會（ECOM）」。此後，在諸如電子授權認證、電子付款、ECOM等領域，該組織制訂了一些規則和協議。

（六）韓國

目前，韓國貿易業的40%採用EDI方式處理，韓國已經意識到：以往依靠手工操作及紙張往來的方式已不再適應新的交易模式；只有積極適應這種變化的貿易夥伴才能生存。1998年5月26日，韓國工商能源部提出了一整套電子商務立法的指導原則，它涉及到數字化貿易環境中的關稅、稅收、知識產權保護、隱私權保護等內容。該部擬於1999年頒布「電子商務基本法」，以便與全球網際網路貿易標准接軌。此外，該部還擬頒布一使數字簽名合法化的法案。根據這項法案，經認證的數字簽名的所有數字式商務文檔均與日常使用的硬拷貝具有相同的法律效力。

『叄』 電子商務的概念是什麼

答：一、電子商務的內涵

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

二、基本特徵

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。

6、各項功能

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。

7、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。

8、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。

9、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。

10、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。

11、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。

12、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。

13、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

14、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。

『肆』 《電子商務實務》案例分析：（10分）

1。網上沒有顧客是他們的定位不準確。不知道電子商務的銷售人群。公司存在的問回題是對電子商務都不了解就貿然進答入。並且聘請的是傳統營銷的經理。
2.根據這些問題，1要明確目標，就是自己要在那個領域。2選擇定位.就是對客戶選擇和自身產品的定位。然後廣告宣傳。根據自身條件選擇，比如郵箱推廣，論壇推廣，網路廣告等

『伍』 電子商務會有哪些教科書

全國高等教育自學考試電子商務專業專、本科課程指定教材

序號 課程代碼 課程名稱 學分 首次理論課考試時間 指定教材
電 子 商 務 專 科
1 0001 馬克思主義哲學原理 3 每年考 《馬克思主義哲學原理》,趙家祥，經濟科學出版社，1999年版
2 0002 鄧小平理論概論 3 每年考 《鄧小平理論概論》，錢淦榮，中國財政經濟出版社，1999年版
3 0003 法律基礎與思想道德修養 2 每年考 《法律基礎與思想道德修養》，鞏獻田，高等教育出版社，2000年版
4 0041 基礎會計學 5 2001年4月 《基礎會計學》，王俊生，中國財政經濟出版社，2004年版
5 0888 電子商務英語 3 2002年10月 《電子商務英語》，崔剛，線裝書局，2002年版
6 0889 經濟學（二） 5 2001年4月 《經濟學》、劉鳳良等，高等教育出版社，2000年版
7 0890 市場營銷（三） 5 2001年10月 《市場營銷》，呂一林，高等教育出版社，2001年版
8 0891 國際貿易實務（三） 6 2003年10月 《國際貿易實務》，董瑾，高等教育出版社，2001年版
9 0892 商務交流（二） 4 2001年4月 《商務交流》，王秀村等譯，高等教育出版社，1999年版
10 0893 市場信息學 5 2002年4月 《市場信息學》，楊小平，中國財政經濟出版社，2001年版
11 0894 計算機與網路技術基礎 3 2001年10月 《計算機與網路技術基礎》，於淼，中國人民大學出版社，2001年版
12 0895 計算機與網路技術基礎（實踐） 3
13 0896 電子商務概論 4 2001年10月 《電子商務概論》，成棟，中國人民大學出版社，2001年版
14 0897 電子商務概論（實踐） 2
15 0898 互聯網軟體應用與開發 3 2002年4月 《互聯網軟體應用與開發》，楊紀成，經濟科學出版社，2001年版
16 0899 互聯網軟體應用與開發（實踐） 3
17 0900 網頁設計與製作 2 2002年4月 《網頁設計與製作》，於淼，中國人民大學出版社，2001年版
18 0901 網頁設計與製作（實踐）?? 3
19 0902 電子商務案例分析 2 2002年4月 《電子商務案例分析》，楊堅爭，中國人民大學出版社，2001年版
20 0903 電子商務案例分析（實踐）?? 3
21 0904 綜合作業（實踐） 4
電 子 商 務 本 科
1 0004 毛澤東思想概論 2 每年考 《毛澤東思想概論》，羅正楷，武漢大學出版社，1999年版
2 0994 數量方法(二) 6 每年考 《數量方法》，錢小軍，高等教育出版社，1999年版
3 0015 英語（二） 14 每年考 《大學英語自學教程(上、下冊)》，高遠，高等教育出版社，1998年版
4 0995 商法（二） 5 每年考 《商法》，王小能，高等教育出版社，2000年版
5 0910 網路經濟與企業管理 6 2003年10月 《網路經濟與企業管理》，李鳳雲，線裝書局，2002年版
6 0996 電子商務法概論 6 2005年11月 《電子商務法概論》，周慶山，遼寧教育出版社，2005年版
7 0997 電子商務安全導論 3 2005年10月 《電子商務安全導論》，蔣漢生，遼寧教育出版社，2005年版
8 0998 電子商務安全導論（實踐） 2
9 0906 電子商務網站設計原理 3 2002年4月 《電子商務網站設計原理》，楊雅輝，中國財政經濟出版社，2001年版
10 0907 電子商務網站設計原理（實踐） 3
11 0908 網路營銷與策劃 3 2002年4月 《網路營銷與策劃》，褚福靈、成棟，經濟科學出版社，2001年版
12 0909 網路營銷與策劃（實踐） 2
13 0910 網路經濟與企業管理 6 2003年4月 《網路經濟與企業管理》，李鳳雲，線裝書局，2002年版
14 0911 互聯網資料庫 3 2001年10月 《互聯網資料庫》，周志忠，中國財政經濟出版社，2001年版
15 0912 互聯網資料庫（實踐） 3
16 0913 電子商務與金融 3 2002年4月 《電子商務與金融》，陳進、謝懷軍，線裝書局，2001年版
17 0914 電子商務與金融（實踐） 3
18 0915 電子商務與現代物流 3 2002年10
如果你是電子商務專業畢業，你可以報考助理電子商務師，如果你是其他專業專科畢業，你只能先報考電子商務員
電子商務師職業共設四個等級，分別為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）、高級電子商務師（國家職業資格一級）
目前電子商務在中國發展的還不是太好，現在一般企業還不認識電子商務師資格證書，也就談不上認不認了，不過以後相信會有用的，而且證書發放單位是國家和社會勞動保障部，權威性還是很大的。

『陸』 楊堅爭的介紹

楊堅爭，漢族， 男，1952年10月25日出生，上海理工大學管理學院副院長、上海理工大學電子商務與計算機法研究所所長、博士、教授、博士生導師、商務部電子商務專家咨詢委員會委員、全國物品編碼技術委員會委員、上海市信息化專家委員會委員、上海市政府采購評審專家。

『柒』 什麼是電子商務啊

電子商務，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者（Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
SSL(安全套接層協議）SET(安全電子交易協議）電子商務的定義：
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統的觀點出發，強調人在系統中的中心地位，將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來，用系統的目標、系統的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。

『捌』 誰有電子商務法教程 （第二版）楊堅爭主編的電子版啊，急用，謝謝啦！

你到「新浪愛問」上搜一下呢？那裡資料、書籍都比較全。