電子商務研究現狀

『壹』 國外電子商務的發展現狀

北美的現狀

目前美國和加拿大共有約4000多萬Internet用戶,占總人口的20%多。目前,Intern et網站的數量約有2000萬個。在1996年1月,網站數量僅有約20萬個;到1996年底,網站數量增加了約十倍達到200萬個;1997年仍然保持了這個速率。主幹網的速率為622M,有9個大節點。每個節點下掛幾個一級ISP(Internet Service Provider),每個一級ISP下,又掛幾個二級ISP,直至最終用戶。用戶的速率一般是56Kbps或33.6Kbps/28.8Kbps。現在有些地方已開始使用Cable

Modem,速度達500Kbps,許多地方已開始試用ADSL,速度達1.5Mbps。每個月用戶要交給ISP的費用大約為15加元(相當於人民幣90元),而且不限制通信量,服務很好,大部分ISP聲稱24小時×7天的技術支持。ISP出口到上一級ISP的速率一般為一根或多根T3(45Mbps)或T1(1.5Mbps)。一根T1線包月大約5000元人民幣,一般標準是掛300個左右的終端用戶。

大體上講,Internet的發展,從近年起有了爆炸性的發展,應用面遍及各行各業。縱觀美國Internet的歷史及展望未來,筆者認為,從Internet的應用角度看,可販種為三大階段。

第一階段,電子郵件階段。這個階段可以認為從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。比如,筆者在1996年發了大約200個電子郵件,1997年則有約1000個電子郵件。

第二階段,信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為目前Internet的主要應用。

第三階段,EC(Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在美國也才剛剛開始。之所以把EC列為一個劃時代的東西,筆者認為,是因為 Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以很肯定地說,若干年後的商業信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

三個階段開始的三個應用都正在以驚人的速度高速擴張中。電子郵件已經在很大程度上取代著目前的信件、一定程度上的電話和傳真;信息發布功能已經取代了一部分的報紙、電台、電視台的新聞發布功能,幾乎所有重要的報紙都有了免費的電子版本供查閱。許多日常工作,尤其是情況信息的搜集,通過一個滑鼠短時間內就可以完成,免去了出差、長途電話、傳真、郵寄等過去是必須的動作,這些已經產生了不可估量的社會效益。

由於Internet對社會資源的巨大發揮和節約,美國政府在促進Internet的普及和發展上,不遺餘力,總統、副總統親自上陣。比如,在Internet商業活動還不充分時,政府出錢使Internet免費運行,直至近年在Internet走上軌道,能自行良性快速發展壯大時為止;還規定美國政府的各個部門1997年必須在Internet上購買不少於450萬件的商品,把指標分散開來,分配到政府各地和各部門,以培養在Internet上購物的習慣和環境。1997年5月份,柯林頓公布了一個政策,即Internet-Tax-Free-Zone(Internet免稅區),即在全球范圍內,通過Internet網所購、銷的商品不加稅,包括關稅和商業稅。這個政策已得到加拿大、日本、歐洲等國的不同程度的支持。所以,Internet免稅區,可能將成為世界上最大的自由貿易區,意義極其寬廣和深遠。

總而言之,在美國和加拿大,一場歷史上最重要的技術革命--以Internet為綱的信息技術革命,正在席捲社會的每一個角落,而且其變革的速度之快,其影響之大,其涉及面之廣,無可比擬。

亞洲電子商務發展狀況

新加坡企業調查揭示：亞洲電子商務發展不容小覷

作為最具高回報及商業機會的區域，亞洲電子商務發展一直受到信息技術和商界人士的關心。1993年至1996年，亞洲Internet網站數目激增137％。有調查預測，到2001年，亞洲國家應用電子商務的貿易額將達300億美元。由此可見，亞洲地區電子商務的發展不容小覷。

以新加坡為例，Price Waterhouse曾於1998年進行一項專題調查，訪問了83家主要的商業組織，調查結果顯示電子商務的應用主要圍繞電子交易和市場推廣，其中尤以電子數據交換(EDI)和網上廣告為主。而電子郵件及網站是它們在Internet上宣傳的主要工具。另外，網上智能卡繳款及電子轉賬服務也正在成為公司下一個信息技術發展項目。可見，從數據往來至交易程序都將以Internet為平台，電子商務的應用范圍值得關注。

各行業趨向網上銷售網上EDI逐漸普及

事實上，邁入1999年，網上銀行服務(Internet Banking)已成為業界不可或缺的服務，不少大銀行不但有網站，而且還提供網上轉賬和查詢賬戶的功能。而零售及娛樂事業也大量應用網站從事訂購服務，如大型超級市場、花店、唱片公司等。在商務方面，貿易商也利用Internet進行交易及報關工作，使Internet EDI活動逐漸成為工商業的信息科技應用趨勢，並取代傳統的EDI網路和服務。與此同時，金融投資也正在向網上電子交易發展，這有助於簡化交易程序及增加市場信息透明度。

調查發現，公司發展電子商務是為了提高客戶服務及競爭力，而以增加收入為目的者只有20％弱。再者，大多數公司還不知道發展電子商務的成本，而且20％的公司認為需要10萬～50萬美元。

用EDI未必會降低成本但可以提高工作效率

在網站上提供服務及產品信息，無疑有助於客戶方便地掌握更多的資料。而電子商務的最大優點，就是提高工作效率及突破時間和地區界限。至於成本降低及收入增加與否，就要看應用電子商務的策略和營運之道。但有一點可以肯定：服務素質及效率必能高出同行。在成本方面，從專業角度評估，應該在13萬～15萬美元以下，因為其中的軟、硬體和人手其實可沿用現有的部分資源，關鍵是要有一個熟悉電子商務的專業人員帶領，使之可靈活運用信息技術及人力資源發展網上業務。

最大的開支是系統維護

有意發展電子商務的公司值得注意的是，大部分公司認為維護及後勤系統是電子商務的最大開支，其次便是保安措施。事實上，調查結果證明了這一看法的正確性，電子商務依賴網站伺服器甚至需要公司的Intranet相配合，涉及的軟硬體不少，而除了硬體的保養成本外，維持網站運行的人力及管理資源和不斷的服務改善工程也是一筆主要的花銷。

因此，在進行電子商務前，項目管理者、供應商和管理層應有充分的溝通，並且做好計劃預算，以便在電子商務發展時能在技術及成本關系中得到最大的效益。尤其是考慮網站連接上公司Intranet或資料庫時，在技術工作中所費時間甚多，而且可行性往往是最大難關。一旦預算失敗，應用不了現有的信息技術資源，就可能損失不少的資金及時間。

日本推崇電子商務

過去，日本的計算機化主要用於生產過程的優化以及在公司中工作效率的提高。然而，現在的結構已經不適應經濟的發展，泡沫經濟破滅後日本的國際競爭力大大削弱了。由於這些原因，日本迫切需要改變現在的系統。作為這種結構性改變的工具之一，電子商務被日本政府和私人機構推到了顯要位置。

在這種環境下，根據企業界的要求，日本政府尤其是日本國際經貿部積極同私人機構合作，在日本經濟的每一個商務活動中開展電子商務的促進計劃。

日本國際經貿部對電子商務進行了分類，把商家和客戶之間的電子商務稱作客戶電子商務，把商家和商家之間的電子商務稱作公司電子商務，並在1994年，准備了總計2億5千萬美元的預算。接著，他們為19個客戶電子商務項目分配了8千萬美元的預算，為26個公司電子商務項目分配了1億7千萬美元的預算。

在客戶電子商務方面，日本現在有超過50家的本國銀行准備採用SECE(安全電子商務環境)協議。在公司電子商務方面，日本已經發起了一項稱為CALS的計劃，以實現從研究發展部門到生產部門之間的過程數字化。在這個計劃中，大量書面工作和商業過程被計算機的程序所代替，大大降低了費用，縮短了時間。

在客戶電子商務方面，在開放性網路如Internet上進行電子交易必須做到安全可靠。而

SECE實現了在一個虛擬的世界中進行日本式的商務活動。1997年10月，由富士通、日立和NEC聯合成立了日本認證服務有限公司以提供這種頒發電子認證的服務，現在已開始這項服務。

1996年，日本成立了電子商務促進委員會，簡稱ECOM，有251家公司或機構參加了該組織。此後，ECOM在諸如電子授權認證和電子預付款或"ECOM現金"協議等領域制訂了規劃和模型協議。這個授權認證規則得到了美國國家標准和技術研究院(NIST)及OECD的高度評價，並被指定為共同的全球規劃的主要基礎。因此，電子商務計劃通過一些私人機構的努力得到了較大發展。

日本的電子商務促進計劃採用了以下規則。首先，知識產權由發起這個計劃的政府和公司共享；其次，對參與公司的選擇是一個開放過程，一些外國公司實際上已經參與進來；第三，零售商通過提供系統服務來支持這個計劃；第四，每一個計劃有2年的時間框架。通過採用以上這些規則，這些計劃取得了很好的實際效果。

『貳』 電子商務的現狀是怎樣的

電子商務的現狀已經是一種主流的營銷模式了，區別於傳統的營銷模式，電子商務可以整合諸多產業鏈上的合作資源，進行在線商務合作，提高了運營效率，拓寬了市場限制，甚至可以做到精準營銷的境界。迅美新聞快線從事電子商務整合營銷多年，對電子商務的運行模式有很深的了解和研究。

『叄』 電子商務的發展狀況

電子商務交易額逐年增長

2011-2020年我國電子商務交易額逐年增長，但增速不斷下降。2020年，全國電子商務交易額達到37.21萬億元，同比增長4.5%。

—— 以上數據參考前瞻產業研究院《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

『肆』 中國電子商務現狀分析

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有「朝陽產業、綠色產業」之稱，具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 縱觀全球電子商務市場，各地區發展並不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所佔份額並不理想，是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。
總體來看，全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵，東南沿海屬於較為發達地區，北部和中部屬於快速發展地區，西部則相對落後。
電子商務市場分析：中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額佔3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速，垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
電子商務市場分析:1、 政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。
電子商務市場分析：2、 政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台，但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下，2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台，列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點，利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢，建設中國國際電子產品交易基地。

電子商務市場分析：3、 B2B仍有發展潛力，B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看，2009年中國電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外，由於電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
電子商務市場分析：4、 物流平台將逐步崛起，支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看，一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展，平台信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面，網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選，資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
電子商務市場分析：5、 企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面，支付體系已經具備了一定發展基礎，支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢，同時為進一步改善網上支付市場的發展環境，繼續擴大市場佔有率，企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願，其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務，符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸，國內首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
電子商務市場分析：6、 電子商務保持投資吸引力，B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場，並獲得VC持續關注。年內，凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
電子商務市場分析：7、 保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看，鑒於2008年的經濟環境，國民的保險意識將進一步加強，而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選，因此未來保險電子商務仍將快速發展；同時，隨著經濟增長放緩，各省市將加強對旅遊產業的重視，從而提升本地經濟增長能力，在旅遊產業二次創業的要求下，旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務；此外，賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動，當市場物價逐步增高，網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞，隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全，直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述，2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰，而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近，在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行

『伍』 電子商務發展現狀、發展趨勢

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
近年來，在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬頻技術迅速普及的背景下，世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家，仍然是世界電子商務的主力軍；而中國等發展中國家電子商務異軍突起，正成為國際電子商務市場的重要力量。
2008年，中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展。
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不降反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。
隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務逐漸成為業界熱議的一個焦點話題，相關的電子商務網站也層出不窮。2009年中國電子商務市場可謂機遇和挑戰並存，而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場才有可能逐步向發達國家電子商務水平接近。
中投顧問2009-2012年中國電子商務市場投資分析及前景預測報告

『陸』 目前電子商務的現狀

中國電子商務發展與現狀

中國電子商務始於年。中國商品訂貨系統（CGOS）、中國商品交易中心（CCEC）、虛擬"廣交會"等大型電子商務項目在1997年相繼推出，拉開了中國電子商務的序幕。1998年"首都電子商務工程"的展開和1999年"8848網上超市"的出現，標志著中國電子商務開始進入快速發展時期，中國電子商務由此"正式啟動"。
據統計，目前全國已有4萬家商業網站，其中網上商店700餘家。電子商務項目大量推出，幾乎每天都有各類電子商務咨詢網站、網上商店、網上商城、網上專賣店、網上拍賣等誕生。電子商務應用與發展地域也由北京、上海、深圳等極少數城市，開始向各大中城市發展。據IDC預測，2000年中國大陸網上交易額將達4000萬美元，到2003年將達38億美元。
可以說，中國電子商務已經由表及裡、從虛到實，從宣傳、啟蒙和推廣階段進入到了務實的發展實施階段。
一、政府推進 環境改善
我國政府正全面、積極、穩妥地推進中國電子商務的發展。1998年以來，政府對電子商務的支持與協調力度明顯增加。我國電子商務發展的總體框架（包括整體戰略、發展規劃、發展措施、技術體制標准以及相關法律法規）的推出，將會使電子商務有一個更加規范有序的應用與發展環境。不少地方政府也都對電子商務給予了前所未有的關注與支持，開始將電子商務作為重要的產業發展方向。
我國電子商務的法律環境依然亟待健全和完善。在中國電子商務法律問題上，應該注意在規范管理與鼓勵創新之間求得平衡，既要看到規范電子商務發展的必要性，又要充分認識到電子商務不同於傳統商務的特殊性，為中國電子商務的發展營造一個寬松而有序的法律環境。為此，政府應該做的工作是，制訂政策鼓勵電子商務的應用與發展，鼓勵探索，鼓勵創新，同時立即著手解決電子商務法律中的緊迫問題，如電子簽名和電子合同的法律效力等。
二、制約瓶頸 開始突破
網上支付、實物配送和信用等作為電子商務系統工程中的重要環節，被視為制約中國電子商務應用與發展的"瓶頸"。1999年以來，網上支付"瓶頸"正在迅速得到解決。在這方面較為成功的，有"8848"網上超市提供的包括網上支付在內的多元化支付方式，有首都電子商城電子商務支付平台等。
實物配送在電子商務應用與發展中的重要性，已經得到電子商務業界人士的廣泛認同和重視，並嘗試以各種不同的方式予以解決。在這方面，出現了一些堪稱突破的可喜進展，擁有我國最大傳遞網路的中國郵政加盟電子商務領域，一些專門為電子商務項目服務的專業配送企業也相繼出現。
三、應用模式 日趨多元
在BtoC模式中，網上書店和網上商場在增加網上支付功能、完善各項服務後以更大的勢頭發展；網上拍賣、網上商城、網上郵購等面向消費者的電子商務網站大量推出。不少電子商務企業和工商企業開始醞釀企業間電子商務。證券電子商務也有所發展，"網上炒股"對於有些股民已經成為現實。
網路是一片獨特的天空，中國國情又有其特殊性。怎樣將結合Internet和中國國情，充分發揮電子商務的優越性，實現極富意義的電子商務技術和商務模式的創新，是擺在中國電子商務業界人士面前的一大課題。
四、內外融合 漸成大勢
具有外資背景的電子商務企業和項目日益增加。其表現形式是雙向的：既有海外風險投資直接進入國內的電子商務企業，也有國內企業通過海外上市吸收海外資金。在不少電子商務企業內，外籍或具有外資企業背景的高級管理人員顯著增加。與此同時，海外電子商務企業開始直接進入中國市場。隨著中國加入世界貿易組織的前景日趨明朗，基於超越國界的Internet的電子商務不可逆轉地走上了世界經濟一體化的道路。
五、存在問題 不容忽視
"商務為本"觀念依然薄弱。中國電子商務是由主導信息技術的IT業界推動的，使得中國電子商務在發展之初就帶有濃厚的技術傾向，"重技術、輕商務"的現象比比皆是。事實上，電子商務中的"電子"與"商務"的關是"皮"與"毛"的關系，電子是"毛"，商務是"皮"，"皮之不存、毛將焉附"。電子商務企業有必要樹立"商務為本"的觀念，將目光轉向工商企業和消費者的實際需求，以此其確立電子商務服務方式和電子商務解決方案。
企業和消費者電子商務意識有待加強。企業和消費者的電子商務意識不強嚴重製約著中國電子商務的發展。目前大多數國企還只習慣於傳統的訂貨會，展銷會等對面洽談的方式，對於上網查詢展示企業和產品感到很遙遠。以天津為例，有近4000家國有企業具備上網條件。但是當第一批動員132個名牌企業被動員上網時，有迴音的不到40家，有的企業甚至明確表示"不感興趣"。
效益觀念過於片面。存在著一種片面強調網路經濟和電子商務的特殊性和神奇的力量，嚴重忽視現實或預期經濟效益的傾向。不少電子商務企業或電子商務項目以風險投資收益為唯一目標，片面追求訪問量，片面追求上市。此種一廂情願的思路使很多電子商務企業在經營與發展上進退維谷、舉步惟艱，面臨極大的經營風險。
物流與信息化基礎依然滯後。中國電子商務的順利發展離不開諸如物流和信息化基礎的進步和完善，這一點對主要由於技術推動而形成的中國電子商務應用與發展顯得尤其重要。整個社會的物流現代化水平和信息化水平（如通訊網路、帶寬、企業信息化等）需要大大提高，否則會繼續阻礙中國電子商務的發展。
六、幾大方面 應予重視
1、電子商務人才
中國目前從事網路行業的人數超過百萬。中國電子商務的急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺。中國電子商務教育要盡快以各種形式大規模起步，為中國電子商務的發展培養出足夠的合格人才。要特別重視培養兼備網路技術和商務知識的復合型電子商務人才
2、企業電子商務
迄今為止，企業間（BtoB）電子商務還沒有大的進展。網路的普及使得企業間電子商務成為未來企業評估競爭力及生產力的依據，從企業間的供應鏈管理、直銷、客戶服務等，BtoC電子商務只是其中一環。沒有良好的企業間電子商務體系，BtoC電子商務的發展也會受到制約，從而影響中國電子商務整體應用與發展。
3、證券電子商務
與其它所有行業相比，中國的金融、證券行業沒有所謂"瓶頸"問題，相反卻有著那麼多的資金、市場和人才等有利條件，是最適宜"電子商務化"的。目前國內已有閩發、國泰君安、海通、華泰等證券公司開展網上交易。相信證券電子商務將在2000年有一個大的發展，成為中國電子商務最輝煌的一片天地。信息產業部計劃與證監會共同研究制訂網上股票交易法規，並將盡快對外公布實施。移動上網正在成為證券電子商務的又一契機，同樣應予以重視。
4、電子商務軟體和解決方案
據美國特爾斐集團最新報告，今後幾年內全球電子商務軟體的銷售將有很大增長，市場銷售額可望從目前的50億美元增加到2002年的400億美元。目前，在中國電子商務應用與發展中占支配地位的軟體與解決方案，基本來自IBM等國外企業。無論為了發展適合中國國情的電子商務軟體與解決方案，還是抓住巨大的市場機遇發展中國的民族軟體產業，中國電子商務軟體和解決方案的本地化、產業化都是刻不容緩的。

『柒』 電子商務發展現狀和趨勢是什麼

就業方向較廣。

1、網路前端設計。

這個方向培養的可以說是電子商務技術性人才，包括網頁設計、網頁美工、網站前台代碼優化等工作崗位。無論是薪資待遇還是工作環境都是很不錯的。

2、網站後台設計。

電子商務專業的學生畢業後，可以從事網站後台設計方面的工作，像是網站建設和維護等崗位。但是這個就業方向需要學生掌握前端開發的技能和一門網站編程語言，最少需要熟練學習一門編程語言。

3、網站運營。

網站運營包括網路編輯、網站策劃、網路客戶服務、網站數據監控和數據挖掘、網站客戶關系管理等崗位。這個就業方向對學生的軟文編輯實力、內容策劃能力、溝通交流和數據分析等有很高的要求。

電子商務未來發展的幾個趨勢

一、個性化趨勢，對於用戶的個性化需求，將成為電子商務提供多樣化的服務，這比傳統企業更具有個性化的服務，是決定今後企業商務活動成敗的關鍵。

二、縱深趨勢，伴隨國家通信網路的發展，電子商務將會隨著時間的發展，成為國家的基礎建設。支撐電子商務的環境漸漸走向規范，企業發展電子商務的濃度也將擴展。

三、國際化趨勢，馬雲的支付寶已經開始在全球范圍內圈地發展，這是為電子商務全球化打好了基礎，利用好國內外各種資源是一個千載難逢的有利電動機。

『捌』 我國電子商務的發展現狀

一）安全問題。電子商務是一種以信息互聯網路為載體的商務活動新模式。電子商務發展面臨最嚴重的挑戰就是安全問題，主要包括：支撐電子商務的網路系統正常工作；保證數據完整、保密；交易的文件不可否認等。管理人員的安全意識和業務素質有待提高，很多企業缺乏合理的網路安全管理機制、監督和審計機制，這就造成了電子商務安全隱患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人們對計算機的安全性，特別是對安全性要求極高的電子商務的安全性產生懷疑。
（二）法制不健全問題。與發達國家相比，我國的電子商務方面的法律法規不健全。近年來，我國制定出台了一些涉及網路安全和網際網路管理的法規，但有關發展電子商務的統一指導框架和專門立法還存在空缺，對電子商務中的電子合同、電子簽名等合法性也缺乏必要的法律條文和科學解釋。新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用，卻沒有解決數字簽名問題。這些都增加了網上交易的風險。此外，聯合國國際貿易委員會等國際組織提出的與電子商務有關的文件內容，至今還沒有納入我國的法律體系。缺乏明確的相關法律保障，出現問題後的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。
（三）誠信問題。電子商務是一種全新的營銷方式，利用網路交易，電子商務的標的具有虛擬性，缺少可以被具體控制的實物。在這一虛擬世界裡，人際交往出現了和現實世界截然不同的狀況，人們往往無法確知對方的真實身份，甚至無法預期交易的真實性、有效性、合法性。所以，成功而有效的電子商務完全仰仗交易雙方互相信任，買方假設賣方的商品、服務合法、合格、沒有缺陷；賣方假設買方有支付能力，雙方都會履行交易時達成的承諾。雙方依靠信任，認定網路上傳遞的信息為真，不需要其他輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件，消費者不需要對商品實物作實地檢驗，即雙方有足夠的信用度，交易才有可能完成。誠信是電子商務的靈魂，沒有信用的支持，電子商務就不可能獲得長足的發展。我國電子商務的信用體系不完善，培育和構建完善的信用體系是我國電子商務長足發展的關鍵之一。
（四）網路基礎設施建設問題。網上交易必須有良好的網路基礎設施，高速網路必須由硬體提供支持。我國由於經濟實力和技術等方面的原因，網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後，已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。我國的網路建設無論在管理、技術，還是在安全保密、電子貨幣及網上信息等方面都力度不夠，尤其在邊遠地區更是滯後，直接影響到電子商務的開展和普及。
（五）金融電子化問題。電子商務的最終完成需要支付和結算，因此應有高品質、高效的金融電子化服務配合。目前我國金融行業的服務水平和電子化程度都不高，難以適應電子商務發展所需的支付與結算要求，而電子商務必須有高效的金融電子化（電子貨幣）。各大銀行網路選用的通信平台不統一，不利於銀行間跨行業務的互聯。同時，我國信用卡發展缺乏有效的組織協調機制，各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心，但至今缺乏統一的、權威的、全國性的CA認證中心，這就容易導致交叉認證、重復認證和資源浪費。另外，網上支付效率低下，銀行確認支付時間長(約需10天)、收費高(信用卡收取5％的管理費)、限制多，制約了電子商務的發展。因此，只有實行銀行對用戶、銀行對銀行的電子貨幣流動，才能解決好金融電子化問題。
（六）物流體系滯後問題。為了推廣電子商務，就必須建立高效快捷的物流配送中心，將實物產品送到消費者手中。但目前我國還缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送系統，服務水平、服務規模尚待與國際接軌。物流系統和售後服務滯後，交易過程中，網下不能提供快捷服務，送貨不及時、收貨無保障、退貨不容易，無法體現和形成電子商務高效率、低成本、方便、快捷的優勢。
（七）電子商務人才缺乏問題。我國是一個發展中國家，教育相對比較落後，大多數人的文化素質還不高，缺乏英語的應用能力。而網上信息絕大多數是英文信息，要想與國際接軌，必須普及英語。語言上的障礙成為制約我國電子商務國際化的一個突出的問題。現代信息技術飛速發展，電子商務發展需要跨學科領域的復合型人才，既要懂得計算機技術，又要掌握有關金融、管理、商務等各方面的知識。目前我國這種復合型人才相當短缺，無法滿足電子商務發展的需求。必須在各個層次上普及上網技能和電子商務知識，才能在中國大規模推進電子商務應用。
我國電子商務人才的需求類型。我國電子商務人才的需求主要有以下幾種類型：即電子商務的戰略管理人才、電子商務的專業技術性人才、電子商務的應用技術性人才、電子商務的操作性人才。建立多種層次的電子商務人才培養體系，積極引進高層次的電子商務人才。比如，國內一些網站可以吸引國外高層次電子商務人才的加盟。要完善多種形式的電子商務人才培訓網路，通過高校、企業和各類人才培訓與認證機構進行網上遠程人才培訓，逐步完善電子商務人才的培訓體系。積極開展電子商務人才的職業認證工作，不斷完善電子商務人才認證體系。

『玖』 電子商務的現狀

參考一下此篇吧.

加快我國電子商務發展的對策建議

20世紀90年代以來，電子商務在全球范圍內的興起和迅猛發展，快速地改變著原有經濟格局，以及傳統的經濟運行方式和增長模式。電子商務在催生新經濟和推動經濟全球化中所表現出來的巨大能量，已經使其成為評價一國經濟發展水平和可持續發展能力的重要指標。因此，了解我國電子商務發展現狀，客觀認識我國電子商務發展中的問題，研究對策，實現加速、健康、穩定發展，應該成為我們全面建設小康社會的一項緊迫而重要的任務。

一、我國電子商務發展現狀分析

1、我國電子商務幾乎是與除美國以外的多數發達國家同時起步的

1996年6月，中國公用計算機互聯骨幹網（CHINANET）工程建成開通；1997年6月中國互聯網路經濟信息中心（CNNIC）完成組建，開始行使國家互聯網路信息中心職能；1998年10月「金貿工程」正式啟動，北京、上海等城市啟動電子商務示範工程；1999年3月阿里巴巴網站誕生；同年5月8848網站推出並成為當年國內最具影響力的B2C網站；2000年6月，中國金融認證中心（CFCA）成立，專為金融業務各種認證需求提供書證服務。即使在納斯達克崩盤，全球電子商務陷入困境的2001年，我國還是頂住巨大的市場壓力正式啟動了國家「十五」科技攻關重大項目「國家信息安全應用示範工程」。

2、目前我國電子商務活動已經進入到幾乎所有商務領域

中國電子信息產業發展研究院於2001年8月20日-10月12日對我國企業信息化建設現狀調查結果顯示，在接受調查的北京、上海、廣州、成都等10個主要城市的機械、電子、汽車、化工、電力等13個行業中，有22.3%的企業參與了電子商務，利用網路進行供應鏈集成、分銷渠道管理、網上銷售的比例分別佔9.3%、18.6%和51.4%。另據央視調查咨詢中心的調查，1999年-2000年在我國北京、上海、廣州、深圳等15個城市，僅消費類電子商務活動網上購物總額就達到5500萬元。初步統計，2002年我國有上網用戶3370萬人，各類電子商務網站1100家，全國直接電子商務網上交易額約100億元。從另一個側面反映我國電子商務發展水平的是，到2001年底我國政府機構中已有86個部委和國務院直屬機構加入到「政府上網工程」行列，31個省、市、自治區政府和16個大中城市政府，通過「全國辦公業務資源網」實現了業務聯網。而隨著以「金橋」、「金關」、「金卡」為內容的「三金工程」的建設進展，將很快實現海關、商檢、稅務、外匯管理、統計、銀行及企業之間及時准確的信息數據傳遞與交換，為電子商務的普及打下堅實基礎。

3、從總體上說，目前我國電子商務發展水平與歐美日等發達國家相比仍有較大差距
僅就電子商務活動的表象特點上說，電子商務是一種以信息互聯網路為載體的商務活動新模式，它的發生、發展狀態基本上是受制於信息技術及網路設施，即信息網路基礎設施水平和對應於網路經濟的社會法律、誠信環境建設狀況的。因此，盡管我國政府高度重視電子商務發展，而且基本上與世界發達國家同步推出了一系列宣傳、引導、鼓勵、支持電子商務發展的政策、措施，促成了我國電子商務與目前的電子商務大國同時起步。但是，我國畢竟還是發展中國家，各項社會性基礎設施不甚完備，雖然電信網路設施近些年發展很快，但相比發達國家仍有較大差距。而保障電子商務活動規范、順暢、安全運行的社會法規、誠信環境不完備則是制約我國電子商務發展的更直接、深層的因素。另外，轉型過程中的經濟體制、企業制度以及經濟運行方式也不盡適應發展電子商務的要求。

具體到電子商務活動運行本身，目前最直接的制約因素，大約有以下三個方面：

(1)網上支付問題。網上支付是電子商務的關鍵環節，網上支付的安全、便捷、規范和高效是發展電子商務的必需條件。網上支付需要具備四個方面的條件，即商務系統、電子錢包、支付網關和安全認證。其中安全認證是目前必須解決的核心問題所在。理由一是，雖然在技術方面已經提供了很多保障手段，但實際運作中還存在很多問題。二是雖然各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心，但至今缺乏統一的、權威的、全國性的CA認證中心，這就容易導致交叉認證、重復認證和資源浪費。三是缺乏明確的相關法律保障，出現問題後的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。而且新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用，卻沒有解決數字簽名問題。這些都增加網上交易的風險。另外，網上支付效率低下，銀行確認支付時間長（約需10天），收費高（信用卡收取5%的管理費）、限制多，實際制約了電子商務的發展。

（2）現行稅制問題。電子商務是完全不同於傳統商務運行方式的新的商務模式，目前我國還沒有針對電子商務交易的明確稅法條文。這種狀況長期存在下去，必然會影響到電子商務的健康有序發展。

3、物流體系的制約。電子商務交易的商品流通，絕大部分仍然需要有一個實物轉移，即物流過程。因此，電子商務的效率實際上很大部分是要由物流過程的效率性來實現的。目前我國為電子商務服務的物流企業中有1000餘家是傳統的物流企業，數量規模供大於求，質量則有待提高。沒有高效率的物流體系作保障，電子商務的無空間距離快速交易的優勢就難以體現。

二、加快發展我國電子商務的對策建議

制約我國電子商務發展的問題很多，但最基本的還是信息網路基礎設施量不足、質不高、業務主管部門不明確和相關法律制度不完備，社會誠信環境不理想等問題。我國電子商務要實現高速、健康發展，必須盡快在這些方面的建設上取得實質性的長足進步。為避免被發達國家集團，甚至被目前與我國同步發展的經濟體逐出全球電子商務事業圈的危險，近期首先必須在以下幾個方面作出積極努力。

1、加快基礎性信息網路建設

中國電子商務要在發展中求規范、求質量。首先，中央和各地政府要盡快建設新一代的高速信息傳遞骨幹網路和寬頻高速計算機互聯網，提高上網速度，降低上網費用，構建能夠滿足社會經濟發展需要的信息化基礎平台。在此基礎上組建並完善標准化、廣域型、基礎性的商品訂貨系統、商品交易網路、商品信息發布系統等電子網路體系，使盡可能多的企業、商品和商務活動進入電子商務領域。其次，要制定實際措施鼓勵企業加大信息技術升級和系統建設投入，盡快實現企業內部信息管理的電子化，為推動全社會電子商務發展打下堅實基礎。第三，要積極研究、探索和創造傳統產業、企業和產品開展電子商務活動的新形式和新途徑，把我國電子商務建立在更廣闊的發展平台上。

2、完善網路貿易的法律體系

要針對當前存在的問題，借鑒電子商務發達國家的經驗，結合我國實際，早日出台可具體操作的《電子商務法》及相關法律，構建有利於促進我國電子商務健康發展的法律體系。電子商務法體系既要符合我國特點，又必須能夠與國際接軌。從我國商務活動的實際出發，新的電子商務法規必須具有規范交易程序和行為、保障交易公平和安全、清晰界定責任的法律功效。

3、盡快建立獨立的電子商務稅收制度

目前不同經濟發展水平的國家，對電子商務的征稅制度各不相同。美國對電子商務實行全面免稅制度：禁止聯邦和州政府對Internet訪問征新稅，對數字化產品和服務暫緩征稅，對任何形式的電子商務不再增加新稅。歐盟則採用「清晰與中性的稅收」制度，對在Internet上從事電子商務活動的企業和個人徵收增值稅，不征額外稅。而大多數發展中國家對電子商務的涉稅問題沒有明確的政策。我國應對電子商務的稅制建設持積極主動態度。國家稅務局提出的電子商務稅制「六原則」應是大體適應近中期我國電子商務發展要求和國民經濟整體發展利益的稅制框架。現在需要加緊做的，是按照這一框架要求制定出具體獨立的電子商務稅收制度和實施細則。

4、採取積極措施，鼓勵和支持更多的傳統企業、企業的產品和服務貿易活動電子化
電子商務的核心內容畢竟還是商務，電子化只是活動形式的變革，而現階段商務活動的主體依然是傳統產業、企業的產品貿易，離開這一主體，單純依靠專業網路公司，商務活動的全面電子化是難以成立的。近5-6年國內外電子商務發展的歷程也證明了這一點。因此，只有當盡可能多的傳統企業的商務活動實現了電子化，才能實現經濟運行的電子商務化。

5、商務部要加強規劃和指導，以保障電子商務的健康穩定發展發展電子商務的主要動力，理應是來自社會的、民間的、市場的力量。但是，電子商務是在高度依賴高新技術和眾多社會公共產品、共用設施、公共資源的基礎上，對傳統商務模式的變革，其發生、發展是離不開政府支持的。這種支持，除了前面論述的硬設施（網路基礎設施等）和軟設施（貿易、稅收等制度和法律體系建設等）環境兩方面內容外，商務活動的行政主管部門對電子商務發展的規劃、規范工作也是不可或缺的。同任何形式的商務活動一樣，市場秩序是決定其發展前景的關鍵因素，而市場秩序的形成和完善有賴於行政部門在法律框架內對市場運行及市場行為進行具體化規劃和規范。這就是即使在最自由、最開放的領域，市場經濟條件下相應於各類經濟活動的行政主管部門之所以仍然存在的理由，中外各國概莫能外。因此，作為商務活動行政主管部門的商務部，應該切實擔負起規劃我國電子商務發展方向，規范具體發展行為的責任。

6、加快建設適應在傳統產業和產品交易中進行電子商務活動的物流體系要充分考慮電子商務發展對傳統經濟運行方式和商品交易、流通模式帶來的革命性改變趨勢，建設與之相配套的新的物流體系。

作者：張育林 李永江（商務部研究院 研究人員）

『拾』 我國電子商務的現狀分析

我國電子商務交易額呈逐年增長態勢，年均復合增速高達24%，2019年交易額為34.81萬億元

2011-2019年我國電子商務交易額呈逐年增長態勢，年均復合增速高達24%。2019年我國電子商務交易額為34.81萬億元，同比增長10.05%，近年來增速稍有放緩。

以上數據及分析來源參考前瞻產業研究院發布的《中國物流行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》，更多物流行業相關規劃、項目及數據分析請參考於前瞻物流產業研究院。