快消品好的营销案例

Ⅰ 有关快消品的网络营销怎么做啊

目前最主要是要有网络营销的思路，同时将你的产品深入研究客户群定位及爱好回，根据答客群的爱好与网络营销的思路进行结合，才能真正做好。如果你自己能研究好，就买几本书看，最好是通过网络营销培训老师做系统的培训。推荐蒋虹老师，实战的。

Ⅱ 快消品牌如何做好微信营销

快消品作为与人们日常生活最为贴近的消费品，时常在营销创新方面走在时代的前列，从当年的大宝、健力宝到当今的洋河、加多宝等，它们均不同程度地引领了行业营销的步伐。社会化媒体时代的来临，使这些快消品品牌重新看到了机会。
自微信公众平台开放以来，“微信营销”这一词就异常火热。前有微信卖水果牛人月利润4万，后有微信卖酒达人月销5万，互联网江湖上时常传来的这些声音令人艳羡不已，但这些案例虽也是快消品的成功营销案例，却终究只是一些个人商家的经验，无法运用到品牌的微信营销上。微信公众平台开放不到一年的时间，快消品行业对于如何运用微信基本还在探索之中，连在微博上风生水起，时常做出令人拍案叫绝的诸如“对不起体”、“呐喊体”的加多宝也并没有再微信上有精彩的表现。那么快消品品牌该如何来做微信营销呢？
陪聊式微信营销
说到快消品的微信营销，还是绕不开杜蕾斯（别跟我说杜蕾斯不算快消品，请问你一个月用几盒？），它在江湖中首创的陪聊式营销赢得了极高的江湖地位。 众所周知，微信公众平台也具有媒体属性，但它与微博还是完全不同的，与微博相比，它的精准性、私密性和互动性更强。正是基于此，一开始，许多微信用户是抱着能与品牌进行一对一式的聊天来收听品牌的公众账号的，但大多数用户在关注了品牌并试图与其聊天之后，发现对方根本不像微信上的好友，而更像一部机器。于是在微信这个私密空间进行互动本来是一件可以为品牌加分的事，最后由于体验不佳反而成了一件减分的事。相信有过这种糟糕体验的用户一定对品牌微信异常失望。 正所谓哪里有需求，哪里就有服务，既然大多数品牌微信都不能在与用户沟通上带来良好的体验，杜蕾斯就站出来填补了这块空白。杜蕾斯为了解决这个难题专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话，对话也一直延续微博上幽默、双关的风格，使用户对其“性趣盎然”。同样是快消品品牌，飘柔在微信营销上也走了这条路，不过它还在这方面做出了改良。 飘柔在微信中以“小飘”自称，关注飘柔后，用户会发现“小飘”不只能陪聊，唱歌（这一点有点像星巴克的自然醒专辑播放服务）、星座运程指导等也是样样精通。能有一个人陪你聊天，给你唱歌，跟你分享星座运程，这样人性化的品牌可能没人会不喜欢吧！陪聊式品牌微信满足了许多用户希望私密聊天的需求，因而广受欢迎，但这种方式带来的挑战也比较大，当品牌收听者达到一定数量级以后，需要更多的专职陪聊人员来维护，当人员不足的时候，很可能会影响收听者的体验，因此当收听者达到一定数量后，品牌该如何改良这一模式，需要进一步考虑。
促销式微信营销
快消品唯快不破，什么样的营销方式如果能够对销售起到直接的作用，那便达到了营销的最大目的。作为在中国广为人知的品牌，星巴克在中国有非常广大的客户群体，不少人关注星巴克，是希望能收到星巴克的优惠券或者优惠信息。 星巴克的微信账号固然附有品牌传播的任务，但它更大的目的是满足客户希望得到优惠的需求。星巴克的优惠信息不是生硬地告知，而是运用社会化营销的方式：精美设计的海报、与时事结合、关爱般的文案都会使它的促销信息看起来不那么地生硬。星巴克的微信内容主要针对的是它的用户，而它的促销信息又满足了用户求优惠的最直接需求，因此它的内容推送并不会使大部分的收听者反感。而与星巴克调性相符的促销信息不只会吸引更多的关注，促进销售，也一定程度上完成了品牌传播的任务。
客服式微信营销
每一个品牌在进入微信公众平台之前，都需要想清自己的定位，需要想清自己来微信公众平台是干什么的。许多品牌一窝蜂地涌入微信公众平台，但进来后才发现不知道自己该做什么，于是只能像运营微博那样，整一点鸡汤，发一点企业新闻，那基本上对于大多数收听者来说，它是没有任何价值的。 蒙牛这个品牌因其多次出现产品问题，常年来口碑一直备受诟病。去年蒙牛新总裁上任，并在不久发布“只为点滴幸福”的全新slogan，随后包装也全面革新，欲给消费者带来“新蒙牛”的印象。 在社会化媒体端，蒙牛也试图以全新的形象示人。蒙牛的微信公众账号于5月上线，其微信账号虽然名字为“蒙牛乳业”，但从内容来看，其实它的定位是微信客服，主要意义在于与消费者沟通，回答消费者的一些疑问。 关注蒙牛乳业微信后，可以看到其下方有三块内容：对话备忘、焦点提问和牛奶君说。这三块内容部分起到了品牌的传播作用，值得注意的是点开对话备忘中的历史遗留问题，便可了解蒙牛过往的产品问题，主动正视过往的问题，这一点还是比较难得的。但蒙牛的主要工作还是放在了客服上，5月21日，蒙牛在微博发起“你的疑问，我的责任”活动，主动邀请网友到微信上提问，之后蒙牛微信便定调客服微信。 目前蒙牛微信的粉丝已超过2000名，蒙牛微信每天都会人工回复超过几百个问题，随着收听用户的增多，这个数量必然会越来越大，基于客服即品牌这一理念，这对蒙牛既是挑战也是机遇。 品牌微信做客服的好处有两个，一是不骚扰，强制被接收信息是大部分微信用户厌烦的，而蒙牛品牌通过定位微信客服使收听者在需要信息时才会收到信息，很好地解决了这个问题。二是可以在封闭空间内解决产品问题，关于这一点不少消费者可能遇到过买到有问题的产品却投诉无门的情况，有了这个通道，消费者就多了一个投诉反映的途径，而及时的客服处理也利于企业在源头上防止企业危机。试想有一天，蒙牛所有的外包装上都有微信二维码，而消费者在买到有问题的产品后，就可以直接扫描然后与蒙牛反映问题了。 与消费者直接对话，是品牌的重要意义之一，在品牌营销层面，客服的服务和表现某种程度上也代表了品牌，用客服服务来提升信任，进而凸显品牌的形象，这便是客服微信的品牌营销之道。
快消品品牌如何做好微信公众平台
如果说促销式营销是满足了客户最直接的求优惠需求，陪聊式微信营销是满足了收听者沟通的需求，客服式微信营销就是满足了用户希望解决问题的需要。不同的品牌面对不同的用户需要有不同的微信营销策略，但笔者认为以下几点是大部分品牌都可以借鉴的。
1.定位。
不同的品牌微信需要根据自身的需求进行不同的定位，这里的定位包括两方面，首先是基于自身的定位，你是要做品牌、产品还是客服？自身定位不同，内容是不一样的；其次是基于收听者的定位，你的收听者应该是你的铁杆用户、普通消费者还是经销商，它的内容也是不一样的。蒙牛微信的自身定位为客服微信，而收听者定位为消费者，此定位使蒙牛专注于回答收听者的疑问，解决收听者遇到的问题。
2.无骚扰。
对于大多数微信用户来说，他们最反感的就是公众账号高频率地推送自己并不感兴趣的内容。如何做到不骚扰，对大多数品牌来说是个难题，推送少了，起不到传播的作用，推送多了，可能引起收听者厌烦取消关注。但就微信这个相对私密的平台来说，品牌微博的内容应该做到宁缺毋滥，去繁从简。如果品牌微信定位为客服，那就要尽量少发内容，主要精力放在互动和沟通上，如果定位为产品，就要对内容精挑细选，并选择合适的对象推送，对于定位为品牌传播的微信，一周推送的内容最好不要超过3次。
3.CRM客户管理。
微信公众账号的后台可以对所有的收听者进行分组管理，品牌微信一定不能忽略这个功能。一般来说，品牌微信可以建设六类收听者，包括消费者，活动用户，行业人士，媒体记者，企业员工和经销商伙伴；而产品微信可以建设三类收听者，包括潜在用户，重度粉丝和会员。分组建好之后，再推送内容时可以分范围推送。比如若推送内部新闻，可以推送给企业员工，若推送企业申明，可以推送给媒体、行业人士，若推送促销信息，可以推送给消费者等等。这样可以适量避免把不需要的内容推送给用户的状况。
4.双微整合。
微信和微博是不同的两个产品，一般的品牌都同时拥有官方微博和官方微信，如何将二者更好地分工合作，是企业需要考虑的问题。 在分工方面，小米和蒙牛都是采用微博做传播，微信做客服的策略，基于微博和微信属性的不同，大多数品牌都可以采用这个策略。在合作方面，企业需要将两个平台打通，首先是内容的打通，在这方面蒙牛的“你的疑问，我的责任”便实现了双微的互通，蒙牛的“你的疑问，我的责任”发布于微博并在微博传播，然后将有疑问者引入微信，当然更好的做法是再次将微信上的焦点问答、有趣对话等晒到微博上进行二次传播。其次是粉丝的打通，微博上的粉丝很大部分也可以转化为微信的粉丝，一旦粉丝转化成功，他很可能主动将微信上的内容放到微博上来传播。比如不少杜蕾斯微信的关注者就经常将一些有趣对话放到微博上，放大杜蕾斯微信曝光量的同时，吸引更多人关注杜蕾斯微信。 上面说了快消品品牌微信营销的三种模式，一种陪聊式，一种促销式，一种客服式，当然快消品品牌微信营销一定不只限于这两种模式，但无论是什么模式，都是在做好上面说的定位、无骚扰、CRM客户管理和双微整合这四点的基础上来做的，做好这四点才有可能进行微信营销模式的创新。

Ⅲ 快消品销售渠道是怎样的

渠道就是某些具备相同特征的客户网络，渠道的创新是无止境的。对快消品行业来说，由于在营销水平和竞争水平上经历了十几年的快速发展，目前的创新概念有些乏善可陈。但就像发明创造不一定就是要划时代一样，在平常的营销实践中对渠道的修补完善是一种更加可行的、更加有效地办法，下面我就列举我的较为满意的一个案例：
一：行业
外资著名饮料公司-碳酸类
二：背景
三线城市中心市区市场，我与竞争对手总体处于劣势。在各主要渠道中的竞争态势如下（综合评估客户覆盖率、SKU分效率、陈列、销量等指标）：KA基本相当；B类店相当；CD类店略强；特通渠道只相当于对方1/2；乡镇渠道相当于对方的1/2。以上可以看出，我的主要短板在于特通渠道及乡镇渠道上，由于销售费用及客户资源沉淀都是竞品的强项，我无法与其进行硬拼，此时，迂回作战、创新思维就成为了一个必然的选择。我看到的第一个机会点是遍布市场、布局合理、受众广泛的双汇、金锣、雨润冷鲜肉专卖店，与他们的合作直接提升了我的市场和销售绩效，将竞争对手没发现或者不屑于关注的一个潜在的黄金渠道挖掘了出来，等竞争对手反应过来的时候，我已经稳稳的站稳了脚跟。
四：方案
开发过程其实也并不复杂，简单来说经过了专卖店客户资料调查（地址、名称、姓名、电话）-纳入路线-固定拜访-联合促销-陈列货架投放。
1、客户资料调查。可能有人说，为什么不直接找关系要到他们的专卖店资料，不就省下了这个过程和时间成本了吗？在此我想说，我的公司在终端执行管理上在国内算是首屈一指的，但即使这样，在路线客户资料的准确率和活跃率上也只能做到80%与75%以上。路线的管理是一个动态的不断更新的过程，谁要是梦想着有了一直资料就拥有了市场和销量，那就太天真了。所以，路线调查、掌握第一手资料是成功的第一步。就像打仗排兵布阵一样，你要先去勘察地形，而著名将领都是亲自炸这件事情的，甚至冒险深入第一线。
2、纳入路线。纳入路线不是简单的在路线本上加入就可以了，作为管理者要充分考虑一线业务员的工作量，纳入路线的客户必须是高质量的，在路线顺序上兼容的，而且业务员有能力服务的。这就要做出一些取舍。这时候要充分尊重下属的意见和能动性，提出原则和标准，交给业务员自己去处理。
3、固定拜访。新客户的开发和渠道创造不是一日之功，固定的、密集的拜访是成功的关键。拜访之前要与业务人员共同制定销售陈述方案（PEPSI），并在早会上进行反复的演练。制定项目推进追踪表（甘特图），按照计划跟进追踪并及时做出衡量，发现问题及时解决。
4、联合促销。联合促销是一种非常有效的推广手段，可以强强联合、整合合作双方的优质资源，迅速的占领消费者心智，促进品牌传播、提升销售。常用的手段有满额买赠、抽奖等形式。我采用的方式是购鸡翅满15元增可乐一听。这主要是基于这样的考虑：专卖店的强势产品是猪肉产品，而鸡禽类是弱势产品，我用强势品牌百事可乐搭配其弱势产品是帮助专卖店提升销售额和客流量的，专卖店低价购买我的产品用于买赠，物料宣传由我方负责。这样专卖店得到了利润、销量、人气，我得到了渠道、销量和品牌美誉度，活动档期8天，横跨一个月的4个周末。
5、经过一段时间的合作后，店面大、销量高的优质客户就筛选了出来，适度投入部分陈列货架，抢占陈列资源。
五：战绩。客户增加了200家，月产出销量10000标箱的销量，约占我区域市场月销量的20%左右。
六：费用。整个项目费用约3000元左右，费用率为0.3元/标箱。

Ⅳ 快速消费品营销推广成功案例

快速消费品行业典型成功案例项目名称：西南三省一市啤酒市场调查 客户回名称：华润啤酒答集团公司 调查范围：重庆、四川、贵州、云南 访问对象：啤酒经销商、零售终端店、啤酒消费者 （样本5,000个） 项目效果：客户全面、客观地了解市场占有率、消费习惯和市场容量，为下一步营销策略提供重要 参考， 同时成为收购竞争对手（蓝剑啤酒）的有力依据。 项目名称：康师傅西南三省十城市零售普查 客户名称：重庆顶益食品公司 调查范围：重庆、昆明、贵阳、万州、涪陵、遵义、凯里、六盘水、曲靖、大理 访问对象：ABC类店经营者（样本100,000个） 项目效果：为客户细分终端市场提供全面数据支持

Ⅳ 如何做好快消品销售

第一个问题："前任栽树后人好乘凉"，前任挖个坑就不见栽树，门前的主人不乐意了，你再以同样的藉口挖个坑，要栽树，不给你急才怪呢！第二个问题：如何在大家认知的品牌里不打价格战或者尽量避免价格战是个学问，因为大家都知道，价格战死磕到最后，受伤的就是渠道和供货商。第三个问题：如何反季节买产品，有好多案例可以借鉴，如“把梳子卖给寺院”、“把鞋子卖给沙滩上的人”思维习惯决定了你以什么样的方法去销售。第四个问题：好多在自己家门口做快销行业会受情感方面的影响，如何客服，除了脸皮要厚、内心足够强大之外，还要做到张弛有度，厚而不黑、大而不腆，找到和店老板共同的契合点，把每天每周的任务细化，试试看吧！以上只是自己的想法，因为也是刚刚进入销售行业。