⑴ 美国电视广播广告的经营模式和中国电视广播的经营模式有何区别
我国广播电视集团的经营模式
多元化与专业化一般以国家或国际标准产业分类为依据。我国发布的《国民经济行业分类与代码》(GB/T4754-94)标准对我国国民经济行业分为门类、大类、中类、小类4级,广播、电影、电视、出版、艺术、旅游等均为第4级小类的行业分类,而衡量企业多元化一般以第4级行业分类为标准。从这个意义上说,我国广电集团都是多元化的经营,不仅有广播、电影、电视主业,还有出版、艺术、旅游、房地产等副业。中办发[2001]17号文件也明确规定广电集团可以兼营报刊、图书、音像电子出版、电影生产等。实行多媒体兼营是推进我国新闻出版广播影视集团化改革的一项重要举措。中国广播影视集团的《世界新闻报》和北京广播影视集团的《新华网》已进入主流报业的角逐。中国广播影视集团、上海文广集团和北京、湖南广电集团分别控股的“中视传媒”、“东方明珠”、“歌华有线”、“电广传媒”等上市公司已参与影视制作、广告经营、传输网络、房地产等市场,如湖南“电广传媒”还参与北京西红门经济适用房暨国有土地使用权出让招标,并中标。我国已成立的广播电视集团(总台)的经营业务构成,如表2。
1.根据我国广播影视的发展实际,笔者认为目前我国已成立的广电集团更宜采用专业化的经营模式,做强广播电影电视主业。理由主要有:
(1)从行业发展规律看,一般而言,行业分为新兴、成熟、衰退三个阶段。行业处于新兴阶段,企业多采取专业化战略,扩大规模;行业处于成熟阶段,企业可根据各自情况选择专业化或多元化战略;行业处于衰退阶段,企业大多采用多元化发展战略,争取从衰退行业中撤退。广播电影电视经过一个世纪的发展,已成为相对成熟、比较庞大的产业,但近年来数字、网络、卫星等技术的飞速发展给广播影视带来了新的机遇,广播影视在信息社会、知识经济、娱乐经济中的地位越来越重要,可以说广播影视还处于新兴成长阶段,属于朝阳产业。尤其在我国,随着进入全面建设小康社会新阶段,人们在对我物质生活需求越来越高的同时,对精神文化生活的要求越来越高、越来越迫切,为广播影视的大发展提供了难得的良机。广电集团应当集中精力,抓住机遇,强化专业化经营,不断提高生产效率,实现集约化经营和规模经济,抢占广播影视业发展的制高点,真正满足人们对广播影视的需求。
(2)从行业特点来看,广播影视业属于重装备、高投入、高消耗的行业,对资金、技术、艺术等方面要求很高。尤其是我国广播影视目前正处于从模拟向数字技术过渡的过程中,需要大量的人力、物力和财力投入。广电集团应当将有限的资金投入到广播影视基础设施建设改造中,投入到节目制作、播出、传输、覆盖体系的完善中,努力提高节目质量,扩大节目覆盖范围,力争在数字化时代占据更为有利的竞争地位。
(3)从行业内涵来看,广播影视业的内涵越来越丰富,服务种类和服务方式越来越多。电影已从诞生时的黑白电影发展到彩色电影、数字电影、高清晰度电影、动感电影等,广播已从调幅广播发展到调频广播、立体声广播、数字广播、数据广播、多媒体广播等,电视已从黑白电视发展到彩色电视、数字标准清晰度电视、数字高清晰度电视、付费电视、互动电视等。广电集团应当在挖掘广播影视业内涵上下功夫,强化核心产业,强化主打产品,努力提供多样化、专业化、个性化、对象化服务,走内涵集约化发展之路。
(4)从集团化进程来看,目前我国组建的广电集团还处在集团化的初始阶段。我国组建广电集团,主要依靠行政手段将广播电台、电视台、电影制片厂以及相关单位联合,还需要相当长的时间进行内部重组整合,需要相当长的时间接受市场的磨练和考验。尽管中办发[2001]17号文件明确跨媒体兼营,但要真正实现还有相当长的路要走,我国广播电视资源配置还主要依靠行政手段,要使市场调节发挥主要作用还需要加快改革。市场经济是专业化经济,专业化竞争非常激烈。广电集团只有扎扎实实从专业化做起,才能为多元化经营奠定坚实的基础。如过快进行多元化经营,势必分散精力,造成主业不强,规模很大但没有规模效益。同时仓促进入其它行业,因情况不熟悉,使多元化经营不但没有分散经营风险,反而增加经营风险。广电部门进行多元化经营,有成功的,但很多是不成功的,如中央电视台经营北普坨影视城失败,湖南广电集团经营的长沙世界之窗有限公司和湖南国际影视会展中心一直亏损,这些都要求广电集团理性对待多元化经营,认真总结经验教训,不追风不跟潮,实事求是,选择符合实际的集团经营战略。
(5)从我国广电集团的特殊性来看,广电集团可以借鉴跨国传媒集团的成功经验,但不可能完全采用跨国传媒集团商业化的作法。我国广电集团承担着喉舌功能和普遍服务义务,不可能完全采用哪里有利润就往哪里投资的作法,因此广电集团必须充分认识我国广播影视的特殊性,充分利用我国广播影视的政策优势,充分发挥广播影视方面的专长,使党和国家的声音进入千家万户,使中国的声音传向世界各地,真正实现为全中国人民和全世界人民服务的目标。
2.广电集团的发展不能贪大图快,必须扎扎实实从专业化经营做起,目前应着重抓好以下工作:
(1)建立完善的内部管理制度和高效的管理体制,建立强有力的管理班子,努力提高劳动生产率。广电集团成立后,原来电台、电视台、网络中心等单位之间的外部关系变成了集团内部的关系。要使管理成本低于外部交易成本,必须加快建立完善的内部管理制度和高效的管理体制,建立强有力的管理班子,减少管理层次,最大限度地调动和发挥一线工作人员的积极性、创造性和主动性,努力提高劳动生产率。在专业化竞争中,劳动生产率低的企业会逐步被劳动生产率高的企业所取代。目前成立的广电集团多是在现有电台、电视台、广播电视报、传输网络中心等单位之上构建管理机构,千万要防止管理机构重叠、管理人员膨胀、管理层次繁多,如果管理成本高于外部交易成本,这样的集团没有意义,也不可能达到做大做强我国广播影视业的目的。广电集团及电台、电视台、网络公司等微观主体充满生机活力、富有效率和生命力才是我国广播影视繁荣发展的重要标志。
(2)加快内部资源整合,加强内部成本核算,理顺集团内部产业群。国家广电总局局长徐光春在2002年初全国广播影视工作会议上提出广播影视集团发展的思路是:强化优势产业,扶持弱势产业,改造传统产业,开发新兴产业,重视高新产业。广电集团成立后,应当眼睛向内,向资源整合要生产力,向经济核算要生产力,向科学管理要生产力。既要明确广播、电影、电视合理分工,发挥各自专业优势,又要突出重点,发挥集团资源共享的优势,着力打造主打产业和主打产品,形成集团的核心单位、核心产业、核心竞争力和高品质的文化形象。对于亏损的辅助产业,要进行战略性退出,千万不能在集团内部进行跨行业补贴,影响集团的竞争力。目前电台、电视台内部尚没有完全实现资源共享,集团要实现资源共享还需要加倍努力。如中央三台就存在这一问题:中央人民广播电台设有新闻节目中心,在台港澳广播中心又设有新闻部;中央电视台设有新闻节目中心,在海外节目中心、体育节目中心又设有新闻部;中国国际广播电台设有新闻发稿中心,在华语中心、英语中心又设有新闻部。因此也就闹出了同一台不同部门的记者采访同一事件的笑话,这既造成了资源的浪费,又损害了电台、电视台的形象。广电集团的成立不是要另起炉灶、取代电台、电视台的应有职能,也不是杀富济贫、内部吃大锅饭,而是要整合内部资源,调整内部产业,理顺内部关系,加强内部管理,使电台、电视台的应有职能发挥到极至,从而全面提升集团的核心竞争力。
(3)加快节目资源整合,推进集团业务横向一体化进程。广电集团的优势在节目内容,应充分挖掘节目资源的潜力,精心编排电台、电视台的各套节目,使各套节目精品叠出、丰富多彩,形成全国知名的专业化的有特色的节目品牌。同时要以节目为龙头,加快广播电影电视一体化进程,实现“一鱼多吃”,最大限度发挥节目资源的价值;加快中国广电集团、地方广电集团与地方电台、电视台节目一体化进程,推进跨地区经营、本地化经营。尽管中办发[2001]17号文件明确跨地区经营,但要收购地方台、与地方合作办台还存在一些体制性障碍,因为地方台都是当地党委、政府举办的事业单位,要收购事业单位或合资举办事业单位还没有具体的法律规范。目前广电集团实行跨地区经营的可行办法是有偿为地方台提供丰富的节目资源,或者与各地方台(城市台)合办栏目、合办节目,努力使集团的节目资源优势变为阵地优势和市场优势,扩大我国社会主义思想文化阵地,争取国内外节目市场的更大份额。
(4)加快网络整合,推进集团业务纵向一体化进程。加快网络整合就是要使广播电视节目制作、播出、传输、发射、接收等环节一体化,推动节目生产、流通、分配、消费实现良性循环。国办发[1999]82号要求以省(区、市)为单位组建广播电视传输网络公司。推进网络整合的难点在于既得利益的调整。目前中央和省级广电部门主要拥有干线网,地市县广电部门主要拥有用户网,中央和省级广电部门想通过网络整合把所有用户联成一体,地市县广电部门则想通过网络整合带来新业务和新收益。由于目前网络新业务尚未开通,还不能马上带来新收益,地市县广电部门担心网络被拿走,利益受影响,因此处于观望状态。有线电视网络收入是地市县广电部门收入的重要来源,是支持无线发射台转播中央、省和当地节目的经济来源,地市县广电部门也希望通过网络整合做大本地用户网。另外,地方网络是采用子公司还是分公司,也是网络整合的争议话题。中央和省级广电部门希望地市县用户网采用分公司形式,地市县则希望采用子公司形式。总之,网络整合是大势所趋,不整合,分散的广电网络无法应对其它网络的竞争,网络的规模效益也不能发挥。网络整合必须克服广电系统条块分割的体制现状,利用股份制等现代企业组织形式,共担风险、共同受益、共同发展,使网络成为中国广电集团联系地方广电集团、地方电台和电视台的重要纽带和传播通道,从而实现政令畅通和利益共享。
⑵ 广电行业销售怎么入手
1、一定要知道自己产品优势,并且锤炼自己的话术;
2、了解竞品缺点,多请教老前回辈或则销售总监他答们是如何说竞品的;
3、跟销售总监搞好关系,请他带你出去谈几次客户,不跟着高手体验一两次,那怎么能行呢?
4、目前要抓住几个重点客户,好好跟进。
5、每天做好这个销售日志总结记录。一定要天天反思自己的不足,比如我今天客户沟通有问题,如果今天没有解决这个问题,明天继续,一定要解决完毕这个问题,在解决下一个问题,不然所谓反思都是无效的烦死
⑶ 广电网络公司营销技巧的课题有那些
1,永远复要有一个空杯的心制态
2,不管学习什么都要谦虚
3,所谓知之为知之,不知为不知,是智也!
所以不懂的一定要问。
4,做任何事都要持之以恒!
只要你做到这些,我相信不管做什么事都能学得好!预祝学业有成!
⑷ 目前国内电视购物商业模式有几种请简要进行说明。
一、电视购物商业模式分析
现阶段,国内电视购物商业模式主要有电视直销和家庭购物频道两种模式。两种商业模式无论是在企业类型、产品定位、销售品牌、媒体投放、营运特点方面都存在很大差异。
1、电视直销商业模式
橡果国际属于电视直销商业模式,橡果国际企业类型属境外上市公司,无广电集团背景。
产品定位以新、奇、特为产品开发方向。橡果国际现有的手机、电脑、时尚用品、美容、营养保健、投资收藏、汽车用品、家居日用、教育、生活家电十类产品
销售品牌以自主品牌为主,以合作品牌为辅;橡果国际自主品牌有“好记星”、“背背佳”、“安耐驰”、“紫环”、“奥雅”、“氧立得”,其他多为合作品牌推广。
媒体投放是通过从多家电视台购买“非黄金时间”广告时段作为该企业销售推广和营运的平台。橡果国际购买的电视平台地域跨度大,节目播放频率高。截至2007年年底,橡果国际的电视平台包括42个频道,分别为中央电视台的5个频道、19个省市卫星频道、6个港澳频道和12个地方电视台频道,橡果国际宣称“覆盖超过90%的中国家庭”。此外,橡果国际广告时段近年持续增加,从2004年的36万分钟增长到2007年的89万分钟①,以2007年的数据计算,节目密度相当于每个电视频道每天都有1个小时在播出橡果国际的广告节目
2、家庭购物频道商业模式
快乐购属于家庭购物频道商业模式,快乐购企业类型是湖南广电集团和湖南卫视共同投资成立的电视购物公司,有广电集团的背景。
产品定位以销售家居用品为主,产品以多样化、大众化为方向。
快乐购物产品包括电器、厨房用品、生活用品、化妆品、珠宝首饰等,商品品种多达上千种。
销售品牌以飞利浦、三星、联想、索尼等知名品牌为主,消费者可以在商场买到,品牌的信誉和价格容易获得消费者信任,以快乐购为例,开播两年的会员数已超过90万人。
媒体投放是通过广电集团自有的家庭购物频道播出,无需支付媒体费用,快乐购采取每天10小时直播形式销售商品,开播当年289天的总销售额就达到了3.24亿元人民币。
快乐购的营运特点能看到地方电视台的身影,企业利用广电集团电视频道资源,开设全天购物专属频道,以直播方式播出商品信息,通过提供“电视购物频道”平台作为卖场,吸引众多商家和厂商在平台上直接向消费者销售产品,被人们称为“空中大超市”。企业以收入分成、赚取价差等方式实现营运收入。快乐购产品多是知名品牌,利润空间有限,企业的毛利率相对较低。
二、电视购物两种商业模式的优劣势
电视购物两种商业模式的产品定位不同、销售方式不同,各自的优劣势也比较突出。
1、电视直销商业模式的优劣势
电视直销模式的优势是通过购买媒体时段销售产品,不会过分的依赖某一个媒体,产品集中在价值较高的产品上,都是些新、奇、特产品,电视广告采用密集型播放,可以在短时间内集中曝光企业品牌。电视直销模式最大的劣势在于信任度低,行业内存在少数不讲诚信的电视直销公司,采取不正当手段欺骗消费者,消费者对整个电视直销行业缺少信任度,消费者普遍认为电视直销产品多为质量没有保证,夸大功效的产品;其次,电视直销公司受限于电视台媒体渠道成本的增加。橡果国际大量购买电视台的广告时段,电视台的广告时段成为紧缺资源,电视直销公司购买广告时段的平均成本上升了3-5倍,很多地方电视台白天和晚上11点之后的所谓“非黄金时段”一下都变成了“黄金时段”,整个行业竞争在加剧,媒体价格在攀升,投入产出比在下降,都直接影响到电视直销企业的盈利能力。
2、家庭购物频道商业模式的优劣势
家庭购物频道模式以“媒体零售、电视百货”为基本形态,最大优势就在于电视台的品牌优势,电视台全程参与电视购物节目,销售产品时需要承担责任,有可靠的质量保证体系支撑,消费者的认可度相对较高;其次,家庭购物频道的媒体资源很稳定,基本能够保证24小时播出。同时,在电视台的覆盖率达到一定规模时,收视人群的数量较为可观。家庭购物频道模式的劣势首先在于收视的覆盖率,如果只能在本省内发展就无法做大做强达到预期目标,据快乐购数据显示,其已经进入全国8省17个城市,这说明家庭购物频道可以在政策允许的范围内尝试更多开拓业务的方式。其次,家庭购物频道多以销售家居产品为主,利润空间有限,企业必须要靠产品的销售规模来提高盈利能力。
三、电视购物两种商业模式的隐性冲突
电视直销和家庭购物频道两种商业模式同属于电视购物,其商业模式不同,营运方式不同,但目标消费群基本相同,即喜欢收看电视购物广告,以电话订购方式购买商品的消费群体。两种商业模式最大的隐性冲突是消费者口碑,影响消费者口碑的因素主要有四个方面。
1、产品质量
电视购物是一种直复营销活动,营销渠道的扁平化,使企业利润空间较为可观,大批良莠不齐的企业进入到电视购物行业,有些企业管理者的管理水平和经营质素较低,产品以次充好欺骗消费者,对整个行业产生较大的负面影响,产品质量问题成为消费者投诉的焦点。
2、产品功效
电视购物节目制作,常运用灯光、色彩、语言和特技手法优势,以增强表达产品的功效,节目中过度使用拍摄技巧及电脑后期制作,造成消费者实际使用产品功效与电视广告的功效差距太大,企业夸大产品功效误导消费者,是消费者难以信赖电视购物产品的原因所在。
3、产品价格
电视购物的产品定价与商业模式有关,家庭购物频道企业多采用成本导向定价法,销售知名品牌为主,消费者对产品有较高的认知度和信任度。电视直销企业多采用认知价值定价法,即企业根据消费者对产品的认知价格来制定价格的方法,销售“新、奇、特”产品为主,产品定价波动过大,消费者对产品认知有限,缺乏对产品的信任度。
4、售后服务
电视购物商品,一般是企业通过物流公司,把商品直接送到消费者手里,验货后付款,但消费者如果在使用中出现了问题,需要维修或更换产品时,有些电视购物企业售后服务质量很差,甚至对消费者置之不理,售后服务没有保证,是消费者对电视购物的最大顾虑。
少数电视直销企业的不良行为,已造成消费者对电视购物行业的“信任危机”。因此,家庭购物频道进入电视购物市场,有广电集团背景的企业,就会让消费者对家庭购物频道产生较高的信任度,树立良好的信誉。电视直销企业现阶段能否挽回消费者的“信任危机”,是关系到电视直销企业能否继续生存的关键。
四、电视购物发展的建议
国内电视购物行业经过十多年发展,电视购物企业正走向规模化经营。电视购物已成为现代消费者购物的新选择。现阶段,从消费者的消费水平、消费观念和对产品认知度在逐渐趋于成熟,从商业环节的生产、物流、金融和运营体系建设在逐步趋于完善,电视购物企业将迎来一个难得的发展时机。
通过对电视购物两种商业模式的隐性冲突分析,就现阶段电视购物企业的发展提出以下几点建议。
1、提高行业的准入条件
提高电视购物企业行业的准入条件,即在注册资金、经营场地、营业人员、呼叫中心规模、物流配送、结算方式方面实施严格审批,使电视购物企业能在一个良性公平的环境里发展。
2、确保媒体的公信力
电视购物广告片是通过电视台播出的,电视台的监管不利,也是造成电视购物行业“信任危机”的原因之一。近期,国家广电总局下发了《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》,对电视购物短片广告和居家购物节目已作出明确的规定,确保媒体的公信力,首先要从电视台对广告的审核开始,只有这样,电视购物行业才能健康有序的发展。
3、完善电视购物的法律法规
完善电视购物的法律法规,是现阶段各级政府需要关注的问题,电视购物法律法规不健全,将直接影响电视购物行业发展。虽然现在电视购物的销售份额仅占社会消费品零售总额0.1%,但随着国民经济总量的增长,电视购物销售份额会迈上新的台阶,电视购物法律法规的建设,是保障电视购物行业持续发展的基础。
4、消费者协会的监督
在消费者协会设立“先行赔付保证金”,来应对电视购物行业内严重的“信任危机”。如橡国国际出资200万元,让消费者协会监督其企业对消费者的承诺和售后服务。消费者协会作为“第三方”机构,在一定程度上可以监督企业,保护消费者权益。但就企业而言,只有诚信经营,才能赢得消费者口碑,
综上所述,通过对电视购物两种商业模式分析,论述了电视购物两种商业模式的优劣势,揭示了两种商业模式的隐性冲突是消费者的口碑。从中得出这样的结论:电视购物企业无论是那一种商业模式,只有诚信经营,才能得到消费者信任,只有诚信经营,才能真正实现企业效益和社会效益的双赢。
注释:① 数据来源于橡国国际上市财务报表数据,图2-1是对报表的原始数据整理后标识的统计图表。
参考文献:
1类承曜 . 直复营销[M] .北京:企业管理出版社,1996.
2向芬. 中国电视购物与出路[J].营销策略 .2003(2).
⑸ 广电网络营销创新案例
可以直接去找skycc推广软件做一个营销案例
⑹ 广电营销策划怎么做
题目盖得帽子太大了吧,广电涉及的小版块很多啊,你指的是哪方面的?
是你要向广电推广,还是如何将广电的推广、宣传做好
亦或者是想开发一档节目把收视率、收听率提上来
还是怎么的?
⑺ 广电网络地推人员服务营销技巧
看书 看教程
⑻ 做为一名广电营销人员,应该怎样去营销
空调销售日趋激烈化,而现在的消费者也是越来越理性化,抓住客户也就赢得了市场,在这个空调销售过程中,空