出版物营销案例

① 急~~~~图书营销方案或案例。谢谢！

图书营销案例：解析韩国作家崔仁浩中国文化之旅
9月18日至24日，长江文艺出版社邀请韩国知名作者崔仁浩先生在北京开展了为期六天的中韩文化交流活动，并配合该社9月初出版的《火鸟》一书进行宣传。期间，受到近百家不同媒体关注，该书的销售应声而起。近日，从北京开卷图书研究所传来的消息表明，《火鸟》正式销售未满一个月，已在9月的新书综合排行榜中占据第七名的好位置（参见本期市场月报）。
邀请国外作者来华进行图书宣传，国内出版人多有想法及实践。但组织这类活动的困难比邀请国内作者更多：一是资金压力，数万元的费用让一般人望而兴叹；二是邀请难度大，国际知名作者的工作繁忙，日程紧张，组织者要选出适合中国的营销时机发出邀请，需要做更多工作；三是要克服语言沟通和文化障碍，在短时间内集中组织多场各层次的跨文化营销活动，对图书营销人员来说也是一大挑战。谈起这次韩国作家崔仁浩文化之旅中国行活动，长江文艺出版社负责策划此次活动的罗新认为：“这次活动借鉴了商业和工业行业的营销理念，把活动定位为文化之旅，通过比较周密的计划，得到让人满意的效果。”

定位：文化之旅

罗新介绍说，邀请作者来华进行一次营销活动的想法，早在长江文艺出版社—洽谈引进版权时，就已经初步成形。《火鸟》的行销与市场策略则在签合同后不久就初步完成，特色就是定位成“文化之旅”。

崔仁浩是目前亚洲最受欢迎的作家之一。其创作的《商道》、《王道》畅销韩国及亚洲各地区，销售上百万册。2003年他的作品刚一进人中国，便迅速登上畅销书排行榜。崔仁浩今年初推出经过修改的《火鸟》一书，在韩国引起轰动。这部被作者自称为“自画像”的长篇小说是作者早年的成名之作，曾被四次改编成电影电视剧，其中包括香港拍摄的电视剧《香港特快》。因此，该书的版权引起了国内多家出版社的注意。

当时作为出版社负责版权贸易的罗新，在洽谈版权过程中对作者崔仁浩和其作品也有了进一步理解：这位作者从小耳濡目染，对中国的历史和文化就相当感兴趣，《商道》中就表现了作者对中国的历史深度了解。而中国大大小小的城市崔仁浩也几乎走遍，尤其是西安、洛阳这类在历史上非常著名的古都。除了到中国各地采风之外，崔仁浩对中国当代的文化也有一定了解。比如他特别推崇张艺谋导演的《红高粱》等电影。

“由于崔仁浩先生具有独特的个人魅力和公众知名度的特点，使他具备品牌影响力和广告媒体载体的功能。因此，我社举办此次活动不拘泥于陈旧的签名售书方式，而是充分利用作者的文化背景和韩国人文简单、率真、个性独特、性格张扬等特点，借助社会对‘韩流’的关注，把活动办成具有深度的文化内涵的交互式体验营销活动，从而形成更广泛的公众关注度。”罗新在谈到这次活动的策划思路时说。

实施：周密计划

《商道》、《王道》两书在中国出版后，销量表现良好，据说这两本书的出版社也曾有意邀请崔仁浩来中国做图书宣传，但由于作者工作繁忙，平时很难有时间参加活动，一直未能成行。而此次他与长江文艺出版社初次合作，就答应来华，是什么原因呢？在活动的第四天，当本报记者在采访中向崔仁浩提到这个问题时，这位61岁的作者说：“土为知己者死。”

“我们社以前没做过这样的活动，这方面的经验很少。但是我社领导全力支持此事，而且事先我们也做了周密的计划，曾经出了一个长达十多页为期15天的活动企划案，和韩国沟通也很充分。因此打动了崔先生。”据介绍，中秋节正好也是韩国的一个大节，休息七天，因此崔先生特地利用休息时间到中国来参加活动的。而为了这次活动，他回去后每天的工作量要增加一倍，非常辛苦。而这，在无意间，也为媒体创造了一个话题：中秋来华。

为了充分利用宝贵的六天时间，该社策划人员提前两周就制作了一个行程表，在“文化之旅”中安排了包括北外演讲暨新书发布会、新浪名人访谈、央视国际访谈、北京多家媒体专访、中央人民广播电台黄金时段一周的读者互动、签名售书、天津媒体全程跟踪体验中国文化、韩国多家媒体电话采访。

这样的行程安排考虑到几种主要的营销活动穿插进行，合理安排作者体力。其中，在高校的主题演讲活动也考虑过其他院校，后来定在北京外国语大学是因为这里的对外交流活动比较多，且有很多熟悉韩国语言文化的学生和教师。果然，现场气氛非常热烈，观众提问不断，崔先生的回答也很幽默，受到了观众的欢迎。

这次活动对媒体发动也比较成功。“邀请国外作者来华营销时，读者和媒体对该作者的了解程度最为关键！作者喜欢和了解自己的媒体和读者交流。”在确定活动日期后，9月初就开始陆续通知媒体，形式主要是电子邮件和电话。在给媒体的材料中，长江文艺社详细介绍了作者的简历、主要作品、写作风格、新作特色及各界评价，并且附上活动的日程，媒体可以根据自己需要与组织者联系采访。全国大约有上百家媒体接到了通知。

长江文艺社共派出2人完成北京的接待工作。罗新和同事杨前旷为此次活动调动了一些友好关系配合，比如取得了北外校领导和校方的全力支持、清华大学出版社友人的支持、知名的工商业圈策划人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。费用主要出版社负担，在六万元左右。

效果：直接推动销售

随着韩国作家崔仁浩中国文化旅活动的进行，新浪网首页“新闻中心”以醒目颜色保存新闻标题链接3天之久，《北京晚报》以彩版大幅介绍崔先生和《火鸟》。中央人民广播电台一周黄金时段开展的营销活动，参与者中奖后将得到崔先生签名的《火鸟》。《沈阳晚报》、《重庆商报》和《成都晚报》等地方媒体做了图书连载。目前，仍不断有媒体提出采访要求。

媒体的宣传带动了《火鸟》的人气，崔仁浩在中关村图书大厦现场签售140本书，这样的数量连作者也表示“没有料到”。而罗新他们也没有料到，一次在历史博物馆门前，甚至有韩国游方的尼姑要求与崔先生合影。韩国方面也有媒体关注此次中国行，曾电话采访过，“远在韩国那边，通过韩国媒体也感受到崔先生在中国活动的热度”。

这次活动中增进了作者对长江文艺出版社及罗新等人的友好关系。得知作者有意写一篇涉及中国的作品，在中秋节，罗新特地安排了北京一个高层公寓和崔先生夫妇共度佳节。在装饰了漂亮的中国灯笼、一派现代感的房间里，崔先生还展示了他浑厚的男中音。

但罗新也认为，时间不够也使得他的一些活动构想未能充分展开，比如与其他中国作家的交流、去其他城市等。

② 请问出版物营销策略

我建议你最好在开始阶段就相好客户数据库的建设.这样以后你会节省很多成本,少走很多弯路.
数据库营销的理念非常适合你做现在的业务,重要的是要有好的数据库的架构,有便捷的收据收集的手段,特别是交易的数据,这样你将来很容易做客户挖掘,主动营销.而不是传统的店面营销 - 等顾客上门. www.gomine.cn

补充答复:
关于农药方面的出版物,专业程度不亚于你的出版物;还有,哈佛商业评论,专业程度也是很高(一般人都看不懂).他们如何做营销,也许是你可以借鉴的. 我认为广告是需要的,特别是在品牌方面(但是好像你的品牌不是个问题,对一个中央级的出版社),但是在你考虑广告的时候,你肯定会发现很难清楚你的群体会看什么,如果是很宽泛的说,恐怕不是你需要的.所以方法对你很重要.

③ 出版物的营销手段大体有哪些，各自有什么特点，有哪些具体案例

注意力经济(attention economy)又被形象地称作“眼球经济”，注意力经济的思想最早出现于对大众媒介的分析。美国著名传播学家麦克卢汉指出，注意力是媒体的一种资源。它的特点是：稀缺性、不可复制性、从众性、传递性。注意力经济通过眼球争夺吸引用户的注意力，使消费者的注意力转化为购买力，从而获得更大商业利益。
在注意力经济时代，如何更好地开发注意力资源，提升出版物的内容质量，提高出版企业的实力，打胜“眼球争夺战”，是每个出版企业需要思考和解决的重要问题，也是出版业持续发展的关键。
例如，消费者到当当网站购书的时候会看到网站为消费者定制的各种广告，如与消费者所购图书相类似的其他图书、消费者可能喜欢的图书、热卖的新书等。以此吸引消费者的眼球。这种通过售卖注意力而吸引用户的广告模式日益受到企业的重视。

4P理论
本文的出版物营销基于市场营销学中的经典理论——4P理论进行，即以产品（Proct）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）为核心的营销策略。当一个营销活动中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略合理时，那么这个营销活动将取得成功，其营销目的将得以实现。在新的经济大背景与出版物市场环境下，4P理论依然适用于出版物的销售活动，但必须指出的是，随着经济大背景与出版物市场环境的不断变化，4P理论的策略内容与实施方法也在不断地发生着变化。注意力经济背景下的出版物营销工作需要更多的创新和创意来与4P理论进行有机的融合。

眼球经济下出版物营销4P 理论之运用
Part.1
出版物营销的产品策略
01
创新选题策划
实行产品经理制，把出版物作为产品进行经营，根据市场对产品的需求，从敲定选题到制定相应的装帧设计、文案、定价等产品要素，乃至预测产品进入市场后的利润状况，打磨包装出符合市场需求的产品，并跟进后期推广、销售的整个过程。随着出版市场竞争的加剧以及读者的需求的日益多样化、个性化，选题策划不再仅仅是出版的一个环节，而是对于整个出版流程的统筹规划。出版企业只有主动贴近市场，优化出版流程，加强对于各出版要素的控制，依据读者需求进行出版物的全面策划，才能打造出具有市场竞争力的出版产品。这就要求产品经理统筹所有环节，对现有出版资源进行合理调配，传达产品理念、强化流程执行，并对出版各个环节中产生的成本、费用进行跟踪监测，设法降低成本，增加利润。
例如：磨铁图书是产品经理制度的首创者。磨铁在打造朱德庸所著《大家都有病》时，由产品经理负责的团队先敲定了编印发所有细节流程，然后对内容进行繁简互换、校对排版、封面制作，与印刷厂、油墨供应商、纸张供应商等商议确认，继而在图书印刷的同时，通过微博平台、视频制作、新书发布会等方式进行立体化营销，在短短2-5天之内完成了从仅有电子书稿到图书上市的全部过程。这本畅销书的成功是将出版物当成产品进行全流程市场化运作的大胆尝试。

02
创新出版内容
1、差异化策略：
即寻找细分市场，打破思维定式培养逆向思维，采取内容异质策略，避免出版内容同质化。例如：清华大学出版社在2011年1月出版的《输在起跑线上的哈佛男孩》就是一个通过逆向思维实现出版畅销的典型案例。这本书主要讲的是一个从小成绩不好，却最终取得令人瞩目成就的男孩于智博的成长经历。这本书的主人公在年轻时成绩并不优异，但经过不懈的努力与勤劳刻苦的学习，他在21岁时就在戴尔公司的重要部门任职，还曾是花旗银行的“全球领袖计划成员”之一。这本书通过这个真实案例告诉我们，一个人的成功靠的是坚持不懈的努力而非先天的聪明才智，所谓的“不能让孩子输在起跑线上”的观点并不一定正确。这样的观点和曾经风靡一时的诸如《哈佛女孩刘亦婷》之类的励志书籍有很大不同，甚至反其道而行之。这样的教育模式和成长模式与人们以往推崇的教育模式有很大差异，这就容易引起读者的好奇心和兴趣。

2、内容精品策略：
精品策略也即提升出版物的内容质量，打造精品内容。虽然在当今的市场化潮流下，成功的营销策划和装帧设计对于出版物的畅销起着越来越大的作用，但是出版物的畅销仍要以好的内容质量为前提。
广西师范大学出版社北京贝贝特公司的“理想国”品牌就是以富有文化底蕴的优秀作品感染读者的典范。该品牌做每一本书都基于文化层面的考虑，虽然并非每一本书都是畅销书，但是每本书都力求达到市场效益和社会效益结合的最大化。该品牌拥有蒋勋、舒国治、陈丹青、梁文道、白先勇、董桥等知名作者，意在通过一些在时代喧嚣中引人思考的好书，唤醒读者对于理想的热情。贝贝特始终坚持文化担当，以诸多高质量出版物塑造了独特文化品牌。

03
创新出版形式
创新出版形式，就是要通过别具一格的设计，更恰当地表现出版内容，更迅速地吸引读者眼球，更好地为出版内容服务。要通过创新出版形式，达到迅速传递内容信息、展示出版物艺术性、激发读者阅读兴趣的效果，最终促成读者购买，促进出版物的销售。
几米所著《世界别为我担心》的巧妙设计值得借鉴。在这本书的封面上，一个小男孩趴在一只被蒙上双眼、束缚了手脚的大灰兔上。这个意象具有丰富的涵义，象征着现实生活中的我们，被捆绑的手脚和被蒙蔽的双眼就像生活中的诸多无奈以及不可控的因素，对未知、对跌倒的恐惧导致我们有了诸多对生活、对外界、对自己、对他人的担心与质疑。封面上的绘画既贴切这本书的主题，又以明亮的颜色吸引了读者的眼球。同时，以橙色为基调、形式新颖的腰封也为这个充满创意的封面添加了更多新鲜的元素，使得这本书在众多图书中能够迅速被读者发现。这本书以合适的装帧、丰富新颖的内容、鲜明的色彩刺激读者的感官，以其可感度和吸引力凝聚了读者的注意力，使读者产生了新鲜感、亲切感和认同感，刺激了读者的购买欲望，促进了该书的畅销。

④ 营销案例分析的图书目录

企业营销中的营销哲学
商学院学生的营销意识
中国自行车企业市场营销环境分析
花样翻回新的市场调查
北京沙龙单车园答的自行车市场调查问卷
灵的公司基于需求周期系统管理的定性预测
我国生物食品企业的市场细分
动感地带赢得新一代
房地产行业营销组合周期系统的管理
“生物食品”的营销诠释
斯沃琪的胜利
50年——“海鸥”风雨兼程
选名酒?选名牌?
麦当劳让品牌更年轻
汽车产品周期系统的管理
惠普的差异化之路
绿色包装是商品包装周期系统管理的高级阶段
飞利浦在中国的渠道模式
零售店店址巡礼
家电连锁路在何方

⑤ 市场营销经典案例与解读的图书信息（二）

书名:市场营销经典案例与解读
图书编号:1187749
出版社:电子工业出版社
定价:22.0
ISBN:712101355
作者:胡德华
出版日期:2005-08-01
版次:1
开本:小16开 本书为作者精心挑选的国内外经典营销案例，主要涉及市场抢占、市场扩张、品牌培育、促进销售、新特广告、创新取胜、文化营销、角色行销、关系营销、危机公关等方面的内容，既有成功的案例也有失败的案例。在编著过程中，一方面注重案例的真实性和实践性；另一方面力争做到便于阅读和理解，并能从中得到启发和借鉴。
本书可作为高职高专院校市场营销专业和其他相关专业的辅助教材，也可作为企业营销与管理人员的培训教材或自学读本。 第1篇 市场抢占案例
案例1.1 微软怎样进入中国市场
案例1.2 三星何以后来居上
案例1.3 TCL的成功崛起
案例1.4 诺基亚开拓新新人类
案例1.5 花旗再度飘扬上海
案例1.6 舒适叫板吉列
案例1.7 伊利成为北方的狼
案例1.8 小家电市场的射雕术
案例1.9 低价位商品的介入法
案例1.10 天山鹿茸如何巧攻市场
案例1.11 高端品从二级市场发力
本篇案例解读
第2篇 市场扩张案例
案例2.1 国美的一夜崛起
案例2.2 华帝的成长奇迹
案例2.3 联想的腾飞秘诀
案例2.4 奇瑞的黑马之路
案例2.5 光明乳业的三板斧
案例2.6 燕京啤酒的并购扩张
案例2.7 澳柯玛实施走出去
案例2.8 青岛啤酒的市场扩张之路
案例2.9 奥克斯空调划定生死线
案例2.10 不用广告也能实现扩张
案例2.11 市场快速扩张7步曲
案例2.12 强龙如何巧压地头蛇
案例2.13 精细营销撬开快速制胜的大门
本篇案例解读
第3篇 品牌培育案例
案例3.1 乐百氏为何赶不上娃哈哈
案例3.2 纳爱斯的品牌艺术
案例3.3 同仁堂用文化传播品牌
案例3.4 德力西的品牌实践
案例3.5 普渡把鸡肉做成名牌
案例3.6 宝洁一俗到底
案例3.7 个性让品牌一夜成名
案例3.8 知名品牌的延伸之路
案例3.9 从做工厂到做品牌
案例3.10 品牌价值从管理中来
案例3.11 万家乐之忧
案例3.12 新赢销塑造新品牌
本篇案例解读
第4篇 促进销售案例
案例4.1 百事为何在华亏损20年
案例4.2 恒源祥一夜成羊名
案例4.3 斯沃琪的胜利
案例4.4 袜子与财富
案例4.5 把木梳卖给和尚
案例4.6 光脚的挡不住卖鞋的
案例4.7 世贸废钢与点废成金
案例4.8 翠微投资洗衣粉的背后
案例4.9 华龙面到底怎么吃
案例4.10 脆弱环境中的制胜之道
案例4.11 终端促销，一招制胜
案例4.12 21金维他的神秘礼物
本篇案例解读
第5篇 新特广告案例
第6篇 创新取胜案例
第7篇 文化营销案例
第8篇 关系营销案例
第9篇 角色行销案例
第10篇 危机公关案例

⑥ 大家帮我看看写的图书营销策划方案如何

绞尽脑汁，做了市场调研，但写出来的东西是不是合出版社口味，忐忑不安。因为我完全没版有任何经验权的应届毕业生。
把目录发出来，大家帮忙看看是否合理。
1 潜在目标读者群体研究
1.1 本次调查样本的构成——高级知识份子、青年男性群体为主
1.2 图书购买习惯——一半人每月都要买书2~3本以上
1.3 影响是否购买某本图书最重要的因素——“作者”、“话题”
2 《紧迫感》图书市场定位
2.3 经管类和专业学术类的爱好者可能对《紧迫感》感兴趣
2.4 《紧迫感》的宣传卖点——“真正的紧迫感使你在金融危机中成功”
3 《紧迫感》图书媒体营销
3.2 针对学生群体、白领一族——豆瓣网、卓越网、当当网宣传攻势
3.3 针对企业管理人员、私营业主——专业媒体评论及人脉推荐
3.4 针对普通大众——电视\广播\视频媒体炒热话题
4 《紧迫感》图书活动营销
4.2 活动方案一：读者俱乐部
4.3 活动方案二：写书评，赢新书赠阅！
4.4 活动方案三：转发新书推荐，获赠《紧迫感》新书！
4.5 活动方案四：《紧迫感》相关专场讲座，解读约翰

⑦ 选择一个图书营销案例，就其市场定位策略进行分析。我应该从哪几方面来写

环境分析（宏观和微观）swot分析加总结，然后细分市场，选择目标市场和定位，最后做4P（产品，价格，渠道，促销）

⑧ 有关图书营销运作的书籍

传统图书营销，专注于直线性图书展示，既图书为单一媒介，将图书纯粹的作为一种知识，没有正视其产品的特性。没有深入开展其市场性，同时，又深深地将读者误引入一个陷阱。书评、书摘、或新书介绍都是传统的“经典”之作，名家之书评引导了一波波消费潮流，名人推荐的标签更是大肆打折，犹如市场小贩，前街卖狗肉，后街挂羊头，更有美女帅哥脱光洗净当纯种绿色食品，想咱袁伯伯杂交水稻都没有这般崇高的解民于水火之中，于是传统图书营销方式向新营销模式转型成为必然。

新得营销模式的建立也即顺应电子商务的发展。

传统图书向电子商务转型，已经成为网络业界和传统图书出版业共同关注的热门话题。

很多出版公司，出版集团自己更是把向电子商务转型当作事关全局、事关生死存亡的大事。主要的问题已经不是要否转型，而是怎么转型？面对那么多的电子商务软件、解决方案、商务模式和专家指点，不少传统企业转型心切却又无所适从，不知究竟该听谁的，究竟该从哪里入手。

"需求"是市场之源，从研究"需求"入手，我们的图书营销才会走稳每一步。回顾电子商务历史，正是来自企业的商务需求推动了电子商务的产生、形成和发展。没有企业的商务需求，就没有今天的电子商务。没有传统企业对电子商务的需求，同样也谈不上出版向电子商务转型的必要。转型当然需要专家咨询，但是，指导传统企业向电子商务转型的第一个"专家"，是企业自身的商务需求。需求是最好的"专家"，考察和研究你的需求，让需求告诉你传统图书营销向电子商务转型的第一步究竟应该怎么走。

作为企业，你的需求可能来自客户对你越来越高的要求，可能来自竞争对手的压力，可能出自你进一步发展的战略考虑，也可能来自其它什么地方。仔细研究你的企业需求究竟在哪里？电子商务确实能够提升你的客户服务能力吗？电子商务确实能服务于你的企业发展战略吗？你的竞争对手已经或计划向电子商务转型了吗？电子商务确实能为你的企业增加效益吗？一切从企业的商务需求出发，需要怎么转型就怎么转型，没有需求不转型也罢。你也可以从最迫切的需求入手，看一看哪个环节、哪个方面是你的企业中最薄弱、最令人头疼的？这往往就是你的企业中最迫切需求应用电子商务之处。比如你感觉采购管理太乱、采购成本太高，很想改善却又没有什么好的办法，那么不妨试一试电子商务的办法，试一试应用网上采购与管理，效果可能会让你喜出望外。从这里开始，你可以渐次调整和变革企业的其它环节、其它方面，逐步整合并完成企业向电子商务的转型。

多元化与个性化越来越成为我们时代的一个标志。电子商务丰富了消费者的生活方式，也丰富了企业的商务选择，出版企业向电子商务转型不必也不能一个模式、一概而论。需求也是网络业界最好的"专家"。出版业界的同仁们，不妨从那些泊来的、通用的、"标准化"模式中解脱出来，努力将目光投向中国传统出版企业的商务需求，研究和推出真正适合中国出版企业向电子商务转型的东西。比如模式，是需求和成功创造了模式，而不是相反。从需求出发而不是从模式出发，成功才会离你更近些。下一个新的商务模式，也许正期待你在需求的引导下去创造。

出版业电子商务的发展过程中社会文化环境因素也必然被加强。

文化倾向对出版营销的影响在传统意义上主要深层表现在核心文化和亚文化，具体反映在物质文化和精神文化的层面上。核心文化为公众所广泛承认的道德准则，行为规范，风俗习惯等，它是社会意识形态的基础。亚文化是在认同核心文化的基础上头，各个社会群体表现出的不同的文化特征，如地区亚文化，民族亚文化，职业亚文化等。

图书营销活动中，如何合理连结各个文化群体，在电子商务中，合理分析用户需求的文化表现形式，比如电子商务的具体形态，交流方式，互动程度，文化氛围，感官体验都对营销主体的选择产生制约。

为什么电子商务在发达国家首先发展起来？为什么美国的网上购物没有遇到信息化基础、信用体系、配送环节等"瓶颈"？为什么欧美在探讨电子商务如何发展的问题上主要集中在安全、征税等技术和管理的层次上？而我国在电子商务的发展历程中，人们关心的问题集中在如何搬走"信用、支付、物流"三座大山上？问题的关键是西方发达国家的市场经济已经成熟，信用基础、金融服务、运输服务早已不是社会经济发展中要解决的问题，在某种程度上，是如何当成"过剩资源"进一步利用、开发、组合的问题，而在这一点上，电子商务是一种新的尝试与突破。

图书营销电子商务化的过程在中国的发展空间必然超越传统产业，出版发行行业的转型更加迅速。外国资本在国内发行领域不再受任何限制，投资比例、经营项目、设立地点均由投资者自主决定。当然，对外资发行企业也有条件限定，就是零售企业注册资金500万元，经营期限不超过 30年；批发企业注册资金3000万元，营业面积不少于50平方米，独立设置的经营场所面积 500平方米。这意味着发行这一块全面开放。我国加人世贸组织已经三年， 到现在为止：1．香港泛华公司和人民日报大地发行中心合资成立的“大华媒体服务有限责任公司”；2．福建外文书店和台湾图书出版事业协会合资的“福建闽台图书有限公司”；3．南京师大出版社和台湾信谊控股股份有限公司合资的“江苏宁谊文化实业有限公司”；4．北京二十一世纪锦绣图书连锁有限公司与德国贝塔斯曼合资；5，北京科文书业信息技术有限公司(与美国、卢森堡合资)；6．重庆电脑报经营有限公司(与香港合资)。目前看来，这些狼还是“狼崽子”，还不是凶猛的“大灰狼”，还没有对我国的发行业形成大的威胁。但从长远看来，我们就不能高枕无忧。

大的国际背景，把发行逼上了改革开放的前沿。这就叫形势逼人。逼着我们去求改革、谋发展。大型电子商务平台的建立与电子平台的运营更是在改革的潮头。

社会系统工程

美国的电子商务英雄如贝索斯、德尔等给人们带来了无穷的榜样的力量，不断有精英要创造电子商务奇迹，但事实是中国的电子商务发展需要搬走一座又一座的大山、突破一个又一个的瓶颈，太多的先驱变先烈的故事都在证明着一件事，即电子商务的发展是一项社会系统工程。这项系统工程至少应该包括以下方面：

1、信息高速公路的建设。 网络是电子商务的传媒和载体，没有高速通信网络做支持，就很难做好网络营销。

通过网络技术的提升，图书营销新的形式的推出也会有依托的基础。比如利用网络进行的大型网络书展，专家，作家，读者互动平台的建立，大型出版，发行集团ERP系统的应用。

2、金融支付手段的完善。 电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销。但如果没有安全有效的金融服务尤其是电子支付手段是做不到"零距离"的。

3、标准和法律环境建设。 电子商务进行的是无纸贸易，这涉及数字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题。此外，还关系到信息安全问题、隐私权保护问题、交易程式规范和数据交换标准问题，以及税收问题。缺乏标准的电子商务是不能产生的。

4、企业内部管理信息系统的建设。企业要实现电子商务，就是要实现企业信息资源的统一管理和共享，将自己与有购销关系的贸易伙伴联系在一起，建立快速回应系统、"零库存"的供应链体系等是电子商务应用的基础。

5、实物商品配送服务体系的建立。若没有专业化的、社会化的商品配送服务体系，电子商务特别是网上购物只能是一种网上购物目录服务。

中国发展电子商务应该推崇大电子商务观，即电子商务是一项社会化的系统工程，它涉及到电子商务应用的外部环境和电子商务应用者的内部条件等多方面。

图书营销案例：解析韩国作家崔仁浩中国文化之旅
9月18日至24日，长江文艺出版社邀请韩国知名作者崔仁浩先生在北京开展了为期六天的中韩文化交流活动，并配合该社9月初出版的《火鸟》一书进行宣传。期间，受到近百家不同媒体关注，该书的销售应声而起。近日，从北京开卷图书研究所传来的消息表明，《火鸟》正式销售未满一个月，已在9月的新书综合排行榜中占据第七名的好位置（参见本期市场月报）。
邀请国外作者来华进行图书宣传，国内出版人多有想法及实践。但组织这类活动的困难比邀请国内作者更多：一是资金压力，数万元的费用让一般人望而兴叹；二是邀请难度大，国际知名作者的工作繁忙，日程紧张，组织者要选出适合中国的营销时机发出邀请，需要做更多工作；三是要克服语言沟通和文化障碍，在短时间内集中组织多场各层次的跨文化营销活动，对图书营销人员来说也是一大挑战。谈起这次韩国作家崔仁浩文化之旅中国行活动，长江文艺出版社负责策划此次活动的罗新认为：“这次活动借鉴了商业和工业行业的营销理念，把活动定位为文化之旅，通过比较周密的计划，得到让人满意的效果。”

定位：文化之旅

罗新介绍说，邀请作者来华进行一次营销活动的想法，早在长江文艺出版社—洽谈引进版权时，就已经初步成形。《火鸟》的行销与市场策略则在签合同后不久就初步完成，特色就是定位成“文化之旅”。

崔仁浩是目前亚洲最受欢迎的作家之一。其创作的《商道》、《王道》畅销韩国及亚洲各地区，销售上百万册。2003年他的作品刚一进人中国，便迅速登上畅销书排行榜。崔仁浩今年初推出经过修改的《火鸟》一书，在韩国引起轰动。这部被作者自称为“自画像”的长篇小说是作者早年的成名之作，曾被四次改编成电影电视剧，其中包括香港拍摄的电视剧《香港特快》。因此，该书的版权引起了国内多家出版社的注意。

当时作为出版社负责版权贸易的罗新，在洽谈版权过程中对作者崔仁浩和其作品也有了进一步理解：这位作者从小耳濡目染，对中国的历史和文化就相当感兴趣，《商道》中就表现了作者对中国的历史深度了解。而中国大大小小的城市崔仁浩也几乎走遍，尤其是西安、洛阳这类在历史上非常著名的古都。除了到中国各地采风之外，崔仁浩对中国当代的文化也有一定了解。比如他特别推崇张艺谋导演的《红高粱》等电影。

“由于崔仁浩先生具有独特的个人魅力和公众知名度的特点，使他具备品牌影响力和广告媒体载体的功能。因此，我社举办此次活动不拘泥于陈旧的签名售书方式，而是充分利用作者的文化背景和韩国人文简单、率真、个性独特、性格张扬等特点，借助社会对‘韩流’的关注，把活动办成具有深度的文化内涵的交互式体验营销活动，从而形成更广泛的公众关注度。”罗新在谈到这次活动的策划思路时说。

实施：周密计划

《商道》、《王道》两书在中国出版后，销量表现良好，据说这两本书的出版社也曾有意邀请崔仁浩来中国做图书宣传，但由于作者工作繁忙，平时很难有时间参加活动，一直未能成行。而此次他与长江文艺出版社初次合作，就答应来华，是什么原因呢？在活动的第四天，当本报记者在采访中向崔仁浩提到这个问题时，这位61岁的作者说：“土为知己者死。”

“我们社以前没做过这样的活动，这方面的经验很少。但是我社领导全力支持此事，而且事先我们也做了周密的计划，曾经出了一个长达十多页为期15天的活动企划案，和韩国沟通也很充分。因此打动了崔先生。”据介绍，中秋节正好也是韩国的一个大节，休息七天，因此崔先生特地利用休息时间到中国来参加活动的。而为了这次活动，他回去后每天的工作量要增加一倍，非常辛苦。而这，在无意间，也为媒体创造了一个话题：中秋来华。

为了充分利用宝贵的六天时间，该社策划人员提前两周就制作了一个行程表，在“文化之旅”中安排了包括北外演讲暨新书发布会、新浪名人访谈、央视国际访谈、北京多家媒体专访、中央人民广播电台黄金时段一周的读者互动、签名售书、天津媒体全程跟踪体验中国文化、韩国多家媒体电话采访。

这样的行程安排考虑到几种主要的营销活动穿插进行，合理安排作者体力。其中，在高校的主题演讲活动也考虑过其他院校，后来定在北京外国语大学是因为这里的对外交流活动比较多，且有很多熟悉韩国语言文化的学生和教师。果然，现场气氛非常热烈，观众提问不断，崔先生的回答也很幽默，受到了观众的欢迎。

这次活动对媒体发动也比较成功。“邀请国外作者来华营销时，读者和媒体对该作者的了解程度最为关键！作者喜欢和了解自己的媒体和读者交流。”在确定活动日期后，9月初就开始陆续通知媒体，形式主要是电子邮件和电话。在给媒体的材料中，长江文艺社详细介绍了作者的简历、主要作品、写作风格、新作特色及各界评价，并且附上活动的日程，媒体可以根据自己需要与组织者联系采访。全国大约有上百家媒体接到了通知。

长江文艺社共派出2人完成北京的接待工作。罗新和同事杨前旷为此次活动调动了一些友好关系配合，比如取得了北外校领导和校方的全力支持、清华大学出版社友人的支持、知名的工商业圈策划人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。费用主要出版社负担，在六万元左右。

效果：直接推动销售

随着韩国作家崔仁浩中国文化旅活动的进行，新浪网首页“新闻中心”以醒目颜色保存新闻标题链接3天之久，《北京晚报》以彩版大幅介绍崔先生和《火鸟》。中央人民广播电台一周黄金时段开展的营销活动，参与者中奖后将得到崔先生签名的《火鸟》。《沈阳晚报》、《重庆商报》和《成都晚报》等地方媒体做了图书连载。目前，仍不断有媒体提出采访要求。

媒体的宣传带动了《火鸟》的人气，崔仁浩在中关村图书大厦现场签售140本书，这样的数量连作者也表示“没有料到”。而罗新他们也没有料到，一次在历史博物馆门前，甚至有韩国游方的尼姑要求与崔先生合影。韩国方面也有媒体关注此次中国行，曾电话采访过，“远在韩国那边，通过韩国媒体也感受到崔先生在中国活动的热度”。

这次活动中增进了作者对长江文艺出版社及罗新等人的友好关系。得知作者有意写一篇涉及中国的作品，在中秋节，罗新特地安排了北京一个高层公寓和崔先生夫妇共度佳节。在装饰了漂亮的中国灯笼、一派现代感的房间里，崔先生还展示了他浑厚的男中音。

但罗新也认为，时间不够也使得他的一些活动构想未能充分展开，比如与其他中国作家的交流、去其他城市等