Ⅰ 成功销售员必备的素质及技巧
急事，慢慢地说；
大事，清楚地说；
小事，幽默地说；
没把握的事，谨慎地说；
没有发生的事，不要胡说；
做不到的事，别乱说；
伤害人的事，不能说；
讨厌的事，对事不对人说；
开心的事，看场合说；
伤心的事，不要见人就说；
别人的事，小心地说；
自己的事，听听自己的心怎么说；
现在的事，做了再说；
未来的事，未来再说；
如果对我有不满意的地方，请一定要对我说。
Ⅱ 一个成功培训讲师要必备哪些技能
自我感知、激励他人的能力。
建立关系的能力
变通的能力。
沟通的能力。
前瞻的能力。
控制的能力。
把握职业界限的能力
诊断问题并处理问题的能力。
Ⅲ 成功的销售技巧课程的课程特点是
周正业老师的？天下伐谋、本课程打破传统销售思维模式，通过理论和实战分析的授课形式，分析整体成交过程中如何与客户建立联系、满足客户需求、消除客户异议并且达成成交的目的，同时掌握实战谈判技巧。从业务人员心态入手，深入剖析业务员的角色，挖掘业务员的销售潜能，提升销售人员的思维能力和表达能力。
Ⅳ 成功销售技巧的课程大纲哪里有
成功销售技巧课程大纲
【课程大纲】 第一部分一线业务人员都是销售心理学专家 1.顶尖销售高手擅长钻研客户心理 （1）做好销售的第一步就是透彻了解客户的心理 （2）影响客户购买的两大力量 （3）影响客户购买的最大障碍：风险 （4）掌控客户购买心理的关键：客户购买流程 2.顶尖销售高手都擅长激发自己的潜能 （1）你对工作与产品所持有的心态决定了你的销售业绩 （2）为什么要做销售？销售工作最大的好处 （3）以自我经营的心态做销售，引爆销售潜能 （4）强烈的企图心，不达目的誓不罢休 第二部分一线业务人员专业化销售流程与实战技巧 1.成功销售的第一步：做专家型销售员 （1）心态上的准备 （2）知识上的准备 （3）策略上的准备 2.建立信赖：信赖是客户钱包的拉索 （1）没有信赖，没有销售 （2）如何建立客户对销售人员的信赖 3.要想提升销售的金额，就必须紧紧抓住客户的关键问题 （1）销售法则1：问题是需求的前身! （2）销售法则2：顾客是基于问题，而不是基于需求才做决定。 （3）销售法则3：问题越大需求越高，顾客愿意支付的价格就越高。 （4）首先分析产品的优势与卖点，然后据此设计可以解决的相关问题 （5）将客户的问题点（隐藏需求）开发成明确购买意愿的核心技术：发问 （6）用四类问题，发现客户需求，并逐步影响客户，推进销售进程 4.牢记：你卖的不是产品，而是客户需要的解决方案 （1）普通销售人员卖的是产品和成分 （2）销售高手卖的是好处和解决方案 （3）塑造产品的价值，让客户的购买欲望升温 5.面对客户的问题与疑虑，我们应采取的态度 （1）如何将客户的每一个问题，都转化为你的优势 （2）解决异议的技术之一：解释客户异议 （3）解决异议的技术之二：回避客户异议 （4）解决异议的技术之三：利用客户异议（最高境界） 6.针对客户需求，强化卖点，展现价值是每一次成交的前奏 （1) 稀缺性：物以稀为贵是永恒的真理 (2) 紧迫感：帮助你克服客户拖延的绝招 (3) 轻松成交的技术：假设成交法、二选一法、假设成交加提问法
第三部分 一线业务人员如何时刻保持最佳的销售状态 1.你的情绪状态，以及销售状态直接影响你的销售业绩 2.如何利用身心互动原理，瞬间将销售状态调整到最佳 3.如何利用问题，随时调控自己的心理 第四部分 一线业务人员如何向不同类型的客户进行销售 1.你不可能用掉金鱼的饵料，钓到鲨鱼（每个人都有不同的需求） 2.如何与不同性格类型的客户进行销售 3.如何找到不同类型人的心动按钮 4.你自己如何是什么类型的销售风格，如何调整自己的销售风格 第五部分 一线业务人员如何在销售中运用谈判技巧 1.谈判的开局策略：高开、大惊失色、千万不要接受第一次还价 2.谈判的中期策略：请示领导、服务贬值、鼓励折中 3.谈判后期策略：黑白脸策略、让步策略、反悔策略 4.谈判的最高境界是让对方感觉到赢。
周正业——营销专家，安利（中国）钻石讲师，在安利培训超过13年，上海交大客座教授，任美资跨国公司高级经理，北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人、营销学院执行院长。
授课风格
敬畏讲台，尊重客户，踏实不浮躁，控场能力强。紧贴学员现场反应，开放式的现场答疑，拒绝表面，绝无说教，直指人心，深入意念，切实而个性的解决学员实战困惑和发展瓶颈。而且能在训后帮助企业针对关键人物深度沟通，全员的培训和关键人物的深度汇谈相结合，真正有效的帮助企业打造高绩效的巅峰团队。
Ⅳ 对销售人员进行培训需要培训哪些课程
销售人员的培训需要的课程有：总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。品德素质培训?；通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质；通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的；通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在，我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好，我们才能为社会做出更大的贡献，所以，竞争对手是值得我们尊重的；通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织，如，职业道德培训、品德修养知识等。能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此，可开设以下课程或专题：逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务 ?谈判、营销策划、销售管理等。心理素质培训;?主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。知识素质培训；（1）营销知识培训? 营销知识很广泛，主要应开设以下课程或专题：市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。（2）企业及其所在行业知识培训? 主要有：本企业的历史及成就；本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况；企业战略思想与战术措施；企业的各种相关政策与规章制度：销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等；企业在行业中的地位；行业与市场的发展特点；企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额；该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。（3）经营管理知识培训? 主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。（4）产品以及技术知识培训? 主要包括：产品的类型与组成；本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装；产品的制造方法；产品的维修及售后服务条件；产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势；相关品与替代品的发展情况等。总结：销售人员的个人擅长方面，因长取长!?在于经验与积累，销售就更简单了!