⑴ 一套完整的企业培训体系应包含哪些方面
企业训抄体系至少应有以下方面构成:
·培训组织机构:是指企业培训组织的结构设置.包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。
·培训课程体系:是指企业是否有自己的课程资料数据库,是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。
·讲师队伍建设:包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。
·培训支持体系:是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容,可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分:软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等;而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。
⑵ 企业培训体系包括哪些内容
一、建立完善的培训需求分析
企业建立培训体系,并不是盲目的进行,而是需要了解清楚本企业的员工是否需要接受培训,培训对他们有什么好处,这才能让更多的员工接受,使培训需求更贴近员工的需要,满足员工的切实需要。
同时,向员工宣贯企业的培训流程,使员工通过明确的渠道反映培训需求,既要考虑到企业生产经营发展需要,又要考虑员工个人职业生涯发展意愿,将两者有机地结合起来才能更好的让员工所学,给企业做贡献。在实现个人价值的同时,也能帮助企业实现更好的发展。
三、建立完善的培训实施体系
培训实施过程中需要实施相对应的监督,确保每个员工都能够参加与学习。必要时,还需要听取用人部门和员工的意见、建议等。让培训体系真正的落到实处。
四、完善培训效果评估体系
培训效果评估体系是培训流程体系中的一个重要部分。让企业员工学以致用才是把培训的真正意义。所以,在培训后,可以评估下员工的工作态度、工作效率,确保所学对实际工作的作用。不过,结果评估的标准也要根据不同培训的内容来制定,才能更好的改进培训系统与效果提供可靠的依据。
⑶ 培训课程体系设计方案与模板的内容简介
本书适合各类企业人力资源部、培训部、企业大学等部门的工作人员使用,还可供行政机关以及其他组织中的中高层管理人员阅读使用,也适合相关培训师、咨询师以及高校教师等阅读使用。
⑷ 培训课程内容
培训课程是为实现培训目标而选择的培训内容的总和,与教育的学科课程相比,其功利性非常突出。
要素
课程基点
要求基于企业的现实需要和学员的成人差异性;
课程目标
要求能够尽量在短期内转化为工作绩效;
课程内容
更多是跨学科的内容组合,根据培训目标进行针对性地选择;
课程执行
要求遵循成人的认知规律,更多采用参与式、体验式的培训方法;
课程评价
要评价培训“过程”的质量,即学员对培训内容的接受程度;二要评价培训“结果”的质量,即培训内容转化为工作绩效的程度。评价方式有课程考试、培训效果调查和工作绩效考评等,而不是限于学科课程的考试和分数。
课程分类
战略落地类课程
战略落地类课程的开发逻辑是助力变革推动,按照变革导入、变革设计、变革推动的逻辑展开。例如,企业推动绩效管理体系建设,首先需要进行绩效管理变革意义的导入,然后进行绩效管理体系设计,最后进行落地推广。
这个过程前两个阶段需要的培训一般由咨询公司提供支持,企业基本不需要开发课程,而第三阶段的变革落地则需要开发绩效管理体系落地的课程,包括针对公司管理者的“某公司绩效管理体系解读及执行”,针对员工的“绩效管理体系解读和应用”。此外,类似的课程还包括“企业文化落地”“公司战略宣贯”“信息化建设落地”“六西格玛质量管理落地”“5S”等。
⑸ 一套课程体系包括哪些方面
一、课程体系的名称,在需求分析的基础上进行,一般以培训内容、培训对象来命名,内如企业生产安容全培训、班组长培训课程。
二、培训课程体系的设计依据,根据企业的不同需求设计,如新员工培训
三、培训课程体系的目的和目标,一个整体的目的就是加强企业人力资源开发,促进发展,每个级别的课程又设计具体的教学目标。
四、具体的课程名称和简要内容,如管理类初级、高级,管理类-财务管理、生产管理等。
总之确立课程体系要有基础性、实践性、多元性、灵活性。
⑹ 培训课程体系是什么
培训分为三大模块,一是制度,包括培训制度,讲师制度,考核制度,等培训体系所有的版制度,以此类权推,二是课程,就是每种培训都要有相应的课件,也可以理解为课程库,三是讲师,这个分为内部讲师和外部讲师,是要有奖励制度跟随的,还有考核制度等,培训体系很庞大建议对内容针对性的讨论
⑺ 企业培训体系请问包括哪些内容
我们先来看一下,一个完整的公司培训体系搭建流程。
要建立一个完善地培训评估信息系统数据库,在实际操作中,为了避免评估过高评价情况,需要提供大量详实的数据,以强化对评估的监督和控制。
舒尔茨里提出的人力资源本理论认为,单纯从自然资源、实物资源和劳动力的角度,不能解释生产力提高的全部原因,还必须考虑“人力资本”这个重要的生产要素。但员工培训所获得的经济效益短时间内无法用具体数字衡量,甚至培训后所引发的人员流失率搞等问题让企业认为花重金为员工提供培训是非理性的投资活动。因此,在这场博弈中,更要实现这种“买单”行为效益最大化。从零开始搭建企业培训体系,我们一起学习。
⑻ 培训体系的内容包括哪些
第一,企业战略与近况
培训的目的是通过提升员工的素质和能力,让员工更好地完成工作,达到公司经营目标,以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此,培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求,并为公司培养符合企业发展战略的人才。
第二,层级和职能的平衡
在课程体系的建设上,要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时,需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别,针对每个级别不同的能力要求,设置相应的培训课程;横向指的是各职能部门,这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能,以此寻找培训的需求并设计相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了,每个级别和每个岗位基本就不会遗漏。
第三,有关部门的建议与需求
培训体系中的任何一项工作,都不能只靠培训部门孤军奋战,一定要上下达成一个共识。以开发和设计职能部门的培训课程为例,部门不同、岗位不同,培训需求和能力的要求都不相同。在开展业务时,员工需要哪些知识和技能,工作中存在哪些问题和不足,对于这些问题,各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚,因此,一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。
第四,制订培训制度
有的公司建立了一些培训制度,但形同虚设,没有落实到位,这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制度,并有效地遵守和执行,就可以避免一些问题。比如前面提到的培训对象的选拔,如果制订培训的积分制度,要求每个员工的培训积分都要达到公司制订的要求,并且和员工的考核、晋升挂钩,就可以防止和避免“替代”培训的现象,可以让应该接受培训的员工都能按时参加相应的企业管理培训班。
第五,考虑员工自我发展的需求
如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合,就可以达到企业和员工的双赢,在员工得到发展的同时,也能为公司的发展作出相应的贡献。有的企业面临内部重要的岗位有空缺时,首先考虑在内部进行选拔,这样就给有能力的员工或愿意挑战新岗位的员工提供了机会和发展的空间,再结合本岗位的职务要求提供相应的职能培训,这也是留住好员工的方法之一。
⑼ 企业员工培训课程主要包含什么内容
企业员工发展与培训体系,是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。有效的员工发展与培训体系能够为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供最优秀的人力资源,因此,建立和完善有效的企业员工发展与培训体系,是培训管理工作的核心任务。
1.良好的软环境是企业员工发展与培训体系建设获得有效进展的前提
培训业内流传着这样一句话:培训是说起来重要,忙起来次要,急起来不要。这句话真实地反映了目前培训工作在绝大多数企业中的地位。在很多企业,高层领导表面上看起来很重视培训,大会小会强调培训的重要性,但真正操作起来,遇到时间上、经费上与经营管理工作发生冲突,往往最先让步的还是培训。所以,要进行完善的员工发展与培训体系建设,首先必须有高层领导的高度重视和关心,最好由一把手亲自抓,这样才能在人力、财力和物力上获得足够的保障。
美国通用电气公司(GE)的人才培养机制一直为世界所称道。GE之所以能有今天,是与公司高层对培训和人才培养的重视分不开的。GE董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇,在GE全球前500名经理人员大会上讲到:GE成功的最重要的原因是用人。他认为,他最大的成就是关心和培养人才。韦尔奇不仅要求人事部门对最高层的500名主管进行严格的审查,逼迫这些部门的经营者识别出未来的领导者,制定出所有关键职务的继任培养计划,决定哪些有潜质的经理应送到克罗顿(GE的培训中心)接受领导才能培训,而且每年韦尔奇本人都要亲自走上讲台,为他们授课。
2.企业各部门要承担起在员工发展与培训体系建设工作中各自相应的职责
员工发展与培训体系建设是一项系统工程。公司相关的管理层要承担起相应的职责。高层领导主要是从宏观上加以把握和调控,根据公司发展需要,确定人员培训政策和相应的制度条例,把人员培训纳入公司用人体制。在培训需求分析和训后实施、评估等工作上,则要充分发挥各部门中层和基层管理者的作用。
培训部门作为培训管理的职能部门,担负着员工发展与培训体系运营和完善的主要职能,培训部门要在充分了解公司发展战略和培训政策、方向的基础上,从专业的角度将公司的培训工作有效的推进到公司的每一个角落。
3.要有具备自身特色的高质量的课程系列
课程是企业培训的“产品”,产品的质量如何,关系到“顾客”的满意度高低,也决定着培训的质量。企业课程体系中应包含哪些内容,这取决于企业赋予培训部门的任务和职责。
一般来说培训的任务可分为三个方面:
1、丰富专业知识;
2、提高业务技能;
3、改善工作态度。
通过培训使职工的素质水准和工作能力进一步符合企业期望的要求,为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益服务;帮助解决企业经营管理业务中的实际问题,促进企业的生产发展和服务升级。
课程的项目组合和培训方式的选择要丰富多样,既要有专门培养高层管理人才的类似于“接班人计划”的“核心管理团队”项目,也要有为企业未来中层管理岗位提供候选人的“后备青年人才”项目;既要有用来帮助新进广大学生顺利完成从学生向合格员工转变的“入职辅导”项目,也要有用来帮助员工尽快掌握新技能的“岗位业务培训”项目。
4.要建立一支稳定的、专业或兼职讲师队伍
企业内部工种多,人员多,特别是零售企业,涉及的产品、业务种类繁多,企业培训部门不可能承担所有培训授课,所以培训中心应主要起组织管理作用。不同的工种、不同的技术岗位应配备相应的兼职教师,主要以教授新技术、新知识为主,同时在班组建设中进行常规辅导。
企业内部兼职讲师在公司培训工作中具有多方面的优势:他们有丰富的实务经验,熟悉公司文化,培训安排的协调性好、时间灵活,熟悉公司内部的专用沟通语言,容易与学员进行交流,培训成本低,而且,培养内部讲师,有助于公司形成学习型组织的氛围。
培训管理部门和相关职能部门应共同承担起企业兼职讲师队伍建设的任务,发现和培训企业内的优秀骨干充当兼职培训师。在内部兼职讲师队伍建设方面,应注意下面几个问题:
组织定期的教研活动,提升讲师的授课水平;
督促讲师做好授课内容的整理,形成系列教材,提炼并整合经营管理和操作技能方面的知识和经验,推动企业内部知识整合;
建立激励机制,将培训职责与工作职能、晋升机制相结合,激发兼职讲师对培训工作的热情和参与课程开发的积极性;
慎选人员,保持队伍的相对稳定。
5.注意防范培训风险
培训的风险主要体现在下述几个方面:
1)培训对象选拔的风险:培训对象选择错误,会造成预期目标难以达到,形成浪费。
2)培训效益回报风险:培训效益的体现总是具有一定的滞后性,如果此时企业进行战略调整,如转产、工艺改造等,就可能使正在培训或刚培训完的知识和技术过时,形成浪费,就会使培训没有回报。
3)专业技术保密难度增大的风险:任何一个企业在生产经营过程中,总有自己的管理经验和专有技术。专有技术必须要通过具体的人员去操作和管理,才能使之转化为生产力和具体的产品。这就是通过培训使参与这一工作的人员掌握。显然,掌握的人越多,保密难度越大。
4)人才流失的风险:员工经过培训必然提高知识水平和工作技能,无疑提高了自身的价值,增强了自身的社会竞争力,具有了更强的适应能力。如果其个人的回报要求在企业得不到满足,跳槽的可能性会增加。
5)培养竞争对手的风险:企业员工培训的目的就是为企业所用。如果人才流失,他所去的企业大多数都是本企业的竞争对手,由于对企业所掌握的“情报”和新知识技能的应用,对本企业形成潜在的威胁。同时由于“跳槽”人员的待遇必然高于其在原企业时待遇,对在本企业的人员必然造成负面影响。所以,企业在完善员工发展与培训体系的同时,一定要建立相应的留才机制,做好风险防范。可以去了解一下陈列共和的管理课程。
企业的兴衰与每一个员工的利益息息相关,而员工的素质高低又是制约企业发展的命脉。在追求利润最大化的环境条件下,企业培训的成功与失败,同样关系着企业的兴衰和成败,所以有竞争头脑、有战略眼光的企业一定会注重经济效益和人员培训两手抓,强调提高效益靠人才,人员培训出效益的观点。而完善的企业员工发展与培训体系,是企业培训工作持续有效开展的途径和保证,它不仅关系着员工的职业生涯发展,同样也左右着企业的发展。
⑽ 课程体系包括哪些内容
cics课程抄体系包括9个专题袭内容:
(1)内部控制理论及法规综述
(2)企业内部控制环境建设
(3)风险管理
(4)应用控制评估标准与方案
(5)信息系统内部控制设计与评价
(6)风险评估与控制模型
(7)内部控制衡量与报告
(8)公司治理
(9)内控知识与技能体系及案例分析
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