Ⅰ 如何从双十一的角度分析影响消费者购买行为的主要因素
原理一：激励理论
从经济学的角度来说，激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。
由于理性人通过比较成本与利益做出决策，因此，他们会对激励做出反应。
利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣诞，只要是个节日，我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是，“双十一”促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功，就是因为电商们不仅仅采用了传统的价格激励，还非常巧妙地运用了心理激励。
首先，别忘了11月11日最原始的意义是光棍节。而这一意义也被精通心理学的营销者们运用到了促销理念中。“光棍节，我们除了购物还能做什么”、“把谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”、“趁着还没有另一半的时候尽情虐待自己的钱包吧”。很多单身的男女们并不是受到价格的吸引，而是被这样的带有浓重的惺惺相惜之意的言论给拉到了光棍节的购物大军中。
另外，大多数的人在决定自己的行为时都有一种从众心理，即在社会群体的无形压力下，有意识或无意识地与大多数人保持一致。原本电商们就有一大群忠实的消费群体，即使没有所谓的“购物狂欢节”，他们也习惯了网上购物。平日常常要买的商品突然间铺天盖地地打起了折，这使得他们成为了最先受到激励的一批人。在他们状若癫狂的行为的影响下，他们周围很多原先并不了解这个活动，甚至几乎从不进行网上购物的人也不知不觉打开网页，看看是不是真的能“大捞一笔”。
更加重要的是，很多消费者（尤其是女性）在这种强有力的激励下会失去理性消费的约束，造成大量的过度消费。“光婚节妻子疯狂消费，导致婚姻危机”，“一女子光混节狂拍一万多元，用光全部积蓄”。节后这样的新闻层出不穷。这些案例似乎有点极端，但也证明了，
在全民消费的激励之下，很多人在光棍节当日的消费是超出了自己的预算约束的。
原理二：需求价格弹性
需求定理表明，一种物品的价格下降将使其需求量增加。
需求价格弹性则是衡量需求量变动对价格变动的反应程度。如果一种物品的需求量对价格变动的反应很大，那么这种物品的需求就是富有弹性的。
11日当天，很多网店的商品折扣低至五折、三折甚至一折，我们也许会感到疑惑：他们真的能赚钱吗？还是不惜亏本也要随促销的大流？当运用需求价格弹性这一工具来进行分析之后我们就会发现，在这场促销大战中，大部分卖家的收益是远远超过他们平日里的收益的。
我们很容易就能推知，不同于大米、食盐这些缺乏弹性的生活必需品，服装首饰等的需求量往往极易受到价格的影响。当价格变动时，这类商品的需求量变动的比例将大于价格变动的比例，即需求价格弹性大于1。而针对这些需求富有弹性的商品，采取适度的降价手段将有利于提升销量，增加收益。这也正好解释了为什么衣服、饰品、化妆品、家具等购买决策易受价格影响的商品，也正是“双十一”当天折扣最凶的商品。
总结
很多生活中的事物看似难以理解、琢磨不透，但运用经济学的原理便能很轻松地得到解释。
就如这次电商们所创造的网络购物奇迹，深刻地体现了经济学中的激励理论和需求价格弹性理论，而反过来说，这些经济学中最基础的理论，也为电商们此次营销策略的成功提供了理论上的支撑。
Ⅱ 双十一经济现象解释价值规律
从经济学角度分析“双十一”现象
如今的
11
月
11
日早已不是几年前网友用来调侃的“光棍节”
。在以阿里巴
巴旗下的淘宝、天猫为主力军，京东、苏宁易购、当当、亚马逊等为配角的电商
们的大力推广下，
“光棍节”俨然已成为了全民公认的“消费节”
。事实上，早在
2009
年，
淘宝就率先发起了所谓的
“
1111
购物狂欢节”
，
2009
年
11
月
11
日淘宝
网当天的销售额达到
1
亿元。次年，淘宝延续上一年的营销方式，在
11
日当天
收获了
9.36
亿元的销售额。
2011
年淘宝和天猫的销售额再次急剧飙升，达到了
53
亿元，
其中天猫
33.6
亿元，
淘宝
19.4
亿元。
直至
2012
年，
“
1111
购物狂欢节”
又一次刷新了其历史记录。
据统计至
11
月
12
日
00
：
00
为
止，
阿里巴巴集团
“双
十一”促销的总销售额达到了
191
亿元，其中天猫
132
亿元，淘宝
59
亿元。与
去年相比，天猫今年的业
绩同比增速为
292%
，而淘宝为
204%
。
“双十一”当
天，支付宝交易笔数超
1
亿笔，最高峰时处理交易数达
20.5
万笔
/
分钟。这些数
据让人们在乍一眼看到时惊讶得合不拢嘴，
而回过头想想却又不得不承认，
自己
也的确曾为这些骄傲的业绩作出过小小的贡献。
“双十一”现象是营销学上的一个经典案例，这一点毋庸置疑，但本文并不
是要从营销学的角度探讨阿里巴巴的营销手段的高明之处，
而是试图运用经济学
原理来简单分析“双十一”快递爆仓的原因所在。
原理一：激励理论
从经济学的角度来说，激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩
罚或奖励的预期。
由于理性人通过比较成本与利益做出决策，
因此，
他们会对激
励做出反应。
利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣
诞，只要是个节日，我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是，
“双十一”
促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功，
就是因为电商们不仅仅采用
了传统的价格激励，还非常巧妙地运用了心理激励。
首先，
别忘了
11
月
11
日最原始的意义是光棍节。
而这一意义也被精通心理
学的营销者们运用到了促销理念中。
“光棍节，我们除了购物还能做什么”
、
“把
谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”
、
“趁着还没有另一半的时候尽情虐待自
己的钱包吧”
。很多单身的男女们并不是受到价格的吸引，而是被这样的带有浓
重的惺惺相惜之意的言论给拉到了光棍节的购物大军中。
另外，大多数的人在决定自己的行为时都有一种从众心理，即在社会群体的
无形压力下，
有意识或无意识地与大多数人保持一致。
原本电商们就有一大群忠
实的消费群体，即使没有所谓的“购物狂欢节”
，他们也习惯了网上购物。平日
常常要买的商品突然间铺天盖地地打起了折，
这使得他们成为了最先受到激励的
一批人。
在他们状若癫狂的行为的影响下，
他们周围很多原先并不了解这个活动，
甚至几乎从不进行网上购物的人也不知不觉打开网页，
看看是不是真的能
“大捞
一笔”
。
更加重要的是，很多消费者（尤其是女性）在这种强有力的激励下会失去理
性消费的约束，造成大量的过度消费。
“光婚节妻子疯狂消费，导致婚姻危机”
，
“一女子光混节狂拍一万多元，用光全部积蓄”
。节后这样的新闻层出不穷。这
些案例似乎有点极端，
但也证明了，
在全民消费的激励之下，
很多人在光棍节当
日的消费是超出了自己的预算约束的。
原理二：需求价格弹性
需求定理表明，
一种物品的价格下降将使其需求量增加。
需求价格弹性则是
衡量需求量变动对价格变动的反应程度。
如果一种物品的需求量对价格变动的反
应很大，那么这种物品的需求就是富有弹性的。
11
日当天，很多网店的商品折扣低至五折、三折甚至一折，我们也许会感
到疑惑：
他们真的能赚钱吗？还是不惜亏本也要随促销的大流？当运用需求价格
弹性这一工具来进行分析之后我们就会发现，
在这场促销大战中，
大部分卖家的
收益是远远超过他们平日里的收益的。
我们很容易就能推知，
不同于大米、
食盐这些缺乏弹性的生活必需品，
服装
首饰等的需求量往往极易受到价格的影响。
当价格变动时，
这类商品的需求量变
动的比例将大于价格变动的比例，即需求价格弹性大于
1
。而针对这些需求富有
弹性的商品，
采取适度的降价手段将有利于提升销量，
增加收益。
这也正好解释
了为什么衣服、
饰品、
化妆品、
家具等购买决策易受价格影响的商品，
也正是
“双
十一”当天折扣最凶的商品。
总结
很多生活中的事物看似难以理解、
琢磨不透，
但运用经济学的原理便能很轻
松地得到解释。
就如这次电商们所创造的网络购物奇迹，
深刻地体现了经济学中
的激励理论和需求价格弹性理论，
而反过来说，
这些经济学中最基础的理论，
也
为电商们此次营销策略的成功提供了理论上的支撑。
Ⅲ 双十一活动怎么做好
1、理性促销
双11对商品价格的要求中提到，活动商品价格必须小于等于XX年9月15日至XX年11月10日期间天猫成交最低价的9折。
根据以上双11活动对价格的要求，在接下来的一段时间内，店铺参加双11的商品最好不要参加聚划算、天天特价等打折促销活动，以免双11活动价格过低，超出自己的承受范围，而不能为消费者提供好的用户体验。甚至一些商家不堪最低价的要求，下架店铺的人气宝贝，致使自己在活动当天损失巨大的搜索流量;
店铺主推商品要有足够的利润空间，不至于在双11历史最低价的9折基础上，无利润可寻。拥有一定的利润空间才能为消费者提供更好的售前、售中、售后服务。
2、店铺预热
从8月中旬开始，我已经观察到一些商家开始在店铺内对今年的双11进行预热，采用收藏店铺送现金券、限量大额优惠券抢等形式，为双11活动预热，这样有助于提前为自己的店铺积累人气，避免在活动前夕与众多卖家“直面相战”。
五、打造店铺人气爆款
打造店铺人气爆款，对于双11活动引流起到至关重要的作用!以众多参加过双11的商家案例分析来看，除了类目的主会场之外，一些大型店铺的分会场流量仅占到全店流量的10%左右，更多的流量来自于自然搜索;这也是买家购物的一种习惯。
对于众多商家而言，双十一是一个不可错过的促销节日，在这几天，人们的购物热情会被大大的带动起来，如果众多的商家能够做好活动方案，参与到其中，这一天营业额将会很喜人。那该如何做好双11活动方案?以上便是简单的介绍，可以好好的了解下，学以致用，对店铺销量有所助力。
望采纳，谢谢！
Ⅳ 天猫双十一促销案例的成功原因是什么
1.双十一为什么会让我们乖乖掏钱，2.双十一背后的经济体系是怎么回事？
因为从众心理是抵抗风险的方式，自我保护的需要。双十一是一个已经成功的案例，最初的出发点是打客户的痛点---打折占便宜心理，
在商品经济不是特别发达的年达的背景下，该方式直击客户痛点。
三方交易降低了互联网交易的风险。商家的利润=单品价格*销售数量*复购率，任何一个因素翻倍 利润翻倍，价格不会翻倍，
只能从销售数量和复购率（粉丝经济）做文章。所以给客户优惠满足占便宜心理同时提供安全的交易方式，这就
使得占便宜的风险为0.。制造了客户无法拒绝的购买行为。
另外，客户购买的不是商品本身，商品只是标配不是真正的交易目的，商品是说外语的，销售是说中文的，客户是听中文的，
双十一客户购买的不是商品是一个体验和梦想，客户是为梦想掏钱不是为商品掏钱的，这个梦想包含了参与过程的满足感，使用商品的幸福感，
自我实现的炫耀感。所以整个双十一都是满足人的梦想而设立，为人们满足梦想给予价值，为人们满足梦想提供0风险交易行为，又为人们从众心理降低风险
提供了便利，一切都来自于，我为人人，人人为我，马云说让天下没有难做的生意，结果现在他的生意火爆，佛说普度众生，结果众生度佛。我的梦想就是成就别人的梦想
，这才是成功的至高境界，你成就多少人 就有多少人成就你。其实现在淘宝的电商日子不好过，但是马云的日子很好过。仅此而已。
3.辽宁人有哪些特点促使辽宁对双11的贡献处于全国平均值？
辽宁人的GDP是现在全国垫底的，但是经济收入是一个长期的综合过程，一个时间段的收入下降和一个完整的周期比较只是一个此起彼伏的过程，
这在经济学中有明确的理论验证。
所以，现在的辽宁人并不代表没有存款只代表了收入的下降。辽宁的数据具体是什么样子的需要具体分析，
比如说辽宁是大连还是沈阳占比高，高多少？举例，大连是一个外地人移动过来较多的城市，沈阳是一个大学教育的中心，外地来的学生等等因素
没有具体的数据分析不了本质。
最后建议，少研究成功的案例，成功的案例因素很集中，失败的案例才是最需要研究的，人生少走弯路才是成功，书本给我们的都是成功的案例和激励，
失败的案例黑暗的案例你在书本看不到的。但是人要成功，更需要的是失败和黑暗的案例。
只要掌握了为他人的思维你就会成功。
Ⅳ 用马克思主义政治经济学原理分析双十一现象
如今的11月11日早已不是几年前网友用来调侃的“光棍节”。在以阿里巴巴旗下的淘宝、天猫为主力军，京东、苏宁易购、当当、亚马逊等为配角的电商们的大力推广下，“光棍节”俨然已成为了全民公认的“消费节”。事实上，早在2009年，淘宝就率先发起了所谓的“1111购物狂欢节”，2009年11月11日淘宝网当天的销售额达到1亿元。次年，淘宝延续上一年的营销方式，在11日当天收获了9.36亿元的销售额。2011年淘宝和天猫的销售额再次急剧飙升，达到了53亿元，其中天猫33.6亿元，淘宝19.4亿元。直至2012年，“1111购物狂欢节”又一次刷新了其历史记录。据统计至11月12日00：00为止，阿里巴巴集团“双十一”促销的总销售额达到了191亿元，其中天猫132亿元，淘宝59亿元。与去年相比，天猫今年的业绩同比增速为292%，而淘宝为204%。“双十一”当天，支付宝交易笔数超1亿笔，最高峰时处理交易数达20.5万笔/分钟。这些数据让人们在乍一眼看到时惊讶得合不拢嘴，而回过头想想却又不得不承认，自己也的确曾为这些骄傲的业绩作出过小小的贡献。
“双十一”现象是营销学上的一个经典案例，这一点毋庸置疑，但本文并不是要从营销学的角度探讨阿里巴巴的营销手段的高明之处，而是试图运用经济学原理来简单分析“双十一”快递爆仓的原因所在。
原理一：激励理论
从经济学的角度来说，激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。由于理性人通过比较成本与利益做出决策，因此，他们会对激励做出反应。
利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣诞，只要是个节日，我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是，“双十一”促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功，就是因为电商们不仅仅采用了传统的价格激励，还非常巧妙地运用了心理激励。
首先，别忘了11月11日最原始的意义是光棍节。而这一意义也被精通心理学的营销者们运用到了促销理念中。“光棍节，我们除了购物还能做什么”、“把谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”、“趁着还没有另一半的时候尽情虐待自己的钱包吧”。很多单身的男女们并不是受到价格的吸引，而是被这样的带有浓重的惺惺相惜之意的言论给拉到了光棍节的购物大军中。
另外，大多数的人在决定自己的行为时都有一种从众心理，即在社会群体的无形压力下，有意识或无意识地与大多数人保持一致。原本电商们就有一大群忠实的消费群体，即使没有所谓的“购物狂欢节”，他们也习惯了网上购物。平日常常要买的商品突然间铺天盖地地打起了折，这使得他们成为了最先受到激励的一批人。在他们状若癫狂的行为的影响下，他们周围很多原先并不了解这个活动，甚至几乎从不进行网上购物的人也不知不觉打开网页，看看是不是真的能“大捞一笔”。
更加重要的是，很多消费者（尤其是女性）在这种强有力的激励下会失去理性消费的约束，造成大量的过度消费。“光婚节妻子疯狂消费，导致婚姻危机”，“一女子光混节狂拍一万多元，用光全部积蓄”。节后这样的新闻层出不穷。这些案例似乎有点极端，但也证明了，在全民消费的激励之下，很多人在光棍节当日的消费是超出了自己的预算约束的。
原理二：需求价格弹性
需求定理表明，一种物品的价格下降将使其需求量增加。需求价格弹性则是衡量需求量变动对价格变动的反应程度。如果一种物品的需求量对价格变动的反应很大，那么这种物品的需求就是富有弹性的。
11日当天，很多网店的商品折扣低至五折、三折甚至一折，我们也许会感到疑惑：他们真的能赚钱吗？还是不惜亏本也要随促销的大流？当运用需求价格弹性这一工具来进行分析之后我们就会发现，在这场促销大战中，大部分卖家的收益是远远超过他们平日里的收益的。
我们很容易就能推知，不同于大米、食盐这些缺乏弹性的生活必需品，服装首饰等的需求量往往极易受到价格的影响。当价格变动时，这类商品的需求量变动的比例将大于价格变动的比例，即需求价格弹性大于1。而针对这些需求富有弹性的商品，采取适度的降价手段将有利于提升销量，增加收益。这也正好解释了为什么衣服、饰品、化妆品、家具等购买决策易受价格影响的商品，也正是“双十一”当天折扣最凶的商品。
总结
很多生活中的事物看似难以理解、琢磨不透，但运用经济学的原理便能很轻松地得到解释。就如这次电商们所创造的网络购物奇迹，深刻地体现了经济学中
的激励理论和需求价格弹性理论，而反过来说，这些经济学中最基础的理论，也为电商们此次营销策略的成功提供了理论上的支撑。
Ⅵ 2015年阿里双十一网络营销的特点
一、网络营销的六大特点
网络营销具有传统营销根本不具备的许多独特的、十分鲜明的特点。网络营销具有那些主要特点呢？
1、具有鲜明的理论性
网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓，但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术，给予了网络营销以沉重的技术铺垫；近半个世纪以来多种营销理念的积极探索，给了网络营销以丰富的学术内涵；近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践，给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。
2、市场的全球性
网络的连通性，决定了网络营销的跨国性；网络的开放性，决定了网络营销市场的全球性。在此以前，任何一种营销理念和营销方式，都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销，是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。市场的广域性，文化的差异性，交易的安全性，价格的变动性，需求的民族性，信息价值跨区域的不同增值性及网上顾客的可选择性不仅都给网络经济理论和网络营销理论研究，提供了广阔的发展空间和无尽的研究课题而且这种市场的全球性带来的是更大范围成交的可能性，更广域的价格和质量的可比性。而越是可比性强，市场竞争越发激烈。
3、资源的整合性
在网络营销的过程中，将对多种资源进行整合，将对多种营销手段和营销方法进行整合；将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性，多样性，包容性，变动性和增值性具有丰富的理论内涵。需要我们下工夫，花力气进行深入的研究。
特别是，营销商务软件在这种多维整合中发挥了重要作用，扮演了重要角色。无型资产在营销实践中的整合能力和在多种资源，多种手段整合后所产生的增值效应，也是对传统市场营销理念的重大突破和重要发展。
4、明显的经济性
网络营销具有快捷性，因此，将极大的降低经营成本。提高企业利润。形成和促成网络营销经济性的有诸多原因：
如资源的广域性，地域价格的差异性，交易双方的最短连接性，市场开拓费用的锐减性，无形资产在网络中的延伸增值性，以及所有这一切对网络营销经济性的关系和影响，都将使我们极大的降低交易成本，给企业带来经济利益。网络营销的经济性以及由此带来的明显效果，必将清晰地、鲜明地显现出来。
5、市场的冲击性
网络的进击能力是独有的。网络营销的这种冲击性及由此带来的市场穿透能力，明显的挑战了4P和4C理论。网络营销在进击时是主动的，清醒的、自觉的。什么也没有忘记。无论是在信息搜索中的进击，还是在发布后的进击，都是在创造一种竞争优势，在争取一批现实客户，在获取一些显在商机。在扩大着既有优势的范围。
这种网络营销的冲击能力有力地冲击了“忘记效益观”。
请看：在网络营销中，
搜索价格正是为了比较价格，以制定科学、合理、有竞争力的价格；
获取新产品信息，正是为了加快新产品的开发和研制，以提升企业的创新能力；
搜索是在寻找渠道，发布也是为了扩展渠道，进行网络广告宣传同样是为了扩宽和营造渠道；
进行客户关系管理是为了维系和疏通营销渠道。渠道已经成为了现代企业的一种战略资源！
以上所有这一切，都是在促销战略的指导下进行的。忘记了价格行吗？忘记了产品行吗？
忘记了渠道行吗？忘记了促销战略行吗？不行！
这种“忘记效益观”，在网络经济时代显然已经不适用了。由“忘记效益观”，到“进击效益观”的转变，恐怕恰恰是网络营销在营销效益观上的一大进步，一大发展。
6、极强的实践性
所有这一切都说明：网络营销是一门实践性很强的学问。它的理论根底深深扎在网络营销实践的沃土中。网络营销的每一步发展，都呼唤着网络经济理论研究的深入。但是，这种呼唤，只有在网络营销的实践中攀登和开拓的人，才可以听到。才可以感受到、体验到。想闭门造车，是拿不出网络营销像样的理论成果的。
上海海淘科技网站上有更多网络营销的知识。网络营销的实践性还突出的表现在：它对以往营销理念的审视性和对新论断广泛的检验性；
Ⅶ 双十一怎么做活动
1、理性促销
双11对商品价格的要求中提到，活动商品价格必须小于等于XX年9月日至XX年11月10日期间天猫成交最低价的9折。
根据以上双11活动对价格的要求，在接下来的一段时间内，店铺参加双11的商品最好不要参加聚划算、天天特价等打折促销活动，以免双11活动价格过低，超出自己的承受范围，而不能为消费者提供好的用户体验。甚至一些商家不堪最低价的要求，下架店铺的人气宝贝，致使自己在活动当天损失巨大的搜索流量;
店铺主推商品要有足够的利润空间，不至于在双11历史最低价的9折基础上，无利润可寻。拥有一定的利润空间才能为消费者提供更好的售前、售中、售后服务。
2、店铺预热
从8月中旬开始，我已经观察到一些商家开始在店铺内对今年的双11进行预热，采用收藏店铺送现金券、限量大额优惠券抢等形式，为双11活动预热，这样有助于提前为自己的店铺积累人气，避免在活动前夕与众多卖家“直面相战”。
五、打造店铺人气爆款
打造店铺人气爆款，对于双11活动引流起到至关重要的作用!以众多参加过双11的商家案例分析来看，除了类目的主会场之外，一些大型店铺的分会场流量仅占到全店流量的10%左右，更多的流量来自于自然搜索;这也是买家购物的一种习惯。
对于众多商家而言，双十一是一个不可错过的促销节日，在这几天，人们的购物热情会被大大的带动起来，如果众多的商家能够做好活动方案，参与到其中，这一天营业额将会很喜人。那该如何做好双11活动方案?以上便是简单的介绍，可以好好的了解下，学以致用，对店铺销量有所助力。
望采纳，谢谢！
Ⅷ 双十一案例用唯物辩证法分析我国电商发展
1.世界是永恒发展的。随着经济社会的变化发展，电商模式以其优惠的价格， 便捷的服务正回被越来越多的答人认可，也将带来人们消费习惯的转变。
2.发展的实质是事物的前进和上升，是新事物的产生和 旧事物的灭亡。电商的发展也必然经历了一个由简单到复杂，由低级到高级的发展过 程。
3.事物发展的方向是前进的、上升的，道路是曲折的。我们要热情支持电商，促使其成长壮大。做好量准备，促进事物的质变。每一种商业模式的发展都是由量变到质变，又在新质的基础上开始新的量变从而不断前进。我们要 积极做好量的积累，为实现新的商业模式的崛起创造条件。
4.矛盾具有普遍性，矛盾就是对立统一，对于电商的崛起，我们也要承认矛盾，揭露矛盾，从而才能正确找到解决电商发展过程中的问题与不足。
5.事物的性质主要由主要矛盾的主要方面决定，要求我们善于抓住主流，坚持两点论与重点论的统一，对于电商发展带来的冲击与影响，我们要加以重视与对待。