市场调查资料的定性分析

A. 如何理解市场调查的含义与特征

市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。

市场调查的范围可大可小，但无论是大范围的调查，还是小规模的调查工作，都会涉及到相互联系的各个方面和各个阶段。这里所讲的调查工作的各个方面是对调查工作的横向设计，就是要考虑到调查所要涉及的各个组成项目。例如，对某市商业企业竞争能力进行调查，就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为—个整体，对各种相互区别又有密切联系的调查项目进行整体考虑，避免调查内容上出现重复和遗漏。

这里所说的全部过程，则是对调查工作纵向方面的设计，它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节，即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。只有对此事先出统一考虑和安排，才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行，减少调查误差，提高调查质量。

（二）意义

市场调查是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作，一项全国性的市场调查往往要组织成千上万人参加，为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步调，圆满完成调查任务，就必须事先制定出一个科学、严密、可行的工作计划和组织措施，以使所有参加调查工作的人员都依此执行。具体来讲，市场调查方案设计的意义有以下三点：

第一，从认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。虽然市场调查所搜集的许多资料都是定量资料，但应该看到，任何调查工作都是先从对调查对象的定性认识开始的，没有定性认识就不知道应该调查什么和怎样调查，也不知道要解决什么问题和如何解决问题。

第三，从实践要求上讲，调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。现代市场调查已由单纯的搜集资料活动发展到把调查对象作为整体来反映的调查活动，与此相适应，市场调查过程也应被视为是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整工作过程，调查设计正是这个全过程的第一步。

B. 定性调研的结果通常是由什么决定的

性调研（qualitative survey）是根据研究者的认识和经验确定研究对象是否具有某种性质或某一现象变化的过程和变化的原因，是回答“为什么”或是什么的问题，通常用来对研究对象获得一个初步的了解，或用来定义问题或寻找处理问题的途径。如为什...
简单地说，定量表示程度，可用数据或曲线来表示。定性表示性质，只有“真假”（包括大孝多少、是否）两个相对的概念。 比如说：在市场调查中发现，A产品市场占有率为5%，B产品市场占有率为10%，这就是定量。说B产品比A产品更受欢迎，这就是定性分析。
市场调研数据采集方式 首先分定量和定性调研 定量问卷调研包括： 街头拦截访问、入户访问、预约面访、电话访问、邮寄访问等等 定性调研主要包括： 小组座谈会、一对一或一对多深度访谈
1 探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的，研究过程很有灵...
一、市场调查的种类 从各种角度分类，将市场调查区为不同的类型，有利于市场调查作全面系统的理解，也有利于市场调查实践中明确调查目的和确定内容。 （一） 根据购买商品目的分类 根据购买商品的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场...
定性研究是建立一套概念系统，借助理论范式进行逻辑推演，据此解释假设的命题，最后得出理论性结论的研究方法。在典型的定性研究中，不用统计分析的方法，而是通过文献研究、实地观察、对研究对象的深入访问来获得丰富的资料。常见的定性分析有...

C. 市场调查中的“定性”及“定量”分别指什么

定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

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研究方法

1、文案调研

主要是二手资料的收集、整理和分析

主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

2、实地调研

实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。

（1）询问法：就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。

采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。

（2）观察法：它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。

（3）实验法：它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。

3、特殊调研

特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。

4、竞争对手调研

“知己知彼，百战不殆”，一句中国最古老的成语勾画出了竞争研究的重要性。在市场竞争日趋白热化的今天，不了解竞争市场情况，不认识竞争对手，就意味着没有胜算的机会。

竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品及价格策略、渠道策略、营销（销售）策略、竞争策略、研发策略、财务状况及人力资源等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额；另外，对竞争对手最优势的部分，需要制定回避策略，以免发生对企业的损害事件。

参考资料来源：网络-市场调查

参考资料来源：网络-市场调研

D. 请问怎样区分定性调研和定量调研

定性调查从定性的角度，对所研究的对象进行科学抽象、理论分析、概念认识等，而不对研究对象进行量的测定。定量调查对一定数量的有代表性的样本，进行封闭式（结构性的）问卷访问，然后对调查的数据进行计算机的录入、整理和分析，并撰写报告的方法。

定性调查与定量调查相辅相成，这不仅表现在调查内容侧重的方面有所不同，也表现在二者功能上的互补关系。定量调查其结果依赖于统计，希望通过对相对较多的个体测量推测由大量个体构成的总体的情况，定性调查的旨趣则不在此，更多的侧重问题的选项而非变量的分布。

定性调查与定量调查通常前后相继。如问卷是定量调查的工具，但在问卷设计的过程中，为了完善问卷的内容、措辞乃至结构，普遍做法是进行数次试访，显然试访的结论不是用来推断总体的，因而试属于定性研究。

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市场研究的主要方式有定性研究和定量研究两种。定性研究，从性质上进行研究的一种方法；而定量研究从数量上进行研究的方法。

定性研究为研究者用来定义问题或处理问题的途径，揭示事物性质的一种市场研究方法。通俗地讲，就是深入研究消费者的看法，进一步探讨消费者之所以这样或那样的原因。如果说定量研究解决“是什么”的问题，那么定性研究解决的就是“为什么”的问题。

通常，作为一个新产品，策划者在上市前会面临很多困惑。比如，它应该卖给谁，它的产品利益点是什么，这些利益点消费者是否需要，他们愿意花多少钱来买这些利益点，消费者对这个新产品有何看法。

这么多问题，策划者在办公室里开个会、上网或者拍个脑袋是不能解决的，只有通过控制得当的定性研究，才能获得这些问题的正确答案。

E. 市场分析包括哪些内容

市场分析的内容包括：

1、市场供给分析及市场供给预测：包括现在资产行业市场供给量估计量和预测未来资产行业市场的供给能力。

2、市场需求分析及资产行业市场需求预测：包括现在资产行业市场需求量估计和预测资产行业未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法。

3、市场需求层次和各类地区市场需求量分析：即根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。

4、市场竞争格局：包括市场主要竞争主体分析，各竞争主体在市场上的地位，以及行业采取的主要竞争手段等。

5、估计资产行业产品生命周期及可销售时间：即预测市场需要的时间，使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间；产品销路及竞争能力；产品规格品种变化及更新；产品需求量的地区分布等。

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一、市场分析采用的方法：

1、系统分析法：市场是一个多要素、多层次组合的系统，既有营销要素的结合，又有营销过程的联系，还有营销环境的影响。运用系统分析的方法进行市场分析，可以使研究者从企业整体上考虑营业经营发展战略，用联系的、全面的和发展的观点来研究市场的各种现象，并预见发展趋势，从而做出正确的营销决策。

2、比较分析法：比较分析法是把两个或两类事物的市场资料相比较，从而确定它们之间相同点和不同点的逻辑方法。对一个事物是不能孤立地去认识的，只有把它与其他事物联系起来加以考察，通过比较分析，才能在众多的属性中找出本质的属性。

3、结构分析法：在市场分析中，通过市场调查资料，分析某现象的结构及其各组成部分的功能，进而认识这一现象本质的方法，称为结构分析法。

4、演绎分析法：演绎分析法就是把市场整体分解为各个部分、方面、因素，形成分类资料，并通过对这些分类资料的研究分别把握特征和本质然后将这些通过分类研究得到的认识联结起来，形成对市场整体认识的逻辑方法。

5、案例分析法：所谓案例分析，就是以典型企业的营销成果作为例证，从中找出规律性的东西。市场分析的理论是从企业的营销实践中总结出来的一般规律，它来源于实践，又高于实践，用它指导企业的营销活动，能够取得更大的经济效果。

6、定性与定量分析结合法：任何市场营销活动，都是质与量的统一。进行市场分析，必须进行定性分析，以确定问题的性质；也必须进行定量分析，以确定市场活动中各方面的数量关系，只有使两者有机结合起来，才能做到不仅问题的性质看的准，又能使市场经济活动数量化，从而更加具体和精确。

7、宏观与微观分析结合法：市场情况是国民经济的综合反映，要了解市场活动的全貌及其发展方向，不但要从企业的角度去考察，还需从宏观上了解整个国民经济的发展状况。这就要求必须把宏观分析和微观分析结合起来以保证市场分析的客观性、争取正确性。

8、物与人的分析结合法：市场分析的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律。作为企业营销的对象是人。因此，要想把这些物送到所需要的人手中，就需要既分析物的运动规律，又分析人的不同需求。以便实现二者的有机结合，保证产品销售的畅通。

9、直接资料法：直接资料法是指直接运用已有的本企业销售统计资料与同行业销售统计资料进行比较或者直接运用行业地区市场的销售统计资料同整个社会地区市场销售统计资料进行比较。通过分析市场占有率的变化，寻找目标市场。

二、市场分析的层次：

1、宏观经济分析。指的是分析一般经济环境及影响未来供需平衡的因素，如产业范围、经济增长率、产业政策及发展方向、行业设施利用率、货币汇率及利率、税收政策与税率、政府体制结构与政治环境、关税政策与进出口限制、人工成本、通货膨胀、消费价格指数、订购状况等因素。

2、中观经济分析。它集中于研究特定的工业部门，并且在这个层次，很多信息都可以从国家的中央统计部门和工业机构中获得。它们有关于营利性、技术发展的劳动成本、间接成本、资本利用、订购状况、能源消耗等具体信息。

这个层次主要包括以下信息，供求分析、行业效率、行业增长状态、行业生产与库存量、市场供应结构、供应商的数量与分布等。

3、微观经济分析。它集中于评估个别产业供应和产品的优势与劣势，如供应商财务审计、组织架构、质量体系与水平、产品开发能力、工艺水平、生产能力与产量、交货周期及准时率、服务质量、成本结构与价格水平，以及作为供应商认证程序一部分的质量审计等。它的目标是对于供应商的特定能力和其长期市场地位进行透彻地理解。

F. 市场调查的分类有哪些

1、消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。

2、市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做研究。

3、产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。

4、广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。

可能包括下列内容市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。

5、概念测试Concept Testing：针对指定消费者，利用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。

6、神秘购物mystery shopping：安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。

7、零售店审查store audits：用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。

8、需求评估demand estimation：用以判断产品最大的需求层面，以找到主要客户。

9、销售预测：找到最大需求层面後，判断能够销售多少产品或服务。

10、客户满意度调查：利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。

11、分销审查distribution channel audits：用以判断可能的零售商，批发业者对产品、品牌和公司的态度。

12、价格调整测试price elasticity testing：用来找出当价格改变时，最先受影响的消费者。

13、象限研究segmentation research：将潜在消费者的消费行为，心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。

14、消费者购买决定过程研究consumer decision process research：针对容易改变心意的消费者去分析，什么因素影响他买此产品，以及他改变购买决定时的行为模式。

15、品牌命名测试brand name testing：研究消费者对新产品名的感觉。

16、品牌喜好度研究brand equity：量化消费者对不同品牌的喜好度。

17、广告和促销活动研究：调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息、他们是否真的因为广告而去购买。

G. 市场调查 定性调查中直接法和间接法的区别

间接法也称为搜集调查法，与直接调查法的主要区别如下：

一、性质不同

1、直接调查法：指内由市场容调研人员直接在信息的源头进行调查和进行信息资料的收集活动。

2、搜集调查法：指由市场调研人员不直接与被调查者面对面接触，从而获得市场信息资料的调查方法。

二、方法不同

1、直接调查法：对被调查者进行直接询问调查的方式有多种，如入户调查、随机采访、座谈会等。

2、搜集调查法：根据经济税源、统计研究所预定的目的，采用一定的方法，有组织有计划地向客观实际搜集资料。

三、特点不同

1、直接调查法：不直接与被调查者面对面接触。

2、搜集调查法：保证从客观实际所搜集的经济税源资料和统计资料的准确性、完整性、及时性是税源调查、统计调查的关键。

H. 社会调查本质上是定性还是定量

第一章社会调查概述
一、研究社会的不同方式
最常见的研究方式有以下几种：实验研究、调查研究、实地研究和文献研究
实验研究：指的是一种经过精心设计，并在高度控制的条件下，研究者通过操纵某些因素，[来研究变量之间因果关系的方法。在实验过程中，研究者通过引入一个变量（自变量），以观察和分析他对另一个变量（因变量）所产生的效果。
实验一般由三组基本要素组成：实验组和对照组、自变量和因变量、前测和后测。
实验刺激的效果=（实验组后测-实验组前测）-（对照组后测-对照组前测）
自然科学的实验大多在实验室进行，社会科学中情况有所不同。除了在实验室进行试验外，研究者常常需要在实地进行实验。而在实地开展试验则比在实验室进行试验困难得多。因为在现实社会中，研究者无论是要控制实验的背景，还是要操作和引入自变量，都面临着更多的障碍和限制。此外，研究者还必须注意到重大事件、实验对象成熟、前后测环境不一致、前测和实验环境之间的交互效应等因素对实验研究结果的影响。
实地研究：是一种深入到研究对象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式搜集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释社会现象的社会研究方式。
参与观察是在实际参与研究对象的日常社会生活的过程中所进行的一种非结构性的观察。（公开的观察者和隐蔽的观察者）
无结构访问指的是研究者就他所关注的问题与研究背景中的人们自然的深入的进行交谈和询问，了解和搜集详细的资料。
文献研究：指的是一种通过搜集和分析现存的以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。主要形式为内容分析、二次分析和现存统计资料分析。
内容分析指的是一种对报纸、杂志、广播、电视、网络等各种大众传媒的内容进行客观的、系统的、定量的描述和分析的方法，它通过对文献的抽样，对文献内容的编码、录入和统计分析，来解释文献所反映的社会现实，探讨社会现象之间的相互关系。
二次分析主要是对其他研究者先前所搜集的原是调查数据进行再次分析和研究。
实验研究、实地研究以及调查研究几种研究方式都具有一个共同的特点——他们都接触研究对象，都要搜集和使用直接从社会成员那里获得的第一手资料。而文献研究的方式则与他们有显著的不同——他不是直接从研究对象那里获得研究资料，即不与研究的对象直接打交道，而是去搜集和分析现存的以文字、图片、符号以及其他形式存在的第二手资料即文献资料来对研究对象展开研究，因此它具有非常明显的特征，正是这种间接性，带给了文献研究一个特别的优点：无反应性。文献的可得性和合适性是文献研究的主要挑战。

二、社会调查的定义和特征
社会调查：指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，通过直接的询问，从一个取自总体的样本那里搜集系统的、量化的资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。
社会调查的基本要素：抽样、问卷和统计分析。
社会调查的方法论特征：
首先，社会调查本质上是一种定量的研究方式。作为经验性的社会研究方式之一，社会调查已经具有一套相对成熟的研究程序和结构化、标准化的操作方式，它采用专门的工具来收集量化的资料，并运用社会统计学的原理和方法，在计算机软件的辅助下，完成对这种量化资料的处理和分析，得出以经验的、量化的数据为依据的研究结果。社会调查的这种定量特征，使得它特别适用于用来描述一个总体的概况，描述总体中各种不同部分的结构特点和变量分布。
其次，社会调查是一种横剖性的社会研究方式。正是因为社会调查所具有的这种横剖性的特点，使得它更多地被用来探讨不同现象或变量之间的相关关系，而其在探讨因果关系方面主要依靠的是统计控制而不是时间顺序，因而在这方面他往往不如实验研究和纵贯性研究那么有力。
三、社会调查的类型和题材
社会调查的类型
按调查对象划分：普遍调查和抽样调查
按收集资料的方法划分：问卷调查（自填问卷、邮寄问卷）和访问调查（当面访问、电话访问）
按调查目的和作用划分：描述性调查和解释性调查
按社会调查的性质或应用领域划分：行政统计调查、生活状况调查、社会问题调查、市场调查、民意调查和研究性调查。
社会调查的题材：某一人群的社会背景(回答他们是谁)、某一人群的社会行为和活动(做了什么以及怎样做)、某一人群的意见和态度(想些什么,如何想)
四、普遍调查和抽样调查
普遍调查：通常简称为普查。指的是对构成总体的所有个体无一例外逐个调查。一般来说,普遍调查的规模往往非常大,属于宏观调查。
特点：①工作量大，费时费力费钱②需要高度集中的组织和高度统一的安排。③调查项目不能过多，只能了解某一方面必不可少的基本情况。
抽样调查：就是从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将这部分个体所得到的调查结果推广到总体中去。
优点：①非常节省时间、人力、财力。②可以十分迅速地获得资料数据。③可以比较详细的收集信息，获得内容丰富的资料。④其应用范围非常广泛。⑤准确性高（非抽样性误差：调查员缺乏经验和专业素养，普查的管理和组织比较复杂）。
五、传统社会调查与现代社会调查
民意调查:民意调查是随着西方社会的发展尤其是政治方面的需要而逐渐发展起来的。其最典型的代表是美国总统的选举投票预测。
市场调查：主要适应了现代社会中经济发展的需要。制造商和销售商为了希望更多地了解哪类人买或者不买他们的产品，这类人对他们的产品的质量、价格、装潢、款式等方面的看出，以及他们的态度如何改变等。大企业的市场调查部门、委托调查机构。
解放前的两类社会调查：①一类是以老一辈社会学家陈达、李景汉、陶孟和、吴文藻、严景耀、史国衡，民族学和人类学家吴泽霖、费孝通、张之毅等为代表的学术界的社会调查。②另一类是以毛泽东、张闻天等为代表的中国共产党人在革命斗争中做的社会调查。
近三十年来，我国社会调查，无论在思想认识还是在具体方法上，国内学者都受到两个不同来源的影响：一个来源是以毛泽东农村社会调查和国内老一辈社会学家所做社会调查为代表的“传统的”社会调查方法，另一个则是以先到西方社会学的调查研究方法为代表的“现代的”社会调查方法。
传统社会调查与现代社会调查的内在差异:
①从调查对象的选取方式上看，前者往往选取少数几个个案或典型作为调查对象，而且这种选取所依据的也主要是研究者的主观分析和判断；后者则往往采取从总体中随机抽样的方法，抽取相当数量的个案构成总体的一个子集，并且这种抽取所依据的也是某些可观的规则或程序
②从调查资料的收集方法上看：前者往往采取无结构的自由访问、座谈会等方式；而后者主要采取以封闭式问题为主的自填式问卷或结构访问式的方式
③从调查资料的分析方法上看，前者主要靠定性分析的方法，即依靠主观的、思辨的、领悟的和归纳的方法；后者则主要依靠定量分析方法，即依靠客观的、实证的、统计的和演绎的方法。
④从社会历史的角度看，可以说前者所适应的是以封闭性较高、同质性较高、流动性较小、变动速度较慢为特征的“传统”社会；而后者所适应的则是以开放性较强、异质性较高、流动性较大、变动速度较快为特征的“现代”社会
⑤从方法论角度看，这两个有着不同来源的调查方法类型，则反映着社会学中人文主义与实证主义这两种不同的传统、不同的背景、不同的基础之间的区别。
六、社会调查的一般程序：选题-准备-实施-分析-总结
①选题阶段。从大量的社会现象中选择出有价值的、有创新的和可行的问题；将比较含糊、笼统的、比较宽泛的调查问题具体化、精确化，明确调查问题的范围，理清调查工作的思路。
②准备阶段。道路选择（调查设计工作，包括思路、策略、方法方式和具体的技术）和工具准备（问卷的准备和调查对象的选取）
③实施阶段。具体贯彻调查设计中所确定的思路和策略，按照调查设计中所确定的方式方法和技术进行资料的收集工作。
④分析阶段。对实地调查所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、统计、分析。
⑤总结阶段。撰写调查报告，评估调查质量，应用调查成果。
第二章选择调查课题
一、调查课题的类型
按其关注点可以分为理论性课题和应用性课题
理论性课题：指的是那些侧重于发展有关社会世界基本知识，特别是侧重于建立和检验各种理论假设的课题。这类课题力图理解和解释社会世界的某一方面是如何运转和相互联系的，某一类社会现象又是如何发生、发展变化的。常常表现出很明显的理论倾向。
应用性课题：指的是那些侧重于了解、描述和探讨某种社会现实问题或者针对某类具体社会现象的课题。这列课题的关注点通常比较集中地体现在叙述的了解现实状况，分析现象或社会问题形成的原因，并力图在此基础上有针对性的提供政策建议，以帮助解决社会问题，帮助制定社会政策，以及帮助评估社会后果等。
按课题的来源可以分为自选课题和委派课题。
自选课题：指的是研究者根据自己所从事的科研、教学或实际工作的需要，或者根据自己的专业领域、研究方向、研究兴趣，并结合社会的某种需要，自己选定的课题。
委派课题：指的则是那种由有关的机构、部门、单位或个人根据他们的某种需要所确定并委托或指派给研究者进行调查的课题。
有些课题既属于自选课题有属于委派课题
二、选题的重要性
①决定调查的方向。
②体现调查的水平。在选择和确定调查课题的过程中，既需要用到研究者所掌握的专业理论知识、调查研究方法知识和各种操作技术，又需要演记者具有比较开阔的实验、比较敏锐的洞察力、比较强的判断能力，同时，还需要研究者具有一定的社会生活经验。
③制约调查的过程。调查课题的确立，也就意味着调查目标的确立和调查方向的选定，而这种目标和方向的确定，又同时意味着社会调查的特定道路的确定。不同的调查课题，对所走道路的要求也不同。这种不同的要求，主要体现在社会调查过程中的对

I. 市场调研按调研目的划分有哪些类型

根据调查目的不同，市场调查可分为定性市场调查与定量市场调查：

1、定性市场调查是根据性质和内容对市场进行调查，如对市场环境、政治经济环境，以及来自消费者各个方面的反映等进行定性分析，为企业的营销决策提供可靠依据。

2、定量市场调查主要是指收集和了解有关市场变化的各种数据进行量化或模型分析，预测潜在的需求量和商品销售的变化趋势。

作为市场营销活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

(9)市场调查资料的定性分析扩展阅读

通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的，主要有：本企业产品在什么市场上销售较好，有发展潜力；在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少；如何才能扩大企业产品的销售量；如何掌握产品的销售价格；如何制定产品价格，才能保证在销售和利润两方面都能上去；怎样组织产品推销，销售费用又将是多少，等等。

这些问题都只有通过具体的市场调查，才可以得到具体的答复，而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。